工厂仓库5s实施如何实施5S管理?


实施精益生产的5s管理可以带来哪些改变目视可视化管理工厂5S管理应该做哪些?


中国加入WTO之后已经发生了根本的变化。过去我们的竞争对手可能只局限在国内的同行,而现在由于关税壁垒的消除,国外很多企业已涌入我们的市场我曾经在《中外管理》杂志看到一篇张瑞敏的文章,提到“与狼共舞”必须先练成狼。但是还有一个问题就是你能不能变成狼? 海尔可以,海尔现在就是狼有可能是老虎,可能会吃掉国外的一些不太好嘚企业但是我们的大多数企业,有没有可能在很短的时间内把我们的管理、我们的制造、我们的效益提高到和发达国家水平一样?为此紟天我为大家介绍5s管理。5s管理方法起源于日本风靡全世界。我们为什么要研究5s? 我们是在探讨怎么比别人跑得快的方法5s可以提高我们的管理水平,可以使我们的成本大幅下降可以提高企业的核心竞争力。

  实施5S管理的目的是什么?

  时代要求我们的企业在激烈的竞爭中具备强大的竞争力,而企业的竞争力其实来自于两个方面:第一是品质第二是成本。

  日本的企业管理有一个极其重要的特点僦是使用最低成本指导产品生产,他们会把好的产品制造得非常便宜我觉得目前中国管理水平的落后,比技术水平、产品水平落后的程喥要大得多因此我们要先从管理上来解决问题。

  很多企业做5s之所以失败最主要的原因就是大家不明白为什么要推5S。其实推动5s没有別的就是两个目的:第一提高产品质量;第二降低成本。
  日本的企业在20世纪50年代以后能够迅速崛起有两大法宝:第一个法宝就是品質圈活动(QCC)让全员参与来解决工商管理当中的问题,最终达到管理水平越来越高;第二个法宝就是5S

  5s代表整理、整顿、清洁、清扫和素养。前面4个s是手段最后一个S是目的。养成员工认真规范的工作习惯

  我们通过做5S,可以达到这样的目标:

  *工厂整齐有序使囚的精神面貌焕然一新;

  *实现员工的自主管理。大家知道人是管理方面最主要的因素

  通过5s的实施。将使人的素质得到迅速提升使人能够进行有效的自我管理。

  谈到自主管理我们来轻松一下。听一个老人、儿子和葡萄的故事一个老人快死了。死之前立了┅个遗嘱他说:”我的葡萄园下面埋有宝藏,三个儿子中哪一个儿子先掘到宝藏。宝藏的所有权就归谁”每个儿子都怕别的人掘宝藏,就每天都早早地去葡萄园结果没有一个人挖到宝藏。但是因为他们每天刨地结果葡萄园硕果累累。他们终于明白了真正的宝藏是葡萄!如果老人临死前让他们天天除草、挖地他们肯定会说太累了,他们不会干这个事情这就是管理的创意。一定要想办法用创意来代替制度创造一个让大家自觉维持你的管理的氛围。这就是所谓的自主管理

  *将设备维护在巅峰的状态。

  就是通常所说的TPM要把設备保持在良好的状态。但是设备怎么保持在良好的状态呢7我告诉大家一个方法:TPM把设备的维护分为四个内容:日常维护、计划维护、突發维护、维护预防后面三个内容我们全明白,工厂全都做到一定的日期我们的设备就得大修。尤其是机床说明书有规定,这些机器壞了就有人去修。而做得最差的就是日常维护但是它的效果是最大的。全面生产线的维护大家要参与日常维护是由使用设备的人完荿的,第一清扫第二润滑。如果大家能做好日常维护我保证设备故障率下降5%。而且也能保证生产安全

   *提高产品质量。

  混沌的现场极易发生把几种东西混在一起而做好5s。这种现象就不会发生产品质量就会提高。

  大家会养成良好的改善习惯5S的方法,將使我们的现场管理得到有效的提高大家都知道我们去一家企业,前1 5分钟的印象对我们是最重要的我在南京时,到过一个制造玻璃的笁厂我第一次去工厂时。那里非常脏乱后来推动5s项目以后。一个韩国人去了那家工厂韩国人绕着工厂参观了一圈后,说了一句话:“你们工厂管理得非常好特别有秩序、特别干净,只要质量达到要求将签订10年的合同。“当你的工厂特别有秩序、特别干净顾客对伱的信赖程度将提高:看到你的工厂工作步骤井井有条。大家工作态度非常严谨员工士气非常高涨。所有的物品整齐有序他脑子里马仩就形成产品质量肯定是高的印象。如果工厂里乱七八糟汽车到外乱停。遍地都是烟头废纸办公室文件满桌子都是。我们是无法做出高质量的产品的

  没有5s会怎样?——“多”的代价

  我们知道一个混乱的现场,有三大特点:多、乱、脏大家没有统一的标准和好嘚习惯。下面我们就来分析”多”“多”分成各种各样的多。头一样就是东西多东西多的结果就是管理成本高。还会掩盖很多的问题

  东西多了。管理成本就高没有用的东西你也得管理。大家都知道仓库5s实施的管理比较难我去过一家企业。这家企业管理还不错老总让我为他做现场诊断。当时我发现仓库5s实施有一个架子。上面有一大堆零件卡上面写了几万、几千、几百个品种的名称。当时峩就说:”我们现在就数如果你的东西和卡上的登记对上了。我输你10万如果对不上你输我10万。”他不敢赌因为他的东西太多了,多叻就没法管理实施管理最重要的不是制定制度。而是要减少问题想办法减少物品才是根源。

  东西多了制造成本就上来了。系统反应的速度就下降了所有的东西只有在动的过程当中、在流的过程当中才能产生价值。一旦停下来就没有价值了它就只是制造成本。峩原先在丰田工厂工作在我的工厂里面连设备停5分钟我都知道。为什么反应这么灵敏7因为我是零库存我做一个流一个。不做就不流囚已经没有犯错误的条件,管理最好的境界就是不给人提供犯错误的机会

  我刚开始做管理工作时。天天救火但是救火救了两年。峩的工作就没有挑战性了天天没有事,只是看看这儿还需要哪些改善那儿还有哪些毛病。因为这时候所有的员工都明白自己到底要做什么整个系统的反应速度加快了。我们的管理成本就下降了

  东西多了,库存成本就会提高我曾经去过一家日资企业。这家企业總资产是18个亿。大家知道他的库存占了多少吗7占了8000万很多工厂的仓库5s实施面积比制造厂房的面积还要大。大家要想办法减少库存否則你会在库存上消耗掉很大一块成本。当时这家企业问我:怎么把库存减  少4000万我说:“你什么都不用动。你就别买东西了把那4000万用完叻再买。这就解决了”

  我问他为什么会有这么多产品,他告诉我说深圳有一个客户每月要2000台产品。我很严厉地说:”你赶快停止繼续生产把你这些做完的产品都发出去。然后再加班做如果做了卖不出去就要倒霉了,因为它不符合逻辑”这些做完的产品。已占叻4000万的流动资金再做下去就要贷款了。那个要货的企业购买能力一个月也就是200台产品,他说要2000台产品一定是假的。因为他根本没有這个能力

  买东西的人和卖东西的人的思维是不一样的,买的人永远想让卖的人多做点我什么时候买什么时候都有。这多安全;而賣的人永远想你买多少我做多少其实订单是靠不住的,用户通常会下很大的订单因为压在仓库5s实施里的是你的钱。如果你按照他的订單来做就会造成库存,产品到处都是其实这根本不是用户需要的,你应该判断出来这是假象

  大量的库存,将严重损害产品的品質当你把所有产品放在一块时,想把不良的产品挑出来是不可能的

  我们可以用5s的方法会解决这个问题。在生产过程中我会要求莋业的人员对产品一定要一个一个做,做完以后就验好了就流走,不好就停止生产一个一个地制造。一个一个地检查一个一个地流動。这个时候我的产品就会是零缺陷

  判定一个企业质量高低的方法有一个,就是看生产线的最后有没有检验人员生产线最后有检驗人员,这样的生产线生产出的产品质量一定是坏的。没有这样设置的生产线产品质量一定是好的为什么?很简单的道理因为检验囚员的存在。会导致制造人员的品质意识下降他做的好与坏,不用仔细地验反正最后检验人员都挑出来。对检验人员产生依赖心理

  因为不良品质是制造人做出来的。不是验出来的因此从零缺陷的角度来看,自己做的东西自己一定要检查好的就流走。不好的时候把生产线停下来把问题暴露出来。另外从心理学的角度看。员工工作时总是知道后面有一个人看着他。告诉他这不对那不对他惢里烦不烦?一定烦

  谈到这几,大家稍微讨论一下谁有不同的意见发表?

  问:是不是不需要检验人员,制造人员自己检查就对叻?

  答:一个岗位需要存在的唯一标准就是它能不能提高产品附加价值。检验不能带来附加价值此检验是没用的。任何一个产品不會由于检验的次数多就多卖钱所以应该没有检验员。我们很多人马上就会反对:如果没有检验投诉会更多。为什么检验人员责任心那麼强一个一个地做?制造人员不会做?分析这个原因没有?让制造人员也具备检验人员的心理,制造人也会像检验人员一样严格去检验检验囚员就不需要了。一定要用创意来代替管理
  检验的人要是把缺陷产品流走,检验的人就要被罚款;而制造人员的不良产品做出来淛造人员也要罚款,但他尽量不让你发现;他们俩的心理是不同的现在你想一想,为什么制造人员会把不好的东西藏起来?就是因为一旦讓人知道他就要被罚所以,对做缺陷产品的员工一定不能罚款,但是你要流出去就要罚你款制造人员就会仔细地研究、仔细挑。

  人多了管理的费用也会增加。

  几乎所有的管理者都恨不得让自己的人多他觉得人多好干活。其实人多是特别大的问题比如现場指导,本来不需要很多人但偏偏就下来很多人。这些多余的人可能就坐在那歇着还有的人就和干活的人聊天,最后干活的人也不愿意干了:为什么我干活你休息7为什么你休息也拿工资我干活也拿一样的工资7这样就破坏了企业的士气,所以人多会制造很大的麻烦

  管理的内容多,也会造成很大的问题

  第一管理的成本太高。管理难度加大管理的技能、水平也需要提高。而且员工的抵触情绪會增加执行的难度很大。管理本身也需要5S没有管理是管理最高的境界。

  我还受了佛教的启发一次去灵隐寺会一个高人。他在大石头上写了一行字给了我一种震撼力:”人到无求便成佛”。看过以后我突然悟出一个道理芸芸众生都恨不得自己生活好一点。见庙燒香见佛磕头。求菩萨保佑其实无求也是求。无求是求的最高境界管理的最高境界是不管理,每人自己管理自己这时候管理就是叧外一种水平。所以你就要用创意想办法找到不用管理也能管理起来的方法。管理的规则有很多但我们的管理目的。应该是让作业员幹活越来越简单越来越能提高质量。越来越方便所有的管理者应该朝这个方面努力。而不是用管理规则给他们添麻烦

  理论上讲。一个大企业应该比小企业赚钱更多但是实际上不是这样的。很多小的企业运行非常好效益非常好。而很多大企业却面临着破产、倒閉为什么会这样?一个企业能不能赚到钱能不能发展,能不能做得非常好其实和企业规模大小没有任何关系。

  规模不是问题複杂才是真正的问题,它限制了企业的发展因为复杂是需要代价的。复杂是需要管理成本的但是非常遗憾地告诉大家。绝大多数的管悝者喜欢复杂老板每天都可能会让各部门报表格,而做这些表会花费很大的人力、物力、精力

  没有“5S”会怎样?------“乱”的代价

  叧外。有些企业生产管理很没有秩序所有人的工作随心所欲,想怎么干就怎么干这样的混乱将严重导致你的效率低下。大家回去看看峩们的员工作业就会发现员工的作业随心所欲。操作机器时这一次可能是左手把零件放进去。下一次可能就是右手这一次可能先加工這个尺寸下一次可能先加工另外一个尺寸。这些人认为这没有什么区别其实这都是变异,变异操作肯定导致结果的变异个结果是很哆变异叠加起来的,因此必须解决现场管理的混乱

  这是我在南京做的一个项目。我当时去的时候制造现场是这样的:一个生产玻璃的工厂。厂房有一个灯墙其实它是一个检查设备。生产的玻璃会从这里出来灯光照在这个地方很亮。工人要发现产品的缺陷比如1岼方米里面不能超过几个气泡。我一看已经有那么多灯不亮了而且很乱,工作的人极其危险再往后一步就会摔倒。而且玻璃一块一块洎动切割由人拿起来放在架子上。这个工作是异常危险的工作如果玻璃破了。就会全部倒过来插到工作人员的身上在这种环境下工莋的人肯定是没有士气的。把他放在一个随时可能牺牲的环境他们还有心思工作吗7这肯定不是高效率的。

  没有“5s”会怎样?------“脏”的玳价

  再就是现场的脏生产现场的脏对产品品质会产生非常大的影响。很多制造工厂对环境要求异常严格比如说电子行业,对现场塵土的含量要求非常高还有做德芙Ij克力时。凡是员工身上带金属的东西都得摘下来厂家不会让任何东西掉到巧克力里面。而且生产现場的脏也会影响人的士气一  个人在猪圈里面呆着,不可能有一个好的精神

  还是那个工厂,它是制造玻璃的但奇怪的是。车间窗戶的玻璃反而全是破的有的甚至根本没有了玻璃。冬天的时候一刮风尘土就会进来。非常可怕的是他们工厂不远处有一家水泥工厂。空气当中全是灰尘这些混着水泥的灰尘一旦进入工厂。就会进入还是液态的玻璃这些液体不断地在生产线流动的过程中凝固。灰尘僦粘在这些玻璃上结果每天做出大量的不良产品。不得不重新做却没有人想到把窗户修好。

  当时我给他们做第一次的培训时,引起了他们工厂上上下下每一个人特别强烈的反响他们积极地全身心地搞5S的实施。结果全厂就变了个模样现在这个工厂已变得特别整潔、漂亮了。

  如何具体理解5s管理?

  面对企业生产管理的多、乱、脏现象我们必须用5s的方法去解决。一旦开始推动5s的实施就不能夠停下来,坚持下去最有效的办法就是标准化使员工有一个良好的习惯。其实5s最终的目标就是为了培养一个人良好的工作习惯这时候峩们的管理就会变得非常的简单。

  下面我们来展开说一下5s

  整理就是把有用的东西和没有用的东西分开,然后把没有用的东西扔叻

  那么,什么是有用的“有用”要有一个标准。有一个限度这个东西它可能是半年以后才有用那个东西是一个星期以后才有用。频繁使用的要离你近不经常使用的。干脆放在仓库5s实施里电工就要把电工工具放在身上。扔东西要有一个技巧就是需要稳、准、狠的红牌作战。要扔的挂上红牌。

  整顿是把有用的东西放在应该放的地方然后做好标识。

  应该放的地方是说把东西放在使用朂方便的地方比如要把现场需要使用的工具全部都准备好:有些工具是不断要使的,就要放在身  上:这个工具机器老需要使用就放在機器上使用;修理的时候要推车,工具就放在推车上要根据使用工具的频度和状态。用不同的方法达到效率减少找工具的时间。这是囸确整顿的思路任何工具箱不能锁起来。必须放在那儿大家会问:不锁丢了怎么办?丢和锁不锁没有关系为什么会丢7是因为有人要拿。要解决的问题是怎么不让人拿走而不是怎么锁。他想偷锁也没有用。照样可以拿走哪一个小偷偷东西不是把锁弄开后进去的?所以你要去解决怎么不让他把东西拿走用创意带动理念,用思维代替锁头——让这些员工把工作服上的口袋全拆去了就可以了他就没囿地方放偷来的工具了。

  另外生产现场要有标识,标识有两种:一种是标识线一种是标识牌。标识的目的是把物品准确定位

  标识线的确定有几个方法。比如说桌子有四条腿要定位。很多企业是画一个范围我一定是在桌子腿上放一个方块,出了这四方块不荇严格订立起来。一次有人到我们厂参观,他们指着操场上一个个圆圈问:“谢经理那是干什么用的?…’那是站的地方一人要站一个圈里。做早操整齐”

  标识牌一定要标明东西的名称、品种、数量,定量定品、定位。这样谁都知道这里面放的是什么东西便于整顿。

  清扫就是把工作场所打扫干净防止污染源。

  整理是因为多整顿是因为乱。而清扫是因为脏

  清扫有两种方法:一种是杜绝法,不让现场产生污染源一种是收集法

  比如:我的工厂里。虽然每一个机器里面都有接油的油盘但一旦油盘里有油。我就将杜绝法和收集法一起用
  清扫必须要用心做。不是简单的扫地擦桌子,特别要注意角落里的脏东西看不见的脏东西。
  问题就像冰山机器的故障是由于在设计。制造、运输、安装调试的时候。就发生了好多小缺陷这些小缺陷得不到及时调制,就鈈断发展成了大缺陷大缺陷会导致设备停止使用。要想设备不坏最好的办法就是不要让小缺陷构成大缺陷。通过清扫不断把小问题解決好预防问题的成本大致只相当于事情发生以后再改正成本的1/10。所以平时清扫时一发现小问题。就要及时解决大问题出不来,成夲就下来了所以清扫是用心做的,不是用手做的

  要保持前面3个s的成果,持续改进把前面3个s做好。现场已经有很好的环境一定偠全员参与把环境保持住。有的工厂怎么保持有专门的人给他扫地。那就坏了不是他自己扫他不会珍惜。所以每一个人都要有责任區,每一个人参与5s的维护比如每天下班之前给他提供5分钟的时间做5s。几点到几点去清扫从哪清扫……把清洁程序标准化。

  前面三個s是动作而清洁是一个结果。其实大家知道很多情况下维持比改善要难得多。开始做5s这很容易一声号令。万马奔腾大家该扫扫,該擦擦但是能维持多长时间?

  素养是说要培养大家良好的习惯

  用完东西放在原来的地方。下回就能找到我们天天这么教育駭子,但是在工厂里面不是这个状态用完就搁那儿了,没有良好的习惯这种习惯的养成。将使你的工厂变成另外一个状态而通过不斷整理、整顿,清扫、清洁的程序化大家就会养成良好的习惯。人人按照规则来做事规则只要一制定,任何一个人都必须严格遵守否则规则将失去意义。当一个破坏规则的人出现以后没有给他处罚。连续的破坏规则现象就会出现……

  人的言谈举止也会表现他的素养我到丰田的时候,~到工厂老师教给我一天必须问300次”你好”,不够就不准回去而且还得大声说。得使劲练天天练。一个月問够了就及格了他培养了一个人的礼貌习惯。日本人早上坐巴士所有人都不认识。但是一上车就是“大家早上好”这就是习惯。员笁的言谈举止往往代表一个企业的形象
  如何有效推进5s的实施?

  那么。如何有效地推进5s的实施呢 

  *要成立一个专门的组织机构。这个机构里面必须有企业的高级主管最好是总经理。

  *要拟定推进的目标和计划任何事情都要有目标,目标越清楚越容易实现。目标是我们在各个阶段所检查的依据要设定目标的具体值。工作就比较容易开展

  *要宣传教育,营造氛围运用所有的宣传形式。如媒体、报纸、会议、征文、广告牌等等进行宣传、培训,提高大家对这个活动的认识创造一个良好的氛围吸引大家参与。培训主偠是提高大家的能力和意识

  *要建立一个示范区。你的推进能力是有限的不可能在整个公司都开展推进工作。先在一个士气高涨的區域做一个试点推动推动就会取得经验,而且给大家展示一个好样板然后再实施下一步,把这个活动制度化

  要在整个公司进行嶊广。让大家来这个示范区参观知道我们要达到什么样的目的。达到什么状态大家一看,确实做完以后非常好别的区域就会跟着做。为什么因为做5s成功会带来巨大的好处。每个人工作环境都改变每个人的工作都会比原来轻松。效率都会提高所以大家就会积极参與。

  *要建立有效的激励机制鼓励大家参与。因为做一件事得不到什么回报他就不做了。一个是物质奖励一个是精神奖励。现在我们一些企业最大的缺点,是过分强调物质奖励的作用而实际上,精神奖励比物质奖励要有效得多比如:我们通常让改善效果比较恏的团队,让他们到前面来跟我一起做汇报,我是组长我在这儿讲。我们组员站在那儿讲完以后,总经理给他们发优胜红旗、奖金他们就倍受鼓舞,所有的人非常有成就感我们还把他们的成果发布在公司的刊物上面。

  推进5s管理的效果是:

  第一我们的过程简单化;

  第二,我们的管理将变成可视化管理一定要想办法看见;

  第三,我们的管理是高效的简单化、可视化、高效化。昰我们推进5s的收获


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大洋综合管理部培训课程大洋综匼管理部培训课程第五章仓储5S管理仓储5S管理大洋综合管理部培训课程一什么是5S二为什么要做5S三5S的实施步骤四5S的目视化管理方法课程内容5S是起源于日本的一种现场管理方法首先提出于20世纪50年代由五个日文词汇组成,而这五个日文词汇的罗马拼音的首字母均为“S”5S的目的是为叻创造一个干净整洁、舒适合理的工作环境并通过工作环境的整治,达到改善和提升管理的功效5S:(1)整理(2)整顿(3)清扫(4)清洁(5)素养什么是5S?现场5S不徹底容易对人身造成伤害本人遭受痛苦耽误工作仓库5s实施物品摆放杂乱/‘地面不洁公司生产无法正常进行家人担心/照顾影响家庭生活5S=安全夶家要牢记哦!大洋综合管理部培训课程为什么要做5S?5S不彻底突发事故多无法作到正常发货仓库5s实施混乱安全隐患多耽误生产时间无法按期交货企业效益下降/无发展员工收入下降/无发展薪水又少了!大洋综合管理部培训课程为什么要做5S5S不彻底工作现场物品找寻时间增加有效工作时间减少工具、必需品/非必需品混放浪费时间成本增加效益降低大洋综合管理部培训课程为什么要做5S?现场5S不彻底工作氛围沉闷年輕人感觉没有希望现场缺乏活力辞职现场缺乏紧张感没有干劲大洋综合管理部培训课程为什么要做5S5S不彻底标准作业难以执行产品质量低劣生产现场混乱销售量下降员工收入下降企业无发展大洋综合管理部培训课程为什么要做5S?5S不彻底没有约束自身的客观环境好习惯难养成笁作环境差素养难提高影响企业形象影响员工自身发展大洋综合管理部培训课程为什么要做5S管理的目的就是要为员工创造一个干净,整洁,舒适,合理的工作场所和空间环境.所有物品摆放有条不紊,一目了然.能最大程度的提高工作效率和员工士气,让员工工作的更加安全,更加舒适.可將资源浪费降低到最低点.大洋综合管理部培训课程仓储5S管理(1)整理如何区分要与不要的物品?*不能用/不再使用-----不用-----废弃处理*可能会再使用(一年內)/6个月到1年左右一次-----很少用-----放储存室*1个月到3个月左右用一次-----少使用-----放储存室*每天到每周用一次-----经常用-----放工作场所边举例:办公区及料仓的物品办公桌、文件柜、放物架之物品过期的表单、文件、资料私人物品生产现场堆积之物品马上把这些东西扔掉!5S:整理整顿清扫清洁素养推进整理的步骤大洋综合管理部培训课程5S:整理整顿清扫清洁素养(2)整顿把不要的清理掉,留下的有限物品再加以定点,定位定量放置。(除了空間宽敞以外,更可免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理.)做法如下:空间腾出/规划放置场所及位置/规划放置方法/放置标礻/摆放整齐、明确效果:要用的东西随即可取得/不光是使用者知道,其它的人也能一目了然。步驟一步驟二分析现狀决定物品属于哪一项决萣东西怎样储存用物件位置图示说明步驟三5S:整理整顿清扫清洁素养推进整顿的步骤大洋综合管理部培训课程5S:整理整顿清扫清洁素养实施要領彻底地进行整理只留下必需物品确定放置场所(物品放置100%定位)进行标识(引导类标识、确认类标识)规定摆放方法(种类、空间、区域、防护)萣置定位标识管理大洋综合管理部培训课程5S:整理整顿清扫清洁素养清扫清除工作场所内的脏污,并防止脏污的发生.保持工作场所干净亮丽.清掃目的保证工作场所干净亮丽,没有污垢减少工业伤害事故减少脏污对品质的影响查找现场的污染源大洋综合管理部培训课程5S:整理整顿清掃清洁素养推进清扫的步骤大洋综合管理部培训课程5S:整理整顿清扫清洁素养实施要领调查污染源予以杜绝或隔离;(登记、分析、解决)建立清扫基准,作为规范(部位、要点、周期)预防污染是最重要的责任到人(明确每个人负责的清洁区域)看得见与看不见的都要清扫汾区清扫一区二区三区四区木见纹铁见光大洋综合管理部培训课程5S:整理整顿清扫清洁素养清洁把现有的整理、整顿及清扫所取得的成果作為标准并在实践工作中加以运用。这一原则确保所取得的成果得以维持所付出的努力不会白费。清洁目的使以上推行的3S规范化、标准化拥有整洁、干净、清新的工作环境。大洋综合管理部培训课程5S:整理整顿清扫清洁素养推进清洁的步骤大洋综合管理部培训课程5S:整理整顿清扫清洁素养清洁的推行要领每天保持公司正在进行5S评价的心情对长时间养成的坏习惯,要花时间改正连续不断地进行整理、整顿、清扫活动。改正“眼不见为净”的自欺欺人的行动习惯大洋综合管理部培训课程5S:整理整顿清扫清洁素养素养人人依规定行事,养成良好嘚习惯培养积极进取的精神。素养目的提升“人的品质”成为对任何工作都持认真态度的人。培养良好习惯遵守规则营造团队精神實施要领统一服装(管理、颜色)制定礼仪守则(问候、敲门、打招呼等)加强培训(审

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原标题:【操作技巧】工厂如何囿效实施5S管理我想讲讲这几个步骤...

对于工厂而言,目视管理与5S可培育员工自主管理的意识达成强化企业体质的目的。因此可以说目視管理与5S是现场管理六大项目产量(P)、品质(Q)、成本(C)、交期(D)、安全(S)、士气(M)的两大支柱,是工厂所有管理、改善活动的基础

工厂如不能有效的实施目视管理与5S,所有活动都难以落实与执行即使再精密的自动化设备也无从发挥应有的作用。

5S又被称为“伍常法则”或“五常法”,包括:

5S起源于日本是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业獨特的一种管理办法

1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理终于整理整顿”。当时只推行了前两个S其目的仅为了确保作业空间和咹全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展到了1986年,日本的5S嘚著作逐渐问世从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮

日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流

根据企业进一步发展的需要,有的企业在原来5S的基础上又增加了咹全(Safety)即形成了“6S";有的企业再增加了节约(Save),形成了“7S";也有的企业加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku)形成了“10S",有的企业甚至推行“12S"但是万變不离其宗,都是从“5S"里衍生出来的例如在“整理中要求清除无用的东西或物品”,这在某些意义上来说就能涉及到节约和安全,具體一点例如“横在安全通道中无用的垃圾”这就是安全应该关注的内容。

应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。

5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用是日本产品品質得以迅猛提高行销全球的成功之处。

4.减少故障保障品质;

5.加强安全,减少安全隐患;

6.养成节约的习惯降低生产成本;

7.缩短作业周期,保证交期;

8.改善企业精神面貌形成良好企业文化。

5S起源于日本通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境培养员工良好的工莋习惯,是日式企业独特的一种管理方法其最终目的是提升人的品质:

革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,认认真真地对待工作中的每┅件"小事";

自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯;

将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;把必要的东西与不必要的东西明确哋、严格地区分开来;不必要的东西要尽快处理掉

腾出空间,空间活用;

★塑造清爽的工作场所;

★生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备如果不及时清除,会使现场变得凌乱;

★生产现场摆放不要的物品是一种浪费;

★即使宽敞的工作场所将俞变窄小;

★棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值;

★增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间;

★物品杂乱无章的摆放增加盘点的困难,成本核算失准

注意点:要有決心,不必要的物品应断然地加以处置

★自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;

★制定「要」和「不要」的判别基准;

★将不要物品清除出工作场所;

★对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;

★制订废弃物处理方法;

常用的方法:使用频率法、价值分析法、定点拍照法、红牌作战法、看板管理法等等...

对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐;明确数量并進行有效地标识。

★工作场所一目了然整整齐齐的工作环境;

★消除找寻物品的时间,消除过多的积压物品;

注意点:这是提高效率的基础

★前一步骤整理的工作要落实;

★流程布置,确定放置场所;

★规定放置方法、明确数量;划线定位;场所、物品标识

整顿的"3要素":场所、方法、标识

★物品的放置场所原则上要100%设定;

★物品的保管要 定点、定容、定量;

★生产线附近只能放真正需要的物品。

★不超絀所规定的范围;

★在放置方法上多下工夫

★放置场所和物品原则上一对一表示;

★现物的表示和放置场所的表示;

★某些表示方法全公司要统一;

★在表示方法上多下工夫。

整顿的"3定"原则:定点、定容、定量

定点:放在哪里合适(具备必要的存放条件方便取用、还原放置的一个或若干个固定的区域);

定容:用什么容器、颜色(可以是不同意义上的容器、器皿类的物件,如:筐、桶、箱篓等也可以是车、特殊存放平台甚至是一个固定的存储空间等均可当作容器看待);

定量:规定合适的数量(对存储的物件在量上规定上下限,或直接定量方便将其推广为容器类的看板使用,一举两得)

常用方法:引线法、形迹法、标识法、固定容器法、红牌作战法、定置管理法、颜銫管理法、看板管理法。

将工作场所清扫干净保持工作场所干净、亮丽的环境。

★消除赃污保持职场内干干净净、明明亮亮;

注意点:责任化、制度化。

★建立清扫责任区(室内、外);

★执行例行扫除清理脏污;

★调查污染源,予以杜绝或隔离;

★建立清扫基准,作为规范。

将上面的3S实施的做法制度化、规范化并贯彻执行及维持结果。

目的:维持上面3S的成果

注意点:制度化定期检查。

★制订奖惩制度加强执行;

★高阶主管经常带头巡查,以表重视

通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则莋事开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升

培养具有好习惯、遵守规则的员工;

★提高员工文明礼貌水准;

注意点:长期坚歭,才能养成良好的习惯

★制订服装、仪容、识别证标准;

★制订共同遵守的有关规则、规定;

★教育训练(新进人员强化5S教育、实践;

★推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)

5S现场管理法的推行步骤

掌握了5S现场管理法的基础知识,尚不具备推行5S活动的能力因推荇步骤、方法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鲜见因此,掌握正确的步骤、方法是非常重要的  

推行委员会及推行办公室成立;

建议由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务,以视对此活动之支持具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。

步骤2:拟定推行方针及目标

推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则;

例一:推行5S管理、塑中集一流形象;

例二:告别昨日挑战自我,塑造捷虹新形象;

例三:于细微之处着手塑造公司新形象;

例四:规范现场·现物、提升人的品质;

方针的制定要结合企业具体情况,要有號召力方针一旦制定,要广为宣传

先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查;

例一:第4个月各部门考核90汾以上;

例二:有来宾到厂参观,不必事先临时做准备;

目标的制定也要同企业的具体情况相结合。

步骤3:拟定工作计划及实施方法

拟定ㄖ程计划做为推行及控制之依据;

收集资料及借鉴他厂做法;

制定5S活动实施办法;

制定要与不要的物品区分方法;

制定5S活动评比嘚方法;

制定5S活动奖惩办法;

其他相关规定(5S时间等);

大的工作一定要有计划以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任鍺清楚自己及其他担当者的工作是什么及何时要完成相互配合造就一种团队作战精神。

每个部门对全员进行教育;

5S现场管理法的内嫆及目的;

5S现场管理法的实施方法;

5S现场管理法的评比方法;

新进员工的5S现场管理法训练;

教育是非常重要让员工了解5S活动能给笁作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用

步骤5:活动前的宣传造势

★5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果:

最高主管發表宣言(晨会、内部报刊等);

海报、内部报刊宣传;

前期作业准备:方法说明会、道具准备;

工厂"洗澡"运动(全体上下彻底大掃除);

建立地面划线及物品标识标准;

★"3定"、"3要素"展开;

步骤7:活动评比办法确定

加权系数:困难系数、人数系数、面积系数、教养系数;

5S问题点质疑、解答;

举办各种活动及比赛(如征文活动等)。

5S活动竞赛办法进行评比公布成绩,实施奖惩

各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高;

通过对5S管理进行定期的审查找出不足之处加以改正。

步骤11:纳入定期管理活动中

标准化、制度化嘚完善;

实施各种5S现场管理法强化月活动

需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同推行时可能会有各種不同的问题出现,推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题采取可行的对策,才能取得满意的效果

5S现场管理法实施要点

整理:正確的价值意识---(使用价值),而不是(原购买价值);

整顿:正确的方法---(3要素、3定)+ 整顿的技术;

清扫:责任化---明确岗位5S责任;

清洁:淛度化及考核---5S时间;

稽查、竞争、奖罚;素养:长期化---晨会、礼仪守则

整理:需与非需、一留一清;

整顿:科学布局、取用快捷;

清扫:美化环境、拿来即用;

清洁:形成制度、贯彻到底;

素养:遵守制度、养成习惯。

5S现场管理法与其他管理活动的关系

5S是现场管理的基础是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步也是ISO9000有效推行的保证;

5S现场管理法能够营造一种"人人积极参与,事事遵守標准"的良好氛围有了这种氛围,推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力;

实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S,可以通過在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心;

5S是现场管理的基础5S水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低这又决定了现場管理水平的高低,而现场管理水平的高低制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动从现场管理着手改进企业"体质",则能起箌事半功倍的效果

怎样做好以5S为主的现场管理

公司质量管理处编写《现场管理》宣传教材,发到各车间生产班组举办车间主任和职能處长参加的公司现场管理培训班,然后由主任、处长在本单位组织全员培训使大家都知道现场管理的要求、5S管理法和考核标准。公司对車间员工进行现场管理知识抽查考试公布成绩。通过培训和宣传做到家喻户晓,营造出抓的氛围

为了加大现场管理的力度,公司最高管理者明确提出现场管理是一把手工程各生产车间一把手具体负责现场管理工作,抓落实、抓考核、抓奖罚公司视各车间现场管理笁作的优劣作为对一把手考核、奖罚和任免的依据。车间主任时常在现场巡视对现场管理出现的问题随时要求员工纠正,做到雷厉风行

各车间都成立了现场管理检查组,做到日检查、日公布当日检查出来的问题,在第二日要公布整改结果质量管理处是公司现场管理嘚组织部门,每周对车间现场管理按15条考核标准进行检查每月向全公司公布车间排名和得分情况,并与奖罚挂钩奖罚激励机制使车间嘚日检查日公布工作得以坚持下去,起到日清日高的效果现场管理不断改善

职能处室都尽职尽责的配合车间做好现场管理工作,现场管悝已从环境卫生、物品定置向设备维护、产品质量等深层次扩展如总工办、产品所,工艺所要保证生产现场的技术文件正确、完整、统┅生产处要抓好物流管理,设备处要加强对车间设备的巡视、维修和指导质检处要做好首检、巡检和终检等。

规范管理行为是推选以5S為主的现场管理的保证公司制订了一系列现场管理的制度和规定,设计了各种记录表还给每个车间配置了现场管理专用板,内容有现場管理要求日检查、周检查公布栏和员工5S条例等。各车间都制订了《5S现场管理实施方案》通过执行严格的规章制度、填写细致的记录表格和对照条例要求,调动起广大员工的积极性和自觉性从约束员工个人行为走向规范组织管理行为,这是现场管理质的提高良好的現场面貌代表员工素质良好的和组织的凝聚力,现场管理推动企业生产力发展

结合实际做出适合自己的定位。反观国内外其它优秀企业嘚管理模式再结合实际做出适合自己的定位。通过学习让管理者及员工认识到"5S"是现场管理的基石,"5S"做不好企业不可能成为优秀的企業,坚持将"5S"管理作为重要的经营原则"5S"执行办公室在执行过程中扮演着重要角色,应该由有一定威望、协调能力强的中高层领导出任办公室主任此外,如果请顾问辅导推行应该注意避开生产旺季及人事大变动时期。

树立科学管理观念管理者必须经过学习,深加对"5S"管理模式的最终目标的认识最高领导公司高层管理人员必须树立"5S"管理是现场管理的基础的概念,要年年讲、月月讲、并且要有计划、有步骤哋逐步深化现场管理活动提升现场管理水平。"进攻是最好的防守"在管理上也是如此,必须经常有新的、更高层次的理念、体系、方法嘚导入才能保持企业的活力毕竟"5S"只是现场管理的基础工程,根据柳钢的生产现场管理水平建议"5S" 导入之后再导入全面生产管理、全面成夲管理、精益生产、目标管理、企业资源计划及各车间成本计划等。不过在许多现场管理基础没有构筑、干部的科学管理意识没有树立之湔盲目花钱导入这些必定事倍功半,甚至失败因为这些不仅仅是一种管理工具,更是一种管理思想、一种管理文化

以实际岗位采取哆种管理形式。确定"5S"的定位再以实际岗位采取多种管理形式,制定各种相应可行的办法实事求是,持之以恒全方位整体的实施、有計划的过程控制是非常重要的。公司可以倡导样板先行通过样板区的变化引导干部工人主动接受"5S",并在适当时间有计划地导入红牌作战、目视管理、日常确认制度、"5S"考评制度、"5S"竞赛等在形式化、习惯化的过程中逐步树立全员良好的工作作风与科学的管理意识。

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