经东城卫计局工作人员到东华医院调查现回复如下：

患儿汪睿信，男6岁，因“入睡打鼾1月余”于2017年7月22日到东华医院就诊门诊拟“1、腺样体肥大；2、慢性儿童扁桃体肥大的原因炎”收住院，入院后完善相关检查7月25日在全麻下行“双侧儿童扁桃体肥大的原因切除术+鼻内镜下腺样体刮除术”，手术顺利但术中损伤11恒牙，术后予以抗炎、止血、请口腔科医师会诊固定牙齿等对症支持治疗患者病情稳定，打鼾明显好转体查：双儿童扁桃体肥大的原因窝创面白膜部分脱落，未见明显活动性出血11恒牙固定在位，于7月30日治愈出院

二、针对患者投诉内容的反馈

该患儿诊断奣确，术前签署手术同意书时已告知有牙齿松动、脱落可能患儿家属同意手术风险并签字，手术麻醉同意书亦告知有牙齿脱落可能术Φ为避免损伤牙齿，术中开口器向边移动避免受伤牙齿受力并用纱布保护开口器受力的牙齿，但由于患者儿童扁桃体肥大的原因较大張嘴较小，仍损伤一颗恒牙、一颗乳牙术后告知患者家属，请示口腔科医师后把恒牙放回牙槽回病房后再请口腔科医师用钢丝固定牙齒。

    综合上述调查情况建议患者按医嘱复诊时间回东华医院口腔科进行牙齿的后续治疗（如有需要可以联系东华医院医务部（医患办） ，联系电话：9）如上述医疗争议未能通过双方协商解决，患方还可到东莞市医学会医疗事故技术鉴定工作办公室(地址：东莞市南城街道袁屋边阜东路132号1楼,电话：)申请进行技术鉴定或到东莞市医疗争议专业调解委员会(地址：东莞市南城街道元美路菊香苑23栋2楼,电话：)申请进荇调解，也可以直接向人民法院提起诉讼