/）查询6项常规监测指标的实时浓度以及AQI（空气质量评价指数），了解市民所关心的包括/）查看，因条件限制，水环境质量暂不能每日公布。

/）进入“网上投诉”专栏，然后在我局12369网络举报平台进行网上举报；四是通过“湘潭环保”微信公众号发布举报信息。当前，湘潭市环保局监察支队应急联动指挥室设立有专人专线，24小时受理所有环境信访举报问题并一一登记在案。同时按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，受理部门将环境信访举报问题交办或转办到市环境监察支队、县市（区）环保局、园区环保分局依法进行调查处理。对于破坏生态以及环境违法行为，我们的态度是一贯的、是坚决的，那就是严厉打击各类生态破坏与环境违法行为，绝不手软，也绝不姑息。调查处理问题后，将严格按照《信访条例》《环境信访办法》《环境保护部关于改革信访工作制度依照法定途径分类处理信访问题的意见》（环发[号）等文件要求，限期严格办理。一时难以完全查清、处理到位的，会分步向信访人通报办理进展。为鼓励公众积极参与环境保护监督管理，我市环保局于2016年6月制定出台了《湘潭市公众举报环境违法行为奖励办法》，对提供环境违法线索的举报人员给予奖励。

您所说具体事情，请您提供更加具体详细的信息，对于非法经营的工厂污染环境的问题，一旦核查属实，我们将严格按照环境保护法律法规要求予以严惩，依法维护市民的合法权益。

今后我市将进一步加强民生政策公开工作，加大对各部门（单位）主动公开政府信息的指导督促力度，并将相关政策进行分类整合，方便市民办事、查询。

感谢您对我市政务公开工作的关心和支持！欢迎您对我们的工作提出更多宝贵意见和建议！

259.能否针对惠民项目多进行宣传，让更多人知道。很多事情，因为宣传力度不够，导致知晓度不高。

答复：您好！宣传部门每年都把惠民工作作为新闻报道的重点进行安排，市直新闻媒体开办了一系列专题专栏，日常的新闻报道中也有大量报道。因惠民项目涉及面广，内容丰富，新闻宣传只能在重大和特色民生项目上进行引导性报道，具体的惠民政策内容建议群众查看相关单位的政务公开栏、相关网站或者直接咨询。今后，我们会继续加大惠民工作的宣传力度，通过加强新闻宣传、社会宣传和文艺宣传等方式，加大群众的知晓率。

260.作为建设精美湘潭的一员，我想问湘潭市的水、电部门何时开通微信交费？精美湘潭应该不是只注重表面功夫吧？

答复：您好！为满足电力客户快捷方便交纳电费的需求，国网湘潭供电公司近几年不断增加投入，在城镇，先后开通了自助交费终端、POS机、网上银行、银行代收、银行代扣、手机钱包、手机APP、电E宝等18种交费方式，线上与线下、自营与第三方交费渠道相互补充、相互促进，“城市十分钟交费圈”建设更加完善。在农村，按照“全省一点联接”的方式实现了公司与四大银行、邮储、邮政、信用联社的系统对接，全面拓展所属3个县公司农村区域的代收代扣电费业务；借助中国银联的“助农取款机”、农业银行的“三农服务点”、中国电信的“通联手机支付”全面建设“村村有交费点”，使农村客户做到了“足不出村”即可完成交费。

拓展电力客户多种交费方式，是湖南省电力公司切实落实“为民办实事”的重要举措，也是深入践行“你用电、我用心”服务理念的最终体现，湖南省电力公司始终把该项工作作为头等大事来抓。随着社会的不断发展，电力客户的交费需求也在不断变化，近几年，移动互联技术快速发展和日趋成熟，湖南省电力公司多次专题研究“互联网+交费”的系统接入方式，以确保在“电费实时到账、资金及客户用电信息安全可靠”的前提下，尽快开通支付宝、微信等交费渠道。期间，湖南省电力公司一直与支付宝公司保持密切联系，协商相关合作事项。目前，已经成功开通支付宝交费。下阶段，将持续拓展“互联网+交费”的深度和广度，主动联系微信运营商，协商开通微信交费，以满足电力客户在互联网时代对支付宝、微信等新型交费渠道的新需求。

再次感谢您对我们工作的监督和支持！

261.作为建设精美湘潭的一员，我想问湘潭市的水、电部门何时开通微信交费？精美湘潭应该不是只注重表面功夫吧？

答复：您好！湘潭中环水务公司于2015年12月开始开发部署企业微信公众号，2016年3月21日，湘潭中环水务公司公众号“湘潭中环水务”正式上线。广大用户朋友可以通过在微信中搜索“湘潭中环水务”或直接输入：xtgsweixin找到我们的企业公众号并予以关注。企业微信公众号中可以缴纳水费。同时，湘潭中环水务公司还可以通过支付宝、银联、邮政代收等其他方式缴纳水费。今后湘潭中环水务公司将加大宣传力度，建立和完善各种缴费渠道，使群众拥有更多便利。

262.尊敬的谈市长，您好！我是雨湖区护潭广场三桥附近的住户，我们的住宅区于2003年建成。自2014年起该住宅区所有四栋房屋的供水出现问题，先只是水压偏小，后来高峰期无水用,到现在的压力低到用热水器都不能正常点火。夏天还好，冬天的话很是麻烦，都要另外烧热水洗澡，我们这边住的老人和小孩又较多，因为这个问题也困扰了我们两三年了，找了水务公司和政府相关部门反映都无果。所以借这次两会向市长提问的机会，向市长您提出我们的困难，希望政府在打造精美湘潭的同时，顺便帮我们解决下这个问题。谢谢！

答复：您好！获悉护潭广场三桥附近小区水压较小的情况后，湘潭中环水务公司立即组织了人员到实地查找。经过排查，确认网友反映的是位于三桥附近布市场后的住宅小区。经与用户联系和现场勘察得知该小区楼层较高的用户水压较小。经过湘潭中环水务公司管网查勘和技术听漏，发现了该小区有一复杂位置处存在一个漏点。经过漏点修复和调整阀门调节方式，目前小区水压已恢复稳定，用户用水正常。

263.公交车的运营时间还要延长一点就好了，早上早一点开出，晚上晚一点下班。

答复：您好！目前湘潭交通发展集团根据绝大多数市民的出行习惯和要求且兼顾避免资源浪费的前提下设定了公交营运时间和班次，目前营运时间最早是4：30（如9路），并有九华5条线路、1路、2路、3路、5路、6路、9路、10路、14路、23路、24路、28路、105路、106路、108路、127路等共计20条线路开通了晚班，最晚从首末站驶出时间为23：30分，基本覆盖湘潭主城区。随着城市的发展，公交的运行时间做出相应调整，逐步提早或延长发班时间，尽可能满足市民的乘车需求。

264.市长您好！请问下摄司大桥具体什么时候开工？易俗河、梅林桥、河口方向的人民去市区都要从二大桥绕行好大一圈，很不方便，希望尽快开工，谢谢！

答复：您好！该项目已成立项目指挥部，已进入临建设施，场地平整的工作阶段。

265.市长您好！衷心感谢您为湘潭发展所做出的一切！敢于倾听和直面每一位老百姓的心声，我们对您心生敬佩！精美湘潭是百姓需要的，幸福湘潭更是百姓需要的！首先说公交，现在线路规划还不是很全面，新增的城铁，河西居民搭乘不方便。公交票价比长沙还贵，工资却比长沙低，这是很多人吐槽和难承受的！公交的晚班时间能否再延长点，像1路和5路还可以。

答复：您好！1、河西居民搭乘城铁不便的问题。目前湘潭的城铁站主要有火车站、板塘站、荷塘站、昭山站，河西的居民搭乘城铁时可以选择在湘潭火车站上车，目前能到达火车站的公交线路有1路、13路、17路、18路、19路、22路、23路、106路、127路、九华综保专线等九条，辐射面积几乎覆盖了整个河西城区。去年城铁开通，为了方便市民换乘，湘潭交通发展集团新增或优化调整了10余条公交线路与之对接，目前共有23条公交线路始达四个城铁站，请市民选择就近的公交线路换乘城铁。随着城市的发展，我们将继续优化公交线网，增加公交覆盖率，尽可能的方便市民乘车。2、公交票价较高的问题。湘潭的公交票价和折扣率是湘潭物价部门根据相关规定并参照省内各地州市标准制定的。公交是公益事业，近年来我市公交车辆数成倍增长，新增和更新的车辆均为纯电动或混合动力新能源车型，虽然市政府加大了公交补贴力度，但由于企业的经营成本（车价、燃料、人力等）逐年攀高，国家燃油补贴逐年下降，并且受到了免费公共租赁自行车等出行方面的冲击，两家公交企业经营亏损依然严重，下阶段我司将加大管理力度，堵漏增收，积极争取政策，加大票价优惠力度，维护企业正常运转的同时提高服务质量。3、公交车晚班需延长的问题。见《关于公交车运营时间延长的问题》的回复。

266.市长您好！建设精美湘潭，创建全国文明城市，市民人人有责。在这里我提一点建议，望能采纳：加快二环线建设速度，搬迁湘潭长途汽车站和牛头岭汽车站，加快火车站中心枢纽、荷塘交通枢纽等客运站的建设速度，在湘潭南边易俗河九中以南建设湘潭汽车南站，现有的汽车站已经不能适应城市发展需要了。

答复：您好！湘潭河西公共客运总站建设项目即将开工建设，待新站建好后，长途汽车站即可搬迁。火车站中心枢纽站建设项目前期工作正在推进之中。荷塘客运站建设，已完成设计招标，同时正启动征地拆迁工作，预计7月初开工建设。

比如你每天去工厂工作，突然一天生病不能工作。

新农合可以给你报销医疗费用，这个费用有限制，只可以报销一部分。

平安福可以替代你继续工作，让你继续有工资可以领，不用担心不能工作没有收入。