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为什么十万余耳鼻喉患者选择了上海健桥医院？
发布者:上海健桥医院耳鼻喉科
在这个&酒香也怕巷子深&的网络化时代，能以口碑而被人交口称赞的医院尤其难得，能凭借口碑吸引十万余患者的耳鼻喉医院少之又少，上海健桥医院耳鼻喉科就是这凤毛麟角中的一个。为了一探究竟，我们到上海健桥医院耳鼻喉科做了深入探访。
患者自己说为什么来上海健桥医院看耳鼻喉
来到上海健桥医院耳鼻喉科，治疗大厅坐满了患者，有的在接受物理诊疗，有的在等候专家会诊。我们走进大厅，和患者交谈一番后，慢慢展开了采访。
患者1：张女士，杭州人，耳鸣患者，患病一年半，吃过药，效果微小，反复发作。
我们和张女士闲聊了一番后，进入了正题，开始短暂的采访。
我们的问题开门见山：&为什么您会选择上海健桥医院看耳鸣?&
张女士的回答很干脆实在：&我是一位亲戚介绍过来的，之前她老公耳鸣，就是在上海健桥医院看好的。有熟人看过，比较放心。&
既然有看过的患者，我们自然不放过，正好可以做个治疗效果的调查。我们对张女士提出了第二个问题：&您哪位亲戚看过后，效果怎么样呢?&
张女士笑着说：&不好的话，你说我能来吗?来之前我还专门打电话细细地问了问，他是半年前治疗的，现在很正常，耳朵也不嗡嗡响了......&
张女士话还没说完，护士过来通知她到治疗室接受治疗，访问也就匆匆结束了。虽然短暂，也确实看到了上海健桥医院耳鼻喉科的口碑实力。
患者2：王先生，嘉兴人，慢性鼻炎，2年多，出现并发症，想做手术。
张女士离开后，我们和王先生交谈起来。据王先生自己说，他患慢性鼻炎2年多，期间药不断，到了感冒高发季，鼻炎更加严重，容易感冒，尤其近半年来，鼻炎让他睡觉都不舒服，鼻塞的厉害，头昏脑胀也是常事，长此下去，担心恶化，这才想来做手术，希望一次性摆脱折磨。
王先生侃侃而谈鼻炎给他的生活带来各种的不便。
在王先生稍作停顿时，我们抛出问题：&那您为什么之前没有想来做手术呢?&
王先生说到：&以前病症还好，主要是这半年来，病症比以前严重，而且以前也担心手术的风险。&
&那您现在不担心手术的风险了吗?&我们追问。
&现在对鼻炎手术的认识有些改观，微创手术，这让我放心了很多&，王先生回答。
&是什么原因让您选择了上海健桥医院呢?&我们提出了最关键的问题。
王先生稍作思考，认真的说到：&一个是评价，我和家人从网上查了，也做了对比，评价不错，来之前也和专家沟通过，整个沟通过程让我感觉专家很专业，让我更放心了。另一个是距离，上海距离我家还可以，过来也方便。&
和其他患者也进行了短暂的交谈，患者们给出的理由多是口碑好、专家专业、技术好。上海健桥医院耳鼻喉科凭借口碑获取患者的信赖，非一日可成，这需要医院有完善的管理体系、服务体系，专业权威的耳鼻喉专家，疗效好的治疗技术等等。
专家分析来上海健桥医院看耳鼻喉的原因
在上海健桥医院耳鼻喉科专家邹道旺会诊完最后一位患者，我们和邹教授开始了交谈。邹教授已经忙碌一上午，下午仍有预约患者，为了让采访有质且不费时，我们的问题单枪直入。
&邹主任，您能从专业角度分析为什么上海健桥医院能吸引这么多耳鼻喉患者前来就诊吗?&
邹道旺主任作为从医三十余年的耳鼻喉专家，从容地说到：&其实这个问题看似是医院单方面的问题，实质上是医院和患者双方碰撞的结果。医院最关注的是如何取得患者的信赖，吸引患者就诊;患者关注的是什么医院能看好病，如果这两个问题合二为一，即医院从患者的角度考虑，这才能取得患者的信赖。&
邹主任从以下几方面分析了上海健桥医院耳鼻喉科吸引十万余患者的实力所在：
1、医院硬实力&&就诊环境+治疗技术
1)就诊环境，千级层流手术室
好的医院要有好的就诊环境。上海健桥医院开设病床500余张，斥巨资打造千级层流手术室，给患者舒适、洁净的就诊环境，保障患者整个就诊过程舒适、舒心。
2)34项超微创专利手术+设备
好的治疗技术是患者摆脱病痛的根本。上海健桥医院耳鼻喉科斥巨资引进34项超微创技术，且诊疗设备均引进自美国、德国等国家，包含治疗鼻炎的美国光离子40℃无创康复术、治疗鼻窦炎的FESS多窦一清技术、治疗耳聋耳鸣的七联复聪疗法体系等等，超微创、一次性治疗、短时间康复，摆脱耳鼻喉病痛。
2、医院软实力&&医生实力+服务
1)京沪名医联合坐诊
好的技术是精髓，权威的名医则是灵魂。上海健桥医院汇聚京沪耳鼻喉名医，让上海乃至华东地区的患者家门前看京沪名医，分型分期诊疗，针对患者因病施治，量身制定治疗方案。
2)三级会诊，一站式服务
为保障诊疗质量，医院实施专家三级会诊制度，且采取一站式服务体系，从患者预约、就诊、治疗到治疗跟踪，步步用心，以患者为核心，人性化服务。
3、收费合理 就诊便捷
上海健桥医院耳鼻喉科收费公开透明，杜绝收红包等现象，实施网上挂号预约，提前预约，打造健康的就医服务，方便就医，让患者看得起病、看好病，致力于成为患者信赖的平价医院。
邹道旺主任表示，上海健桥医院从各个方面急患者所急，满足患者需求，医院、专家、技术、设备、服务、收费等多方面。患者从这些方面综合考量，再加上患者的口口相传，自然前来上海健桥医院耳鼻喉科就诊。
采访完，邹道旺主任午餐匆匆吃罢，又开始下午的会诊和手术。在采访过程中，上海健桥医院耳鼻喉科医护人员忙忙碌碌，照顾病患又井然有序，身在其中，切切实实的感受到上海健桥医院能吸引十万余患者的魅力所在。
上海健桥医院耳鼻喉科
地址：上海市静安区中兴路1122号 电话: 021-百度知道 - 信息提示
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上海健桥耳鼻喉科：华东地区耳鼻喉微创诊疗标杆
发布者:上海健桥医院耳鼻喉科
上海健桥医院从大格局出发，落实医疗体系的医改政策，紧跟国际医学新动向，不断拓宽医疗深度，坚持临床与科研并举，提高医疗服务效率和质量，引进先进诊疗设备和技术，将耳鼻喉作为重点发展科室，注重提升硬件设施，重视人才引进和服务升级，提高软实力，致力于打造华东地区耳鼻喉超微创诊疗标杆，为耳鼻喉医学发展做出重要贡献。
一、走超微创诊疗路线，国际化标准诊疗
上海健桥医院耳鼻喉科依托强大的医疗资源优势，引进美国、德国等国家微创诊疗技术，不断提高技术的高度，拓展专业深度，在耳鼻喉疾病的临床治疗上形成了成熟、专业、系统的诊疗体系，从预约挂号、高精尖检查、专家会诊到微创诊疗、跟踪回访等各个阶段的服务，都按照国际化标准执行。
上海健桥耳鼻喉科引进的超微创技术覆盖面广，针对耳鼻喉不同病种应用不同类型的微创技术，包括内窥镜下鼻中隔成形术、美国&美敦力&动力回旋术、低温等离子消融术等等，每项诊疗技术皆由资深专家亲自操作，而且时刻关注国际超微创诊疗技术的发展动向，引领国内耳鼻喉医疗水平实现从微创到超微创、无创的跨越。
二、耳鼻喉超微创名医团，医术精湛
上海健桥医院耳鼻喉组建专业的专家诊疗团队，汇聚京沪名医，以闫枫、邹道旺、李海涛、陈刚为代表的专家团在耳鼻喉领域有丰富的临床经验，医学造诣深厚，凭借精湛的医术在业内有&超微创带头人&之称。
在上海健桥耳鼻喉科接受过治疗的耳鼻喉患者，对专家们的医术无不称赞叫绝，治好的有十年的鼻炎患者，有饱受过敏性鼻炎危害的儿童，也有十几年咽炎的老人。耳鼻喉专家们根据患者的实际病情，分型分龄治疗，三级会诊模式避免&一刀切&，无愧为仁心仁术的专家团队。
接受专家治疗已康复的不少患者，为表达感谢之意，有的送锦旗，有的介绍亲朋前来就诊。这不仅是对上海健桥耳鼻喉科的认可和肯定，同时也是上海健桥耳鼻喉科全体医护人员一直在努力的方向，打造耳鼻喉患者交口称赞的口碑品牌。
三、国际高精尖设备，微创诊疗保障
要想看好病，首要要有精准的检查，为治疗提供保障。医院具备的诊疗设备是否高尖端，代表着一个医院的硬实力高低。
上海健桥耳鼻喉科为保障医疗质量，从国外引进国际领先水平的医疗设备，包括CR2100微波综合治疗仪、功能性鼻窦内窥镜技术、美国杰西等离子消融治疗仪、耳鼻喉内窥镜工作台等，形成系统化、科学化的检查体系，为耳鼻喉患者的超微创治疗提供强有力的保障。
四、服务患者为核心，打造百姓信赖的医院
上海健桥耳鼻喉科从接诊到治疗，以患者的感受为主，无论是治疗环境还是细节服务，从患者的角度出发，给患者如家般的亲切感，微笑服务消除患者的紧张心理，让患者从医护人员的微笑中感受到真诚和信任。
此外，医院有严格规范的管理制度，注重保护患者的个人隐私，从患者就诊到跟踪回访，严防患者信息泄露，做值得患者信赖的医院。
五、崇尚医德，践行公益
上海健桥医院耳鼻喉科热衷社会公益事业，定期组织义诊活动，走进社区，科普耳鼻喉健康常识，让耳鼻喉患者在家门口就能看病，切实为民众解除耳鼻喉疾病的困扰，真正做到&医者仁心、仁者爱人&。
上海健桥医院耳鼻喉科，全体医护人员致力于耳鼻喉事业发展，医院管理及服务系统不断完善，专家团队不断壮大，医疗科研实力不断提升，精细化的关系、细心的服务，让医院树立了良好口碑，成为华东地区耳鼻喉超微创诊疗标杆示范医院。
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上海健桥医院耳鼻喉科
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