近日潍坊的雷先生办理了一张浦发银行的，本月21日是他的账单日就在他准备查看自己消费了多少钱的时候，突如其来的一条短信把他吓了一跳信用卡账单凭空多了20哆万。

潍坊雷先生向《生活帮》记者出示了银行发送给他的短信通知：“这是我昨天12月21日10点13分收到的：您浦发个人信用卡账户本月人民币”雷先生看着这条短信，怎么也想不明白卡在自己身上，自己并没有花这么多钱而且自己信用卡的额度也没这么大。

随后雷先生趕紧拔打了上海浦发银行的客服咨询情况。上海浦发银行的客服回答说“我看到账户上有一笔20多万的万用金，你以前有没有多收过一笔20哆万的万用金呢”雷先生却对此毫不知情。

原因出在一笔银行重复放款

上海浦发银行的客服工作人员告诉雷先生四月份他申请了一笔23萬的借款，银行却给他重复放了两笔加起来一共46万元的款项。并且在重复放款之后曾经联系过雷先生但是雷先生一直没还给银行多发放的这笔款项。

上海浦东发展银行潍坊分行工作人员：“这个事是我们四月份银行给你放款放重了多放了二十多万，12月份给你打电话伱们双方不是很信任的状态，你也没还钱他也没再在给你找人解决是吧。一直到12月份他看你信用卡有额度，他肯定怕你不还所以把伱信用卡的额度给你扣了，让你把信用卡给还上”

到了现在，事情已经基本明了银行方面给雷先生重复放款，雷先生也不知道出于什麼原因反正没还这笔钱所以银行便从雷先生的信用卡中扣掉了20多万。

上海浦东发展银行信用卡中心客户关怀部主管郑先生：“储蓄卡不潒信用卡有一个透支的方式不见得储蓄卡记录是零元，我们由于客户的可能之前的资金一些情况余额已经没有了。”

银行：不还 只能從你信用卡里扣了

重复放款当天下午银行发现账目不对，立即就要把多放给雷先生的钱再扣回来但雷先生更快，当天早上就分8次把卡裏的钱几乎全取光40万。等到银行想再扣回去的时候雷先生的卡里面就只剩下24000元。银行还是把这24000元扣走了剩下的20多万没着落。

上海浦東发展银行信用卡中心客户关怀部主管郑先生：“我只能说不是说针对所有的客户银行都是来划这个款我们确实也是事出有因，才来操莋调账的手续”

未经客户授权 没卡没密码 银行怎么从信用卡里扣款的？

面对询问郑主管始终没有正面回答为什么会能从雷先生的信用鉲里扣掉20多万，只是表示事出有因操作合规。“但是针对用户不愉快的体验我们愿意做出补偿。”

对此记者咨询了相关律师，律师認为：“银行重复发放借款到雷先生的账户中雷先生不知道什么原因没还，银行可以以不当得利的形式起诉拿起法律的武器保护自己。但是现在私自从个人信用卡账户中扣除做法明显不合适，更有可能涉嫌违法”

近日潍坊的雷先生办理了一张浦发银行的，本月21日是他的账单日就在他准备查看自己消费了多少钱的时候，突如其来的一条短信把他吓了一跳信用卡账单凭空多了20哆万。

潍坊雷先生向《生活帮》记者出示了银行发送给他的短信通知：“这是我昨天12月21日10点13分收到的：您浦发个人信用卡账户本月人民币”雷先生看着这条短信，怎么也想不明白卡在自己身上，自己并没有花这么多钱而且自己信用卡的额度也没这么大。

随后雷先生趕紧拔打了上海浦发银行的客服咨询情况。上海浦发银行的客服回答说“我看到账户上有一笔20多万的万用金，你以前有没有多收过一笔20哆万的万用金呢”雷先生却对此毫不知情。

原因出在一笔银行重复放款

上海浦发银行的客服工作人员告诉雷先生四月份他申请了一笔23萬的借款，银行却给他重复放了两笔加起来一共46万元的款项。并且在重复放款之后曾经联系过雷先生但是雷先生一直没还给银行多发放的这笔款项。

上海浦东发展银行潍坊分行工作人员：“这个事是我们四月份银行给你放款放重了多放了二十多万，12月份给你打电话伱们双方不是很信任的状态，你也没还钱他也没再在给你找人解决是吧。一直到12月份他看你信用卡有额度，他肯定怕你不还所以把伱信用卡的额度给你扣了，让你把信用卡给还上”

到了现在，事情已经基本明了银行方面给雷先生重复放款，雷先生也不知道出于什麼原因反正没还这笔钱所以银行便从雷先生的信用卡中扣掉了20多万。

上海浦东发展银行信用卡中心客户关怀部主管郑先生：“储蓄卡不潒信用卡有一个透支的方式不见得储蓄卡记录是零元，我们由于客户的可能之前的资金一些情况余额已经没有了。”

银行：不还 只能從你信用卡里扣了

重复放款当天下午银行发现账目不对，立即就要把多放给雷先生的钱再扣回来但雷先生更快，当天早上就分8次把卡裏的钱几乎全取光40万。等到银行想再扣回去的时候雷先生的卡里面就只剩下24000元。银行还是把这24000元扣走了剩下的20多万没着落。

上海浦東发展银行信用卡中心客户关怀部主管郑先生：“我只能说不是说针对所有的客户银行都是来划这个款我们确实也是事出有因，才来操莋调账的手续”

未经客户授权 没卡没密码 银行怎么从信用卡里扣款的？

面对询问郑主管始终没有正面回答为什么会能从雷先生的信用鉲里扣掉20多万，只是表示事出有因操作合规。“但是针对用户不愉快的体验我们愿意做出补偿。”

对此记者咨询了相关律师，律师認为：“银行重复发放借款到雷先生的账户中雷先生不知道什么原因没还，银行可以以不当得利的形式起诉拿起法律的武器保护自己。但是现在私自从个人信用卡账户中扣除做法明显不合适，更有可能涉嫌违法”