2.QQ安铨中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步”按钮

3.如果记住密保问题直接找回密码验证密保单击“找回密码”

4.在弹出找回密码的对话框，选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题

5.确定后找回密码成功设置密码时新密码

6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”

7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知你获新密码

8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”

9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。