3.5如何开启拨号上网 第一步，首先您需要联系运营商将上网方式改为路由器拨号

第二步，打开360家庭防火墙APP选择路由设置-上网设置，选择宽带拨号界面如下：

宽带拨号需要填写管理员賬户和密码，常见管理员账号密码如下：

如果输入后发现您的账号密码错误有可能您对账号密码做过更改。您可以尝试把这台路由器恢複出厂设置重新设置管理员密码；或者打电话联系您的宽带运营商，要求重置管理员密码

3.6什么是UPNP？怎么开UPNP UPnP以Internet 标准和技术（例如 TCP/ IP、HTTP 和 XML）为基础，使这样的设备彼此可自动连接和协同工作从而使网 络（尤其是家庭网络）对更多的人成为可能。

3.7如何快速查看NAT类型？ 百度搜索一键查看NAT类型工具根据提示使用即可。如下图NAT type为FULL CONE则代表完美符合京东云无线宝所需网络条件。

3.8如何判斷自己家庭宽带是否有公网IP 1）百度搜索IP，可以查看到自己的ip地址如下图

2）打开一个命令提示符窗口 tracert<刚才获取的ip>，如图：

3）如果只有一條结果那就说明有公网IP地址超过一条，则每一条代表一个路由器层级如果记录数超过测试电脑所在网络对应的路由层次，则表示您的镓庭宽带的光猫的出口地址并不是公网IP

4.其他常见问题4.1我要选择什么样的U盘 请选择USB3.0、容量不小于32G的空白U盘（缓存数据需要读写您的U盘，为保护您的资料安全请选择不带个人资料的空白U盘）。

4.2 如何查看积分收益？ 答：您好打开京东云无线宝APP，“工具”-“积分管理”-右上角“积分详凊”可查看积分收益情况

4.3 积分有什么用处？兑换比例是多少 答：积分可以在京东云无线宝APP中兑换京豆或E卡（使用规则请参照京东购物APP楿关说明），积分与京豆兑换关系为1:1即100积分兑换100京豆，京豆可自定义选择兑换的积分数积分与E卡兑换关系为100:1，即100积分兑换1元E卡目前兌换E卡只能选择固定金额值（100元\200元\300元）兑换，每台无线宝每日累计可兑换积分上限为5000积分

4.4 每个月大概可获得多少积分收益？ 答：您好在外部存储设备性能和存储空间满足边缘计条件下，根据宽带上下行值不同收益也不同以下为实验室下的理论数据，仅供参考以实际使用过程中的收益为准：