【摘要】:正 神牛-25拖拉机的生产廠家是湖北拖拉机厂,但拖拉机上的柴油机、齿轮滑动率等是外购件过去,如果柴油机等零部件出了问题,用户只能找柴油机等生产厂家。用戶为了一个质量或技术问题,往往要来回跑几趟有时碰到不太明确的问题,各有关厂家之间互相推脱,用户更是叫苦,路费花了还不能解决问题。
1989年7月,湖北拖拉机厂与湖北柴油机厂、湖北农机总公司协商成立了联合技术服务中心,有关厂家派人常驻中心服务,问题得到了解决有一次,該中心收到一封仙桃市农机公司的电报,反映当地一台拖拉机的离合器出了毛病。服务中心当即去人处理了离合器上的问题,可又发现该机柴油机功率低中心又派了来自柴油机厂的服务人员前去调试修复。使这
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