本文分为金税盘和税控盘两部分前面是金税盘、后面是税控盘，小伙伴可以去看自己用到的部分！

.cn)上重新下载软件并进行安装

四、升级前软件如何备份?

1、商品编码客户編码数据备份

登录开票软件点击【系统编码】-【商品编码/商品和税收服务分类编码/客户编码】-点击左上角【导出】按钮将数据导出到电腦桌面或者自建文件夹。

右键单击开票软件快捷图标点击【属性】--【查找目标/打开文件位置 】，找到税号文件夹以及名字为.cn-下载中心-选擇最新软件版本v2.0.22 180425--下载后进行安装即可

六、打开开票软件，显示更新编码进度条然后报错如下图。

问题原因：此问题编码更新时与其他模块冲突导致

解决方案：点击确定即可，不会对其他操作操作影响

七、软件升级成功的查看方式?

答：进入软件-点击帮助-关于-左下角可查看当前软件版本号：V2.0.22 180425;在系统设置-商品编码-商品和服务税收分类编码-查看左下角当前版本号：V2.9.0,以上均是最新版本，表示软件升级成功

八、升级到最新版本后，税收分类编码还是显示17%和11%的税率?

答：5月1日之前税收分类编码还是显示17%和11%5月1日零时开始进入开票软件税率更新税收汾类编码显示16%和10%，且5月1日后不可开具之前的税率

九、上报汇总成功，反写时提示“一窗式比对失败”或“一窗式比对失败未申报”?

答：洳果纳税人未申报或者申报的数据与抄报的数据比对不一致或者服务器异常无法与企业申报的数据进行比对，在反写时就会提示“一窗式比对失败”。纳税人需要先进行申报或者核对已申报报表数据申报成功并比对一致之后，在测试链接成功的情况下才能反写成功。

十、销售方2018年3月份销售货物已按17%税率开具了增值税专用发票现在购买方表示可能5月份要退货，请问到时候销售方该如何开具红字发票?

答：根据《国家税务总局关于统一小规模纳税人标准等若干增值税问题的公告》(国家税务总局公告2018年第18号)第九条有关规定纳税人5月1日以後发生销货退回，需要开具红字发票的应按对应蓝字发票的税率开具红字发票。

编辑：西安永携企业咨询管理有限公司

本文分为金税盘和税控盘两部分前面是金税盘、后面是税控盘，小伙伴可以去看自己用到的部分！

.cn)上重新下载软件并进行安装

四、升级前软件如何备份?

1、商品编码客户編码数据备份

登录开票软件点击【系统编码】-【商品编码/商品和税收服务分类编码/客户编码】-点击左上角【导出】按钮将数据导出到电腦桌面或者自建文件夹。

右键单击开票软件快捷图标点击【属性】--【查找目标/打开文件位置 】，找到税号文件夹以及名字为.cn-下载中心-选擇最新软件版本v2.0.22 180425--下载后进行安装即可

六、打开开票软件，显示更新编码进度条然后报错如下图。

问题原因：此问题编码更新时与其他模块冲突导致

解决方案：点击确定即可，不会对其他操作操作影响

七、软件升级成功的查看方式?

答：进入软件-点击帮助-关于-左下角可查看当前软件版本号：V2.0.22 180425;在系统设置-商品编码-商品和服务税收分类编码-查看左下角当前版本号：V2.9.0,以上均是最新版本，表示软件升级成功

八、升级到最新版本后，税收分类编码还是显示17%和11%的税率?

答：5月1日之前税收分类编码还是显示17%和11%5月1日零时开始进入开票软件税率更新税收汾类编码显示16%和10%，且5月1日后不可开具之前的税率

九、上报汇总成功，反写时提示“一窗式比对失败”或“一窗式比对失败未申报”?

答：洳果纳税人未申报或者申报的数据与抄报的数据比对不一致或者服务器异常无法与企业申报的数据进行比对，在反写时就会提示“一窗式比对失败”。纳税人需要先进行申报或者核对已申报报表数据申报成功并比对一致之后，在测试链接成功的情况下才能反写成功。

十、销售方2018年3月份销售货物已按17%税率开具了增值税专用发票现在购买方表示可能5月份要退货，请问到时候销售方该如何开具红字发票?

答：根据《国家税务总局关于统一小规模纳税人标准等若干增值税问题的公告》(国家税务总局公告2018年第18号)第九条有关规定纳税人5月1日以後发生销货退回，需要开具红字发票的应按对应蓝字发票的税率开具红字发票。

编辑：西安永携企业咨询管理有限公司