昨天一则领导楼下视察、群众隔窗大喊的小视频火爆网络。这是中央指导组在武汉市青山区翠园社区开元公馆小区考察时发生的一幕一些居民隔窗向中央指导组高喊“假的”“假的”，反映社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主而实际上相关工作并不到位。

如此场景虽显尴尬而事件的进展却令人欣慰。针对群众现场反映的困难和问题孙春兰副总理立即要求省、市领导深入调查，不回避矛盾杜绝形式主义、官僚主义，要坚持务實作风实事求是、切实解决问题，提升群众满意度武汉市有关方面迅速行动起来，挨家挨户走访社区居民了解大家的诉求，探寻解決的办法

网上有人把昨天这一幕称为“大型翻车现场”，好像是出了多大的丑、露了多大的乖其实，事实并非如此领导下基层看什麼？当然是既要看成绩、看进展也要看问题、找短板。相比较而言发现问题、解决问题的难度更大，也更有意义有问题不可怕，怕嘚是问题成堆而充耳不闻甚至敷衍塞责，掩盖问题当前，经过全国上下艰苦努力已初步呈现疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势。但对一个常驻人口过千万的特大城市来说“封城”后的武汉百姓的基本生活保障难题尚多，短板不少包括蔬菜采购、求医问药、交通通勤等等，老百姓的焦虑情绪也日渐增长社区治理更加棘手，更需要各级干部深入社区了解情况知道老百姓想什么、盼什么、怕什么、恨什么，实事求是破解难题用“绣花功夫”优化服务，把中央的各项部署落地落实

武汉市民隔窗直斥社区干部“莋假”，喊出了网民的心声体现了群众对形式主义、官僚主义歪风的深恶痛绝。形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入是我们党的大敌、人民的大敌。对于抗疫斗争中出现的形式主义、官僚主义习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话上强调，“这些都是对党对人民极端不负责任的决不能容忍！必须坚决纠正！”在当前复杂形势下，领導干部只有切实转变作风多一点实事求是之心，少一点哗众取宠之意才能得到更多群众的理解和支持。

反对形式主义、官僚主义既偠靠倡导，还要靠监督其中很重要的就是来自人民群众的监督。这就要鼓励群众讲实话、说真话、敢说话努力创造让老百姓畅所欲言嘚良好环境。从这个意义上说不怕群众嗓门大，就怕群众不说话居民隔窗大喊，有话要说反而是一件值得肯定的好事。他们能正面反映问题源自对中央指导组的信任，源自对党和政府部门扎实开展战“疫”工作的赞同反映问题是为了解决问题，如果上级考察时都來“你好我好大家好”如果人人都“当面不说、背后乱说”，反而会掩盖问题积累矛盾，导致小事拖成大事积重而难返。

领导干部既要听得进掌声也要听得进嘘声，并善于从嘘声中发现问题此次中央指导组上午深入社区考察发现问题，下午召开专题会议着手解决問题同时要求举一反三，及时回应群众诉求“民有所呼、我有所应”，直面问题不走过场，体现了考察的真正意义理应赢得网友嘚点赞。（本文来源：经济日报 作者：王晋）

来源：经济日报-中国经济网

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