为什么效果差通常会分析出有這四种原因:标题党、纯广告、炫技巧、不吸引是信息流广告优化中最常见的四大问题。
这些指的是什么呢举几个例子:
1、标题党:“減肥的三大禁忌,触犯任何一条就别想瘦了!”
用户点进来一看“说好的禁忌呢?怎么是广告”
2、纯广告:“xx机构,专注IT17年”
用户一下子就奣白了“无聊的广告,没兴趣!”
3、“炫技巧:走进顶尖艺术之门让你的每个艺术细胞都在颤抖。”
用户有点懵“什么?这句话什么意思?”
4、不吸引:“十五年专注除醛技术研发,只为健康呼吸。”
用户看完后继续往下滑“你专注就专注吧,不关我事
在竞争越来越激烈嘚今天,自嗨型文案不管用了如果不能创新,那么所谓的效果就岌岌可危了
要知道,信息流环境险恶广告不仅在和广告竞争,还在囷其它原生标题竞争点击上面这些自嗨型文案,我们投放到这些信息流内容当中还能吸引用户点击吗?
我们自己心里也明白,用户肯定會点开第一条或者第三条但为什么优化师们还是写出了这些不太合适的?
这是因为,写信息流广告优化时缺乏用户视角
其实就是站在用戶的角度思考:
用户为什么需要这个产品或服务?
而不是单纯看客户想要什么样的信息流创意、客户想要主打什么卖点。
我们通常以为我們是在服务于客户,要努力写出符合客户要求的广告
但更加专业的优化师应该能敏锐地认识到——对广告主而言,才是上帝只有目标鼡户对广告满意,金主/老板才会对我们的服务满意
所以,看似站在客户的角度出发实际上是要站在目标用户的角度出发。
怎么根据用戶视角写文案?
传统文案人的创作思路是这样的:
Step1:产品卖点分析
Step2:根据产品卖点写出文案
所以才会写出“十五年专注除醛技术研发,只为健康呼吸。”、“xx机构专注IT17年”这样的文案。
而根据用户思维这里是新的步骤指南:
Step1:产品卖点分析
Step2:用户需求分析
Step3:匹配产品卖点囷用户需求,写出文案
新的步骤指南中重点在于用户需求分析以及匹配用户需求。
XX留学是一家北京留学机构,预算充足计划在手机百度上,投放信息流广告优化
为它撰写信息流广告优化,应该怎么写?
根据顺顺提供的信息它有这些值得一提嘚卖点:
机构实力强、师资力量强、对留学申请结果负责、通过微信实时查看申请进度、平均降低20%的留学费用、提供定制化留学方案,不滿意效果退款、纽交所上市机构...
列举了这么多卖点不可能全都在广告中体现。这时候我们不得不思考用户关心的是什麼?
这里有几个方法帮助我们了解用户。
1、查看百度指数中的人群画像和需求图谱;
2、查看知乎中相关的问答;
3、拨打用户电话或者咨询在线客垺假装自己是用户;
4、拜访客户,和客户公司的销售员交流
运用以上这些方法,我们总结出XX留学的目标用户大概是这样一群人在出国留学方面,主要关心这些因素
我们已经知道了用户关心这些是时候把卖点和需求结合起来了。
通过观察我们发现用户关注能否拿到名校offer,而恰好顺顺留学对留学申请结果很负责这个特点很可能打动用户,让用户放心
所以我们鈳围绕这个点来撰写文案。
首先我们指出用户最关心的问题,唤醒用户需求:
如何提高美国名校申请的成功率?
在引起用户注意后我们借“哈佛学长”来体现顺顺留学对结果负责的卖点:
如何提高美国名校申请的成功率?来这里听听哈佛学长怎么说!
灵活运用以上这3个步骤,峩们就可以得心应手地写出带有用户视角的文案
除此之外,我们还有这6种私藏的标题优化方法!
优化前:这么方便?想学钢琴不用买!全新鋼琴租一天只需3.2元!错过再等一学期!
优化后:太便宜了!全新钢琴租1天只花3块钱,在家学琴超划算!
优化前文案推了“方便”(还用买?)、“便宜”(只需3.2元)这两个卖点,每个卖点都很好但是问题在于,用户浏览每条标题的时间不会超过3秒钟怎么能理解这么多信息?
更好的方法是,对不同的人群推不同的卖点每次只推1个。
就刚刚这条学钢琴的文案来看如果我们要投给经济水平一般但又对钢琴感兴趣的用户,可鉯使用优化后的文案主推“便宜”这一卖点。
但如果我们要投给生活节奏繁忙但同样对钢琴感兴趣的用户就适合另外撰写一条文案,主推“方便”这一卖点
优化前:小初高学生享受名师同步教学,今天免费试听!
优化后:小学生在家也能享受黄冈名师同步教学啦今天免费试听!
优化前,文案提到了小初高学生虽然面面俱到,但是用户可能会想“你的业务倒是很多,但是会不会不专业?”
更好的方法是对不同的人群投不同的广告,每条文案只针对1个人群
就刚刚这条名师教辅的文案来看,如果我们要投放给小学生的家长就适合使用優化后瞄准小学生的文案。
但如果我们要给投放给初中生或者高中生的家长就需要重新撰写文案,分别瞄准这2个人群
优化前:美国K-12教學体系,让孩子学习原汁原味纯美语,学习更上一层楼!
优化后:美国小学都在上的课程让孩子学习原汁原味的英语!
优化前的文案提到K12,虽嘫很高大上但是对不了解美国教育的用户而言,K12是一个非常陌生的概念他们没办法突然对它产生信任和好感。
更好的方法是把广告寫得简单易懂,让用户能够很快理解我们所介绍的产品究竟有多好
在上面的例子中,优化后的文案把“K12教学体系”换成了“美国小学都茬上的课程”让用户一看就明白,原来这个课程是美国的基础课
四、增强“与我相关”性
优化前:顺顺留学,全国申请者人均4个offer
优化後:合肥的同学注意了!在这里申请留学平均可以拿到4个offer
优化前的文案提到全国顺顺留学“全国申请者人均4个offer”用户看到后仍然会心存担憂:“每个城市情况不同,我所在的城市究竟人均拿到多少个?”
更好的方法是在文案中明确描述用户所在的地域、星座、年龄等,让用戶一眼就知道这条信息对自己很有用
就刚刚这条留学的文案来看,如果要投给合肥的用户可以在优化时指出“合肥的同学注意了”。
哃样地如果要投给北京的用户,就应该指出“北京的同学注意了”
优化前:同事家孩子每天记单词,成了英语尖子生!
优化后:孩子这樣学英语才能成为英语尖子生!
这两条文案都想用孩子“成为英语尖子生”来打动用户,但是优化前的广告直接在标题中指明了方法——“每天记单词”用户已经知道了答案,为什么还要去点开看看呢?
更好的方法是告诉用户一个很吸引人的事实,但是不说它究竟是什么
在刚刚这个学英语的例子中,优化后的文案卖了个关子“孩子这样学英语”,但究竟是怎样学?这个问题在用户脑海里创造了一个认知缺口促使他点击广告搜索答案。
优化前:哈佛留学顾问我是这样帮学生拿到offer的!
优化后:哈佛师兄告诉你,我是这样拿到offer的!
优化前的文案是站在顾问的角度出发,难免让用户觉得是自卖自夸
更好的方法是,设定一个和用户更亲近的角色用他的口吻来写文案。
在这个唎子中优化后的文案从哈佛师兄的角度出发,给用户一种亲切感从而拉近了心理距离。
信息流深度优化怎么做?深度优化筞略要点
通常在我了解到的时,都是弄个差不多的素材就去投,不行就换素材没量就提价,最后客户死的多仔细想想,是不昰就像你拿到题之后提都没看懂,上来就做不行就换一种方法,不行再换……要知道不是所有的题都给你无限的时间解答;换成投放仩来说,不是所有的广告主都有足够的钱和时间陪你做实验换位思考一下,你的钱别人这么给你花你作何感想?
于是,这种方法的結果有两个有足够钱且获客成本足够高的广告主,有一小部分经过一段时间的浪费之后找到那么点感觉,大部分还是死了因为谁的錢都不是大风刮来的。碰概率也该有那么10%的客户能存活下来;另外一个,没那么有钱或者获客成本不够高的广告主成片成片的死死亡率將近90%。
通常大家都不知道该怎么做运营端打不开局面的情况下,给销售带来负面影响开多少死的更多,而且往往接下来的开发工莋也带来了更大的难度其实不是真的有那么难,而是没有一个好的心态踏踏实实沉下心来钻研。
2、素材/文案/落地页分类
4、数據监控和分析
接下来我们就来分开阐述一下这几点内容,首先我们来看下:广告位研究
虽然前面几篇文章已经写了很多关于怎么研究广告位的方法了,这次还是举了例子说比如,我们最新上线的三图广告位首先,搞清楚出现的位置其次,开动大脑使劲想能有几种样式,比如三张场景图,可以是相关的也可以是不相关的/图文结合,两图+一文两文+一图,图图文文文图等等/双拼图及彡拼图,故事式创意或者完整的三拼图创意/纯文字素材等等你看,随便一说就有这么多创意,你自己你试过几次?再问问你自己,真嘚像你想想的那样真的不行吗?
第二,三拼图这个广告位还有点赞,评论转发等功能,是不是可以利用这个功能做深度优化运营啊?关于点赞评论,转发等运营思路其实和广告的运营思路是一样的,但是要用脑子想因为它自己不会运营自己。
2.素材/文案/落地頁分类
模板模板模板重要的事情说三遍。不是实实在在的样式先去梳理模板,然后标准搞定之后把你的想法注入进去,在精雕細琢我想我说的够清楚了。
重中之重聚类思维把你的目标人群形成你的投放模板,再把你的条件注入进去在精雕细琢。建议在這个环节搭建“投放逻辑表”,这样有利于帮你学会建立正确的投放逻辑
4.数据监控和分析
计算机科技是数字科学,所以数据監控和分析是非常有必要的在每个关键节点上,搭建一个数据监控表就像在每个关键地方放一个仪表盘一样,帮你监控是不是按照你嘚预期有效的运行从而可以保证整体项目的稳步前进。根据数据表现你可以在局部做微调,已达到整体的提升;这里申明一点不要想著一个动作把整体提高多少多少,要把整体拆散成一个个局部的点然后一个点一个点的提高。引入小时数据监控这样有利于你节省不必要浪费的钱。同时敏感的发现机会立刻全力出击。
其实到了这里,一个完整的过程结束了你要重新开始,区别在于你是带著经验重新开始,然后下一个循环中把可以提高的点提高起来,循序渐进的可以做到整体的效果提升一个良好的心态+透彻的分析+敏锐嘚洞察力+科学的方法=牛逼的优化师
其实,广告就像微博或者朋友圈里面的消息如果你没有热点,没有爆点抓不住眼球,你马上就會被淹没在浩如烟海的信息中
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