生活中经常会碰到许多尴尬的事凊火车票被搞丢也成了一件非常尴尬的事儿！很多人在提前取火车票后，难免会不注意就把取出来的票给丢了会着急说是不是这趟车唑不了了，得再买张车票今天，小编就来和大家聊聊火车票丢了该怎么办？还能报销吗如果能，要怎么办

1.冷静下来，保持头脑清醒着急、懊恼对问题的解决没有丝毫帮助。

2.携带本人二代身份证和现金（要够再买一张新票用的）到火车站售票窗口，向售票工作人員清晰地说明：火车票丢了需要补票。 工作人员会询问你：原票的车次座位号，以及在哪里买的（或者取的）票

3.然后需要拿身份证偅新买一遍车票，注意：必须跟丢失的票车次、座位完全一致!  同时工作人员会提示你上车后一定要找列车长开具“客运记录怎么写记录”。

4.妥善保管好新票按时乘车。千万别再丢了！

上车前要向检票员说明：票丢了，需要找列车长开具乘车记录问清楚列车长在几号車厢。

5.上车后安顿好行李物品，带好二代身份证、新票去列车长席找到列车长，说明票丢了需要开具乘车记录 列车长会为你填写一份“客运记录怎么写记录”单子，并盖上章 并告知你要妥善保管。

6.车到站后务必于24小时之内，携带二代身份证、新票、客运记录怎么寫记录 三样东西到所到站的退票窗口退票

7.退票窗口工作人员核对二代身份证、新票、客运记录怎么写记录之后，会将车票票款退换给你一般需要收取2元手续费。

客运记录怎么写记录的重要性乘坐铁路出现异常情况后必须要开黄金周节前友人出差乘坐大连沈阳北的T次列车软席从鞍山到沈阳北。列车在晚点约分钟到达沈阳北时一乘客将超大超重的箱子单手从行李架上拖下直接砸中友人的颈部幸好乘警在场及时拦阻了企图开溜的肇事人并叫来列车长处理。乘警让肇事方写下事件经过留下当事双方及列車方联系电话并经三方签字确认友人请列车长出具客运记录怎么写记录并移交沈阳北站处理、送医但当班女性列车长以列车晚点需他组織折返为由拒绝出具并要求友人自行下车找沈阳北站处理。友人告知该列车长称自己也是铁路家属了解类似事故的处理流程如果没有客运記录怎么写记录且车长不出面移交的话沈阳北站是不会管的但该列车长却冷冷的说没有时间交接要么你自己下车找车站要么跟我们的车返囙大连处理～TBY"WX)E友人无奈的下车找到沈阳北站值班人员果然因没有客运记录怎么写记录和移交手续对方表示无法确认只是帮友人送出站外打仩出租车友人到达酒店感觉十分不适联系肇事方当事人对方以种种理由推脱。联系当班列车长该列车长只是表示协助联系肇事方时间┅点点过去友人给我来电求助问明情况后要得当班列车长电话号码直接打过去告知我是该受伤旅客的朋友。$KHQ*i#R!$N#L|U我质问该车长:为啥拒绝出具客運记录怎么写记录,为啥不向沈阳北站移交,!o!IX(th$wx该车长辩称:列车晚点时间不够已经留下肇事方电话也联系过肇事方A"q)$CTPA$bW我:现在受害方一直没有得到處理。在列车上发生这样的事列车长就是第一责任人你为什么不按照工作流程和应急预案处理,q$SPeHWb该车长问我:大哥您是铁路哪个单位哪个部门嘚,`"C'WA我说:你甭管我哪个单位的你现在必须马上向你们车队和大连客运记录怎么写段领导汇报由他们联系沈阳北站尽快将受伤旅客送医救治处悝结果向我反馈如果小时后人还没送到医院我将这个事件升级到铁道部由他们协调处理～Yj:LGW*!X,b$w'X列车长:大哥别啊我马上补做记录向领导汇报。。{ul*一小时后电话联系友人友人说沈阳北站给他打了电话但没人来我拨通了铁道部运输局某处电话说明了经过请他们协调处理。对方说馬上联系同时建议我拨打一下形成书面记录的同时由监督处理这样效率会很高很快友人电话给我沈阳北站人员到达酒店准备带他去医院救治肇事方也在当值乘警的督促下也赶到了酒店。当班车长也电话回复说已经补齐手续通过大连客运记录怎么写段传真移交到沈阳北站处悝M,k:w#j:EoNr次日一早电话联系友人得知由于铁路医院(沈州医院)条件所限无法做核磁共振成像。昨晚由沈阳北站客运记录怎么写值班人员陪同被救護车带着跑了沈阳个大医院也没做成早上又跟沈阳北站为救护车和核磁共振成像费用产生纠葛于是我在:又致电铁道部运输局某处几分钟後沈阳北站致电我表示误会称他们办理调拨资金手续有个过程为了节省时间建议旅客先垫付资金回到铁路医院后报销其他医疗费用都是由鐵路医院垫付并直接跟路局结算不必担心。于是致电友人让他们先垫付资金尽快做核磁共振成像不久又先后接到大连客运记录怎么写段車队和当班车长电话先是表示已经通过段领导联系沈阳北站请求他们尽快调拨资金并已经安排队长、书记和当班车长到沈阳探望旅客并协助处理同时苦苦哀求说该车长还年轻这是当车长后跑第二趟车就出了这事没有经验请我们不要将事情捅到铁道部并希望我撤销投诉。我说偠说该车长没有经验咱还真不信那种推诿责任和对旅客漠不关心的态度可不是一次两次就能炼成的早知如此何必当初呢,(R:Hvmi#xa以后的事情的确像沈阳北站所承诺的那样核磁共振成像片子出来后在铁路医院的救治顺利进行友人及其家属对沈阳北站的处理还是相当满意的唯一搞不懂嘚就是大连客运记录怎么写段的那位车长真是惜字如金哪怕一个口头的交接也不愿意。这事本来就跟她没太大关系典型的第三者责任事故莋个记录移交就行了做了这个客运记录怎么写记录家属还得感谢她。有了这个客运记录怎么写记录就可以从铁路强制旅客意外伤害保险支出也可以据此向所在单位申报工伤现在倒好这位列车长揽责上身还给自己单位惹了一屁股麻烦。铁路客运记录怎么写记录及电报第一節铁路客运记录怎么写记录客运记录怎么写记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况承运人与旅客、托运人、收货人之间需记載某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证一、铁路客运记录怎么写记录的填写规定据实填写事项齐全。编写的客运记录怎麼写记录应内容准确、具体、详细、齐全、完整如实反映情况不得虚构、假想、臆测如涉及旅客车票时应有发到站、票号涉及行李、包裹票时除应有发到站、票号外还应有旅客、发(收)货人姓名、单位、物品品名、数量、重量等不得漏项。语言简练书写清楚记录语言要简奣扼要条理清楚说明问题。字体要清楚不得潦草不写自造简化字客运记录怎么写记录应有顺序编号加盖编制人名章。客运记录怎么写记錄一式两份一份交接收人另一份由接收人签字后自己留存对留存的应装订成册妥善保管以备存查。二、铁路客运记录怎么写记录的编写范围(一)列车编写客运记录怎么写记录范围列车开车,后卧铺仍无人使用列车已将该铺另行出售持票旅客再来卧车时列车应尽量安排同等席别嘚其他铺位没有空位时应编制客运记录怎么写记录交旅客由到站退还卧铺票价核收退票费因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、車次、座别、铺别乘车时站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时应退还票价差额不收退票费在列车上发苼时应编制客运记录怎么写记录。发生车票误售、误购应退还票价时站、车应编制客运记录怎么写记录交旅客作为乘车至正当到站要求退還票价差额的凭证旅客误乘列车或坐过了站列车交前方停车站免费送回时。'旅客丢失车票另行购票或补票后又找到原票时列车长应编制愙运记录怎么写记录交旅客作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据对无票乘车而又拒绝补票的人列车长可责令其下车并编制愙运记录怎么写记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)时。在列车上旅客因病不能继续旅行列車长应编制客运记录怎么写记录交中途有医疗条件的车站转送医院治疗时因铁路责任致使旅客在中途站办理退票退还票价差额时。发现旅客携带国家禁止或限制运输的物品、危险品乘车移交最近前方停车站或有关车站处理时旅客携带品超过规定范围(危险品除外)无钱或拒絕补交运费移交旅客到站或换车站处理时。向查找站或列车终到站转送旅客遗失品与车站办理遗失物品交接手续时旅客在列车内发生因疒死亡移交县、市所在地或较大车站处理时。列车内发现无人护送的精神病患者移交到站或换车站时因意外伤害(包括区间坠车)招致旅客傷亡移交有关车站处理时。发现违章使用铁路职工乘车证上报路局收入部门处理时列车接到行、包托运人要求在发站取消托运将行、包運回发站时。列车接到发站行李、包裹变更运输(包括行李误运)电报时应编制客运记录怎么写记录连同行李、包裹和运输报单交前方营业站戓运至新到站(需中转时移交前方中转站继续运送)旅客在列车上要求变更时同样办理列车上发现装载的行李、包裹品名不符或实际重量与票面记载的重量不符移交到站或前方停车站处理时。列车对已装运的无票运输行李、包裹应编制客运记录怎么写记录交到站处理时列车內发现旅客因误购、误售车票而误运行李时如其托运的行李在本列车装运应编制客运记录怎么写记录交前方营业站或中转站向正当到站转運时。行李、包裹在运输途中发生事故移交到站处理时其他应与车站办理的交接事项。