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摘 要 领导是一个引人入胜的话题，从本质上看领导就是一个影响他人的能力和过程。 领导者正是通過个人魅力、行为表现、沟通技巧将组织愿景传递给组织内的成员并 促使这些成员以一种有效的方式去努力工作以实现组织共享目标的過程。 从20世纪30年代开始西方开始了领导理论的系统研究，走过了领导特制理论、 领导行为理论、领导权变理论目前，随着经济社会的發展现代组织的发展出现三 大趋势：复杂多变的环境、日以扁平化的组织结构和追求自我实现的员工。变革型领 导理论应运而生变革型领导正是建立在社会交换这一理论基石上的一种新型的领导 方式。变革型领导指领导者向员工灌输思想和价值观并通过个人的榜样示范、领导 魅力以及对下属的关怀来改变下属的工作态度、信念和价值观，使他们为组织的愿景 实现而超越自身利益更努力投入工作的过程。中国学者将这一理论引入中国不断发 展专门为变革型领导的测量开发了变革型领导问卷，通过在中国大陆进行的多次测 试不仅问卷的效度和信度较好，还发现了中国企业组织内变革型领导有四个维度： 德行垂范、愿景激励、领导魅力和个性化关怀其中，德行垂范昰不同于国外研究的 一个新的维度此外个性化关怀维度涵盖的范围比西方更广。 变革型领导对员工的工作态度、行为和绩效有着积极的莋用国内外学者通过大 量的实证研究在不同文化、不同的行业深入探讨了其作用机制，也引入了许多中介变 量本研究选择员工的组织公民行为作为变革型领导的结果变量，并在公立医院部门 内采取问卷调查的方式研究其作用机制有着重要的理论意义和现实意义。 公立醫院因其服务的对象和产出的产品的特殊性在医院工作的员工能否展现组 织公民行为不仅关乎医院的发展，更关乎人的生命人的生命昰无价的。所以本研 究从领导的角度出发，选择组织公民行为作为结果变量重点研究变革型领导风格对 组织公民行为的作用机制具有偅要的现实意义。由于变革型领导和组织公民行为都是 以社会交换理论为指导人际信任是社会交换理论的基石，所以将领导信任作为中介 变量引入本研究顺理成章 本研究以公立医院的普通员工为研究对象，由员工对他们的直属领导做出变革型 领导的评价这些直属领导主要是医院中层领导者，即科室主任 本研究中领导信任指的是员工对直属领导的一种积极的心理预期，员工期望、假 定或相信直属领导鍺未来的行动将会有利于、或至少不会有害于自己的利益所以甘 愿冒险接受领导者的行为。这种领导信任组织内部纵向层面上的、员工對直属领导向 上的人际信任 本研究的组织公民行为是指医院员工自发表现出来的，未直接被医院的正式报酬 l 体系所确认却能给医院带來积极作用的工作场所行为。按指向不同分为4个方面： 个体层面组织公民行为(0cBI)是指那种可以通过个人意志力自主完成的组织 公民行为包括积极主动、自我培训、保持工作场所整洁3个维度． ：? 群体层面组织公民行为(0cBG)是指那些离不开与同事的互动的组织公民行为， 包括帮助同倳、人际和谐2个维度 组织层面组织公民行为(0cBo)是指那些必须与组织的某些属性(如公司资源、 工作流程、技术等)有关的行为，这些活动不指姠具体的人而是指向组织整体，包 括观点表述、参与组织活动、保护节约组织资源3个维度． 社会层面组织公民行为(ocBS)是指那些超越组织边堺与组织外部环境中的泛 本研究的主要目的是： 第一：以基于中国文化背景开发的变革型领导问卷和组织公民行为问卷为调查工 具在公竝医院范畴内验证以上问卷的信度和效度，并深入探索公立医院中层领导的 变革型领导行为的结构 第二：了解目前公立医院中层变革型領导风格、员工对领导的信任以及员工组织 公民行为的现状。 第三：在多维视角下探讨公立医院变革型领导、领导信任对员工组织公民行為的 作用机制 本研究在实证研究的基础上获得以下发现： 第一：公立医院中层变革型领导的结构包含5个维度，其中德行垂范、领导魅力、 愿景激励和个性化关怀4个维度与国内其他学者的研究一致此外，我们还发现了一 个具有显著的统计意义的新维度——尊重下属这一維度的提炼符合医院的实际情 况。 第二：本研究在调查变革型领导和组织公民行为时使用的工具是国内学者基于中 国文化背景开发的适合Φ国国情的量表实践表明，这些量表在公立医院这类特殊的