在这个看脸的时代“刷脸”果然可以办成事。在招商银行长沙分行营业部就体验了一把“刷脸开户”将身份证放在银行VTM机的识别区上，输入手机号码及验证码嘫后对着摄像头刷个脸，2分钟左右一张借记卡就办理好了。

　　据悉VTM可视柜台服务是借助网络视频技术实现远程柜员在线为客户办理銀行业务的新型服务模式。客户可与银行远程柜员进行“面对面”沟通办理银行卡申请、激活、客户资料维护、书面挂失等复杂业务，從而替代原来只能在网点柜台“面签”的复杂业务目前，该服务已覆盖包括开户、挂失、转账汇款、理财、风险评估等80%的柜面非现金业務而且VTM机不受银行网点营业时间的约束，堪称“不下班的银行”

　　“可视柜台的运用，是招商银行构建‘轻型’银行网点新模式進一步降低网点经营成本的重要举措。”招商银行长沙分行相关负责人表示可视柜台的出现，填补了该行自助服务渠道无法办理高风险非现金特殊业务的空白将使传统自助银行向“轻型”全功能零售专业网点转型成为可能。这也代表了节约型银行网点未来的发展方向

　　截至目前，该行投入使用的VTM设备有35台已覆盖湖南省内的大部分网点。“自推出以来便捷的自助型‘可视柜台’服务已分流了大量傳统的柜台业务，截至今年8月底通过VTM机办理银行卡的数量占比已超过60%，通过VTM机办理非现金业务的占比也达到了28%”招商银行长沙分行零售银行部相关负责人介绍。

　　此外招商银行长沙分行已经采购了不少pad移动VTM机，即将试点投入使用今后市民去到网点办卡将会更便捷，享受到的服务也会更加人性化和智能化

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