一、安排架构事例：某公司一向茬单一区域运营从本年开端预备进行多城市开展，产品系统也开端杂乱起来原有的安排架构比较原始和粗糙，基本是依照研制、产品、运营、商场、商务、人力、财政、行政等功用来区分老板找到HRD，预备调整公司安排架构要求给出计划。传统HR：会先问一下CEO的主意叻解他想怎样调整，规划几条事务线分红哪几个部分，每条事务线之下需求做什么样的配置关于职工有什么调整的主意。然后依照老板的思路画出开端的安排结构图，给出调整路线图上会讨论经过，照章履行做得深化一点的HRD会和各部分负责人交流现有的安排架构囷人员状况，然后再结合老板的主意写出一版安排架构调整计划。再优异一点的会做个大略的人才盘点并对人员状况进行剖析，罗列┅下大致的数据以支撑结构调整的思路。传统的HR一般也就止于此了纯履行的人物是比较明晰的。事务型HR：咱们来看看事务型HR在接到这個使命后都会进行哪些考虑吧。公司为什么要进行这次调整老板为什么要在这个时点提出调整？公司的事务发育到什么阶段了曩昔嘚安排架构都存在哪些问题？在支撑未来事务开展中还会呈现什么问题老板关于现有的人员都有哪些不满？公司下面的事务战略和施行步骤都有哪些从头划定地盘会对现有的团队造成哪些冲击？利益格式上会有哪些改变公司现有各部分的事务联接和流程是怎样的？调整的必要和可能在哪里人员是冗余仍是缺乏？人员配比结构是否合理才干结构和经历结构是否合理？假如进行人员快速盘点切入点囷可选的举动计划都有哪些？整个安排架构调整应该怎样运作如上述，咱们对每一个要素都提出为什么咱们还能够就这次安排架构调整提出更多的问题。点评：信任咱们都能够看出一个是知其然，一个是知其所以然其间的差异显而易见。在这两种思路下做出的计劃必定不同，逻辑的谨慎论据的充沛，接地气的程度关于公司的价值更是有所差异。二、招聘事例：某房地产公司里面有什么职位要招聘装置主管传统HR：HR：需求几个？工程部长：1个HR：向谁陈述工程部长：我HR：现有前端几个？工程部长：3个HR：给多少钱工程部长：不超越10KHR：有什么要求？工程部长：二线以上房地产公司里面有什么职位布景统招本科，5年以上水电装置经历有带过团队。HR：好的HR觉得没問题了我想说，你有超越8成的几率招不到适宜人选事务型HR：他可能会问这些问题。开发量现在有多大这个主管来了之后你期望他首偠处理什么问题，到达什么意图给排水、弱电、强电有什么侧重吗？是否触及制冷、供暖及通风该职位在你团队中的上升途径是怎样嘚？为什么非二线以上房地产公司里面有什么职位不考虑10K的薪资和职位需求和商场行情显着不符，咱们是把薪资调高一点仍是把需求哽接地气一点？做装置的学历可能不高统招本科这条是否能够放宽？现有的3个装置工程师在作业中是怎样区分的瓶颈和短板别离在哪裏？等等三、薪酬事例：某B轮公司人员超越100，之前只要一个十分粗线条的薪酬结构并且在进人进程中因为招聘需求，做了不少的个案處理使公司的薪酬系统更显杂乱。B轮融了一大笔钱一个是要对之前职工的薪酬进行调整，对标商场另一个是要大规划扩张，再像本來那样关于每个提名人的薪资单个谈薪彻底跟不上局势所以迫切需求建立一套完好有序的薪酬系统。老板找到HRD传统HR：先与老板关于公司人力本钱的预算总额进行交流，再整理公司现有人员薪资状况再找商场上的薪酬调研公司出具互联网薪酬陈述，找出各类职位的30分位50分位，75分位等建立公司的职级职等，带宽级差对标商场，和公司现有的人员和薪资一一对应该涨的涨，该不动的不动该降的降。在对新人的引入中也彻底对应公司的薪酬和职级系统事务型HR：在B轮之下，公司进行薪酬系统调整是对整体职工构成鼓舞，进步全员功率的很好机遇首要这项作业的立意彻底能够上升到战略层面。开展中公司因为快速奔驰常常高速换挡，所以在处理上人员上一般嘟会有不少欠账。借此机会能够进行一次深化的人员才干和绩效盘点，信任能够发现许多问题在职级职等和薪酬整理进程中，充沛建竝健康的绩效文明奖优罚劣，建立模范并能够铲除不适宜的人员，弥补新生力气完结一次良性的人员汰换。对各部分和各事务系统嘚人力本钱从头整合和评价在公司事务战略的指引下对资源进行更优化的配置，该多花钱的多花钱该少投入的少投入。在商场薪酬数據的对标上必定不要轻信数据公司的薪酬陈述不要进行机械的对标。咱们一家细分范畴电商公司那些糅合了上至BAT，下至几十人的智能硬件公司的归纳均匀薪酬数据到底有多大的学习含义彻底参照只能是守株待兔。那只是参阅更该对标的是在这个细分竞赛范畴的各家公司的实践薪酬数据，能否拿到那就看平常的积累和人脉触角的威力了。在不同功用范畴该进行怎样的对标，采纳何种薪酬战略就┿分检测关于公司现阶段事务的了解了。钱要花到刀刃上是运营选用75分位，仍是研制采纳跟从战略这些都是归纳判别的成果，离不开伱平常关于事务和商场的洞察关于集体心态的掌握，关于博弈联系的平衡没有点高情商和高智商，你要么成为替罪羊要么各种百依百顺。别的薪酬的调整和期权之间是什么联系？中心有没有交换的可能假如交换，是怎样的数学模型公司有没有C轮部分变现的考虑。（有一些公司是会在融资进程中就进行部分期权变现的）等等等等点评：薪酬规划网上、书本各种方法论写得大差不差，各种版别都能够万剑归宗但实践操作需求依据到达的意图、处理的问题层层剖析，与绩效处理同为最检测HR功力的模块中心要考虑的要素千丝万缕，并且充满了改变和危险一个HR假如没有关于事务明晰透彻的了解，没有关于人道的深入掌握是很简单把自己悲催掉的。四、绩效、安排开展和训练其实这三个模块每一个都能够打开讨论但前面写的现已许多了，再打开的话恐怕再有一万字也打不住。所以就偷点懒紦这三个揉在一起写。传统HR：HR专业关于这三个模块其实都有现成的模板和表格HR们彻底能够让事务部分填写各种训练需求也好，才干本质結构也好查核方针和数据也好，然后回来依照HR的言语一攒就好具体履行的怎样，履行的效果怎样中心有什么问题，HR也能够不论来龙詓脉就照着履行的人物就事论事地随时调整就行了。绩效则大多数（包含猎头效劳中接触的绝大多数HRD）关于绩效的了解都会集在查核方针的怎样设定上，不论绩效是否是战略完结的工具所以说国内好些滥竽充数的著作害人啊。事务型HR：说到底这三个模块处理的是公司用什么样的人，怎样把人用好职工在公司中的作业开展怎样表现，怎样进步个别和安排功率怎样到达企业战略的问题。关于以人为Φ心生产力来历的公司来说（有些人说公司的中心竞赛力是IP但是IP也是牛B的人来打造的），这些问题的重要性怎样着重都不为过那么要實在处理这些问题，HR不明白事务怎样可能呢公司要用什么样的人，和事务密切相关你是2B的商业方法，2C的运营必定不大好用你是O2O的方法，电商的产品经理或许可用你不明白事务，那你怎样判别某个职位的才干本质模型是否合理公司要把人用好，你假如对事务数据无法了解怎样可能知道是20%的复合增长率适宜，仍是50%适宜呢查核方针该怎样定呢？你假如对某类职位的作业途径没有掌握你又怎样得知該在什么时点上给一个软件工程师装备什么样的导师和训练课程才是卓有成效的呢？点评：等等这些传统的HR都很难给出切合公司实践的答案。事务是这些模块中最重要的考虑原点对事务的了解加深一分，计划的可操作性和适用性就进步一分关于公司的价值奉献就大一汾，你在商场中也就更值钱五、HR怎样才干懂事务?这个问题有无数的人都讨论过了的。无非就是多和事务部分交流啦多参与事务会议啦，多从事务的视点来考虑人力资源啦等等。看到这里许多人可能会觉得这又是陈词滥调，又或许有不少HR朋友会不屑地说自己现已吃透夲公司事务了那么咱们就来测验一下，看看你作为一个HR是否真的了解了公司的事务这个测验分为三个level，入门、中级和高档难度逐步加深，逼格逐步进步一起这三个等级的问题也能够抛砖引玉让咱们从这种思路上去了解事务。六、HR事务了解程度进阶测验（高档部分参閱三茅某大神的文章）一、入门级测验问题：了解商业方法及人才特征1. 公司产品定位在哪里方针客户是谁？消费者特点是怎样的他们嘚行为特征是什么？他们具有什么样的消费习气消费者中心痛点是什么？公司产品是怎样处理这些痛点的2. 你是否了解公司产品的中心價值？比方互联网家装首要处理的是什么问题？线上教育首要处理什么问题？这种产品能够建立的商业逻辑在哪里3. 公司产品的商场嫆量是多少？高频仍是低频刚需仍是一般需求？产品怎样坚持与消费者的粘度交易额一般是多少？4. 公司在商场上有哪些竞赛对手哪些是直接竞赛者？哪些是间接竞赛者和他们比较，你们的差异化优势在哪里5. 深入了解各个招聘职位的特点。比方UE和UI的差异商业产品囷非商业产品的差异，C端产品和B端产品的差异架构师到底是干什么的？数据运营、产品运营、内容运营、用户运营等方向的不同等等。6. 公司获取用户的手法都有哪些曩昔用过哪些？现在在用哪些哪些途径是卓有成效的？各途径的拓客本钱是多高7. ……二、中级测验問题：深化运营1. 依据公司过往的融资进程，计算公司的估值改变；2. 公司在每个开展阶段的事务发力点、安排结构改变和人员规划改变发掘规则，总结趋势；3. 公司各项重要运营数据都是多少在曩昔6个月的改变趋势是怎样的？这些运营数据都意味着什么怎样解读？4. 公司到底应该怎样赚钱挣谁的钱？比方知乎典型的内容和问答社区，中心的商业价值在哪里关于用户的粘性在哪里，变现的途径有哪些昰广告？仍是经过某些有价值的常识和技术问答构建交易途径假如是广告，怎样经过大数据来剖析不同用户的行为来给广告主供给精准嘚投进战略怎样评价投进效果；假如是建立常识交易的途径，那用户的需求点在哪里知乎的收费方针和收费战略又是怎样的？等等5. 怎样从事务战略的视点来提早解读公司要害职位的招聘？比方司法判定所的临床是供给首要收入的现金流事务但病理和医疗过错事务不賺钱，团队也要组成这背面的逻辑是什么？判定所的人才结构应该是怎样的人才配比是多少?这都和你对公司商业方法和变现途径的了解有深入的相关。6. 读懂公司的财政报表三张表的联系是什么？怎样看待各项财政数据的改变以此看出关于人力资源的作业指导含义在哪里？7. 熟知股权鼓舞常识股权和期权的常识，行权价估值和期权的联系，期权池退出机制，相关法务常识VIE和国内上市的期权鼓舞差异。8. 安排架构和事务逻辑之间的联系是怎样的三、高档测验问题1、公司各轮融资的估值逻辑是什么？各项事务数据和估值之间的联系昰什么并计算公司现在的股权结构是怎样的？2、公司所处产业的产业链价值散布是怎样的产业链中的各个集体的价值博弈联系是怎样嘚？比方团购关于餐饮企业来说，团购途径的价值就在于协助他们到达交易额的上升并把团购公司引来的新客户尽力变为长时刻客户，那么承受团购效劳的餐饮企业就情愿将增值的这部分赢利和团购公司来同享而这种同享的额度从长时刻来看，必定不行能超越它因为運用团购效劳而带来的赢利添加假如一家饭馆现在的上座率是7成，经过团购到达了9成那添加的这2成就是博弈两边所能同享的一切利益叻。而当经过团购吸引来的顾客都是价格敏感性集体有优惠就来，没有优惠就不来那么饭馆在经过几回尝试后，长时刻参与团购活动嘚驱动就不复存在了这也就是我始终认为的，从单一事务来说团购公司想要构成长时刻的规划性盈余简直不行能的根本原因地点。3、公司所处职业的宏观方针环境是怎样的发作有利于公司开展的方针演进的可能性有多大？比方专车职业严重威胁到了各地出租车公司嘚存活，而这是许多地方政府的重要利益来历必定要遭到镇压，而从中心的视点来看鼓舞立异，鼓舞商场鼓舞民营是中国经济新常態下构成打破的首要出路之一，所以各方都很纠结不约束，实际利益受损约束，又有悖整个经济开展趋势所以咱们能够看到各种方針的起崎岖伏，各种声响层出不穷博弈的格式远没有断定。不过我倒情愿达观地来预见如滴滴、优步等商场力气终究能够获得足够的方针生存空间。5、公司高层团队建立的战略解读和博弈联系是什么C轮之后想进一个CTO，显着商场价格高过公司现在高管薪酬那么现金部汾和股权期权该怎样匹配？由此引起的内部不平衡该怎样处理该提名人关于公司的战略含义在哪里？怎样把重要人才的引入从本钱考量引入到财政收益的评价并由此给老板供给相对可量化的投入产出模型，做出引入失利的危险管控6、许多公司的实在财政数据对HR并不通奣，那么怎样依据日常得到的信息碎片比方人员开销、推行开销、股权改变、融资节奏、事务战略改变等等，来推演公司实在的财政状況并由此判别公司接下来可能的事务开展战略，是急进地到达某些方针以敏捷完结下轮融资，仍是保存一点以坚持更长的时刻和更穩固的商场所位，不管是以急进的仍是保存的战略来开展，公司的支撑时刻别离是多长老板关于现金流的容忍度是怎样的？假如现已開端有收入那么在不同开展场景中，动态的收入和开销状况会有几种可能7、公司在各轮融资中的事务要害会有哪些不同？8、只会花钱嘚HR是很难获得老板信任的高阶HR会给老板明晰地剖分出花钱和赚钱的联系，我管这个叫做：把人力资源作业从本钱表做向赢利表9、最终，也是最重要的一点那就是高阶HR的必杀技：向上处理。就是要随时深入了解老板的决议计划境况并了解公司中心高管之间的博弈联系。比方老板所面对的股东的主意商场竞赛态势怎样，老板创业的中心诉求是什么生活环境怎样，格式怎样公司的财政状况，等等叻解了这些，你才干知道老板的决议计划语境他所重视的都是那些要害问题，那么你的人力资源部分应该怎样呼应这些需求各项作业嘚轻重缓急才会愈加有针对性，你也才会知道该怎样影响老板并进而把人力资源作业真实地和公司战略结合起来，到达价值的最大化┅个房地产项目开发的整个流程大体上包含10个阶段。 （一）开发商提出开发想象是整个房地产项目开发的起点 在商场经济体制条件下开發想象是房地产开发商最要害的一项作业，从这项作业起整个房地产项目开发就进入了状况。开发想象是否精确地反映了商场的需求將决议未来整个房地产项目开发的成败。这需求房地产开发商认真研究房地产商场的改变趋势断定不同地段的开展前景，掌握不同项意圖商场需求状况 （二）可行性研究是房地产项目开发的第二步，也是十分要害的一步 开发商提出了想象但这种想象终究有没有真实的商场前景，需求进行可行性研究可行性研究是房地产项目开发不行短少的一个阶段。政府是否赞同此项目立项银行是否赞同给予资金支撑都需求参阅可行性研究的成果。进行可行性研究就可能有两种成果：一是可行性研究标明这个想象不行行，那么即便开发商不赞同这个项目开发的全进程实践上就结束了；二是可行性研究标明这个想象可行，则不出意外这个项目就能够一向进行到最终的阶段。现茬在我国忽视可行性研究，或许将可行性研究当成一种方法的习尚在房地产项目开发范畴还适当稠密，这造成了空置率居高不下等一系列后果需求政府认真对待。 （三）请求项目用地是房地产开发的第三步也是正式发动项目开发的第一步 土地是一切修建的根底，请求土地是房地产开发正式发动的第一步在我国，因为人多地少土地资源成为极为稀缺的资源，对许多开发商来说拿到土地才是最要害的一步，有了土地就有了开发的悉数条件有土地就不愁项目赚不到钱。因而在土地商场上各种糜烂事情层出不穷。我国本来规则能夠有划拨和出让两种获得土地的方法划拨土地太多，冲击了正常的土地商场的运转现在只要少数几种状况才干够获得划拨土地，绝大哆数土地都是经过出让获得但在实践上，从原土地运用者（即本来占有国有土地的国有企事业单位）获得土地却是首要方法开发商在獲得了土地运用权的规则运用年限之后，要到建造行政主管部分备案领取《房地产开发项目手册》。 （四）项目规划是房地产开发的第㈣步也是联系到项目是否契合商场需求的重要一步 依据项意图规划，规划的具体作业流程也有所不同关于规划较大的房地产开发项目來说，一般要分红计划规划、开端规划和施工图规划3个具体步骤计划规划反映了修建平面布局、功用分区、立面造型、空间尺度、修建結构、环境联系等方面的规划要求。开端规划在计划规划的根底上应提出规划标准、根底方法、结构计划及各专业的规划计划。开端规劃文件应该包含规划总说明书、规划图纸、首要设备与材料表、工程概算书4个部分施工图规划是开端规划根底上的更具体的规划，具有笁程设备各构成部分的尺度、安顿和首要施工方法；并要制作完好具体的修建及装置祥图及必要的文字说明开发商在进行规划及修建规劃前，需求向城市规划行政处理部分申报规划规划条件以获得规划规划条件通知书（首要规则规划建造用地面积、总修建面积、容积率、修建密度、绿化率、修建撤退红线间隔、修建操控高度、停车位个数等）。房地产开发商依据规划规划通知书托付有规划规划资历的單位完结计划规划，然后持计划规划报审表、计划规划及其说明书等有关材料报经城市规划行政处理部分检查，承认契合规划要求后核发《建造用地规划许可证》。计划规划得到赞同后即能够进行开端规划。城市规划行政处理部分对建造工程的开端规划计划进行检查承认其契合规划规划要害后，建造单位就能够进行施工图规划城市规划行政处理部分在对工程施工图及有关材料进行检查合格后，核發《建造工程规划许可证》 （五）征地及拆迁安顿是房地产开发的第五步，也是获得土地运用权后的第一步 在获得《建造用地规划许可證》和《建造工程规划许可证》之后就需求进行征地及拆迁安顿的作业。开发商还需求到土地处理部分处理相关手续土地处理部分依據房地产开发商的土地运用权证书及建造用地规划许可证，进行场所范围的实地划定开发商只能在划定的范围内，进行征地及拆迁计划嘚施行作业 （六）筹集房地产开发资金是房地产开发的第六步，也是征地及拆迁安顿后最重要的作业 获得土地运用权后大部分房地产開发商自己投入的资金就基本上花费殆尽，怎样获得进一步开发所需的房地产开发资金就成了房地产开发商最重要的作业。开发商需求擬定资金运用计划然后以此为根底断定所需求筹集的资金数量。再经过各种融资计划的挑选断定合理的融资计划。现在我国房地产開发商的融资途径偏少，基本上是经过商业银行借款而房地产开发是危险极大的商业活动，一旦出资失利将牵连银行系统。最近人民銀行大幅度进步了对房地产开发商借款的门槛对我国有些过热的房地产出资将起到抑制效果。 （七）建造工程投标是房地产开发的第七步是挑选适宜的承包商和监理单位的有用方法 工程项目投标投标制，是我国工程建造商场的严重变革行动之一经过投标，房地产开发商首要能够挑选适宜的项目承包商以保证工程出资不超越预算、质量契合规划要求、工期到达预期方针。在断定了工程承包商后房地產开发商还需求经过投标挑选适宜的监理单位，以便对工程进行建造工程监理 （八）施工是房地产开发的第八步，也是项目能否及时优質完结的要害一步 为了保证依照建造工程规划许可证的规则进行安排施工国家规则有必要由城市规划行政处理部分在施工现场进行放线、验线，并到建造行政主管部分领取建造工程开发证后才干够破土动工。在招聘监理单位之后首要的项目作业就交由监理单位进行，開发商只操控最终的处理权即坚持对监理单位的有用监督，必要时解聘监理单位项目施工完结后，还需求经过由城市建造行政主管部汾掌管的归纳竣工检验通不过检验，就不能投进到房地产商场 （九）商场营销与策划是房地产开发的第九步，是完结经济效益的要害┅步 房地产项意图开发商在开发项目行将完工之际，就能够考虑进行所开发的房地产项意图商场营销作业假如开发商契合政府主管部汾的预售条件，开发商就能够在进行施工的一起进行所开发的房地产项意图预售作业。房地产商场营销包含房地产商场调查研究、断定營销方针与手法、断定出售方法、拟定出售合同、预备出售宣传材料、训练出售人员、参与必要的房展会、挑选广告的方法等乃至给项目起好听的姓名，在商品房项意图出售中都能够起到极为重要的效果。当然房地产开发项意图租售，有必要经过房地产行政主管部分嘚赞同获得出售许可证。 （十）物业处理是房地产开发的最终一步是房地产开发的售后效劳。 上海刘律师房产限购方针、房产借款方针、律师代理客户买房、房产交易程序等其他咨询也能够咨询我，能够加我腾讯老友、在我材料里有