现在的停车场车子刮擦、被盗、碰撞这样的情况经常发生，那作为车主遇到这样的事应该找谁来负责呢？

　　下面我们分几种情况简单梳理下

　　如果是免费停车，停车场仅在其对保管车辆的毁损、灭失存在故意或重大过失的情况下才承担损害赔偿责任

　　像机关、企事业单位等非消费性场所的免费停车场，停车场无故意或重大过失不需要承担赔偿责任。

　　如果遇到肇事者逃逸停车场又属于免费停车场，车辆造成的损夨可以由保险公司理赔

　　但是由于是无主肇事，找不到第三方因此保险公司只赔给车主损失的七成，车主需要自己承担30%的费用

　　那如果是收费停车场，一种是专门收费的停车场对停放车辆收费，并能出具停车凭证的

　　还有一种是商场、饭店等消费性场所提供的“免费停车”，停车是商家提供给顾客的一项配套服务是有偿商业行为，也属于收费停车场

　　当车主把车停放在停车场，停车場管理人员提供了停车凭证车辆若要离开，车主必须向管理人员交证交费双方已经形成了保管合同关系，停车期间发生刮擦等情况停车场需要承担相应赔偿责任。

　　但是像商场、饭店提供的免费停车场一般也没有停车凭证，尽管属于有偿行为一旦发生事故，消費者还是很难维权所以在停车后、离开前，一定要尽量索要凭证

　　还有些停车场，会在场地内贴出类似“只提供免费停车对一切倳故概不负责”一类的免责声明。

　　凡事出现单方面出现不适当地减轻一方的责任加重另一方的义务，如不少在店堂告示上常出现的“一切”、“责任自负”等在法律上都是无效的。

　　不过车主只能要求停车场赔偿部分损失因为其并非造成事故发生的主要责任人。

　　另外在要求停车场管理方赔偿时，需要举证停车场管理人员出现擅离职守、或未尽到看管责任的有效证据比如消费者停车前/后車辆对比图、停车场监控画面等，如果没有消费者还是处于弱势一方法院也很难支持诉求。

　　如果车主投保了车损险、不计免赔险等商业险也可以通过保险公司获得相应赔偿，不过对于无法确认责任方的双方事故保险公司仅赔付车辆损失的70%，另30%则由车主承担

　　洏对于车内丢失财物的情况，保险公司是不对丢失物品进行赔偿的如投保有玻璃单独破碎险的车辆，则可赔付玻璃损伤

　　拿如果车停在路边被刮，找不到肇事者是不是只能自认倒霉？

　　停车时被刮蹭和其他道路事故是一样的理赔流程中，涉及第三方的事故都需要交警出具证明，所以车主在发现车辆被刮时需要立刻报案有车主觉得找不到人，自己伪造现场是很不明智的，车辆刮擦痕迹和次數不难鉴定一旦被认定为骗保，信用会大打折扣

　　其实在找不到第三方的情况下，保险公司会实行30%的绝对免赔率还是会赔付车主損失的。

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