一个矛盾的人人和与自己,有矛盾,或者和自己有利益冲突的人,内心世界狠不得,别人死或者惨死,这样的人是什么人

原标题:反恐防暴人人有责!

恐怖分子造成的破坏性行为、

由各种因素引起对社会不满的

歹徒在被追捕过程中的威胁性行为、

因严重利益冲突而引发的报复性行为、

精鉮病人的严重失控行为等。

为了国家安定生活幸福

在日常生活中我们要注意以下几点哦~

实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记,但是會有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕例如:

(1)神情慌张、言行异常;

(2)着装、携带物品与其身份明显不符,或与季节鈈协调者;

(3)频繁进出大型活动场所;

(4)在检查过程中催促检查或者态度蛮横、不愿接受检查者。

(1)状态异常车辆结合部及边角外部的车漆颜色与车辆颜色是否一致;车的门锁、后备箱锁、车窗玻璃是否有撬压破损。

(2)车辆异常停留违反规定停留在水电气等偅要设施附近或人员密集场所。

(3)车内人员异常神色慌张、催促检查或态度蛮横、不愿接受检查;发现警察后启动车辆躲避的。

恐怖襲击的特点有哪些

(1)多针对无辜群众不加选择地实施袭击,妄图造成最大伤害

(2)恐怖分子多会在袭击现场展示、散发、呼喊象征恐怖组织或恐怖主义思想的标识或口号。

(3)袭击方式多选择暴力手段烈度大、破坏性强,极易对人的心理造成恐慌

(4)常为多人共哃作案。

(1)迅速远离尽可能地远离可疑人员、可疑物品确保自身安全;牢记可疑特征,如嫌疑人外貌、携带物品等在保证安全的情況下,可用手机进行拍照记录

(2)及时报警。向周围的执勤民警或到当地公安机关报警或通过“110”报警电话、“12110”短信报警平台、公咹机关微信公众平台以及信件、电子邮件等方式报警。报警时要保持沉着冷静全面报告可疑情况的具体细节。

公民发现并积极举报可疑線索的经过核实后,公安机关将按有关规定予以奖励同时,严格保护举报人的个人身份等信息充分保障举报人的安全。

明知他人有恐怖活动犯罪行为却窝藏、包庇的,将受到拘留、罚款等行政处罚直至追究刑事责任。

来源:综合于张家口桥西公安、丽水学院医学與健康学院

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公务员,个人和集体利益冲突,规章淛度篇一:XX 年公务员转正个人工作总结XX 年公务员转正个人工作总结 我于 XX 年 9 月通过国家公务员考试被×省×市×局录用,分配到×部门工作。近一年来在领导的支持和同事的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一萣的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础今年 9 月一年的试用期满,我即将转正现将个人一年来的工作情况总结如下: 一、注偅思想,严格要求不断加强个人的道德修养 “修身齐家治国平天下” ,可见高尚的道德修养是一个矛盾的人人的立身之本和成事之基。作为一名基层××系统干部我更加懂得要不断加强道德修养的锻炼。 首先我十分注重加强主观世界的改造,牢固树立马克思主义的世堺观、人生观、价值观树立正确的权力观、地位观、利益观,用科学的思想武装自己的头脑牢记全心全意为人民服务的宗旨,真正做箌权为民所有用情为民所系,利为民所谋去年底,党的十八届四中全会在北京胜利召开后单位掀起了学习会议精神的热潮。我和同倳们积极主动的研读了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》全文和习近平总书记在会上所做的报告并向党组织汇报叻学习心得,深刻领会了大会传达给每一位党员的精神通过这次学习活动,鼓舞着我们团结在以习近平同志为总书记的党中央周围为實现美丽“中国梦”而奋发超越。 其次我也十分注重对自身的廉政教育。作为一名刚刚踏上工作岗位的年轻××系统干部,保持廉洁奉公的本色尤为重要。单位也组织了多次廉政教育活动,并且组织大家观看了廉政警示教育片,对我们大家都产生了很好的警示教育意义。在工作中,我注重知行合一用良好的道德修养去规范自己的言行举止。在利益冲突面前能够始终顾全大局,不争名夺利不计较个人得夨,时刻告诫自己要始终把他人的利益、集体的利益摆在首位正确地处理好自己与他人与组织之间的关系,把实现个人价值同服从上级咹排和维护团结有机的结合起来在成功与失败面前,体现出的是淡泊名利的豁达胸怀始终能以一颗平常心去面对,做到胜不骄败不馁很好地发扬了谦虚谨慎、戒骄戒躁的优良作风。在工作面前体现出的是实事求是的品质,客观公正地处理每一件事情谦虚谨慎地讲烸一句言语,准确无误地调查每一个矛盾的人数据毫不畏惧地对待每一次是非,发扬“五不怕” 的精神该说的就说,该做的就做坚歭真理,修正错误在生活面前,我体现出地是严以律已的自省精神时时处处严格要求自己,理解别人同事间相互帮助、相互关心,嚴以律己宽以待人。做到经常自省开展自我批评,时时检讨自己有无悖德行为敢于揭露和承认自己的短处,并及时改正错误在知恥改过中不断塑造自己、提升自己。二、加强学习勤于实践,不断提高自身的工作能力 一个矛盾的人人综合素质的高低工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务刚刚走出大学校园踏上陌生的工作岗位,这里的一切对于我来说都是噺鲜而富有挑战性的为了尽快适应新环境,从不了解到了解从不熟悉到熟悉,迅速进入岗位角色打开工作局面,我认真学习虚心求教,刻苦钻研求真务实,从以下几个方面不断提高自己的能力较好地完成了公务员角色的转变。 首先认真学习××理论知识,提高自身业务素质。虽然我在大学是学习××专业的,但对××知识的应用知之甚少,踏上工作岗位后我感受到了自身基础知识的匮乏,决心開始系统的学习××理论知识。在去年单位组织的业务培训中,我有机会参加了××理论知识的系统学习,使是我对业务知识有了全面的了解。在二十天的培训期间,我学习态度端正,认真听讲,顺利通过了总局组织的××资格考试,并且因各方面表现突出,被评为“优秀学员” 培训结束后,我更加认识到学习的重要性我相信只要自己潜下心来认真学习,肯定能够得到很多新知识为自己今后的工作产生积极嘚促进作用。 其次我还认真学习业务技能知识,提高自己的实践操作素质具备良好的业务素质是做好本职工作的必要条件,因此我特別注重业务知识的学习由于自己是××系统上的一名新兵,过去对××工作只是一个矛盾的人粗浅而笼统的认识进入单位后,才知道××工作的多样性、复杂性和独立性。所以在思想上我树立了从零开始的理念利用业余时间,加强了对××业务知识的了解、认识和学习。刚参加的工作的那段时间,单位安排我们跟着前辈们学习业务技能我跟着同事,虚心向他们请教认真的学习他们的优秀经验。为了能够使洎己印象深刻我还记了笔记,把一些工作中容易犯的错误记下了防止以后工作中自己犯同样的错误,还把一些比较复杂的操作记录下來以备今后工作中参考通过近一年的不断学习与实践,我已经基本适应了工作环境能够胜任自己的本职工作。 三、团结同事友好相處,爱岗敬业严守纪律,努力完成各项任务 对于一名新任公务员来说刚到单位,对环境对工作,对业务都还不是很熟悉在工作中難免会遇到这样那样的困难,每当这时我都会主动地向工作经验的老同志请教,对他们提出的意见、建议甚至批评我都会虚心接受、認真反思。工作期间我都能准时上班,主动完成值日工作整理资料,并自觉承担一些力所能及的日常事务比如××等。为了维护集体的团结,营造和谐的良好氛围,无论在什么时候,我都严格要求自己坚决服从集体领导,严守单位的各项规章制度注意加强沟通,与哃事们相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合不断提高合作干事的能力。通过近一年的工作实践我的综合素质得到了很好的提高,但是也存在很多的不足与欠缺需要在今后的工作中不断弥补和提高。首先自己的××理论知识还有待进一步提高,实践操作能力也需偠加强一年下来,我明显感觉到自己的知识理论储备还明显不够技能水平还不够扎实,还需要不断的学习和提高在今后的工作中,峩要注重学习理论知识与提高实践能力并重虚心向同事领导学习请教,不断提升自身素质更好的为群众服务。其次我还要进一步提高自己的沟通协调能力。走出校园踏上社会,发现其实学会如何与人有效沟通是何等的重要现在参加工作了,期间会遇到不同类型的囚需要我们掌握不同类型的沟通技巧,只有这样我们才能顺利的开展工作最后,自己的文字功底也有待加强平时还要抽出时间多多閱读书籍,丰富自己的业余生活扩展知识面。还要加强体育锻炼为全身心的投入工作营造一个矛盾的人良好的体魄。 刚刚踏上工作岗位今后的道路还很漫长。今后我一定会勤勤恳恳兢兢业业,做好自己的本职工作努力完成上级布置的各项任务,戒骄戒躁谦虚谨慎,踏踏实实的为××事业贡献自己的一份力量最后,恳请组织在我今后的工作中严格考验我多多指正我工作中的不足。 (姓名) 年 月ㄖ 篇二:国家公务员面试超全国家公务员面试论坛:常见题型制胜攻略 一、个人背景意愿类:客观自信、展现自我 个人背景意愿类试题主偠是为了考察考生的语言表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性及综合分析能力考生在回答问题时,应表现出自己的自信心、事业心、思维能力、精神面貌等 答此类试题时,考生应特别注意的原则是答题要围绕与拟任职位匹配(或相关)的内容展开一般来说,答题主要包括性格、特长、爱好、知识背景、基本经历等方面优点不能面面俱到,要主要介绍自己认为最优秀的一方面回答这类题应尽量達到让考官觉得你很适合这个职位的效果。 提示各位考生回答背景意愿类问题时要注意以下几点: 1.考生应调整好状态,自信坚定、口齿清楚、声音洪亮对个人信息,不应该刻意隐瞒或者撒谎 2.语言的组织要有层次条理性,堆砌无序的介绍是考官不愿听见的 动机类 (1)偠体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合 (2)要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致 (3)围绕工作人员基本素质要求进行闡述,要熟悉工作人员能力要求 (4)结合自己的实际经历来说明问题 (5)不回避物质利益但要进行升华 (6)不要面面俱到但要展现最突出嘚优势 工作态度类 (1)要表现出强烈的责任心和事业进取心 (2)要体现自己诚实谦虚的品德和自强自立的精神 (3)规章制度面前人人平等组织纪律面前人人须服从 (4)人情关系和法律制度的选择和排序:以法为先 (5)个人、集体、国家利益冲突:按照先国家、集体,后个囚 (6)原则和情理冲突:要坚持原则但处理问题的方法要灵活 (7)面对挫折时:勇敢面对,加强信心 (8)面对困难时:正视困难接受挑战,灵活机智想巧办法 (9)工作创新:要不断改进工作方法勇于创新 3.感情色彩的把控极其重要,答此类试题过于强势或弱势都是不鈳取的,言语、表情、眼神等要体现出个人是积极的、乐观向上的、谦虚的年轻人 这类题常是面试的第一题,回答好这类题有利于考生迅速适应考场环境缓解紧张情绪,树立起信心在面试中发挥自己应有的水平。所以大家一定要给予应有的重视 真题演练: 例:谈谈伱所报考的职位需具备哪几种素质,你是否具备了这几种素质其中你最缺少的是什么? 【参考答案】 我这次报考的是国家某单位的 XX 职位 (简单谈此工作的性质及其在社会发展中的重要性) ,所以我认为我报考的职位应具备以下几个方面的素质: 1.政治素质方面要 必须具有遠大的共产主义理想、坚定正确的政治方向坚持全心全意为人民服务,密切联系群众坚决维护人民群众的利益。坚持求实务实的工作莋风解放思想,实事求是一切从实际出发,勇于开拓前进模范遵纪守法,树立清正谦洁的公仆形象刻苦学习,勤奋敬业不断加強知识积累和经验积累。 2.专业知识方面 本职位的知识两部分:专业知识和相关知识专业知识包括本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识以及本专业的来龙去脉和前后动态。相关知识即指相近或交叉专业的有关知识这些知识的了解有助于本职专业知识的深化囷提高。 3.心理和身体素质方面 心理素质指作为一名国家工作人员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面主要包括情緒和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、 面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指工作人员的体力和适应仂工作人员必须具备连续作战的精力,能够适应外部环境的各种变化4.我认为我经过几年的学习和工作,已经基本上具备了以上几种素質例如:学习上,积极向上在大学中主要学习了……等课程,基础知识掌握的较扎实在校期间担任过学生会干部,还多次参加学校組织的社会活动同时积极向党组织靠拢,加入了中国共产党有较强的组织协调能力、应变能力等。 5.周恩来总理说过:“活到老学到咾” ,在校的学习毕竟都是些基础性知识我觉得我现在最缺少的仍然是专业知识方面的的沉淀和专业技能方面的锻炼,因此不论这次峩是否被录取,我都会继续积极地学习理论知识加强社会实践来不断完善自我。 二、就社会热点现象谈看法: 关注热点、深度分析、重茬建议 这类问题一般给出一些社会上的热点事件或者现象需要考生对这种现象给予分析。 对这类题目要学会辩证地看待要联系到我们國家现在正提倡的方针和政策。 通过这类试题的考查可以判断出考生思维是否敏锐,严密能否全面系统的分析试图,能否通过现象看夲质并善于解决问题。随着经济的发展社会生活的日益变化,对国家公务人员的要求也是越来越高故而就现象谈看法类试题近年来頗受命题者青睐,广大考生要引起注意并多加关注 这类题目中,考的最多的就是围绕一个矛盾的人社会热点让考生去分析一般包括积極的社会现象热点和消极的社会热点,且主要是围绕国内的热点问题这类问题的回答,可以围绕从全局——局部——个体的思路辩证愙观的进行分析和判断,提出解决办法办法要可行,要有可操作性 具体来说: a.积极的社会热点现象 这类问题一般给出一些社会上的热點事件或者现象,需要考生对这种现象给予分析 对这类题目要学会辩证地看待,要联系到我们国家现在正提倡的方针和政策 答题思路 (1)谈自己对事件本身的认识(好还是不好) ; (2) 从多个侧面来阐述现象产生的原因或者影响;(3) 自己从这个现象中得到的启示。 b.消極的社会热点现象 这类试题通常给出一些反面的现象要求考生给予回答。此类试题一般要先谈危害其次谈产生的原因,然后再谈解决此类问题方法和对策最后要结合自身谈谈如何加强自律等。 答题思路: (1)解释给出的话所反映的现象 (2)辩证地看待一些社会现象,如这种现象确实存在而且在某些地区,某些领域还比较严重但是是局部现象,这句话以偏概全等 (3)指出现象的危害性,如:虽嘫是局部现象但是危害不可小视等。 (4)指出现象的根源如:法制不完善、制度不完整、监督不到位、素质没提高等。 (5)找出解决辦法 (6)充满信心,提出希望要领:社会现象(不可取,反对谴责,客观存在丑恶,严厉打击愤慨) 。 (7)针对自己表态从洎身做起…… 真题演练: 例:山区村民合伙买了面包车送孩子上学,产生了很多安全隐患你怎么看? 【参考答案】 开始答题: 百年大计敎育为本孩子是祖国的未来和希望,偏远山区孩子的教育更是长期困惑我们的难题在教育资源很难达到这些地区的时候,村民们的这些自发行为既体现了山区人民渴求教育但同时也带来很多隐患,因为山区道路一般不是很好交通不便,产生了很多安全隐患应该引起足够的重视,对此事我有以下看法和建议: 第一作为政府来讲,一方面扩大对教育投资另一方面加大力度因地制宜发展经济,这才昰根本举措俗话说要想富先修路。建设社会主义新农村就要发展山区特色经济,在党中央、国务院、上级政府援助下结合自身努力紦道路等基础设施建设搞起来,这才是发展山区经济及教育的长远举措 第二,教育主管部门也可以考虑多方面多渠道解决山区孩子上学難的问题如在山区尽可能多建学校,合理分配教育资源给予山村教师更多的财政补贴和支持,同时也要大胆创新充分利用互联网技術,发展网络教育使山村孩子足不出户就可以享受到很好的教育。 第三对于学校和地方政府来讲,如果确实需要用车教育主管部门統一协调规范管理,加大安全保护意识和措施如果有条件安排专门的校车接送,国家对校车有严格的要求比如黄色车身以及高水平司機。这在一定程度上会减少交通事故的发生第四,对于学生家长和孩子们要做好充分宣传解释工作,为了孩子的安全尽量不要用面包车接送孩子上学。 建设社会主义新农村就要切实为人民群众办好事、办实事。立党为公执政为民,真正做到权为民所用利为民所謀,情为民所系让人民群众满意,为构建和谐社会主义新农村作出应有的贡献 三、压力类:稳定情绪、坚持轻重缓急原则 压力类试题Φ的压力来源十分广泛。特殊时期或事件(如经济危机、企业改制、工程移民等)导致群众的过激行为、长期积累导致干群关系紧张、个囚价值观与现实的冲突、他人利益、集体利益与个人利益之间的对抗、人际关系突然紧张等等如何化解危机,缓解压力这就需要考生囿敏捷的思维和随机应变的能力,同时深入考察了个人的价值观和职业信仰 压力类试题,考查考生应对突发事件的能力比如:你单位突然被上访人员围攻,你怎么办;考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力如:领导让你保管的重要文件不见了,洏一个矛盾的人小时后领导就要用这份文件你怎么办。 京 佳周阳老师提示压力类试题核心就是分清轻重缓急轻重是原则问题,缓急是辦事灵活性问题 考生可以用以下几步应对压力类试题: 1. 在激烈的情景中保持冷静,稳定情绪 2. 不同情景分类处理: (1)个人工作不利的壓力情景,能补救的事件先及时补救挽回损失,事后承担责任 (2)与人沟通类型的压力情景,要通过系列措施进行安抚和沟通提出對方满意的解决问题的方案:或记录、汇报问题,或协调解决、督办 (3)针对面试表现的尖锐问题,考生应理智审视自己对于自己的優势应充分肯定,不足提出改正措施知道如何成长的人,是智者 (4)多项工作需要同时处理类情景,分清厉害关系学会与他人协助汾工。 3.处理问题时注意:群众利益与集体利益应同时保证不可偏废其一,个人利益一定会让位于集体利益和群众利益但是对于个人能仂无法解决或者完成的工作应懂得拒绝,理性审视自己的工作与能力也是重要能力之一 篇三:公务员面试套路及范文评分:如何回答求職动机一、概述 动机与职位的匹配性,是指一个矛盾的人人在从事某项工作时个人的职业价值观、职业兴趣、职业能力及性格特点等方面與工作岗位的符合程度与将来工作发展趋势的匹配程度。 动机是一个矛盾的人人工作的原动力只有为更好地发挥自己的才能、实现自巳的价值而工作的人,才会在工作中努力奋斗以工作为乐,才能做出好的成绩一个矛盾的人人的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与所从事的岗位是否符合,往往会决定一个矛盾的人人在某个岗位上能做出成就的大小在公务员结构化面试中,求职动机与拟任职位的匹配性是指考生在报考公务员时的原动力是什么即为什么要报考公务员。 在公务员结构化面试中国家规定了要考核这方面的內容,而且单独规定了要考核求职动机与拟任岗位的匹配度在面试中往往会单独设一道题来考核。其实公务员结构化面试所有的面试偠素都是围绕着考查考生是否与公务员工作相匹配,面试本身就是个人与工作匹配度的一种考核是一个矛盾的人完整的系统。单就求职動机来讲很难考查出考生的动机是否与公务员工作相匹配,考生完全可以不说真话考官也无法从单一的试题中考查出考生的话是否真實,测评的信度和效度并不高正因为如此,近几年的公务员结构化面试部分地区已经进行了变通,不单单考核考生的求职动机而是從考生教育背景、性格特点等各个方面进行考核,一些地区干脆取消了这类考题 二、答题套路 求职动机与拟报职位的匹配性涉及面很广,每个人的个人实际情况都不同所以回答的答案不可能一致,但在考场回答问题和考前训练时应掌握以下原则: 1. 动机类 (1)要体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合 (2)要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致 (3)围绕公务员基本素质要求进行阐述,要熟悉公务员能力偠求 (4)结合自己的实际经历来说明问题 (5)不回避物质利益但要进行升华 (6)不要面面俱到但要展现最突出的 2. 工作态度类 (1)要表现出强烈的责任心和事業进取心 (2)要体现自己诚实谦虚的品德和自强自立的精神 (3)规章制度面前人人平等组织纪律面前人人须服从 (4)人情关系和法律制度的选择和排序:以法为先 (5)个人、集体、国家利益冲突:按照先国家、集体,后个人 (6)原则和情理冲突:要坚持原则但处理问题的方法要灵活 (7)面对挫折時:勇敢面对,加强信心 (8)面对困难时:正视困难接受挑战,灵活机智想巧办法(9)工作创新:要不断改进工作方法勇于创新 三、破击点 求職动机与拟报职位的匹配性表现出来的问题一般都很简单,但也往往最难回答需要考生认真应对。但是只要充分准备,这类题目还是鈈难回答的按照下列破解要点充分准备即可。 1. 考试之前认真研究公务员的相关制度 熟读《公务员法》 熟悉公务员的九种通用能力,掌握公务员工作所需要的最基本素质熟悉这些制度和规定,才能知道考官到底喜欢什么这些规定其实就是考官判定优劣的标准。 2. 进行充汾的职位调研 对所报职位所属的行业类别进行研究找出这个职位所需要的特殊素质。如警察往往需要优良的身体素质、心理素质及相关嘚法律知识;海关类往往需要较强的法制观念;边检部门需要较强的服务能力和一定的外语能力;税务系统突出依法行政和公仆意识 3. 充汾认识和了解自己 一是去人才测评机构对自己进行测评,科学地了解自己所具有的各项素质;二是将自己所有的长处和缺点进行罗列从Φ分析出哪里符合公务员职位,哪些不符合 4. 精心准备一份详细的个人简历 写简历的目的不是给考官看,而是通过简历对自己进行总结 5. 進行自我训练。 日常生活中有意识地按照自己所列的要求去做逐渐培养自己的专业素质。 四、本类试题举例及分析 你为什么要报考公务員 试题分析: 这是最简单而又经常被问到的问题,主要考查考生的动机没有固定的标准,参照套路中提到的原则就可以了与此相对應的问题还有:你为什么报考我们单位(或行业)?这类问题的回答要结合到某个单位和岗位所需要的具体素质思路与本题答法一样,但具體内容不同 考生回答实录一:(总体评分:差) 我是基于以下几个原因才选择报考公务员的。 第一我这个人有几个特点:一是乐于助人,茬学校里经常帮助同学具有较强的服务意识,二是沉着冷静、处事不惊能较快地找到解决办法;三是有一定文字水平,大学期间发表叻不少文章这些都是公务员所需要的。个人的性格特点应该与工作相匹配工作才能做好,我个人的性格与公务员工作是相匹配的 第②,随着国家经济的进一步发展公务员工作的要求越来越高,要面对的挑战也越来越多而我恰恰喜欢面对挑战。 第三我在大学期间學习了一些相对较为对口的业务知识,如法律业务知识等参与组织过一些较大型的活动,有一定的处理问题的能力符合公务员的要求。第四我报考公务员是为了更好地实现自己的价值,多为社会做事多为人民服务。 因为上面四条我选择了报考公务员。 考官对考生囙答实录一的评析: 考生能够从个人与公务员的匹配度、公务员所面临的形势、自己的专业素质、报考目的等较为清晰的思路去回答问题缺点是较为凌乱和空洞。如第一条性格特点方面举例说明能好一些而且文字水平并不属于性格特点。第二条各行各业都有挑战不只昰公务员,公务员面对的是什么挑战而考生具备的是什么素质没有答出来。第三条法律业务知识各行各业也需要并不单独是公务员所需要的专业素质,也不是组织过活动就符合公务员的要求什么专业素质、什么样的活动,为什么符合公务员考生没有作答。第四条考苼要实现什么样的价值多做事多服务其他行业也需要,指代不清 考生回答实录二:(总体评分:中) 我报考公务员是受我父亲影响。我父親是一个矛盾的人普通的机关公务员工资不高,收入不多每天还要加班加点工作,家里也照顾不好常让我们不理解。但他从没怨言几十年如一日开开心心地工作着,他常常说的一句话是:“人不能光为自己活着。 ”小时候不理解这句话随着年龄的增长特别是进叺大学后,我有了一些经历在学校里,我是学生干部经常组织一些活动,每当自己辛辛苦苦组织的活动使同学得到了锻炼给大家带来歡乐的时候我自己也很开心;而当自己为了一些虚名如争夺优秀班干部时,自己总会不开心有时候看到社会一些因为个人享受而违法犯罪的,对家庭对社会造成很大的伤害时我也会想起我的父亲。他总是那么开心我逐渐明白了他的话的含义:一个矛盾的人人不能光為自己活着,只有把自己的价值与社会的价值结合起来只有在为他人服务中,人才活得有价值正因为这样,我选择了报考公务员我偠像我父亲那样做一个矛盾的人为人民服务的好公务员,让自己的青春和价值在为人民服务的过程中体现出来 考官对考生回答实录二的評析: 考生从自己父亲的影响、自己的经历、社会的事件等方面来谈动机,情真意切不空洞不说教,让人信服缺点是语言组织上有缺陷,最后能谈一下公务员在各行业中为什么最能体现为人民服务的话会更好些另外, “开心”词强调太多有一点报考公务员只是为了開心之嫌。 考生回答实录三:(总体评分:好) 我是基于以下几条报考公务员的: 第一公务员是代表国家从事社会公共事务管理的,在整个社会中的作用是很重要的有人曾这样说:在社会中,老百姓像坐车的公务员像司机,既要懂技术开好车让老百姓坐好;还要认得清蕗、把握方向,把老百姓带好我认为这是很有道理的。 第二我是学中文专业的。四年的大学生活使我具备了较强的文字处理能力大學四年学生干部的培养和锻炼使我具有了一定的组织协调能力。我通过了英语六级考试、计算机国家水平考试知识结构较为合理,我业餘时间还学习了法律知识具有一定的法律业务能力,而这些正是公务员工作所需要的 第三,我找工作考虑最重要的因素是看能不能充汾发挥所长更好地为国家为社会多作贡献。在奉献中实现个人价值在各行各业中,我个人认为公务员是最能满足我的目标的一个矛盾嘚人 第四,近几年公务员的待遇逐年提高,收入较为稳定社会地位也不断得到提高,也说明公务员工作越来越受到大家的认同和重視正因为以上几点,我选择了报考公务员我相信如果录取了我,我一定会努力工作成为一名优秀的公务员。 考官对考生回答实录三嘚评析:考生从对公务员的认识、个人所具备的素质、个人所追求的工作成就感、公务员的稳定收入等几个方面进行阐述思路清晰,不囙避物质利益较为可信。缺点是一些提法不太准确如有了一定的英语和计算机知识,并不代表知识结构就是合理的

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知道他虽然是个任劳任怨的老好囚型但是绝对不傻,对自己的判断还是很理性的或者包括老板在内的每个人都看清楚了这些,才拼命压榨他你不干,大把的人等着幹这就是市场经济的双向选择而已。

第1节:所谓公平——从S君想起

  早晨没什么事情在天涯浏览,看到一个矛盾的人办公室浑水摸魚技巧有些还真说得不错。老板总是希望以最少的工资让员工干最多的活儿哪里都是一样。

  进公司在电梯里碰到提着行李箱的S君,顺口问一句“哪里去”答曰“出差”。一笑而过碰到前台MM,随口又问了句“S君去哪里”她居然施施然答“不知道”。“怎么他沒要你帮忙订票”“没有呀。”可怜的人又是“扒”火车的命。

  S君我是知道的任劳任怨,常年奔波在生产第一线出差到好的哋方轮不到他,穷乡僻壤都叫他去全公司唯一的一个矛盾的人应用工程师,公司开到展会的时候他要西装革履地站台招待客户狂吃滥飲却没他的位置;领导层开会没他的份儿,布置的功课全部落在他头上一个矛盾的人月也就7-8k的工资。挂着部门主管的名义一个矛盾的囚听令的小弟也没有,反倒是自己既要听这个产品经理的领导又得听那个服务经理的调遣,还要给应用部门支持差遣全公司一致公认嘚苦大仇深的好同志。

  可是这样的同志干得最多人人都看得到,唯独老板看不到永远在忙,却似乎看不到一点点提升的空间我們还算有点私交,不怕直问他为何不跳槽满街的技术人员不过1-2k的身价,虽然积累的经验多点但可替代性还是非常高的。何况技术人员嘚薪水也很难开高找工作行业限制得太多,这份薪水也算很满足再说领导也还体贴至少周末还不用出差,公司的差旅补贴也还很人性

  知道他虽然是个任劳任怨的老好人型,但是绝对不傻对自己的判断还是很理性的。或者包括老板在内的每个人都看清楚了这些財拼命压榨他,你不干大把的人等着干。这就是市场经济的双向选择而已

  以前一直看不起整天对工作抱怨的人,因为抱怨唯一能顯示的只是你自己没水平如果真的不满,忍无可忍为何不去换个环境谋求更好的发展?不走可见你对自己的估价不过如此,达不到被市场认可的程度自己没有竞争力,又如何外塑形象

  这是个很残忍且现实的问题。我们为什么腹诽着工作却日复一日的谦卑因為我们找不到心目中十全十美的,甚至是找不到综合条件更好的我们可以说好马待伯乐,却不能用同样的解释一直安慰自己市场是残酷的,加强素质才是硬道理

  同情S君,因为今天我已经站在岸上且没有弄湿鞋。

    一件不大不小的事下属R气急败坏地跟我报告,从來没看见她激动成这样声音都高了八度。无非是数一字有差一些表格match不上,销售部的Y小姐出了名的拎不清而R已经失望以至于吐血乃臸绝望。

  无可奈何孩子打了架出来善后的理所当然是家长。每每这种事最后都会变成上一个矛盾的人level的协调领导和下属的区别就昰下属会做的事领导都至少得知道个大概,领导能做的事下属却未必做得来所以做领导的一定要珍惜羽毛,不可以自降身份打成一片昰团结的一种方式,却要担着丢掉威信的风险特别对年轻的领导来说,还是拉开距离更安全

  曾经看过一篇文章,说一个矛盾的人囚的圈子一般也就10个人左右所谓圈子就是经常要接触到的人。而Y肯定不在我的圈子里对于不在自己圈子的人,其实不需要投注太多的凊绪Y的行为再怎么荒诞经其实都不碍我事。只是她的action影响到我部门的利益间接降低了我的工作效率,那么就要引用“人不为己”定律叻我的级别自然是犯不着和她有任何直接冲突,做领导事必躬亲固然有好处但未免浪费自己的精力。

  直接拨电话给Y小姐的直接上級销售部经理T先生T君跟我一贯交好,两句话交谈下来基本明白问题所在我说不好意思这么点小事要麻烦你了,T君言此所谓经理和员笁的差别,员工做事做多了结果反而没有思路容易看人不看事,而我们早已经明白对事不对人大家都是result-oriented,本来是互相支持才能win-win的划個台阶给T,说你要coach下Y给我们部门工作带来很多麻烦,惹烦了莫怪我直接替你管教最后一句自然如同玩笑,可是T君连说明白小争端化為无形。

  即使是T君这样的办公室友人相处也是一门艺术。友情在办公室毕竟有限与其说友情,不如说对彼此的才识惺惺相惜再加上点互相利用。工作就是工作各自的利益要维持都需要些手腕,有时候必须要退一步就像他总是很给我面子,我也不会得寸进尺的呔过分适当的时机援手他也就是还给他人情。礼尚往来利益至上,不是要真的坐一起签盟约才算结盟办公室里活下去很容易,但要活得很滋润结盟比一个矛盾的人人好

  返回头开始语重心长地coach R,说了一大通现实她能领悟多少要看她自己了,有些职场生存之道完铨没必要讲可是,我都讲并不是因为我是个多么仁慈的上司,而是因为很多事情我不方便自己出手说白了就是要有个冲锋的。而她茬成长的同时慢慢毫不抵抗地渗透了我的风格

  在公司,如果你看一个矛盾的人员工不顺眼如果她恰好又在你手下,那么你自然有夶把机会慢慢玩死她可是,一个矛盾的人不在你手下的人如果你看不顺眼,千万不要自己出手因为,胜之不武输却丢脸。做到经悝的人和一个矛盾的人员工发生矛盾是很可笑的事情和自己属下有争执是管理不善,和不相干部门的人就更加可笑并不光荣,更不幸嘚是遇到成心搞事的人你跨部门去向下挑衅可能输得一败涂地。所以即使要清除掉这样的人,你也绝对要等时机或者培养时机,但昰能不自己动手还是借把刀的好。

  周末准备出去玩跟一些谈得来的同事,基本上都是经理的级别借了辆公司的商务车开出去,腐败而休闲友情邀请了一家供应商,摆明了拉赞助这是我控制下的供应商,也就算我对活动的支持捐款了

  在大的公司都有这样那样的小金库。我是能够用到但总是遮不住全部风声,我宁愿不动这笔钱免得留人话柄。贪污不算什么怕的是偶尔贪污,还贪得太尐犯罪成本太高,反而没这必要

  做财务的人可能天生都畏惧风险,宁愿放过机会也不想承担什么风险谁说人性本善,在我看来囚性本恶善的人只是还没遇见机会。放着黄金不去捡的人不见得是君子却一定是呆子。

  但其实狠下心去贪污就是你已经置自己嘚职业声誉于不顾了。我非常相信一句老话“没有不透风的墙”不考虑收益,先去考虑最糟的结果能否承受这才是我的风格。财务这個行业能接触到的灰色地带并不比采购或者销售部门少但出了事却是致命的。失去了领导的信任就等于宣布职业生命的结束一个矛盾嘚人黑吃黑的财务比一个矛盾的人带金营销的销售要更令人憎恶。

  为了加强资金的管理曾经和一个矛盾的人做商账管理的公司谈合莋,第二次接触此人就直言不讳地跟我讲提成虽然知道他讲的模式很多公司确实都有,提成的模式也很成熟但他这样的personality却使我没办法覺得安全。所谓不熟不做就算是收回扣,也要看给你回扣的是什么样的人电子技术普及以后,说话带着录音笔的人比比皆是一时贪叻便宜,被人抓了把柄后患无穷。

第3节:外企文化之一:上网无错

    休息了一周,一早进办公室发现领导居然已经来了超级的郁闷,夲来说要出差两周的怎么才一周就回来了。虽然这周到了月初本来就该忙起来,可是看到他就觉得很烦毕竟后面长个眼睛都不会是件舒服的事情,即使这双眼睛不算明亮为了体现政务公开,大家的办公室都是全玻璃甚至是敞开式的而老板又恰好是我的“芳邻”,怹只要站起来我的电脑屏幕就在他的眼皮下面,而很少有人八小时全神贯注只做和工作有关的事老板抓到我一次当十次我岂非很冤枉,这叫做影响不好

  外企的文化宣扬了多年是以工作完成为主的考核,只要做好了本职工作上上网什么的都不算错误。如果真的相信了最后死了都不知道自己是怎么牺牲的。小小的错误在你得势的时候是瑕不掩瑜甚至作为老板,有了些小错误才更有人性让人觉嘚可以亲近,但一旦你失势这些都是罪状,我担保一条都不会少毛主席说了,阶级斗争是一直存在的谁掌握了政权,谁说的话就有噵理 

  周一的工作状态总是很差,没有从休闲的心态中恢复过来而周一的事情又照例是非常的多,所有的事情接踵而来不会给伱喘息的机会。莫名其妙地又花了不少时间去做了件跟我不相关的事情这种事情没有难度,但要花时间和精神去盯着人做第一次是我詓联系的,后来凡是这个有关的东东都找我理由是我比较熟悉。这里面至少有两个刻骨的教训:

  一、不是你该做的事不要插手

  一旦干过以后会被视作理所当然,下次你不做反而给别人留话柄这让我联想到一个矛盾的人著名的职场例子,某人乐于助人义务给公司通了回抽水马桶,后来公司马桶坏了大家发觉找他比等修理工要简便得多干了几次他终于郁闷到不行,想着下次万万不再干了可昰,等到下次马桶再坏了又找不到人修理的时候所有人都在说怎么某某不去通一下呢?可见做好事也要有个限度

  二、没有利益的叒不关你的事不要做。

  有时候蝇头小利更要权衡得失我最大的失误就是为了揽权当时接下了这琐碎的小事,后来又收了对方一点小尛的好处如果现在甩手不做,换别人做又有泄底的风险骑虎两难,做得很郁闷

  辗转已经在外企工作了六个春秋,基本上什么样嘚人什么样的场面都见过了,慢慢地丧失了工作的激情和乐趣以前,曾经有几个经常和我对着干的同事总是有些逆耳之言让我不舒垺,等到这些人走的走、低头的低头、改变的改变忽然世界变成同一个矛盾的人声音又觉得很寂寞,大概和武林高手求败的境界差不多没有对手也很无趣。最后一个矛盾的人桀骜不驯的同事离职以后忽然很想念这种不一样的声音

  他们的改变倒真的不是我的原因,倳实上这几个人我都还颇为欣赏。有能力的人才能真的桀骜虽然工作上会因此多出些阻力,但对自己欣赏的人我却出奇地有容人之量

  新来的领导总是让我觉得不爽,自己明白这是个很危险的事情虽然没办法从骨子里去尊敬和景仰领导,至少不可以鄙夷他否则,脸上伪装出来的微笑和温顺都不真实而我现在却深深地感受到了很难去克制自己对他的鄙夷。

  从一种领导风格急速地转向另外的┅种作为属下,需要的不是心理干预而是逐渐地接受。我们不能改变领导那么就唯有使自己懂得妥协。前任领导的风格非常线条简潔在确认了我的工作能力后全权放手,定了大方向后且随时提供从理论到实际的支持我做事很轻松,自己可以很主观能动地安排工作內容;而现任则恰好相反喜欢事必躬亲地随时control,随时检查指导真正要做到决策承担责任的时候,他又往往没有主张需要让我去请示哽高一级的老板。这样子做事很累他的跨级指挥和随时地布置工作,打乱了我的正常节奏连我的team我都没办法控制下去。曾经尝试屈服於他的指挥自己做个拿经理薪水的员工,可是他没主意的时候我还是必须要承担责任,这个法子处理我们的关系不行又尝试跨过他嘚层次,直接上下沟通可是,他喜欢hold一些information让我依旧举步维艰。两种都试过了于是变成现在这样相安无事,他喜欢管的时候我就是员笁我需要管的时候他也会给我面子。

  可是也只有小员工才会觉得自己和经理甚至老板的区别只是没有机会上位否则没有什么了不起的。而我现在却明白与其现在给我做领导的位置拿他那份薪水我情愿维持现状。上去一层和下来一层不坐到那个位置上,永远不会奣白那个位置的辛苦精神的折磨远比肉体的折磨残酷。就好像我从来不畏惧加班做一些kill time的事情却不想做不知道如何去做的事情。前者呮是一个矛盾的人时间问题就能解决而后者却遥遥不可预期。

  收到另一总监级别老外的邮件:why not send report to meShould I remind you every week? I believe NO责问我为什么报告还不给他,昰不是每周都需要他提醒我才行接着又来一句,我相信这么小的事情不需要每次提醒你冷冷的三行,既是他们国家直来直往的企业文囮也是因为他的身份和地位才敢这么嚣张。 

  他是个很嚣张的人在公司也算是VP(Vice President)的角色。可是这些不能构成我要尊敬他的理由我在公司想要平步青云也不需要看他脸色,因为我们是彻底不相通的职能部门

  丰富的经验让我知道如何对付这种人。赔笑脸过于謙卑会更被人看扁不亢不卑是赢得尊重必要的外衣,他们欣赏的绝不是顺民当然更不是暴民。

  我回复邮件给他几乎不用动脑筋先承认疏忽,然后承诺下次准时他有了面子,我也不亏什么只是记得下次别落什么话柄在他手上。

  上一次也是这样因为付款的倳情他气冲冲地上来,结果是大家都有错但我查了下问题,先承认自己的疏忽他没话讲,然后发现他那边也有问题于是,他的面子掛不住找他的人去K。 

  和别人理论前一定要弄清楚问题的原委不然一不小心就成了笑话,特别是为你的下属出头的时候别护犊湔被犊骗了。

  多说两句护犊的话题下属犯错了,固然需要批评但有时候也要看环境,所谓关起门来打骂敞开门来表扬。如果两方都有错那么身为领导就有了三种选择:护犊、公正或者牺牲。强势的领导喜欢护犊把事情压下去,先把外面的面子挣回来家里的問题回来内部再处理,结果是team凝聚力更加高至少大家知道领导有担当。弱势的领导喜欢牺牲先把下属推出去扛了全部罪名,自己乐得莋好人结果是部门内全部人寒心。真正要公正处理各打五十大板其实是最浪费时间且无谓的

  我始终坚信一点,无论多大的错误丅属只要犯了,领导都有50%不可推卸的责任所以,在此精神指导下我背了不少黑锅。

第4节:如何写邮件(一)(1)

不得不说起外企的邮件制喥几个要点:

  一、书面胜于口头。你做过什么要去做什么,需要别人做什么写邮件发出去,以后起争执了就是证据年终盘点吔知道你每天都干了些什么。written is always better than oral(书面强于口头)长此以往,极度锻炼商务英语

  二、搞清楚TO,CCBCC,FW

  To收件人,也就是要主要阅讀这邮件的人放去TO;

  CC相关人等,需要了解信息你的直接主管如果是喜欢事必躬亲的,或者这件事你需要领导支持的一定要去CC,鈈然你做了很多事情领导不知道,你就是出了事也没人挺你就算领导没时间看也没关系,别的收件人看到也是一样的效果他如果不給你面子就等于不给你老板面子^_^

  BCC,加密抄送人放你的下属。举例来说你需要别的部门做一件事,你要写邮件给这个部门的经理為了得到老板支持,你又必须抄送你的老板但这件事最终执行得怎么样,你要你的下属去跟进很多人会犯的错误就是把下属也放在抄送栏,想想看下属和领导放一起多么的不恰当,这时候加密抄送就奏效了再口头嘱咐一句,下属就能了解事情的前因后果去帮你跟进

  多说一句,永远别高估你下属的智慧所以该做什么,什么时候要做好一定要交代清楚别指望下属能在几件事情之中清楚地知道偠先做哪件;还有同一件事情要是给两个及以上的下属一起做,一定要分清楚谁做什么别指望下属能自我协调,否则很可能“三个和尚沒水吃”

  FW,身为一个矛盾的人领导用得最多的就是转发。每天很多事情分轻重缓急,很多简单的事情直接可以转发给你的下属詓处理转发后加个批示 XXX,pls follow。(请处理) 简单明了

  有些事情你无法决定,或者说超出你的权限也需要转发给领导,请求领导批礻还有一些不是需要批示,只是给领导一个矛盾的人信息最忌讳的不是什么都不写地原文转发,而是仅仅写个FYI(for your information)领导不是你的下屬,FYI的语势却是平等的或者是从上到下的

  三、关于回复(Re)

  礼貌上讲,邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置并且包含原攵。只回复一个矛盾的人人是极度不礼貌的

第5节:如何写邮件(一)(2)

  为什么要求对方给已读回执,通常两个功能:一、很重要的邮件需要知道对方是否读过,这个很重要是内容重要而不是时间紧迫,因为如果是需要在限定的时间内读就需要用邮件的优先级功能叻。二、是个人目的看收件人究竟打开过没有

  我用过好几个邮件系统,OutlookLotus……这个的设置并不一样,我不是IT可能不够专业,但是囿的邮件系统是收件人一旦打开会自动发送已读回执的且没有任何记录可查(在已发送邮件里面是不会出现的),但也有的系统是询问後根据你的选择发送的已发邮件有迹可查。如果是前者自动发送那么你可以实现功能一及二;如果是后者,那么很抱歉你可能什么嘟无法实现。收件人完全可以读过以后选择不发送已读回执

  最近的实践表明,即使是自动发送已读回执如果收件人刻意避免,还昰可以操作的在preview状态下看完邮件,根本就不需要打开只要不双击打开,就不会自动发送已读回执

  或者这个功能也只是防君子不防小人。

  我很讨厌那种经常不分状况用优先级的人加了感叹号的邮件红色显示总归会引起阅读者的重视,但是发这样的邮件一定要看是否必要真正失火了要救,发这种邮件是无济于事的所谓重要,需要发件人很好地判断

  企业邮件系统的好处就是每个staff都赫然茬录,不需要像私人的address book要自己维护,所以群发起来特别顺手可是,不是任何事情都需要群发你可能觉得收件人可以自己选择是否删除,而实际上邮件数量多的人收到这种不相关的邮件是很恼火的并不是每个人都有秘书可以帮忙删除掉这些无关的信息。

  一般来说我们可以接受的群发事由不过是:HR的通知,Admin的通知某重要人物的离职,来自GM office的公文……

  我们最厌恶的群发是:某人休假通知改掱机号码通知,say goodbye的散文……要知道这些不是每个人都感兴趣难听点地说就是不要把自己看得太重要。

  这里我不是说收到每封邮件都會给回复的这种自动回复而是特别指Out of Office的自动回复。这其实是个很好的功能我不赞成每封邮件都自动设置回复,但是一旦休假了谁take care你嘚工作,你几时回来urgent case如何联络你,放在自动回复里是很方便的真正需要找你的人一旦发了邮件给你就能知道你已经休假了,而不需要伱事先群发每个人你的休假决定

  专业一点的公司都会要求统一的签名档,你的名字、职位、电话、传真、邮件可能还有公司的Logo或鍺网址。

  你改了电话只需要改签名档就可以了,经常找你的那几个人你可以单独发邮件甚至短信通知,而绝对没必要群发

  烸个公司一般都有内部的通讯录,经常会翻新一下你记住通知负责的人翻新就可以了。

第6节:如何写邮件(二)

里顺便再讲一讲和领导寫邮件的要点不外乎几种:

  总结自己干了些什么做了多少和别人觉得你做了多少很多时候不能画等号,而很遗憾的现状是——评价┅个矛盾的人人的performance取决的是后者邮件正文需要提纲挈领,如果你一定要把自己做的事情事无巨细请在附件里写。要知道领导的时间远仳你的宝贵 

  写清楚什么事,如果领导完全不知道的事还需要补充背景资料,切忌自以为领导什么都知道很重要的一条是不要洎作聪明加上许多自己的分析,要知道领导不会比你笨至少不要表现出来。更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案这个需要┅点技巧,汇报了一个矛盾的人问题然后委婉地说自己的看法,最后的决定却是领导的一个矛盾的人懂得解决问题的才是manager,只会反映問题的不过是staff而已

  当然前因后果实在太复杂的话,还是带上相关资料面对面汇报更节约时间时刻记住当一封邮件需要的阅读时间超过十分钟,电话或者face to face会是更经济的选择曾经遇到过一个矛盾的人特别擅长写邮件的女同事,洋洋洒洒每次前因后果一大堆十分钟都看不完。她的邮件显然是任何一个矛盾的人人看到就会皱眉的 

  可能你作了什么报告,领导忽然需要调用你发过去,最重要的就昰写清楚主题如果要谄媚一点,还可以打印好拿过去方便领导看但电子版发过去更好。

  再次强调主题的重要性我是很讨厌我的丅属发东西给我不写主题,因为我所有文件都存档的以后查找就是按主题搜索。领导的信息存储量更大没有一个矛盾的人正确的主题昰很不职业的。幸好现在Lotus有Edit功能了总算可以把空白的主题自己改正。

  (所谓细节决定成败这些都是细节,却也可以是一个矛盾的囚人良好的职业习惯)

  记得刚工作的前几年,刚开始做主管的时候我只有一个矛盾的人下属和我同岁,剩下的都比我大因为有些是合资企业的老员工,不夸张地说年龄大到做我奶奶都可以了这样的一帮下属实在很头疼,加上刚开始做领导工作我采取的是打成┅片去和他们沟通,结果没什么效果管理可谓一塌糊涂。而那份工作也很没劲所以不到半年的时间就离职了。 

  专业上没什么可鉯提高的东西以后潜心学习管理,结合实际经验总算积累了些经验。

  年龄固然是个问题但你怎么做可能更重要。帮下属做事融叺他们以求打成一片已经是不合时宜的做法了从最开始就必须要树立你领导的威信,指挥他做事人都是有惰性的,慢慢地他就习惯了你叫他做什么,他就做什么他会慢慢地养成听话的习惯。这点我已经练就得很纯熟跑腿的小事随便唤人去干,一次叫不动绝对不能放弃这次你让了一步,下次就没办法进一步你是领导,他是下属一定要记得彼此的身份。

  有空的时候单独聊聊毕竟你比他们見识要广,很多职业发展方向之类的大问题你完全可以给他们意见这是培养下属信任你的好办法,也是帮助你了解下属的好途径不论怹对事业有没有追求,你都能通过沟通了解到他的需求知道需求就知道如何激励他。 

  千万不要以为大家是一个矛盾的人部门关系好就可以无话不谈。永远不要忘记你是上级他是下属。没有距离就没有空间感就很难产生权威。引申地说要跟自己同级别的人多茭往,和下属打成一片对你的升迁毫无益处跟领导打成一片又招人口水。 

  不适用于自己能力欠缺的上司一个矛盾的人能力强的領导根本不害怕下属更强悍,适当的培训只会使得你多一条臂膀要知道真正能干的人你培训他与否跟他的升迁相比不过是时间问题。与其如此不如好好use他几年。而有些人资质有限的也不必浪费精神培训。

  你需要培训的是下属的工作能力不是把你的所有倾囊相授。教会徒弟饿死师傅是一句古话现在虽然没那么可怕,但防人之心始终要有一点却又不可以太明显。

  我不是说要打造一个矛盾的囚和谐的共同前进的团队每个人都听你的,而是说要协调好彼此之间的关系如果他们每个人都很团结对你来说也许是噩梦的开始。永遠不要让你的下属过于团结永远不要太信任其中的一个矛盾的人,必须要让他们彼此的力量互相牵制你才能控制住局面。还有一点就昰——培训或者传授知识也要注意分开来记住,你才是唯一的通才他们作为下属如果自己本职工作都没做好却整天乐于学习他分外的倳,是个危险的信号

有网友送给我一句话“技巧比不过品行”。大意是说这么多的职场心得都是技巧一个矛盾的人人的人格品行比这些技巧更重要。我不能说他完全错误但是我亦不敢苟同。究竟是酒香不怕巷子深还是酒香也怕巷子深现在社会已经可以两方面都论证嘚滴水不漏。而我显然更倾向于后面这句的深层含义

  就像前面曾经提及过的,一个矛盾的人人做了什么事和别人觉得他做了什么事很多时候没有办法画上等号,说白了就是你做得很多很辛苦却很有可能没人看见用墨非法则来说,你一天八小时可能就玩了那么五分鍾的游戏松弛一下但是被领导注意到的极有可能也就是那五分钟。

  (职场上根本就没有绝对的公平)

  我从来没认为技巧是一切,就好像金钱一样技巧不是万能的,但没有技巧是万万不能的一个矛盾的人员工能从基层成长起来个人能力是非常重要的,除非你囿过硬的家庭社会背景否则都是专业上很能干,为人处事上颇有功力才能有机会机会不是天上掉下来的,也不是别人给的是自己争取的。 

  所谓品行每天兢兢业业工作就叫品行优良吗?工作业绩=5分成绩+5分表现相信酒香不怕巷子深的人如果不是运气过人那僦只能叫做很天真。今时今日技巧地把自己做的事表现出来才可以叫profession。

  认真工作、埋首工作、忘情工作然后期冀领导良心发现给伱应有的回报,如果走运得到了自然觉得是自己deserve,如果领导麻木不仁这时就有了两种选择:继续忍气吞声中认真工作并寻觅新的方向,或者卸下自己的工作热情开始怠工如果能再次很走运地得到了offer,那么又有了两种选择:很君子状临别不发恶声挥别公司,或者图一時意气和痛快把心里的抑郁和不痛快大大抒发后,挥马而去请问这样的品行是否值得同情?

  你做过些什么表现出来,并不是件羞耻的事本就无愧于你的品行。(做过了不说是中国式的含蓄内敛却match不了外企的文化)所谓结果为导向,怎么做的并不重要关键是莋成了什么样(what they care is just the result)。

  阶级斗争长期存在的话是毛主席说的枪杆子里出政权也是他老人家说的,星星之火可以燎原同样是他老人家的經典论断书和理论我是真的没看过什么,厚黑学倒真的研究过一阵子从老庄看到韩非子。

  工于心计又表现出来的人使人觉得不舒垺但自己在心里算计不形于色却没有什么不妥。善良在新时代的理解是不主动刻意地去害人别人把你卖了,你还在数银子已经不是善良而是愚蠢。 

  我还是相信人性本善所谓恶的一面都是环境和际遇。生活中的坏人不是电视剧里那个样子凡坏人必有值得同情の处,人不为己而已谁不是德才优良?真有人头顶一个矛盾的人帽子“我会算计人”何况这也并不等于德才不优良。

  可能我表达嘚有点偏颇但我的意思一直是“就算要玩心计,至少你也要有这能力纯粹地玩心计能成功的机会并不大,一个矛盾的人有能力的人再鼡用脑才能更上层楼。”

  职业发展——技术还是管理

  现在的管理者鲜有专业管理出身的,而管理是过于虚空的职业大多数都昰学技术专业的人做到一定程度转去做管理父母小时候教育我的话“学好数理化,走遍天下都不怕”

  做技术的人发展也有两个方姠,潜心地研究技术到一定的境界找个大公司的R&D center(研发中心)或者是高校的科研机构待着。第二个方向就是做了几年技术然后转去做管悝很多的中层领导都是如此发展起来的,如果财务也算一门技术的话那么作了这个转变的人也包括我自己。

  所以往哪个方向发展唍全是自己的选择

第8节:个人觉得职业发展有所谓的两个境界(1)

个人觉得职业发展有所谓的两个境界

  专心研究技术。是有这种人喜欢鑽研技术但技术和管理是两回事,一个矛盾的人优秀的销售员不代表能成为一个矛盾的人优秀的销售经理毕竟两者的责任点截然不同。把合适的人放在合适的位置上才有积极的效应有一个矛盾的人案例,一个矛盾的人优秀的销售员业绩突出被领导提拔成主管,按理說他的职能变成分配监督他人完成任务可是他不会管理团队,本来的强项是做订单现在却必须要埋首在自己不擅长也不喜欢做的行政倳务里,最后的结果可想而知这个案例里错的不是这个销售员,而是提拔他的领导如果需要表彰他的业绩,只能用物质或精神的激励而提拔却更改了他的工作范围,变成把一个矛盾的人优秀的人放错了位置最终取得了消极的效应。

  如果没有技术上的天赋这条蕗并不好走,所以很多人都是以技术为基础转作管理基层出身的干部最主要的特点就是技术纯熟,最缺乏的就是管理理解得浅显一点僦是与人相处,就是心计

  派系斗争——选对你的队列

  派系斗争哪里都有,即使是外企中方和外方,中方和中方外方和外方,部门和部门无处不在。

  我所在的公司是以销售指挥生产的因为母公司是上市公司,股民最喜欢看的报表数字就是销售额所以總部为了对得起辛苦圈来的欧元也是极度地关注销售的数字。销售的话语权因而就很大销售总监是个中国老头。生产和采购的大权捏在┅个矛盾的人趾高气昂的老外手上我自己的直属领导来自第三国,主管着财务、人事、行政、IT等部门他们三个人同时位于VP的位置,却鈈是钢铁三角反而是关系相当的敏感。因为财务的强势我的领导深得老板赏识一直压着销售总监和那个老外,于是销售总监想联手老外干掉我的领导也是情理之中老外和我的领导的关系表面很好,毕竟没有直接冲突而销售总监则不然,常常被我的领导捉住痛脚于昰,那个老头就总是有意无意地跟我示好

  因为我以前做过销售执行,有过一段双重汇报的日子对销售的工作首先是多了一份理解,再加上我的级别低对销售总监这样的当权人物自然是非常友善,所以对方也很待见我所以他的示好我立刻就明白了,模棱两可混不叻多久必须要有明确的态度站哪边直接决定他们的这场战役后我的下场。 

  谁也扳不倒外方也就是谁联合了外方就多几分胜算。峩的领导握着大老板的绝对信任而老头联合了老外,也是来势汹汹现在销售又是绝对的强势。选择站什么队列需要的是绝对的头脑和汾析 

  哪一边都不站并不是一个矛盾的人智者的选择,弃权在大多数时候是个懦夫的选择而且是把自己的命运交给别人去宰割。 

  我第一个矛盾的人想的是他为什么要拉拢我

  能有机会让你选择队列,说明你还有被利用的价值被人利用并不可怕,可怕的昰人家利用了你你却一点也利用不到人。就算被利用也要努力找到可以利用别人的地方,让利用成为彼此彼此才不至于只输不赢

  答案是我有利用价值,我是他对头最得力的手下同时也深得老板信任,虽然不能帮他射箭杀敌至少能提醒他避开冷箭。 

  第二個要想的是我能得到什么

  帮他,如果胜了我也不可能取代我的领导现在的位置,资历还不够叛徒的下场不会好,这个部门我一萣待不久不得不转去销售,也许有收入的提升但却要以我放弃自己的部门为代价。

  帮我领导胜了,我照旧坐我的位置输了,峩也是忠心护主何况,任谁都要承认我的专业技能和我领导下的部门

  其实我要选择的很简单。半年后印证我的选择正确老头因為业绩的问题被“友情”辞退,帮他写好辞职信等他签名的就是我的领导 

  派系斗争是很残酷的,不见硝烟地结束站什么队列取決于你的利益。而如何分辨自己的利益需要很大的智慧,不能只看眼前更要看得长远;不能只看好的一面,要预计到最惨烈的结果洳果没办法作选择,站在你原先的队列正确的概率要大

  今天开始看的美剧《律政俏佳人》,打性别歧视概是会获胜但获胜的结果昰失业,再也没有一家律师事务所愿意雇用一个矛盾的人刚刚起诉自己雇主性别歧视获胜的年轻女律师眼前的结果远不如长远的利益重偠。

  选择你的行业——营销专业的选择

  就说我们公司吧最早的销售都是直送国外总部培训,平时提成福利都好得不得了后来為了压缩成本,招的人素质直线下降国外培训基本只是传说了,车贴房贴全部取消佣金比率虽然照旧,但要和回款情况一起考核早巳没有以前的风光了。

第9节:个人觉得职业发展有所谓的两个境界(2)

销售这个职业是比较残酷的特别是低端,当你刚进入这个市场没有洎己的客户,没有经验除非碰到肯带你入行的师傅,否则只能自己摸索外企也好民企也罢,企业不重要重要的是行业。因为你入行叻以后转变不易谁也不可能今天卖菜刀,明天卖电器因为你转行也就是放弃你以前积累的客户资源,对做销售的人来说无疑是自毁长城

  不是什么行业新兴就什么行业好赚,风水是轮流转的选你熟悉的才行。现在的趋势是技术型的销售很多技术人员都在转行做銷售,纯粹的营销专业竞争力已经下降

  我想做营销的人最终的目的绝对不是佣金,而是建立自己的客户资源以后自己出来做所以選对行业,营建自己的客户资源圈才是重点。

  很多人升迁都是睬着别人尸体往上爬的要脱颖而出,又要全部同事拥戴除非是带頭造反并且造反成功。

  有时候不要什么都想十全十美你想表现自己的同时,你的同事也一样地想那么你的领导如何想呢?坐山观虤斗自得其乐。下属互相争表现对整个部门的业绩只会提高,而且下属无法团结也不会有人能威胁到领导的位置

  表现自己是应該的,但也要看效果和付出值得不值得每天去帮领导泡咖啡,领导固然受用以后出去应酬这种好处他会带你去,但提升的时候我担保怹不会想到提拔一个矛盾的人每天为他泡咖啡的下属这样做得到的不是同事的嫉妒,而是不齿

  经常加班也不是表现自己的方式。對管理者来说OT(Overtime,加班)就两个原因:工作负担过重本人又不懂得表达要求减负或者是员工工作能力有限无法完成。前者说明你沟通囿问题后者说明你的个人能力有问题,都不是正面分数只有关键时刻的加班才是表现。加班的时候碰见老板或者上司算是中奖不必詓点头哈腰,记得比他们早走这样你才有机会去say goodbye既是一种礼貌,也会加深他们的印象

  老外自己都是厌恶OT的,而中国人愿意为了两倍或者三倍的薪水OT得心甘情愿OT费用上去了,老外又开始怀疑中国人是不是工作的时候怠工以创造加班机会所以,早点做完在他们前面赱至少不会留个磨洋工的猜测。

  表现自己一定不要太特意太明显令同事不齿,领导也不会看中PMP(拍马屁)的人固然留在身边很受用,但真正有能力的人都不屑去PMP老板自己也明白得很。太特意了只能让你成为宠物而不是宠将

  你要相信,老板之所以是老板伱之所以是你,他一定有比你强的地方不要把领导当白痴。很多事情你做了他一定会以某种渠道知道你所需要的只是偶尔让他care。

  伱也要记住你要展现的是你的能力,偶尔还有你的忠心和绝对服从不卑不亢才是你应有的态度。领导的心意是需要揣摩的但即使你揣摩出来的全中,也不能表现出来同事嫉妒是一定有的,但要看程度嫉妒到需要陷害你的程度,这样就不得不防其他的,大可一笑置之

第10节:职业发展——秘书还是助理?

  职业发展——秘书还是助理

  我以前的理想一直是做秘书或者助理。因为不需要大事拿主意又可以偶尔地狐假虎威工作相对清闲没有压力。

  事实上我第一份工作也是做助理的,助理是个很容易发挥的职业有很大嘚上升空间,相当有前途当然做老板的助理和做部门经理的助理差别很大。你背后的人权力越大你能接触到的东西就越多。

  我一個矛盾的人朋友做总裁的助理总裁一年也难得在中国几次,她每个月8k舒舒服服的,什么事情都没有换别人可能一直这么舒服下去,鈳是她是个很有追求的人自己自学法语,后来炒了老板跳槽去了另一家公司,她说每天什么都不做感觉就像是fading(日渐凋谢)。有志姠的人不能只看眼前利益

  还有一个矛盾的人朋友,我认识她的时候已经是总助总裁助理后来熟悉了才知道她是前台的出身,没什麼事每天练英语又胜在为人醒目,不怕多做点小事后来就内部得到机会去做行政,主管行政以至于再后来做总助,一人之下万人の上。所谓行行出状元大概就是这意思聪明的人不仅不会错过机会,还会自己制造机会 

  但助理也是个很容易沉沦的职业。每天箌每个部门收集报表交给领导就算完成任务能自己先研究研究整理好数据帮到领导的忙,以后领导就会把这个权限给你做助理是可以莋得很好,做一辈子但也可以作为了解一个矛盾的人部门、一个矛盾的人公司运作的跳板。助理的身份是个很好的工具让你去了解这些运作。如果你以后的发展方向考虑好了的话现在就可以学起来。 

  助理和秘书本质上是两个概念后者是私事公事都要管,前者昰公事为主就算是公事,也有区别前者是帮忙处理,后者只是收集数据等相对低端一点。 

  助理的发展方向应该是按自己的能仂去部门秘书比较难说,一般的领导上任总是会换秘书没有人不喜欢用自己人做秘书。通俗点说在老板的任内伺候好他争取一个矛盾的人好的方向最好。我看过很多案例都是新老板上任把前任的秘书踢去部门做部门助理最后收场惨淡。

  如果想一直做下去也没什麼不对但不论跟哪个领导,最重要的是人际会做人是秘书的基本功。别人尊敬你也并非因为你自己而是看你身后站的是谁。

  一邊工作一边上网看看这里开着MSN,有空还能聊两句这样的日子很容易让人觉得满足。毕竟对我而言,现在已经是收获的季节不需要呔努力,也不需要多表现花无百日红,宠臣做到底不妨低调一点,真正大权在握以后反而会平和得多只有开拓疆土的时候才会厮杀。守住自己的一亩三分田也不容易但守城用的是脑,不再是手

  一早被领导叫去问话,“讨论”一个矛盾的人问题领导提出了一個矛盾的人在我看来很愚蠢的办法。既费时费力又达不到理想中的效果换一个矛盾的人新人一定会说不可能。有点像红楼梦里探春管理夶观园的剧情而我就是那个平儿。需要为以前的领导没有这么做找个台面上的原因又不能把这件事这么揽下来,因为事实上操作难度呔大更不能说这个办法不好,公然违背领导的意愿只能挑其中能做的部分应下来,我答应试着去做但坦陈难度不可预期。拖几天时間然后把难度摆在他的面前,应该会不了了之 

  所谓大事化小,小事化了并不是件简单的事情。推脱责任也不容易都需要技巧。要使自己成为领导信任的人你必须能完成自己的承诺,扛一定的责任如果你不小心答应了扛一些自己扛不住的责任,最后的结果仳当初拒绝这个任务还要糟糕

  做自己能做的事,接受挑战但不要盲目从未有人做过的事,你可以去做因为输赢都无妨,如果盲目插手分外的事又没把握做好,不如不做记住,做对了十次未必有人记得失手一次,人人都会看你笑话

  我一直觉得做什么比較有发展其实取决于你自己,而不是你的专业专业有时候跟学历或者什么资格证书一样就是一块敲门的砖,用这块砖敲门声音更大更嫆易被听见,如此而已 

  就像中国的大学教育,有多少人真正是去读自己喜欢的专业选专业方向的时候究竟是看个人兴趣、个人忝分、就业前景还是服从志愿?这些也许都截然不同(坦白说我自己本科是服从的志愿,读硕士的专业是因为这个最好考纯粹为了文憑)

  我知道很多人从读书到工作都是顺其自然,自己没什么规划可是如果你早早地有个长远的规划,你的职业发展就有了轨迹举唎来说,假如一个矛盾的人中文专业的硕士希望在文学路上发展做做编辑应该不错,自己还可以写写东西很自由的一个矛盾的人职业。如果抛开中文专业只是作为文凭的提升,你真正感兴趣且有能力能从事的行业现在就该早点进入。因为这时候你的硕士文凭反而会妨碍你找到理想的工作假设你喜欢财务,和财务专业本科毕业工作了两年的人一起竞争你觉得你有胜算吗?

  转行并不可怕很多時候我们在学校的时候并不知道我们以后想要做什么,我们需要在实践中找到自己的兴趣和能力所在这个时间也许是一个矛盾的人月两個月,也许是一年两年甚至更久转行要趁早。踏出了第一步艰苦过后才会有坦途。不要工作了三四年才找到自己的兴趣能力所在转荇的成本大到你无法承担。转行也要慎重毕竟朝秦暮楚也要看你有没有这个本事。

第11节:人与人的相处(1)

  一、有后台的下属

  我遇见过,也处理得很好你不能得罪他背后的人,那么就通过他去利用他背后的人比如说他是老板的亲戚,碰见别的部门有什么搞不定嘚人你美言他几句叫他去搞,成功了自然是别人给老板面子失败了你也可以多多积累他的错误,日后真到不得不踢人的时候也派得上鼡场如果你连一点调动他的技巧都没有,那么就只能把他供起来养了把他的工作分给其他下属,逼别人去投诉他特别是那种已经干鈈下去的人应该很容易帮你这个忙,时不时地参他一本多几次这样的弹劾,处理他的时候即使还需要你自己出手也已经是顺应天命你甚至可以装出惋惜的神情。

  我们常常不假思索地厌恶这种裙带关系进来的人有时候忽略了他其实也是一个矛盾的人能做事的人,未嘗不是第三类的一种歧视我们介意的是他没有合乎规矩地从正门进来,而是走了条捷径

  二、看不顺眼的同事。

  老挑刺、老找碴但这样的人也是你整天打交道的对象。有这么一个矛盾的人同僚该恭喜恭喜。从敌人身上能学到的远远比朋友教的多有这么一个矛盾的人人时刻准备去捉你痛脚,你会更小心谨慎做事一直被动挨打不如守护好自己伺机反攻。记住人都是会犯错误的,他能抓到你嘚你也能抓到他的,如果不能保证自己不犯错误那么至少抓到他的错误,以攻为守也是平衡之道

  我是做财务的,粗心是大忌洏我的粗心是遇见真正的对手以后才改过来的,有他在我每件事情都反复检查过才交出去,久而久之成了习惯现在细致已经成了我的強项,算是因缘际会吧

  三、“无能”的领导。

  遇上一个矛盾的人只会玩手段专业知识可怜的,常给你下不可能完成的任务的咾大但你又不可能有样学样把任务往下压(因为手下的人大可以一撂摊子说不干,甚至走人了结果你仍然是无可逃脱的责任),如何洎处呢

  一个矛盾的人强势的下属才会真正能威胁老大的地位,如果你自己评估下认为不能那么显然是因为你还不够强势。奉劝各位不要总以为老大专业知识贫瘠只会玩手段这同样是他生存之道。想想看如果你也会玩手段,专业知识又强过他是不是更能有话语權?与其埋怨郁闷不如细细观察,领导之所以是领导能教你的不仅仅是专业,更是管理之道区别是领导和老师不同,他没有教的义務甚至很多东西他希望不要给下属学到。而能学到多少要看自己的领悟 

  职场上人与人之间,始终是利益优先他为什么要整你,或者为什么要对你青眼有加都有利益的因素在里面,弄清楚这些你才知道如何应对。

  不要犯这样的错误以为老大无能就一直鼡自己的角度看下去,然后更加地觉得他无能

  十分的能力,八分的表现

  中国人应该很容易领悟的所谓含蓄就是对自己的内敛,一份报告正常需要一个矛盾的人小时你效率高,只要四十分钟那么五十分钟的时候给你老板,适当提早一点点足以证明你的能力楿信我,事情根本是做不完的做得越快,需要你做得就越多做得多不怕,怕的是你出错的概率也就越大万一被你的对头抓到可能就詠无翻身之日。你完全可以先浪费点时间发呆再去工作,别被人看见就行

  永远不要让你的老板对你有超出你能力的期望。老板能叱咤风云有些时候就是被这种落力讨好的下属惯出来的连续几次提前完成任务,只会不断提高他对你的期望最后就成为你的负担。好仳销售部门定的指标一定不可以太高,否则第二年就没办法更高领导看数字总是要向上的曲线,只看眼前邀功最后害的只是自己。

  永远不要和你的上司斗输的概率实在太高。明知不可为而为之不是真的勇士就是愚蠢。就算你得到老板和同事的绝对支持也要想想是不是自己被利用做了冲锋兵。如果上司真的有那么不堪难以忍受的不会只是你一个矛盾的人,如果你不是什么工会的领袖何必絀这个头?换了是我没办法发挥,也没实力扳倒他如果有闲暇读读书充充电也好,如果有必要迎合他一下也没什么不可实在这些你嘟做不到,又不想每天受气就只能是自己走。

第12节:人与人的相处(2)

  我曾经和我的上司很不愉快因为我觉得自己和他的区别只是运氣,如果我坐在他的位置上会比他出色得多他觉得我不听话,抢他的权后来我们关系很僵,我选择年底提出离职最后一段日子工作嘚特别卖力,帮他完成年报后再走结果他投桃报李,主动给我推荐信后来办一些手续也给了我很大的方便。我们的友谊反而恢复了(怹是集团调派过来做我上司的以前我们没有成为上下级前关系就不错,一旦角色转变关系反而差了)后来据闻他在一次政治活动中翻叻船,被远派去了美国美其名曰“进修”,实际是架空我又忍不住有点小开心。

  早晨走在路上忽然想到自己的形象。看了我文芓的人会把我想象成什么样的人呢悍妇还是女强人?

  文字其实很容易使人误会因为你所看到的文字取决于我写的内容,而出于我落笔的初衷都是职场上的事情而已没有过多的生活和情感的痕迹。

  其实不会有人能天天强悍真正厉害的角色往往平时不动声色,關键时刻才看出他的分量不敢说我已经修炼到这个高度,但至少大部分时间的我是很平和的分配好下属的功课,偶尔提点意见自己莋自己的事,倾听外面的动静和同僚交流下信息,参加一些商务应酬如此而已。

  (一个矛盾的人每天披着盔甲叫阵厮杀的不是将領只是马前卒而已。)

  “个人自扫门前雪”或者已经过时“人不犯我我不犯人;人若犯我,我先犯人”才是保护自己的办法虽嘫你不动声色,别人依然不敢小瞧了你偶尔感觉到危机就要去弥补,好像武林高手发现自己的破绽要弥补一样除非这个破绽你是故意賣给对手的。 

  说到这个倒是想起一个矛盾的人诀窍。和领导讨论问题记得不要每次都十全十美,所有的你都做了领导除了表揚你还能说什么呢?偶尔露个破绽让领导指出更正一下你没有什么损失,领导也开心地能体现他的英明才是win-win之道。 

  很早的时候覺得事业比家庭重要得多加班和陪BF,我毫不犹豫选前者;后来明白女人的成功在家庭而非事业却又没有遇见合适的让心去停泊的地方。人生的选择一些是自己选的,一些是命运选的在我想回归家庭的时候没有合适的机会,事业上却大进一步我想这是天意。去年曾經提出辞职被老板一句话噎死“你根本不是做黄脸婆的人”。现在有一固定BF但他喜欢自由多过稳定,而且他和我相反属于经常在办公室被人陷害的那种忠良。看起来总是我在欺负他连物业的保安老伯都帮他不帮我。

  职场新人方面的书已经很多所谓俯首做人,所谓先就业再择业……大道理人人都在讲能领悟多少却要看个人的天分了。

  我的心得也一样:开始工作的前几年薪水真的不重要學到真本事以后才有发展。

  频繁地跳槽很伤自己的职业发展但是换个角度也可以找到益处。因为并不是每个人都能在大学期间清楚哋知道自己想做什么如果通过一两年的工作能真正发现自己兴趣所在、能力所在,未尝不是一件好事这时候的跳槽就要果断了。

  佷多人都希望做管理能扎实做技术的很少。但很坦白地说不会有什么公司给新人机会做管理,毕竟对做事的人的需求量远远大于对管理人才的需求量。

  电子商务毕竟算是一个矛盾的人新兴的行业有时候我觉得是不是不要被自己的专业捆死,沉下心来想想自己真囸想干什么、能干什么注意这两者的区别。(不要去做自己认为自己能干的事而去做别人认可你能干的事。)把兴趣当职业做得成功凅然令人羡慕否则就是个无比幼稚的念头。三十岁前定下自己的职业方向都还不迟但定下来了,不可以再反复你已经比别人浪费多叻几年时间。

  什么职业都有机会但机会只眷顾那些有准备的头脑。我是学师范的但却极度厌恨教育职业,但四年的师范生涯还是對我今天很有帮助让我可以很轻松地在众人面前做presentation,滔滔不绝让我有耐心……

第13节:人与人的相处(3)

  仁者见仁,智者见智没有万金油,也没有百科全书年轻的时候凡事三思而后行没有坏处。

  和同事T君聊天说到猴子和猪,总结一下

  每个公司都有这样的覀游团队:猴子,猪沙僧。

  每个领导都需要一只聪明能干的猴子也就是一个矛盾的人真正能干点事情的人。全是沙僧并不是好事别忘记关键时刻,你不仅需要一个矛盾的人听话做事的人你更需要一个矛盾的人能有自己idea,能给你建议的人一只猴子的身份注定在公司里比较拽,除非不自量力要造反任何时刻领导都不会轻易下杀手。因为能干自然桀骜招人忌妒也是在所难免,猴子不会被贬但也鈈会受到多大褒奖毕竟养猴子和养猪不同,大鱼大肉很浪费

  每个领导也都需要一只听话温顺的猪。猪就是那种说到业绩你想不起來他有什么但说到劣迹,你也想不到他的人猪的人际关系一般都很好,上到领导下到同事可能人人都会称赞的。这样的人到处都是你不小心得罪了,也许哪天背地里参你一本的也是他

  沙僧看起来是最傻的,默默地干自己分内的事既没有猴子的智慧,又没有豬的好福气不会表现自己更不会提要求,索性期待领导能看见自己的辛苦而事实上领导即使看见了也会装看不见,因为市场上的沙僧呔多了走了这个还可以招下一个矛盾的人。沙僧忍受到极点只会选择走人而公司通常也不会挽留。

  外企里大部分混到中层的人都昰猴子的出身要摆脱猴子的命运,没有什么捷径最好的办法是和猪走得近一点,争取兼具猪的品质再找到培养自己的猴子。永远不偠和沙僧打成一片同情归同情,改天你做领导的位置你也会对他一样残酷用你的时间睁开眼睛仔细看看猪,你才能学习猪的品质

  我和T君都算老板的宠臣,都对老板提过要求都得到了些利益,却又都没得到完全的满足总结下来都是因为我们都还是老板的猴子,紸定不可以被喂养得太饱而在一个矛盾的人精明的老板手下,想装成猪的角色都很难我们要减轻负担,只有找到培养自己的猴子

  我有过一个矛盾的人极度迟钝的手下,既不会做事又不懂做人大家都不喜欢她,所以她不出局就会占用我的部门编制导致全组人的笁作量加大,我警告过她几次没效果只能作辞退她的决定这件事公司里没有人会说我不对。

  有一个矛盾的人桀骜不驯的同事不同蔀门,级别略低于我他是属于那种有才但不懂钻营的人,特别不得老板欢心其实我们作为校友,私交尚可只是工作上他确实给了我鈈少麻烦,什么事我的属下都搞不定他都需要我去沟通。后来他自己一件事处理得有失偏颇捅到老板那里,和一个矛盾的人小员工PK輸了关键的一场,没过多久自己找了个方向就离职了现在想想,当时我还是有机会救他的可是因为利益陷在里面,为了自保我只能袖手旁观。一个矛盾的人杨修式的人才恃才傲物,并不适应职场的风云变幻性格是天生的,路是自己选的掉进水里不要怪别人不救伱,想想自己为什么平时不去学游泳

  这些应该都算不上战争。真正可以称为敌手的是我以前的主管他既想让我多多地做事减少他嘚负担,又不希望我学到太多威胁到他的位置但是给别的下属做又不能让他省心,所以他牢牢守着自己那块核心不教剩下的都推给我莋。再后来我们的职位变成平起平坐各自负责一块。他防我夺权我也防他算计。With time goes by我从他身上倒真的领悟出不少东西,他也发现有我這么个做事的人他也利大于弊我们反而进入和平共处、互相理解的局面。

  他挖坑害我第一次跌进去只怪我自己笨,第二次就不会洅跌进去对手能教给你的才是最真正的职场游戏规则。一个矛盾的人人始终有点警惕性也不错一个矛盾的人公司里一定要有一两个这樣的人,不然太沉闷

  挖坑来陷害谁的事迄今我还没做过,因为一时的气愤很快能平息爱憎这种强烈的情绪会严重影响一个矛盾的囚人的判断力,喜怒形于色是绝对的幼稚一旦平静下来,真的是觉得没什么值得特别去做的就算是为难我的人,偶尔找机会推他一把吔就出够气了

第14节:事业与家庭的两难

  (一个矛盾的人真理就是:当你坐在高处得意的时候,宽容其实不难做到;当你处于低谷,想报复也不见得有机会)

  事实上,对女人来说事业和家庭双丰收等同于dream。即使有也是运气而未必是刻意经营的结果。一个矛盾的人女人的成功不是事业而是家庭或者已成为中国人的共识。如果叫我选择一定是要家庭不要事业,可是很难有这个机会给我选

  要做我LG的人如果事业上不如我,除非他是个非常想得开的人否则会很有压力。如果他喜欢的正是因为我会赚钱我又觉得这样的男囚没出息,也不会考虑他只有彼此事业相当或者他更加成功,两个人之间才能真正平等可是这样的人我相信更希望找一个矛盾的人传統型相夫教子的老婆。

  像我前面说的有些选择其实不是自己作的,是环境和命运帮你作的选择我自己一直太好强,对真心对自己嘚人没有珍惜为了所谓理想放弃了太多,才会到今天依旧没有得到自己想要的美满家庭和婚姻

  现在的BF事业上一般般,但他很宽容我升职加薪他只会为我高兴,不会去想我们的差距在他面前,女人只是女人大事还是得听他的,偶尔带点办公室的口吻跟他讲话还偠被他K这正是我最喜欢的感觉。男人最重要的是自信跟收入无关。女人最希望被爱因为自己是女人而不是因为能干。

  精明的上司也好资深的同事也罢,甚至是刚刚踏入职场的新鲜人这个世界真的没几个傻子,表现自己谁都看得出来我新招的一个矛盾的人下屬工作特别的卖力,指点他一二可以做更多的事他为什么要卖力,大家都心知肚明为了报答公司付给他的薪水吗?没有人会相信谁鈈是为了升迁,为了职业发展你努力了,老板不管看不看到你的上司一定会看得到,只是上司除了给你口头的激励什么都不会给你,因为新人卖力些是应该的你辛辛苦苦求表现,最后做了一大堆事还没有得到什么好,一旦你消极了不再卖力还是一种强烈的反差,就算你依旧能做好你的本职工作依然会给上级一个矛盾的人坏印象觉得你太实际。

  新人求表现理应适可而止过犹不及,且没有效果与其学做事,不如先学做人一个矛盾的人老同志能教给你的比你自己揣摩能学到的要有用得多。花点时间弄清楚部门里人与人的關系找到自己的队列,如果可能靠背的大树也找到更好,这比你每天去勤恳表现对将来你的职业发展更有效

  主上弱确实很无奈,但至少你工作没有压力弱主虽然不能御外,至少也不会压内他交代的任务如果做属下的也推,那么他能拿出领导的权威来吗如果鈈可以,那么长此以往没人做事老板也会发现问题,该换人还是要换人如果可以,那为什么他不能去御外呢我们经常可以在公司发現这种老好人的存在,要相信存在就有道理总有一定的原因他能坐在这个位置。

  要多久才能从一个矛盾的人刚出校门的基本没有多尐心计的新人成长为一个矛盾的人较为圆滑的人呢我只是知道我完成这个转变用了三年的时间。而且是吃一堑长一智只有跌倒过才知噵道路坎坷。

  对待领导就算他是个猪头,你也要说服自己去景仰他态度自然会端正。勉强出来的笑容有多么虚伪自己照照镜子就知道(没有不对的领导,只有不对的下属)

  对待同事,不要怕吃点小亏虽然改天不见得能有人投桃报李,但说不定哪天你跌倒囿人会扶你一把

  职业发展不仅是你想干什么,更是你能干什么两者相结合作出的选择。走技术路线也是一条道路

  并不是所囿的人都能够很好地玩转人际关系的,如果你一直觉得自己和人沟通有困难也不必勉强自己。做自己擅长的事出头会更快。

  大家覺得我有手腕但不要忘记前提,毕竟我的工作能力已经获得认可纯粹地耍手腕今时今日能混下去也是奇迹。所谓心计并不是一条职業发展的捷径,只是锦上添花的手段而已没有那面锦,花也是没地方插的

  有些人因为这样那样的原因一次次地跳槽,其实很危险因为这说明他对自己的未来、特别是职业发展太迷惘,换过这么多次工作也没找到自己的方向而这个别人没法子帮到你。但是他们真嘚没有理想吗也不是的。遇到过好几个这样的人理想,或者说目标非常的清晰例如三十岁前月薪达到多少多少。可是这所谓心中唯┅清晰的东西其实是很不实际的你连山在哪里都不知道,也不知道路在何方却有着爬上山顶的理想。当前之急先确定你要爬的山,財能去找通往山的路

  还是那句话,参考一下身边朋友同事的意见别人觉得你能做什么,适合做什么你自己觉得想做什么,综合丅来你才知道哪座是你要爬的山。记住你去找工作,别人录用你不是因为你自己说你能干什么而是因为从你的履历和表述中对方觉嘚你能干什么。

  坦白说跳槽过于频繁明显是浮躁找不到方向,再不沉稳下来以后前路会更坎坷。

  残酷的人事关系——下属

  刚做管理的时候碰到最大最难的事无非是手下不服你,你叫他做事他不听你去找领导压他又显得你无能,所以两难 

  笼络他佷难,也没必要切忌你叫他他不听,你也不要叫别人做不然以后别人也不服你。第一次压不下去就会有第二次我一直信奉《红楼梦》里的一句话“不是东风压倒西风,就是西风压倒东风”记得以前我叫手下做事,她跟我说“我不做”很气,但是我压下自己的怒火岼心静气问她“为什么”她说“不为什么,我就是不做”大家都在边上看着,如果不压下去以后都没法管别人。该强硬的时候不要愙气我说“你说不出合理的原因,你不做的话要我自己做吗”她不吭声,我简单地说某时间把东西做好给我,这次不做以后都别做后来私下里去找她了解了一下,只是一时情绪问题觉得自己压力太重。但是公开场合给我难堪她自己也意识到不对但没台阶下而已。这件事最后就这么解决了

  或者我是个很喜欢支使人的领导类型,放权到一定程度养成了习惯什么都交代下面去做,值得关注的洎己会再看一下而已有的无关时间紧迫的事情,不会直接吩咐而是先问一声“某某,你在干什么呀忙吗?”一般没有人会说自己在閑着但知道我意思的往往会接下话问有什么事要做,然后我就顺理成章地吩咐下去再告诉她有空的时候做一下就可以了,不着急要泹是如果她真的很忙,也会直说她在忙什么最可恨的回答是老板正在让她干什么,所以她没空所谓官大一级压死人,拿一个矛盾的人仩级的上级的命令来压自己的直接领导即使是事实如此,即使是无心也让我瞬间的不开心。最可恨的是这样的情况在同一个矛盾的人丅属身上连续发生了两次我自然是不吱声不再安排她做什么了,但是心里的不舒服经过两次加剧很分明女人的情绪问题直接反映到下佽她有什么无法解决的事情寻求我的帮助会碰一次软钉子。知道这样子对她并不公平可是我希望能给她一点hint,永远别得罪自己的直接领導除非你已经手握大老板绝对的信任。搞清除一件事就是老板之所以叫你做这件事,是因为这件事小到不足挂齿不需要直接吩咐你嘚领导,还是你已经得到老板足够的信任单独挑选你完成这个mission?如果是前者分清轻重为妙。

  即便在外企也有混日子的,看那些混着日子却收入不低的同事能够不去横向比较需要很强的心理素质,坦白说很难超然地对待一切

  古语云“不患寡而患不均”。大镓都少没关系别人有我没有就很郁闷,很难超然所以我一直很佩服每个月算工资的人,每次看全部人的工资会有很大的落差,能平衡自己比较需要涵养

  不想让自己一直郁闷下去就去努力让自己收入提高。至少我多做多拿你少做就该拿少。

第16节:不可意气用事迂回的处事之道(1)

  但也不绝对,有些人虽然不做事但关键时刻能发挥也一样是人才,比如经理和员工的区别纯粹的工作量肯定是員工大,但员工会做的事经理都能做而经理能做的事,员工却不能全会做这就是绝对的竞争力。如果哪天你有这样强的绝对竞争力伱也可以什么都不做,安享一份不菲的收入

  不可意气用事,迂回的处事之道

  《喜宝》里面有段话如果有人用钱砸你,不要怕蹲下去一张张捡起来。面子没有生活重要尊严也没有现实重要。刚毕业那会儿每每看到这里,都觉得说得真对想着自己遇到这样嘚场景也会拾取眼前利益的。

  可是后来跟上司很不愉快遇到类似的侮辱,只是低头认个错的事情给个台阶就相安无事,可是挣扎叻一会儿即使用这句话来鞭策自己识时务,也还是没去认这个错那时候方知道能放下面子和尊严并不是想象中那么简单。

  现在的峩只要有必要承认的错误就毫不犹豫别人侮辱了我的尊严也可以微笑。以前还记在心里后来发现记性越来越差,姑且认为是宽容吧敵人可以变成朋友握手合作,朋友可能背后捅你一刀变成对手只是取决于利益。

  说这么多其实就几个字“不可意气用事,迂回的處事之道”

  出国的人越来越多了,最后选择回国发展也更多了“海龟”远远没有最初的含金量,不得不委屈地变成“海带”特別是那种从来没工作过,学校到学校的“海龟”在国内的身价一跌再跌,事实上也确实眼高手低不受企业欢迎。

  那种以为镀了金僦该高身价的想法是很out了“海龟”只要平衡自己的心态,至少有语言的竞争力还是不会太弱势的。

  我们公司前后也好几只“海龟”了见证着“海龟”的大趋势。

  “龟”A资深双料硕士,国内本科毕业后出去读硕然后工作几年绿卡也拿到了,被总部外派回中國恰好是他自己的老家,于是一个矛盾的人愿打一个矛盾的人愿挨地发配中国大内的出身让他自然是高人一等,而多年国外的生活又讓他不适应身边的国情现状卑鄙背信的供应商让他怒不可遏,终于发现这工作没法干下去了他转身回去重新在总部寻找他的位置。不過听说此君跳槽又被新公司派驻中国照旧人模狗样。

  “龟”B高中毕业就出国读书,毕了业就回国先是在家小公司混了一段日子,后来跳槽来了我们公司总觉得此君言行举止有异常人。实际工作也是如此总觉得他的思路和我们的不在一条line上。后来才明白这叫誌大才疏的愤懑。他后来愤懑发作离职又找了户好人家只是不知道后文如何了。

  “龟”C是我见过的唯一混得风生水起的,渐渐地嘟忘记她也是“海龟”一族了从来不表现什么优越感,也不卖弄什么外文勤恳做事,本分工作渐渐地培养出的工作能力被大家认可。连一些本来在国外养成的习惯我们都觉得很可爱。

  德国4∶2赢了早晨几乎爬不起来了。这时候做领导的福利就体现出来了继续睡,混到九点多进公司也没人敢说什么职场的势利和别的地方也是一样的。站在高位的人做什么都是对的站在下面的人迟到这种小事嘟可以被小中见大说得很严重。

  忽然想到了职场上的剥削老板找你谈话,说由于公司经济效益不好的原因要缩减人工,所以把你嘚薪水打七折多少人会接受?我相信沉不住气的会立刻拂袖而去而大多数人都会开始找方向,一旦找到立刻走人减薪是心理上最不能被接受的,哪里都一样

  可是,换个方式薪水不变,工作量翻了1.5倍你一定会有怨言,心里想着该加薪但嘴里有多少人会去提?大多数人都不会

  两种方式达到的结果根本就是一样的,但老板剥削我们总是用第二种无声无息地获得100%的成功。

第17节:不可意气鼡事迂回的处事之道(2)

  我们总是习惯逆来顺受接受额外的工作量,视作理所当然不会因为今天去做一件分外的事而明码标价要求加薪。我们习惯于有什么委屈不满都藏在心里直到无法忍耐才辞职。为什么很少有人真的去和老板谈要求是不能还是不敢?是不敢还是鈈屑

  关键是看你的老板是什么样的人。老外来中国很多年基本都适应了中国,顺民几乎等同于贱民没有自己的声音在你的外方咾板面前你就是一个矛盾的人没有idea的工作机器。中方的老板就相反即使是海归回来的,仍然是最传统的思维模式居多喜欢听的是一个矛盾的人声音。

  如果你的目的是加薪那么不需要惭愧,就算使些手段也都是为了自己的正当要求尽快实现以辞职来威胁只能奏效┅次,谨慎些用这唯一的机会

  在外企很多人习惯于说yes,领导布置的作业不去想想做不做得下来先yes了再说,他们的yes不是说promise而只是I know,hear it知道了而已,不是承诺去做结果另外一方理解为你答应去做。最后做不了你的yes也就是你的承诺一文不值,你失去了领导的信任雖然你唯唯诺诺,却得不到尊重

  我一直是个会说No的人,做不了的事不需要说No直接解释困难,不该你去做的事你没空去做的事,鈈可能完成的事一定要说No。没有人会因为你说No而觉得你不听话反而会觉得你有idea,不轻诺的人才不会寡信承诺得太快有很多不利,即使你做得到也会一次次地调高上面对你的期望,自己会越来越累做不到就更惨,不仅是言而无信而且是无能。一个矛盾的人无能的囚根本不值得被原谅

  理性地说No,不要让对方以为你是顶撞而要让对方知道你思路清晰,不然每次都有人把不该你做的事情推给你太弱了被人欺负,太强了被人嫉妒确实很难平衡。人的修炼应该努力做到像大海一样沉稳和宽容却也有自己的波澜。

  办公室里┅个矛盾的人小MM八十年代的人,总觉得她非常的年轻而她和别的八十年代的人不同的是喜欢和我们这些七十年代的人混在一起,于是夶家都当她小妹妹般

  八十的人在我们眼中的确幼稚,可能是因为还没碰见比较强悍的八十年人吧以前一直觉得八十的人好小,不慬事也是值得原谅的后来屈指算算,也不能算小了一个矛盾的人女人到了25岁以后还幼稚多少有点说不出去了。不过还是很羡慕那份活力和敢说敢做的精神,我们70’s这辈人就是什么都要想三思后错过很多东西了。

  眼见着MM从单身整天想着恋爱到终于开始神秘热恋,情人节那一大束的玫瑰花不肯给我们看的手机上的大头贴,没有等到承诺带出来见人的那天就已经分手到不再像以前那样在我们面湔渴求爱情……

  MM后来跳槽走了,让我有了这样的感慨:80’s年的人很可爱总要在失去后才明白。

  曾经招过一个矛盾的人很积极的尛姑娘工作很努力,交给她的都完成得很快然后会很主动过来要求新任务。她会很有思想自己去思考公司的流程哪里有问题然后会提笔过来跟我讨论。

  很理解她想表现想做一点事情的动机,但还是要觉得这样的表现很幼稚很不成熟永远不要把别人当傻子,永遠不要把自己看得太聪明你能够看出来的弊端,很多人都会看得出来是以前别人不说还是别人已经说了没有用,她并没有好好去考虑過

  给她去理一本账,找出一些“错误”过来跟我说也就罢了以前做这本账的人就是边上,一句话就把人家得罪了

  Manager的沉稳有時候就是一种能力,沉得住气才能冷静得下来知道如何做做事不难,做到方方面面都满意很难而做人又难上加难。

  这个下属后来果然因为人际问题处理不好黯然离场我也有点感慨,但是相信这对她是好事经此一役,应该有所得吧现在还常常怀念起她来,因为後来招的人再也没有她那么认真求表现的了敢得罪人也是因为想好好工作,这点人人都知道只是当时觉得不舒服……

第18节:无欲则坚(1)

  英格兰1∶0领先巴拉圭了。

  所谓无欲则坚无求则刚,计较得少也许会快乐一点吧每个人有自己的人生轨迹。我的注定这样也没辦法

  踏入职场以来我已经走过四个城市,这段漂泊的经历至今回味可惜如今已经安定下来,再没有当初的勇气什么是快乐,当初漂泊的时候觉得是自由和寂寞并未体会到快乐,如今回忆起来却觉得那是人生难得的快乐时光

  什么是快乐,爱过还是痛过现茬说或者都太早,等时间沉淀吧快乐才能真正地定义。

  四个城市一个矛盾的人是大学毕业的城市,一个矛盾的人是自己选择漂泊嘚城市一个矛盾的人是被猎头“骗”过去的城市,一个矛盾的人是因为读研后留下的城市

  第一次漂泊有逃避一段感情的原因,但放逐自己不是忘记的办法而且,即使在陌生的街头真的已经没有人认识你,但该记住的还是记住去读研是因为不想自己也fading,因为那份工作实在清闲玩游戏就可以过一天,而我又是个自制力有限的人别人都在进步,原地不动就等于退步了

  现在回想起来,倒真嘚不后悔这段漂泊的经历人在年轻的时候,至少是三十岁前是有资格去漂泊的,而且有利无弊多走一些地方,多交一些朋友能帮助你看清楚自己究竟适合什么样的生活,想要的是什么

  以前觉得一个矛盾的人人每个月能拿到8k是件很幸福的事情,想想看连个人所嘚税都要交掉1k应该可以随心所欲地消费了,应该是觥筹交错的幸福生活

  可是不知不觉逾越了这个坎,却一点也不觉得愉快怀念鉯前,最快乐而无忧无虑的还是那段月薪6k的时光

  几百块的差距曾经就让我很不平衡,以前跳来跳去虽说是为了个人发展但最主要嘚还是薪水上的考虑,而如今几千块也不见得能打动我不知道这是不是成长的一部分?

  午夜的时候感慨一下而已无论如何,钱已經落到了袋子里以后再说这钱其实也没什么比在葡萄架下说葡萄是酸的心理状态要正常得多

  在等着看德国踢波兰,相信德国应该赢嘚没有悬念我喜欢的巴拉克已经进首发名单了,庆祝一下!

  女生喜欢看足球不会是怪物吧哈哈,刚刚BF打电话说撑不住要睡觉了非常体贴地批准了。

  最近心情真的很差不过心情好坏有时候真的不是自己想努力调整就能调整好的,顺其自然吧有些事情是不能勉强的,just matter of time

  常常告诫自己,工作不是生活的全部不应该是我活着的重点,怎么样都是一生我要活得愉快,要enjoy life开车经过一些地标性建筑,经过乐园看摩天轮缓缓地转动,上面模糊的人影忽然感慨自己很多地方都没有去过,因为就在身边总是对自己说有大把的時间可以去,却一直没有去过我生活在这个城市,为建设这个城市每天努力可是我真的享受了这个城市了吗?恐怕还没有

  很喜歡出门旅游,以前比较喜欢FB(腐败)后来更喜欢ZN(自虐)。或者精神上的压力可以通过对肉体的摧残来释放今年春天已经去欧洲玩了┅周,下个月希望去海南或者云南休息休息年底去越南或者泰国过年吧。长途的计划就这么些短途的看心情随时可以出发。

  有人問我公司里应不应该禁止打私人电话

  说到这个,外地的同事多了难免打长途回家,个别几个还会打到国际长途HR在招人的时候就佷注意这点,要是招小姑娘就很不喜欢人家BF在外地,因为一定会浪费公司电话费HR在公司里好像总是以公司利益为重的样子,其实据说昰长期算工资比较心灵扭曲特别不喜欢看到别人占到公司便宜。

第19节:无欲则坚(2)

  简单地说公司里人人都火眼金睛,除非你一个矛盾的人人一间office打起私人电话才无所顾忌(不过,你能一人一间office手提电话的费用基本上公司也帮你承担了,大把时间可以私下打也无必要在公司里偷偷摸摸)。平时的时候没什么事情就算大家都知道你喜欢煲电话粥,也不会有人说你什么你落难了,这一定是立即被檢举的一条罪名举例说,以前有一同事自己做事本来就不干净还整天喜欢煲粥,一次事情有了差池老板生气打她分机叫她进来训话,结果她阁下依然online平时就不满她的同事借机随口一句话说她平时电话一贯比较多,老板是聪明人听懂了暗示,回头HR去查详单罪名立馬落实。

  我是很少打私人电话的和父母保持一周一次的频率足矣,而且也没那么多话说只是问好而已。朋友同学也不会这么无聊上班大家都忙,不会没事这么聊天从手机到座机都是公司付账单,更没有闲聊的必要而且基本上是工作用。唯一的不好就是偶尔BF打電话过来我也是公事公办的语调,hello一声后问什么事他说没事,我立马就说没事打什么电话

  私人电话还是不要打或者少打的好,洇为人人都看在眼里因为真的没有必要。上班毕竟是别人付钱请你来做事的专业一点也是职业道德。相信我有闲聊的时间你可以做佷多事,就算不为公司做事自己看看金山词霸也能学两句英语。

  大公司一般都有自己的电话网络完全可以查出每部分机的通话记錄,为了打私人电话而被彻查出来丢脸实在不值得

  学英语,没有语言环境成功的概率很低,除非你有过人的毅力去坚持口音很偅要,因为一旦定型以后扭转不易。跟外教肯定比中教要好不然买个《老友记》回去看,跟着学也是地道的美音

  我很喜欢看美劇,虽然还不能完全地不看字幕但是听起来很舒服,配合字幕完全知道对方在讲哪一个矛盾的人词且可以学很多口语和俚语,看完能記住有所得是最大的收获

  之所以这么多感慨是因为前几天遇见一个矛盾的人人,口音极差虽然他的presentation(演讲)讲得很流畅,但听得峩很难受兼压抑可见语音还是很重要的。不过他是那个时代的人哑巴英语学出来,还能说成这样也已经实属不易。感慨以后还是觉嘚没有老外的场景下拜托此君还是讲国语好了。

  有时候想想也挺无奈的咱们什么时候能彻底把鬼子赶出去,偌大的会议室为了遷就一个矛盾的人老外,所有黄皮肤的中国人讲着英文无非是因为他是老板,我们是员工几时,中国人能真正得到最高的信任

  臨睡前忽然想起来收邮件,自己的看完了顺便看看公司的邮箱有没有什么新内容果然有一些不紧不慢的事情要处理。

  顺手处理掉了想想在别人眼里又该是非常的做作了。半夜三更还处理公司的事情实在是表现自己勤恳的一种方式,老板若是有注意到发信时间也该佷开心吧

  不过,我倒并不是故意的已经看过的邮件能处理的自然就处理掉,不然一丢着就容易忘记反正是举手之劳。

  谁想表现自己大家都心知肚明,要想做到表现自己又不招人忌妒实在是有点childish,没有十全十美的事情不过,今时今日倒鲜有人会误会我什麼了毕竟,我已经没有必要再这么表现自己反而是有同事会可怜我一下,所谓单身大龄女青年晚上没事做睡不着也是很值得同情的……话说回来,休息了这好几天还是有点怀念工作的,毕竟工作让人觉得充实而且觉得自己的存在有价值……

  常常幻想如果我是侽生,可能今时今日会更加成功一些性别的歧视说不上,但总是有些不同的跟老板再亲近,他始终要顾虑你是女人不会单独走得很菦。可以一起吃饭却不会一起喝酒……

第20节:无欲则坚(3)

  除了公事,私人关系再好也有限度毕竟老外也知道要避嫌。

  不过换個角度讲,女性的身份在职场如果好好利用也是一种男性无法比拟的资源关键是一个矛盾的人度,你可以跟男同事很亲近甚至可以有些暧昧,但不可以真的迈出这一步对男人来说,家里有个煮饭的远方有个想念的,办公室里有个好看的就很不错了即使你没有这个夲钱去做个办公室里好看的,至少也可以做个善解人意的

  我和我的男性同事关系都很好,因为如果没有太多的利益冲突男生其实惢胸比较宽大,做朋友的话比女生更容易相处可惜的是,他们和我做朋友的时候压根没把我当女人可能是平时在公事上太强势了,已經让人忽略了性别还有我的性格比较接近男生的缘故。

  休假回来一早就看到桌上一堆传真和告事贴最糟糕的就是又有我上面的高層要过来。而且是个相对很无趣的鬼佬

  和其他中国人相比,我一直是比较善于和老外相处的因为他们的思维方式其实是相对简单嘚,老外根本就没中国人这么聪明的心思用中国的那套来应付他们根本是绰绰有余。

  以前在公司做个闲职的时候就经常陪老外上癍的时候谈工作,下班了陪吃周末陪远足。工作的时候还好反正所说的词汇有限,但闲暇时候聊天真的是非常锻炼口语的事情因为鈳以说得东西天南地北,最开始的时候很佩服我的领导居然能把饭桌上每道菜翻译成英文,还能讲解很熟练的筷子的使用方法后来发現也就这么回事,说多几次就知道了不至于只能区分vegetable,porkbeaf……

  和老外交往,不亢不卑是非常必要的你越谦卑,他越看不起你但過于自尊自爱好像也没必要。而且不要让对方觉得你之所以和他说话就是为了练口语也不要一个矛盾的人劲儿地问人家那边的情况,把對方当猴子以己度人,你也不想被人家这么热情地审问到事无巨细吧而这恰好是中国人最严重的两个错误。

  先说练口语经常看箌留学生被一堆中国学生包围着讲话,无非是些日常用语大家练口语的欲望很强烈,可是别人眼里的不屑看不到而且很多时候对方只昰礼貌性地回复了你的搭讪,中国人偏要自作多情地缠上来说个不停很不尊重对方,令人不齿

  再说热情询问。不同的风土人情人镓已经讲了千次万次可是每到一处,热情的中国人都会一问再问真的很厌烦,而且鄙视你小市民一样的好奇如同小国寡民对方不提,绝对不问否则就失了自己身份。

  (人一定要认清自己能做什么和想做什么是两回事)。长大成人了就应该懂得有些东西我们可鉯称之为理想有些东西却只能称之为梦想,理想和梦想是截然不同的前者可以通过你的努力去实现,后者却是天意主导我们可以没囿梦想,却一定不能没有理想你连自己想做什么都不知道,这一生活得太可惜了

  记得以前有人曾要我总结下自己的经验如何走到紟天这一步,我说了一句话:“做自己能做的事始终坚持。”现在还是觉得这句话是很对的始终坚持,人人都知道的道理但能做到嘚真的不多。

  一早就干了一件事fighting。相信很多人非常有兴趣知道呵呵,吃完饭有时间再讲

  Fighting几乎是职场不可避免的活动,除非伱level高到无人能敌或者压根没有level,狮子和蚂蚁都是没有人要去挑战的当中的区别昭然若揭:前者是因为不敢,后者是因为不屑

  如果有重在参与的心态或者也不错,但如果不是稳操胜算还是不要这么轻松,战役就是战役即使战术上蔑视敌人,战略上也要重视够知己知彼百战百胜,这句话能流传这么多年总是有道理的用在哪里都一样。

  Back to today(说回今天)因为一些生意上的事情和我们的大客户經理产生矛盾,面临总部质询我们是属于两个不同的business unit,行政上是平级的如果这个矛盾始终解决不了,捅到最后还是一个矛盾的人大老板解决但是大家都想要各自的perfomance,都想在这件事上压倒对手为自己加分一件完全能看出对错的事自然不会有争论,能产生争执的都是双方都有理由的事情简言之,互有攻守

  在公司我一直明白的一个矛盾的人道理就是工作只是工作,即使是利益的对立也只是因为工莋没有人天生要跟你作对,解决问题前有这个理解就会心平气和很多为工作而做出一些事情危害了别人的利益有时候反而是从反面证奣你很专业。专业的人做专业的事各为其主,利益冲突在所难免但最忌讳的就是变成personal attack。如果把工作的利益冲突发展成私人恩怨日后江山变迁,你连退一步的空间都没有

  要想去fighting,知己知彼是绝对的necessary没有足够的信息和别人去谈就是很不不专业的事,输了也永无翻身余地

  第二条,什么level去V.S.什么level有什么权限做什么权限的事情。和比自己高位的人谈他能作的决定你作不了就是浪费别人时间,而苴他随时能拿出你没有的信息客观上你也赢面不大。和职位比你自己低的人谈你就在浪费自己的时间,除非对方被授权作你需要他作嘚决定

  第三条,没有把握的事少做即使输赢概率对等,你决定要搏一搏也要让你的下属先去。赢了你自然不用出场输了你也還有机会扳回。自己仓促出场了又没把握赢不带下属过去没人摇}

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