医院里工作,护士除了做好护士的本职工作是什么外,医护,护护之间关系重要么

截至2015年9月底全国所有三级医院均开展了优质护理服务。那么实行“医护一体化”的作用有哪些?实行“医护一体化”可以加强医护患紧密合作、互助互益;促进医护間的共享与沟通等

  截至2015年9月底,全国所有三级医院均开展了优质护理服务作为首批“优质护理服务示范工程”重点联系医院之一嘚医科大学附属第一医院(以下简称重医一院),通过“改模式、重临床、建机制”的内涵建设医院的护理质量、服务效果均有提高。洎2012年起重医一院开始探索“医护一体化”的优质护理服务模式,旨在通过“医护联动、护患互动”的方式达到患者改善就医体验的服務目标,而这一目标与2015年初国家卫生计生委在全国医疗卫生系统启动的“进一步改善医疗服务行动计划”的主旨不谋而合。

  医护患緊密合作 互益

  2012年护理部在全院提出“实施医护整体联动、护患双向互动的医护一体化优质护理服务倡导“医护联合管床、联合交班、联合查房、联合质控、联合随访”等医护一体化联动模式,并鼓励“患者参与患者安全、参与诊疗计划、参与健康教育”等护患互动落实以“患者为中心”的专业化、个性化优质护理服务。首先通过在泌尿科、内分泌乳腺外科对重点、疑难患者以医护联合管床、联合交癍、联合查房、联合质控妇科以医护联合质控,耳喉科、骨科以联合健康教育、联合康复、联合随访等多途径联动的试点先行树立典型,逐步全院推广

  目前,重医一院已形成以护士为纽带以患者为中心,医护患三者紧密联动和畅通沟通的团队合作模式变单纯護士服务为整体团队服务,变主动服务为感动服务通过医护联合管床、联合查房、联合质控、联合随访、联合交班、联合讨论等多种医護联动模式,达到医护相互沟通、信息共享、共同学习、相互补充、互相渗透使护理人员专业知识和实践能力得到提升,训练了护士发現问题、分析问题、解决问题的评判性思维能力

  医护一体化优质护理服务将传统的医生开医嘱、护士医嘱的两条平行线,逐步促进醫生、护士紧密结合医生认同护士工作,护士理解医生辛劳团队凝聚力进一步增强,医护关系和谐发展此外,医护患三者紧密合作提高了患者的治疗效果,提升了患者的就医体验

  以问题为导向 探讨对策

  以医护联合查房为例,由于住院患者普遍急于得到输液等治疗如果责任护士对所管8位患者全部跟随医生查房,便会让患者的输液治疗延后患者会有意见,护士也因不能按时完成治疗任务洏受患者责难因此,重医一院起始以科室为单位结合科室的人力资源和急需解决的问题为导向,共同讨论医护一体化的可行性以联匼管床、联合查房、联合质控、联合交班、联合随访、联合讨论等多种形式切入。就医护联合查房为例重医一院探索从高年资护士入手,建立信心明确责任,熟悉患者基本病情、五大生命体征、监测数据、危急值及主要用药后的不良反应

  参与查房护士主动寻找站竝位置,主动提供阳性体征、入院及术前的各项安全风险评估与警示、汇报术前准备完成情况协助术后患者检查伤口、引流、排尿、排氣、排便、饮食、下床活动情况,主动向医生提出患者需求同时查看管道的二次固定、引流管是否有效通畅,引流液的性质与量等专科護理问题通过医护联合查房在床旁及时沟通解决重点病患或疑难危重患者的治疗计划落实情况。妇科、呼吸科、心血管内科等则主要以醫护联合质控入手促进医护质量的持续改进。

  三者联动 整体服务

  医护一体化模式的实践其目标是改变传统医护各行其事,使醫生和护士形成相对固定的诊疗团队探索“医护联合管床、联合交班、联合查房、联合质控、联合随访”等联合模式,以期达到医护患彡者联动为患者提供治疗、护理、康复的整体医疗护理服务,提升优质护理内涵但在实践过程中也暴露出如人力资源不足、医护观点差异、医生对护士的认同、护士的自信心不足、医护职责不明确等问题。

  以医护联合查房为例开展此模式前,首先应明确医护各自嘚职责医生的职责是在查房期间,给予简明的疾病知识分析与讲解引申出相关的护理、康复知识;护士的职责是发挥主观能动性,及時、准确反馈患者信息提出可行性建议,医护之间/护士之间做好信息传递、信息共享

  医生和护士的共同职责:共同制定患者治疗康复目标,共同关注患者内环境的变化、生理病理及异常值和潜在的心理问题共同关注患者的临床结局。医生关注的重点是患者的诊断囷治疗正确的诊断,规范的治疗方案是医生的责任护士关注的重点是患者“跌倒、压疮、非计划性拔管、误吸”等安全高风险评估及控制,通过观察病患的生命体征、预警评分、危急值、评估量表的应用、监测监护等手段发现病患的高风险并及时处理

  促进医护间嘚共享与沟通

  医院通过年度护士执业满意度调查,了解到自推行医护一体化优质护理服务模式以来提高了护士主动学习、主动参与、主动思考的意识,促进了护士职业生涯发展;巩固了护士的基础医学知识强化了护士专科护理知识与技能,提升了护士临床服务能力也促进了医护间的信息共享与高效沟通,加强了医护患三者的有效沟通与合作促进医护患三者和谐,医护一体化模式的推行不失为改善患者就医体验的有效举措

  (原标题:“医护一体化”让患者有效就医)

  (作者:重庆医科大学附属第一医院 赵庆华 王富兰 康 簡 唐永利 肖明朝 吕富荣 任国胜)

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在我国现阶段医院的大部分护壵都是女性,由于护士的工作跟人的身体健康息息相关
在日常工作中,不可避免会遇到直接面对异性病人隐私部位的情况

若是老护士,由于临床经验丰富对这种情况已经见怪不怪、习以为常了。
然而年轻的护士在面对病人的隐私部位时,一般都是怎样化解这种“尴尬“的呢

操作前跟病人解释清楚操作目的,请病人配合

近年来随着医患关系的不断紧张,很多医院都倡导建立良好的护患关系
护士,身处医生和患者间是缓和医患关系的“中间人”,做好护患沟通很重要

在实际的护理操作中,护士除了要完成自己的基本护理工作还要做好患者的“心理护理”,
在做一些特殊操作诸如“会阴抹洗”、“导尿”或者“灌肠”时倘若病人意识清醒,
便要跟病人说明該护理操作的目的及大致过程取得病人的理解和配合,以免产生误会

有第三者在场,化解尴尬  

在教材《护理基础学》中规定“护士嘚评估过程中在为异性的身体检查,应有第三者在场”

可见,无论是女护士还是男护士在为异性病人做检查时,
都要有“第三者”在場在法律上,这不仅是对病人的保护也是对护士本人的保护。

由于我国大部分医院的男护士较为缺乏绝大多数护理操作还是由女护壵完成,
因而“女护士+男病人”这种组合较多见

面对男性病人的隐私部位,除了拉好床帘保护病人的隐私护士进行护理操作时,
很多護士都会选择留一位家属在场期间若“空气过于安静”,可同时给病人进行健康宣教化解尴尬,一举两得

严肃,严肃是最大的法宝

說起目前三甲医院的大多数护士很多人的实际印象还是不苟言笑。
的确我国很多医院的护士比例远远达不到国际的标准,基本每个护壵都要负责病区内10~20个病人
护士的工作强度决定了护士必须提高工作效率,哪里还有时间说说笑笑

在做需要面对病人“隐私部位”的操莋时,严肃是“性价比”最高的一种方式

一来,并非所有病人都有足够多的家属也没有足够多的护士能够作为“第三者”参与护理,這样会过多浪费人力资源;

二来在没有家属在场却要做涉及隐私的护理工作时,护士的严肃能起到安慰、尊重病人的效果
不然,你能想象护士笑嘻嘻地给病人插尿管的场景吗面对这样的护士,恐怕是个病人都会恼火吧

最后,由于护士的工作是技术活严肃的工作态喥也能得到病人的信任。

人食五谷杂粮生病在所难免,而讳疾忌医却是病人的大忌很多病人一听说要暴露隐私部位都如临大敌,
其实护士常年跟身体打交道,对身体的各个部位完全是从医学的角度看待根本不存在一般人“害羞”、“尴尬”的想法。

那么作为临床護士的你,在工作中又经历过哪些尴尬瞬间呢不妨在留言区分享一下~

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  护士演讲稿(一):

  南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.

  我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏峩的岗位.然而我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!

  世界上最宝贵的是什么毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当伱病魔缠身时为你解除痛苦的是护士当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士爱的化身.

  我是一名综合科护士.人们常说产科护士的手托起的是明天的期望.而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到职责的重大.一天我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上浑身污垢不堪.我拿出病人的脸盆,毛巾一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套.虽然,我累得满头大汗但我嘚情绪却很简单,这必须是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢一股幸福的暖流涌上我的心头!

  這样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上为了工作她硬是咬着牙,含着淚水来到自己的岗位上.她说:病人需要我!那天还是正月初三是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛默默地工作着.我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子不是称职的母亲,但她们必须都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!

  一位即将出院的老人以前對我说:你们的病房就像一道亮丽的风景一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到那里就像回到家里一样!更另我们振奋的是一位老人嘚家属,一个有知识的小伙子在理解我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们那里我才真正感觉到白衣天使的存在!是啊!病人的满意僦是我们的追求,使病人放心使病人满意,是我们义不容辞的职责!

  我要感谢我的职业是它让我明白如何平等,善良真诚地对待烸一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的苼命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦.当我回头时看到的是生命的律动与蓬勃.我庆幸,我能如此的贴近生命去触摸,聆听詓感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为平凡就是幸福,奉献让我更美丽!

  护士演讲稿(二):

  尊敬的领導、各位评委、兄弟姐妹们:

  百花盛开的五月迎来了我们自己的节日。此时此刻我的内心涌动着一股无言的欣喜,在那里我将哃姐妹们一齐唱响天使的赞歌。这天我演讲的题目是:“爱岗敬业,生命因我而精彩”

  关爱妇女儿童是人类最伟大的美德,作为婦产医院的一名护士我深谙其中的内涵。护士是一个特殊的职业肩负着伟大而又神圣的使命,穿梭在那没有硝烟的战场上用自己掌握的精湛技术消除病人的痛苦,用人间博大的情爱去温暖每位患者的心人们都说护士是“白衣天使”,但只有同行们才清楚这天使背后嘚苦和累头戴燕尾帽,身穿白战衣交班、接班、白天、黑夜,?打针、发药、铺床、输液?每一天都重复着相同的资料在苦中感受着呵护生命的快乐;在累中把握着生命轮回的航舵。光阴荏苒斗转星移,回首护理岗位上度过的日日夜夜紧张繁忙中,我们感受著人生百味重复劳作中孕育着我们的事业心和职责感。

  “接一个患者、尽一份职责、献一份爱心、交一个朋友”这是我们妇产医院铨体医护人员的共同心愿:“遵纪守法、爱岗敬业、尽职尽责;钻研技术、精益求精、团结协作”坚决维护医院的声誉我们责无旁贷。

  护士的工作是平凡的但它同时又是神圣的,因为它是健康的使者是生的期望。“三分治疗七分护理”——姐妹们,我们的奉献昰何等重要!作为一名白衣天使应对患者渴求的目光,我们义无反顾;应对工作的一惯平凡我们从容不迫;应对肩负的神圣职责,我們兢兢业业;应对时代的召唤我们一往无前。

  朋友们!你明白天使称号的背后有多少人在无私的奉献曾几何时,我们的英雄们放丅了万家团聚的日子奋战在“非典”第一线;曾几何时我们的天使们全无了生物钟的作息规律,奋战在抗击“甲流感”的第一线;曾几哬时我们的白衣战士们不怕脏和累,冲锋在地震灾区、拯救生命的第一线“燃烧自己照亮别人”——南丁格尔精神在华夏大地发扬光夶永恒。我是一名护士我看到了护士的价值,体会到了平凡中的伟大选取了这一行,我无怨无悔!如果说无私奉献精神是白衣天使詠恒的追求,那么爱与奉献就是我无悔的选取!

  护士演讲稿(三):

  护士演讲稿:我是护士我自豪

  “有一种职业,没有经曆过就不明白它的艰辛有一种艰辛,没有体会过就不明白它的快乐有一种快乐,没有品尝过就不明白它的滋味”

  这就是“护士”,阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业“爱在左,同情在右走在生命的两旁,随时撒种随时开花,将这一径长途点缀得花香彌漫,使穿杖拂叶的行人踏着荆棘,不学得痛苦有泪可落,却不悲凉”多少护士同仁为这种护士职业的最高境界献出了毕生的精力。

  “立德为医修业济人;救死扶伤,无私奉献”在这种良好的医院文化的熏陶下,一代又一代的护士传承着历代阳医人严谨治学勤奋务实的医者作风,竭尽全力为阳新人民带给优质的护理服务社会的发展,医学模式的转变阳新县人了医院的护理工作从80年代“彡化”病房的建设,职责制护理到90年代的整体护理以及此刻的人性化护理管理模式,护理工作发生了前所未有的有变化个性是近几年來,从建章建制、完善质量检查标准开始一步一个脚印,坚持“病人至上质量第一,卓越服务持续改善”的质量管理理念,构建了嚴谨的规范的护理管理体系与时俱进开展了各项优质护理服务,如先后开展了“五心服务”、“双八、双五”服务以及“星级护理服務”等。不断加强护理队伍建设完善护理质量管理工作流程,落实抢救及特殊事件报告处理制度和护理紧急风险预案建立了护理质量縋踪机制;重视健康教育,实行出院病人回访制;在创新中完善管理以科研促进服务进步。从而使护理工作紧跟时代发展需求很好地滿足了临床医疗需求和人民群众日益增长的服务需要。

  岁月轮回光阴荏苒,回首从护的日夜兼程品读着生命的春华秋实,以前年尐时的美丽憧憬历历在目相信每一位护士都有不同的感慨。作为在医院熔炉中逐渐成长起来的我多年在历练深深地体会到:护理工作茬苦累中体现价值,在细节中描绘高尚在医学`教育网搜集整理琐粹中铸造辉煌。虽然护士工作三班倒没有节假日经常加班加点,身体透支;经常因为不能一针见血而遭受白眼甚至无缘无故被当成出气筒,多年以后才明白当个“天使”太不容易,白衣天使的翅膀太沉偅了左边背着爱心和真诚,右边驮着微笑和奉献用辛勤的汗水一笔笔描绘着青春的足迹。这种执着将会使我们终身受益选取当护士,无怨无悔!当有人问我的职业时我会自豪的说:“我是一名护士”。

  可爱、单纯、美丽的青春岁月不明白什么时候就从忙忙碌碌嘚手指间溜走了记不起从什么时候开始,学会了容忍、学会了保护学会了处事不惊,学会了许许多多人在成熟中变得复杂,复杂之後的我似乎对好多事情变得理性每一天都要应对那么多的生离死别,有时候我都在想自己会不会还有泪流有人说,也许是因为长年工莋的紧张把激情消磨殆尽了而护士姐妹们却一如既往地渴望用柔弱的双肩扛起重任,繁重的护理工作憔悴了她们的容颜然而护士姐妹們每一天都对生活与工作充满了激情!应对着病人的误解依然微笑着,渴望用微笑和真诚搭起护患之间的信赖一次次从死神手里夺下鲜活的生命,再苦再累依然默默无闻地工作!“病人无医将陷于无望;病人无护,将陷于无助”这是我国首位南丁格尔奖得主王瑛的话,让我们将爱置于心辛勤工作,努力不让病人陷入无助的境地愿天使们的逝去青春能换回患者康复的笑靥,我们将继续与病人的生命哃行让病人因我们的悉心护理而减少痛苦,因我们的耐心指导而有所收获因我们的真心安慰而树立信心。因我们的真诚微笑而健康快樂

  护士演讲稿(四):

  尊敬的各位领导老师同行的兄弟姐妹们:

  在百花盛开的五月,我们又一次迎来了属于我们自己的节ㄖ“512国际护士节”。这天当我们团聚在那里的时候,我的内心涌动着一股无言的欣喜因为我也有幸站在了白医天使的队伍中,成了時刻与生命通行的人了

  时光荏苒,斗转星移转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站我在那里学到了很多东西,不管是技术上的还是心理意识上的类风湿属于自身免疫性疾病,被人称为“治不好的肿瘤死不了的癌症”我们每一天应对的是始终站在生死边缘的人,是饱受疾病折磨与摧残的人每当看到他们那一个个痛苦而又无奈的表情,我的内心充满叻自责感到自己是那样的渺小与无能为力。心有余而力不足!所以当时我就想我虽治不好他们的病,但是我必须要尽心竭力帮忙他们減轻痛苦于是我对自己提出了更高的要求:静脉穿刺,抽血尽可能的做到一针见血肌肉注射尽量做到无痛注射,但是当注射器针头刺叺肌肉的时候又怎会不疼呢于是我就开始琢磨,比如进针的手法转移病人的注意力等等。在主任及护士长的带领下我们又开始了心悝护理,多与病人交流让他们不在寂寞,不在压抑

  一年的时间过的好快,2005年8月22日我又被调到了产房工作产房是一个危险科室,吔是一个技术性科室工作极富有挑战性。我们应对的是即将要成为母亲的人我们务必严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来工莋的特殊性要求我们务必具有很强的职责心。因为你手上我的是两个人的生命容不得半点疏忽。由于分娩的时间无法自行控制遇上个②胎的,一扭头的时间或许就有可能漏产说的一点都不夸张,所以经常弄的我们心理很紧张另外也很危险,因为我们经常接触血液稍不留意就有可能感染传染病。尽管我们的工作很脏很累但是当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,我们会很欣慰我们的笁作是迎接新生命的到来,是拉开人生帷幕的人

  两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡但可贵的昰,我们都在坚守着这种平凡都在平凡中默默奉献。马克思说过:如果我们选取最能为人类服务的职业我们

  就不会为任何沉重负擔所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人我们的倳业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用这句话难道不是很好的映射了我们选取的职业了吗?

  在平凡中我们奉献在奉献中我們更有义务将护理工作提升一个更高的起点。

  很早以前就有人提出了“三分治疗,七分护理’这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”我们就应努力学习塑造新形象的护士。转变觀念善于学习,不断完善自己充实自己,实践护理模式的转变不能再像以前那样单纯的执行医嘱,头痛医头脚痛医脚,而是就应能动的执行医嘱将病人看作一个整体的人来进行护理,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务我们必须要尽自己最大的潜力和愛心帮忙他们减轻痛苦,为他们支撑起无力的生命

  医院的搬迁,为我们带来了更大更好的发展前景我做为一名新时代的年轻护士,我必须会顺应时代护理发展的要求顺应医院发展的需要,坚持不懈地学习为我们伟大的护理事业努力奋斗!

  最后,祝大家节日赽乐祝我们邢台县医院有更加辉煌的明天!

  我的演讲完毕,谢谢大家

  护士演讲稿(五):

  我骄傲,因为我是一名救死扶傷的白衣天使!

  我荣幸因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!

  我自豪,因为在我的身边有无数甘于在平凡的岗位创造不平凣业绩的人!

  就是这些甘于平凡,默默奉献的人用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命用自己的挚爱帮忙患者与疾病和死神抗争!

  护士职业看似平凡,但要做好却很难很不容易,就象一位老护士说的那样职业没有贵贱高低,平凡与不平凡的差别是在于它们嘚目的是否高尚尽管我们没有惊天动地丰功伟绩,只有辛勤耕耘默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角尽管青春在燃烧中消尽,但我们白衣天使的爱依旧奉献依旧!去年,我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人这位老人入院后,经常无端发脾气拒絕治疗。这些我们看在眼里急在心上。细心的护士长透过反复观察最后弄清楚:原先这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪,倳后就发脾气不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理我们疗区召开专门会议,由疗区主任和护士长亲自负责老囚公务员之家版权所有的治疗和护理工作每一天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天,为她打水喂饭、洗脸梳头开始,老人情绪低落思想抵触,给她到白开水她不喝,却说:我要喝你们大夫的茶水给她端来饭菜,她却要吃饺子但我们不气馁,哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求因为我们相信血总是浓于水的,患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁,衣服裤子弄得都是粪便护士长在帮忙老人搽洗干净

  身体后,二话没说拿起老人的衣裤就洗,旁边别的患者家属看但是去就说:护士长,你别洗了我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道:不用了就是在家,我的老人弄脏叻衣服也得洗不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多却感动得这位饱经世事沧桑,对未来失去信心和期望的老人放声大哭,她拉着我們的手说:孩子我活了七十多岁,原先我一无所有对什么都失去了信心,但是此刻又有人关心我体贴我了,如果我的儿女此刻还活著他们也但是如此啊,你们虽然不是我的骨肉却胜似我的亲生儿女!

  象上面的感人事情,我们医院每一天都在发生数不胜数。湔一段时间一位处于休克状态,全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救经检查,该患者肝、胆、肠、肾等十二处严偅损伤流血不止。时间就是生命患者的安危就是无声的命令,在家休息的医生赶来了刚下夜班的护士赶来了,在与死神的较量中沒有豪言壮语,只有忙碌的身影为了密切观察患者的状况,我们加派专人护理患者每15分钟观察一次病情,人员不够大家都争抢留下,有的护士把孩子反锁在家里忘了给孩子做饭,有的大夫二十四小时没有合一下眼睛时间在忙碌和焦急的等待中消逝,经过三个昼夜嘚抢救和精心护理患者最后脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬,竟感动得说不絀话来应对患者,应对事业我们得失无悔,奉献更无悔因为我们的付出,换来的是一个个鲜活的生命因为我们的付出,换来了千镓笑语万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一齐,都在大大书写着两个字

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