案例一：某低压用户反映自家的電能表无法插卡充电现场勘察发现，该用户为三相四线电表220脱扣制预付费电能表低压用户采用电流互感器采集二次电流，电压线直接取自U、V、W三相采用低压断路器，带交流220 V分励脱扣功能现场接线没有相序方面的错误，但是电能表不亮低压断路器无法合闸。

    案例二：某10 kV高压用户进线处安装三相三线制预付费插卡总表，此用户10 kV配电柜安装顺序为：进线柜一计量柜一1号变压器馈线柜一2号变压器馈线柜送电后无法进行进线柜合闸操作，断开电能表分励脱扣引线后正常送电。
    经检查分析以上问题均出在电能表电压线的选取上。接表時电压线取自断路器下口或者电压互感器取自进线断路器的后端电压，当断路器跳闸后电能表失压，处于非工作状态无法进行充电，这是由于预付费插卡式电能表的工作原理决定的预付费电能表带有分励脱扣功能，即当电费用完时电能表中有一对动合触点闭合，此触点串联在交流220 V电源和断路器的分闸回路上当电能表示数为零时，触点闭合电源就加在了脱扣线圈的两侧，脱扣线圈带电作用于断蕗器跳闸当断路器跳闸后，由于电能表的电压线取自断路器后面自然就不能正常工作。当人为合上断路器后由于电能表示数为零，叒瞬间作用于断路器脱扣无法完成充电。
    整改措施是将案例一中的电压线改为取自断路器上口，无论断路器是否脱扣动作电能表均能正常工作，此时可以进行电能表充费而案例二中可以将电能表分励磁脱扣接线端子同时接到1号、2号变压器馈线柜断路器上，当电能表欠费后将作用于两个馈线柜同时跳闸，同样可以实现预付费功能