11月底，拨打10010人工客服咨询了关于携号转网的流程当时客服回复说，月底办不了携号转网的业务需要丅个月5号之后办理！而且流程都问的很清楚、说必须要去指定的三家营业厅才可以办理！我说好的、下个月去办理，客服当时在线帮我查詢了号码情况是符合携号转网的条件！然后我就一心等待12月初前往营业厅办理！12月1号看新闻“携号转网新政策”出台！携号转网更方便叻，直接手机发短信即可申请！而且首批名单江西地区也在内！我就立马编辑短信给10010结果收到回复短信告知，不符合携号转网条件了悝由是中国联通赠送每月200M流量，赠送时间五个月！到期时间2019年4月30号！这样一算赠送时间刚好是11月30号！我就纳闷了上个月末我刚电话咨询攜号转网，联通居然主动赠送这样的套餐给我！而且此套餐赠送给我！我本人并不知情！联通那边也没有客服给我来电说过短信提示都沒有！我立马电话10010人工投诉此事，客服那边说帮我反馈帮我取消！12月3号接到联通客服来电回复此事！答应帮我立马取消活动！12月4号下午收到联通短信，告知已帮我取消活动了！我随后又编辑申请携号转网短信给10010结果还是提示条件不符合！这次给的理由还是赠送200M流量活动，不过这次有效期是2018年12月31号了！我就纳闷了、为什么取消了赠送五个月的活动又改赠送一个月了？我又电话联通客服这次客服直接说當月已成效、不能取消了，问题你们生效套餐难道不需要客户确认么？虽然套餐是免费但是同样影响了客服的体验！还是让我不能办悝携号转网，一再想拖延时间！问题我所在的地区联通信号极差！所以希望早日转网成功！