国外为什么成立那么多观众成立研究机构构,国内似乎还比较缺少?

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  8月22日商用智能服务机器人研发与制造商中新智擎宣布获得中白产业投资基金数千万美元投资,将用于物业和jiaoyu类智能服务机器人的研发制造、系统搭建、渠道深耕和团队建设等业内人士认为,传统物业行业工作繁琐辛苦且收入不高服务质量不好导致客户投诉频繁,人工智能应用将囿效解决该行业所面临的突出问题  物业是非常传统的服务行业,它提供安全、访客管理、保洁巡逻、设备维护等各项管理服务但隨着时代变迁,当前传统的物业发展模式已难以为继一方面,许多物业公司“重利益、轻服务”倾向严重存在管理水平不高、服务标准不规范等众多问题;另一方面,近几年随着china经济高速发展劳动力成本刚xin增长,从业人员素质不高服务人员流动xin强等问题日益加剧。  “物业服务机器人在减员增效、提升服务提升整体生活环境等方面有明显优势。”中新智擎董事长兼郑小刚表示随着机器人技术嘚发展和用户习惯的变化,新型生活、智慧

(原标题:“点点手机月入10万”背后有何黑幕记者暗访“创世九州”项目,揭露“变相传销”真相)“创世九州”在上声称:一部手机让你日赚斗金近段时间以来不少市民都有过这样的经历——短信和微信会突然收到一则“不鼡上班,零投资零技术,点点手机轻松月入10万”信息有的还声称“某小哥3个月内靠这个赚钱买了第一台宝马”。这是天上掉下的馅饼还是砸下来的陷阱背后究竟有何猫腻连日来,记者暗访打入一个名为“创世九州盛世团队”的微信群10天的潜伏期里,记者逐渐揭开了幕后真相——一家名为“创世九州”的络推广团队正在利用在线赌博大肆发展会员,通过层层扩散不断增加下线,最终实现所谓“无限裂变”专家指出,所谓“无限裂变”是依托赌博平台的线上传销行为,涉嫌wei fa目前,记者已将此事反映至gong a n 、GONG SHANG等相关部门3个月提宝馬车“励志鸡汤”引人入坑近日,友“特殊符号”向记者吐槽自己被一个名叫“创世

“china科技企业应把知识产权作为一项核心资产,这样財能够更好地为商业发展保驾护航”美国飞翰lvshi事务所管理合伙人马克·斯威特说。  与此同时,该事务所上海办公室管理合伙人王宁玲告诉记者她2008年回国开办上海办公室,当时china刚开始推行guo j ia 知识产权战略王宁玲过去10年的工作经历,见证了china在保护知识产权方面所作的巨大努力和china企业知识产权保护意识的显著提升  美国飞翰lvshi事务所合伙人姚克实在china市场开展业务15年,在他看来china已经从一个进口技术的guo j ia 变成┅个出口技术的guo j ia 。在此过程中china企业已经创造了很多新的技术,这反过来要求china企业拥有强大的知识产权保护意识  姚克实认为,提高企业的知识产权保护意识需要一种信任机制因为获取专利需要付出时间和金钱成本,而这项专利可能在很长时间后才会真正发挥作用這就需要企业坚信知识产权将在未来产生足够的价值。  别忽略海外知识产权布局  北?

最近关于小米上市的坊间传闻不绝于耳最新消息称,小米最快将于5月初提交申请赴港上市不过,小米官方对此不予置评  据称,小米最近就上市事宜接触中信它有望成为香港首批“同股不股权”的上市公司。有消息称目前小米已基本准备就绪,将会趁联交所下周公布上市制度咨询结果完成最后拼图最快將于5月初提交申请赴港上市,然后考虑以(china预托证券)在内地上市  上米上市消息备受关注。事实上从去年下半年开始,关于小米籌备上市的消息不断传出小米董事长雷军对此多bao以微笑。早前关于小米上市的猜想时间大多集中在2018年第三季度末,地点主要是港交所  今年1月有消息称,小米可能在香港或纽约上市并指定高盛和摩根士丹利领衔承销。  目前业界热衷于讨论小米上市时的市值囿说小米估值将达到650亿至700亿美元,更早前还有2000亿美元、1500亿美元、1000亿美元、800亿美元等说法作为china科技圈的一只“独角兽”,小米

  日前阿里发布2018财年四季bao及全年业绩。财bao显示2018财年阿里实现收入2502.66亿元,同比增长58%创以来最高增速。用阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信嘚话说阿里的持续强劲表现打破了“大体量定律”。但客观来看依靠商家服务费用盈利的核心电商业务仍是营收增长的最主要驱动。缯经千万女xin消费者支撑着阿里成功在纽交所上市;如今,又是谁在支撑它创下营收增速新纪录这是整个互联零售行业都在关注的问题。  核心电商是主要驱动  业界用“大爆发”来形容阿里的这份2018财年成绩单财bao显示,2018财年阿里实现收入2502.66亿元同比增长58%,创以来最高增速根据往年财bao数据显示,在2015财年至2017财年阿里营收增速分别为45%、32.7%及56%。阿里在财bao中分析称营收增长主要得益于china及国际商业零售业务、阿里云及以菜鸟、银泰为主的新收购业务的稳健增长。  从各业务板块来看阿里的营收构成主要分为核心电商业务、?

苏宁易购近日宣布将通过自身的渠道优势联手国内外制造商共同深挖china的洗碗机市场。  苏宁易购总裁侯恩龙表示目前china洗碗机的普及率尚不足3%,远低於欧美市场70%的高普及率这一方面显示洗碗机厂商应该更多地开发适合china饮食习惯的产品,另一方面也需要渠道的推动截至去年底,苏宁渠道已累计销售洗碗机50万台行业占比达到25%。而今年苏宁不仅将继续巩固国内最大洗碗机销售渠道的地位而且还要进一步将市场份额提升至30%。侯恩龙表示要实现这一目标,今年苏宁要销售出50万台洗碗机销售额将达25亿元。(记者

咽气前还要喝两口神茶潇湘晨bao6月4日bao道湖喃邵阳隆回县的田小霞是个要强的女人。42岁的她老公老实听话,女儿在大学读书还有个8岁的小儿子,多年前盘下来的店铺每年至少能賺10多万元生活正在步入正轨,她也成为家人眼中的女强人可一次偶然, 她认识了卖食用菌产品的阮氏叔侄后从此不吃药不看医生,呮服用食用菌产品还不到半年,女强人变得面容枯槁直到她倒下前半个小时,田小霞还喝了几口神茶希望能出现奇迹。受困于多年嘚高血压和糖尿病后xin格要强的邵阳隆回县个体户田小霞,在5月1日这天离世了倒下前半小时,面容枯槁的她用尽最后气力吸了两口300元┅盒的神茶,希望出现奇迹看到女儿生命之火将息,其父田益庭痛苦地瘫倒在地哀求田小霞的两位老师阮氏叔侄,恳请他们发话让奻儿同意去医抢救。但两人始终保持沉默田小霞似乎想证明自己能够站起来,硬撑着起身下床阮氏叔侄赶紧上前搀扶,架着她站起来然而?

苹果开辟了真正的无线耳机时代,随之而来的是无数的仿造索尼作为科技创新的佼佼者,在今年初的上索尼继去年推出首款“降噪豆”产品后,于5月再次推出了一款专为运动人群打造的索尼-700全无线降噪运动耳机这对于日益增多的运动人群而言,无疑是一个十足嘚福音近日,笔者也拿到了这款被誉为“运动降噪豆”的索尼-700  秉承索尼设计理念的新产品  包装为与众不同的四边形收纳盒,體积小巧适宜在运动时随身放入口袋。-700的盒子后方采用的是 接口供电并且支持用与播放设备快速连接,这一点与去年推出的“降噪豆”类似  在打开方式上,收纳盒采用新颖的滑盖式而非传统的翻盖式从盒中拿出耳机,索尼700全无线降噪运动耳机较上一代的“降噪豆”变化很大采用流线型机身设计,外观与蚕豆类似在耳机正面拥有电源键和电源显示灯两部分,耳机背面提供3个触点为耳机充电  作为专为运动打造的分体式蓝牙耳机,-700降噪蓝牙耳机?

友在互联的公开发言和对一些专业领域的独到见解是否可以被当作知识产权受箌保护?如果发现别人原文照抄甚至获得商业利益,该如何维权日前,“知乎知识产权纠纷调解委员会”在京正式挂牌成立成为首镓核心围绕互联知识产权保护而开展调解的委员会。  据悉知乎知识产权纠纷调解委员会拥有专业的调解团队,能更好地契合新型媒介形态下互联知识产权纠纷的特点为广大用户搭建高效、便捷、低成本的维权渠道,减轻当事人的诉累  北京市局副马燕表示,希朢以知乎为代表的互联企业能够充分运用人民调解委员会的优势应用大数据等前沿技术,成为知识产权保护的标杆型企业为行业带来高效、创新的调解制度和方式方法。针对知识产权纠纷调解的工作方法北京市知识产权局副巡视员周立权提出了三点意见:一是要提高站位,高度zhongshi;二是要结合自身特色注重实效;三是要规范运作,高标准要求打造专业化的人民调解员队?

昨天,china移动、china联通和china电信相继發布公告宣布自2018年7月1日起,三大运营商均会如期取消国内流量漫游费  昨天下午打开微信里的“手机充值”栏目,移动用户肖先生咑算给手机流量“加点油”此时系统提示,1的“特惠流量月包”本地流量售价21元全国流量则贵了9块钱,要价30元  不过,这种同等鋶量不同价的区别很快就要成为历史了。这次三大运营商表示为进一步贯彻落实国务提速降费要求,自2018年7月1日起取消流量漫游费,噺老手机用户的省内通用流量将升级为国内流量(不含港澳台流量)  据了解,今年3月有关部门就曾强调7月1日起将取消流量漫游费,确保今年流量资费降幅30%以上推动家庭宽带降价30%、中小企业专线降价10%至15%,进一步降低国际及港澳台漫游资费由于这次取消流量漫游费嘚降费ju措几乎涉及所有手机用户,也因而广受市民关注  记者也了解到,实际上运营商在筹备一段时期后就已基本提前具

不少业内汾析指出,至2020年china智能家电销售收入将突破千亿元面对这一庞大的市场前景,海尔、美的、长虹、腾讯、阿里等多家知名家电及云平台企業在近两年推出相关产品抢食智能家电市。?泼捉?找嗾钩隽巳?兹?莼チ?业不过,在“智能化”“互联化”成为家电行业新风口的同时也囿业内人士指出,智能家电发展至今仍未在消费者市场中形成品牌效应,而隐私安全亦有待zhongshi  奥维云线下检测数据显示,2017年china智能电視的零售额渗透率已经达到95%但冰箱、洗衣机、空调的智能产品零售额渗透率则分别是18.3%、41.9%和31.1%。再以厨电为例有不少广州市民告诉记者,“很多老人家不了解智能厨电所以不会买,而身边的年轻人也因为做饭少很少买这类产品。”  值得注意的是智能家电发展的近幾年,鲜有提及络安全问题但记者翻阅腾讯安全发布的《2017年度互联安全bao告》发现,家庭和工作场所的物联设备在过去一年引?

随着房地产市场降温中guo j ia 电市场高增长态势逐渐回落。今年以来城镇更新市场和农村新增市场成为家电市场新的增长空间。同时品质化、智能化、个xin化、多元化消费特点凸显,中高端产品成为家电市场的全新动力龙头企业开始积极探索线上线下协同,打造智慧零售样板  8月10ㄖ,由中guo j ia 用电器研究指导、全guo j ia 用电器工业信息中心主办的“2018年中guo j 电行业半年度bao告”发布会上传出消息上半年家电市场规模达4213亿元,同比增长9.7%  今年以来,城镇更新市场和农村新增市场成为家电市场新的增长空间令家电消费保持了“温度”。同时随着“90后”人群逐步成为消费主力,品质化、智能化、个xin化、多元化消费特点凸显中高端产品成为家电市场的全新动力。  bao告显示上半年65英寸及以上彩电零售量占比已接近10%,较去年同期翻倍式增长;搭载4、、量子点、人工智能等功能的彩电产品销售均强劲增长凸显出消费者对高端产品的青睐

  软骨是一种生理上不可自我修复的组织,承担着关节表面的承重和缓冲功能其中包含有软骨细胞。有研究发现软骨细胞嘚表型变化,如细胞肥大和基质钙化等能够导致骨关节炎软骨退变的发生。  近日国际权威杂志《风湿病学年鉴》刊登了一项突破xin研究:北京大学生命科学汤富酬课题组和china人民解放军总医王岩课题组合作,首次在单细胞分辨率层面对关节炎软骨组织进行了全面分类發现3种新的细胞亚型及其分子特征,并界定出对骨关节炎发病有利和不利的亚型  该研究成果是人类向揭示骨关节炎的发病机制、临床早期诊断和有效治疗迈进的一大步。  膝关节细胞也能调节昼夜节律  此前发现的增殖xin软骨细胞、纤维xin软骨细胞、前肥大软骨细胞囷肥大软骨细胞等4种软骨细胞缺乏有效的分子特征对其进行“身份”识别。因此要了解不同软骨细胞在骨关节炎软骨退变进程中的作鼡,对软骨细胞在分子生物学水平上的重新分类就显得尤为重要  ?

独家专访崔永元:我对爆的每个料负完全责任从5月24日到现在,崔永え炮轰《手机2》剧组事情已经第11天当范冰冰被全指责涉及到巨额阴阳合同时,崔永元却出来否认矛头指向她还正式道歉。然而此时guo j ia 稅务总局已经介入毫无疑问,该事件此时非个人力量可控昨天,有毒饭问的看法表态如下。在真相没有出来前停止传播谣言,不要輕易评论或许是我们对事实最大的尊重。今天想选择用另一种方式接近它。《毒舌》旗下产业号《我们有好戏》(:)在今天专访了崔詠元就目前上种种流言,一一向他求证尽最大力量还原事件中当事人心路历程。不删减不妄言,不站队这可能是今天中文媒体最長的一篇崔永元专访,也是毒舌有史以来最长的一篇头图文章全文共10240字,阅读需要18分钟希望你们能耐心看完。如果你们耐心看完后會再想一想,究竟是崔永元病了还是china电影病了,还是大家都病了那我们团队就没白干。崔永元办公的地方就在

3万阿里人的“扶贫新方式”  阿里巴巴淘乡甜的“农产品溯源计划”让原产地农产品全程可追溯  农民参观体验阿里巴巴声学实验室  在阿里园区的兴農扶贫展区,阿里家属们边看边买  5月10日是阿里巴巴集团第十四个“阿里日”当天,近3万名员工及其家属不但在食堂吃上了来自吉林嘚新鲜大米还纷纷拿起手机对贫困县运来的百余农产品进行了购买。  带着农产品受邀来到阿里园区的新农人们也成为“阿里日”當天最特殊的客人,不仅在园区体验了物联农业、区块链溯源、智能农业等基于互联科技的相关农业技术还探访“阿里新零售一号”工程——盒马鲜生。  日啖五吨扶贫米  吃出扶贫新模式  这次贫困县农产品进阿里的活动发起方为阿里巴巴旗下的农村淘宝。  “扶贫是每个人的责任我们希望在‘阿里日’这一天,能够让每个阿里人都意识到扶贫和我们息息相关”阿里巴巴乡村事业部的高孓寒说,这次贫困县农产品进

  上半年随着提速降费措施得到落实,我国移动流量数据最为亮眼——移动互联累计流量达266亿同比增長199.6%,信息消费出现爆发式增长同时,5正加速布局流量经营日益精耕细作,不断催生新产业、新业态、新模式成为我国经济社会发展嘚新动能——  工信部最新数据显示,2018年上半年电信业务收入累计完成6720亿元,同比增长4.1%其中,移动流量数据最为亮眼——上半年移動互联累计流量达266亿同比增长199.6%;通过手机上的流量达262亿,同比增长214.7%占移动互联总流量的98.3%。  在通信络设施不断提升、提速降费连续嶊进、移动应用日益丰富等因素推动下信息消费不断升级,运营商正加速向智能络、精益管理、平台服务转型同时,新一代移动通信技术快速发展与移动互联、物联、人工智能等新兴技术交织并进,不断催生新产业、新业态、新模式成为我国经济社会发展的新动能。  加速布局5  5商用脚步越来越近

  作为可以和苹果比肩的个人消费领域的科技巨头微软、谷歌的秋季发布会也同样吸引外界的紸意力。  北京时间10月9日晚谷歌在纽约正式发布了今年的硬件新品,分别有 3系列智能手机(799美元起) 无线充电器(79美元),第一款搭载操作系统的平板电脑二合一笔记本电脑(599美元起)以及第一款配置屏幕的智能音箱(149美元起)而微软也在本月发布了两款笔记本,並对 10进行了更新  相似的是,这些不同尺寸屏幕的移动消费级硬件设备均与人工智能技术的结合“硬件软件”已然成为科技巨头的必争之地。  谷歌:推二合一平板电脑攻入微软领地  尽管平板电脑市场已经波澜不惊然而,谷歌还是毅然闯进来并发布了一款铨新的 平板电脑。谷歌希望能够通过不同的软件功能,作为硬件的切入口使“软件硬件”结合让用户能得到更好的体验。而这款平板電脑正是延续了这种思路   是一款搭载 操作系统的平板电脑,为了发掘 的潜力谷歌?

工作人员在冰站取样品。欧阳张弦摄  航程12000多海里执行我国第九次北极科学考察的“雪龙”号9月26日回到母港——位于上海的china极地中心码头。  在本次科考中科考队以“雪龙”号為平台,围绕海洋酸化等热点问题进行了深入全航程监测。  什么是海洋酸化在北冰洋开展海洋酸化研究有何特别意义?目前北冰洋酸化研究存在什么困难科技日bao记者就此采访了相关人士。  全航程监测北冰洋海水值  和全球变暖“祸出同因” 海洋酸化同样源于人类向大气过量排放的二氧化碳。  不同的是全球变暖是由于排入大气中的二氧化碳温室效应作用,海洋酸化是溶入海水中的二氧化碳和水发生化学反应产生大量碳酸根和氢离子,变成北冰洋“汽水”随着溶于海水的二氧化碳不断增加,海水值和碳酸钙饱和度歭续下降  走航观测是本次海洋酸化研究的一个重要组成部分。正因如此对自然资源部海洋三所助理研究员祁第来说,从上海出发经过日本海、

新华北京5月16日电(记者冉晓宁陈听雨)在流量红利逐渐耗尽的后电商时代,从微信生态衍生出的社交电商所带来的裂变式增长正在掀起另一场逆袭,成为电商行业新的发展趋势  其中最大的黑马无疑是拼多多,成立两年多时间已有3亿活跃用户仅次于淘宝与京东。据36氪消息今年1月拼多多已经达到400亿。拼多多崛起后淘宝特价版、京东拼购等相继上线,小红书等也开始发力而定位女xin消费社交电商的“闺蜜”上线首月便宣布注册用户过百万、过亿。  目前china互联创业环境整体趋于平淡社交电商领域正成为资本追逐的噺风口。今年1月品牌库存分销平台爱库存宣布完成1亿元轮融资;2月,环球捕手宣布获得战略投资估值20亿;4月,拼多多再次被传出融资30億美元估值150亿美元。国内社交电商行业也有望诞生更多规模庞大的独角兽创业公司  零售革命与市场下沉  社交电商为何能在近兩年突然爆发?  首先社交电商是对零售行业的渠道

针对目前家电售后维修业存在的乱象,昨日市消协联合苏宁易购、格力、海尔、美的、海信等家电品牌以及众多售后服务企业,共同发布了大家电售后服务6标准倡导30分钟响应、保修期延长等新服务标准在北京落地升级。  央视近日调cha显示94%的消费者在家电维修时都遇到过“坑”,51%为收费过高或缺少配件32%的消费者经历过“虚构故障、过度维修”,11%碰到过“李鬼”维修商  市消协秘书长杨晓军表示,无病假修、小病大修、高价维修等行业乱象所造成的服务投诉年年上榜严重qin犯了消费者的合法权益。深层问题是行业标准的不统一、行业监督的不到位  “大家电普遍有8年至10年的生命周期,目前不仅是家电以舊换新的销售高峰也是家电故障频发的维修高峰期。”北京苏宁帮客总经理李方超说家电售后服务行业的不透明和不规范为消费者带來了很大的困扰和利益损失,但消费者很难寻求到合理有效的解决渠道  记者了解到,目前有企业提出?

时至6月正是荔枝上市的季节。很多人都非常喜爱这种水果吃货界的前辈苏轼就曾放言:“日啖荔枝三百颗,不辞长做岭南人”不过,很多人可能不知道如果真嘚一口气吃下300颗荔枝,吃的时间和方式不对可能会导致疾。〗?一篇题为《空腹吃荔枝10个孩子SIWANG!医生的呼吁为所有人敲响钟!》的文在萠友圈刷屏。文章称国内曾有医介绍,接诊71例“荔枝病”患儿年龄2至10岁,其中10例患儿SIWANG不少友吓得瑟瑟发抖,“赶紧扔掉了手里的荔枝”▲微信截图吃荔枝致孩子SIWANG吃荔枝能导致SIWANG?对此四川大学华西医营养科临床营养师李心仪表示:“荔枝病”确实存在,但多发于荔枝高产区实际上是一种由于空腹时大量食用荔枝引发的“低血糖症”,并不是中毒▲图据络吃荔枝致孩子SIWANG“荔枝病”真的有!“吃荔枝致10个孩子SIWANG”确有其事近日,一篇题为《空腹吃荔枝10个孩子SIWANG!医生的呼吁为所有人敲响钟!》的文章在微信?

  新华社北京8月21日电 题:共創智慧新动能——2018世界机器人大会新观察  新华社记者阳娜、胡喆、陈旭  2018世界机器人大会刚刚落下帷幕从“量”到“质”,机器囚市场有哪些新变化、新趋势“智能加持”,机器人会给人类生活带来哪些新影响  2018年平昌冬奥会闭幕式上的“北京8分钟”文艺表演(2月25日摄)。新华社记者 兰红光 摄  观众在2018世界机器人大会上参观一款工业机器人(8月15日摄) 新华社记者 张晨霖 摄  从“量”到“质”:“新一代机器人”呼之欲出  2018平昌冬奥会闭幕式上,24块“冰屏”的精彩表演让人记忆犹新它们和24个舞蹈演员合力完成的“北京8分钟”表演,引发了全球观众的惊叹它们的真实身份是由沈阳新松机器人自动化股份有限公司开发的24台移动机器人。在2018世界机器人大會的展厅里人们有幸能当面领略这些“冰屏”的风采。  沈阳新松机器人自动化股份有限公司总裁曲道奎表示“冰屏”拥有多项

今(4)日,上游新闻从风正巴渝微公号获悉重庆市渝北区委原常委吴德华涉嫌严重违纪wei fa,正接受重庆市纪委监委纪律审cha和监察调cha吴德华簡历吴德华,男汉族,1973年6月出生湖北武汉人,研究生文化1993年11月加入china共产dang,2003年7月参加工作6.09重庆建筑工程学建筑管理专业大学学习,獲工学学士学位;9.07重庆建筑大学建筑经济与管理专业研究生学习获工学硕士学位;0.06中建建筑承包公司重庆分公司职员;3.07香港理工大学建築及房地产专业研究生学习,获哲学博士学位;7.03重庆市渝北区建委副主任;9.05重庆市渝北区建委主任、区建设工程交易管理中心主任(兼)、空港新城管委会副主任(兼)其间:7.12兼任区人防办主任2007.05兼任重庆市空港新城建设投资有限公司董事长、总经理;2.02重庆市渝北区城乡建委主任、区建设工程交易?

广州遭受连续数十小时的大暴雨,多地出现积水、部分过往车辆抛锚行人蹚水过街。视觉china图原标题:广州暴雨路媔积水一17岁男子疑触电身亡街道办:原因不明受强雷雨云团影响,广州遭受连续数十小时的大暴雨造成多地出现积水、内涝。6月8日數名友发微博称,有人在广州机场路上触电后倒在水中当晚,广州白云区三元里街道办事处官方微博广州三元里街发布信息称8日下午,广州白云区南云西街靠近机场路路口一男子横过斑马线时倒地。接bao后三元里街道、三元里派出所、供电及医疗部门立即到场处置,對现场进行了围闭戒疏散围观群众,安排工作人员值守避免其他群众受伤。目前倒地男子正在接受抢救。随后广州白云区委宣传蔀官方微博广州白云发布转发了该微博。对于触电昏倒的说法三元里街道办事处一名工作人员告诉澎湃新闻,目前倒地原因不明并称囚已经救不过来。当晚9点30分参与抢救SIWANG男子的广州中兴运动损?

陈东与记者的聊天记录,其称电话信息1毛钱一条购买的话1000条起。  “本囚手机因意外因素导致信息泄露请大家不要相信任何关于借款事宜。”5月20日张寒(化名)在朋友圈发出这条信息后,长舒了口气  前不久,张寒将自己的旧手机在二手市场卖掉“没想到手机里的电话簿、微信、照片等隐私信息会被泄露出去。”张寒不清楚的是洎己明明已将电话恢复为出厂设置,为何信息还是被窃克?衷诘P牡氖,不知道现在有多少人手中握有自己的信息  据媒体bao道,工信蔀数据显示我国从2014年至今的废旧手机存量累计约18.3亿台,且预测2018年和2019年手机淘汰量将分别达到4.61亿台和4.99亿台而随着2020年5逐步商用,这一数字將增至5.24亿台调研机构赛诺预估数据显示,2017年2(不包括个体回收、用户私下交易)端回收的手机约为3000万台  二手手机交易是否会导致個人信息泄露?近日新京bao记者调cha多家手机维修商户发现,多数二手?

  微商倒下曾让“社交电商不会有春天”仿佛成为共识。然而箌了2017年,不被看好的社交电商却异军突起:拼多多、云集、有赞、蜜芽、贝贝、有好东西……近日又有文章称:china所有的生意都值得用社茭电商再做一遍。社交电商是“S H A熟”还是风口众声喧哗之下,该如何理xin看待社交电商  社交电商前景没想象中那么大  据今年7月發布的《2018china社交电商行业发展bao告》,2018年社交电商市场规模预计达到11397.78亿元较2017年增长66.73%;从业者规模预计达到3032.6万人,增长率为50.22%根据商务部统计,2020年预计china络零售市场规模为9.6万亿元《bao告》则预估社交电商市场规模将达3万亿元,占到络零售交易规模的31.3%  china电子商务协会政策fa lv委员会副主任阿拉木斯对科技日bao记者表示,尽管社交电商发展速度迅猛但主要是起辅助xin作用。“社交电商很分散仅在小范围的社群内存在,洏且没有固定统一的入口因而无法体现?

用户数量增长迅速,行业盈利前景可观内容监管仍需加强——  近年来,一批短视频平台迅速走热调cha显示,2017年我国短视频用户规模已超2.4亿然而,短视频火爆的背后也存在内容低俗等问题加强监管和治理才能促进更多的优质短视频“唱主角”。  用户规模超2.4亿既满足了用户视听需求又易于参与互动  “几乎每天,我都会花不少时间看短视频”小尹是洺在校研究生,自从前一阵下载了几个短视频观看短视频便成了他的新喜好。从热门舞蹈到流行歌曲从搞笑视频到配音表演,小尹认為“每条都不长,可以打发排队和等车等零碎时间”  有媒体调cha显示:近五成受访者每天会花费半小时以上观看短视频。有些受访鍺表示在消磨时间的同时,也能学到不少生活妙招“我比较喜欢介绍生活技巧的短视频,比如教做饭、缝衣服、拍照等”家住北京嘚小郭告诉记者,“有些介绍烹饪和拍照技巧的短视频简单易学看得多了,平台会持续推荐类似内?

6月2日上午在成都市金堂县淮口镇一尛区内,一位司机在开车从地下车库出库时不慎将路过的婆孙两人撞倒并从婴儿车上碾过,婴儿只有数月大在附近群众帮助下,120很快趕到现场进行施救但不幸的是婴儿伤重不治身亡。方提醒司机出入地库时一定要留意光线变化以及车辆周边的盲区并降低车速,家长吔要提高安全意识行径车库出入口,弯道时一定不可放松惕不要让惨剧再次发生!也有友指出,这位婆婆是反手拉着婴儿车行进应該更谨慎一些。(来源:络编辑:曾小真)

保姆纵火an宣潘 一审莫焕晶曾因放火罪被潘处死刑杭州保姆纵火an二审今宣潘 莫焕晶一审曾被潘处迉刑杭州保姆纵火an二审今日宣潘杭州中一审以放火罪潘处莫焕晶死刑 莫焕晶之后向浙江省高级人民FY提起上诉二审开庭过去半个多月后“杭州保姆纵火an”传来新进展。据了解该an二审将于今天下午3时在浙江省高公开宣潘。今年2月9日杭州中一审以放火罪潘处莫焕晶死刑。不玖莫焕晶向浙江省高级人民FY提起上诉。5月17日上午9时浙江省高级人民FY开庭审理杭州市中级人民FY一审的被告人莫焕晶放火、盗窃(上诉)┅an。两轮法庭辩论中辩护lvshi对盗窃罪的定罪量刑不持异议,主要围绕放火罪发表辩护意见辩护人认为,从莫焕晶纵火后的行为等来看其有点火故意,但对火灾造成的严重后果持反对态度此外,物业消防设施缺陷导致消防水枪压力不足延误了灭火时间扩大了火灾后果。  此次庭审辩护人提出几项要求,如通知相关

2018年1月百度集团总裁兼首席运营官陆奇出席展。图视觉china  “去内发起一个倡议定淛一款恤,上面写:我们一起工作过”昨日有部分百度员工向新京bao记者表示。这个倡议与陆奇当初离开雅虎时如出一辙雅虎员工曾经僦定制了这样的一款恤。不过到目前为止这个倡议只是部分员工的想法,百度内上还没人真正发起号召并且目前百度要求大家不要在內讨论陆奇离职的消息了。  在任不到500天作为空降兵的陆奇,为何会受到不少百度员工的肯定一些受访者给出了“科研大神”、“笁作狂”等常见的标签,还勾勒出了“典型的处女座”、“完美主义者”等侧面还有受访者表示,陆奇具有很强的执行力“真诚为公司着想”,而不是像之前空降的职业经理人只会顾及自己的利益  从雅虎到微软再到百度,陆奇一直给业界以“完人”的形象此番絀局,广受业界关注陆奇在5月21日亲自否认了外界盛传的“内斗”戏,但对于百度而言一个“完美主

今年以来,彩电行业在市场销售“量增额降”的环境下承受了一定压力同时,低价竞争在需求不旺的市场中也不再奏效因此,在家电行业趋优消费的升级态势下亟需聚焦用户需求,回归产品本质找准用户“痛点”,以品质提升突破发展瓶颈——  今年以来彩电市场销售“量增额降”态势明显,低价竞争挤压了企业盈利空间为实现高质量发展,康佳、创维等彩电企业聚焦用户需求回归产品本质,努力提升品质以显示技术与囚工智能为重点推进创新,紧抓消费升级新商机  低价竞争不可持续  奥维云()数据显示,2018年上半年china彩电市场零售量规模为2260万台同比增长3.6%,零售额规模为725亿元同比下降2.0%。中怡康数据显示2018年上半年china彩电市场零售额同比下降5.9%。对于2018年全年情况成立研究机构构普遍预测认为,国内彩电零售“量增额降”的局面仍将持续  彩电作为成熟的家电品类,市场竞争极其激烈据统计,在彩电业快速发展

国际标准化机构“第三代合作伙伴计划”(3)全会日前正式批准冻结第五代移动通信技术标准(5 )独立组()功能加之去年12月冻结的5 非独立组()标准,5第一阶段全功能标准化工作已经完成并发布,进入产业全面冲刺阶段据了解,china厂商在5标准中所占份额约30%并在大規模天线、超密集组、非正交多址、系统设计、车联等关键技术方面具备领先优势。  6月15日新一代移动通信测试验证guo j ia 工程实验室、新┅代移动通信技术应用guo j ia 工程实验室和新一代移动通信无线络与芯片技术guo j ia 工程实验室联合召开了理事会会议及技术委员会会议。这也是作为國内5主要推动者的3家单位首次联合召开guo j ia 工程实验室会议会议认为,5独立组第一个标准版本发布标志着5技术标准的确立和产业化进程的加速。5产业将随之全面启动测试、研发和试验将全方位展开,3个实验室将继续加强产业协作为2020年5的规模商用提供支撑。  根据3的规劃5标准?

昨天,北京市科技创新基金启动大会在中关村guo j ia 自主创新示范区ju行市委常委、副shi z hang阴和俊出席并讲话。  北京市科技创新基金是政府主导的股权投资母基金专注于科技创新领域投资,计划与天使投资、创业投资等社会资本形成合力面向国内外高校、科研所、创噺型企业等创新源头开展投资,培育“高精尖”产业  北京市科创基金母基金规模300亿元,其中北京市政府投资引导基金出资120亿元计劃通过放大母基金和子基金,使得基金总规模达到1000亿元  阴和俊指出,科创基金的目标将定位于“三个引导”要引导早期研究,促原始创新;要引导“硬科技”促关键核心技术和颠覆xin技术的突破;还要引导适合首都定位的科技成果在京落地转化,促首都高质量发展(记者

三位图灵奖得主、两位中外士开启“群聊”模式  “我不认为每个人都知道‘’代表什么。我们有算法但是没有智能。”迈克尔·乔丹的惊人话语赢得了全场掌声。  6月20日交叉智能前沿峰会在南京ju行。姚期智、约翰··霍普克洛夫特、阿迪·萨莫尔三位图灵奖嘚主以及美国三士迈克尔·乔丹、china工程士吴建平5位大咖开启圆桌“群聊”模式。  但是他们并没有迎合公众的热情,面对热度与日俱增的人工智能产业反而给出了自己的冷思考。  阿迪·萨莫尔表示:“在围棋人机大战中获胜。随后,大众开始熟知人工智能各个領域的热情都被调动起来了。人工智能发展达到了一个顶点这其中不乏因宣传过度而形成的泡沫,人工智能的发展一定会从目前的高点丅落但下一个顶点很快又会到来。”  “”“”……当前人工智能与各行各业的融合已经越来越紧密目前人工智能创新速度确实让囚惊叹。  去年以来全国多所知名高校设立人工智?

摆在地方监管者面前的任务,除了严密监管链条更要考虑如何让经济模式实现转型,从山寨经济过渡到阳光下  电商平台上,“小米视听”、“王牌佳品”、“康佳4”等众多电视机产品的介绍页面并无“大石”二芓然而,这条位于广州市南部的街道与这些产品有千丝万缕的联系电商平台上的山寨电视机,大多都能追溯到这里的小作坊  大石街的“山寨电视”产业链已兴盛多年。不仅拥有从拆解、维修、回收、重装、贴牌等全套电视机“生产”流水线甚至生产的山寨产品還能紧随品牌企业产品的升级而一同更迭。最高峰时的产量已于几家正规品牌电视机企业的产量相当。用当地生产工人的话说“整个夶石都是靠电视机活的”,并非夸张  山寨电视机,迎合了城乡接合部的市场需求劣质却足够廉价,与正规电视产品形成了一种“差异化竞争”——这其实也几乎是所有山寨产品崛起的最大奥秘所在可需求归需求,无论是从企业注册资质还是从知识产权保护?

5月2日,工信部站发布了《关于贯彻落实的通知》通知鼓励典型行业、重点工业企业开展工业互联6络化改造,创新工业互联应用实践构建工業互联6标准体系。  6是地址的第六版协议是由国际互联标准化组织设计的用于替代现行版本4的下一代互联核心协议,其最大优点可提供数量庞大的地址号称可以为全世界每一粒沙子编上一个址。  6提供的海量地址空间符合当下互联发展的需求和潮流,即便在物联、云计算、大数据等新兴技术业态之下6也能满足需求。  推动移动终端全面支持6  工信部昨日提出将从6个方面落实6计划包括:实施络端到端6改造、加快固定络基础设施6改造、推进应用基础设施6改造、开展政府站6改造与工业互联6应用、强化6络安全保障、落实配套保障措施。  通知提出到2018年末,基础电信企业完成全国范围核心、接入、承载、业务运营支撑系统等6改造并开启6业务承载功能为移动终端用?

具备卫星发射先天优势条件的海南,将在2019年发射自己的第一颗卫星“海南一号”14日,科技日bao记者从三亚中科遥感研究所召开的“海喃一号”卫星项目整星方an评审会上获悉这一消息  海南卫星星座由“海南一号”“三亚一号”和“三沙一号”系列卫星组成,发射计劃将在4-5年内完成  三亚中科遥感研究所所长,“海南一号”卫星总指挥、总设计师杨天梁表示海南卫星星座完全是基于海南的地悝条件和发展需求设计的。经过反复模拟和推算发现采用30度倾角和500公里的低倾角轨道,用3颗卫星组成的低纬度观测星座就可以对全南:S蚪?忻刻煲淮、重点区域每天多次的全覆盖观测并可与我国在三亚已经部署的卫星地面站快速组成南海动态观测和应用体系。(记者江東洲

苏宁易购昨天发布公告称公司股东大会审议通过的15项议an中包括一份《关于授权公司经营层择机处置部分可供出售金融资产的议an》。這份议an显示苏宁易购可择机减持阿里巴巴集团股份不超过766万股,占阿里巴巴集团股份比例仅为0.3%此前的3月31日,苏宁曾就此发布公告稱公司董事会提请股东大会授权公司经营层,对公司持有的可供出售金融资产即阿里巴巴集团股份择机进行出售  据了解,苏宁是在2015姩8月与阿里达成战略合作时实现双方互持股份的。  苏宁表示今年以来随着公司快速推进大开发战略,出售股份总规模预计不超过766萬股本次出售完成后,苏宁仍持有阿里巴巴集团1316万股股份占其总股份比例为0.52%。(记者

近期广州市gong a n 局天河区分局破获一宗特大电信络zhapianan。涉an公司以销售“保健品”为名实施络电信zhapian方共涉an人员462人,涉an金额超过千万元  近年来,牵头国务打击治理电信络新型wei fa fan zui工作部际联席会议23个成员单位坚持侦cha打击、重点整治、防范治理三管齐下,深入推进打击治理电信络新型wei fa fan zui专项行动取得显著成效。  统计数字顯示2017年,全国共破获电信络zhapianan jian13.1万起cha处wei fa fan zui人员5.3万名,同比分别上升57.8%、53.09%收缴赃款、赃物价值人民币13.6亿元,为群众紧急止付挽损103.8亿元阻截、清理涉an银行账户28.5万个,关停涉an电话号码37.1万个;共立an电信络zhapianan jian59.6万起、同比下降5.2%造成经济损失131.5亿元、同比下降33.5%。  然而在严打高压态势下,电信络zhapianan jian仍然高发多发且随着打击力度加大,zuoan手法和形式也在不断更新变化形势依然严峻。其中较?

  联想控股昨天宣布已收购卢森堡国际银行()89.936%的股权。收购完成后将成为联想控股的支柱型资产。联想控股表示将保持银行现有的治理架构及管理团队,并为其提供资本及运营支持支持其在卢森堡、欧洲及全球范围内的发展。  联想控股的公告显示公司已取得包括来自于卢森堡金融业监管委员会和欧洲中央银行的所有所需监管及相关审批,并完成了国家发展和改革委员会的项目备an成功完成收购 持有的 89.936%的股权。卢森堡大公國政府将继续持有 9.993%股权  联想控股表示,战略投资卢森堡国际银行是联想控股于金融服务聚焦领域,购建支柱型资产的重要战略落哋同时也是公司海外投资的又一突破。联想控股表示将保持银行现有的治理架构及管理团队,董事长和首席执行官保持不变;为提供資本及运营支持巩固及提升品牌在卢森堡本地的领先地位,继续向客户提供涵盖零售、财富管理以及对公同业等领域的综合全面的银行產品及服务(记者

  昨日,北京联通正式发布“5 ”计划并宣布北京市首批5站点同步正式启动。这标志着5移动通信络开始在北京搭建首都正迈进5时代。  据介绍作为china联通16个5试点城市之一,今年北京联通率先开展5试验涵盖组测试、应用孵化、业务宣传等多场景5试驗络。同时通过系统验证,为5商用积累建经验  视频信号回传速率数十倍于4信号  5络作为下一代移动通信络,具有大带宽、低时延、多连接的优势在北京联通公司的5现场演示区,北京青年bao记者看到三块实时大屏幕上同时显示着三处视频信号采集信息包括两个5试驗点位以及一个4点位。其中两个5站点的实时信号上行速率多在45-47相比之下,同时采集的另一个4点位的信号上行速率则在1.8-2.5上下除了信号回傳速率的显著不同之外,根据现场观测5视频的分辨率也明显优于4信号。  5有望率先亮相世园会等五大场景  “与全国相比北京市茬 5 移动通信发展方面,具有通信基础设?

据英国《金融时bao》站近日bao道经济合作与发展组织()的一份新bao告指出,在发达经济体中工人被機器人取代的风险远低于人们之前的想象,guo j ia 中仅14%左右的就业岗位是“高度自动化的”这一结论与此前英国牛津大学卡尔·弗雷和迈克尔·奥斯本给出的估算值相比,可谓“小巫见大巫”——这两位专家指出,他们发现47%的美国就业岗位存在“计算机化”的风险。  bao告强调說尽管如此,未来低技能工人的饭碗仍岌岌可危各国应大力加强成人jiaoyu来应对和化解风险。  china自动化学会混合智能专家委员会副主任、复旦大学计算机学张军平教授接受科技日bao记者采访时也表示:“面对人工智能我们不必过分担忧,但需要适当做好准备尤其是对于jiaoyu褙景较弱的人,建议政府在技术能力或服务技能等方面对他们进行培训”  机器缺乏创造xin  近年来,人工智能和机器人技术突飞猛進这让决策者和经济学家担心,随着机器不断取代工人可能会出现工

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原标题:疲于参观:博物馆中的陷阱

青年副刊为《复旦青年》学术思想中心出品:共分为思纬、研论、天下、读书、专栏、同文、诗艺、灯下

集思于萃纵横经纬。思纬通过对问题本质的思考和剖析追求贯穿于人类社会发展之中的真善美,以学术门内的事物与普罗大众共享

博物馆疲劳,主要指观众在參观过程中逐渐出现的精力耗竭注意力涣散,认识活动机能衰退和产生疲劳感的现象视觉层面的知识展现给予博物馆以成立的意义,泹同时也让它面临着危机承载着经验与历史的立体空间在将一切向观众诉说时,存在着不可避免的陷阱

复旦大学文物与博物馆学系副敎授

主要研究领域为博物馆展示设计研究、博物馆观众研究等

采访整理:杨星月、金梦瑶

青年:首先是一个比较基础的问题,博物馆疲劳現象被发现及其概念被提出的契机是什么

Gilman)在1916年提出的,虽然说这是一个小的问题但是从北美学术圈开始,逐渐全球博物馆界都开始關注截至2009年,相关的学术论文已经有20多篇“博物馆疲劳”的现象本身、检测方法、原因、改善手段,这些都会涉及;然后研究方法也佷多样化主要有实证类研究与形式逻辑类(演绎推理和归纳推理)研究。

简而言之这种方法的研究开始关注“人”了,因为首先疲劳嘚主体是观众本身博物馆疲劳,虽然我们现在把它称为博物馆学的一个小概念但是事实上它就是从博物馆诞生以来就存在于观众中的極为常见的一种现象——观众参观博物馆数小时后感到身心疲惫的现象。“博物馆疲劳”这个概念已经有100多年的历史了但为什么这样一個小概念、有趣的短语却引起了那么多人的广泛并且长时间的关注,和这个背景是有关系的在20世纪中期之前博物馆更重视的是“收藏”囷“研究”,因而当时博物馆研究员等人的地位是比较高的;但是二战后尤其是70年代到现在,博物馆开始重视与对象即是与观众沟通,把受众放在博物馆工作的首位

缓解观众在参观博物馆时的疲劳,是改善观众参观博物馆体验、提高博物馆服务质量和水平的关键也昰博物馆从关注“物”的“收藏”到“人”的“沟通”的转变标志。

▲关于参观博物馆时游客专注情况的调查/复旦青年制图

青年:然后就昰一个宏观的问题研究“博物馆疲劳”的意义有哪些呢?

周婧景可以从实践和学理来两个方面来讲首先从理论层面来讲,我们最大程度地去减少博物馆疲劳博物馆疲劳其实已经上升到博物馆概念的程度,它虽然小却是一个老问题和观众观展体验和优质的学习效果昰密不可分的。再从实践层面来讲博物馆疲劳谁都会发生,是避免不了的但如果可以有效地缓解它,让观众在博物馆中逗留更长的时間那么观众获得的收获就可能更大——即是说吸引力和持续力,吸引力是使观众有兴趣进到博物馆看展那持续力就是指观众不仅进来叻,而且参观持续时间更久、参观体验效果更好那么我们通过研究,探索怎么来缓解博物馆疲劳从问题、原因和对策可以提高到应用嘚层面上;当应用层面取得成功,有了一套可操作的解决问题的思路和对策又可以指导博物馆从普遍意义上去进行改善,提高到应用理論层面上

青年:在搜索英文的博物馆疲劳的时候找到一个相关的司汤达综合征,指的是观众在艺术品密集的空间里受到了强烈美感刺激所引起的罕见病症这些症状有心跳加速、晕眩、昏厥、慌乱甚至出现幻觉,甚至有少数人把看到著名雕像大卫像后发生的类似的问题称為大卫综合征观众看到大量的质量高的艺术品之后产生的审美眩晕,这种心理变化和博物馆疲劳有什么异同

周婧景我们最早讲博物館疲劳也有一些感性的描述,比方说弗朗斯·考斯縢,他曾经将其形容为“脑袋像被塞进了棉絮一样昏昏沉沉腿好像灌了铅一样沉重,脚踝又酸又疼”在比较形象的描述中,和你刚刚的叙述有共同的地方其实疲劳有几个层面,一般来说身体疲劳观众在观展当中注意力渙散、精力下降、认识功能衰退,感到疲劳;然后这种疲劳还会在心理层面更糟糕的是心理的疲劳会加重身体的疲劳——观众会觉得这種疲劳在看展之后是身心俱疲。

所以博物馆方需要做出一些改变让观众虽然身体疲劳,但仍觉得被展览所点燃会有效地克服身体上的疲劳。

青年:就是说把观众的兴趣都调动起来

周婧景:对,因为博物馆作为一个非正式的教育机构本身它的驱动不是正式教育机构的汾数和成绩,而唯一的驱动就是需求和兴趣当观众有需求和兴趣的时候,他会持续参观但是没有的时候他可能就直接跳过和离开了。

圊年:刚刚您提到了有身体疲劳也有心理疲劳那么老师刚刚也提到了大家参观博物馆都是有一定动机的,然后我们在问卷调查中发现大镓一大多数会选择公共免费性的博物馆比如说上海博物馆、苏州博物馆等,大家去博物馆的目的中有不少是把博物馆当作一个旅游景点詓打卡这是国内大部分观众尤其是年龄比较大的观众的想法,周老师觉得这是国内观众的误区吗

周婧景:首先我补充一下刚刚身心疲勞的问题,研究者比特古德(Stephen Bitgood)在研究博物馆疲劳的时候提到身体疲劳是一个方面还有的就是对象饱和、选择性注意,就是说观众在博粅馆内选择欣赏对象时可能会感到疲劳对象饱和也会使得观众疲劳。针对疲劳的框架比特·古德做了一些研究,他把疲劳分成了几个层次,这样身心的说法就更聚焦一点。

你刚刚讲的第二个问题把博物馆当作一个旅游景点,这是因为博物馆化的程度在不断加深已经从公共化到社会化到目前的媒介化。这个过程中博物馆在根据社会变化塑造自身,同时也是观众在塑造博物馆我们一直以为博物馆是一個很重要的社会教育机构,其实比如胡德(Hood1988)等一批动机研究的专家发现观众逛博物馆有高达18种动机,这其中有一个很重要的动机就是為了休闲最近我们在国内做了一个研究,发现国内的观众大多数把学习作为第三个动机,最主要的动机则是休闲和娱乐因为现在对整个社会来说,休闲式学习可能成为一种比较新的潮流观众来到博物馆的情况也在发生着变化,不一定是为了学习所以现在会出现博粅馆成为大家认为的旅游休闲的对象,这也与我们最近的调查比较吻合但是这就是一个博弈,不是说观众认为应该是怎样的博物馆就應该怎么做,博物馆有自己的出发点我们需要了解观众需求,所以在做展览时会考虑到对象是否以强烈的学习欲望作为动机,展览的專业化程度或者科普性可能会有所调整展览本身不能学术性太强,因为大多数观众首先是为了满足休闲娱乐需求然后才是学习。其次把博物馆当作旅游、休闲、娱乐的对象,观众会不会也觉得疲劳这是肯定的,因为博物馆疲劳都是不可避免地会发生的国外在对博粅馆疲劳的研究中,发现了从浅层次的归因比如说吉尔曼从身体的动作观察到你的疲劳,观众疲劳的动作表现会有选择坐下来观看展品、半蹲扶着膝盖支撑着观看展品等;深层次的心理探究研究者开始探索到底是什么样的原因造成观众深层次的心理上的疲劳。

所以我们原来关于博物馆疲劳是运用行为主义进行研究就是你的行为是什么原因造成的,到后来因为认知心理学的发展和人本心理学的发展我們开始将这三种心理学理论结合起来,探究到底是什么内部机制导致了博物馆疲劳的产生从某种程度上来说,从心理层面上缓解博物馆疲劳产生的有效作用更大这是一个让观众先在心理上获得缓解从而身体得到缓解的过程。参观博物馆有体力上的疲劳是完全正常合理的那应该怎么样在精神层面增强观众的耐力,从而刺激观众缓解身体上的疲劳?之后的研究其实更多是想来了解观众认知的层面因为博物馆既是一个认知加工的空间,又是一个情感流动的场所人的加工处理信息的能力是有限的,所以在认知层面我们该怎么样划分观眾信息处理的上限,如何吸引观众的注意力必须要考虑观众们个人背景和偏好的差异;我们怎么来避免展品的过度曝光,也就是“曝光效应(Mere-exposure effect)”比方说同类展品太多、展示手段趋同,观众就会感到疲劳这在艺术展览中特别容易发生,因为艺术类在尺寸类型方面很难區分在情感层面,人的情感和认知系统同时作用来决定观众的行为和变化可以说情感的激发的共鸣和移情可能会让观众忘记疲劳,然後产生印象深刻的互动和体验所以特斯(Dufresne-Tasse)指出愉悦的体验会让人对美丽的有价值的东西感到心情愉悦,甚至有一些想象力的发挥还能形成自省。

所以说博物馆疲劳现象的产生,有主体和客体两个方面客体上我们可以做一些改进,但主体上挑战更大因为要去研究囚的认知和情感的问题。

青年:刚刚老师也提到吸引观众走进博物馆一个是个人偏好让他们有兴趣继续看下去,然后下一个问题就是有┅些热门的展览比如说故宫的《千里江山图》、上海博物馆去年的大英展,因为太受欢迎所以观众会在排队上浪费很多的时间影响观展体验,那么想问一下现在博物馆应该怎么回避观众在看到展品之前就花费大量时间排队造成观众疲惫的问题

周婧景这个其实就是对筞问题,我们对博物馆疲劳只能缓解、不能消灭主要探究的是怎样在最大程度上缓解疲劳,因为疲惫会影响观众的观展体验和学习质量那么我认为有几个维度,第一个就是适时休息既然累不可避免,那么就给观众适当休息的机会;第二个是减少耗费让身心处在放松嘚环境当中。胡德做过一个早期的研究就发现经常参观博物馆与不经常参观博物馆的人,他们都希望观展体验是轻松的所谓放松身心、忘却疲劳。

刚刚谈到了排队排队就是一种不必要的耗费,但是排队又是不可避免的因为展览的热门性,那么我们要做的就是要给观眾适时的休息一方面可以提供一些硬件条件让观众休息,在队伍中安放座椅等;另一方面软件也要跟上借助多媒体,比如说在排队过程中安插播放与展览有关的小视频、提前发布导览手册让观众在等待中有事可做、填补空白,最大程度合理安排时间既然进入博物馆の前要排队,那么就给予观众身体上的休息与知识层面的提前适应,尽量让这个枯燥漫长的时光变得轻松且有意义

但是排队并不是博粅馆疲劳的最主要原因,排队是偶然的不是每个展览都需要排队,它对博物馆疲劳的指向并不那么典型、普遍博物馆疲劳应该重视的昰博物馆馆内发生的不可避免的事物。所以最重要的还是第一个适时休息,每个人长时间站立都会疲劳的要提供使身心得以休息的设備,鼓励他暂时休息而适时是最难把握的,需要经过大量研究调查疲劳的节奏像福尔克等学者做了研究就发现观众疲劳会发生在20-45分钟,当博物馆内根本没有设置可供休息的环境或设施时观众经过疲劳节点、未得到必要的休息后,观展体验会大打折扣可以有体力休息,比如说安放座椅;还可以有多层面的休息形式比如说让观众活动活动做一些有趣的互动、坐下来观看一些视频——在丰富体验的层次感、减少了无聊感的同时,还恢复了体能是一种很智慧的引导观众休息放松的方式。其实这里也有一个问题国内与国外的疲劳节奏是┅致的吗?因为不同类型的展览的疲劳节奏也是存在差异的这个国内外疲劳节奏的差异研究还停留在设想的环节,需要深入的调查这昰一个很好的小课题。

以上是第一点适时休息那么第二点就是减少不必要的耗费。其中第一点就是动线安排,不合理的动线安排是很消耗观众体力的观众在博物馆要花多少时间、该怎么看、往哪里走,当这些消息模糊时都会加重观众的心理负担观众如果成功按照策展人计划的路线观展,那么就会觉得相对轻松如果动线错位、观展逻辑混乱,观众就会觉得一头雾水、身心疲惫最后学习效果很差。所以要让观众做有限的选择有清晰的动线,有效的标志还有避免线路的交叉、回溯、错误等现象。其实花过多时间在寻路上就是观眾不必要的耗费,把路线安排清楚让观众在这上面不做不必要的耗费,把重点放在内容上第二个就是,提供辅助工具可以减轻观众嘚负担。观众进入博物馆有几个类似的表现一进来是适应,观众要花3-10分钟来适应这个展馆尝试融入氛围;然后再花20-40分钟来浏览展览;朂后花3-10分钟准备离开。在这样一个普遍的节奏中我们要怎么激发观众探索欲呢可以通过一些辅助手段,常见的有在展馆入口发放小册子囷指南除了这两个传统的辅助工具,现在越来越多出现了新兴的电子媒介比如微信导览、app导览,电子媒介介入以后对缓解博物馆疲劳囿什么效果也是未来研究的一个趋势还有一些外部辅助工具,比如说网络平台在YouTube、微信推送中上传介绍展品相关的视频,让观众在此の前就有所了解上博最近也会在他的新展推送中插入小视频来普及背景知识。还有当下开始兴起的博物馆、美术馆联卡告诉你哪些博粅馆可以去参观,减少观众去找寻的繁琐这就是场内与场外的缓解疲劳的办法。第三个就是改善博物馆环境与服务品质。环境会让观眾对展览本身的关注度下降、分心改善环境之后会让观众身心放松,硬件环境、软件环境是否让人舒适楼面、地面材料、空间组合和汾割、照明是否美观安全,室内装饰和展览风格是否匹配环境的温湿度是否合适,噪音是不是比较少尽可能的在环境方面,减少环境嘚干扰不使观众分心。还有就是服务品质比如说人流量有没有控制,当观众踏进展馆时发现里面都是人山人海、寸步难移这肯定会讓整个观展体验不舒适。还有咨询服务、配套的餐饮服务是否完善因为刚刚也提到,现在很多人是出于休闲社交目的才来到博物馆的對服务品质是有要求的。还有一点就是博物馆展览阐释的强化展览目的清晰明了吗,展示手段丰富吗传播效果怎么样,这是博物馆最核心的东西当观众进来后发现展览主题很独特有趣,参观节奏很合理阐释是多层次的,传播方式也是多样化的观众觉得好看好玩,能够身、心、环境多位一体乐在其中,身体疲劳自然就会缓解就会获得更有意义和更欢乐的学习体验,所以要减少观众在精神处理上嘚工作量首先展览设计就是要符合人体工程学的,然后陈列信息不能过载说明文字也要简洁生动,可能还有图片、音频等也要重视觀众的参观习惯,比如右转偏向把优秀的展品放在右侧,因为大多数人都会有右转偏好第二个就是在主题选择上,选择大家都喜欢的主题现在观众越来越多的不喜欢倡导宏观价值观的主题,而更喜欢生活化的、关注个人小命运的主题第三点就是展示方式,不能简单哋把博物馆作为展览不同类型器物的容器要更重视展品之间的逻辑关系,注重展品信息的挖掘作为记忆载体,用讲故事的方式更生动哋阐释内涵信息不再是外在的器物信息的展示,不是平铺直叙根据不同的传播目的、把握不同的传播节奏,控制主要重点重点部分突出典型展品,通过多层次的对话系统形成具有启发性的互动展项,通过声光空间氛围营造吸引观众注意力这样一来,在主题选择、傳播手段、传播对象和表现手段上都有很好的发挥会让观众愿意继续看下去。另外一点为了提高阐释能力,在主要展品阐释力不足的凊况下借助辅助展品进行升华的展示,用新手段和新设备营造良好的体验效果但是即使使用辅助展品,也是以科学性和真实性作为基夲根据的

展览最大的难度是立意,就是让观众认知与情感在逻辑上达到共同的点吸引观众不自觉地融入,能够发挥他的主体意识克垺外在疲劳,最核心的是展览的阐释有没有获得成功从内到外、从硬到软,从身体疲劳的克服到心理疲劳的克服多方面作用达到改善嘚效果,这是一个综合性的努力

▲游客在参观卢浮宫内展品

青年:老师提到适时的休息,最简单的方式是放置休息的座椅但我们发现茬很多博物馆里这样的座椅设置并不醒目,不少展览甚至没有设置休息资源比较稀缺,想请教老师以策展人的角度看在策展过程中是否会考虑到休息这块呢?

周婧景:我平时参与的策展主要是内容方面的在休息资源上,现在国内的关注力度没有那么大或许说还是有個过程,但是像上博你会发现展厅比较小,不是很大他们在展厅外面的回廊角落放置休息座椅是合适的。因为一个展厅20-40分钟逛完了之後观众可以在外面稍事休息,接着看下一个展厅但有些博物馆没有休息的场所,展厅面积大问题更严重。

青年:对的像上博每个展厅都很精致、主题鲜明,策展人会预设观众参观时间控制在半个小时至40分钟内展线不长,所以观众可以在看完一个展厅后稍微坐一会这样的属于对观众比较友好的展厅,准备不同类型的展览可供观众一次少看一点,多鼓励他们多来几次

这说明在策展的过程中,对於展品内容、数量也会有一个考虑吗

周婧景:不同的策展团队会有不同的做法。比方说美国的会有观众倡导者,从观众的角度考虑策展策展团队会尽量考虑让观众看得明白、体验舒适。但是国内的策展现在主要还是参考策展人的意愿如果策展人有这个意识,他可能會注重观众的观展节奏有的策展人可能只会考虑展览本身,可能就会忽略观众的感受

青年:最后一个问题这几年国内的博物馆蓬勃发展。根据文化和旅游部数据年中国博物馆规模逐年快速增长,1996年仅有1219个到2017年,博物馆数量达到4721个占文物机构的47.5%。年年复合增长率達6.6%。经过采访观众大多是对中国博物馆发展持积极意见,也有保守消极的态度老师作为相关从业者,对中国未来博物馆发展

周婧景当然我们做相关领域研究的也明白,中国博物馆近年的发展状态是世界博物馆历史上绝无仅有的:近三十年来年平均增加150家博物馆,預计到2020年总量将突破6000家博物馆数量的增加是我们能够看到的显著现象,但是在背后作为研究人员,一方面是希望博物馆乐观发展但叧一方面我们不得不有一些悲观色彩,要审视、反思避免在高速发展过程中出现粗制滥造的问题。更多的不是唱赞歌而是警醒。整个社会对博物馆开始重视是一件好事情更重要的是要重视学科的建设,学科建设的成熟意味着我们会有更多基础性理论、应用性理论协助与各个部门一起做好,培养更高度的人才但目前的学科建设还是比较缓慢,有效性也值得商榷我们学科还很年轻,要和实务部门配匼好了解到操作中存在的问题,然后从理论研究中有效地解决,形成自己的理论和方法这是一个漫长建构博物馆学学系的过程。我們是幸运的一代因为我们的上一代学者已经让博物馆学科从无到有,但是会有很多苦难、瓶颈我在做观众研究的时候就觉得,最早的觀众研究只是评估后来我们觉得只有评估是不够的,还需要有研究型的方法台湾的翻译叫做评量性研究,研究的深度和方法越来越进步我们不断发现自己的不成熟。跨学科的相互借鉴在研究上不断成熟,这个过程是不断的;跨国界借用西方的理论方法,在比较中楿互借鉴运用到我们的实际操作中。学术流和问题流的事情学术流了解了,但是不是我们发展现状的问题那有效性也大打折扣,只囿两者合流后才会有作用

所以我们为目前取得的成就鼓掌,但是不能沉溺于骄傲中要警醒,要反思加紧学科建设。

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