82917 次浏览
家里的抽水马桶上水不正常
地面找平后有裂缝正不正常
松木家具味道很重到底正不正常
家的地暖管打压6个大气压,到现在7个月了压力为1.4个大气压,正不正常
乳胶漆刷完十天后,被胶带粘到,正不正常
交通信号灯光照到卧室内用避光窗帘遮挡可以吗
160平米的房子装修,埋线、装插座花了1万多块,正不正常有谁能告诉埋线一般需要花多少钱呢
墙壁开关回弹不正常
卧室木地板踩下去有起伏现象,是正常的吗如不正常,是什么原因
外墙乳胶漆VOC检验合格游离甲醛正常不正常
20米扬程,供应20个卫生间,使用不正常需要多大流量的增压泵才能保证50%的卫生间正常用水
新房子刚铺完地砖墙砖,让装修公司给报的价格,在河南省郑州市新郑,参考参考这个价格正常不正常
昨天地面做了水泥自流平,但是界面剂异味好大,是不是不正常
小区水和煤气没通可以收房吗.如果交房后电梯不正常开通运行,要交物业费用吗
楼下装修把家的光纤线弄断了,现在装不了宽带怎么办
今天,看到了一份东莞南城区一位朋友的60平米小户型家庭装修报价明细表,上面的价格是六万,感觉有点高不正常吧
万家乐天燃气热水器有时点火出热水正常有时点火不正常不出热水是什么件出问题了
厨房和卫生间洗手盆都热水正常,为什么卫生间淋浴头有时候凉热不正常
睡在地板上就好想打滚,是不是有点不正常啊夏天还没有到呢、有什么方法解决一下
恒盛阳光美麓，是地热吗是光纤接入的宽带吗哪家运营商可以安太阳能热水器吗
请问家里宽带光纤的信号灯不亮正不正常http://www.17house.com/know/ask/75/2596189.htm您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
光猫状态异常故障.doc 21页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
下载提示
1.本站不保证该用户上传的文档完整性，不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值，立即自动返金币，充值渠道很便利
你可能关注的文档：
··········
······
ONU无法上线
EPON端口下ONU无法正常上线，在OLT侧使用display ont info命令查询ONU信息时，“运行状态（Run state）”显示为“离线（offline）”。
上线是指ONU上电后，向OLT发起注册，并与OLT建立管理通道的过程。只有ONU上线后，才能够被OLT管理和配置业务。
当ONU无法上线时，各故障范围的定位依据和可能原因如下。
故障范围 定位依据 可能原因
OLT 单个或部分ONU无法上线。 OLT配置的MAC地址或密码与ONU实际的MAC地址或密码不一致，ONU无法通过认证并上线。
ONU到OLT的实际距离在OLT配置的测距补偿距离范围之外。
OLT对ONU执行了去激活操作。
PON口下所有ONU都无法上线。 PON口没有开启激光器。
PON口故障。
单板下所有ONU都无法上线。 单板故障。
ODN问题一般是由于设计、施工、光器件选用不合理导致的光路中反射较大、衰减较大。 单个或部分ONU无法上线。 （分支）光纤存在较大弯曲。
（分支）光纤连接器端口脏。
（分支）光纤存在不同类型光纤接头对接。
（分支）光纤使用了多模光纤。
ODN规划不合理，存在分光比太大、覆盖距离过大、衰减差大等情况。
光路中的光衰减值太小。
分支光纤断。
分光器故障或连接器端口脏。
PON口下所有ONU都无法上线。 （主干）光纤存在较大弯曲。
（主干）光纤连接器端口脏。
（主干）光纤存在不同类型光纤接头对接。
（主干）光纤使用了多模光纤。
主干光纤断。
分光器故障或连接器端口脏。
ONU 单个或部分ONU无法上线。 ONU没有上电。
ONU认证信息（MAC地址或密码）冲突，后上电的ONU无法上线。
存在流氓ONU或长发光设备，干扰其他ONU不能够正常工作。
ONU硬件故障。
ONU光模块故障。
0x ONT认证信息非法
0x ONT掉电(DGi)
0x 分支光纤断或OLT检测不到预期的单EPON ONT的光信号(LOSi)
0x6031100e 主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号（LOS）
0x ONT光通路信号质量差
处理OLT问题，如果排除OLT问题后。ONU仍然无法上线。=>3
可能原因 判断依据 处理方法
OLT配置的MAC地址与ONU实际的MAC地址不一致，ONU无法通过认证并上线。 使用display port info命令查看ONU信息，查询结果中的“MAC地址”与ONU实际MAC地址不同。 使用ont add命令重新添加ONU，指定正确的MAC地址或密码。
ONU到OLT的实际距离在OLT配置的测距补偿距离范围之外。 使用display port info命令查询PON端口测距补偿的最近距离（Min distance）和最远距离（Max distance），ONU到OLT的实际距离在此范围之外。
举例：ONU到OLT的实际光纤长度约为25km，配置的测距补偿距离为0km～20km。 使用port range命令调整最近和最远距离，使实际距离在测距补偿范围内。
缺省情况下，EPON端口测距补偿为0km～20km。
按照协议，EPON端口测距补偿最远距离不能超过40km，最近与最远距离不能相差超过20km。
OLT对ONU执行了去激活操作。 使用display ont info命令查看ONU信息，查询结果中的“控制标志（Control flag）”为“去激活（deactive）”。 使用ont activate命令激活ONU。
ONU在去激活状态时，光模块只接收光信号，不发送光信号。
PON口没有开启激光器。 使用display port info命令查询端口信息，“光口开关（Laser switch）”为“关闭（Off）”状态 。 使用port laser-switch命令打开PON端口激光器。
缺省情况下，EPON端口激光器是打开的。
PON口故障。 满足以下两个条件之一，可以判断为此原因。
使用display port state命令查询端口状态，查询结果中存在不正常的项目，重点检查光模块状态（Laser state）是否正常和发送光功率（TX power）是否在正常范围（2.0dBm～7.0dBm）内。
将业务迁移到其它端口后，ONU可以上线。 更换光模块或单板。
单板故障。 整块单板下的所有ONU都不能上线。 更换单板。
可能原因 判断依据 处理方法
光纤连接器端口脏。
光纤连接器端口脏会导致衰减过大，异常反射等情况。 使用OTDR测量主干光纤和分支光纤
正在加载中，请稍后...当前位置： >>
光猫状态异常故障
ONU 无法上线EPON 端口下 ONU 无法正常上线，在 OLT 侧使用 display ont info 命令查询 ONU 信息时，“运行状态（Run state）”显示为“离线（offline）”。 定位思路 说明： 上线是指 ONU 上电后，向 OLT 发起注册，并与 OLT 建立管理通道的过程。只有 ONU 上线后，才能够被 OLT 管理和配置业务。 当 ONU 无法上线时，各故障范围的定位依据和可能原因如下。 故障范围 OLT 定位依据 单个或部分 ONU 无法上 线。?可能原因 OLT 配置的 MAC 地址或密码与 ONU 实 际的 MAC 地址或密码不一致，ONU 无 法通过认证并上线。 ONU 到 OLT 的实际距离在 OLT 配置的 测距补偿距离范围之外。 OLT 对 ONU 执行了去激活操作。 PON 口没有开启激光器。 PON 口故障。 单板故障。 （分支）光纤存在较大弯曲。 （分支）光纤连接器端口脏。 （分支） 光纤存在不同类型光纤接头 对接。 （分支）光纤使用了多模光纤。 ODN 规划不合理，存在分光比太大、 覆盖距离过大、衰减差大等情况。 光路中的光衰减值太小。 分支光纤断。 分光器故障或连接器端口脏。 （主干）光纤存在较大弯曲。 （主干）光纤连接器端口脏。? ?PON 口下所有 ONU 都无法 上线。 单板下所有 ONU 都无法 上线。 ODN 说明： ODN 问题 一般是由 于设计、 施工、光 器件选用 不合理导 致的光路 中反射较 PON 口下所有 ONU 都无法 大、衰减 上线。 较大。 单个或部分 ONU 无法上 线。? ??? ? ? ? ? ? ? ?? ?故障范围定位依据? ? ? ?可能原因 （主干） 光纤存在不同类型光纤接头 对接。 （主干）光纤使用了多模光纤。 主干光纤断。 分光器故障或连接器端口脏。 ONU 没有上电。 ONU 认证信息（MAC 地址或密码）冲 突，后上电的 ONU 无法上线。 存在流氓 ONU 或长发光设备， 干扰其 他 ONU 不能够正常工作。 ONU 硬件故障。 ONU 光模块故障。ONU单个或部分 ONU 无法上 线。? ? ? ? ?注意： 为便于故障申告，请保存所有定位操作和排障操作的执行结果。 操作步骤 1. 在出现“ONU 的运行状态为 offline”故障现象时，检查 OLT 是否产生如 下告警。如果根据告警进行处理后，ONU 运行状态仍然为“offline”。 =&2 o 0x ONT 认证信息非法 o 0x ONT 掉电(DGi) o 0x 分支光纤断或 OLT 检测不到预期的单 EPON ONT 的光 信号(LOSi) o 0x6031100e 主干光纤断或 OLT 检测不到预期的光信号（LOS） o 0x ONT 光通路信号质量差 2. 处理 OLT 问题，如果排除 OLT 问题后。ONU 仍然无法上线。=&3 可能原因 OLT 配置的 MAC 地址 与 ONU 实际的 MAC 地 址不一致，ONU 无法 通过认证并上线。 判断依据 处理方法使用 display port info 使用 ont add 命令重新添 命令查看 ONU 信息， 查询 加 ONU，指定正确的 MAC 结果中的“MAC 地址”与 地址或密码。 ONU 实际 MAC 地址不同。ONU 到 OLT 的实际距 使用 display port info 使用 port range 命令调 离在 OLT 配置的测距 命令查询 PON 端口测距补 整最近和最远距离， 使实 补偿距离范围之外。 偿的最近距离（Min 际距离在测距补偿范围 distance）和最远距离可能原因判断依据 （Max distance），ONU 内。 到 OLT 的实际距离在此范 说明： 围之外。 举例：ONU 到 OLT 的实际 光纤长度约为 25km， 配置 的测距补偿距离为 0km～ 20km。o处理方法o缺省情况 下， EPON 端口测距 补偿为 0km～ 20km。 按照协议， EPON 端口测距补 偿最远距离不能 超过 40km， 最近与 最远距离不能相 差超过 20km。OLT 对 ONU 执行了去 使用 display ont info 使用 ont activate 命令 激活操作。 命令查看 ONU 信息， 查询 激活 ONU。 结果中的“控制标志 （Control flag）”为 说明： “去激活 （deactive） ”。 ONU 在去激活状态时，光 模块只接收光信号， 不发 送光信号。 PON 口没有开启激光 使用 display port info 使用 port laser-switch 器。 命令查询端口信息， “光 命令打开 PON 端口激光 口开关 （Laser switch） 器。 ” 为“关闭 （Off） ”状态 。 说明： 缺省情况下， EPON 端口激 光器是打开的。 PON 口故障。 满足以下两个条件之一， 更换光模块或单板。 可以判断为此原因。o使用 display port state 命令查询端 口状态， 查询结果 中存在不正常的 项目， 重点检查光 模块状态（Laser state）是否正常可能原因判断依据 和发送光功率 （TX power）是否在正 常范围 （2.0dBm～ 7.0dBm）内。 将业务迁 移到其它端口后， ONU 可以上线。处理方法o单板故障。整块单板下的所有 ONU 都 更换单板。 不能上线。3. 处理 ODN 问题，如果排除 ODN 问题后，ONU 仍然无法上线。=&4 可能原因 光纤连接器端口脏。 说明： 光纤连接器端口脏会 导致衰减过大，异常 反射等情况。 判断依据 处理方法a. 使用 OTDR 测量主 清洁连接器端口。 清洁方 干光纤和分支光 法请参考“清洁光纤接 纤， 存在异常反射 口”。 和损耗。 b. 现场使用“光纤 端面检测器”检 查光纤连接器端 口，发现端口脏。 c. 使用 OTDR 测量主 整理光纤。 干光纤和分支光 纤， 存在异常损耗 点。 d. 现场检查发现光 纤存在较大弯曲。 e. 使用 OTDR 测量主 干光纤和分支光 纤， 存在异常损耗 点。 f. 现场检查发现接 口连接不紧密或 存在 PC（蓝色） 接头和 APC(绿色) 接头的对接的情 况。o光纤存在较大弯曲。 说明： 弯曲半径过小，会导 致衰减过大。 存在连接不紧密或不 同类型光纤接头对 接。 说明： 连接不紧密或不同类 型光纤接头对接会导 致较大的衰减和反 射。o如果连接 不紧密， 重新连接 光纤， 保证连接紧 密。 如果存在 不同类型光纤接 口对接， 需要重新 制作光纤接口或 更换相关设备。可能原因判断依据 说明：处理方法如果需要开通 CATV 业 务，建议只使用 APC(绿 色)接口。 使用了多模光纤。 说明： 多模光纤会导致光信 号的快速衰减，回波 损耗变大。 i. 使用 OTDR 更换多模光纤为单模光 测量主干光纤和 纤。 分支光纤， 光信号 在光纤中衰减很 大。 j. 现场检查 光路， 存在多模光 纤。 多模光纤可以 从颜色等物理特 征上识别。光路中的光衰减值太 满足以下两个条件之一， 在 OLT 与 ONU 之间光路上 小。 可以判断为此原因。 增加光衰减器件。 说明：o oo光路衰 减小，会导致 ONU 接收到的 光功率超过其 过载光功率。 此情况 在实验室将 OLT 和 ONU 通 过短光纤直连 时出现，现网 不会出现。o使用光功 率计测量 ONU 接 收光功率， 测试结 果大于-8dBm。 检查 OLT 与 ONU 之间的光 路， 总光衰减值太 小，一般衰减 10dB～25dB 正常。ODN 规划不合理。 说明：不满足 ODN 链路规划规 范和 EPON 标准要求：o优化 ODN 网络， 满足华为 ODN 建设要求和规范。存在三级 分光。 ODN 网络覆 盖距离大大超出 20km。oODN 链 路的分光比不 是由连接的 ONT 数量决定o可能原因 的，只要接上 分光器，光衰 已经产生，分 光比就要计 算。 OLT 的 接收功率范围 一般在 15dB 以内，即接收 到的最大光功 率和最小光功 率之差不能大 于 15dB。o判断依据 分光比超 出规格。 假设规格 为 1:64，如果一 级分光比为 1:8， 二级分光比为 1:16， 实际分光比 为 1:128，超出了 规格。 某两条光 路的光衰相差超 过了 15dB。处理方法oo分光器故障或连接器 使用光功率计测量分光 更换故障的分光器或清 端口脏。 器输入光功率和输出光 洁分光器光口。 功率， 发现衰减大于理论 值。 说明： OTDR 无法穿透分光器进 行测量， 所以分光器问题 无法使用 OTDR 测量发 现。 主干光纤断 u. 使用 OTDR 重新连接光纤。 测量主干光纤， 存 在光纤断点。 v. 在现场检 查发现光纤断或 未连接。 w. 使用 OTDR 重新连接光纤。 测量分支光纤， 存 在光纤断点。 x. 在现场检 查发现光纤断或 未连接。分支光纤断4. 处理 ONU 问题，如果排除 ONU 问题后，ONU 仍然无法上线。=&5可能原因 ONU 没有上电。判断依据处理方法满足以下两个条件之一， 恢复 ONU 供电。 可以判断为此原因。ooOLT 侧出现 0x ONT 掉电(DGi)告警， 没有对应恢复告 警。 现场检查 发现 ONU 供电电源 故障或关闭。 将 OLT 端口 更换流氓 ONU 为正常的 光纤直接连接到 ONU。 光功率计上进行 测量， 测量结果大 于-45dBm， 说明有 ONU 常发光或乱发 光。存在流氓 ONU 或长发 光设备，干扰其他 ONU 不能够正常工 作。 说明： 存在流氓 ONU 时，不 能正常上线的 ONU 不 一定故障，能够正常 上线的 ONU 也可能是 流氓 ONU。oONU 认证信息（MAC OLT 侧出现 0x 地址）冲突，后上电 ONT 认证信息非法告警 的 ONU 无法上线。 ONU 硬件故障。更改认证信息， 或修改认 证方式。满足以下条件之一， 可以 更换故障 ONU 或光模块。 判断为此原因。o oONU 上电后 指示灯不亮。 使用正常 的 ONU 代替问题 ONU 后，可以正常 上线。ONU 光模块异常，主 使用正常的 ONU 代替问题 更换故障 ONU 或光模块。 要是发送光功率偏 ONU 后，可以正常上线。 小、接收灵敏度差 或通过以下测试的方法 等。可能原因判断依据 定位具体原因：o处理方法o将 ONU 光模 块设置为长发光， 使用光功率计测 试发送光功率， 测 试结果在正常范 围（2.0dBm～ 7.0dBm）外。 在 ONU 侧， 使用光功率计测 试 ONU 接收光功 率， 测试结果在正 常范围 （-28dBm～ -8dBm） ”内。5. 请将上述处理过程的操作结果放入故障申告模板， 并将申告模板内容填写 完整，提交华为技术支持处理。 6. 故障已清除。ONU 的配置恢复失败EPON 端口下 ONU 能够正常上线， 但在 OLT 侧使用 display ont info 命令查询 ONU 信息时，“配置状态（Config state）”显示为“失败（failed）”。 定位思路 说明： 配置恢复是指离线的 ONU 上线后，OLT 将配置下发给 ONU，ONU 根据配置调整工 作参数的过程。 当出现“ONU 的配置恢复状态为 failed”现象时，可能的原因如下。 1. 检查 OLT 下发的配置是否超出了 ONU 的实际能力。 2. 检查 ONU 是否故障。 注意：为便于故障申告，请保存所有定位操作和排障操作的执行结果。 操作步骤 1. 在出现“ONU 的配置恢复状态为 failed”故障现象时，检查系统是否产生 如下告警。根据告警进行处理，如果故障无法消除。=&2 o 0x EPON ONT 配置恢复失败 2. 在诊断模式下，使用 display ont failed-configuration 命令查看配置 恢复失败项及原因。 说明： EPBA 单板不支持命令。 失败原因为：超出 ONT 能力（Exceed ONT ability ）。=&3 o 失败原因为：局端处理错误（OLT processes fail）。=&6 o 失败原因为：调用消息通道错误（Call OMCI/OAM fail）。=&6 o 失败原因为：消息通道返回错误（OMCI/OAM returns error）。=&5 EPON 模式下， 使用 display ont info 命令查看 ONU 当前状态， “Match 查看 state”的状态。 o 查询结果为“mismatch”，说明 ONU 模板与 ONU 实际能力不匹配， 参考 ONU 模板不匹配小节处理，保证模板匹配状态为“match”。 =&4 o 查询结果为“match”。=&5 检查 ONU 是否可以配置恢复成功。 o 是。=&7 o 否。=&5 使用 ont reset 命令复位一次 ONU，检查 ONU 是否可以配置恢复成功。 o 是。=&7 o 否。=&6 请将上述处理过程的操作结果放入故障申告模板， 并将申告模板内容填写 完整，提交华为技术支持处理。 故障已清除。o3.4.5.6. 7.ONU 无法自动发现ONU 无法自动发现是指在 ONU 上电后，在 OLT 上不能够自动发现未配置的 ONU。 定位思路 说明：自动发现是指 ONU 上电后，向 OLT 发起注册，如果 OLT 没有对 ONU 进行预配置， ONU 进入等待 OLT 对其进行配置的自动发现状态。 当 ONU 无法自动发现时，各故障范围的定位依据和可能原因如下。 故障范围 OLT 定位依据 可能原因单个或部分 ONU 无法自 ONU 到 OLT 的实际距离在 OLT 配置的测距补 动发现。 偿距离范围之外。 PON 口下所有 ONU 无法 自动发现。? ? ?OLT 未使能 ONU 自动发现功能。 PON 口没有开启激光器。 PON 口故障。单板下所有 ONU 都无法 单板状态异常。 自动发现。 ODN 单个或部分 ONU 无法自 动发现。? ? ? ? ? ? ?（分支）光纤存在较大弯曲。 （分支）光纤连接器端口脏。 （分支） 光纤存在不同类型光纤接头 对接。 （分支）光纤使用了多模光纤。 ODN 规划不合理，存在分光比太大、 覆盖距离过大、衰减差大等情况。 光路中的光衰减值太小。 分支光纤断。 （主干）光纤存在较大弯曲。 （主干）光纤连接器端口脏。 （主干） 光纤存在不同类型光纤接头 对接。 （主干）光纤使用了多模光纤。 主干光纤断。 ONU 没有上电。 存在流氓 ONU 或长发光设备， 干扰其 他 ONU 不能够正常工作。 ONU 硬件故障。 ONU 光模块故障。PON 口下所有 ONU 无法 自动发现。? ? ? ? ?ONU单个或部分 ONU 无法自 动发现。? ? ? ?注意： 为便于故障申告，请保存所有定位操作和排障操作的执行结果。操作步骤 1. 处理 OLT 问题，如果排除 OLT 问题后。ONU 仍然无法上线。=&2 可能原因 判断依据 处理方法 使用 port ont-auto-find 命令使能 PON 端口的 ONU 自动发现 功能。 说明： 缺省情况下， 端口 ONU PON 自动发现功能是去使能 的。 ONU 到 OLT 的实际距 使用 display port info 离在 OLT 配置的测距 命令查询 PON 端口测距补 补偿距离范围之外。 偿的最近距离（Min distance）和最远距离 （Max distance），ONU 到 OLT 的实际距离在此范 围之外。 举例：ONU 到 OLT 的实际 光纤长度约为 25km， 而测 距补偿距离为 0km～ 20km。 使用 port range 命令调 整最近和最远距离， 使实 际距离在测距补偿范围 内。 说明：oPON 端口未使能 ONU 使用 display port info 自动发现功能。 命令查看 PON 端口信息， 查询结果中的“自动发 现（Autofind）”为“去 使能（Disable ）”。o缺省情况 下， EPON 端口测距 补偿为 0km～ 20km。 按照协议， EPON 端口测距补 偿最远距离不能 超过 40km， 最近与 最远距离不能相 差超过 20km。PON 口没有开启激光 使用 display port info 使用 port laser-switch 器。 命令查询端口信息， “光 命令打开 PON 端口激光 口开关 （Laser switch） 器。 ” 为“关闭（Off）”状态。 说明： 缺省情况下， EPON 端口激 光器是打开的。 PON 口故障。 满足以下两个条件之一， 更换光模块或单板。 可以判断为此原因。可能原因o判断依据 使用 display port state 命令查询端 口状态， 查询结果 中存在不正常的 项目， 重点检查光 模块状态（Laser state）是否正常 和发送光功率 （TX power）是否在正 常范围 （2.0dBm～ 7.0dBm）内。 将业务迁 移到其它端口后， ONU 可以自动发 现。处理方法o单板故障。整块单板下的所有 ONU 都 更换单板。 不能自动发现。2. 处理 ODN 问题，如果排除 ODN 问题后，ONU 仍然无法上线。=&3 可能原因 光纤连接器端口脏。 说明： 光纤连接器端口脏会 导致衰减过大，异常 反射等情况。 判断依据 处理方法a. 使用 OTDR 测量主 清洁连接器端口。 清洁方 干光纤和分支光 法请参考“清洁光纤接 纤， 存在异常反射 口”。 和损耗。 b. 现场使用“光纤 端面检测器”检 查光纤连接器端 口，发现端口脏。 c. 使用 OTDR 测量主 整理光纤。 干光纤和分支光 纤， 存在异常损耗 点。 d. 现场检查发现光 纤存在较大弯曲。光纤存在较大弯曲。 说明： 弯曲半径过小，会导 致衰减过大。可能原因 存在连接不紧密或不 同类型光纤接头对 接。 说明： 连接不紧密或不同类 型光纤接头对接会导 致较大的衰减和反 射。判断依据 e. 使用 OTDR 测量主 干光纤和分支光 纤， 存在异常损耗 点。 f. 现场检查发现接 口连接不紧密或 存在 PC（蓝色） 接头和 APC(绿色) 接头的对接的情 况。o处理方法 如果连接 不紧密， 重新连接 光纤， 保证连接紧 密。 如果存在 不同类型光纤接 口对接， 需要重新 制作光纤接口或 更换相关设备。o说明： 如果需要开通 CATV 业 务，建议只使用 APC(绿 色)接口。 使用了多模光纤。 说明： 多模光纤会导致光信 号的快速衰减，回波 损耗变大。 i. 使用 OTDR 更换多模光纤为单模光 测量主干光纤和 纤。 分支光纤， 光信号 在光纤中衰减很 大。 j. 现场检查 光路， 存在多模光 纤。 多模光纤可以 从颜色等物理特 征上识别。光路中的光衰减值太 满足以下两个条件之一， 在 OLT 与 ONU 之间光路上 小。 可以判断为此原因。 增加光衰减器件。 说明：o oo光路衰 减小，会导致 ONU 接收到的 光功率超过其 过载光功率。 此情况 在实验室将 OLT 和 ONU 通 过短光纤直连 时出现，现网o使用光功 率计测量 ONU 接 收光功率， 测试结 果大于-3dBm。 检查 OLT 与 ONU 之间的光 路， 总光衰减值太 小，一般衰减 10dB～25dB 正常。可能原因 不会出现。 ODN 规划不合理。 说明：o o判断依据处理方法不满足 ODN 链路规划规 范和标准要求： 存在三级 分光。o优化 ODN 网络， 满足华为 ODN 建设要求和规范。oODN 链 路的分光比不 是由连接的 ONT 数量决定 的，只要接上 分光器，光衰 已经产生，分 光比就要计 算。 OLT 的 接收功率范围 一般在 15dB 以内，即接收 到的最大光功 率和最小光功 率之差不能大 于 15dB。ooODN 网络覆 盖距离大大超出 20km。 分光比超 出 1:32。如一级 分光比为 1:8，二 级分光比为 1:8， 实际分光比为 1:64。 某两条光 路的光衰相差超 过了 15dB。主干光纤断u.使用 OTDR 重新连接光纤。 测量主干光纤， 存 在光纤断点。 v. 在现场检 查发现光纤断或 未连接。 w. 使用 OTDR 重新连接光纤。 测量分支光纤， 存 在光纤断点。 x. 在现场检 查发现光纤断或 未连接。分支光纤断3. 处理 ONU 问题，如果排除 ONU 问题后，ONU 仍然无法上线。=&4可能原因 ONU 没有上电。判断依据处理方法满足以下两个条件之一， 恢复 ONU 供电。 可以判断为此原因。ooOLT 侧出现 0x ONT 掉电(DGi)告警， 没有对应恢复告 警。 现场检查 发现 ONU 供电电源 故障或关闭。ONU 硬件故障。满足以下条件之一， 可以 更换故障 ONU 或光模块。 判断为此原因。o oONU 上电后 指示灯不亮。 使用正常 的 ONU 代替问题 ONU 后，可以正常 上线。ONU 光模块异常，主 使用问题 ONU 代替某正常 更换故障 ONU 或光模块。 要是发送光功率偏 工作的 ONU， 仍无法上线。 小、接收灵敏度差 或通过以下测试的方法 等。 定位具体原因：oo将 ONU 光模 块设置为长发光， 使用光功率计测 试发送光功率， 测 试结果在正常范 围 （-1dBm～4dBm） 外。 在 ONU 测， 使用光功率计测 试 ONU 接收光功 率， 测试结果在正 常范围 （-27dBm～ -6dBm） ”内。4. 请将上述处理过程的操作结果放入故障申告模板， 并将申告模板内容填写 完整，提交华为技术支持处理。 5. 故障已清除。ONU 频繁上下线EPON 端口下 ONU 频繁上下线，OLT 上报大量 ONU 信号丢失和恢复告警。 定位思路 说明： ONU 频繁上下线最主要是因为 OLT 收到 ONU 信号较弱或，导致 OLT 与 ONU 报文交 互丢失。 当 ONU 频繁上下线时，各故障范围的定位依据和可能原因如下。 故障范围 OLT 定位依据 PON 口下所有 ONU 频繁上 PON 口故障。 下线。 单板下所有 ONU 频繁上 下线。 ODN 说明： ODN 问题 一般是由 于设计、 施工、光 器件选用 不合理导 PON 口下所有 ONU 频繁上 致的光路 下线。 中反射较 大、衰减 较大。 单个或部分 ONU 频繁上 下线。 单板故障。? ? ? ? ? ?可能原因（分支）光纤存在较大弯曲。 （分支）光纤连接器端口脏。 （分支） 光纤存在不同类型光纤接头 对接。 （分支）光纤使用了多模光纤。 分光器故障或连接器端口脏。 ODN 规划不合理，存在分光比太大、 覆盖距离过大、衰减差大等情况。 （主干）光纤存在较大弯曲。 （主干）光纤连接器端口脏。 （主干） 光纤存在不同类型光纤接头 对接。 （主干）光纤使用了多模光纤。 分光器故障或连接器端口脏。 存在流氓 ONU 或长发光设备， 干扰其 他 ONU 不能够正常工作。? ? ? ? ?ONU单个或部分 ONU 频繁上 下线。?故障范围定位依据?可能原因 ONU 反复重启。注意： 为便于故障申告，请保存所有定位操作和排障操作的执行结果。 操作步骤 1. 在出现“ONU 频繁上下线”故障现象时，检查 OLT 是否产生如下告警。根 据告警进行处理，如果故障无法消除。=&2 OLT 可能产生如下告警： 0x6031000b EPON OLT 光模块故障 o 0x 分支光纤断或 OLT 检测不到预期的单 EPON ONT 的光 信号(LOSi) o 0x6031100e 主干光纤断或 OLT 检测不到预期的光信号（LOS） o 0x ONT 光通路信号质量差 2. 处理 OLT 问题，如果排除 OLT 问题后，ONU 仍然无法正常工作。=&3o可能原因 PON 口故障。判断依据处理方法满足以下两个条件之一， 更换光模块或单板。 可以判断为此原因。ooo使用 display port info 命令查询端 口状态， 查询结果 中存在不正常的 项目， 重点检查光 模块状态（Laser state）是否正常 和发送光功率 （TX power）是否在正 常范围 （2.0dBm～ 7.0dBm）内。 将业务迁 移到其它端口后， ONU 可以正常工 作。 OLT 侧出现可能原因判断依据 0x6031000b EPON OLT 光模块故障告 警。处理方法单板故障。整块单板下的所有 ONU 出 更换单板。 现频繁上下线。3. 处理 ODN 问题，如果排除 ODN 问题后，ONU 仍然无法正常工作。=&4 可能原因 光纤连接器端口脏。 说明： 光纤连接器端口脏会 导致衰减过大，异常 反射等情况。 判断依据 处理方法a. 使用 OTDR 测量主 清洁连接器端口。 清洁方 干光纤和分支光 法请参考“清洁光纤接 纤， 存在异常反射 口”。 和损耗。 b. 现场使用“光纤 端面检测器”检 查光纤连接器端 口，发现端口脏。 c. 使用 OTDR 测量主 整理光纤。 干光纤和分支光 纤， 存在异常损耗 点。 d. 现场检查发现光 纤存在较大弯曲。 e. 使用 OTDR 测量主 干光纤和分支光 纤， 存在异常损耗 点。 f. 现场检查发现接 口连接不紧密或 存在 PC（蓝色） 接头和 APC(绿色) 接头的对接的情 况。o光纤存在较大弯曲。 说明： 弯曲半径过小，会导 致衰减过大。 存在连接不紧密或不 同类型光纤接头对 接。 说明： 连接不紧密或不同类 型光纤接头对接会导 致较大的衰减和反 射。o如果连接 不紧密， 重新连接 光纤， 保证连接紧 密。 如果存在 不同类型光纤接 口对接， 需要重新 制作光纤接口或 更换相关设备。说明： 如果需要开通 CATV 业 务，建议只使用 APC(绿可能原因判断依据处理方法 色)连接器。使用了多模光纤。 说明： 多模光纤会导致光信 号的快速衰减，回波 损耗变大。i.使用 OTDR 更换多模光纤为单模光 分别测量主干光 纤。 纤和分支光纤， 光 信号在光纤中衰 减很大。 j. 现场检查 光路， 存在多模光 纤。 多模光纤可以 从颜色等物理特 征上识别。分光器故障或连接器 使用光功率计测量分光 更换故障的分光器或清 端口脏。 器输入光功率和输出光 洁分光器光口。 功率， 发现衰减大于理论 值。 说明： OTDR 无法穿透分光器进 行测量， 所以分光器问题 无法使用 OTDR 进行定 位。 ODN 规划不合理。 说明：o o不满足 ODN 链路规划规 范和 EPON 标准要求： 存在三级 分光。o优化 ODN 网络， 满足华为 ODN 建设要求和规范。oODN 链 路的分光比不 是由连接的 ONU 数量决定 的，只要接上 分光器，光衰 已经产生，分 光比就要计 算。 OLT 的 接收功率范围 一般在 15dB 以内，即接收 到的最大光功ooODN 网络覆 盖距离大大超出 20km。 分光比超 出规格。 假设规格 为 1:64，如果一 级分光比为 1:8， 二级分光比为 1:16， 实际分光比 为 1:128，超出了 规格。 某两条光 路的光衰相差超可能原因 率和最小光功 率之差不能大 于 15dB。判断依据 过了 15dB。处理方法4. 处理 ONU 问题，如果排除 ONU 问题后，ONU 仍然无法正常工作。=&5 可能原因 存在流氓 ONU 或长发 光设备，干扰其他 ONU 不能够正常工 作。 说明： 存在流氓 ONU 时，不 能正常上线的 ONU 不 一定故障，能够正常 上线的 ONU 也可能是 流氓 ONU。 ONU 反复重启。 检查 ONU 是否因为故障或 更换 ONU 或保证 ONU 供电 电源电压不稳定等原因 正常。 导致 ONU 反复重启。o判断依据处理方法将 OLT 端口 更换流氓 ONU 为正常的 光纤直接连接到 ONU。 光功率计上进行 测量， 测量结果大 于-45dBm， 说明有 ONU 常发光或乱发 光。5. 请将上述处理过程的操作结果放入故障申告模板， 并将申告模板内容填写 完整，提交华为技术支持处理。 6. 故障已清除。光信号太强导致同一个PON 端囗下大量用户拔号错误678 的问题通过实际发生过的故障案例，介绍出现“PON 端囗下大量用户拔号错误678”故障时的 处理方法。故障类别ONU 故障关键字光信号太强 拔号错误 678原因分析l l l l ONU 设备故障。 分光器故障。 OLT 上的PON 端囗故障。 光路问题。操作步骤步骤1 由于不只一个ONU 存在此问题，而是PON 端囗下所有ONU 都间歇性的出现此问题。 排除单个ONU 设备的问题。 步骤2 更换一个新的分光器后，故障依旧。排除分光器故障。 步骤3 将ONU 更换到OLT 另外一个单板的PON 囗下之后，故障依旧。排除OLT PON 端囗 故障。 步骤4 检查光路发现，每个ONU 到此OLT 之间的距离在1700m 左右，在分光器主PON 端囗 测试收光为2dB 左右，每个ONU 端囗测试收光在-6.3dB 左右。查找资料后发现ONU 的PON 囗收光范围在-8dB~-24dB 之间。由于这几个ONU 的PON 收光都超过-8dB，怀 疑是光信号太强导致。 步骤5 在OLT 的主PON 上增加一个5dB 的光衰后，测试ONU 的收光在-12dB 左右。观察将 近一周时间，这个PON 端囗下的用户再也没有反映拔号错误678 的问题。问题解决。 ----结束建议与总结有时光功率太强时，ONU 也无法正常接收光信号。
光猫注册成功后常见故障处理方法(Olt 侧) 1,678 错误 , 第一步,察看用户的...建议检查有无在上联口添加 vlan 数据 Display vlan xxxx 显示应为上联口下联口...查账号状态正常 100M) 入户线下不能接交换机和路由 因光猫放在弱电井里,开 ...输入错误、用户 名密码输入错误、密码错 误、端口绑定问题、用户 电脑问题。 头...错误代码 651 错误 651 是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与...解决方法检查光猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb 猫...4、PON 端口连接错误导致光猫无法注册 问题描述:工单上显示端口为 GPON 0/1/2,网管上根据注册唯一识别码 LOID 排查,数据也配置在 OLT 上 GPON 端口 0/1/2...光猫终端政策常见问题汇总 一、FTTH 接入方式下预存款项及释放规则: A.新装光纤宽带 FTTH 用户:预交 240 元,分 12 个月释放,每 月释放 20 元,可充抵与宽带...错误代码为 678 请检查电脑和光猫 间的连接。 三、乐播故障处理。 1、出现错误代码“10000” 、“10071” 、“10088”以及在开机界面显示 “8%网络接入失败,...光猫终端语音断话故障处理 - 光猫终端语音断话故障处理 一、 故障现象 维护人员反馈,光猫终端呼出、呼入时均会出现自动挂断现象。更换过终端无效。 宽带业务使用...光猫上网业务故障_互联网_IT/计算机_专业资料。光猫上网业务常见故障及处理方法...13页 免费 宽带连接的各种错误代码... 12页 1下载券©2014 Baidu 使用百度...互通型 ONU 问题处理 因互通型 ONU 刚开始投入使用...(3)核对输入 LOID 号是否错误。 (4)检查光猫收...业务下 发记录有三种状态:成功、挂起、下发失败。...关闭光猫 的 DHCP 服务问题解决。 故障 4 故障现象: 机顶盒在 DHCP 模式无法使用,手工配置 IP 地址后 IPTV 业务正常。 故障处理过程: 首先怀疑是 DHCP 的服务...
All rights reserved Powered by
www.tceic.com
copyright &copyright 。文档资料库内容来自网络，如有侵犯请联系客服。}