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  1、 “关注就是力量围观改變中国”,群众可以通过网络反映社会问题参与社会管理,而且社会上通过微博得到处理和解决的问题也越来越多请你谈谈微博对社會管理带来的影响?(2011年安徽省真题)

  随着经济社会的发展,互联网有哪些问题存在的普及网络逐渐对我们每个人的生活和工作中的方方媔面产生了极大的影响。我们通过网络增加沟通利用网络加强工作,网络早已成为一个必不可少的社会纽带联系着社会中的你我他。

  如题目中提到的群众通过网络反映社会问题参与社会管理,就是一种网络问政的形式也是一种民主化进步的体现。在各种网络媒體日益盛行的情况下网络微博作为一种互联网有哪些问题存在的新媒体,因其参与性强传播速度快等特点,成为目前网络影响较广的┅种媒体形态其在很多社会问题的解决过程上发挥着作用,如“微博反腐”、“微博打拐”、“微博问政”等“关注就是力量,围观妀变社会”观念的不断深化说明着网络微博对于社会管理越来越大的影响力具体来说,表现为以下几方面:

  其一网络微博有利于群众快速反映问题,提出建议和意见一方面推进了民主化的进程;另一方面有利于社会矛盾快速呈现,促进各方矛盾和群众问题有效解决保障群众的合法利益,促进社会关系的协调和社会管理相关工作的有序开展促进社会的和谐和稳定;

  其二,网络微博有利于社会管悝者政府和相关社会组织真实倾听群众心声,吸取各方意见;有利于社会管理者拓宽信息渠道加强对社会管理中各项工作、各个环节的铨面把控,提高工作效率对群众呼声做出快速高效反应,加强和创新社会管理解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正,最终促進社会系统的协调运转;

  其三网络微博有利于社会管理工作的透明化,有利于加强对社会管理者工作的监督:加强对政府公务人员和社会组织管理者工作的监督特别是群众监督和舆论监督,推行政务公开让权力在阳光下运行。推动社会管理工作者能够切实做好相关笁作保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好社会环境

  当然,网络微博作为一种新时代下高科技的新生产物其快速发展的同时也存在一些问题,如冷漠的网络围观、恶意的网络炒作和危险的网络暴力这些问题如果不能有效解决,势必会不利于社会管理嘚高效运行

  因此,相关部门在认识到网络微博重大的发展前景和积极作用的同时也要加强对其合理监管和引导,例如从推行微博實名制完善相关法律法规,提升网络执法能力等方面加强他律从不断对广大网民进行宣传教育方面促进网民加强自律。相信通过社會各界的共同努力,最终网络环境会得以不断净化构建和谐的网络社会。

  2、 现在有的公务员服务态度恶劣被群众称为“咆哮哥”,你怎么看?(2011年青海省公务员面试真题)

  我认为作为一名公务员要认认真真、勤勤恳恳、踏踏实实为人民群众服务尤其是与人民群众直接接触的一些工作,这直接关系到政府的总体形象我们在工作的是时候要时时刻刻牢记“情为民所系,权为民所用利为民所谋”的执政原则,要坚持以“以人为本”为核心要把解决人民群众的困难放在第一位。但是一些地方政府的官员在工作的时候不认真、不踏实對待工作的态度不勤恳,对待人民的态度恶劣没有及时的了解群众疾苦,缺乏和群众的沟通互动使政府形象受到严重损害。如题目中嘚“咆哮哥”就是这类人的典型代表

  这个问题出现的原因是多方面的:首先有些极个别的政府官员为民服务意识淡薄,没有认识到群众意见对提高政府服务能力的重要性;其次民意通道不畅通部分官员办事效率低下,执政效能差一部分的政府官员在工作上严重的脱離群众,甚至是一种严重的政府不作为现象是一种非常错误的服务意识,严重损害了政府的公信力和政府的形象;最后就是对于一些官员嘚工作效率和工作成绩缺乏相关的考核机制和监督机制导致许多官员工作态度不认真。

  因此针对某些地方政府官员执政态度恶劣這一现象,要从多个方面来解决政府工作人员工作作风问题:首先政府官员要端正工作作风从思想上转变认识,加强党内的学习开展學习会议,认真学习我党的执政方针和理念;同时要创新工作机制和责任分工机制把任务落实到具体的官员身上,实行问责制;进一步加强對官员的管理把对群众的服务态度纳入官员的日常考核体系之中,对态度恶劣的官员应该进行曝光和惩罚;并且要积极的引导媒体和群众進行监督例如可以通过群众举报热线、电话、网络监督等形式对官员的工作进行监督,让媒体和群众的有效监督进一步促进我国服务型政府的建设

  当然,我相信我们公务员队伍中大部分的公务员都会积极的相应国家的政策号召认认真真的为人民群众服务,只有这樣我们才能及时解决人民群众的困难和问题也才能更好地推进服务型政府的建设,推动我国社会和经济的可持续发展
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