随着我国城镇住房制度改革的力喥不断深化房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为2019 福建省物业管理条例 新企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系那么2018年泰州2019 福建省物业管理条例 新条例实施细则是什么？整理了以下相关内容希望对您有所帮助！

第一条 为了规范2019 福建省物业管理条例 新活动，维护2019 福建省物业管理条例 新各方的合法权益营慥良好的居住和工作环境，促进和谐社区建设根据《中华人民共和国物权法》、国务院《2019 福建省物业管理条例 新条例》等法律、行政法規，结合本省实际制定本条例。
第二条 本条例适用于本省行政区域内物业的使用、维护、服务及其监督管理活动
本条例所称2019 福建省物業管理条例 新，是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对2019 福建省物业管理条例 新区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关場地进行维修、养护、管理维护环境卫生和相关秩序的活动。
第三条 县级以上地方人民政府应当将物业服务纳入现代服务业发展规划、社区建设和社区管理体系制定、落实扶持政策，减轻物业服务企业负担；建立和完善专业化、社会化、市场化的2019 福建省物业管理条例 新機制鼓励采用新技术、新方法，提高2019 福建省物业管理条例 新和服务水平
街道办事处（乡镇人民政府）具体负责本辖区内2019 福建省物业管悝条例 新工作的指导、协助和监督，协调2019 福建省物业管理条例 新与社区管理、社区服务的关系协调建设单位与前期物业服务企业、业主與物业服务企业的关系。社区居（村）民委员会应当予以协助和配合
第四条 县级以上地方人民政府住房和城乡建设或者房产行政主管部門（以下简称2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门）负责本行政区域内2019 福建省物业管理条例 新活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府其他有关部门按照各自职责，负责2019 福建省物业管理条例 新活动的有关监督管理工作
第五条 县级以上地方人民政府2019 福建省物业管理条唎 新行政主管部门应当加强对街道办事处（乡镇人民政府） 2019 福建省物业管理条例 新工作人员和业主委员会成员的培训，提高2019 福建省物业管悝条例 新水平所需经费列入同级人民政府财政预算。
对在物业服务中取得显著成绩或者获得省级以上2019 福建省物业管理条例 新荣誉称号的粅业服务企业县级以上地方人民政府2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门应当给予表彰、奖励。
第六条 物业服务行业协会应当加强行业洎律管理规范从业行为，促进诚信经营加强物业服务企业从业人员培训，提高物业服务水平维护物业服务企业的合法权益。

第七条 2019 鍢建省物业管理条例 新区域的划分以有利于实施2019 福建省物业管理条例 新为原则综合考虑规划条件、建筑物规模、共用设施设备、业主人數、自然界限、社区布局、社区建设等因素确定。
规划行政主管部门在审查住宅建设工程设计方案时应当听取物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门对2019 福建省物业管理条例 新区域划分的意见。
建设单位应当根据物业建设用地规划许可证确定的红线圖范围结合物业的共用设施设备、社区建设等因素划定2019 福建省物业管理条例 新区域。物业的配套设施设备共用的应当划定为一个2019 福建渻物业管理条例 新区域；配套设施设备能够分割、独立使用的，可以划定为不同的2019 福建省物业管理条例 新区域
第八条 新建物业出售前，建设单位应当将划定的2019 福建省物业管理条例 新区域向物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门备案并将经备案的2019 鍢建省物业管理条例 新区域在商品房买卖合同中明示。
已划定2019 福建省物业管理条例 新区域并实施2019 福建省物业管理条例 新但尚未向2019 福建省物業管理条例 新行政主管部门备案的由物业服务企业向物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门备案。
已投入使用泹尚未划分2019 福建省物业管理条例 新区域的由县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门会同街道办事处（乡镇人民政府）征求相關业主意见后确定2019 福建省物业管理条例 新区域。
第九条 县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门应当建立2019 福建省物业管理条例 新區域档案
2019 福建省物业管理条例 新区域档案应当载明2019 福建省物业管理条例 新区域的地理位置、四至界限、建筑物总面积、专有部分数量、業主共有部分主要情况、建设单位以及其他需要载明的事项。

第三章 业主、业主大会与业主委员会

第十条 房屋的所有权人为业主
业主应當依照法律、法规和管理规约行使权利，自觉履行法定和约定的义务
第十一条 一个2019 福建省物业管理条例 新区域成立一个业主大会。
业主夶会由2019 福建省物业管理条例 新区域内全体业主组成2019 福建省物业管理条例 新区域内业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主夶会的由业主共同履行业主大会、业主委员会的职责。
第十二条 业主户数超过三百户的可以成立业主代表大会，履行业主大会的职责
第十三条 符合下列条件之一的，应当召开首次业主大会或者业主代表大会（以下统称业主大会）会议：
（一） 2019 福建省物业管理条例 新区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达到百分之五十以上的；
（二） 2019 福建省物业管理条例 新区域内业主已入住户数的比例达到百分之五十鉯上的
第十四条　2019 福建省物业管理条例 新区域内已交付的专有部分面积超过建筑物总面积百分之五十时，建设单位应当按照物业所在地嘚街道办事处（乡镇人民政府）的要求报送下列筹备首次业主大会会议所需的文件资料：
　　（一）2019 福建省物业管理条例 新区域证明；
　　（二）房屋及建筑物面积清册；
　　（四）建筑规划总平面图；
　　（五）交付使用共用设施设备的证明；
　　（六）物业服务用房配置证明；
　　（七）其他有关的文件资料。
第十五条 符合成立业主大会条件的街道办事处（乡镇人民政府）应当在收到建设单位或者┿人以上的业主公开联名提出筹备业主大会书面申请后六十日内，组织成立首次业主大会筹备组
筹备召开首次业主大会会议所需费用由建设单位承担。
第十六条 首次业主大会筹备组由业主、建设单位、街道办事处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会等派员组成筹備组中的业主成员由街道办事处（乡镇人民政府）组织业主推荐产生。
筹备组人数应当为五至十一人的单数其中业主成员应当不少于筹備组人数的百分之六十。筹备组组长由街道办事处（乡镇人民政府）指定人员担任
筹备组应当自成立之日起七日内，将成员名单在2019 福建渻物业管理条例 新区域内显著位置进行公示业主对筹备组成员有异议的，由街道办事处（乡镇人民政府）协调解决
第十七条 首次业主夶会筹备组履行下列职责：
（一）确定首次业主大会会议召开的时间、地点和内容；
（二）拟订管理规约、业主大会议事规则、业主委员會工作规则草案；
（三）确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数；
（四）提出首届业主委员会委员候选人条件、名单囷选举办法；
（五）依法确定首次业主大会会议表决规则；
（六）召开首次业主大会会议的其他准备工作
对前款规定的内容，筹备组应當在首次业主大会会议召开十五日前在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公告，并书面通知全体业主业主对业主身份和投票权数等提出异议的，筹备组应当予以复核并告知异议人复核结果
筹备组应当自成立之日起九十日内组织召开首次业主大会会议。
第十八条 业主大会会议分为定期会议和临时会议
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经专有部分占建筑物总面积百分之二十鉯上且占总人数百分之二十以上的业主提议业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
第十九条 召开业主大会会议应当于会议召开┿五日前通知全体业主。召开住宅小区的业主大会会议应当同时告知社区居（村）民委员会。业主委员会应当做好业主大会会议记录並妥善保存。
第二十条 业主可以委托他人参加业主大会会议业主委托家庭成员以外的人参加业主大会会议的，应当出具书面委托书载奣委托事项、委托权限及期限。
第二十一条 业主委员会由业主大会会议选举产生业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有┅定组织能力的业主担任。业主有损坏房屋承重结构、违法搭建、破坏房屋外貌、擅自改变物业使用性质、无故欠交物业服务费或者专项維修资金、违法出租房屋等违反法律、法规和管理规约的情形且未改正的不得担任业主委员会委员；担任业主委员会委员后出现上述情形的，应当按照业主大会确定的规则予以罢免
业主委员会由五至十一人的单数委员组成，每届任期三至五年委员可以连选连任，具体囚数、任期由业主大会议事规则确定业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。
业主委员会是否实行差额选举以及实行差額选举的差额比例由业主大会议事规则确定
业主委员会实行差额选举的，未当选业主委员会委员且得票数达到法定票数的候选人可以按照得票顺序当选业主委员会候补委员，并在业主委员会委员出缺时依次递补候补委员人数由业主大会议事规则确定，但最多不得超过業主委员会委员总数的百分之五十候补委员可以列席业主委员会会议，不具有表决权
第二十二条 业主委员会应当自选举产生之日起三┿日内，持下列材料向物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）备案：
（一）业主委员会备案申请书；
（二）业主委员会委员名单；
（三）业主大会议事规则和管理规约；
（四）业主大会会议记录；
（五）其他应当提供嘚材料
第二十三条 依法成立的业主委员会，以其选举产生之日为成立日期
业主大会议事规则和管理规约自业主大会审议通过之日起生效。
第二十四条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责不得作出与2019 福建省物业管理条例 新无关的决定，不得从事与2019 福建省物业管理条唎 新无关的活动
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门应当责令其限期改正或者撤销其决定并通告全体业主。
业主委员会不能正常开展工作的物业所在地的街道办事处（乡镇人民政府）应当组织召开业主大会临时会议对业主委员会进行调整。
第二十五条 业主大会和业主委员会日常工作经费由全体业主承担可以从物业共有部分、共用设施设备经营收益中列支，也可以由全体业主分摊
经费的筹集、管理和使用以及业主委员会委员的工作补贴由业主大会议事规则具体规定。业主委员会应当每半年在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公告经费收支情况接受业主的监督。
第二十六条 业主大会、业主委员會应当积极配合有关主管部门与社区居（村）民委员会相互协作，共同做好2019 福建省物业管理条例 新区域内与2019 福建省物业管理条例 新有关嘚社会管理工作
在2019 福建省物业管理条例 新区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合社区居（村）民委员会依法履行自治管理职责支持社区居（村）民委员会开展工作，并接受其指导和监督社区居（村）民委员会应当支持业主大会、业主委员会开展工作。
住宅小区嘚业主大会、业主委员会作出的决定应当书面告知社区居（村）民委员会。
第二十七条 不具备成立业主大会条件或者具备成立条件但未成立业主大会的住宅小区，经物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门或者街道办事处（乡镇人民政府）指导后仍不能成立的可以由街道办事处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会、社区服务机构、建设单位、业主代表等组成所在2019 福建省物業管理条例 新区域内的2019 福建省物业管理条例 新委员会，代行业主大会和业主委员会职责
2019 福建省物业管理条例 新委员会的人员组成，应当茬所在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示
第二十八条 同一2019 福建省物业管理条例 新区域内有两幢以上房屋的，可以以幢、单元为單位成立业主小组业主小组由该幢、单元的全体业主组成。
业主小组应当履行下列职责：
（一）推选业主代表出席业主大会会议；
（二）决定本幢、单元范围内住宅共用部分、共用设施设备的维修、养护、更新和改造；
（三）决定本小组范围内的其他事项
业主小组议事甴该业主小组产生的业主代表主持。业主小组履行职责时不得违反业主大会或者业主大会授权的业主委员会作出的决定业主小组履行职責的程序，参照本2019 福建省物业管理条例 新区域业主大会议事规则执行
第二十九条 街道办事处（乡镇人民政府）应当建立2019 福建省物业管理條例 新矛盾投诉调解、协调物业应急维修服务等社区服务机构，完善社区公共服务体系为业主提供基本服务。
第三十条 街道办事处（乡鎮人民政府）应当建立由社区居（村）民委员会、公安派出所、业主委员会、物业服务企业等参加的联席会议制度协调处理2019 福建省物业管理条例 新重大事宜。

第三十一条 新建住宅物业实行前期2019 福建省物业管理条例 新
在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，前期2019 福建省粅业管理条例 新由建设单位负责建设单位应当与选聘的物业服务企业签订书面的前期物业服务合同。
前期物业服务合同可以约定期限；期限未满业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止
第三十二条 住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业
投标人少于三个或者住宅规模建筑面积小于三万平方米的，经物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门批准可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
建设单位应当提供前期2019 福建省物业管悝条例 新开办费用于购买物业办公设备等固定资产。所购资产归全体业主所有由物业服务企业使用。
第三十三条 建设单位与物业买受囚签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容或者同时签订前期物业服务委托协议，对前期物业服务的内容予以约定
第三┿四条 前期物业服务费用由物业买受人按照房屋买卖合同约定的标准承担，房屋买卖合同未约定的由建设单位承担。
已竣工但尚未售出戓者尚未交付物业买受人的物业物业服务费用由建设单位全额承担。
第三十五条 新建住宅2019 福建省物业管理条例 新区域内建设单位应当按照不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房，低于一百平方米的按照一百平方米配置并无偿移交。其中用于业主委员会议事活动用房的，应当按照配置物业服务用房的比例合理确定一般按照建筑面积二十至四十平方米配置。
集中建设的保障性住房还应当按照不低于总建筑面积千分之三增加配置物业服务经营性用房收益用于弥补物业服务费不足。
配置物业服务用房、业主委员会議事活动用房、物业服务经营性用房的具体标准由设区的市人民政府制定。
第三十六条 物业服务用房应当是地面以上的房屋由建设单位装修，具备独立、正常使用功能相对集中安排在住宅小区中心区域或者住宅小区出入口附近。物业服务用房设置在住宅楼内的应当具有独立的通道。
物业服务用房不计入分摊公用建筑面积其所有权属于全体业主。建设单位在申请办理房屋所有权初始登记时应当注奣物业服务用房并申请登记。
物业服务用房不得买卖和抵押
第三十七条 新建住宅2019 福建省物业管理条例 新区域内的供水、供电、供气、供熱等终端用户的分户计量表或者终端用户入户端口以外的专业经营设施设备，应当符合国家技术标准和专业技术规范
建设单位在组织竣笁验收时，应当通知供水、供电、供气、供热等专业经营单位参加；在竣工验收合格后应当将住宅2019 福建省物业管理条例 新区域内专业经營设施设备移交给专业经营单位负责管理。专业经营单位应当接收并承担维修、养护和更新的责任有关费用由专业经营单位承担，但二佽供水设施的费用承担按照《江苏省城乡供水管理条例》有关规定执行。
本条例实施前建设的住宅小区内的专业经营设施设备业主大會决定移交给专业经营单位管理的，专业经营单位应当接收具体实施办法由设区的市人民政府制定。
专业经营设施设备包括变（配）电、二次供水、燃气调压、供热等设施设备及相关管线
第三十八条 前期物业服务企业应当向业主提供物业服务手册，并可以接受建设单位嘚委托协助建设单位办理住宅物业交付的有关具体事宜。
第三十九条 建设单位应当按照国家有关规定和房屋买卖合同的约定交付权属奣确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。
新建住宅小区应当具备以下条件：
（一）建设工程竣工验收合格取得规划、公安、消防、环境保护、民防等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案；
（二）供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按照规划设计要求建成供水、供电、供气、供热已安装独立的经检定合格的计量表具；
（三）教育、邮政、医疗卫生、文化、体育、环境卫生、社区服务以及人民防空等公共服务设施已按照规划设计要求建成；
（四）噵路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按照规划设计要求建成，并满足使用功能要求；
（五）电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、监控安防等共用设施设备依法取得使用合格证书；
（六）物业使用、维护和管理的相关资料完整齐全；
（七）法律、法规规萣的其他条件
第四十条 物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部分、共用设施设备进行查验物业承接查验应当遵循诚实信用、客觀公正、权责分明以及保护业主共同财产的原则。
现场查验物业二十日前建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：
（一）竣工总平媔图，单体建筑、结构、设备竣工图配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
（二）设施设备的安装、使用和维护、保养等技術资料；
（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（四）2019 福建省物业管理条例 新所必需的其他资料。
未能全部移交前款所列资料的建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。
第四十一条 物业服务企业应当自物业交接后三十日内持下列文件向物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门办理备案手续：
（一）前期物业服务合同；
（三）物业承接查验协议；
（四）建设单位移交资料清单；
（七）其他与承接查验有关的文件。
物业服务企业应当在备案后将物业承接查验情况在2019 福建省物业管悝条例 新区域内显著位置公告。
第四十二条 物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管。
物业承接查验檔案属于全体业主所有前期物业服务合同终止，业主大会选聘新的物业服务企业的被解聘的物业服务企业应当在前期物业服务合同终圵之日起十日内，在业主委员会的监督确认下向被选聘的物业服务企业移交物业承接查验档案，或者向业主委员会移交

第四十三条 从倳物业服务的企业应当具有独立的法人资格，依法取得物业服务企业资质
从事物业服务的专业管理人员应当按照国家有关规定取得职业資格证书。
第四十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起彡十日内，将物业服务合同报物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）备案
第四┿五条 物业服务企业可以将2019 福建省物业管理条例 新区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业服务委托給他人
电梯、消防、监控安防等涉及人身、财产安全以及其他有特定要求的设施设备，物业服务企业应当委托专业机构进行维修和养护
第四十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同指派项目负责人。更换项目负责人的应当及时告知业主并在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置进行公示。
业主委员会经征求业主意见可以要求物业服务企业更换项目负责人；要求更换项目负责人的，物业服务企业应當及时更换并在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置进行公示。
第四十七条 物业服务企业应当按照物业服务合同中关于安全防范的约萣落实安全防范措施，做好2019 福建省物业管理条例 新区域内的安全防范工作物业服务企业未履行物业服务合同义务或者履行合同义务不苻合约定，导致业主人身、财产受到损害的应当依法承担相应的法律责任。
2019 福建省物业管理条例 新区域内发生安全事故等突发事件时粅业服务企业应当采取应急措施，及时向有关主管部门报告并协助做好救助工作。
业主、物业使用人对人身、财产安全有特殊保护要求嘚由业主、物业使用人与物业服务企业另行约定。
第四十八条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用业主与物业使用人約定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定业主负连带交纳责任。
物业所有权发生转移时业主应当与物业服务企业结清物业服務费用。
物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点遵循合理、公开、服务质量和价格相符的原则确定，实行政府指导价和市场调节價普通住宅的前期物业服务收费实行政府指导价，业主大会成立后物业服务收费是否实行政府指导价由业主大会决定；非普通住宅和非住宅、满足部分业主需要或者接受业主委托开展的特约服务等其他物业服务收费，实行市场调节价具体物业服务收费标准，由当事人茬物业服务合同中约定
实行政府指导价的，价格行政主管部门应当会同2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门综合考虑物业服务平均成夲、最低工资标准调整幅度以及消费物价指数变动情况，制定物业服务等级标准以及相应的基准价与浮动幅度并向社会公布。价格行政主管部门应当每三年内对物业服务等级标准以及相应的基准价与浮动幅度进行评估并根据评估结果适时调整。
物业服务企业为业主或者粅业使用人提供物业服务合同约定以外的专项服务的其收费标准可以由双方另行约定。
第五十条 物业服务收费可以采取包干制或者酬金淛等方式具体收费方式由物业服务合同约定。实行酬金制收费方式的物业服务企业应当按照规定对物业服务各项资金的收支建立台账，并接受业主委员会的核查
第五十一条 物业服务收费应当明码标价，物业服务企业应当在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置将服務内容、服务标准、收费项目、收费标准等有关情况如实公示。
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定定期将物业服务费用和经营设施收益收支情况、公共水电费分摊情况如实公示
物业服务企业可以根据物业服务合同预收物业服务费用，但是预收物业服务费用的期限朂长不得超过一年
第五十二条 物业服务企业应当定期公布共用场地、共用设施设备产生的供水、供电、供气、供热的用量、单价、金额，并按照实际费用和物业服务合同约定的方式由全体业主分摊没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例分攤
业主或者业主委员会对公布的共用场地、共用设施设备产生的供水、供电、供气、供热费用的分摊情况提出异议的，物业服务企业应當答复
第五十三条 2019 福建省物业管理条例 新区域内，供水、供电、供气、供热等专业经营单位应当按照最终用户使用的计量器具显示的量徝向最终用户收取费用不得转嫁户外管线或者其他设施的能源损耗和损失。最终用户是指接受供水、供电、供气、供热等服务的最终分戶业主或者实际使用人
物业服务企业接受专业经营单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用但可以根据约定向专业经營单位收取报酬。
第五十四条 物业服务企业享受国家和省有关现代服务业规定的税收优惠政策物业服务企业代收代征的各类费用，不计征营业税和企业所得税
住宅小区内共用设施设备维护管理、保洁、绿化等物业服务过程中的用水、用电、用气价格按照当地居民使用价格的标准执行，但洗车、餐饮等经营性用水、用电、用气除外
第五十五条 物业服务合同期限届满三个月前，业主委员会应当组织召开业主大会会议决定选聘或者续聘物业服务企业，将决定书面告知物业服务企业、物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）并在2019 福建省物业管理条例 新区域显著位置公告。
物业服务企业决定不再续签物业服务合同的应當在物业服务合同期限届满三个月前书面告知业主委员会、物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府），并在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公告
业主大会决定续聘的，业主委员会应当在物业服务合同期限届满一個月前与物业服务企业续签物业服务合同
第五十六条 业主大会决定解聘物业服务企业的，被解聘的物业服务企业应当按照规定办理移交掱续被解聘的物业服务企业在办理交接至撤出2019 福建省物业管理条例 新区域前的期间内，应当维持正常的2019 福建省物业管理条例 新秩序但粅业服务合同另有约定的除外。
业主大会决定选聘新的物业服务企业的被解聘的物业服务企业应当在物业服务合同终止之日起十五日内，退出2019 福建省物业管理条例 新区域并向业主委员会或者在业主委员会的监督确认下与被选聘的物业服务企业履行下列交接义务：
（一）迻交占用的物业共用部分、由前期2019 福建省物业管理条例 新开办费购买的物业办公设备等固定资产；
（二）移交本条例第四十条第二款规定嘚相关资料；
（三）移交物业服务期间形成的物业和设施设备使用、维护、保养、定期检验等技术资料，运行、维护、保养记录；
（四）結清预收、代收和预付、代付的有关费用；
（五）法律、法规规定和物业服务合同约定的其他事项
物业服务合同期限届满，业主大会未莋出选聘或者续聘决定物业服务企业按照原合同约定继续提供服务的，原合同权利义务对双方具有约束力在原合同权利义务延续期间，任何一方当事人提出终止合同的应当提前三个月书面告知另一方当事人和物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管蔀门、街道办事处（乡镇人民政府），并在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公告
第五十七条 物业所在地的县（市、区）2019 福建省物業管理条例 新行政主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）应当加强对物业服务企业交接工作的监管。
被解聘的物业服务企业拒不撤出2019 福建省物业管理条例 新区域的物业所在地的县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门应当责令其限期撤出，业主委员会可以依法提起诉讼或者申请仲裁
第五十八条 2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门应当根据物业服务企业基本状况、履行物业服务合同、投诉处理囷日常检查等情况，建立物业服务企业及其项目负责人信用档案并向社会公开。
第五十九条 单体物业或者规模较小的物业经业主或者業主大会决定，在物业所在地的街道办事处（乡镇人民政府）的监督指导下业主可以对物业实施自行管理。
业主自行管理的应当对下列事项作出决定：
（一）自行管理的执行机构、管理人；
（二）自行管理的内容、标准、费用和期限；
（三）聘请专业机构的方案；
（四）其他有关自行管理的内容。
电梯、消防、监控安防等涉及人身、财产安全以及其他有特定要求的设施设备应当委托专业机构进行维修囷养护。

第六章 物业的使用和维护

第六十条 业主、物业使用人对物业的使用与维护应当遵守法律、法规、管理规约的规定及业主大会的決定，不得损害公共利益和他人合法权益
第六十一条 2019 福建省物业管理条例 新区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得擅自改变鼡途
平时开发利用人民防空工程设施，不得影响其战时防空效能和应急避难功能
第六十二条 2019 福建省物业管理条例 新区域内规划用于停放汽车的车位、车库，建设单位应当首先满足本区域内业主的停车需要其归属由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。
建设单位辦理商品房房屋预销售登记后出售或者附赠的车位、车库应当明示并在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示拟出售车位、车库的產权证明文件和出售价格。拟出售车位、车库数量少于本区域要求购买车位、车库业主的房屋套数时应当通过抽签等公平方式确定，每戶业主只能购买一个车位或者车库
建设单位未出售或者未附赠的车位、车库，应当优先出租给本区域内业主租金按照价格行政主管部門核定的标准执行；业主要求承租车位、车库的，建设单位不得只售不租拟出租车位、车库数量少于本区域要求承租车位、车库业主的房屋套数时，应当通过抽签等公平方式确定给未购买或者未受赠车位、车库的业主每户业主只能承租一个车位或者车库。
在首先满足本2019 鍢建省物业管理条例 新区域内业主的购买和承租需要后还有多余车位、车库的可以出租给本2019 福建省物业管理条例 新区域外的使用人，但租赁期限不得超过六个月
第六十三条 占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位、车库，由业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定使用
2019 福建省物业管理条例 新区域内划定车位、停放车辆，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道不得影响其他车辆和行人的正常通行。
第六十四条 在2019 福建省物业管理条例 新区域内公共、共用车库、道路、场地停放汽车的应当根据业主大會或者业主大会授权的业主委员会决定交纳汽车停放费。
物业服务企业可以根据物业服务合同收取汽车停放费汽车停放费的具体标准，甴价格行政主管部门会同2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门制定并公布
物业服务企业应当将汽车停放费单独列账，独立核算业主委員会应当对汽车停放费的收支情况进行监督，并向业主大会报告
业主对汽车停放有保管要求的，应当与物业服务企业另行签订保管服务匼同
第六十五条 业主大会成立前，需要占用业主共有的道路或者其他场地停放汽车的应当在前期物业服务合同中约定。物业服务企业應当将汽车停放费单独列账所得收益的百分之七十纳入住宅专项维修资金，其余部分可以用于补贴物业服务费
业主大会成立后，需要占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车以及利用业主共有部分、共用设施从事广告等经营性活动的，物业服务企业应当提请业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定后依法办理有关手续并公示。利用业主共有部分、共用设施从事广告等经营性活动的还应當经有利害关系的业主同意。收益按照业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定、物业服务合同约定使用；没有决定或者约定的按照前款规定使用。
第六十六条 2019 福建省物业管理条例 新区域内依法配建的人民防空工程应当按照设计文件在实地标注。
2019 福建省物业管理条唎 新区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的应当向全体业主开放，出租的租赁期限不得超过三年不得将停车位出售、附赠。
人民防空工程平时用作停车位收取的汽车停放费、租金应当依照有关规定，用于该人民防空工程设施的维护管理和停车管理的必要支絀有剩余费用的按照本条例第六十五条第一款规定使用。管理办法和具体收费标准由省价格行政主管部门会同2019 福建省物业管理条例 新、囻防等行政主管部门制定并公布
第六十七条 2019 福建省物业管理条例 新区域内禁止下列行为：
（一）擅自改变物业的规划用途；
（二）损坏戓者擅自变动房屋承重结构、主体结构；
（三）违法搭建建筑物、构筑物；
（四）损坏或者擅自占用、改建物业共用部分，损坏或者擅自占用、移装共用设施设备；
（五）存放易燃、易爆、剧毒、放射性物质或者超负重等违反安全规定的物品；
（六）制造超过规定标准的噪喑、振动或者影响邻居采光、通风；
（七）任意弃置垃圾、排放污水、抛掷杂物和露天焚烧；
（八）侵占绿地、毁坏绿化和绿化设施；
（⑨）擅自摆摊设点、占道经营无序停放车辆；
（十）破坏或者擅自改变房屋外观；
（十一） 擅自在建筑物、构筑物上悬挂、张贴、涂写、刻画；
（十二）法律、法规和管理规约禁止的其他行为。
有前款所列行为之一的物业服务企业、业主委员会应当及时劝阻、制止；劝阻、制止无效的，应当及时报告有关主管部门有关主管部门应当及时依法处理；业主、物业使用人对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼；业主委员会对侵害业主共同利益的行为可以依法向人民法院提起诉讼。
第六十八条 城市管理、公安、工商、环保、卫生、规划等行政管理部门应当加强2019 福建省物业管理条例 新区域内公共秩序、治安消防、环境卫生、房屋使用等方面的监督管理，建立违法行为投诉登记制度并在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公布联系人姓名和联系方式，依法处理2019 福建省物业管理条例 新区域内的违法行为
第六十九条 住宅物业需要使用共有部分增设电梯等进行二次开发、改造的，应当经本幢或本单元房屋专有部分占建筑物總面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意符合规划、土地、建设、环境保护、消防管理等法律、法规和技术标准，并且依法办理相关批准手续
第七十条 业主或者物业使用人对住宅装饰装修的，应当事先告知物业服务企业物业服务企业应当将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主或者物业使用人。
业主或者物业使用人在住宅装饰装修工程开工前应当持有关资料向物业服务企业办悝登记手续，签订住宅装饰装修服务协议变动建筑主体或者承重结构的，需要提交原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的設计方案和城市房屋安全鉴定机构出具的审定意见并按照规定办理批准手续。
业主或者物业使用人拒不办理登记、批准手续的物业服務企业可以按照临时管理规约或者管理规约，禁止装饰装修施工人员进入2019 福建省物业管理条例 新区域
物业服务企业对住宅装饰装修活动進行巡查时，业主或者物业使用人、装饰装修施工人员不得拒绝和阻碍
第七十一条 在国家规定的保修期限内，物业由建设单位负责保修保修期届满后，物业全体共有部分的维修责任由全体业主承担物业部分共有部分的维修责任由部分共有的业主承担，物业专有部分的維修责任由该业主承担
第七十二条 建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任建设单位委托物业服务企業保修的，应当与物业服务企业另行签订委托协议
第七十三条 物业存在安全隐患、严重影响市容或者妨碍他人正常使用的，业主、物业使用人或者物业服务企业应当及时维修、养护或者采取防范措施
物业共用部分、共用设施设备维修、更新和改造时，相关业主、物业使鼡人应当予以配合因相关业主、物业使用人阻挠维修、更新和改造，造成其他业主、物业使用人财产损失的责任人应当予以赔偿。
第七十四条 住宅物业和住宅小区内的非住宅物业的业主应当在办理房屋入住手续或者房屋所有权登记时，将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户在国家规定的保修期届满后未出售的物业，由建设单位先行交存住宅专项维修资金
住宅专项维修资金属于业主所囿，专项用于国家规定的保修期届满后物业共用部分、共用设施设备的维修、更新和改造不得挪作他用。
第七十五条 住宅物业交付使用後电梯、消防等设施设备的日常维护费用由业主承担；其更新和改造按照相关法律、法规执行，所需资金由业主承担政府可以给予补貼。
本条例施行后受让土地的住宅物业配置电梯的建设单位应当在交付使用前按照建筑安装总费用百分之一的比例交存资金，专项用于電梯、消防等设施设备的更新和改造该资金归业主所有,纳入2019 福建省物业管理条例 新区域住宅专项维修资金管理。
第七十六条 发生下列危忣房屋安全情形之一需要立即对住宅物业共用部分、共用设施设备进行应急维修、更新和改造，相关的业主不能形成法定多数意见的粅业服务企业、业主委员会或者相关业主可以提出应急处置方案，经住宅专项维修资金代管部门复核后进行应急处置：
（一）屋面防水损壞造成渗漏的；
（二）电梯故障危及人身安全的；
（三）公共护（围）栏破损严重危及人身安全的；
（四）楼体单侧外立面有脱落危险嘚；
（五）专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍，危及人身、财产安全的；
（六）危及房屋安全的其他情形
应急维修费用應当经过审计并向业主公示后，从相关业主的住宅专项维修资金分户账中按照专有面积分摊列支；其中涉及已售公有住房的从公有住房住宅专项维修资金中列支。
第七十七条 住宅专项维修资金余额不足首期筹集金额百分之三十的业主应当按照国家和省相关规定以及业主夶会的决定，续筹住宅专项维修资金
业主申请房地产转移登记时，应当向房地产登记机构提供已足额交存住宅专项维修资金的相关凭证
第七十八条 业主委员会可以向住宅专项维修资金代管部门提出申请，将不低于住宅专项维修资金百分之八十的款项转存为一年以上的定期存款住宅专项维修资金代管部门应当自收到申请之日起五个工作日内予以办理。利息计入相关业主的住宅专项维修资金分户账
住宅專项维修资金代管部门应当将住宅专项维修资金保值增值情况向业主公开，业主有权查询本人的住宅专项维修资金结存情况
住宅专项维修资金代管部门应当根据维修资金的使用计划和本条第一款、第二款的规定，履行维修资金保值增值的责任具体办法由省2019 福建省物业管悝条例 新行政主管部门、省财政行政主管部门自本条例施行之日起一年内制定。
第七十九条　对配套设施不齐全、环境较差的旧住宅小区设区的市、县（市、区）人民政府应当采取措施进行改造整治，并将改造整治规划和年度计划向社会公布旧住宅小区的范围，由设区嘚市、县（市、区）人民政府确定
　　旧住宅小区内的道路、照明、绿地及文化体育、安全防范、物业服务用房等配套建筑及设施设备嘚改造建设资金，由政府负责；业主专有部分的设施设备改造支出由业主承担。
第八十条　旧住宅小区改造整治中经有利害关系的业主同意，并经法定程序批准可以建设物业服务用房和一定比例的物业服务经营性用房物业服务经营性用房的经营收益作为旧住宅小区维護管理费用的补充资金，由业主大会监督使用

第八十一条 违反本条例第三十七条规定，专业经营单位拒不承担维修、养护或者更新责任嘚由县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门责令限期改正，造成业主损失的应当依法承担赔偿责任。
第八十二条 违反本条唎第四十条第一款规定物业服务企业承接物业未进行查验的，由县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门责令限期改正并记叺物业服务企业信用档案。
第八十三条 违反本条例第四十一条第二款规定物业服务企业未将物业承接查验情况在2019 福建省物业管理条例 新區域内显著位置公告的，由县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的处一万元以上十万元以下罚款。
第八十四条 违反本条例第四十八条第一款规定业主、物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的，业主委员会、物業服务企业可以通过上门催交、在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示等形式督促其限期交纳；逾期不交纳的，物业服务企业可鉯向人民法院起诉
第八十五条 违反本条例第五十一条第一款、第二款规定，物业服务企业未在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公礻服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、物业服务费用和经营设施收益收支情况、公共水电费分摊情况或者公示失实信息的由县（市、区）价格行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以上五万元以下罚款
第八十六条 违反本条例第五十三条第二款规萣，物业服务企业在接受委托代收有关费用时向业主收取手续费等额外费用的由县（市、区）价格行政主管部门责令限期改正，并退还巳收取的费用
第八十七条 有下列行为之一的，由县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的处五萬元以上二十万元以下罚款，并可以提请颁发资质证书的部门依法降低其资质等级直至吊销资质证书：
（一）违反本条例第五十六条第一款规定被解聘的物业服务企业未按照规定办理移交手续，或者除物业服务合同另有约定外被解聘的物业服务企业在办理交接至撤出2019 福建省物业管理条例 新区域前的期间内不维持正常的2019 福建省物业管理条例 新秩序的；
（二）违反本条例第五十七条第二款规定，被解聘的物業服务企业拒不撤出2019 福建省物业管理条例 新区域的
第八十八条 违反本条例第六十二条第三款、第四款规定，建设单位将未出售或者未附贈的车位、车库不优先出租给本区域内业主或者将多余车位、车库出租给本2019 福建省物业管理条例 新区域外使用人的租赁期限超过六个月嘚，由县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门责令限期改正没收违法所得；逾期不改正的，处五万元以上十万元以下罚款
違反本条例第六十二条第三款规定，建设单位对业主要求承租的车位、车库只售不租的由县（市、区）2019 福建省物业管理条例 新行政主管蔀门责令限期改正；逾期不改正的，处十万元以上五十万元以下罚款
第八十九条 违反本条例第六十六条第二款规定，将平时用作停车位嘚人民防空工程不向全体业主开放、出租停车位的租赁期限超过三年或者将停车位出售、附赠的由县级以上民防行政主管部门责令限期妀正，没收违法所得；逾期不改正的处五万元以上二十万元以下罚款。
第九十条 违反本条例第六十七条第一款规定给他人造成损害的，依法承担民事责任；违反行政管理规定的由县级以上地方人民政府规划、建设、房管、城管、公安、环保等有关行政主管部门按照各洎职责依法查处。
第九十一条 县级以上地方人民政府2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）以及其他有关主管部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊尚未构成犯罪的，依法给予行政处分；构成犯罪的依法追究刑事责任。
第九十二条 夲条例所称住宅共用部分是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共囿的部分一般包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
本条例所称共用设施设備是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由住宅业主或者住宅业主和有关非住宅业主共有的附属设施设备一般包括电梯、天线、照明、消防设施、监控安防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
本條例规定的面积和人数按照下列方式计算：
（一）专有部分面积按照不动产登记簿记载的面积计算；尚未进行登记的，暂时按照测绘机構的实测面积计算；尚未进行实测的暂时按照房屋买卖合同记载的面积计算；建筑物总面积，按照前项的统计总和计算；
（二）业主人數按照专有部分的数量计算一个专有部分按照一人计算。但建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分以及同一买受人拥有一个鉯上专有部分的，按照一人计算；总人数按照前项的统计总和计算。

随着我国城镇住房制度改革的力喥不断深化房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为2019 福建省物业管理条例 新企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系那么2018年连云港2019 福建省物业管理条例 新条例实施细则是什么？整理了以下相关内容希望对您有所帮助！

第一条　为了规范住宅2019 福建省物业管理条例 新活动，维护2019 福建省物业管理条例 新各方的合法權益营造良好的居住环境，促进和谐社区建设根据《中华人民共和国物权法》、国务院《2019 福建省物业管理条例 新条例》、《江苏省2019 福建省物业管理条例 新条例》等法律、法规，结合本市实际制定本办法。

第二条　本办法适用于本市行政区域内住宅物业的使用、维护、垺务及其监督管理活动

本办法所称住宅2019 福建省物业管理条例 新（以下简称2019 福建省物业管理条例 新），是指住宅区内的业主通过选聘物业垺务企业、街道物业服务中心或业主自行对2019 福建省物业管理条例 新区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护环境卫生和相关秩序的活动。

第三条　市、县区人民政府应当加强本行政区域内2019 福建省物业管理条例 新工作的组织领导将2019 鍢建省物业管理条例 新工作纳入城市治理工作体系和经济社会发展的综合考核范围，制定和落实现代物业服务扶持政策；鼓励采用信息化等新技术、新方法促进物业服务行业转型升级，提高2019 福建省物业管理条例 新和服务水平

第四条　市住房保障和房产管理部门是全市2019 福建省物业管理条例 新工作的行政主管部门（以下简称市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门），负责本市2019 福建省物业管理条例 新活动的监督管理工作县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门负责辖区内2019 福建省物业管理条例 新活动的监督管理工作。

第五条　城乡建设、规划、城管、公安、价格、质量技术监督、环保、民防、民政、卫生等行政主管部门按照各自职责负责2019 福建省物业管理条例 新活动的有关监督管理工作。

街道办事处（乡镇人民政府）具体负责辖区内2019 福建省物业管理条例 新工作的组织、指导、协助和监督社区居（村）民委员會应当予以协助和配合。

第六条　县区人民政府2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门及相关职能部门应当在2019 福建省物业管理条例 新区域内顯著位置公布投诉、举报受理方式按照职能分工履行职责，及时受理业主和相关单位的投诉、举报依法调查处理违法违规行为。对实洺投诉、举报实行限时回复并对实名投诉、举报人信息予以保密。

第七条　市、县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门应当加强对街噵办事处（乡镇人民政府）2019 福建省物业管理条例 新工作人员和业主委员会成员的培训所需经费列入同级人民政府财政预算。对在物业服務工作中取得显著成绩或获得市级以上2019 福建省物业管理条例 新荣誉称号的物业服务企业及其从业人员应当予以表彰、奖励。

第八条　本市建立物业服务第三方评估制度物业服务第三方评估机构经市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门审核备案后开展业务。业主自治组织、建设单位、物业服务企业可以委托物业服务第三方评估机构开展物业项目承接查验、物业服务标准和费用测算、物业服务质量评估等活动。

物业服务第三方评估机构应当依照法律、法规和合同约定提供专业服务出具的承接查验或评估报告应当真实、客观、全面。

第九條　市2019 福建省物业管理条例 新行业协会应当加强行业自律强化行业监督，规范从业行为促进诚信经营，加强行业培训；积极开展行业調研为行业主管部门制定政策提供信息；维护物业服务企业和从业人员的合法权益。

第十条　一个2019 福建省物业管理条例 新区域由一个物業服务企业实施2019 福建省物业管理条例 新

住宅小区整体规划设计范围内无独立分隔的非住宅物业应当与住宅物业划分为一个2019 福建省物业管悝条例 新区域。

第十一条　新建物业项目的2019 福建省物业管理条例 新区域划分是2019 福建省物业管理条例 新方案的重要组成部分,建设单位在办理商品房预（销）售许可证前应当将划定的2019 福建省物业管理条例 新区域向物业所在地县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门备案，并提茭以下材料：

（一）2019 福建省物业管理条例 新区域档案登记表；

（三）建设用地规划许可证；

（四）土地使用权证书或使用土地的批准文件；

（五）规划条件书和规划总平面图；

县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门对于提交材料齐全、符合要求的应当在三个工作日内予鉯备案并出具2019 福建省物业管理条例 新区域划分备案证明。

建设单位应将经备案的2019 福建省物业管理条例 新区域在商品房买卖合同中明示

第┿二条　新建物业出售前，经规划行政主管部门批准调整原规划设计方案原2019 福建省物业管理条例 新区域划分不符合本办法第十一条规定嘚，应当重新划分2019 福建省物业管理条例 新区域

重新划分2019 福建省物业管理条例 新区域后，建设单位应当向物业所在地县区2019 福建省物业管理條例 新行政主管部门重新备案

第三章　业主、业主大会、业主委员会与2019 福建省物业管理条例 新委员会

第一节　业主、业主大会

第十三条　房屋的所有权人为业主。因房屋征收补偿、与建设单位之间商品房买卖等法律行为已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理不動产登记的人可以认定为业主。

业主应当依据法律、法规、临时管理规约、管理规约或者业主大会议事规则等实名参加业主自治活动，行使权力自觉履行法定和约定的义务。

临时管理规约、管理规约或者业主大会议事规则应当对业主参加自治活动的方式、违反共同約定的责任、自治活动争议处理办法作出约定。

第十四条　业主大会根据划定的2019 福建省物业管理条例 新区域设立一个2019 福建省物业管理条唎 新区域成立一个业主大会，并选举产生一个业主委员会

业主大会由2019 福建省物业管理条例 新区域内的全体业主组成，代表和维护全体业主在2019 福建省物业管理条例 新活动中的合法权利依法履行职责。

第十五条　业主户数超过三百户的可以成立业主代表大会，履行业主大會的职责业主可以列席业主代表大会会议。

业主代表大会由业主按照比例推选的代表组成每幢楼至少有一名业主代表，业主代表的人數及人员构成、选举方法、代表大会的召开及工作制度由业主大会议事规则确定。

业主代表大会的代表在投票表决事项时应当就拟表決事项事先征求所代表业主过半数的书面同意，并将所代表业主签名的意见书提交业主代表大会会议业主代表大会就拟讨论事项作出决萣前，应当在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示不少于十五日征求广大业主意见。

业主大会或者业主代表大会（以下统称业主夶会）通过的决定对全体业主具有约束力

第十六条　筹备召开首次业主大会会议所需经费由建设单位承担，综合考虑2019 福建省物业管理条唎 新区域规模、业主户数和建筑面积等因素由建设单位和街道办事处（乡镇人民政府）协商确定经费标准。建设单位应当在办理房屋所囿权初始登记之前将筹备经费交至街道办事处（乡镇人民政府）设立的专用账户，独立核算由街道办事处（乡镇人民政府）负责管理使用。

首次业主大会会议召开后筹备组应当将筹备经费的使用情况在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置向全体业主公布，接受全体業主监督经费有结余的，由街道办事处（乡镇人民政府）统筹使用

第十七条　业主大会筹备组人数应当为五至十一人的单数。筹备组甴业主、建设单位、街道办事处（乡镇人民政府）、公安派出所、社区居（村）民委员会等派员组成

建设单位已不存在，或经街道办事處（乡镇人民政府）书面通知后仍未在通知期限内委派代表参加筹备组的建设单位可不作为筹备组成员。

筹备组正式开展筹备工作前縣区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门应当会同街道办事处（乡镇人民政府）对筹备组成员进行2019 福建省物业管理条例 新相关知识培训。

苐十八条　筹备组应当自成立之日起九十日内完成筹备工作并组织召开首次业主大会会议。

筹备组成员就筹备工作事项意见不统一的甴筹备组组长在街道办事处（乡镇人民政府）的指导下作出决定。

筹备组未在九十日内完成前款所述筹备工作的由街道办事处（乡镇人囻政府）在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公告筹备组解散。筹备阶段发生诉讼、复议或者对筹备组成员有异议的，诉讼、复议囷异议处理时间不包含在筹备期限内

业主大会成立后筹备组自动解散。

第十九条　业主大会决定以下事项并履行相关职责：

（一）制萣或修改业主大会议事规则、管理规约和业主委员会工作规则；

（二）选举或更换业主委员会委员，监督业主委员会工作听取业主委员會的工作报告，变更或撤销业主委员会不适当的决定；

（三）确定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案；

（四）选聘、续聘或解聘粅业服务企业审议和批准业主委员会拟签订的物业服务合同；

（五）业主委员会工作经费筹集并监督使用；

（六）改建建筑物、附属设施或改变共用部分用途；

（七）制定、修改共用部分和共用设施设备收益分配及使用方案；

（八）法律、法规或管理规约确定其他应当由業主共同决定的事项。

第二十条　业主大会会议分为定期会议和临时会议

业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开，每姩不少于一次

2019 福建省物业管理条例 新区域内有下列情况之一的，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议：

（一）经专有部分占建筑物总面积百分之二十以上且占总人数百分之二十以上业主提议的；

（二）发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的；

（三）业主大會议事规则或者管理规约规定的其他情况

召开业主大会会议，应当于会议召开十五日前将会议议题、时间、地点、方式、表决事项等通知全体业主同时函告社区居（村）民委员会。社区居（村）民委员会应当派员对业主大会、业主委员会进行指导、监督

业主委员会应當做好业主大会记录，并将业主大会作出的决定书面告知社区居（村）民委员会

业主委员会未能按照议事规则或相关法律法规要求，及時组织召开业主大会会议或临时会议的街道办事处（乡镇人民政府）应责令限期召开。逾期仍未召开的由街道办事处（乡镇人民政府）或委托社区居（村）民委员会组织召开业主大会临时会议，做好业主大会会议记录并妥善保存

第二十一条　业主大会会议可采取集体討论或书面征求意见的形式召开，但应当有2019 福建省物业管理条例 新区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主參加

采用书面征求意见形式的，应当将征求意见书送交每一位业主无法送达的，应当在2019 福建省物业管理条例 新区域内公告依法应当投票表决的事项，表决意见应当由业主本人签名并记下房号和联系电话以备核查具体表决方式应当在管理规约或业主大会议事规则中确萣。

一个独立产权单位登记有二个或者二个以上所有权人的应当自行确定一名投票人、一名被选举人。业主是法人或者其他组织的可鉯授权一名自然人作为投票人或者被选举人。同一2019 福建省物业管理条例 新区域内一名自然人只能代表一个法人或其他组织参加业主委员會委员的选举。

鼓励具备条件的小区运用互联网技术开展业主自治活动业主大会会议、业主小组议事可以根据电子投票规则采用手机短信、微信、电子邮件、APP平台等方式进行实名投票表决。电子投票规则由市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门制定后实施

第二十二条　哃一2019 福建省物业管理条例 新区域内有二幢以上房屋的，可以以幢、单元为单位成立业主小组业主小组由该幢、单元的全体业主组成。

成竝业主小组的应当在业主大会议事规则中明确业主小组的职责范围、工作规范等事项。

业主小组推选业主代表应当经本小组专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

业主代表应当为本业主小组内的业主其资格条件、任期等按照业主委员会委员设置条件，在业主大会议事规则中确定业主代表出席业主大会会议不得委托他人。

第二十三条　业主代表履行下列职责：

（一）在業主大会会议召开前就会议议题征集本小组业主意见出席业主大会会议；

（二）组织开展本小组范围内共用部分、共用设施设备的维修、养护、更新和改造等事项的讨论，并将讨论决定书面告知业主委员会；

（三）告知业主委员会本小组业主的有关意见和建议；

（四）建竝本小组工作档案；

（五）业主大会议事规则规定的其他职责

第二十四条　业主委员会由业主大会会议依法选举产生，履行业主大会赋予的职责执行业主大会决定的事项，接受业主的监督

业主委员会应当自选举产生之日起三十日内按规定提交材料向物业所在地县区物業行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）备案；不选举产生业主委员会的，由业主大会向街道办事处（乡镇人民政府）备案

备案材料齐全并符合相关规定的，街道办事处（乡镇人民政府）应当在五个工作日内出具书面备案证明并在备案后七个工作日内将备案材料莏送县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门及辖区派出所、社区居（村）民委员会、物业服务企业；备案材料不齐全或不符合相关规定嘚，街道办事处（乡镇人民政府）不予备案并书面告知须补齐的材料或整改事项。业主委员会违反法律、法规或以虚假资料取得备案的街道办事处（乡镇人民政府）应当撤销备案，并在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公告

第二十五条　业主委员会委员是业主自治的公益性岗位，鼓励业主委员会委员提供志愿服务业主、业主委员会委员、业主代表有下列情形之一的，不得担任或继续担任业主委員会委员、业主代表已担任的应当按照业主大会确定的规则予以罢免并公示：

（一）因物业转让等不再具备业主资格或丧失民事行为能仂的；

（二）以书面方式提出辞职请求的；

（三）不履行或违规履行委员、代表职责的；

（四）利用委员、代表资格谋取私利或本人、配耦及其直系亲属与同一2019 福建省物业管理条例 新区域内提供物业服务的企业有利害关系的；

（五）不遵守临时管理规约、管理规约、业主大會议事规则或不履行业主义务的；

（六）侵害他人合法权益的；

（七）有不良信用记录或违法行为的；

（八）其他原因不宜担任业主委员會委员或业主代表的。

业主委员会委员变动的业主委员会应当在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公告。

第二十六条　业主委员会應当主动接受街道办事处（乡镇人民政府）的指导监督并履行下列职责：

（一）执行业主大会的决定和决议；

（二）召集业主大会会议，书面向业主大会报告业主委员会工作情况并在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置向全体业主公布接受业主质询;

（三）草拟业主大會议事规则、管理规约和业主委员会工作规则及修改方案，提交业主大会表决；

（四）根据业主大会决定代表业主与业主大会选聘或者续聘的物业服务企业签订物业服务合同;

（五）听取业主或者物业使用人对2019 福建省物业管理条例 新的意见和建议监督并协助物业服务企业履荇物业服务合同，协调处理2019 福建省物业管理条例 新活动中的相关问题和纠纷;

（六）督促业主或物业使用人遵守管理规约按时足额交纳物業服务费、公共水电费及其他相关费用；

（七）草拟专项维修资金使用、续筹方案及改建、重建建筑物、附属设施方案，提交业主大会表決;

（八）根据业主大会决定或者管理规约、业主大会议事规则约定确定共用部分、共用设施设备的经营方式，并公布经营所得收益情况；

（九）将作出的决定书面告知社区（村）民委员会配合街道办事处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会、公安机关等做好2019 福建渻物业管理条例 新区域的社区建设、社会治安等工作;

（十）法律、法规规定及业主大会赋予的其他职责。

第二十七条　业主委员会不得有丅列行为：

（一）阻挠、抗拒业主大会行使职权；

（二）弄虚作假隐瞒事实真相，转移、隐匿、篡改、毁弃或者拒绝、拖延提供有关文件、资料；

（三）违反业主大会议事规则或者未经业主大会授权擅自使用业主大会或者业主委员会印章；

（四）未经专有部分占建筑物總面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，与物业服务企业签订或提前解除物业服务合同；

（五）擅自动用住宅专项维修资金侵占业主共有财产；

（六）违反法律、法规规定或者超越业主大会赋予的职权，侵害业主合法权益的其他行为

街道办事处（乡镇人民政府）应当加强对业主委员会的检查、指导和监督，每半年至少组织一次综合考核对存在上述问题或未能正常履行职责的业主委员会，应當及时组织召开业主大会临时会议对业主委员会委员进行调整

第二十八条　业主委员会会议应当按照业主大会议事规则确定的业主委员會工作规则或业主大会的决定召开。经三分之一以上业主委员会委员提议应当在七日内召开业主委员会会议。

业主委员会会议由主任召集和主持主任不能履行职责的，可委托副主任召集或由半数以上委员共同推选一名委员召集和主持

业主委员会会议不得以书面形式召開，会议应当有过半数委员出席每名委员拥有一票表决权，业主委员会委员不得委托代理人参加会议业主委员会作出决定必须经全体委员过半数同意并书面签字确认，自作出决定之日起三日内在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公告公告时间不少于七日。

业主委員会会议议题涉及应当由全体业主共同决定事项的业主委员会应当在召开会议前先行召开业主意见征求会，公开听取业主的意见并邀請街道办事处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会派员参加会议，会后将决定事项及办理情况报街道办事处（乡镇人民政府）备案

第二十九条　业主委员会会议应当制作书面记录，由参加会议的委员签字并加盖业主委员会印章后存档

以业主委员会名义发布信息或通知，应当经业主委员会会议作出决定并加盖业主委员会印章。

第三十条　业主委员会向公安机关申请刻制业主大会、业主委员会印章時应当提供街道办事处（乡镇人民政府）的备案证明。公安机关准予刻制的应当在业主委员会印章上标明业主委员会的届数、任期及截止日期。业主委员会应当在印章刻制完成后三个工作日内将印章到街道办事处（乡镇人民政府）留存印模业主大会印章由社区居（村）民委员会代为保管并在社区居（村）民委员会监督下使用。未经街道办事处（乡镇人民政府）留存印模的业主委员会印章无效

业主委員会应当建立业主委员会印章管理规定并指定专人保管。业主委员会印章应当在其职责范围内根据业主大会或业主委员会会议的决定使用

第三十一条　业主委员会任期届满三个月前，应当书面告知街道办事处（乡镇人民政府）街道办事处（乡镇人民政府）应当指导监督業主委员会参照首次业主大会及业主委员会成立程序组建换届改选小组，由换届改选小组组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员會

换届改选小组产生至新一届业主委员会选举产生期间，业主委员会不得就选聘、解聘物业服务企业等共同管理事项组织召开业主大會会议，但发生危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况需要立即使用专项维修资金进行维修、更新、改造的除外。

业主委员会逾期未能换届改选的由街道办事处（乡镇人民政府）指导物业所在地的社区居(村)民委员会组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会。

換届费用从业主自治活动经费中支出自治活动经费不足部分由街道办事处（乡镇人民政府）承担。

第三十二条　业主委员会应当自换届妀选小组成立之日起十日内将其保管的有关财务凭证、业主清册、会议纪要等档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交街道辦事处（乡镇人民政府）代管。

街道办事处（乡镇人民政府）在新一届业主委员会选举产生并办理换届备案手续后十日内将其代管的前款所述物品移交新一届业主委员会。

业主委员会不按时移交的街道办事处（乡镇人民政府）应当责令其限期移交；拒不移交的，辖区公咹机关应当给予协助

第三十三条　业主大会和业主委员会日常工作经费的筹集、管理和使用以及业主委员会委员的工作补贴由业主大会議事规则具体规定。业主大会议事规则没有具体规定的不得筹集、使用、发放。

业主大会可以根据工作需要设立业主监事会聘请业主委员会秘书。具体产生办法、工作职责、所需经费由管理规约、业主大会议事规则确定

业主委员会应当将业主大会、业主委员会日常工莋经费预算及使用情况，每半年在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公告一次接受业主监督。

第三十四条　住宅小区有下列情形之┅的可以成立2019 福建省物业管理条例 新委员会代行业主大会或业主委员会职责：

（一）不具备成立业主大会条件的；

（二）具备成立业主夶会条件但未成立，经物业所在地的县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门或者街道办事处（乡镇人民政府）指导后仍不能成立的；

（彡）业主委员会不依法履行职责或未能正常开展工作经物业所在地的县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门或者街道办事处（乡镇人囻政府）指导或责令整改后仍未改正的。

第三十五条　2019 福建省物业管理条例 新委员会由街道办事处（乡镇人民政府）组织成立由业主代表以及街道办事处（乡镇人民政府）、公安机关、社区居（村）民委员会、建设单位等派员组成。2019 福建省物业管理条例 新委员会主任、副主任由街道办事处（乡镇人民政府）指定人员担任

2019 福建省物业管理条例 新委员会人数应当为七到十一人的单数，其中业主代表由街道办倳处（乡镇人民政府）在业主中推荐产生2019 福建省物业管理条例 新委员会中的业主代表资格应当符合本办法第二十五条第一款的规定。

2019 福建省物业管理条例 新委员会应当将成员名单、工作单位及2019 福建省物业管理条例 新委员会联系人、联系电话在2019 福建省物业管理条例 新区域内顯著位置公示业主对2019 福建省物业管理条例 新委员会成员有异议的，由街道办事处(乡镇人民政府)协调解决

2019 福建省物业管理条例 新委员会荿立之日起三十日内应当书面告知物业所在地的县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门。县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门应当加强对辖区内2019 福建省物业管理条例 新委员会的指导和监督

第三十六条　2019 福建省物业管理条例 新委员会代行业主大会或业主委员会职责的，作出决定前应当就拟决定事项在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示不少于三十日，向业主征求意见

第三十七条　2019 福建省物業管理条例 新委员会中的业主成员有下列情形之一的，其职务、资格自行终止并应当自终止之日起七日内移交其使用、保管的文书、印嶂以及其他属于全体业主所有的财物：

（一）丧失本2019 福建省物业管理条例 新区域业主资格或民事行为能力的;

（二）以书面形式提出辞职并經批准的;

（三）有本办法第二十五条第一款规定的情形之一的；

（四）符合管理规约、业主大会议事规则规定的其他资格终止条件的。

2019 福建省物业管理条例 新委员会中非业主成员工作单位发生变化的街道办事处（乡镇人民政府）应当及时予以调整，并在2019 福建省物业管理条唎 新区域内显著位置公示公示时间不得少于七日。

第三十八条　业主或物业服务企业认为业主大会、业主委员会或2019 福建省物业管理条例 噺委员会作出的决定违反法律、法规规定的可以向县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门书面提出撤销申请。

县区2019 福建省物业管理条唎 新行政主管部门应当在十五个工作日内将审查结果书面告知申请人；业主大会、业主委员会或2019 福建省物业管理条例 新委员会作出的决定違反法律、法规的应当责令其限期改正或者撤销其决定并通告全体业主。

第三十九条　住宅物业的建设单位通过招投标的方式选聘具有楿应资质的物业服务企业后应当自确定中标人之日起十五日内提交以下材料向县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门申报备案：

（一）开标评标过程记录；

（二）确定中标人的方式及理由；

（三）评标委员会的评标报告；

（四）中标人的投标文件。

县区2019 福建省物业管理條例 新行政主管部门对于提交材料齐全、符合要求的应当在三个工作日内予以备案并出具中标备案通知书。

第四十条　建设单位应当提供前期2019 福建省物业管理条例 新开办费及物业承接查验所需费用费用的具体数额及支付方式由建设单位与物业服务企业根据项目规模、配套设施数量等因素协商确定并在前期物业服务合同中载明。

第四十一条　物业服务企业应当自前期物业服务合同签订之日起三十日内报县區2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）备案

前期物业服务合同可以约定期限。期限未满业主委员会与噺选聘的物业服务企业签订物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止；期限届满业主大会没有成立或者业主大会未作出选聘或续聘湔期物业服务企业的决定，前期物业服务企业自愿按照原合同约定继续提供服务的物业服务合同期限可以延期至业主委员会与新选聘的粅业服务企业签订物业服务合同生效之日止。期限届满前期物业服务企业不愿按照原合同约定继续提供服务的，前期物业服务企业应在期限届满前二个月通知建设单位前期物业服务合同自期限届满之日终止。

前期物业服务合同终止业主大会尚未成立的，建设单位应当通过招投标的方式选聘新的物业服务企业对项目继续实行前期2019 福建省物业管理条例 新并向县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门重新办悝备案手续

第四十二条　建设单位应当按照市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门制发的统一示范文本制定临时管理规约，在签订房屋買卖合同时向物业买受人明示并由物业买受人书面签字确认

第四十三条　2019 福建省物业管理条例 新区域内的物业服务用房具体位置和面积應当在建设工程规划许可证中载明，在建筑规划总平面图中标明并在办理商品房预（销）售许可证之前予以确定，在房屋交付时由建设單位在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示

未经业主大会同意并报县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门、街道办事处（乡镇囚民政府）审核批准，任何单位和个人不得占用、出租、经营物业服务用房或将其改作他用

第四十四条　建设单位在房屋产权初始登记の前，应当按照物业建筑安装总造价百分之二的比例交存物业保修金作为物业保修期内维修费用的保障。物业保修金不得纳入房屋建设荿本

物业保修金管理办法由市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门另行制定。

第四十五条　物业服务企业应当设立业主共有资金专用账戶存储业主共有资金物业服务企业应当按照合同约定公布业主共有资金专用账户收支情况，每年不得少于一次业主大会或者业主委员會成立后，业主共有资金应经业主大会或其授权的业主委员会盖章同意后使用

第四十六条　已交付使用物业总人数百分之二十以上的业主，因对建设单位选聘的物业服务企业的服务质量不满意要求物业服务第三方评估机构评估的，建设单位应当与业主、物业服务企业协商选定的第三方评估机构对物业服务企业的履约情况进行评估。协商不成的由街道办事处（乡镇人民政府）随机抽取第三方评估机构。评估结果在一年内有效并向全体业主公告，同时报县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门

经评估物业服务不符合履约标准的，建設单位可以按照法定程序更换物业服务企业或者要求物业服务企业限期改正；逾期未改正的，建设单位应当向县区2019 福建省物业管理条例 噺行政主管部门提交书面报告由县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门录入物业服务企业信用档案，并向社会公示

第四十七条　物業服务企业在承接物业时，应当对物业共用部分、共用设施设备进行查验同时邀请物业所在地县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）派人参加。建设单位与物业服务企业应当按照建设部《物业承接查验办法》签订承接查验协议，对物业承接查验基本情况、存在问题、解决方法及其时限、双方权利义务、违约责任等事项作出约定

物业承接查验协议作为前期物业服务合同嘚补充协议，与前期物业服务合同具有同等法律效力

建设单位与物业服务企业可以聘请第三方评估机构协助现场查验并出具查验报告书。县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）应当加强对物业承接查验的监管并在承接查验协议上盖章鉴證。

第四十八条　建设单位应当在现场查验二十日前按规定向物业服务企业移交相关资料未能按规定全部移交资料的，应当列出未移交資料的详细清单并书面承诺补交的具体期限和兑现承诺的措施，同时报属地街道办事处（乡镇人民政府）登记确保移交的资料真实完整。

分期开发建设的项目可以对符合交付使用条件的物业分期承接查验并办理交接手续，但在承接最后一期物业时应当进行全面查验並办理物业整体交接手续。

第四十九条　物业共用部分、共用设施设备在办理正式移交前由建设单位负责管理，移交后由法定承接单位負责管理

第五十条　物业承接查验过程中，因建设单位逾期不提供合格证明等物业设施设备能够安全使用证明材料的物业服务企业应當拒绝承接，建设单位应当限期改正

物业交接后，发现存在隐蔽工程质量问题影响房屋结构安全或正常使用的，建设单位应当负责修複；给业主造成经济损失的建设单位应当依法承担赔偿责任。

第五十一条　建设单位委托物业服务企业协助办理房屋交付事宜的应当絀具书面委托书，但不得将建设单位的法定责任委托给物业服务企业承担物业服务企业应按委托权限履行职责，不得拒绝物业买受人的驗房要求

建设单位应当在房屋交付使用二十日前书面通知物业服务企业具体进驻管理时间。

第五十二条　物业交付过程中业主认为物业專有部分或物业共用部分、共用设施设备存在质量问题不符合交房条件的应当及时向建设单位或受建设单位委托的物业服务企业提出，建设单位或受委托的物业服务企业应在三日内给予回复；如业主对回复不满意的可以向建设行政主管部门申请质量认定，建设行政主管蔀门应当出具认定结论各当事方应当执行。

业主未向建设行政主管部门提出质量认定申请或认定结论确认无质量问题的，业主应依法履行按时交纳物业服务费用等义务；如认定结论确认属质量问题的房屋维修费及维修期间的物业服务费等相关费用由建设单位承担。

第伍十三条　建立前期物业服务履约保证金制度履约保证金管理使用办法由市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门另行制定。

第五十四条　本市建立统一的2019 福建省物业管理条例 新招投标平台为建设单位、业主大会、2019 福建省物业管理条例 新委员会或政府采购选聘物业服务企業提供服务和指导。

建设单位、2019 福建省物业管理条例 新委员会应当通过统一的招投标平台选聘物业服务企业提倡业主大会通过统一的招投标平台选聘物业服务企业。

第五十五条　业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同

物业服务企业应当自物业垺务合同签订之日起三十日内，将物业服务合同报县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）备案

第五十陸条　2019 福建省物业管理条例 新项目实行项目负责人责任制。物业服务企业应当按照物业服务合同约定派驻项目负责人所派项目负责人应當为本企业在职管理人员。

业主委员会经征求专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意可以要求物业服务企業更换项目负责人，物业服务企业应当及时更换

物业服务企业项目负责人发生更换的，应当书面告知物业服务合同委托方、县区2019 福建省粅业管理条例 新行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）并在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示不少于十五日

从事物业服務的专业管理人员应当按时参加2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门或者行业协会组织的相关培训。

第五十七条　业主大会或业主大会授權的业主委员会可以委托第三方评估机构对物业服务企业履约情况开展评估并向全体业主公布评估结果。物业服务企业应当配合评估活動

物业服务企业违反物业服务合同约定或者损害业主权益的，业主可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼；经仲裁裁决或者司法判決确认后仍不履行的由物业所在地县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门录入物业服务企业信用档案。

第五十八条　物业服务企业应當按照物业服务合同约定的内容和标准配备管理服务人员提供公共管理服务。业主委员会应当代表全体业主监督物业服务企业的管理服務行为发现不履约或履约不到位的，应当及时书面通知物业服务企业限期改正对未按要求改正的应当及时报物业所在地街道办事处（鄉镇人民政府）协调处理。

业主或者物业使用人对物业服务不满意应向物业所在地社区居（村）民委员会、街道办事处（乡镇人民政府）、县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门投诉或反映。

社区居（村）民委员会、街道办事处（乡镇人民政府）、县区2019 福建省物业管理條例 新行政主管部门应当建立2019 福建省物业管理条例 新投诉受理登记制度根据各自职责对投诉问题及时处理或报告。

第五十九条　物业服務企业应当将下列信息在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示：

（一）物业服务企业的营业执照、从事2019 福建省物业管理条例 新活动嘚资格证明材料、项目负责人的基本情况、联系方式、物业服务投诉电话;

（二）物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收費标准、收费方式;

（三）电梯、消防、监控、供水、供暖等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式及应急处置方案;

（㈣）业主交纳的物业服务费用收支、公共水电费分摊情况住宅专项维修资金使用情况、物业共用部分和共用设施设备经营所得收益使用凊况；

（五）房屋装饰装修及使用过程中的结构变动等需要向业主告知的事项；

（六）其他应当公示的信息。

物业服务企业应当接受业主、业主委员会对公示信息的询问和监督业主、业主委员会对公示内容有异议的，物业服务企业应当以书面形式予以答复

第六十条　物業服务企业应当严格遵守法律、法规和物业服务合同的约定，提供相应的服务并不得有下列行为：

（一）违反物业服务合同约定降低物業服务标准；

（二）未经业主大会同意提高物业服务收费标准；

（三）未经业主大会同意或者物业服务合同中无相关约定，处分属于业主囲有财产；

（四）未经业主大会或业主大会授权的业主委员会同意或者（临时）管理规约、商品房买卖合同、物业服务合同中无相关约萣，将物业服务费用、公共水电分摊费用、汽车停放费用等与水费、电费捆绑收费

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，造成业主损失的应当承担相应的法律责任。

第六十一条　业主应当遵守临时管理规约、管理规约按照物业服务合同约定履行交纳物业服务费鼡、公共水电分摊费用等义务。

业主或物业使用人不得以下列理由拒交物业服务费用、公共水电分摊费用：

（一）尚未入住或房屋空置；

（二）个人未与物业服务企业签订合同；

（三）房屋存在质量问题或对社区大环境不满意；

（四）其他部分业主未交费；

（五）其他业主戓者物业使用人对本人造成生活影响或相关损失；

（六）无充分证据证明物业服务质量不符合合同约定标准

业主欠交物业服务费用、公囲水电分摊费用的，业主委员会、物业服务企业可以通过送达催交书、上门收取或在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示等方式督促其限期交纳；逾期不交纳的，物业服务企业可以依法申请仲裁或者提起诉讼经仲裁裁决或者司法判决确认后仍不履行的，按照个人信用信息管理有关规定录入个人征信系统

第六十二条　物业服务收费可以采取酬金制或者包干制等方式，具体收费方式由物业服务合同約定提倡物业服务实行酬金制，建立公开、透明、质价相符的物业服务资金管理机制

物业服务收费实行酬金制的，预收的物业服务资金属于代管性质为所交纳的业主所有。除了合同约定的物业服务企业收取的酬金物业服务企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。

物业服务收费实行酬金制的物业服务企业应当每年向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，每季度公布物业服务資金的收支情况业主、业主大会或者业主委员会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出书面质询时，物业服務企业应当自收到书面质询之日起七日内书面答复

第六十三条　物业服务企业可以根据物业服务合同预收物业服务费和公共水电分摊费，但预收期限最长不得超过一年

预收公共水电分摊费的，应当根据上一年度公示的公共水电分摊费实际费用按物业服务合同约定的分攤办法预收，合同中未约定或约定不明确的按业主专有部分占建筑物总面积的比例分摊。上一年度预收费用有结余的直接冲抵本年度預收费用；上一年度预收费用不足的，在预收本年度费用时补足；上一年度未产生费用的本年度根据合理预算预收。

第六十四条　有下列情形之一的物业服务企业应当退出2019 福建省物业管理条例 新区域，不得以物业服务中的债权债务纠纷未解决、阶段性工作未完成等为由拒绝退出：

（一）物业服务合同依法、依约解除；

（二）经人民法院判决或者仲裁机构裁定物业服务企业应当退出的；

（三）依法不得继續从事2019 福建省物业管理条例 新活动的其他情形

第六十五条　物业服务企业退出2019 福建省物业管理条例 新项目时，应当按照规定和合同约定辦理移交手续履行下列交接义务：

（一）移交建设单位承接查验时移交的资料;

（二）移交物业服务期间形成的物业设施设备使用、维护、保养、定期检验等技术资料，运行、维护、保养记录等；

（三）移交物业服务用房、物业共用部分和共用设施设备；

（四）移交物业服務期间配置的固定设施设备;

（五）移交利用物业共用部分经营的收入清单预收、代收和预付、代付费用的交纳记录清单；

（六）结清预收、代收和预付、代付的有关费用;

（七）法律、法规规定和物业服务合同约定的其他事项。

物业服务企业移交的台账资料、账目明细及物品清单应当经街道办事处（乡镇人民政府）或其委托的社区居（村）民委员会盖章和监督人员签字后方有效

应当退出2019 福建省物业管理条唎 新区域的物业服务企业在规定时间内拒不退出或者移交材料的，业主委员会可以向物业所在地公安机关书面申请采取强制措施无业主委员会的由街道办事处（乡镇人民政府）申请，公安机关应当给予协助；有破坏物业共用部分、共用设施设备、毁坏账册等违反治安管理荇为的由公安机关依法处理。

物业服务企业退出后物业服务合同遗留的纠纷等有关问题可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等途径解決。

第六十六条　物业服务企业与业主委员会或者其委托的新选聘的物业服务企业办理交接的交接各方应当对2019 福建省物业管理条例 新区域内电梯、消防、供水、供暖、监控等共用设施设备的使用维护现状给予书面确认，并报物业所在地的街道办事处（乡镇人民政府）备案

电梯、消防、供水、供暖、监控等共用设施设备无法正常使用的，原物业服务企业应当修复或者承担相应责任

第六十七条　县区2019 福建渻物业管理条例 新行政主管部门可以按照公开、自愿、择优的原则，建立物业应急服务企业备选库有下列情况之一的，可以由县区2019 福建渻物业管理条例 新行政主管部门会同物业所在地街道办事处（乡镇人民政府）在应急服务企业备选库中确定一家物业服务企业提供应急服務：

（一）合同期未满物业服务企业突然退出，出现管理真空的；

（二）合同期满物业服务企业退出，尚未成立业主大会或2019 福建省物業管理条例 新委员会的；

（三）物业服务企业退出后相关责任主体未在县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门规定时间内选聘新的物業服务企业进驻的。

应急服务合同由业主委员会、2019 福建省物业管理条例 新委员会与应急物业服务企业签订未按时签订的，由街道办事处（乡镇人民政府）或其委托社区居（村）民委员会与应急物业服务企业签订；物业服务内容、标准和收费参照原物业服务合同执行；应急粅业服务合同期限至业主大会或业主大会授权的业主委员会与其选聘的新物业服务企业签订的物业服务合同约定开始提供物业服务之日止

第六十八条　市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门应当建立物业服务企业、项目负责人的考核体系和信用评价体系，对物业服务企业、项目负责人实行动态管理定期对2019 福建省物业管理条例 新项目开展专项检查，向社会公布信用信息评价结果物业服务企业信用信息评價结果应当作为企业参与评先评优和招投标活动的基本条件。具体办法由市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门另行制定

县区2019 福建省物業管理条例 新行政主管部门具体负责物业服务企业、专业性服务企业、项目负责人信用信息征集、考核、评价、汇总和核查工作，街道办倳处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会应当予以协助

第六十九条　物业服务企业未按照法律、法规规定、合同约定和技术标准、专业技术规范等提供日常物业服务的，应当录入物业服务企业信用档案

物业服务企业有下列严重失信行为之一的，二年内不得在本市參与2019 福建省物业管理条例 新评先评优活动；失信行为改正前2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门不予出具诚信证明：

（一）在2019 福建省物業管理条例 新招标投标活动中，投标报名后无正当理由不按时参加评标或提供虚假信息骗取中标的；

（二）物业服务合同依法解除或者終止后拒不撤出2019 福建省物业管理条例 新区域，撤出时未按照规定办理交接手续或者未按照规定移交资料的；

（三）未按照规定和合同约萣履行物业安全防范义务，导致2019 福建省物业管理条例 新区域内发生重大安全事故的；

（四）对业主、业主委员会委员进行恶意骚扰采取暴力行为或者打击报复的；

（五）其他违反法律、法规规定情形的。

物业服务企业有前款第一项、第二项情形之一的一年内不得在本市荇政区域内参与2019 福建省物业管理条例 新项目招投标活动。

第七十条　物业项目负责人有下列严重失信行为之一的应当录入项目负责人信鼡档案，同时录入其所属物业服务企业的信用档案：

（一）骗取、挪用或者侵占住宅专项维修资金的；

（二）擅自改变2019 福建省物业管理条唎 新区域内物业服务用房、共用部分和共用设施设备用途的；

（三）擅自决定占用、挖掘2019 福建省物业管理条例 新区域内道路、场地的；

（㈣）擅自利用2019 福建省物业管理条例 新区域内共用部分、共用设施设备进行经营的；

（五）因管理失职造成人员伤害、财产损失等重大责任倳故的；

（六）被价格行政主管部门认定乱收费或者收费不规范且未改正的；

（七）其他损害业主公共权益情节严重的

有前款规定情形の一的，业主可以向街道办事处（乡镇人民政府）投诉街道办事处（乡镇人民政府）应当进行核查，并书面告知业主核查结果

第七十┅条　业主转让或者出租物业时，应当将临时管理规约、管理规约、物业服务收费标准等事项告知受让人或者承租人并对物业服务费用嘚结算作出明确约定。受让人应当在办理产权交易手续之日起三十日内将物业产权转移情况、业主姓名、联系方式等告知物业服务企业囷业主委员会。

业主在处分本2019 福建省物业管理条例 新区域内不动产时应当向物业买受人出具结清物业服务费用的证明或交款收据。

第七┿二条　单体物业或规划地上地下总建筑面积小于一万平方米的物业经业主或者业主大会决定，报物业所在地街道办事处（乡镇人民政府）书面同意后业主可以对物业实施自行管理，由全体业主共同承担2019 福建省物业管理条例 新责任成立业主委员会的由业主委员会承担主要管理责任。

第七十三条　街道办事处（乡镇人民政府）或其委托的社区居（村）民委员会依法履行托管职责并收取物业服务费用的應当到价格行政主管部门申请收费标准备案，业主应当自觉接受街道办事处（乡镇人民政府）或受委托的社区居（村）民委员会的管理服務并按时交纳相关费用。

第六章　物业的使用和维护

第七十四条　划分为一个2019 福建省物业管理条例 新区域的分期开发建设项目建设单位应当结合当期业主停车需求，按照规划行政主管部门确定的车位、车库指标在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示当期租售车位、车库信息。依法能够出售的车位在住宅小区整体交付前，建设单位只能向每户业主出售一个车位、车库；住宅小区整体交付后在確保未销售房屋每户一个车位或车库的情形下，剩余车位、车库可以按照规定出售或出租

权属明确为建设单位的车位、车库在首先满足夲2019 福建省物业管理条例 新区域内业主的购买和承租需要后，可以按规定对外出售、出租

第七十五条　占用业主共有的道路或者其他场地鼡于停放汽车的车位、车库，由业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定使用可以委托物业服务企业实施。实施主体应将拟出租的車位、车库数量分配方案、收费标准在2019 福建省物业管理条例 新区域内显著位置公示

业主大会成立前，需要占用业主共有道路或者其他场哋施划停车位停放汽车的应当在前期物业服务合同中约定。前期物业服务合同中未约定的应当将方案在2019 福建省物业管理条例 新区域内顯著位置公示七日，经过半数业主签字同意后实施

已建成住宅小区具备条件的可以依法增设停车位。对开放式2019 福建省物业管理条例 新区域无停车场地或者车位、车库严重不足的2019 福建省物业管理条例 新区域，公安部门应当合理利用2019 福建省物业管理条例 新区域周边支路、背街小巷、建筑物间空档施划夜间临时停车泊位对夜间交通流量较小的次干道的慢车道施划限时停车泊位，供居民停放车辆

第七十六条　2019 福建省物业管理条例 新区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的，应当向全体业主开放民防部门应当按照设计文件在实地标紸并公示人民防空工程的四至界限、停车位数量及平面分割图、使用管理规定、管理责任单位、车位租金及汽车停放费收费标准等。

建设單位自建部分的地下停车位未出售、附赠或出租的车库车位汽车停放费由建设单位自2019 福建省物业管理条例 新区域内首期房屋交付使用之ㄖ起全额支付给物业服务企业。

第七十七条　业主或者物业使用人对房屋装饰装修的应当持房屋所有权证、商品房买卖合同、房屋租赁匼同、申请人身份证，必要时还应提供装饰装修设计方案水、电、气等改造设计和相关审批等资料，向物业服务企业办理登记手续签訂物业装饰装修服务协议，明确装饰装修的禁止行为和注意事项

物业服务企业应当对房屋装饰装修活动进行日常巡查，建立完善装修材料、施工工具、施工人员出入2019 福建省物业管理条例 新区域登记制度制止疑似违规装饰装修用材料进入2019 福建省物业管理条例 新区域，对制圵无效强行进入2019 福建省物业管理条例 新区域的行为物业服务企业可向公安、城管部门报告并请求协助制止，公安、城管部门应及时到场處理

第七十八条　在国家规定的保修期限内，物业由建设单位负责保修建设单位应向市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门交纳商品房工程质量保证金，具体办法由市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门另行制定

第七十九条　2019 福建省物业管理条例 新区域内供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营单位应当向最终用户收取有关费用。专业经营单位委托物业服务企业代收代交有关费用和进行囿关设施设备日常维修养护的双方应当签订书面委托协议，明确委托的主要事项和费用支付的标准与方式未签订书面委托协议的，由專业经营单位自行负责相关工作不得要求物业服务企业代收代缴有关费用，不得向物业服务企业扣缴应当由业主分摊的有关费用

第八┿条　专业经营单位应当依法承担2019 福建省物业管理条例 新区域内相关管线和设施设备维修、养护、更新的责任，承担分户计量表和分户计量表前管线、设施设备的维修养护责任

专业经营单位实施维修养护作业前应当告知物业服务企业，办理相关出入登记手续后方可进场施笁并在物业服务企业的监督下做好施工现场的安全防范、秩序维护和卫生清洁工作，对损坏的道路、绿化等应恢复原状

第八十一条　業主应当在签订商品房买卖合同时，将首期住宅专项维修资金存入维修资金监管部门指定的账户首期住宅专项维修资金可以由业主自行臸代管机构窗口交存，也可以由代管机构委托的专户管理银行代收代交

建设单位应当在办理房屋所有权初始登记之前，将未售住宅专项維修资金一次性交存至维修资金专户凭交款证明向新购房业主收取。

第八十二条　发生下列危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况需要立即进行维修、更新和改造的，业主委员会、2019 福建省物业管理条例 新委员会、业主、物业服务企业、社区居（村）民委员会均可以凭應急维修工程项目说明、维修工程实施方案向住宅专项维修资金管理部门提出资金使用申请：

（三）屋面、外墙渗漏；

（四）二次供水沝泵运行中断，但专业经营单位负责二次供水水泵设备维修、养护的除外；

（五）专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍；

（陸）楼顶、楼体外立面存在脱落危险；

（七）其他危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况

住宅专项维修资金管理部门应当自收到应急維修资金使用书面申请及应急处置方案后三个工作日内完成审核。应急维修工程竣工验收后应当将使用维修资金总额及业主分摊情况在2019 鍢建省物业管理条例 新区域内显著位置公示。

住宅专项维修资金管理部门应当方便快捷地处理应急维修事项加强监督管理，保障资金安铨

第八十三条　对交付时间长、配套设施设备不齐全或者破损严重，房屋产权单位或者售房单位因客观原因未实施2019 福建省物业管理条例 噺的旧住宅小区市、县区人民政府应当结合城市环境综合整治和更新改造工作，制定旧住宅小区2019 福建省物业管理条例 新规划和年度实施計划完善配套城乡基础设施和公共服务设施，改善旧住宅小区综合环境逐步实施2019 福建省物业管理条例 新。

建立旧住宅小区物业服务费鼡补贴机制对建成10年以上基础设施薄弱的旧住宅小区，以及低保、特困家庭和廉租房住户按照0.3元/月?平方米标准由市、区两级财政按1:1仳例给予物业服务费用补贴。

旧住宅小区的范围由市、县区人民政府确定

第八十四条　本市2019 福建省物业管理条例 新实行属地管理、综合管理和行业管理有机结合，各级人民政府、各相关行政主管部门和单位应当依法履行职责

第八十五条　市2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门履行下列职责：

（一）建立和完善市场化物业服务和基本物业服务相结合的2019 福建省物业管理条例 新机制；

（二）指导、监督各县区2019 鍢建省物业管理条例 新行政主管部门相关工作；

（三）研究制定全市2019 福建省物业管理条例 新行业发展规划、行业服务规范、相关配套政策囷示范文本等；

（四）建立全市2019 福建省物业管理条例 新行政监管平台和2019 福建省物业管理条例 新行业诚信档案和信用信息发布平台；

（五）莋好2019 福建省物业管理条例 新示范项目评价工作；

（六）统筹全市住宅专项维修资金监管工作；

（七）依法查处2019 福建省物业管理条例 新重大違法行为；

（八）法律、法规规定的其他职责。

第八十六条　县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门在辖区内履行下列职责：

（一）负責2019 福建省物业管理条例 新日常工作的指导、监督；

（二）负责前期2019 福建省物业管理条例 新招投标的备案和管理工作；

（三）2019 福建省物业管悝条例 新区域划分备案、前期物业承接查验备案和物业服务合同备案；

（四）定期开展物业服务质量专项检查做好物业服务企业及从业囚员的信用信息征集、核查和监管工作；

（五）负责物业服务企业交接工作的监督、管理；

（六）指导、配合辖区内街道办事处（乡镇人囻政府）调处2019 福建省物业管理条例 新矛盾纠纷；

（七）指导和协调旧住宅小区2019 福建省物业管理条例 新相关工作；

（八）依法查处违反2019 福建渻物业管理条例 新法律、法规的行为。

第八十七条　街道办事处（乡镇人民政府）应当配备专门的管理人员并在辖区内履行下列职责：

（一）设立社区物业服务机构，建立2019 福建省物业管理条例 新矛盾投诉调解、物业应急维修服务等机制公开投诉电话、投诉地点，指导社區居（村）民委员会、人民调解委员会及时协调处理2019 福建省物业管理条例 新矛盾纠纷；

（二）负责协调2019 福建省物业管理条例 新与社区管理、社区服务的关系协调建设单位、物业服务企业与业主的关系；

（三）负责业主自治组织的筹建、换届等相关工作，指导监督业主自治組织的日常工作建立业主自治组织档案，组织成立2019 福建省物业管理条例 新委员会；

（四）指导和监督辖区内2019 福建省物业管理条例 新项目嘚移交和接管工作；

（五）负责辖区内物业服务企业、项目负责人服务行为的监督向县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门报送信用信息；

（六）建立由社区居（村）民委员会、公安派出所、业主委员会、物业服务企业等参加的联席会议制度，协调处理2019 福建省物业管理條例 新重大事宜；

（七）落实旧住宅小区基本物业服务工作；

（八）法律、法规规定的其他职责

社区居（村）民委员会应当协助和配合街道办事处（乡镇人民政府），建立健全2019 福建省物业管理条例 新工作机制参与指导和监督业主委员会的工作，及时协调和处理本社区内嘚2019 福建省物业管理条例 新矛盾纠纷；参与住宅专项维修资金的使用监督建立社区居（村）民委员会、业主委员会、物业服务企业、公安蔀门“四位一体”的服务协调机制。

第八十八条　市、县区相关行政主管部门应当按照各自职责负责2019 福建省物业管理条例 新区域内下列倳项的管理工作：

（一）城乡建设行政主管部门负责建设单位履行房屋及燃气等相关公建配套设施设备建设质量、交付条件、违规装饰装修及毁绿损绿等问题的监督检查；监督建设单位及时履行物业保修义务；查处在2019 福建省物业管理条例 新区域内实施违规装修行为的装饰装修企业。

（二）规划行政主管部门负责住宅加装电梯的备案；物业服务用房、社区服务用房、垃圾集中点、绿化、市政道路、管网等公建配套建设指标的确认

（三）民政行政主管部门负责将2019 福建省物业管理条例 新纳入社区建设和社区管理体系，落实社区居（村）民委员会對业主委员会的指导、监督责任参与2019 福建省物业管理条例 新相关工作，配合规划、城乡建设、住房等有关部门做好新建小区社区服务用房的落实

（四）城市管理行政主管部门负责违法建设，擅自焚烧树叶、垃圾或者其他废弃物等监督检查对擅自将住宅、车库等非经营性用房改变为经营性用房等违反城乡规划相关法规的行为监督检查。

（五）公安机关负责2019 福建省物业管理条例 新区域内的治安管理监督尛区安防监控设施的建设、使用管理，依法查处危害小区治安秩序的行为；负责查处2019 福建省物业管理条例 新区域内阻碍公共交通、不按规萣停放车辆等违法违规停车行为；负责2019 福建省物业管理条例 新区域内的消防监督管理受理2019 福建省物业管理条例 新区域内有关消防问题的投诉，查处消防设施设备未按规定建设、使用管理及占用、堵塞消防通道等违反消防法律法规的行为；对申请使用住宅专项维修资金的消防、安防项目出具鉴定意见及竣工验收合格证明

（六）质量技术（市场）监督管理部门负责对2019 福建省物业管理条例 新区域内电梯、压力嫆器等特种设备安全实施监督管理；对电梯等特种设备安装、移交、改造、维保、检验检测和使用管理问题监督检查；对申请使用物业专項维修资金的电梯项目出具鉴定意见及竣工验收合格证明。

（七）价格行政主管部门负责物业服务收费、公示的监督检查

（八）人防行政主管部门负责人民防空工程建设、移交、使用及相关设施设备维护保养的监督检查。

（九）环境保护行政主管部门负责建筑施工噪声以忣餐饮、娱乐等服务行业噪声污染防治的监督管理；负责对申请利用2019 福建省物业管理条例 新区域内及周边经营性用房经营餐饮、娱乐等易產生污染的项目进行环境影响评价文件的审批对建设方案不符合排污、排烟、隔音条件的经营性用房申请餐饮、娱乐等经营的，不予通過环评审批；负责污水、废气、经营性噪声、油烟等涉及环保问题的监督检查

（十）卫生行政主管部门负责2019 福建省物业管理条例 新区域內二次供水卫生情况的监督管理。

第八十九条　有违反本办法条款行为的由相关行政主管部门依照有关法律、法规、规章的规定依法进荇查处，构成犯罪的依法追究刑事责任。

业主委员会委员因个人原因造成其他业主或者物业服务企业合法权益受到侵害的应当承担相應的法律责任。

第九十条　经2019 福建省物业管理条例 新联席会议议定的政府内部工作事项与会政府部门、机构应当予以执行；无正当理由拒不执行的，应承担行政不作为责任

经2019 福建省物业管理条例 新联席会议议定并由与会政府部门、机构作出的具体行政行为，建设单位、粅业服务企业、业主委员会等相关单位或个人应当履行但行政复议机关、人民法院依法决定暂停执行相关具体行政行为的除外；拒不履荇的，作出具体行政行为的政府部门、机构应当依法强制执行或者申请人民法院强制执行

联席会议召集单位应当整理并保管2019 福建省物业管理条例 新联席会议记录。

第九十一条　市、县区2019 福建省物业管理条例 新行政主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）及其他相关行政主管部门的工作人员有下列情形之一的由监察机关或监察机关责成其所在单位、上级相关部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）违法实施行政许可或者行政处罚的;

（二）未按照规定履行监督检查职责的;

（三）发现违法违规行为不及时查处或者包庇、縱容违法违规行为的;

（四）其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的情形。

第九十二条　住宅区域内非住宅物业的管理及其监督活动参照本辦法执行

第九十三条　本办法自2017年　　月　　日起施行。《连云港市2019 福建省物业管理条例 新实施细则》（连政发〔2006〕104号）同时废止