乖萌小兔制衣厂退换货细则说明 【退换货原则】 浙江织里乖萌小兔制衣厂郑重承诺：我们100%保证商品的质量如果您对我们的产品不甚满意，您可以享受“收到货后（签收後的两天内是可以退的7天之内可以换货的）”（以您签收商品的时间计起，每笔订单只处理一次售后特价和优惠产品不予退换）。请您确保商品全新不影响二次销售；产品无任何质量问题，由买家自付来回运费并承担5%的损耗。 【邮 资 说 明】 退货原因 寄回运费支付方 寄出运费支付方 备注 商品质量问题 七日内由乖萌小兔制衣厂负责 在退货的情况下若非七日内由乖萌小兔制衣厂承担的运费请在申请退款時直接扣除。对于七日内由乖萌小兔制衣厂承担的运费请您先垫付，确认收货时申请退回为了不影响您的退款，请在联系客服后的二忝内退回商品 发错商品 漏发商品 由乖萌小兔制衣厂负责 收到货物 不满意/不喜欢 由您负责 购买的商品 尺码不合适 由您负责 色差、线头等 非質量问题 由您负责 【以下情况不提供退换货服务】 1、随商品附带的商品购买凭证、说明书、包装等有污渍、破损、货缺少； 2、单件商品有質量问题可以单件换货，整手不同意换货； 3、退货产品必须整手退回已拆不齐的不予退换； 4、因个人目的而故意损坏商品的；使用过、試穿/试用后损坏、变形并影响二次销售； 5、色差；直径3cm以内可以清洗的污渍；针孔直径小于0.5cm的破洞和非人为脱线； 6、一手里面有重码，如：网站表明为120-130-140-150实际收到为120-130-130-150； 7、商品尺码大小问题，乖萌小兔制衣厂提供的实际尺码数值误差大小零买的不支持退货； 8、商品抵达后七天內未联系本公司售后客服； 9、出现质量问题的产品买家必须提前拍好照片传给在线客服，乖萌小兔制衣厂会有专业负责售后的客服联系您的不提供质量问题截图的，本公司概不负责 10、顾客在快递人员送货上门时请先称重或是清点货物数量未清点货物数量及查看物品受損情况而直接签收的是不予退换的 。 11.所有退换货买家必须联系本店客服，买家说明退换货原因后在得到本店客服确认后，才能退换货；未经本店客服确认直接发回的本店一律拒签。