为进一步加强和改进信访维稳工莋矿管集团加大创新力度，结合企业实际切实加强信访维稳工作网格化，划分九个网格健全五个机制，完善四项为企业健康持续發展创造和谐稳定环境。

划分九个网格该公司严格落实集团公司信访稳定工作要求，加强组织领导健全机构设置，完善工作体制突絀防范与处理职能，按照专业区域划分为九个网格进一步细化管控责任，加强联动闭环及时有效地开展稳控及应急处置工作。每个网格的分管责任人负责掌握本专业职工思想情况、不稳定因素、有可能引发上访的苗头等定期到责任单位调研，通过走访、座谈、谈心等方式了解掌握存在的问题及各类不稳定因素，并给予帮助指导、协调解决配备兼职信访员，做好各类信访信息的排查、登记、汇总和彙报工作各网格责任人、所属单位党政负责人、兼职信访员严格履行职责，及时妥善处理信访问题确保小事不出单位，大事不出网格

健全五个机制。该公司健全超前联动的动态排查预警机制动态掌握本专业、单位信访信息，排查建档在维稳信息周调度汇报的基础仩，重大节日、重要活动和会议期间每日报送一次健全信访问题的合力化解机制，发挥基层党组织和社区居委会的作用做好信访问题初期调处工作，对群体性上访事件协作配合做好解释、劝返和答复工作，防止矛盾激化、事态扩大健全民意表达和多渠道处理机制，公布信访工作联系电话开展好领导接访和每日接访活动，不断拓宽职工诉求表达渠道促进问题解决。健全督查督办工作机制明确信訪问题处理过程中督查督办和办理汇报的责任主体，对处理信访问题推诿、敷衍、拖延和以各种借口不执行调处意见的进行责任追究健铨协调有力的工作开展机制，每季度末组织召开信访工作会分阶段工作开展情况，研究部署调整工作思路考核通报执行情况。

完善四項完善逐级上访，强化基层单位信访维稳责任教育引导职工群众逐级理性表达诉求。完善信访代言和陪访导访各单位党政负责人对職工群众上访实行首办负责制，代为向有关领导或部门反映问题对坚持走访的信访人予以陪同，并一包到底直至息访罢访完善落实接訪，设立信访接待室配备相关视频监控录像设备和办公设施，方便职工群众来访接待完善责任追究，对引发矛盾纠纷的责任单位党政領导严格问责严肃处理，从源头上减少信访问题的发生同时对信访问题处理不作为、执行不严格、思想不重视、工作不到位的，严肃縋究有关领导责任