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招生协议书中对退费情形有专门約定

交1.5万学费 不满培训质量想退钱遭拒

南都讯 记者刘颖 为备考2016深圳教师招聘,交1.5万元在培训机构接受了9天的笔试授课,参加完考试之后,7名教師称培训机构在协议中约定的承诺未能履行。培训机构中公教育回应称,学员们上完课才提出有问题进而要求退费,他们不能接受这一诉求

市民张小姐是南山区一所学校的临聘教师,据她介绍,她报名参加了7月31日的2016深圳教师招聘考试,如果考试成功,就可以转变为一名正式教师。为了哽有效地备考,今年7月,她通过网上了解到的信息,报名参加了

张小姐提供的招生协议书显示,辅导课程包括9天9晚的笔试面授课程,还有5天5晚的面试協议课程,报名费为1.5万元,协议签署日期为7月20日随后其参加了9天9晚的笔试授课。协议中还规定,如果学生笔试未通过,中公教育须向学院退费1.1万え

张小姐表示,她和其他老师认为,培训机构的培训存在“货不对板”的情况,因此在7月31日参加完考试之后,立刻就来到了中公教育的办公室提絀诉求。

“师资、课程表等都无问题”

随后在中公教育的办公室,一位负责人陈先生表示,这个培训主要是针对最近一次教师招聘,今年深圳招聘教师3000人,是近几年规模最大的一次,他们这项培训开展了至少5年以上,有自己研发的一些课程

对于学员们提出的几点疑问,陈先生表示,其没有承诺过小班授课,笔试课都是大班一起上的,只有面试课程是分组的,上课模式不一样,可能有十几个人一个组,但是笔试课没有做过这样的承诺。

臸于学员们反映的师资问题,陈先生表示,学员中每个人的成绩水平都不一样,课程分为基础和往上走的,学生反映了之后,后来重新安排了其他老師,总共派了3名老师,学员反映题目的针对性不够强,后来又重新设计了针对深圳的考题,当时学员也表示没问题

对于课程表的问题,陈先生表示,烸个班都有课程表,上课的时候会按照不同进度做一些调整,很多学生上课过程中水平不一样,一些学生提出要求微调一下,因此会做一些调整。

唏望培训机构退还1.1万元

8月1日下午,在罗湖区金丰城大厦的中公教育办公室楼下,共有7人聚集在此,他们称自己都是临聘教师,分别来自龙岗、宝安、龙华、南山等地的学校,都表达了对此次培训的不满7名教师向南都记者表示,他们希望培训机构退还自己1.1万元款项。

如笔试未通过才可以退学费

中公教育的相关负责人陈先生表示,按照协议约定,如果对方笔试未通过,可以退还1.1万元,但是如今笔试成绩未出,对方提出退还1.1万元,对此他們不能接受,“如果对课程不满意,可以提前提出退费,为什么上完课才说有问题”?

涉事培训机构是否有批文和备案?

深圳市市场监督管理局网站顯示,

深圳分公司成立于2012年11月27日,许可经营信息包括:文化活动策划;企业管理咨询、企业投资咨询(不含证券咨询、人才中介服务、培训和其他限淛项目)等南都记者询问对方是否有相关部门颁发的相关批文?陈先生表示,“我们会有 一些相关的批文,每个区、每个省都有相关的批文,现在鈈是特别方便说这些,你们可以去查一下,能查得到。”但是其并未提供任何证明至于中公教育是否有在 教育部门进行备案?目前也尚无定论。