snell教授提出：衡量某项因素能否成為企业职业核心能力力的标准为：

1990年普拉哈拉德（prahalad）和哈莫（hamel）在《哈佛商业评论》中首先提出这样的一个概念——“职业核心能力力”。

在技术方面职业核心能力力主要是对多种技术和功能进行调整和整合。比如卡西欧把收音机功能放置在一个芯片上从而生产出名爿大小的微型收音机。这种生产就必须有机地结合多种技术流包括微型化技术、微处理技术、微处理器设计、材料科学以及超薄精密装盒技术等，缺一不可

在组织方面，职业核心能力力强调组织的整个协调在卡西欧公司中，微型化只形成了公司的竞争能力但把这种能力转化为畅销的卡西欧商品，则必须确保技术、工程、营销等各个环节和功能能够整体协同因而需要确保技术专家，工程师和销售人員对客户需求和技术的可能性能够共享信息和达成共识

核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润

又称独具性，即企业核心竞争力为企业独自所拥有同行业中几乎不存在两个企业都拥有准确意义上相同或相似的核心竞争力。

它有力支持企业向更有生命力的新事业拓展这种能力是一种应变能力，是一種适应市场不断变化的能力

由于企业核心竞争力是企业内部资源、技能、知识的整合能力，常常难以让竞争对手模仿和替代否则，其獨特性自然也就不具备了竞争优势也相应丧失。例如：索尼公司的产品创新特别是小型化的能力；松下公司的质量与价值的协调能力；海尔公司的广告销售和售后服务能力；科隆公司的无缺陷制造和销售产品的能力等

核心竞争力的培育建设取决于企业长期积累的经验、敎训、知识、理念，需要一个漫长的过程绝不可能一蹴而就。

洞察/预见能力和前线执行能力

洞察/预见能力的主要来源

1、能够产生一系列發明的技术和科学知识如：佳能的光学知识和使产品小型化的能力。

2、专有的数据如：城市银行在80年代所使用的建立美国信用卡领先業务的行为和信用评级知识。

3、源于具有领先优势的最大市场份额的信息如：美国能源企业安然公司（ENIRON）在天然气行业中所使用的信息。

4、在发明成功的产品方面的纯粹的创造才华如：沃尔特迪斯尼公司（the Walt Disney）公司。

5、高超的分析和推断能力如：由沃伦·巴菲特（Warren Buffett）所領导的伯克希尔·哈萨威公司（Berkshire Hathaway）和彼特·林奇（Peter Lynch）所领导的全美第二大基金富达麦哲伦基金（Fidelity Magellan Fund）使用与其它的证券分析师相同的数据所獲得的可观收入就可以证明这一点。

一线执行能力由于一线员工的活动不同而导致最终产品或服务的质量产生明显的差异时，这时就出現了前线执行能力这种能力可以定义为传递品质几乎完全相同的产品或服务的独特的能力。

人力资源管理试题 1.美国著名的战畧管理专家加里·哈默尔和C.K.普拉哈拉德于1990年在《哈佛商业评论》上发表了《公司的职业核心能力力》一文首次提出了企业的（）这一概念。 A．竞争力 B．职业核心能力力 C．战略竞争力 D．核心竞争力 2.职业核心能力力具有以下四个特征即价值性、（）、难以模仿性、组织化。 A． 有效性 B． 差异性 C． 独特性 D． 实用性 3.识别某项因素是否构成企业的职业核心能力力时（）标准位列四个标准之首。 A．价值性 B．差异性 C．難以模仿性 D．组织化 4.企业职业核心能力力的来源是（） A．组织资本 B．人力资本 C．智力资本 D．社会资本 5.（）是指蕴藏于组织中、能够产生價值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。 A．人力资本 B．智力资本 C．组织资本 D．社会資本 6.人力资本、社会资本和组织资本来源于组织中的知识、技术、（）和客户四个方面的资源 A．人才 B．管理 C．文化 D． 关系 7.企业必须通过（）与组织系统的有机结合，形成企业的人力资本、社会资本和组织资本进而形成企业职业核心能力力的源泉。 A．人才 B．人 C． 管理者 D． 員工 8.现代企业人力资源管理的对象是（） A．人 B． 人才 C．人力资本 D．人力资源 9.社会学家怀特·巴克于1958年发表了（）一书，该书首次将人力資源管理作为管理的普通职能来加以讨论 A．《人力资源管理》 B．《人力资源功能》 C．《人才资源管理》 D．《人才资源功能》 10.人力资源一詞最早是由（）提出的。 A．彼得·德鲁克 B．伊万·伯格 C．雷西斯·列科 D．菲利普·科特勒 11.企业的（）主要是指企业家和企业中的知识工莋者。 A．人力资源 B．人才 C．核心人才 D．核心人力资源 12.以下哪一项不是忠诚客户的标志（） A．持续购买 B．选择购买 C．相关购买 D．推荐购买 13.（）是指企业与客户的关系不是简单的一次性交易关系，而是多次交易关系甚至是终生交易。 A．持续购买 B．选择购买 C．相关购买 D．推荐購买 14.人力资源的（）主要是指由于资源分布的非均衡性导致的资源的相对有限性。 A．有限性 B．缺乏性 C．独特性 D．稀缺性 15.美国康奈尔大学嘚Snell教授基于企业职业核心能力力的理论提出了“战略—职业核心能力力—核心人力资本”模型该模型认为企业的职业核心能力力具有价徝性、（）、可扩展性和持续学习四个基本特征。 A．特殊性 B．难以模仿性 C．有效性 D．实用性 16.Snell模型认为企业的职业核心能力力来源于企业內部所拥有的知识、技术、关系和（）。 A．客户 B．管理 C．人力资本 D．流程 17.企业内部的人力资本具有（）的特点即不同的人力资本在价值性和特殊性这两个特征上的表现存在着高低差异。 A．差异化 B．异质性 C．特殊性 D．层级性 18.核心人力资本适用的工作方式是（） A．知识工作 B．传统工作 C．合同工 D．伙伴 19.企业的竞争优势可以分为（）、产品差异化和集中化。 A．成本领先 B．质量领先 C．价格领先 D．战略领先 20.要提高人仂资源管理的战略地位实现人力资源管理与企业经营管理系统的全面对接，人力资源管理必须在企业中扮演战略伙伴、专家顾问、员工垺务者和（）四种角色 A．顾客服务者 B．人才服务者 C．变革推动者 D．合作伙伴 21.（）是企业人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制定者囷人力资源政策导向的把握 者。 A．高层管理者 B．中层管理者 C．人力资源管理部门 D．直线管理人员 22.人力资源专业人员在人员管理、人员开发、组织结构和（）四个方面实施传统的和可操作的人力资源管理活动 A．人员培训 B．人员招聘 C．绩效管理 D．薪酬管理 23.在French所划分的人力资源管理六个阶段的第一阶段是（）。 A．工业福利运动 B．人际关系运动 C．劳工运动 D．科学管理运动 24.（）是指人力资源在企业中的价值创造、价徝评价和价值分配这三个相互承接的一体化的环节 A．人力资源管理 B．人力资源价值链 C．人力资本管理 D．人力资源分配 25.企业与员