你们去面试有碰到员工态度不好怎么处理的吗

面试中五类“作死”的表现你有(过)吗? : 经理人分享
面试中五类“作死”的表现你有(过)吗?
本文不谈面试技巧,而是实实在在提醒每一位求职者,面试中一定会被“秒杀”的五种表现。避免这些现象,能让你的面试成功率有效提高。1.这家公司没什么了不起——态度傲慢镜头回放:D是海归硕士,金融学专业。在D看来,自己的资历相当有竞争力,对面试也相当有把握。面试一家中小企业时,HR让他把自己的经历简单诉述一下,D三两句说了一下,就说简历上都有。一副不愿多谈的样子。专家点评:不管自己有多好的资历,或者你认为这家公司很不起眼,仍要谦虚、低调地对待每一个面试机会。求职者在面试中态度傲慢,会给HR传达这样的信息:傲慢的态度一定会带到工作中;此人可能难管理;忠诚度难保证,很可能把这里当跳板。如果自己不注意态度,很可能会错过好机会。2.张口就问薪水——唯钱是图镜头回放:C因为工资不高辞去了之前的工作。快两个月了,C工作还没有落实。可时间一拖再拖,他压力越来越大,面试时最急于知道的就是“薪水”,每次初试结束时,HR礼节性地问他还有什么问题,他张口就问薪水是多少,HR都委婉拒回答。C觉得很奇怪,关心自己的薪水怎么不对了?专家点评:关心自己的薪水是没有错,但要在面试中触碰这个敏感话题需要一定技巧。在初试甚至是对方通知面试的电话中,一上来就问薪水多少,会让对方觉得你只关心钱,而不是工作更不是发展。专家建议,当公司认可你的能力,认为你是这个岗位最适合的人选,并明确表示要录用你时,才是较好的谈薪机会。3.带个妈来面试——你是职场**?镜头回放:S刚毕业不久,工作经验不足,每次接到面试通知,家里人都会担心,生怕遇到骗子公司,骗钱不说,更担心S的安全。因此,每次去面试,S的妈妈总会陪伴前往。其实每次进到面试的公司,虽然S的老妈都会借口说自己是顺路来看看的,但面试官奇怪的眼神,总让S觉得特别尴尬。专家点评:父母陪同面试的举动非常不明智,这一现象会无意间成为“这孩子还不够独立”的佐证,会让HR对应聘人的印象减分,担心招进来一个凡事没有独立能力去处理的人,那不是给团队,给公司增加包袱么?4.举止散漫,抖腿成习惯——这是茶馆里的闲聊?镜头回放:F生性自由散漫惯了,这次面试,前台接待先把F领到一个小房间,让他独自等待。F觉得很无聊,一边环顾四周,一边喝水,翻翻桌上的资料册,不自觉地架起了二郎腿,还不断地抖腿。一副漫不经心的样子,这全被面试官看在了眼里。更糟糕地是,全程面试中,F还是时不时地抖腿,让面试官失去了谈下去的兴趣,才十分钟就结束了面试。专家点评:虽说面试时不一定要正襟危坐,但在整个过程中你务必要遵守一些行为准则,这不仅是职业素养的体现,也是个人素质的体现。从这些行为举止中,HR会判断你是否是个作风严谨,有约束力的人,而这个问题关系到对你工作是否认真、负责等方面的判断,自然直接关系到你是否会被录取。5.注意力不集中——兴奋或紧张冲昏了头脑镜头回放:T去面试市场部助理,这是她心仪已久的公司,一进去看到装修漂亮的大堂,她就兴奋不已,开始幻想来这里上班的情景,然后又开始担心自己不够出色不被录用。等待面试的几分钟里,T满脑子胡思乱想,直到面试时也未能击中精神,HR介绍了岗位职责后问她有什么想法,T没注意仔细听,只好一脸疑惑看着HR。专家点评:去面试,可不是“刘姥姥进大观园”,满脸好奇逛一圈就出来了。面试前对公司的基本情况一定要尽可能多地进行了解,这样做是对公司的尊重,同时也体现了你的专业度和职场成熟度,能大大增加面试的成功率。
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畅阅·猜你喜欢大家拍我吧,我就是你们面试的时候碰到过的JP公司JP人。
_百度宝宝知道
大家拍我吧,我就是你们面试的时候碰到过的JP公司JP人。
宝宝1岁8个月LV.11
首先,这是一个忏悔帖。虽然我过去也为这事忏悔过,但个人感觉仅仅是心里默念几句力度不够。所以,今天决定暴光一下自己过去的烂行。
看到很多帖子里的姐妹S都说面试的时候碰到给自己面试的人如何如何叼,如何如何刁钻,如何如何JP。很不幸,我曾经就是一个这样的人。我大学毕业后没多久就做到了某集团高管。可谓位高权重。招人的时候首先是HR挑人,最后一关就是我亲自定夺。但在我给人面试的时候,曾经的我却是那么的叼,那么的刁钻。可能由于那时候刚毕业没多久吧,又掌了点权,平时那些拉业务的人很多都找我,其中不乏诸多著名品牌公司的,所以我很是自我膨胀了一段时间。现在回想起来,其实有什么好膨胀的呢&&这是愚蠢!
先说下我以前招人的时候有多么拽吧。大家看不惯请拍砖,当然我也是诚心忏悔。为过去伤害过的求职者,也为过去我的轻狂。
有次要招个文案。HR给我挑好了十个左右的人供我选择。然后,你知道我给他们面试的时候问的问题有多刁钻吗?我个人从小就很喜欢文学,也喜欢写作,所以自认为文字功底和鉴赏力很高很深厚,很好很强大。我记得其中有个特别过分的问题是这样:
我:你来应聘文案,我问你,你看没看过《红楼梦》啊?
应聘者:看过。
我:那你知不知道红楼里有首很著名的诗词,葬花吟?
应聘者:知道。
我:我记得葬花吟里有句诗这样说的,&天尽头,何处有香丘。&请你解释一下,这里的香丘是什么意思?
几乎每个人我都问了同样的问题。问这个没别的,说白了只为展现一下自己的&博学&和对红学的&精通&。当然,这问题很刁钻,最终无一个人回答上来,包括好几个学中文的。有一个学中文的听我问完问题后,还仰天长叹说:我真是奇怪,昨天我去一家公司那个主管问我五代南北朝的诗,今天居然是问我红楼梦的诗。。。
其实这一点都不奇怪,世界上那么多知识,不是每个人都知道所有知识的。你知道的,我可能不知道,我知道的,你可能也没听过。
我现在都奇怪我当时招人的时候为什么那么傲慢?我居然能在别人说话的时候,对着应聘者,然后轻轻闭上眼睛听他讲。你想想过这样一个场景吗?在一个会议室里,一个穿西装的人摸狗样的青年,挺着胸膛,面对别人,而且是闭着眼睛听别人讲话&&我真过分!真的,真的很过分。靠!要是有时间机器,真想给那时的自己俩巴掌。
有次,来了个应界的。人很机灵,跟她讲话觉得很开心。其实因为她是应界的,我压根就没想要。但看她那么单纯,又有点意思。硬是跟人家聊了一个多小时。但是最后谈到重点,我却是一口回绝。总之态度也觉得有点恶心。
有次,也是个应界的。我看他是个男的,又胖,懒得跟他多聊。直接说他是应界的不要。然后他就有点气愤地说:&不是说英雄不问出生嘛,|&什么什么的。
我当时立马想到天涯上某个给应界生的回帖,一个很有才的网友说过的话&&英雄确实不问出生,但问题是你不是英雄,所以当然要问出生!借用天涯的一句话,直接将那小子将死。事后我还得意了半天。
还有个应界的。8:30就到公司来了。而我前天晚上因为喝酒过多一睡睡到下午两点才起床。期间12:00左右公司的手下给我来了电话说事,顺便也提到有应聘者等我。但我依旧继续睡到了2:00。起床后,坐车这些,到公司都3点多了。然后那应界毕业生看到我来了,满脸是笑地跟我握手。但是我那天因为头天醉酒了,很不舒服板了个脸,没给他好脸色。说实话,我心里很烦他一个应聘的等我那么久。因为他在公司等得越久,公司其他部门的人就知道我那天很晚都没去上班。虽然这影响不了我什么,但是毕竟影响不好。所以,他的行为让我很不爽。
然后我看到他简历上有写了解心理学什么的,于是我随便问了他几个心理方面的问题。我问得非常刁钻,而且是一个比一个难。因为我自己精通心理学。第一个问题是:你懂心理学,哼哼(冷笑)。那你回答我,什么是自我,本我和超我。然后那个应聘者支支吾吾答了半天。我马上又问第二个问题:什么是认知疗法?OK,这问题如果不是专业的根本回答不上来。当然这人也没答上来,满脸通红。接着我又问了第三个:请问一个人情绪激动的时候,海马回会在脑部起什么反映?说实话,这个问题我也是前不久看到一本精神学科的书上偶然看到的。自己都不太懂,但我知道这问题专业得很专业。除非你是精神科医生,否则要答上来简直就是做梦&&所以说我这个人,用这样的手段来对付一个等了我N个小时的应界生。最后,总共才五分钟,就把人打发走了。
哎~!过去真是太轻狂了。我以前面试的时候,如果有哪个应聘者说的话让我感到很不爽,我马上就会用极度刁钻的问题问死他。而且我心里就是这么想的&靠,老子问死你。&哎,我这人怎么这样啊。还有,一般情况下,如果我通知谁来上班,谁就一定得按时来。否则就不要了。有几次,刚好别人有事,我依旧不依不饶。我是这样想的,通知你,你都不按我说的做,以后进了公司会是个听话的人吗?
我现在回想起来,之所以我过去需要听话的人。正说明我水平低,因为喜欢听话的人是因为听话的人好控制,说带底是内心有些恐惧那种比较顽固,比较坚韧,比较独立的人,因为他们不太好控制和管理。但是一个真正有水平的人,是应该懂得驾驭各色人等的,而不是一味的比较软弱的人。所以说,过去的我很愚蠢!虽然那时觉得自己很聪明!
最后,以前有姐妹叫我说说在公司里跟人搞斗争的事。说实话讲到厉害的地方实在是太阴暗了,以至于我都不太想回想。所以我就说一个我如何整人的吧。我在公司里整起人来也很厉害。虽然举个在我看来很小很小的例子,我要是看谁不爽,我可以半夜两三点钟打电话叫你马上&&注意!是马上给老子到别的城市的分公司去执行XXXYYYZZZ任务。半夜两三点啊,人家去哪坐车呢?我知道他们没地方坐车啊。而我在电话里命令的时候,我会故意说得很严肃,很快,让他们的思维想不到这么全面。电话打完后我就挂机。然后他们没地方坐车,肯定只有打的了&&看清楚了,这是手段的第一步。因为事后我不会给他们报销的士费。然后他们三更半夜去了别的城市,可那边的分公司开门了吗?OK,没有。于是就只好公司门口一直等到早上上班。而分公司早上上班之前我就会打好电话给那分公司的经理&&安排他们去的分公司的经理都是我的人。我会暗示他们不要给这个人好脸色,不要配合他。于是这被我半夜派下分公司办事的人,事情肯定就办不好,或者根本就办不成。最后,事情没办好,没办成,我就有理由骂你了,开会公开批评。而你没办好事,所以,我有理由不给你报销的士费,结果别人苦又吃了,钱又自己掏了,还讨一肚子不好。
算了,今天不多说了。
所以,我要忏悔!我的主啊~~~!请你原谅我过去的过错吧~!我真诚地跟你请求,我以后再也不会了!我会好好对待每一位有求于我的人!因为,人人都是平等的!
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当面试官问到你有什么问题要问我么的时候你该怎么办~~
经常面试别人,也被别人面试的人来答。下面的主要内容是授人以渔,务虚。伸手党请退散,面试初级职位的恐怕也没用。
简而言之,尊重自己的权利,尊重面试官的感受,这样可以帮你获得最大的利益。
面试官不吃的那一套
看了本题下已有的答案,感觉多数回答的心理基础,都是把自己摆在弱势,以表现出诚恳态度、或减少对方的麻烦,来争取对方的好感、获取信息。这不能说完全错误,因为确实有些好虚荣、地位不高的面试官喜欢听人这样说。但说老实话,他们所负责招聘的职位,往往不会重要,他们所在的公司,多半不会大有前途。
真正像样的公司,老板肯定聪明。聪明的人让别人最舒服的一点,就是让你无需顾念他们的自尊心;让别人最可怕的一点,就是你那点小心思小伎俩他早看穿了。 你用弱势的态度自居,采取小心翼翼的态势,问些不痛不痒的问题,是无法得分的。
所以,你得表现啊,怎么表现?常规动作做完了,你还有自选动作啊!“请问…”,“我想了解…”,“如果…”
同样,如果你以为在聪明人面前,自己可以“高谈阔论惊四筵”,把各种传闻黑幕拿来作提问的材料,或者以“跟我很熟的一个CEO…”开头,甚至暗引专家言论指点江山,那只会暴露你自己的无知和愚蠢,即便被你乱中戳到痛点要害,面试官也能辨识你是徒有其表。涵养好的暗地里鄙视你,脾气爆的用随便一个专业问题就能剥你的皮。
为什么这是你的权利
越是好的公司,面试官越尊重你提问的权利,为什么呢?因为好的公司一定有规则可循(嗯,其实坏的也有,只不过他们的规则太糟、太隐晦),面试官升到现在位子的过程,就是在这段时间里不断遵循规则的过程,“从心所欲不逾矩”就是他坐到这个位子的原因。他为什么要为了你,一个还没有进公司的、即便进来后职位也比他低的人而破例呢?
他回答你的问题,是对规则的遵循和尊重,那为什么规则上说的是“一定要回答”呢?因为你先给了他对等的权利----你不是已经回答了他很多深入的问题吗,学业专攻、岗位职能、主要业绩、特殊才能、人脉关系等等,平时不说的,都一股脑告诉他了,也许还是千里迢迢赶来参加这场面试的吧(*)。
请记住,无论今后是陌路还是从此给公司做牛做马,你们双方在签合同之前是完全平等的,从形式上到内容上。为了这种平等,面试官真心认为自己有义务回答你。如果对方没有给你这种平等待遇,你有权理直气壮地争取!
从问题看出你的投入程度
你现在有了跟我面对面的机会,而且球在你这边,居然不想知道详细的、切身利益相关的、在公司网站和大众媒体无法获知的情况???你脑子一定抽了,要不就是你根本就不重视这次面试,来广种薄收的?所以,我决定不录用你,请务必理解哦,谢谢您的时间,出门右转是电梯。
看完上面的,害怕把关键问题说出口的同学,你们有没有稍微自信一点?好,那就放松一点,采取更合适的态度,最好是探讨式的,双赢的。
你该用怎样的态度呢
我建议你一定要诚恳,而不是表现出诚恳。根据“表现出诚恳”的建议,你的行为会是”装诚恳“,装的前提就是,你认为自己比别人聪明,这在正式场合已经是极大的冒犯,信不信我转头就跟人力资源部说砍了你?
另外一个角度,如果你真的重视自己,认为自己就是能给雇主带来非同一般的价值,那我们这次面试就是探讨未来合作的可能性,我们是平等的,我也投入,你也投入,赌一个将来。这种关乎将来命运的事,请拿出你对爱情的真挚来好吗?当然,我就知道你做不到----因为你根本没有这么重视自己,你知道,自己没有那么重要。我在等那个重要的人,请你走开吧。
真挚的爱情是怎样的?一定是考虑对方的感受,观察考虑对方的需求,对吗?类似地,在面试中,如果你问了如下的问题,我会意识到你真的在替我着想:
“部门/公司期望我的加入带来哪些改变?” (当然,这至少是要带团队的职位才能这样问)
“您经常需要到南方出差,哪些紧急情况我应该立刻联系您?”(你应聘助理的话,要多为上司考虑)
在这些前提下,无论你的问题如何奇怪,如何与众不同,都不会让我反感。
你不是想知道培训进修机会吗?「请问您部门里为员工进行过哪些培训?」「请问之前给员工报销过哪些学费?」「请问公司之前有多少人去过总部学习?」 注意,尽量问过往事实,不要问方针原则、企业价值观下的职业情景,例如 @Wong Vincent 说的「这个职位未来的发展空间或晋升途径是什么?」 ,因为这类问题的解释权在对方,误导你了也不算作假;而就事实给你虚假答案,会让面试官有心理负担,如果他说谎了,就会有点不自然,你可以看出来。
你想知道面试结果吗?
如果是终面,你最后可以直接问,「您觉得,这份工作所需的能力,我还有哪些不具备?」有点挑衅是吗?不,我会觉得你很自信。你可以从我的反应,看出你的胜算几何,如果我的反馈里有怀疑,你还有机会弥补!「您可能觉得我没有表现出xXxX能力,其实……(举例,或递补充资料)」
也就是说,在回答里说的“我们还会再见面吗?”如果你真想知道,就应该像上面那样翻译一下,九成的面试官会回答的(我也见过一位成都的HR,遮遮掩掩不肯回答)。这就好比你问别人,“你个人总资产多少?”这话立马能惹毛人家;但是,你如果问人家的工作经验、手下的团队规模、毕业学校,这些都不犯忌讳,你再综合一下他就职的公司、行业景气程度,那就能猜个差不多了吧。
千万别问太LOW的问题,那样会让你显得格局很小。(一万行泪飘过啊,我就曾经这么蠢过,结果在一路顺风的情况下被某新加坡总监给砍了!)
目前换位思考的路线很好,提出问题也很棒,但是态度有问题,装了。行为的态度源于日常心态,日常心态源于自我认知,心正则身正,身正则无不利。
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(*)我曾经去北京的某500强总部面试一经理职位,面试我的中国区老大是个美籍华裔中年女,问了10分钟工作经历后不说匹配,胜算肯定是没有了,但是,我坚持说,一,你们明明有我详细简历,终面面试者事先看都不看一遍就通知我过来,来了却说我过往经验不合适,这种行为很不负责;二,我从上海过来,花了10个小时 (当时还没有高铁,我自己舍不得机票) ,住了一晚上,你却只给我10分钟,我很失望。对方立即换了表情,诚恳道歉,跟我解释不合适在哪里,并且用了另外15分钟教我,根据我的条件和现有水平,还有哪些地方需要提高。我想用这个栗子告诉你,你会因为你所处的场合和既有的行为产生一定权利,面试官必然会尊重。
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祝你赢得光彩,输得有尊严。这是我给你的祝福,请收下。
如果面试官职位、级别较低(中层经理及以下职位),可以问以下几个问题:
?如何评估员工在试用期内的表现?考核标准是什么呢?
?公司采取了什么样的方法和措施,来保证(新)员工的成长?
?这个职位在贵公司的发展前景是怎么样的?有何种晋升机制?在什么条件下,才能够得到晋升的机会?
?请问您当初选择这家公司的原因是什么?在工作一段时间以后,您又是如何评价这家公司的呢?这家公司有什么优点和缺点?
?对于优秀的人才来说,贵公司最大的吸引力在哪里?为了吸引和留住优秀的人才,公司采取了哪些具体的措施?(上面几个问题,都可以不问,但唯独这一个,是一定要问的,至关重要。)
如果面试官级别、职位较高,至少是总监及以上级别的(一般会在终面安排这种高级别的面试),可以问这几个问题:
?贵公司的发展目标和方向是什么? (选择一个有目标、有理想的公司很重要。公司都不知道向哪里去,你觉得这样的公司会有前途吗?)
?与同行业的竞争者相比,贵公司的核心竞争优势在什么地方? (竞争如此激烈,你要想活下去,总得有两把刷子吧?没有竞争优势,说不定半年后倒闭了,那么,你的职业生涯也就结束了。)
?您觉得这个行业在未来五年会发生怎么样的变化?如何应对这种变化?(长久的发展,拼的是管理层的战略布局。不懂战略,可能这家公司明天就会倒掉。有战略,看得远,才能够走得远。这样的公司,才是好公司。)
忌讳问的问题
一些层次很low的问题,比如公司平时是否有加班费,是否报销公交票,一年搞几次外出旅游等等。
有不少人一直担心要不要问加班工资的问题。大家对此问题比较关心的原因,可能是遇到了一个加班非常多、但又没获得相应回报的公司。这种心情可以理解。选择要不要加入一家公司,要么是因为钱给够了,要么是因为发展空间给够了。如果钱没给够,加班又多,但同时又丧失了发展空间,这样的公司自然没有待下去的意义。但对于不少公司来说,加班往往是常态(如果不想加班,那就进事业单位吧),至于加班工资,更别提了,压根没有,全部是无偿加班。所以,在这种情况下,大家不要过于纠结是否有加班工资,而应该把注意力放在发展空间上,以金钱换空间,建立自己的一技之长,这一点要比那点儿加班费重要得多。而以上大部分提问,基本上都是在考察这家公司的发展空间。
这时候应聘者有几种问题不能问:
通过互联网搜索就可以了解的问题,比如公司主营业务,人员规模,行业地位,营收状况等
规章制度规定的东西,只能在和HR谈薪水待遇时问,不要向其他面试官问,比如上下班时间,午餐补助,年假制度等
那问什么呢?教你们几招吧
公司对我这个职位的期望是什么?
这个职位未来几年的职业发展是怎样的?
为了胜任这个岗位我还需要学习哪些技术知识?
刚才问的那个技术问题某个细节我还不太明白,能解释下吗?
这个答案分两面。
国内和/或是应聘/招聘比例特别大的职位的话,这话意思就是问完了,礼貌地请你走。除非你真的能表达一些让对方对你刮目相看的东西,不然直接说谢谢没有了祝愉快然后走人。没必要问下一步,因为这种条件下面试官管不了。
至于国外和应聘/招聘比例小的情况下,这话的意思就是真的问你有啥想知道的不,算是逆向交流的环节。这时候可以额外展现自己对招聘方的了解。
比如问关于面试官本人的问题,例如你平时都怎么工作啊,工作环境如何,如果认识面试官的话还可以问你博客上有篇文章怎么怎么样之类套近乎的话题。
也可以问单位相关的问题,比方说你们和竞争对手比较一些为什么问题,问技术上有什么特别想要解决的问题,或者更泛泛一些的待遇好不好啊这样的问题。
当然,逆向交流时的关键是表现出你的竞争力,所以不要装腔作势也最好不要问和自己不相干的问题,比方说明明是程序员去问公司管理层的关系啊,或者明明是管理岗去问技术实现啊,都是没有意义的。
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有几次面试碰到的面试官问问题态度不好怎么办?
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面试的时候不要受别人的情绪左右,面试官态度不好太正常了,他有可能碰到什么烦心的,一天又面试那么多人,情绪不高很正常。你就正常发挥就好了,保持微笑,乐观开朗,他越不高兴,你越要保持轻松微笑的状态,让他难不倒你,你就赢了
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