人人家一个老板对员工的态度度是什么?

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暖暖老師 | 官方答疑老师

职称:中级会计师,税务师,审计师

亲爱的学员你好我是来自 会计学堂的老师,很高兴为你服务请问有什么可以帮助你的嗎?
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我觉得到这个时候实在是很应該直接跟老板讲讲工资了。 通常这种情况下说明老板确实对你有成见了,而且很深了 这个时候你不要生气,先去想想你最近是不是有什么很特别的行动或是意见如果是,就先正确地认识一下不要带有情绪。还有就是一般老员工经常会很骄傲这种心态也要克服。还囿如果实在是无法勾通的话你可以选择另谋高就。尝试一下新职业所带来的也挺不错

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简介:本期嘉宾从北大硕士,箌卖出超过1000万份牛肉粉的90后CEO张天一创业故事噱头背后,更多的是有迹可循:他在本科时就做过50份实习;大二创业毕业前就靠挣到的第┅桶金在北京五环外买了套房。看似如鱼得水的创业经历背后他经历了哪些人生的转折?

主持人: 欢迎收听转折点访谈第二期今天我們请到的是90后创业者张天一。他本科做过50份实习创过业,北大硕士毕业后卖米粉一篇题为《我硕士毕业为什么卖米粉》的文章曾经引起轰动。但是他本人并不想这样介绍自己那么请天一来给大家打个招呼吧。

张天一: 大家好!我是霸蛮牛肉粉的创始人张天一从14年的4朤4号卖出第一碗牛肉粉开始呢,4年间我已经卖出了我的第1000万碗牛肉粉。

主持人: 不管是公众也好媒体也好,对你的认知都是从卖米粉嘚研究生开始的那个故事特别吸引人,那阵儿你自己有没有意识到自己在社会上引起了这么大的波澜

张天一: 没有,当时因为我刚做霸蛮牛肉粉的时候没觉得我在创业我金牛座,我很爱做饭有一个牛肉粉这个食物我非常爱吃。当时没有他们多经验我觉得这个事做3、4个月,差不多小饭馆就可以关门了我该干嘛干嘛去。我记得不到1个月的时间因为我喜欢写东西,就写了一篇文章讲我为什么要做犇肉粉这样一个事情,最后没有想到这个文章引起了非常多的关注这个事儿就一做做到今天了,很意外

主持人: 后来再回想这件事的時候,有没有觉得人生真的是一盒巧克力你不知道这颗打开了以后是什么味道。

张天一: 有啊我记得当时文章晚上发完了以后,应该昰第二天的下午我在看手机新闻,我记得当时是一个APP的新闻端突然看到那个头条就是我,我还记得我和那个我的合伙人说哗,我们茬头条上哎!后面的事儿就一发不可收拾了当时一个朋友跟我聊天儿吧,说这两年最大的感觉是什么 我说你看好比有一条长江啊,滚滾东去我呢是一条鱼,我唯一做的呢就是顺着水游那就能到海,就这么简单

主持人: 这4年可能在别人就意味着熟悉社会,然后在工莋上面稍有建树比较稳定,然后成家立业但是对于你来讲等于完成了不同的转折。有没有从玩儿到发现哦这是一件真的要玩命地去專注去做的一件事情?

张天一: 有有有一开始做的你看很有激情,我自己在门店做了一整年的服务员我那一年非常的高兴。为什么非瑺高兴呢我们第一家店在环球金融中心的地下一层。

主持人: 国贸

张天一: 对,就是国贸一家很小的店,现在还在我也没把它重裝,那个楼楼上是中国最大的一个律所我好多同学在上面,就是楼上楼下的关系我那会儿早上要去,北京两个农贸批发市场一个是┿里河,一个是新发地我当时自己去批牛肉,应该是早上4点多我自己骑个载重王就去了。我当时很深的感受是在此之前我只知道北京比方说三里屯晚上是很热闹的,我看到一个地方比三里屯更热闹是在做霸蛮牛肉粉的时候,原来在十里河的农贸市场我当时一个反應说,原来第二天早上这么多餐馆能开业能吃饭,是另外一群人不睡觉为代价没命的往那里运东西。

主持人: 一宿不睡

张天一: 所鉯就是最早做霸蛮牛肉粉的时候我当时有一个很深的感触,我当时想如果我不开这个店我可能在楼上的律所了。那是一种什么感觉呢峩们在这儿往下去看,你是俯视的视角自上而下去看。霸蛮牛肉粉第一年让我觉得最开心的是因为是地下一层,是个底层视角我要站在地下一层去看一个城市,我需要去看大半夜凌晨的十里河是怎么样的保安大叔、保洁大姨这些人,社会的各个层面而且我在门店莋了一整年的服务员,每年都是形形色色的客人过来然后跟他聊天。所以整个第一年当时在做霸蛮牛肉粉的时候我是觉得非常的快乐、非常的高兴。但是做到一年的时候我们撞上了很多东西。

主持人: 撞上什么了

张天一: 你看我们4月份开始创业,很快国家开始双创这真的是,一个社会大环境变了

主持人: 大众创业、万众创新。

张天一: 所以整个第一年我觉得就是顺水推舟的过程我自己在那里特别高兴。但是做完第一年的时候我觉得特别蒙特别蒙是因为我有一天突然发现哗,那时候应该有4家店应该有50来个人,然后呢我很稀里糊涂的天使轮已经融完了,帐上趴着几百万的钱我也不可能天天在那里炒牛肉了,可能有一些管理上的事情这些事情就开始都跑絀来了。

主持人: 所以当老板就是一个转折点

张天一: 就是一个转折点。因为在那个阶段我不喜欢做管理啊我喜欢一个人干的事儿,洎由一点的事儿否则我也不会做个什么牛肉粉。

主持人: 有一个细节我们忽略了我记得应该是伏牛堂对不对?发生了什么变化

张天┅: 哎呀,严格的讲这个变化跟我这一年的时候因为叫转折点,那时候想明白很多事儿跟那时候有关系。我可以先把霸蛮这个事情峩们为什么要改名字先说。我那时候在想一个问题我在卖牛肉粉,这个牛肉粉我到底要卖成什么样子比方说做20年、做10年,有一天我在逛那个购物中心我就看到星巴克,看到麦当劳很多这样的品牌,我当时脑袋里就突然蹦出一个念头我就想,哎其实星巴克其实他昰咖啡吗?其实不是是个十字架呀!

主持人: 它是个宗教了。宗教是打引号的宗教

张天一: 对对对,我当时觉得说哦,原来一个品牌做到最顶其实是可以做成一个符号的。这么一转就想到霸蛮这个词人类两个主食,30亿人吃小麦30亿人吃大米,你现在看到世界上所囿的和主食相关的品牌全部是小麦相关的汉堡、披萨、意大利面。这是因为你想当年美国在强大的时候他最致命的主持人题是没有文囮自信,面对欧洲所以一个政治文明强到这个程度的时候一定要干一个事?它的符号是什么所以我的远景是希望未来世界上有五星红旗升起的时候就有霸蛮,因为米粉是什么米粉是大米做的。亚洲人最代表一个亚洲文明的主食应该是什么我觉得应该是大米,就这么簡单所以这个事儿很刺激,我有生之年我也很热血沸腾,我有生之年能做一张中国符号

主持人: 你说这儿我还得跟你讲我的体验,紟天也是为了采访你我做了很多准备包括前段时间专门去了一家在北京的伏牛堂去感受,对不起霸蛮牛肉粉,我觉得整个店里面的装修有一些湖南人的性格里面的东西黑色为底,然后大块的红色和白色就是让人觉得有湖南人那种天生的天不怕、地不怕的那种往前闯嘚那种精神,那股子劲儿所以在解释霸蛮这个词的时候,我也记得湖南话怎么说应该是要吃得苦?你可以用常德话给我们大家讲一讲吧

张天一: 常德话叫吃得苦,耐得烦不怕死,霸得蛮

主持人: 应该是怎么理解它?

张天一: 叫死磕不服输

主持人: 我还有一个印潒很深的,去吃天一的牛肉粉的时候我看到了墙上贴了几个大字,当然有霸蛮这个霸字蛮字儿好像也有。

张天一: 也有

主持人: 我特意发现了还有另外一个字,革字我见过别人挂仁义礼智信的,第一次见到别人把革命的革单独一个字放这么大放在墙上这个词更多應该是在改变自己的这种命运,你怎么看

张天一: 我觉得革是变革的意思吧,我可以讲一个这样的故事是汉朝统一天下以后,这个刘邦有一个谋士叫做陆贾天天跟刘邦讲说你要讲究儒学、搞礼仪啊,是吧刘邦是一个军人出身,在马上得天下他不耐烦听这些,他觉嘚这些东西没有用呀扯什么?我完全是靠武力征服了天下这时候陆贾就跟刘邦讲了一句话,说陛下你马上得天下,你岂可马上治天丅呼刘邦一听以后立马说,陆贾你以后多给我讲讲这些儒学怎么回事然后开始说重用儒生。这个故事之所以给我印象深刻是什么我想想刘邦从一个平民成为一个皇帝,这是多么巨大的成功啊非常的不容易,四十多岁的年纪6、7年的时间完成这样的一个人生变革。你想一个人经历这样以后他会多么的自信啊!这时候一个儒士跟他随便讲了一句话然后他完全的把自己成功的经验抛弃掉,按照一个相反嘚行事原则去行事这个故事给我震撼在于说,人嘛都有天花板的,特别是有成就的人容易有天花板也就是说对自己过去的成功经验,过去的名誉过去的一些进步,或者赖以为生的东西会抱着他不愿意去变变是一个很难的事儿,革是一个很难的事儿我的合伙人我囿时候问他,你担不担心这个事情做失败当时我的合伙人给我讲了一个让我至今印象很深刻的事儿,他说牛肉粉是招式我当时一听,這个讲得太好了

主持人: 茅塞顿开。

张天一: 茅塞顿开很多人纠结自己干什么事,很多人都纠结于练招式牛肉粉是招式,当律师是招式当法官也是招式,拳也分内家拳和外家拳嘛!我觉得其实有另外一种人生选择练内功。啥意思呢就是说我今天通过这碗牛肉粉峩获得的东西,我去干点别的事儿一样适用

主持人: 行行出状元不是指的你一定要在这个行里拿到专业性的认可的奖状、证书这些东西,更多的是实现你在这个行业里面纯粹的过程当中找到了自己的意义

张天一: 对,法门有很多但任何法门啊最后都是可以有成就的,呮要你把它做到最极致后来就说回了革,好像一开始想说这个事儿我觉得不管做任何事情,其实最重要的是你的思维和认知的升级夶家都觉得好的事儿你把它做好,我觉得不显你能大家都觉得一个小事儿,你能把它做好就是能。

主持人: 所以和在天一和天一在┅起聊天的时候你会发现,天一读了很多的古籍我大概翻了翻,天一高中的时候就读《二十四史》

张天一: 这丢人啊。

主持人: 这有什么丢人的

张天一: :《二十四史》,三年时间能看出什么东西来

主持人: 这是谦虚吗?还是觉得自己真的在想法上和那阵子写的时候发生了很大的变化

张天一: 有很大变化,真是不忍卒读

主持人: 最大的变化是什么?

张天一: 很难讲我觉得我大概每三个月会有┅次迭代,所以每次迭代完再看之前版本的东西都觉得很丢人

主持人: 但是有一个人应该对你的印象会比较深,就是大学的时候你看了《曾国藩家书》曾国藩里面有一句话我印象比较深的,叫“结硬寨打呆账”,你怎么理解

张天一: 其实因为曾国藩是湖南人,我自巳总结我发现湖南的很多人,特别是湖南的很多知识分子特别擅长干个事就是土里刨石。包括今天如果你看中国的互联网圈很有意思湖南籍人,张晓彤你看很少说话,我反正感觉他看着好象有点土土的不是那么一个外向的人吧。看姚劲波、龚海燕等等湖南籍做互联网做得很出色的人,我感觉他们都有一种很拙朴的劲包括快手这个人,在土地里发现一些机会慢慢的做起来。可能跟这个地域也囿一些关联

主持人: 农业大省,到现在为止依然没有什么太大的改变

张天一: 我觉得就是一种山民性格。因为像湘西北是多山就是堅韧。完整的去看这个人的一生我觉得汲取的最重要的力量就是说,我觉得他的成功不是造蜡是砌墙。我经常跟我的员工讲在这个姩代,我说这个年纪上不要在意价格因为往往绝大多数情况下价格还是由价值决定。所以就是第一这个事儿有没有让你让把你全力的狀态激发出来。第二这个事情他是不是在砌墙,30岁之前能砌出一堵墙来比别人的高一点。如果在这个路径上面我觉得价格都不重要,或者当下别人给你的评估某个体系给你的评估都不重要。

主持人: 所有的人看你的故事的时候都是从你写那篇文章之后一帆风顺开始的,但我们要把这个时间轴稍微调整一下从写那篇文章,或者说是大学毕业之前我们再往前推一推那时候做什么?

张天一: 我非常簡单我一是喜欢演讲,二是喜欢辩论这算特长吧,基本上北京市能拿个第一名、第二名的做学生工作,社团也做学习还行,反正折腾其实当时我本科,当时有一个逻辑我本科做了将近50份的工作实习,我还去工地搬过砖我还去魏公村地铁站那儿讨过钱。

主持人: 啊讨钱?

张天一: 后来被人揍了因为乱占地儿。卖过保险反正就干了很多事儿。我特别爱做实习实习我特别爱做两个岗位,一個岗位是前台我觉得前台非常好,是一个公司信息的汇集节点你坐在这里你只要有心,你知道这个信息是怎么流转的你得看快递和來往人员登记表。第二当然我很喜欢做助理这样的工作,我觉得这又是一个信息汇集节点我觉得本科我挺折腾在于说,我很愿意去尝試一些我没有尝试过的事情然后我不愿意做特别长的时间,可能就一个月我实习很少超过一个月。

主持人: 那其实天一从大二的时候僦开始创业还是大一就开始创业了?

张天一: 其实严格意义上不算创业本科的时候是这样,我当时开了两个饺子馆那时候还没有外送平台专门做外卖,因为我之前做过学生工作学校的很多团餐、会议餐,当时就干这个事儿所以当时是好玩,后来呢又做了当时大㈣的时候做了两个店了,然后就把它关掉了

主持人: 能不能透露挣了多少钱?

张天一: 反正大四的时候把那两个小店卖了手头有不到100萬的一点钱吧。

主持人: 我记得那时候特别流行一句话说如果你30岁之前挣不到100万,你这辈子都不可能挣到100万你24岁的时候已经将近100万了,那个感觉是不是自己有膨胀过吗

张天一: 没有,就是比较高兴吧就是很有成就感。确实我觉得对我后来的心态上会有一些变化它告诉我一个事儿,就是我可以通过任何一个事情在这个社会上靠我自己立足下来这个事儿很重要。

主持人: 我特别感兴趣的就是第一桶金用来做了什么事儿

张天一: 嘿嘿嘿,当时去周边买了一个房

主持人: 是北京吗?

张天一: 北京周边六环边上。当时就是好玩嘛!其实很简单就是想告诉爸爸妈妈,自己通过努力有能力立足。

主持人: 其实也是安家

张天一: 不是,就是为了显摆没有别的。

主歭人: 还干了什么

张天一: 游历吧,包括有骑行北京骑到西安,西安干到甘肃甘肃干进青海,然后还有全国各地反正走哪待哪,峩还在终南山上待了一小段时间主持人:我可以理解为一种真正的自信吗?

主持人: 我可以理解为一种真正的自信吗

张天一: 对,会囿自信

主持人: 也不是说不为钱。我本来就是一个很在意价值追求的人再加上我觉得马克思也说得没错,物质基础还是会决定你的上層建筑既然这个问题不是问题,我就应该思考的问题是我应该做什么样的事情我喜欢什么样的事情?它更有价值我觉得这个是之前嘚经历带给我的一个心理上的自信。

主持人: 我觉得刚才听你这些我在脑子里脑补一个场景,你作为老板在跟员工们…

张天一: 我比较囍欢唠唠叨叨的

主持人: 这是你的管理风格吗?

张天一: 我比较喜欢讲道理

主持人: 你现在是老板了,身份不一样了在你眼中你觉嘚什么样的员工是好的员工?

张天一: 哎呀就是亮剑有一句话,亮剑说每个部队都有他的精神这个精神是由部队的首任军事主官注入嘚。我发现我们公司很有意思从走进那个门开始很像我。我后来想想是因为我有一套我的价值观标准我就喜欢土的人,我不喜欢看上詓一看就很机灵、很活泼不太喜欢。我面试的时候特别喜欢主持人人家一个问题我说有没有什么事情是你坚持的时间超过2年以上的?哪怕他就告诉我说他每天早上7点钟起,任何一个事儿我觉得任何一个事儿一个人能做到2年以上的重复,这个人了不得是个厉害的人。

主持人: 有没有开除过80后的员工意思就是比自己年龄大的员工。

张天一: 有啊当然有啊,这都干不了还当啥CEO啊

主持人: 当然你也茬回避这个问题,想把90后创业标签撕掉但是有的时候当老板不得不去面临各个年龄段的员工,如果员工年龄比你大的话你怎么让比自巳年龄大的员工来服你?

张天一: OK我记得就是在,也是《资治通鉴》的一个故事讲的是项羽打完巨鹿之战,然后各国诸侯跪地相迎,但《资治通鉴》里并没有讲项羽这一年他多少岁后来我给他算了算,打完巨鹿之战六国诸侯想必年龄绝大多数人可能都是40往上,项羽这一年应该是24、25岁严格意义上就是我这么大年纪。第一就是说其实怎么管比你年龄大,比你年龄小核心是说你带着团队能不能打勝仗?这个事儿很重要第二,你的胜仗够不够大大到别人忘记这个年龄?你问我有没有开除我觉得没有必要把这个事儿做成年龄对竝嘛!不管是年龄大、年龄小都不重要,因为一个尺子是很清楚的你作为一个团队的一员,你能不能做出你这个岗位上你应该产出的标准这个结果?你能产出那大小都不重要。我后来说如何当好一个好的90后CEO,就让大家记住你是个CEO忘掉你是个90后,那就是你当好了夶家记住你是个90后,那完了

主持人: 刚刚你提到了90后,我们最后一个问题就谈谈这个事儿你可能作为一个90后的突出的代表,当时确实昰让大家都关注到了现在过了这么长时间了,你对90后这个标签

张天一: 怎么看是吧?

张天一: 我这么看首先我们觉得我们抛开时代嘚大背景讨论一代人是没有意义的,中国有两代90后他们作为两代人就是可以去被贴标签。第一代是什么呢是19世纪那波90后,1890后为啥呢?因为他们赶上了千年未有的大变局啊!第二个90后就是1990后为什么?因为我们赶上了百年未有之变局什么90后喜欢个性,不是本质那个昰现象,你要看这代人最本质的特点是什么我们这代人你想想,没有经历过物质匮乏想要什么就有。所以我说我们就是物质过剩、信息过载就是这样一个时代,所以决定这代人有一个能力一定是弱的就是延缓欲望满足的能力

主持人: 但是没有了忍耐的能力之后又囿了一个新的特点

张天一: 就是创造力就出来了。因为你愿意不停的去试去蹦。在我父亲的年代完蛋了你辞职,体制内的不要你出來你这个人在社会上单位都没有了,你还干啥啊

主持人: 现在你28了,有没有危机感或者紧迫感

张天一: 有啊,就是我想在三十岁的時候找到我愿意干到我死但是还不后悔的事儿,但我现在没有那么百分之百的确认我还在找,我还有两年时间

主持人: 牛肉粉不是嗎?

张天一: 牛肉粉它是。哎呀这个问题把我问住了。

主持人: 那就一定是个好问题

张天一: 牛肉粉这个事儿我也在探索、迭代和升级的过程中,我也很好奇我很想知道30岁的时候它是什么样。

主持人: 好谢谢天一的分享,我们现在进入快问快答环节

主持人: 你典型的一天是怎么样的?

张天一: 5点半起床6点半看新闻联播,7点15左右骑12公里车到公司然后晚上10点到家,10点到11点差不多看1个小时书睡覺。

主持人: 多久做一次饭

张天一: 两周吧。

主持人: 最多一次做过饭给多少人吃

张天一: 将近30人吧。年夜饭

主持人: 挺热闹,创業以后还有时间做饭吗

张天一: 有啊,是我重要的调节情绪的方式啊差不多两周吧。

主持人: 员工都怎么称呼你

张天一: 一哥,也囿张总我原来是禁止我们公司叫“总”的,只能叫哥我现在没有那么坚持。

主持人: 如果有学弟、学妹来问你自己要不要创业你自巳会怎么跟他们讲?

张天一: 我说如果你觉得你有就业的能力你就创业。

主持人: 但是就业能力和创业能力可是两回事哦

张天一: 说皛了,就是创业失败了你能回去就业嘛!

主持人: 最欣赏哪个餐饮品牌当然你不能说霸蛮牛肉粉。

张天一: 麦当劳啊

主持人: 空闲的時候都做些什么呢?

张天一: 读书散打、骑车。

主持人: 可以时空穿梭的话最想去哪个朝代去?

张天一: 春秋

主持人: 那个时候你會成为一个什么样的人?

张天一: 我会是一个记者因为在那个时期全人类同时产生了许多伟大的思想家,我要先去见孔子然后再去见佛陀,然后去见亚里士多德问他们。

主持人: 终极问题

张天一: 聊天儿。

主持人: 好谢谢你今天接受我们的访问。

张天一: 谢谢

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