流量突然没用了 话费欠费后用不了流量

oppor9 怎么突然会自己的移动网络用不了了,而且手机也没欠费,而且流量还有,求解
按时间排序
打开管理软件是否设置了流量限制什么的,个人的机器前些时间加了个流量包,但限制依旧是套餐的量,结果达到套餐的量, 手机就关闭了流量使用权,需要重开权限了。
您可以邀请下面用户,快速获得回答
擅长领域:&&&&
在手机数码分类下共有80291个回答
擅长领域:&&&&
在手机数码分类下共有22565个回答
擅长领域:&&
在手机数码分类下共有16818个回答
擅长领域:
在手机数码分类下共有8885个回答
擅长领域:&&&&
在手机数码分类下共有7718个回答
weixin_3r654129
擅长领域:
在手机数码分类下共有7255个回答
加载更多答主
感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型
经过核实后将会做出处理感谢您为社区和谐做出贡献
点击可定位违规字符位置
确定要取消此次报名,退出该活动?
请输入私信内容:(跳跳虎不爱跳)
(筱筱菇凉)
(好吃妹777)
第三方登录:手机两个小时用了10G流量 福州市民欠费上千-闽南网
手机两个小时用了10G流量 福州市民欠费上千
来源:闽南网
  深夜时分,人还在睡梦中,手机竟然以3秒20M的速度&溜&走。昨日,民刘依伯拨打本报热线95060说,他在8月3日如往常一般充值话费时,发现自己这个月竟然欠费1000多元,一查才知道自己在7月16日凌晨,手机流量突然迅速&溜&走,两个小时之内竟然用了10G的流量,这令刘依伯郁闷不已。
以3秒20M的速度&偷溜&近两小时
  据刘依伯介绍,他使用的是一家运营商的套餐,套餐里面包含本地1G流量、国内1G流量和定向1G流量。因为家里有安装无线路由器,所以他在家基本都是使用WIFI上网,手机套餐里每月的3G流量经常用不完。
  本月3日,刘依伯像往常一样充值了120元话费,但收到的充值成功短信让他着实吓了一跳:短信显示当前号码欠费1015元。对此,刘依伯感到匪夷所思,立即向运营商客服人员询问,客服给出的答案是本机欠费属实,但是对于流量使用突然猛增的原因并不清楚,需要刘依伯自行上网上营业厅查询流量使用的具体情况。
  从网上营业厅查询到的流量情况,让刘依伯感到不可思议。流量清单显示,在7月16日凌晨3点38分,刘依伯手机流量突然暴增,以每3秒&偷跑&20M的速度迅速流失,并一直持续到早上5点30分,不到两个小时的时间里,竟然用了10G的流量。
哪个软件出问题 运营商没能告知
  刘依伯说,此前他曾向运营商进行投诉,但工作人员只告诉他费用可以减免,没有告诉他到底是哪里出了问题。&不是费用问题,我希望运营商告诉我异常的流量到底去哪儿了。如果是软件的问题,那我就把&偷&流量的软件卸载了。现在都不知道哪里出了问题,再出现这问题怎么办。&
  &如果是看电影的话,手机流量流失不会那么稳定。&对此,运营商一名负责人解释说,经过调查,刘依伯的流量异常流失系手机中毒导致的,但由于涉及个人隐私,运营商无法对客户手机端的操作进行监测,因此具体是哪一个软件或者环节出现问题,运营商无法得知。
  那刘依伯的手机为何欠费还能使用呢?上述负责人表示,当晚运营商的后台已检测到刘依伯手机异常流失的情况,并发短信进行提醒。由于刘依伯的手机采用的是后付费制,只有在每月7日出账时才会根据情况进行停机处理,因此当晚虽然发现了刘依伯流量异常,但没有及时切断其通讯。
  &建议刘依伯将手机拿到厂商进行杀毒处理,并进行检测。&该负责人表示,由于刘依伯是首次出现流量异常的情况,由此产生的异常话费可以退还(现已退)。如果再次出现这样的情况,公司将进行收费。(海都记者 刘世泉 实习生 赵均成)
“夏夜与美食更配”在泉州人身上展现得淋漓尽致。趁着夜里的些许凉意,约上亲朋好友一
48小时点击排行榜手机卡没流量?手机欠费?别担心有了这张卡一切都解决了手机卡没流量?手机欠费?别担心有了这张卡一切都解决了VR技术最前端百家号先说说自己用的套餐吧。月租88每个月700M流量的套餐用了一年多,前一段时间看支付宝账单,自己一年交了2200多的话费。呵呵!!!用了7年的手机号也懒得换了!就一直用下去了,期间办过一张联通的合约卡。每个月3G的全国流量,500分钟通话。就这样一年下来光电话费都够我一个月的工资了。最后这张卡就没再管过(现在应该是黑户了吧)今年12月底也果断把自己的移动88的套餐换成18的然后配合一个10元的流量季权益包10G的流量凑合着用(貌似现在找不到了)。本人平时不怎么看视频,一个月也就10G流量刚够用。综合现网存在的这些流量套餐发现没有一个套餐包含10G的流量。粗略的算了一下不管选那个运营商的那个套餐一个月都得花90左右才能够用。本人决定下个月准备办个70元的省内不限流量。刚看了一下,大王卡也不错每天800M一个月49元当流量卡额还行。大家觉得呢想来想去想不到还有什么套餐组合是比较实惠的。大家有没有人有比较实惠的套餐组合可以推荐一下我。我实在是不想再被移动坑我的话费了。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。VR技术最前端百家号最近更新:简介:每天共享顶级影视信息,教程,干货作者最新文章相关文章为什么我没有玩流量,手机话费却没有了,欠费的钱还越来越多!_百度知道
为什么我没有玩流量,手机话费却没有了,欠费的钱还越来越多!
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
来自电脑网络类芝麻团
采纳数:192
获赞数:615
参与团队:
你可以去运营商咨询一下,有可能存在乱扣费的现象
晓风无痕918918
晓风无痕918918
获赞数:22
先上网查一下你的话费是怎么扣掉的,根据查询的扣费明细,如果是你不知道的扣费可以打人工客服要求退还。现在各运营商都在乱扣费,情况很多。要记住,我们的手机话费是打电话和发信息用的,其它的扣费必须经过本人同意,否则一律不接受并要求退还。我遇到过很多次并打人工客服全额退还了。现在我把乱扣费的情况列一下:1,流量用超了扣费不合量,因为流量用完了可以关闭,我们并没有同意过流量用过了就扣话费。这样的情况我遇到过10次以上都打人工客服全额退还了。 2,很可耻的是一些运营商为了提升业务,私自给你开通业务,一些老年人和不看信息的人根本都不知道。我上个月手机在面前突然收到定购乐视tv在业务,还有去年我偶然查我奶奶的话费时,发现有每月5元的流量费,我很吃惊,我奶奶用的老年机根本不会上网,这些情况我都打人工客服要求退还了。3,小孩子玩手机游戏在不知情的情况下点播各种业务和买了游戏道具扣了话费。这个费用很高,一般人都会自认倒霉,让一些操作这些的人弄了不少钱。这样的情况要求退还更简单,因为我们没有订购这样的业务,有这样的费用,运营商要全部负责,谁让他们给我开通这样的业务了?
我的也是呀!怎么回事?
1条折叠回答
为你推荐:
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。}

我要回帖

更多关于 话费欠费后用不了流量 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信