交通银行手机银行：注册登录麻烦多 便捷性大打折扣_新浪财经_新浪网
交通银行手机银行：注册登录麻烦多 便捷性大打折扣
交通银行手机银行：注册登录麻烦多 便捷性大打折扣
金融评测室综合体验性、功能性、技术与安全性、创新性4大维度，110余项细分指标对交通银行手机银行APP进行全扫描，最终给予81.4分（总分100），排名上游。
　　与去年相比，交通银行手机银行延续了完善的金融理财功能，但暂不支持跨境汇款等。APP用户体验也有所提升，但注册登录麻烦多，手机银行为何不优先支持方便快捷的手机号登录？便捷性大打折扣。此外，明细查询、在线客服等较常用功能不能一步到位，客服体验也不尽人意，APP登录后仍没有安全提示、执行失败发生概率不低。
　　金融评测室综合体验性、功能性、技术与安全性、创新性4大维度，110余项细分指标对交通银行手机银行APP进行全扫描，最终给予81.4分（总分100），排名上游。
　　评测分析：
　　与去年相比，交通银行手机银行延续了完善的金融理财功能，但暂不支持跨境汇款等。APP用户体验也有所提升，但注册登录麻烦多，手机银行为何不优先支持方便快捷的手机号登录？便捷性大打折扣。此外，明细查询、在线客服等较常用功能不能一步到位，客服体验也不尽人意，APP登录后仍没有安全提示、执行失败发生概率不低。
　　一、体验性（32.5分/40分）注册登录麻烦多互动客服体验不太好
　　交行手机银行APP注册开通渠道较丰富，用户可以在APP自助注册，也可以通过柜台、网上银行签约。APP支持昵称/手机号登录；支持静态密码、手势登录，并且可以随意切换。
　　值得注意的是，金融评测室发现APP注册登录至少存在两方面问题。其一，APP默认“昵称”登录，若用手机号登录需在 “登录用户名管理”中开启“手机号登录”，手机银行为何不优先手机号登录？百思不得其解。此外，APP登录时提示“请输入用户名”，并且右下角提示“找回用户名”，也让用户以为只支持“昵称”登录。
　　其二，部分人员用“用户名”登录后，无法设置“手机号登录”，提示手机号码被占用；转而选择手机号登录，却又不能查看账户信息等，提示没有“添加银行卡”，若添加银行卡又提示已占用。交行相关人士表示，此项bug正在优化。
交行APP截图
　　交行APP主界面友好度较高，延续深蓝色的主色调和简约的风格。用户可以在主界面自助设置首页快捷键，但最多设置7个。其中，账户查询、转账汇款、理财等常用功能可以添加至首页，但诸如明细查询、信用卡还款、在线客服等常用的二级/三级菜单功能仍不能实现一步到位。此外，也不能通过拖动调整快捷键顺序，此项功能仍有较大改进空间。
　　用户点击主界面右上角“…”选择“搜一搜”可以进行功能、基金/理财产品、收款人等搜索，简化用户查找。美中不足之处，该功能不能添加快捷键，位置也有些隐蔽。
　　此外，交行此外，APP支持登录时找回登录密码，也支持修改登录密码，但交易密码暂不支持在线修改。
　　互动体验方面，交行APP表现很一般。首先，APP找不到直拨客服电话，需要通过在线客服询问；其次，在线客服采用智能机器人模式，同时提供关联问题以便进一步咨询。不过部分测试人员发现bug——对话页面无法下拉至最下面，用户发布的消息、客服的最新回复不能清晰查看（如下图）。
已下拉至最下方，无法查看全部回答
　　操作指引方面，APP有新手指南，具体操作页面也嵌入了相关提示，复杂交易也提供步骤导航图。此外，APP没有常见问题列表，但有弹窗提醒和重大公告。
　　综合而言，交行APP用户体验较去年有所提升，但注册登录麻烦多，一是默认“登录名”登录，系统设置后才能进行手机号登录；二是存在手机号登录设置不成功情况。此外，明细查询、在线客服等较常用功能仍不能一步到位，电话客服、在线客服等互动体验也很一般，拉低体验分数。
　　二、功能性（33分/35分）理财页面分类精细 暂不支持跨境转账
　　与去年相比，交行延续了完善的金融理财功能，并且增加了网点查询、预约排号等生活服务功能，但也有美中不足之处，比如暂不支持跨境汇款等。
　　详细解读如下：
　　账户管理方面，交行APP提供余额查询、明细查询、资产负债总览，也可以进行账户挂失，申请二类账户。此外，还可以设置“快速查询卡”，免登录查看余额。美中不足之处，资产负债不是图形化展示，也不支持他行账户查询。
　　对于常用的转账汇款功能，交行APP支持银行账户转账，也支持手机号转账。用户可以管理收款人列表，也可以设置每日/每笔转账限额。值得一提的是，APP首次转账会自动引导设置转账限额等，转账过程中也可以根据需要随时跳转设置，比较方便。
　　存款功能方面，交行APP提供资金归集、定活互转、大额存单、智能存款，但暂不支持通知存款。贷款服务方面，APP提供住房贷款、消费贷、信用贷、质押贷等5大类产品的申请，并且支持查询、还款等。
　　投资理财方面，交行APP设有“金融”版块，产品分类清晰、种类全面，APP每周滚动推出本外币50-60款银行理财产品，分为活期类/定期类/结构性产品/外币产品/私人银行/专享产品；超2000支基金在售，提供筛选、诊断和定投；宝类产品“活期富”，1分钱起投，支持直接取款、网上支付等，但近7日年化收益率一般。另外，交行APP有保险和贵金属产品，提供外汇交易、银期转账、银证转账功能。
　　交行APP信用卡方面的功能也较为全面，除基本功能外，还添加了信用卡向借记卡自助转账功能、刷卡金查询等。
　　生活服务方面，交行APP设有“生活”版块，提供话费/游戏/Q币充值，也支持水、燃气、暖气费的缴纳，还支持交通罚款等。此外，支持二维码、云闪付快捷支付，也支持无卡取现。较去年新增加了网点查询、预约排号等服务。
　　三、技术与安全性（12.4分/20分 ）主流机型兼容率87.2% 登录仍无安全提示
　　新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心（MTC）”提供的数据显示，“交通银行手机银行”APP主流机型兼容率为87.2%，测试中曾出现闪退、卡死、执行失败问题，其中执行失败发生概率不低。从性能数据来看，交通银行手机银行APP流量耗用均值为2159KB，优于金融行业平均值；APP启动时长均值为3.31s，CPU占用均值为14.72%，电量耗用均值为6.13mAh，均劣于金融行业平均值。
　　安全设置方面，交行APP登录密码提供数字+字母组合密码，也支持手势登陆；在“登陆安全认证设置”中，用户可以选择是否每次登陆增加短信验证码；登陆密码错误等异常登陆不增加图片验证码，若连续输错6次密码，会锁定账户；但登陆后没有安全提示，不会提醒上次登录时间及设备；超时登陆系统自动安全退出，但不提供日志查询服务。另外，APP可以绑定一台设备，绑定后其它设备登录账号需要验证。
　　交通银行资金变动提供短信提醒，签约客户在资金变动时可收到短信提醒，及微信动帐提醒；但APP无弹窗提醒。
　　四、创新性（3.5分/5分）
　　交行手机银行过去一年在创新方面提升不少，APP提供小秘姣姣提醒服务，除了普通提醒抓，还可以监控用户持有基金的净值波动、收益波动情况，达到设定提醒值会短信提醒。另外，交行为优质客户配备了客户经理，可以在线呼叫。
　　此外，“快速查询卡”设置、基金诊断和交行优选服务、实物贵金属3D展示、网点预约免排队等服务，都还比较有特色。
　　（测试版本为3.1.9，技术指标数据由百度移动云测试中心（MTC）独家提供，测试截止日期6月20日）
　　备注说明：
　　新浪财经金融评测室对于手机银行的评测已连续开展三年，以往评测结果获得业界广泛认可。今年，金融评测室对于评测标准更加重视，5月底在北京举办了“手机银行评测内部研讨会”，与国有大行、股份制银行及城商行在内的多家手机银行业务负责人共同探讨、制定评测标准。此外，金融评测室还联合百度移动云测试中心（MTC），引入更加客观的技术指标数据。
　　过去的1个月，金融评测室根据已获多方认可的，通过初测、复测、交叉评测等5轮测试，综合技术与安全性、体验性、功能性和创新性4大维度、110余项细分指标对21家手机银行APP进行全扫描。
始建于1908年，总行设在上海，1987年重新组建成全后的交通银行正式对外营业，成为第一家全国性的股份制商业银行。交行分别于2005年、2007年先后在香港联合交易所、和上海证券交易所上市，是第一家在境外上市的国有控股大型商业银行。农行app登陆账号还是以前的手机号码会有什么影响吗？我之前用以前的号码注册了农行app帐号，中途换_百度知道
农行app登陆账号还是以前的手机号码会有什么影响吗？我之前用以前的号码注册了农行app帐号，中途换
农行app登陆账号还是以前的手机号码会有什么影响吗？我之前用以前的号码注册了农行app帐号，中途换了手机号码，我也去银行更新过了，但app上显示的还是以前的号码，如果有人买了我以前的号码我的农行账户会不会有风险？
我有更好的答案
先退出，再重新填写手机号，账号密码登录就好了。
怎么退出？
退出之后点不了那个账号，没有反应的，只能被动输入密码
再登录看看，是不是手机号码已经修改完毕了
在哪里查看？
先前不是说看见没改吗，你不是知道在哪里看的。我没有app，看不见，只是按照常理，告诉你查询方法
客服帮我解决了，谢谢你
采纳率：87%
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。中国工商银行手机银行忘记注册账号密码
工行手机银行密码忘了怎么办?小编带来了两种工行手机银行登陆密码忘记的解决方法，记性不好的朋友常常会忘记密码，该如何解决呢?希望下文对大家有所帮助。法一、柜台办理 请本人携带...手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户，网上银行注册方式也是柜面注册;手机银行只绑定了密码器，且网上银行当前安全介质也是同一密码器。
法一、柜台办理 请本人携带有效身份证件和注册手机银行的账户到我行本、异地网点重置。法二、自助办理 如果您已注册工行网上银行，可尝试通过网上银行中“电子银行注册-我的电子银行...手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户，网上银行注册方式也是柜面注册;手机银行只绑定了密码器，且网上银行当前安全介质也是同一密码器。
1、首先打开手机银行点击重置密码。2、输入你注册时的手机号码，银行卡的看好、本人的身份证号码，取款密码[取款密码和手机密码不一样的]点击下一步。3、输入正确；再来重新设定新的密码，这一步就需要用到你的动态口令6位数的口令。4、现在就重设密码成功了，赶紧用你的新密码登录吧！
【方法一】【方法二】
再核实一遍密码，确认输入密码正确，如果是...重置密码时需要验证您的用户名及手机号码如果您是工商银行个人网上银行、手机银行的注册客户，同时在柜台预留、认证了手机号码，可通过网上（手机）银行登录页面的“忘记登录密码”自助重置登录密码；融e购商城用户可通过融e购登录页面的“忘记密码？马上找回”功能重置登录密码。
工商银行|如您是工商银行个人网上银行、手机银行客户，登录密码当天连续3次输入错误，当日无法登录，次日自动解除冻结；如果连续累计10次输错登录密码，则需要办理密码重置；融e购商城及自助注册工银融e联客户端的客户，登录密码当天连续5次输入错误，当日无法登录，次日自动解除冻结。如您急需使用，可办理密码重置业务。
工行融e联怎么查不了余额可通过如下方式查询：1.手机银行方式，成功登录后点击“我的账户”进行...工商银行短信银行查询余额方法：编辑1#卡号或账号#密码器动态密码或短信查询密码，发送短信至95588，或者发动CXYE#卡号或账号#密码器动态密码或短信密码，至95588，根据回复短信提示操作，即可知道工商银行短信查余额的方法。
一、首先银行卡密码没有自动恢复密码错误次数的功能（包括网银、电话银行、手机银行、存折、信用卡），就是说今天输错两次，明天再输错1次即密码锁死；二、如果卡被锁住了，那么必须带上自己的身份证件和卡到柜台去办理解锁（有的银行称为密码挂失、密码补发）如果在柜员机输入错误的话必须要本人带身份证到柜台解锁。如果...
1、如果有工行的银行卡或者存折：点击页面右下方的“自助注册”按钮，根据提示完成注册的三步骤，注册完成 2、没有工行的银行卡 可以点击下面此处，快速的注册
方法三、如果有网银，可以网上自己更改，以中国工商银行为例。1、首先打开工商银行的界面-选择个人网上银行登录；2、填写好自己的卡（账）号、登录密码、验证码、风格选择；3、进入欢迎界面，这个时候一定要注意看一下上次自己登陆的时间，安全提示的第二行就是之前在银行柜台预留的手机号码哦，如果和自己之前操作的完全...手机银行注册的手机号换了怎么办_百度知道
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我有更好的答案
可以直接去银行前台进行更换，需要带身份证和银行卡。手机银行简介：手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中，用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，然后指示手机向GSM网络发出短信，GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户。
采纳率：100%
号码换了可以跟换过来的，方法：需本人持有郊身份证原件及银行卡到银行填份变更表即可。注意事项：1、在开通手机银行时，请务必使用您本人手机号码。切不要轻信以低息贷款验资等借口，使用他人手机号码开通手机银行，防止资金损失。2、建议您的手机银行登录密码设置成“字母+数字”组合，不要使用生日、电话号码等简单数字组合，也不要将密码设置为与您QQ、微信、微博、邮箱、论坛或其他网站注册会员密码相同，防止密码遗失而造成风险。3、请保管好您的手机银行登录密码、网上银行登录密码和银行账户密码等信息，且不要设置相同密码，不要将密码告诉包括银行工作人员在内的任何人。4、如果您的手机丢失、手机号码更换或发现手机号码异常，请及时注销手机银行业务。5、不要随意将手机借给他人使用，避免被他人利用，要安装并使用防病毒或安全检测软件，及时查杀手机病毒。6、要警惕假冒应用程序和假冒银行信息，不要误入钓鱼网站，也不要轻信手机银行安全控件升级等借口，对伪装成来自银行网站、电子邮件或手机短信息不要访问或回复，避免感染病毒或泄漏信息。
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到银行去跟换新手机号 然后再注册登录就可以了。
去银行的服务窗口更换新手机号。部分银行如果老手机还在使用。可用老手机号直接拨打银行热线死更换。
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农业银行绑定手机号换了 可是我想去修改的时候 需要登录个人网银 个人网银密码太简单要重新设置
所以需要绑定手机号验证 可是手机换了！怎么办！求助！
我有更好的答案
何必非要在网银界面操作，你直接到农行柜台修改即可，带上身份证就可以了，不需要使用到手机验证码之类的。
你好！可以到农行柜台修改。
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