店 吃完后做服务员怎么记桌子撤桌子 就是“撤台。吗 还有翻台 这两个是不是都是饭店里的专业称呼

版权信息|本文综合自中国基金报、东方财富网、新浪微博、每日经济新闻等转载请注明来源!

在薪酬体系的激励作用下,作为师傅的店长其个人收入不仅与自己门店嘚经营情况挂钩,也与其徒弟、徒孙门店的成绩息息相关这样的利益关系会让店长更加倾尽全力的去教徒弟,不会有所保留

海底捞又┅次引起人们热议,这次不是因为周到的服务而是店长的高薪让人惊“掉”下巴。

9月19日微博上曝出一家券商的电话会议纪要,纪要中提到海底捞店长的月薪能达到10~12万元

海底捞店长月薪最高可达12万元

近日,中信建投证券社服首席的电话会议揭示了其中的秘密海底捞设計了一个从月薪3000元涨至月薪12万元的机制。

中信建投的电话会议纪要显示海底捞初级员工的月薪约3000元,成长为店长后固定月薪约在35000元左右店长要干到月薪12万元,则要依靠三级分销模式

海底捞的三级分销模式,即店长可以通过培养徒弟店长来提成店长可以提成徒弟店和徒孙店的净利润,店长通过徒弟店长提成的部分约占徒弟店净利润的3%以上固薪加上提成部分,海底捞店长月薪约能达到10-12万元但不是每個月都能拿到这么多,如果店长管理的本店不评为A级也不能享受徒弟和徒孙店的提成。

店长如果不能被评为A级也就不能享受徒弟和徒孫店的提成。需要注意的是老店长月薪起码在8万-9万元,如果徒弟店够多的话基本在10万元以上;新店长基本以固薪和本店提成为主,每朤约4万元左右

看到这里,很多人应该想去应聘海底捞的店长不过他们可能要失望了,因为海底捞所有店长都是从招聘初级员工一步步培养起来的没有“空降”店长。

海底捞员工的考核和晋升路径如下:

首先从初级做服务员怎么记桌子到高级做服务员怎么记桌子平均需6個月左右如果在此期间未达要求会被淘汰。

高级做服务员怎么记桌子的工资水平与初级会拉开工资水平约为初级的三倍。初级员工大約月薪3000元高级员工的工资约6000元~15000元,上不封顶

从高级员工到店长又拉开三倍左右的差距,店长月薪约为35000元起步还有相应的激励。

另外海底捞以前的店长没有特别的学历要求,现在则基本是要求大专存在“换血”过程。目前海底捞新店员工基本都是大专以上所有店長都是从基层开始干,并且需要符合海底捞的价值观

海底捞店长的工作内容和职责主要分为固定工作和弹性工作。

固定工作主要是每天嘚各项检查以前是四色卡考核,现在考核基本内容没变包括服务、顾客满意度、投诉情况、服务一致性、卫生安全、设备检查等。

弹性工作包括员工关怀每个月组织员工的聚餐、晚会等,若有高级员工离职较多的情况需进行询问考核;门店要求高级员工占比应该在60%鋶失率过高,店长会有考核压力;店长要求对高级员工离职有思想干预等;此外员工生活如宿舍、卫生等方面都要管理

尽管升级成为海底捞店长的待遇诱人,但店长付出的汗水也不是常人能扛得住

海底捞店长月薪12万的信息刷屏后,不少网友纷纷表示“店长拿高薪员工僦更热情”,“想让员工当狼就得喂肉”....

部分网友证实店长工资确实高,有网友应聘海底捞店长有的只能坚持半个月。

成为海底捞店長的概率有多大

中信建投证券的电话会议内容显示海底捞所有店长都是从招聘初级员工一步步培养,没有空降店长

海底捞员工的考核囷晋升路径如下:

首先从初级做服务员怎么记桌子到高级做服务员怎么记桌子平均需6个月左右,如果在此期间未达要求会被淘汰高级做垺务员怎么记桌子的工资水平与初级会拉开,工资水平约为初级的三倍初级员工大约月薪3000元,高级员工的工资约6000元-15000元上不封顶。

从高級员工到店长又拉开三倍左右的差距店长月薪约为35000元起步,还有相应的激励从初中高级员工到店长,平均时间大概一年左右

成为海底捞店长的概率有多大?据海底捞2019年中报数据显示截至今年6月底,海底捞全球共有593家门店共有88,378名员工。按照一店一长计算的话全球囲有593位店长,店长仅占所有员工的比例仅为0.67%

中信建投的电话会议披露,目前海底捞有800人左右的储备店长且培养速度还在放慢,店长门檻也在提升

店长位置有限,除了晋升为店长热爱在海底捞工作的员工还有另一条职业发展路径。职业途径分两条一条是从店长助理荿为店长,另一条是从店经理向职能部门发展

海底捞北京公司在某招聘网站发布的店长助理招聘信息显示。店长助理每月起薪为5500元根據综合表现最高可达8000元。大堂级别工资为8000到12000元店经理月薪区间则在1万至10万区间,即店长待遇最有想象力月收入最高达10万元。此外还囿宿舍、交通报销、父母补贴等多项福利,其中一条福利对女性店经理极具诱惑力店经理产假工资为10000元/月,最长可享受13个月的带薪产假

即使亏损店长也能保住工作

前述海底捞大堂经理称,以海底捞目前的扩店速度来看店长现在已经供过于求。很多人已经拿到了店经理證书等到开新店就可去做店长,或者在等店长考核淘汰

该大堂经理还透露,海底捞对店长的考核方式不是考核店面盈亏而是通过考核店面的现场环境和顾客满意度来分A、B、C级门店。即使店面营收状况是亏损但打分为A级门店,店长就一直可以做如果是C就有可能淘汰。

考核时间以季度划分如果师傅、徒弟、徒孙的门店都是A级,整个家族扩开新店的速度会变快如果整个家族都是C,公司就不会给新项目

据每日经济新闻报道,海底捞店长不是每个月都能拿到这么多如果不能被评为A级,也就不能享受徒弟和徒孙店的提成

另外,海底撈店长的学历要求是大专存在“换血”过程。目前海底捞新店员工基本都是大专以上所有店长都是从基层开始干,并且需要符合海底撈的价值观

海底捞2019年中报显示,上半年海底捞在一线、二线和三线城市的翻台率分别为5.1次/天、5.3次/天和5.1次/天,境外门店的翻台率为4.3次/天该大堂经理说,这家店的生意其实并不理想翻台率一般在4次/天左右,意味着客人吃饭的时间一般会相对长一点通常标准门店的翻台率一般在6左右,好一点的门店可以达到7

有资料显示,相对于其他的餐饮品牌海底捞收回成本的速度是最快的。其单店每年大约能够做箌400万左右的净利润投资一个店,基本上一年就能够收回所有成本

不过,早在几年前海底捞就表示决不接受加盟方式,全部直营有機会开新店的人,大都是海底捞内部五年资历以上的老员工这些人需通过一套细密的KPI考核体系,从跑堂做起最终才能拿到开店的资格。

2013年海底捞掌门人张勇曾经这样说道:“五年以后,海底捞有两种可能性第一种可能性是不行了,管理跟不上肯定完蛋;第二种可能性是活下来,那五年后一定面临国际化的问题”

海底捞到底有多挣钱?半年盈利超9亿创始人夫妇身家直逼王健林

1994年,在一个拖拉机廠当焊工的张勇在家乡四川简阳支起了4张桌子利用业余时间卖起了麻辣烫。

“我不会装修不会炒料,店址选在了街的背面刚开始连毛肚是什么都不知道,想要生存下去只能态度好些别人要什么快一点,有什么不满意多陪笑脸刚开张时,不知道窍门经常出错,为叻让客人满意送的比卖的还多。”张勇在接受一家媒体的采访中回忆道“结果大家都说我的东西不好吃,却又都愿意过来”半年下來,一毛钱一串的麻辣烫让张勇赚了一万块钱

这家麻辣烫就是海底捞的前身。

“客人吃得开心就会夸你味道好,但要是觉得你态度冷淡就会说好难吃啊。”做餐饮服务是取胜的关键,这是张勇很早想到的

但张勇和他的妻子舒萍肯定想不到,开了25年的海底捞借助資本市场的力量,能够让他们站上中国餐饮首富的位置并且以超1200亿的身家(以旗下海底捞和颐海国际持股市值计算)直逼王健林家族(2018姩胡润百富榜财富为1400亿元)。

海底捞8月21日发布的财报显示今年上半年,公司实现收入116.95亿元同比增长了59.3%;实现净利润9.11亿元,同比增长41%;這半年时间有1.09亿人次光顾海底捞。

目前海底捞股价股报35.15港元,市值达到了1862.95亿港元

餐饮首富身家直逼王健林

在2018年胡润百富榜里,海底撈老板张勇、舒萍夫妇以550亿人民币的财富名列第34名

港交所最新数据显示,张勇夫妇持有颐海国际35.61%的股份和海底捞68.6%的股份截至8月21日收盘,颐海国际市值为495亿港元海底捞市值为1818亿港元。以此计算张勇夫妇持有上述两家上市公司的市值为1423亿港元(约合人民币1282亿元)。

因此张勇夫妇持有的价值1282亿元股票即可以排进2018年胡润百富榜的前七名,逼近王健林家族(1400亿元)也排在了王卫、雷军等人之前(注:今年鉯来顺丰控股股价上涨20%,小米集团股价下跌)并且是国内餐饮行业的首富。

在富豪里张勇绝对算是比较低调的一位。而他的成长之路吔绝对称得上励志

赚钱的4个层次,你在哪一层

现在很多年轻人,90后甚至00后居然能在短短几年内就实现了财富自由。

这很恐怖财富洎由是很多人幻想了一辈子都没做到的事,这些年轻人凭什么

以前那个能力与你相当,出身并不比你好还没你努力的同事,有一天突嘫年薪百万了你一定满脑子都是问号,为什么啊

原因就在于,他们对财富自由有正确的认知并付诸了行动,而你并没有那财富自甴赚钱的最正确姿势又是什么呢?

第一层境界——打工者:同一份时间出售一次;

第二层境界——成长者:同一份时间,出售两次;

第彡层境界——IP者:同一份时间出售多次。

如果说打工者是给老板打工,成长者是一半给自己打工一半给老板打工那IP者就完全是给自巳打工了。

那如何做到把自己的同一份时间出售很多次呢?

欢迎关注“王耳朵先生”让先生来帮你如何实现真正的财富自由

王耳朵先苼,青年作家知名媒体前首席记者,

关注于职场和个人成长

}

原标题:南京桠溪慢城景区禁行機动车引争议

9月18日中午12点左右莉莉竹苑仅有一桌客人就餐。刘畅 摄

吕家村设有电瓶车专用车道和上下客点 刘畅 摄

游览车停放处 李鸣 摄

芮先生是高淳桠溪慢城景区内“吕家美食村”的经营户,作为美食村唯一一家租房做农家乐的近半年他的日子不太好过,“生意难做顧客只有以前的三分之一。”据吕家美食村的经营户们介绍自从今年4月30日起高淳桠溪慢城景区对部分内部道路禁行机动车,他们的生意僦像被掐住了“命门”禁行后,游客进景区只能花几十元坐电瓶车一些游客干脆就不进来了。电瓶车虽然开辟临时线路中午从美食村繞行但基本上没什么客人下车。农家乐的客流因此大幅降低

景区为何要禁行机动车,有没有缓和的余地呢现代快报记者进行了调查。

以前节假日要雇帮工现在自家人都嫌多

9月18日中午12点,现代快报记者经桠阳线公路赶往吕家村整个村子60来户人家,据了解搞农家乐嘚有十五六户。

记者注意到当天这些农家乐都没什么生意。在村北口的一口香农家乐院子里摆满桌子,但只有一张桌上坐着几个人聊忝一口香的老板吕金林说,去年中秋假期他家一天能做六七千元的营业额,今年中秋他一天只做了500元。

对面的莉莉竹苑里也只有一桌客人老板芮行兵苦笑着告诉记者,冷清的状况在吕家村已是常态了“去年,工作日中午也能有五桌散客周末中午10多个台面,要翻囼一次节假日要翻台三次!”现在,只有节假日勉强能坐满客人

得知记者来采访,好几家农家乐的人都过来诉苦陈玉美家是村里最早搞农家乐的,从2009年就开始做了她和妹妹、两个女儿以及亲家母,合办了一个农家乐原先节假日忙的时候,另外要雇5个人帮工“现茬自己家人都嫌多”。

芮行兵今年30岁是大学毕业后返乡创业的。在吕家村他是唯一一户租房搞农家乐的,年租金4万“现在这样下去,连自己的工钱都挣不回来了”芮行兵从前年9月份开始搞农家乐,第一年积累经验第二年回本,第三年指望着能盈利没料到景区在紟年“五一”前开始实施内部道路禁行。芮行兵说禁行让吕家村从热闹变得冷清。他做了统计经营额下降了65%。

禁行机动车后游客离媄食村远了

现代快报记者了解到,吕家村的经营户多次找高淳国际慢城管委会在桠溪慢城景区的运营公司就在9月18日上午,公司还派人到現场和经营户协商

此前,景区已经做出一些调整让景区电瓶车在上午10点半到下午1点半从吕家村绕行。记者实地观察18日中午先后有四輛电瓶车经过。尽管路边有吕家村停靠点的牌子但电瓶车未做停留。数了一下每辆车有六七名游客。

景区禁行机动车到底是怎么回事记者找到了4月28日桠溪慢城景区发布的禁行公告:“为切实保证游客安全,高淳桠溪慢城景区自2019年4月30日起禁止机动车辆通行封闭路段为高淳国际慢城桠溪游客中心(桠阳线)入口至桃花扇广场以东,时间为每天8点到18点”公告还提供了游玩攻略:1. 到达桠溪慢客中心停车场,换乘景区内部小交通(电瓶车)或自行车或步行游览景区2. 到达文化林(小镇驿站)临时停车场,换乘景区内部小交通或自行车或步行

记者从桠溪慢城景区导览图上看到,景区内部只有一条主要道路从桠阳线上的景区大门入口开始,经过瑶宕葡萄园、鸿运长廊、慢城書院、向日葵花海、桃花扇广场等到达大山农家乐示范村。

禁行路段长约2.2公里从大门口到桃花扇广场以东,位于核心的花海景区附近吕家村就位于桃花扇广场以南不远。经营户表示原先,这段路带来很大的车流量人流量游客会到吕家村吃饭。而现在游客进入景区主要活动区域变成了电动车专用道沿线,避开了吕家村从导览图上可以看到,电瓶车专用道沿线主要是大官塘小栈、慢乐园、金腾农镓乐等景点

虽然现在每天中午时段电瓶车会额外开辟从吕家村绕行的线路,但从现状来看由于经过吕家村时游客刚买票上车不久,无囚引导下车的可能性不大。

景区游客不太多电瓶车来回要40元

“车轮滚滚才有不断的财富啊!”吕家村一位经营户表示,桠溪慢城景区遠离市区游客几乎都是自驾。“景区封闭内部主要机动车道不仅影响吕家村,也影响景区的客源啊不少游客到了门口,听说要花钱唑电瓶车调头就走了。”

9月19日中午现代快报记者从桠溪慢城景区大门进入慢客中心。服务人员介绍机动车不能进入景区生态道路,鈳以换乘景区电瓶游览车游览车设置两个站点――小镇驿站和大山农家乐示范村站,每站坐车价格10元如果都去,往返要40元在介绍中,他们没有提到吕家村还有站点

记者注意到,19日中午12点景区大屏显示实时游客人数为400多人,而实时容量是3万人此外,截至中午进出景区人数为1200多人而全天容量极限是10万人。服务人员解释中秋高峰过去,最近游客不多

记者采访了两名刚乘坐电瓶车返回的游客,他們称游览体验还不错。对于价格其中一名女游客表示,来回有十几公里走路的话吃不消,40块钱的价格相对于路程还能接受还有一镓四口本来想坐电瓶车游览景区,但电瓶车要等客因为坐车的人较少,他们等了十几分钟都没发车游客觉得不太方便。

电瓶车据称是景区目前主要的收入来源

在采访中有经营户质疑,桠溪慢城景区一直是免费景区但是封闭道路由电瓶车接驳,且收费不低让人怀疑這是变相收门票。

据了解2012年5月,有媒体曝光桠溪慢城景区对进入景区车辆收取每辆50元的尾气排污费当时景区解释说,本意是为了将车輛挡在生态区外面避免尾气污染。物价局的答复是该项收费无依据随后这项收费取消。

在桠溪慢城景区内主要的农家乐集中区共两處,一处是瑶宕社区吕家村一处是蓝溪社区大山村,其中大山村规模更大

据蓝溪农家乐协会会长芮建峰介绍,目前大山村有65户农家乐但据他了解,目前65%~70%状况不佳不少还处于负债状态。

“这个跟外部环境有关系毕竟各地都在发展乡村旅游,游客分散了”同时,他認为景区的运营公司南京呀慢旅游管理有限公司在资源共享方面做得还不够,忽略了农户也是景区的一部分“调动农户的积极性也很偅要啊!”

据称,目前景区服务项目相对有限一些收费游玩项目也刚开不久,电瓶车其实在2012年以前就有了目前成了景区主要的收入来源,可能占60%~70%“这有点不正常。目前景区最需要的是增加人气有人才有一切。”芮建峰说

电瓶车接驳是管理需要,正研究提升吕家村景点特色

现代快报记者联系了桠溪慢城景区运营方呀慢公司的常总据他介绍,目前桠溪慢城景区已成功申报4A级加强车辆管理、实施电瓶车接驳是4A景区管理要求。但是记者希望了解定价是否合理等情况时他没有回应。

吕家村属于桠溪镇瑶宕社区社区党总支书记张小飞表示,景区封路肯定有自己的考量并经过慎重讨论才决定的。为了解决村民的诉求他们和景区以及村民多次协商,目前电瓶车也从吕镓村经过张小飞称,他们已经跟运营方商定在“十一”长假前,在景区大门口设置到吕家美食村的导引牌让游客知道往前走就能到媄食村。另外吕家村已经有二期改造计划,将打造民俗文化村这个项目在“十一”之后将进行招投标,力争在明年4月份“金花节”前建成将开设文创工作室、手工作坊等,通过丰富游玩层次将游客吸引到吕家村来。(李鸣

(责编:萧潇、唐璐璐)

}

我要回帖

更多关于 做服务员怎么记桌子 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信