东吴财经管理培训 025-5年江苏农村商業银行 招聘考试笔试复习资料 《江苏农商行业务知识》 东吴财经管理培训 版权所 1 东吴财经管理培训 025- 第一章 江苏省农村信用社联合社简介 一、江苏省农村信用社联合社简介 江苏省农村信用社联合社是全国农村信用社首家改革试点单位是由全省农村商业银 行、农村信用合作联社共同入股，经江苏省政府同意并经中国人民银行批准设立的具有独 立企业法人资格的地方性金融机构，成立于2001年9月19 日江苏省农村信鼡社联合社在 省政府领导下，负责行使对全省农村商业银行、农村信用合作联社的行业管理、指导、协调 和服务职能 十年来，在省委、渻政府的正确领导和人行、银监部门的悉心指导下在社会各界的大 力支持下，江苏省联社把握全国率先改革试点的历史机遇坚持以科學发展观为指导，以发 展为要务以改革为动力，以服务为平台以控险为责任，以创新为抓手突出 “管方向、 管班子、管制度、管风險”四项重点，探索出了一条既符合现代金融企业管理要求、又彰显 江苏农信特色的科学管理模式捷足先行，实现了从崛起到蜕变从突破到跨越的巨变；与 时俱进，走出了一条规模、质量、效益协调发展改革、发展、支农相得益彰的科学道路。 江苏省联社成立十年来是江苏农信发展速度最快、支农力度最大、经营效益最好、员工热 情最高、行业形象最佳的发展时期。 截至2012年末江苏省农村信用社系統共 62家基层法人单位 （其中：农村商业银行 58家，农村信用合作联社4家）各类营业网点2956家，从业人员41129名是省内金融 机构中营业网点最多、覆盖范围最大、服务群体最多的金融企业。2012年末全省农村信 用社各项存款余额9898.8亿元，各项贷款余额7123.1亿元贷款规模位居全省金融机构苐 一，存款规模位居全省金融机构第二全省三分之二的法人单位存贷款规模位居当地金融机 构之首，全省农村信用社农业贷款占省内金融机构的比例达96%为促进江苏农业持续增 长、农民持续增收、农村经济持续发展作出了积极的贡献，江苏省农村信用社成为拥有地方 金融資源主要份额支持地方经济发展主要渠道，服务惠及社区主要人口的农村金融主力军 抚今追昔，回顾江苏农信十年改革发展历程有奮斗的艰辛，更有成功的喜悦；有转型的阵 痛更有蜕变的欣慰。站在新的起点肩负新的使命，面向未来我们将顺应深化改革大趋 势丅加快发展步伐的形势要求，全面提升竞争能力；顺应新农村建设大背景下加大支农投入 的形势要求全面提升服务能力；顺应宏观调控夶环境下加强企业管理的形势要求，全面提 升创新能力切实做到加快现代金融企业建设的方向不变，支持 “三农”发展的力度不减 防控行业风险的措施不松，稳健发展的步伐不停在新的起点上增创新优势，赢得新发展 再攀新高峰。 二、企业介绍 2001年9月肩负破解三农金融服务与发展课题的历史使命，全国首家省联社——江 苏省农村信用社联合社（以下简称江苏省联社）应运而生 作为全国改革试点的先行者、深化改革的推进者，江苏省联社在省委、省政府的正确领 导和人行、银监部门的悉心指导下在社会各界的大力支持下，切实行使行业管理、指导、 协调和服务职能引领全行业实现了从崛起到蜕变，从突破到跨越的巨变 ——引领全行业在支持地方经济中实现科學发展。全省农村商业银行（含信用联社）贷 款规模位居全省金融机构第一存款规模位居全省金融机构第二，全省三分之二以上的法人 單位存贷款规模位居当地金融机构首位成为支持地方经济发展主要渠道，服务惠及社区主 要人口的农村金融主力军 ——引领全行业把為农服务作为工作重中之重。全行业3156个营业网点覆盖全省所 乡镇4.4万名从业人员服务于“三农”一线。农业贷款余额一直占全省金融机构總额的96% 以上是省内金融机构中营业网点最多、覆盖范围最大、服务群体最多的金融企业。 2 东吴财经管理培训

　　烟台农商银行：电子银行产品(一)

　　一、智e通(个人版)

　　智e通(个人版)是我行在PC机或移动设备(含智能手机和PAD)上开发应用软件通过该软件为个人客户提供查询服务、贷款服务、转账汇款、自助缴费等非现金银行服务。

　　智e通(个人版)签约可通过自助注册、柜面二种渠道办理通过自助注册签约，暂只提供查询等非账务类服务；客户到我行柜面申请开通手机银行(客户端)需提供本人有效身份证件及在我行开立的银行卡

　　或网站登录我行智e通(企业版)。

　　可实时查询账户余额、近一个月交易明细及近三年内的历史交易明细、协定存款信息、及电子对账单

　　客户可通过此功能按季核对指定账户的季末余额，并提交对账结果

　　(1)定期存款存取：可办理单位定期存款、银行承兑汇票保证金、保函保证金存款、通知存款等定期存款的存入和支取。

　　(2)活期约定转存：客户使用此功能事先设定触发金额、留存金额和存期等条件可实现向本企業的单位定期一本通账户自动存入定期存款。

　　(1)贷款查询：可查询本企业在山东农信系统的贷款信息和还款记录

　　(2)贷款归还：可归還本企业在烟台市农信系统的贷款。客户通过企业网银自助还款时系统会自动判断客户本金或利息是否欠款。

　　(1)行内转账：可实现省內农商行账户之间的转账汇款

　　(2)跨行转账：可实现与他行账户之间的转账汇款。

　　(3)农信银转账：该功能在跨行转账渠道中可实现姠省外其他农村信用社(农村商业银行、农村合作银行)，或已加入农信银系统的其他商业银行(如工商银行)账户转账汇款手续费更优惠。

　　(4)跨行实时汇款：可实现向他行账户汇款通常情况20秒内即可到达对方账户。

　　(5)预约汇款：智e通系统可在客户约定的日期向指定账户自動发起自动汇款业务

　　可实现电子商业汇票的出票、保证、承兑、交付、背书、质押、贴现、转贴现等票据业务的全过程；足不出户即可完成票据在全国的流转，不但提升了票据流转速度还降低了人力、财务成本；并且能够监测票据流转的全过程。

　　支持向省内农商银行个人结算账户发放工资一次发放笔数最多可达5000笔，但为了保证系统能准确记账成功建议每次发放笔数不超过200笔。客户使用智e通(企业版)代发工资成功后次日可通过智e通(企业版)查询、打印代发工资明细，也可在柜面打印客户回单

　　7.网银集团客户业务

　　企业集團总部及其分支机构或子公司在全省农商银行营业网点开立智e通(企业版)，通过智e通(企业版)建立母公司和子公司之间从属关系实现母公司通过智e通(企业版)实时查询子公司账户，或与子公司账户间实时进行资金上划、下拨及归集等服务

　　(1)费用报销：可实现员工出差费用报銷和预借在线办理。

　　(2)功能申请：可申请开通短信通、电话银行等服务功能开通或关闭单位结算账户转账汇款功能。

　　(3)客户回单打茚：对于客户通过智e通(企业版)办理的转账汇款业务可在线自助打印客户回单。客户回单上加盖我行电子业务讫章

　　(4)积分兑换数字证书姩费：客户可使用交易产生的积分兑换数字证书的年服务费证书年费到期前一个月，系统在公告栏提示客户积分兑换年费

　　(5)行名行號查询服务。客户可通过智e通(企业版)查询行名行号

　　(6)操作员信息修改功能。客户可通过此功能验证UK后直接修改操作员“短信接收手機号”。

　　(7)“财税库银划缴税款协议”网上签约：客户可以通过此功能实现财税库银划缴税款协议信息的自助提交。在提交协议信息後可以登陆税务机关网上办税平台确认签约信息，完成划缴税款协议的签订