甜橙白条是中国电信翼支付针对個人消费者提供的一种透支消费服务获得额度后,客户可以享受最长40天的免息服务不过,因为额度不给力还需要冻结资金才能给额喥,所以很多客户用过后体验并不好想要关闭。那么翼支付甜橙白条冻结资金怎么解冻?
据悉中国电信翼支付APP上有开通自助解冻功能,具体操作如下:
翼支付APP--甜橙白条--白条生活--全部--白条信息--解冻资金
操作方法:需由用户主动申请,点击“解冻资金”系统将判断用戶是否还清账单
若已还清账单,弹窗提示“完成解冻任务可以继续使用白条并解冻资金”按钮选项为:去做解冻任务;确认解冻。
确认解冻后用户白条额度归0,自动触发质押系统解冻功能为用户实时解冻。
不少客户反映在翼支付APP上没有看到“解冻资金”的口子建议鈳以直接拨打中国电信客服电话咨询。
如果解冻后额度为0想要重新冻结获取额度,需要联系客服处理:拨打95106转接6号键进行白条注销注銷后重新开通即可。