“用户”投诉“贷带上钱app官网”要求退款，其中涉诉金额1550元目前投诉已回复。

消费者“用户”在9月12日向黑猫投诉平台反映：“我在贷带上钱app官网APP分别申请二款贷款产品4000元和3000元分别被强制购买了800元和750元虚拟产品（金豆），此虚拟产品无任何实际用途请予以退还，并按照实际贷款金额给予利息我要清账！”

商家“贷带上钱app官网DSQ”9月15日在黑猫投诉平台回复：“您好，我司借款前所有费用均有明细费用为第三方收取，相关服务已提供給您请在APP发现页面查询，客户可以自行选择是否借款且此费用也是需要您到期还款的，请知晓！ 经核实您在我司款项已结清，后续若不需要请不要点击确认，谢谢！ 如有问题请及时联系我司官方客服咨询反馈：人工客服热线：

消费者“用户”在9月15日向黑猫投诉平囼再次反映：“一个回复就算解释完了呗，强买强卖再给一个牵强附会的解释就完了呗，不合理的费用该退就退变相砍头息就这样解釋就没了？”

消费者“用户”在9月15日向黑猫投诉平台再次反映：“有明细还不是你们自己规定的依据是什么，哪个官方部门给的收费依據是税务部门还是物价部门？这个和砍头息有什么区别”

消费者“用户”在9月17日向黑猫投诉平台再次反映：“就没了？回复就完事了还钱是我的责任，追讨不合理收费是我的义务请详细说明购买的金豆的用途及收费标准”

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