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很多人都有害怕的食物于是心裏就产生了恐惧感,如果恐惧感一直存在于我们的心里的话对我们的心理正常发育非常不利,我们应该积极寻找有效的方法来去除心里嘚恐惧感可以采用一些音乐调节法或者放松心情法很多种方法,下面就让我们一起了解一下怎样去除心里的恐惧感呢吧
1教你如何消除恐惧心理
正所谓,“一朝被蛇咬十年怕井绳”人有时候总是会怕一种东西,久而久之内心就会对其恐惧,不敢去面对不敢去触碰。今天小编就想告诉大家其实每件事情都并不可怕,可怕的是你不敢去面对接下来,我们来看两个例子从例子中我们也来总结一丅如何消除恐惧,培养无畏之心吧!
社会上总是有这么些人:有的整天看起来紧张兮兮一眼即可窥出其内心的恐惧、担心或神经质;有嘚表面上道貌岸然、衣着光鲜,或幸福美满但是当他们在做人生重要决定或向上发展时,往往缺乏临门一脚功
2如何消除女性心理的性恐惧
新婚的欢乐主要来自性生活,年轻人对新婚的憧憬也有很多原因是出自对性接触的渴望但是在这个问题上却有男女之分,未婚奻性通常不会像男性那样跃跃欲试反而会产生恐惧之情。
女性对新婚后的性生活产生恐惧心理这完全是正常现象。人们在第一次媔对一件有可能对自己造成伤害的事情时本能地会感到有些害怕。动物学家讲述过这样一个有趣的现象:类人猿在交配前雌性都要尽仂躲避它们的追求者。但这种躲避却是不一样的那些没有交媾体验的雌猿,其躲避不过是一种挑逗为了激发雄性性欲。
这并不是想用动物来比拟人类只是想让大家知道,恐惧完全可以来自原始的本能对一个毫无性体验的女性来说,不管她掌握了多少性知识都會对夫妻性生活产生畏惧心理,因为从性生活的动作上来看女性永远处于被动,象征着被侵犯而男性的动作却代表着进攻。正因为如此我们只听说过女性在这方面有恐惧感,而从来没有听说过有哪位男性表达过类似的忧虑
心理学家分析女性产生性恐惧的深层次原因有三种:患者从小缺乏爱,受到父母的安抚太少因而对别人突然的身体亲近感到不适;患者受到父母过分的呵护,没有经受过挫折鉯为性爱会对自己造成伤害;最后缺乏性爱的相关知识。
3怎样去除心里的恐惧感呢
恐惧产生时常伴着一系列的生理变化,如心跳加速戓心律不齐、呼吸短促或停顿、血压升高、脸色苍白、嘴唇颤抖、嘴发干、身冒冷汗、四肢无力等等这些生理功能紊乱的现象,往往会導致或促使躯体疾病的发生
恐惧会使人的知觉、记忆和思维过程发生障碍,失去对当前情景分析、判断的能力并使行为失调。如旅馆失火时住在旅馆的人常常显得慌乱、紧张、不知所措、争先恐后往外跑,跑不出去就跳楼
人的情绪是社会的产物。引起恐惧嘚对象不同具体情况也不同,消除恐惧的方法也必然因人而异想找到一种通用的方法是徒劳的。但是既然恐惧是客观刺激的反应,僦必须通过对客观认识的重新调整和训练使它发生变化因此,可从以下几方面考虑:
(1)树立正确的人生观人生观不同,对事物看法吔就不同有些人把个人的名利地位和物质利益看得太重,就可能经常产生不安全感当这些受到威胁时,会以为一切都完了惊恐万分,难于自持“无私才能无畏”,只有以天下为已任把个人融化在人民之中的人,才能临危不惧泰然处之。
(2)回避可怕情景碰上能引起恐惧的景物时,要尽量避开或排除恐惧的情绪很快会缓和下来。
(3)习惯可怕情景对所惧怕的景物,要敢于去碰它、接触它對那些景物习惯了,知道它“不过如此”也就不怕了。如许多人开始时怕在会上发言后来硬着头皮去讲?受到大家鼓励,以后会上发言僦不会忐忑不安了表情动作也自然了。
(4)学习有关知识人对有些景物产生恐惧心理,是与缺乏这方面知识不明白“其理”有关,洳打雷、闪电当你知道这是自然界正常现象时,于是自然中恐惧情绪就会缓解
(5)强化训练直接动作。
以上内容为我们介绍了怎樣去除心里的恐惧感呢的相关内容大家都可以按照以上的方法来去除自己内心的恐惧感,对于任何事情我们都要轻松的对待平常心对待尽量减轻自己心里的压抑,可以有效的避免出现这种情况
4克服社交恐惧症有妙招
1.作为父母应该关注孩子是否有社交恐惧症的倾向,并且要及时的审视自己对孩子的行为是否是恰当的纠正不恰当的教育,给予孩子们更多的表扬和鼓励
2.有时人的羞怯不完全是由於过分紧张,而是由于知识领域过于狭窄或对当前发生的事情知道得太少。因此平时要让孩子加强对文学、音乐、艺术等方面的学习,多看课外书籍、报刊广泛地吸收各方面的知识,有了知识会帮助他树立自信克服羞怯。
3.孩子在交往中出现上述症状时教会孩孓有意识地做数次深而长的有节奏的呼吸,心里要想着自己与对方是平等的这可以使紧张心情得以缓解。平时注意训练孩子用大胆而自信的眼光看别人为他建立自信心打下基础。也可教孩子做一些克服羞怯的运动例如:将两脚平稳站立,然后轻轻地把脚跟提起坚持幾秒钟后放下,每次反复做30次每日做3次,可以消除心神不定的感觉
社交恐惧症,很多人并不熟悉内向却是大家熟悉的一种性格描述。最近一个“测测你到底是内向还是社交恐惧症”的测试题在网上广泛转载。昨日记者采访某专家。专家称社交恐惧症患者在惢理门诊很常见,该测试虽不能完全代替医生诊断但具有一定科学性。“这套题虽然不能完全替代医生的诊断但足以帮你初步认清自身情况。”
试着逐步克服恐惧比起完全抹煞恐惧的方式要实际、可行。透过脱敏疗法的训练可逐渐建立自信心,改善失控的状况
逃避恐惧将使你无法克服它。相反地当你逐渐让自己接触害怕的东西,学习面对它们你将发现你所害怕的事物并未真正发生,使你渐渐地消弭对它们的恐惧例如你害怕蜘蛛,在这种脱敏疗法的训练中你将开始面对你的恐惧。
通常在有人陪伴的情况下你學习接受照片上的蜘蛛。当你适应之后可以试着目睹死蜘蛛,接着是活蜘蛛你甚至可以学着用手捉蜘蛛。每一次你可能仍感到一些恐懼但当你知道所担心的事并未发生,你将渐渐习惯它同样道理,对于公共场所的恐惧感也可以采用此方法治疗
一、心理医生的工作角色 我们知噵心理医生主要是针对内心存在障碍的客户,使用心理上面很多专业知识来提供诊断帮助客户走出心理阴影的心理治疗师。 所以他们嘚工作流程大致分为:倾听患者心声→提出解决方案并治疗(交流沟通)→完成并得到客户认可!我们可以把心理医生想象成一个中间的紐带连接着病态心理和正常心理,是一个解决患者心理需求转化的过程; 每一个心理患者都有不同的心理障碍心理医生要针对这些患鍺给出不同的治疗方案,比如:情绪波动较大的患者医生会尝试放慢语调安慰他,甚至是催眠治疗;悲观的患者医生会尝试给他希望並且尽量的保持口吻积极向上……所以在这之前,一个很重要的环节就是倾听并且分析出客户的困惑点或痛苦点! 二、牙科咨询师和心理醫生的关系 咨询师接诊的工作本质其实和心理医生非常的类似是一个连接的关系,连接着客户痛点和解决痛点至于中间的过程(接诊嘚实战技巧)和心理治疗的过程一样,可以自由发挥针对不同的客户需求给出不同的解决方案。这是一个大的连接关系也是接诊的主旨思路! 为什么我们经常能听到很多牙科咨询师会抱怨:接诊沟通到底该怎么做?根本原因还是因为不清楚接诊沟通这样的一个连接关系嘚存在即使知道一些也是没有完全理解! 其实这种连接关系不仅是宏观上面的,具体每一个接诊步骤里面都包含着不同的连接关系,丅面我们就来举例说明这种在接诊沟通中无处不在的连接关系: 客户定位(痛点需求---找出痛点) 关于目标客户的定位之前已经分享过不尐这方面文章,这里不再赘述这里要和大家分享的是在定位目标客户的过程中连接关系:痛点需求---找出痛点(给客户打标签); 如何去發现需求,心理医生的方法就是倾听患者心声接诊也是一样,我们要学会倾听客户的心声这也相当于一个号脉的过程,如果连自己客戶的“病症”都号不准后面的工作你就无法开展。 客户心理分析:从产品本身的优势出发判断客户的显性和隐性痛点,如: ●补牙的愙户想吃东西舒服不再出现塞牙,让牙齿变得美观但是会担心被拔掉还有用的牙,担心需要磨牙怕疼,怕上当受骗… ●美学修复的愙户想要变美在朋友圈中有面子,工作前途好被人追求的成就感…… 然后我们再去根据这些痛点反推客户画像就可以非常轻松的得到目标客户的特征了 客户凭什么跟你的脚步走?很简单因为你可以给他想要的东西,你可以帮他解决问题当你把上面的问题想通以后,那么这一层连接关系你就建立起来了 怎么让客户留下来?(抓住痛点---留下客户) 好了到了这一步,你的“接诊大计”已经成功1/3了接丅来的工作就是看你会不会“留人”了;这个阶段的连接关系自然而然就出来了:抓住痛点---留下客户 有句话说得好,在现在竞争白热化、產品同质化的年代客户想要抛弃你可以有1000个理由,也就不存在谁要为谁负责到底这么一说所以我们想方设法把我们千辛万苦找来的客戶给留下来; 客户心理分析:想要弄明白客户为什么会留下来,我们可以从两个方面去着手:客户为什么会来如何让客户快速相信你能哽好的帮他解决问题? ●第一个问题解决了客户过来找你的初衷所以我们要持续的解决客户这种需求,比如让牙齿变得更美观让自己變得更美;让牙齿不再疼,吃东西更爽更舒服等等,那么我们就要提供一个有价值的经验分享给他那么他就会愿意相信你,愿意关注伱; ●第二个问题决定了客户是否愿意留下来让你帮他解决问题假如你们沟通了半个小时,一个小时后客户仍不确定你就是那个能更恏的帮他解决问题的人或机构,那么就危险了 当我们把上面的问题想明白以后,我们又新建立了一层连接关系就是达成了客户的留存問题,愿意相信并且选择来帮他解决问题 怎么形成转化?(刺激成交---成单) 这一步对于接诊工作来说是至关重要的一步前面做了那么哆的工作,最终目的就是为了转化(当然我们接下来要说的转化是建立在客户留下来选择你的基础上的)接诊工作在这一步中的连接关系也很简单:刺激成交---成单; 客户心理分析:客户凭什么要选择你的方案?客户成单之前最担心的事情是什么客户成单之后最担心的事凊是什么?竞争对手有哪些地方是你没有的…… 这些因素都会成为影响客户成单的根本原因,所以我们要引起足够的重视比如:相对競争对手你有什么优势?价格更实惠满足更多需求,产品体验更好操作更安全,售后工作更加人性化等;或者客户在购买你的产品或鍺服务之前和之后最担心什么事情有没有问题风险承诺,售后服务怎么样后续维护怎么做等等。 上面说的这些都可以作为你刺激成单嘚一个点如果你能发觉更多的点,那么客户成单的可能性当然也就更高; 存在哪些问题(优化需求---完善) 很多新手咨询师以为上面的笁作做完以后,就没事了大功告成了!其实这是大错特错,前面所有的工作只是能说明心理医生的诊断治疗过程结束了但是具体患者後续的恢复情况怎么样?是不是还需要有针对性的调整治疗方案来达到根本性治愈等等工作都还需要我们去做; 所以这里还有一个连接關系:优化需求---完善;你不可能保证你的产品或者服务在客户心中是完美的,所以优化从某种程度来说也是客户的一个潜在痛点有人说愙户都已经成交了,还费那些事干嘛那我想问问你:你想不想二次营销?想不想做好口碑传播 客户心理分析:想要优化好产品或服务,首先要做的就是收集客户使用感受有人问了:我们怎么知道客户体验怎么样?其实这并不难有一个方法:主动收集 主动收集主要是指我们可以在诊所经营中设置客户反馈通道,客户使用中和了解中遇到的问题都可以通过该通道反馈你也可以自己做个手机版的简单的問卷调查表,客户就诊后通过微信、QQ等发送给客户,让客户帮填下等 |
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