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项目经理的重要性！特别是高dang酒店装修，一定要找专业、拥有丰富经验的施工方。这里的经验不仅包括施工经验还包括管理经验。配备一位相关经验丰富的项目经理，可以协调好酒店筹建过程中的各个环节…其一，施工进度方面。这也是甲方特别重视的地方。只有经验丰富的项目经理，才能确保星级酒店高效率、高质量的正常筹建。其二，遇事应变能力方面。在酒店室内筹建的过程中，难免会出现工期紧张、各环脱节因施工问题造成的内外部矛盾等。只有经验丰富的项目经理，对于这些突发情况的应变能力，才能从专业上、细节上去积极应对，而不是一拖再拖。河南精品酒店设计公司、河南精品酒店设计费用、河南精品酒店设计哪家好、河南精品酒店设计哪里有、河南精品酒店设计电话、河南精品酒店设计中心、河南精品酒店设计机构、河南精品酒店设计服务【观谷设计】酒店装修设计浅析精品酒店如何创新设计？精品酒店如何创新设计？郑州精品酒店装修设计做为我们在现代都市生活之中最为常见的一种商业空间，也是目前非常重要的一种休闲消费的场所，每一个精品酒店在保持特定的行业基本要求之后应该是有自己酒店独特文化个性的，而不同的酒店设计风格以及设计元素的使用上往往就会有着非常明显的差异。 在郑州精品酒店装修设计的过程之中，首先我们要去明确的就是精品酒店设计的含义，要参考投资与周边市场环境做好酒店的定位，清楚了解精品酒店的等级划分标准等。 一般情况下而言，设计师们在精品酒店设计的过程之中，精品酒店的艺术设计主要是通过形体以及物质媒介等等，这样的特殊结构形式来进行酒店的设计。同时在郑州精品酒店装修设计中结合对于实践经验，要将时代感以及审美意识进行很好的展现。 精品酒店的酒店定位其实就表达了的酒店设计重要性，所以我们的设计要让精品酒店设计后的效果更加具有魅力，新疆精品酒店设计，并且更够去能满足现代都市人的消费、休闲的需求。在精品酒店设计的过程之中，做到艺术风格、文化精神、审美表现及价值取向的文化性与地域性特征，从而反映出本地区特有的时代和文化印记。 新疆精品酒店设计_【观谷设计】_新疆精品酒店设计哪家强由深圳观谷建筑装饰设计有限公司提供。深圳观谷建筑装饰设计有限公司（）是河南 郑州 ,装潢设计的翘楚，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，很大限度的满足客户需求。在【观谷设计】领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创【观谷设计】更加美好的未来。
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康乐部自我介绍(二)：简短深刻的自我介绍(共4篇)
篇一：面试其实就是一个简短的自我介绍
面试其实就是一个简短的自我介绍，目的是让我们去大概了解你是个怎样的人，一定要短小精悍，没必要去掐时间说，尽量不要长，说说自己的特点，和对学生会的认识以及自己积极的态度就可，切记太过浮漂，因为面试的人很多，长了让人很反感!
一般有以下问题:
1，你高中阶段有没有担任什么职务，这些工作对你影响?
2，谈谈你对自己的认识?(以秘书部为例)
3，既然你想入**部，那你对**部有什么认识?
4，你进学生会的目的是什么?
5，你对学生会的理解和认识?
6，如果你进了学生会，怎么处理好学习和工作，干部和学生的关系? 7，谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训!
8，对你影响最深的一句话，
9，对你影响最深的一个人，
2，这个问题主要看你是否有培养和发展的潜力，秘书处职能:
第一条 协调内部关系，理顺内部运作，制定各种内部规章制度并对其执行情况进行监督;
第二条 监督有关奖惩制度的执行情况，对校学生会学生干部及各院(系)学生会的奖惩情 况进行备案;
第三条 负责学生会各项活动的记录及学生会各类文件的整理并编入档案;
第四条 负责每年工作证名片的更新制作及发放，学生会成员档案的制作与整理，负责校学 生会各级聘书的制作与发放;
第五条 负责学生会的物资、财务管理;
第六条 负责筹办学生干部培训各项活动及相关工作;
第七条 加强与学校各院(系)学生会的协调沟通;
可以看出它的工作非常琐碎，需要塌实，有能力，有一定头脑的学生担任!所以组织部招人更看重你是否稳重，有头脑，有文笔，自信，能独立开展活动的能力!回答这个问题就要拣自己在这些方面的特长，切不可有什么说什么，没有重点
3，这个问题考察你对**部的认识，根据部门不同具体回答
6大学里的学习是多方面的，学生会就是一个值得我去学习的优秀集体，相信在学生会里我能更快的提高，也能更好的学习。
我会很尊敬他，我相信学生会的干部都有我值得学习的地方，我会很虚心的向他们学习，并尽我的努力去完成学生会的工作。他们不但是我的上级，还是我的良师益友，我把他们当作我的学长和朋友! 8，有经验谈经验，如果没有可以谈谈你见到一些失败对你的启发，切不可说没有，没有经历的人，很让人怀疑他的能力和观察力。
其次看重你的能力，尽量展现自己自信的一面，只有自信才能让人相信你!
总之，学生会的招聘竞争还是很激烈的，你只有展现与重不同的一面，才能给人留下深刻的印象
“自我简介一分钟!”
“你为什么加入xx部?”
“我们这个部的工作很那个xx的,你能做过来么?”
“你学习紧要么?你学习那么紧,还进来学生会干吗?”
”你怎么处理学习与工作的关系?如果学习与工作发生冲突你会怎么处理?”
“你怎么协调各个部之间的关系?”
“你进入学生会后有什么设想?”
“你进入学生会后的第一件事情会做什么?对于学生会你有什么想法?”
“你哪方面比较擅长？”
“你觉得你在这个部门，可以负责哪方面的工作？”
“在学生会里，有时因工作协调，会让你去做非相关技术类的苦力工作，你如何看待？”
“对于一项工作，你愿意个人完成还是团体合作？”
1、你高中阶段有没有担任什么职务，这些工作对你影响？
2、谈谈你对自己的认识？
3、既然你想入学生会，那你对学生干部有什么认识？
4、你进学生会的目的是什么？
5、你对学生会的理解和认识？
6、如果你进了学生会，怎么处理好学习和工作，干部和学生的关系？
7、谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训！
8、对你影响最深的一句话，竞选格言？
9、你能给学生会带来什么新的元素?
10、学生会的工作可能会与学习发生冲突，你该怎么处理？
11、你对这个部门有什么想法 ？
12、你认为这个部门的主要职能是哪些 ？
13、当意见不统一时该怎么办或者说比如说有活动然后你又有课，你需要逃课不？
14、谈谈你心目中的大学生活？你设想的如何度过你的大学生涯？ 这个问题的目的是要看看这个学生是否认真想过自己的未来，是不是一个对自己负责，有思想的人，团组织要的人一般要思想性，责任心，从这个问题中可以分析出来！
15、谈谈对你影响最深的一句话，一个人？
这个问题是个经典的问题，当然答案很多都是固定的了，都喜欢回答名言名句，如果是回答名言的，那么请他解释下为什么？就是要看看他是否真的了解这句话，是否真的有深刻的认识！如果是图表面华丽的，一眼就可以看穿， 影响最深的一个人，就是考察他是否有理想有抱负，有感恩的心，这类问题要深入问，不是回答一下就可以了，要多问他为什么？那么真假自辩了！【康乐部自我介绍】
16、你是否有过失败？你是怎么看待这些问题？
这个问题是看他是否有深刻剖析自己，对事物是否有独特和正确的认识
17、谈谈你自己的性格，优点和缺点？
考察他是否对自己有真实而客观的认识，是否敢于剖析自己，通过前面几个问题可以大致了解他，通过这个问题就是看看他对自己和你对
他的认识有什么出入，可以看出他是否敢于面对自己！也是考察责任心的
18、你进入学生会后会怎么做？
这个问题考察新人是踏实还是浮漂，看看他对自己定位是否准确！正确的回答应该是：先了解我的部门，了解我的大学，然后融入进去，踏实努力，力图求新，成就别人同时也提
20、有人说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说：“一
【答题思路】
(1)这个问题并不是说人多人好对工作影响如何。
(2)第一个句话从正面说明了这个道理，一个人再强，素质再高，也需要同事的配合和帮助，否则也成不了“好汉”。
(3)前者可以做到人多力量大，众志成城，是因为他们拥有同样的信念，而且最重要的是他们都是出自一份公心，而后者的相反结局是因为他们的私心太重，太自私。同事之间相处，切莫学后者，有缘聚在一起，就应该相互帮助，凡事多为别人着想。
29、以前组织过什么活动吗？你是怎么做的？（经典的学生会面试问题）、
30、认识我们这些评委吗？知道我们都是哪个部门的吗？谈谈你对我们当中任何一个人的认识！（考察学生的应变能力，对待领导的态度）
31、简单地谈一下你是怎么过完过去的那个暑假的，做了一些有意义的、想做的事吗？（考察学生的语言组织能力，可以看出学生的活泼程度）
32、假设你被招入学生会后，感觉同为干事的他们很受部长们的重视，而你却被冷落，这时你会怎么做？
（这个题的出现很意外，也很正常。一般学生可能不会想到这个题，但我只能说这是我的一个亲身经历，我想这也许也是每一个干事将要面对的事。当然，我在题中有意加了 “感觉”这个词，是为了让参报者先从自己的角度出发，反思自己是否是多虑了，然后再从自身能力以及自我推荐等方面阐述自己的观点。
33、请问电视机屏幕为什么是方形而不是圆形？
（找不到标准答案 这问题主要考察他有没有去思考，是否在承认自己不清楚的前提下给出合理的答复。
d.我个人认为，是因为方形容易体现黄金分割比例以带给人的视觉舒适。
e.这个很简单，一定是因为?? ——建议去等通知
f. 我个人认为，在以前刚生产电视机时的时代里，方形比圆形容易生产——脑子很活
g.其他另类搞笑的回答如果不搞笑，如果在搞笑过后没有强调：不好意思，其实这个问题我真的不知道——建议去等通知
34、你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你你想要进的部门会有什么样的影响？
这个回答做到了“一箭三雕”。首先，它确实表明了求职者的最大长处。其次，它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。
36、你曾经有过的最大的失望是什么？你当时的反应如何？
这种回答表明，求职者的侧重点是职业稳定性。
37、当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做？
首先，我会确保有足够的信息来支持自己。一旦我确信自己的观点是正确的，我就会密切关注反对者的具体反对理由。我将从他们的角度看待问题，并以此说服他们。
这种说法实现了几个目的。
思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
39、你希望与什么样的上级或者领导共事？”
思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
40、今天有这么多部门可以供你选择，你为什么选择了你现在选的这个部门？
41、你最崇拜的人是谁？简单谈谈你对他的认识
42、既然是班委,为什么还要竞选学生会?
回答：正因为在班中是班委,所以我认为我有能力在学生会,我热爱这个集体,我认为只在班中担任班委作出的贡献太小了,想为学校作出更多的贡献
43、你觉得与别人相比，你进我部门的优势在哪里？
篇二：一分钟自我介绍注意事项
无论在哪家公司或者企事业单位，面试首先一般是要求求职者进行一段简短的自我介绍。一段短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设计的。
必须胆大心细！
最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。
职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。
好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。
铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。
身体语言不管内容如何精彩绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。
身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。
曾有一项报告指出，日常的沟通，非语言性的占了70％。
篇三：三分钟自我介绍
三分钟自我介绍
如果面试官没有特别强调，那么自我介绍的时间3分钟最合适。
通常情况下，每分钟180到200字之间的语速是比较合适的。
2. 一分钟自我介绍
有时候，面试官会规定自我介绍的时间，你应该怎样应对呢？ 面试官规定的自我介绍时间缩短，如“做一个1分钟的自我介绍”。
一分钟自我介绍时间表：
12:09:49 来自: 眠眠(walking on a dream .)
在求职面试时，大多数面试考官会要求应聘者做一个自我介绍，一方面以此了解应聘者的大概情况，另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。
在求职面试时，大多数面试考官会要求应聘者做一个自我介绍，一方面以此了解应聘者的大概情况，另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。
三、 注意掌握时间，如果面试考官规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也
五、在作自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样子，这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官，但也不能长久注视目不转睛。
当面试考官随便地问你：“谈谈你自己的情况如何？”这是面试中的第一个问题。此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。
1、面试自我介绍的内容
首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。
其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。 这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。
应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。
接下来要着重结合你的职业理想说明你应聘这一职位的原因，这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取，那么你将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。
这里我们介绍了一条清晰的线索，便于你组织你的自我介绍。
2、面试自我介绍的时间 一般情况下，自我介绍应该是三～五分钟较适宜。
2、面试自我介绍的时间
康乐部自我介绍(三)：2016自我介绍演讲稿400字
自我介绍演讲稿400字
我是一个活泼开朗的孩子，我想大家一定还不太熟悉我吧！那我就做个自我介绍吧！
我最喜欢的颜色是紫色。人家说，喜欢紫色的人性格活泼直率，有极加的变通能力。说到这里，我不由地想到我的性格，我的确是个有个性、敢作敢为、敢说话的人。一次，妈妈带我去她的同学家玩。刚到那位阿姨家，我便见到一位小妹妹躲阿姨家，好像很怕生。我见到此景，便知道可以表现以下我的交友能力啦。我坐到了那位小妹妹身边，伸出手，说道：“来，我们交个朋友吧！”她也伸出手，和我握了握。聊了一会儿，我和那位小妹妹便成了无话不谈的好朋友。因为我的口才，我的人缘特别的好，上课发言也总有我的份。我长大想当一名律师，难道从小开始练习口才不是我长大当律师打下的基础吗？
我有一大优势：有恒心。
那天，我和我的朋友一起剥花生，开始，我们觉得这是一种乐趣，就开始高高兴兴的剥了起来。可是，我们还没有剥到一半，我们就觉得没意思了，我的朋友便去看电视了，正在我想走进屋里看电视时，我的耳边就回荡起了妈妈的那句话：做事情要有始有终，有恒心。然后，我又坐在那里剥起了花生，最后，我坚持下来，终于，慢慢一盘的花生便呈现在我的眼前！这是对我恒心的一个小小的考验。我看到了我的大海，我看到了我的成果，我好高兴！
这就是我。
自我介绍演讲稿400字 [篇2]
自我介绍作文400字(一)
首先，我来介绍下我的名字：张雨荷。我喜欢弹钢琴、下象棋、英语、看书。我钢琴过八级了，但我不能骄傲，我还打算考十级、a级、b级……就像有的大人说的：我们少年以后的路还长着呢!象棋嘛，国家二级运动员。可我想拿国际特级大师。还有英语呢!，剑桥少儿英语二级，(还可以)。
我要夸奖一下我自己了!其实我好的还挺多的：成绩好，活泼，可爱……优点有很多，有时因为拍马屁，赚一点。但是，我的缺点，也不少咧!比如说表达能力弱啦，脾气倔什么的。但还不至于要命，可有个缺点却要命，那就是——马虎。举个例子吧!喏，四年级上测，数学单元考试，我明明可以拿98分，但应为马虎而变成了89分!还有一次老师反复强调：明天一定要穿校服。可我偏偏没穿，结果出洋相了，哎!
像我这样的人多，还不快和我交朋友?你不交，我也要和你交!
自我介绍作文400字(二)
我叫杨健平，是一个活泼开朗、爱幻想未来的魅力少年。
在学校里，我的成绩不错，比较擅长语文和数学。当然在其他方面也非常注重培养自己，立志成为一名全面发展的好学生。有时我会坐在书桌前或者躺在床上，任凭思维飞跃，想些稀奇古怪的事情。一会儿幻想去希腊雅典的国家考古博物馆看看珍贵的黄金双耳瓶，一会儿幻想取法国雅典参加钻石拍卖会。
我还很爱看书，在家里，我是出了名的“书呆子”，连上厕所也不忘捎一本书，像校园流行小说，科幻小说，我都喜欢看，我觉得看书是一种享受，是一件快乐的事。
除了学习外，我的艺术水平也很好，特别是绘画。因为我的舅舅是北京大学杰出的画家，而我就是他的得意之徒。此外，我在班里与张兆坤、李正旗和张广存并称“四大天王”。
“书是人类进步的阶梯。知识可以改变命运。”是“小书迷”徐雅伦说的。当我在小山屋网站上读到这句话时，认为这正好应对了我的内心。书是我每天的必需品，知识是人类生存下去必不可少的东西!我会永远永远爱读书，爱知识!
自我介绍作文400字(三)
我的名字叫做胡楚钰，是一个普普通通、自由自在、向往幸福的女孩。从小我就对音乐有极大的兴趣，所以我的特长和我的兴趣密不可分：二胡、拉丁、唱歌、爵士。每一个都是我的挚爱，我不觉得累，也不觉得苦，我认为我在学习时有它们是享受。
爱自由，爱美食，爱电影，爱音乐，爱看书，这就是我，胡楚钰。我的座右铭是：生活本来就是用来享受的。当遇到不开心的时候，我就会往另一个方面想，没关系的，这只是上帝给我的考验，翻过这座山后，我会又前进一步!明天的太阳依然那么美丽，今晚的星空依然那么绚烂。
两个小小的眼睛喜欢左右转不停，圆圆的脸蛋像十五的月亮，两片粉色的嘴唇一笑便往上扬起，这也是我。我爸爸妈妈给我取名字时，楚代表楚国，楚国当时所在的位置是湖南;而钰呢，是希望我能成为一个无价的宝玉，是无价之宝。我特别喜爱我的名字，我认为那将是我前进的字母。
我就是这样一个女孩，喜爱撒娇有时候又很坚强，希望你能成为我的朋友，我心的大门永远向你打开，加油!
自我介绍作文400字(四)
我叫xx，今年x岁，在江苏省高邮市北海初中x班读书。我个子不高，长得也不胖，有一头乌黑的头发，弯弯的眉毛下，镶嵌着一双大眼睛。我喜欢音乐，特别喜欢拉二胡。只要有我认识的曲子，都会拉。大人们夸我还真有点音乐细胞呢。我听了，心里美滋滋的。我的优点是在家里认真预习、复习功课。每次老师布置的作业我都认真完成。数学还用草稿纸再重新验算一遍呢。因此，我的成绩还行。我的缺点是上课不敢大胆发言，考试时不仔细。就拿语文第二单元考试来说吧，我有些会写的词都写错了，作文还写走了题呢。所以那次考得实在不理想。我已经在努力改掉这些缺点了，争取做个更好的学生。我特别喜欢和别人打赌。输了，嘟着嘴巴就走。要是赢了，笑得眼睛变成了一条细缝。有一次，我和同学打赌，这位同学说身上有200元钱，我想：“谁会有这么多钱呀，分时是吹牛”。就让他把钱掏出来看看。果然不出我所料，他对我说：“我是骗你的”。这时，我笑着高呼：“我赢了!我赢了!”
我就是我，为什么要想方设法去改变，去隐藏呢?也许我永远也改变不了，可我并不觉得遗憾，尽管我会自嘲：我这个人呀!这就是我。
自我介绍演讲稿400字 [篇3]
【自我介绍演讲稿400字(一)】
大家好，我名字就是黑板上的这个“魏诺”。虽然名字有些男性化，但我同黎明路同学一样喜欢自己的名字。魏是三国演义中魏国的魏，领导人是曹操。虽然很多人把他当做枭雄、反派，但我却觉得他是时势造英雄中的一个英雄。
诺是一诺千金的诺，是诚实、守信。我会努力做到自己的人品跟名字一样，答应的事就尽力做到，不会撒谎，不会拖延，我希望大家可以跟我交朋友，你们告诉我的秘密，我是绝对不会跟第三人说的哦!
我平时的兴趣爱好不多，最喜欢的就是讲故事、写故事。我曾经在小学时组织过同学一起续写故事，我希望在今后的三年中有志同道合的朋友跟我一起写故事、讲故事，把欢乐带给大家!谢谢!
【自我介绍演讲稿400字(二)】
我是xx-x，今年十岁了。虽然是男生，但从小，大人们就说我是一个听话的孩子，其实我只是很安静，我也有自己的习惯和爱好，我喜欢看书，看电视，像动画片、自然密码、探索与发现等节目，我一看就上瘾;妈妈帮我定的各种画报、大自然探索等杂志，我更是爱不释手，后来妈妈说，我需要多运动，才能既聪明又健康，所以，我又爱上了滑滑板，骑自行车，暑假的时候，我还参加了游泳培训，我被评为五星级优秀学员呢，噢，对了，我还有一项不是爱好的爱好，就是弹电子琴，因为我本来想学钢琴的，可是妈妈说我得先学好电子琴才允许学钢琴。我相信，只要我像我的名字一样持之以恒，我所有的梦想都会实现。谢谢!
【自我介绍演讲稿400字(三)】
尊敬的颜老师，亲爱的同学们：
大家晚上好!
曾经，美国的一位记者评价前国务院副总理吴仪女士时，仅用了三个词，确恰到好处地概括出这位“中国铁娘子”的独特风范。大家猜猜是什么?
呵呵，还是让我揭晓谜底吧!那就是自信，优雅，智慧。我相信在座的每一位男生，都有一副自信的外表，我也在座的每一位女生沐浴在阳光下都会留下优雅的身影，我更相信不论男生或是女生都拥有一颗智慧的心灵!
我，就是智慧的化身，智慧的代言人，因为我就是智慧，呵呵，大家好，我叫王智慧，来自清华密度最大的系-电子系。
身在电子，人像光子;爱说爱笑，爱打爱闹; 既具理性思维，又有人文情怀;
既爱严密推理，又喜吟诗作赋;
既有北国豪气，又具南国婉约;
既爱塞外风雪，又喜江南水乡。
这就是我，一个平平凡凡确又不平平淡淡的北方女孩儿。我喜欢演讲，喜欢与人进行心灵的沟通，所以我选了颜老师这门课。最后祝愿大家在这门课上都能得到精彩的收获。因为智慧一直在伴随着你们。
【自我介绍演讲稿400字(四)】
1.时间观念强，诚实守信、塌实肯干、肯吃苦、做事细心,上进心强、性格开朗有较强的自学能力和适应能力;对工作认真负责，一丝不苟，并且有良好的自学能力;做事条理性强，乐于与人合作，有较强的团队精神,平时喜爱读书、听音乐、户外活动等。个性乐观开朗，谦虚、自律、自信，能快速适应不同的环境，善于与人交流合作，具有创新意识，富有开拓激-情;
我相信态度决定一切，有了一份不服输不低头的斗志与信念，再多的困难都会迎刃而解!凭着对教育事业的挚爱深情，我相信未来的我可以更出色。
积极向上，是本人生活的一种态度;责任心强，是本人做事的一种品质;真诚大方，是本人与人相处的一种方式;过于拘谨，或许是本人的一个缺陷所在，但是我始终相信只要把握好一个度的问题，这个缺点将会转化为我工作的一个优势!或许我不是最优秀的，但是我有较强的学习能力和坚持不懈的学习态度，所以我一定会更出色地完成任务!我始终坚持这样一个理念：人生价值的实现取决于一个人的贡献!
【自我介绍演讲稿400字(五)】
亲爱的老师、同学们，大家好。我叫 xx-x，来自三年二班。我最 大的特点是兴趣广泛。我喜欢阅读，喜欢在知识的海洋中享受文字的
魅力;我喜欢跳舞，喜欢随着音乐感受身体的律动;我喜欢画画，喜 欢用彩笔画下心中的美丽风景。今天，我站在这里，参加大队部学习
委员的竞选，我坚信自己能够发挥优势，服务校园，服务同学。我能 够以负责的态度协助书香校园活动的检查， 能够以公平公正的作风检
查各班图书角的情况，能够以认真的态度向全大队推荐好书和报刊。 假如我当上了学习委员，我将会更加严格要求自己，为同学们树
立榜样，以良好的精神状态，管理大队部的事务，使校园生活更加多 姿多彩， 真正做好大队部的工作! 假如我落选了， 我将默默地为学校、
为班级尽自己最大的第一份力量。请各位老师、同学给我一张信任的 投票，给我一个施展才能的机会!谢谢大家。
【自我介绍演讲稿400字(六)】
各位朋友，大家上午好!
我叫 xx-x，xx 的 x，xx 的 x，xx 的 x。今年 27 岁。
我有三个特点，头比较大，眼比较大，肤色比较黑。今天我带着真诚的愿望，希望能与诸位成为朋友。
我以前在重庆读书，学统计与市场调研专业，对数据分析比较感兴趣。我有两个爱好。我喜欢看书，小时候一度认为窃书不算偷，做过一些令君子不齿的事情。当然还有一段很有趣的往事，给大家分享一下，有一天，我与我妈妈一起在农田干农活，闲暇时刻，我就拿起我的小人书津津有味的阅读，正在兴致盎然的时候，突然听到妈妈喊我，我
当时还在故事里，情不自禁的大吼一声“给我刀”，可把我妈给吓坏了，我当时那个糗啊，哎不提了。我还有个爱好，喜欢听歌，我一直希望拥有一间奢华的音乐厅，和我的朋友们一起分享最美的时光，
我想多说一句， 一个人如果没有真正被音乐震撼过， 那真是白活了。 呵呵，开玩笑啊。
【自我介绍演讲稿400字(七)】
各位领导，各位同事：
我叫xx-x，来自xx，我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。
我非常高兴也非常荣幸的加入到“xx”这个大家庭中来，这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台，也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。借此，我非常感谢各位领导，谢谢您们能给我一次这么好的机会。
我初来乍到，还有许多方方面面的知识需要向大家学习，还望在以后的工作中大家能够多多指教!我相信，通过我们彼此之间的相互了解和认识，我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友，更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。
最后，我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗!谢谢大家!
自我介绍演讲稿400字 [篇4]
大家好，我名字就是黑板上的这个“魏诺”。虽然名字有些男性化，但我同黎明路同学一样喜欢自己的名字。魏是三国演义中魏国的魏，领导人是曹操。虽然很多人把他当做枭雄、反派，但我却觉得他是时势造英雄中的一个英雄。
诺是一诺千金的诺，是诚实、守信。我会努力做到自己的人品跟名字一样，答应的事就尽力做到，不会撒谎，不会拖延，我希望大家可以跟我交朋友，你们告诉我的秘密，我是绝对不会跟第三人说的哦!
我平时的兴趣爱好不多，最喜欢的就是讲故事、写故事。我曾经在小学时组织过同学一起续写故事，我希望在今后的三年中有志同道合的朋友跟我一起写故事、讲故事，把欢乐带给大家!谢谢!
自我介绍演讲稿400字 [篇5]
自我介绍范文一：
大家好!我叫xx-x（这里写您自己的名字）。幼年时曾作过许多色彩斑斓的梦，当个xx-x是我其中之一的梦想我有一个远大的理想，那就是我要当一名xx-x，所以我还喜欢天蓝色和银白色，它代表着我要飞向天空。 我身高xx-x,是一个性格内向的人，所以我很喜欢读书，各种书都喜欢，当然啦，我最喜欢xx，不知道大家是否看过另我喜欢不已的死神，动漫中经典中的经典啊！我尽情遨游在书的海洋中，在这里也希望交到和我拥有同样爱好的你。
有广泛爱好的我最大的优点是乐于助人，我这个人就是典型的热肠子，以后你们如果谁有困难，只要我能帮到你们的，尽管说，我一定在所不辞！！古道热肠来称呼再合适不过了，我这个人很好相处，你们会慢慢了解我的。呵呵。我呢，最喜欢冬天，没有什么特别的原因吗，秋太过于伤感，夏太过于热情，而春天却太过于温和，冬再好不过了，介于四者之间，可以使人冷静，使人回味。。我最喜欢冬天的傲梅，顽强不屈的品质是我学习的目标，我最喜欢雪花的坚持，为达目的地勇往直前。
对了，我最喜欢吃的食物是我妈妈做的，她的手艺非常好，做的食物让我食胃大开，口齿留香，欢迎大家到我加来做客，保证让家赞不绝口。
这就是我，一个幸福的男孩，一个乐于助人的男孩，一个聪明善良的我。
今天，我站在了同学们中间。我和在座的同学们一样，渴望展翅高飞，渴望将来有更大的发展空间，有施展才华的更广阔的天地。我想，有耕耘就会有收获。未来的几年里，由各位老师的倾情传授，我们一定会有一个无限美好的未来。
自我介绍范文二：
hellow！大家好，我叫陈律均。我一张圆圆的脸上嵌着一双浓眉大眼，高高的鼻子，微微一笑，露出一个小酒窝呢，蛮可爱的啦！
我的爱好就是看书。说起看书，我还有一段小故事哩！有一天，奶奶带我到新华书店看书，看完了，要回家时奶奶顺便到隔壁的龙人书店买语文、数学《新同步》。正当奶奶找《新同步》时，我突然要小便，跟奶奶说一声，就去新华书店二楼的厕所了。可我拉完小便，把对奶奶说的话忘得九霄云外去了，又找了本关于海洋知识的书，津津有味地看起来，在知识的海洋里游来游去。可过了大约半个小时后，奶奶突然出现在我眼前，红着脸，满头大汗的，疲惫不堪，把我批评了一顿，但我心里还是喜滋滋的，因为我学到了更多的知识。正因为我爱读书，所以我在班里成绩还是不错的。
不过你不要我因为爱看书而太早地崇拜我。我有个致命的缺点，就是粗心大意。比如数学，有一次，我得了99分，那一分竟然是口算题错了。还有一次期末语文考试，我创了最高纪录99.5分，是作文吗？当然不是，我还不好意思讲呢！标点符号落了，所以从今往后，粗心大意要不得，无论做什么都要全神贯注。
我有许多优点，也有许多缺点。我以后要改正这些缺点，取人之长，补己之短。我要改变自我，做一个新的我。现在，你认识我了吗,想和我交朋友吗？
自我介绍范文三
大家好！我叫韩梅，今年11岁了，在万载县康乐镇第三小学读书。你想了解我吗？接下来，我就介绍一下自己。
我，长得并不漂亮，瓜子脸，一双不大不小的眼睛，一个有点矮的鼻子，还时常会挂着微微的笑，我一般都穿着校服。
我很喜欢看书。因为看书不仅能丰富知识，还能安静心灵，总之看书有说不清的好处。“书读百遍，其义自见”，这是我的座右铭，学习也要像看书一样仔细，还要多读、多想、多看，才能更好地掌握全文。“书是人类进步的阶梯”，人无知识鱼无水那样，知识对人固然重要，今天的认真努力就能换来明天的美好生活和前途，所以，每个同学都应当认真学习。有时，我看书还会看得着迷呢！我的学习还算不错，品德也不错，还拿过一次县三好学生呢！我是老师眼中的好学生，同学们的好榜样。在班上担任班长，大家都说我很淳朴，学习很用功，但我唯一的不足就是太胆小，上课很少发言。
看，这就是我，一个胆小文静的女生。听了我的介绍，你们愿意和我做朋友吗？
自我介绍作文范文四：
我姓李名汶，长着淡眉小眼，大大的耳朵，一头寸发，活像一只小刺猬。我一笑起来，眼睛就眯成了一条缝，像月牙一样可爱极了！
我不高不矮，不胖不瘦，标准体形。我全身是宝，身穿耐克，脚踏乔丹，连裤子都是名牌的。我走起路来风风火火，潇洒极了！
我天性豪放，不为鸡毛蒜皮的小事而斤斤计较。记得一次，有人不小心把我撞倒了，头被撞破了，虽然很疼，但我也没生气。俗话说了：“宰相肚里能撑船。”我就做回宰相，原谅了他。我上课认真听讲，积极回答问题，课下主动帮助同学，别人都说我是个乐于助人的好学生，我听了心里像吃了蜜一样甜。
我爱好广泛，如：踢足球、打篮球、学英语等等。我能歌善舞，琴棋书画样样精通。我最喜欢书法了，每天下午，我都坚持去练书法，每次练书法都专心致志，达到了忘我的境界，连蚊子叮我也不觉得痒。每次当我一下楼，就有许多家长夸我“汶汶这孩子学习好，书法棒，还懂事，真是个好孩子”。听了这些话，我心里美滋滋的，爸爸妈妈的脸上也挂满了灿烂的笑容。
这就是我，百分之百鲜活的我，新鲜的我，充满活力的我！
自我介绍演讲稿400字 [篇6]
各位老师，大家好！我是刘劲松，我在北苑小学上五年级，我今年12岁了，虽然个子不很高，样子也不那么俊，但自我感觉鼻子还挺有特点，让你感觉我是个十足的男子汉。
对我来说，看电视找是我最大的兴趣。我每天放学，写完作业后，电视就成为了我最好的“朋友”了。我爱看各种节目，特别是动画片，因为，我觉得电视会让我得到很多书本上学不到的知识，每次看节目，我就像一只婪难的小蜜峰，来吸取电视中的“蜂蜜”。半天不看电视，我的心就像被一只小虫在爬似的，看来，只有电视救得了我这个电视迷。
我有一个理想，就是长大当一个大作家，怎么样？远大吧！我带着这个理想报名参加了辅导作文班，我现在相信名师出高徒，在名师的指导下，刘劲松一定可以成为高徒的，我对未来充满信心。
这就是我——一个对未来充满信心的小“电视迷”，谢谢大家！
康乐部自我介绍(四)：2015酒店年度培训计划
第1篇：酒店年度培训计划
为争上五星级宾馆，打造符合标准的五星酒店软件环境，我酒店为了适应知识经济发展需要，更好的应对市场经济的挑战，提高酒店员工的整体素质，提升酒店的核心竞争力，特制定出此计划。
现根据本酒店的实际情况制定出xx年员工培训计划，计划分为四部分：一、发动员工自学，二、内部培训，三、外部培训，四、举办各种活动。
一、发动酒店内部员工自学。全面提高员工文化素质，最为重要的是发动员工自发的去学习。为此，酒店计划从两个方面着手，
1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏，积极向员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。
2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书，公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。
二、内部培训。内部培训主要分为三种。
1、邀请社会上的专家亲临授课。
2、请酒店内部各岗位优秀员工授课，讲授工作中实际疑难解答和工作心得。
3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发，有针对性地到培训部门接受培训，了解所到部门的业务流程，对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的目标或计划，有利于各部门之间的协调和服务一致性地提高。
三、外部培训。
1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。
2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习，不断更新员工和管理者的观念。
四、举办各种活动。
可根据各部门各岗位工作性质举办既能操作竞赛，对比赛结果予以奖励。
为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。首先，建立培训纪律。要求参加培训者对所受训项目认真负责。其次，对培训人员考核，对参加学习的人员要写出培训心得。三、由相关部门对员工培训出勤和考核成绩进行记录。作为以后酒店内部选拔干部的依据之一。四、学习培训的具体负责人要将相关的培训记录进行整理归档，并将资料送人事部备案。
第2篇：酒店年度培训计划
扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20xx年中，萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。
一、常规培训
对于在岗员工来说，持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20xx年度，宾馆的常规培训已经做到：
1、次次有计划，月月有主题
在20xx年年底，就已经根据宾馆培训需求调查分析，制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在20xx年4月份起，为了加强领班级管理人员的培训责任心，也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。
根据已制订的计划以及实际工作情况，在全体员工中每月开展一个培训主题，包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训，达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务，但部分培训效果在实际工作中不明显，且由于新老员工的问题，存在培训态度不积极，过于被动的现象。
除每月主题培训以外，各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训，培训内容都能贴近实际工作，但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。
本年度培训场次共427次，参训员工共5039人，培训时间共542.5小时。
2、重视新员工培训，加强培训跟踪
新员工培训一直在培训中占有重要地位，根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况，总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核，成绩纪律在挡。
在培训对象方面，不再仅仅针对整批的实习生或培训生，一般情况下，每月都安排1-2次新员工培训，或者在单个进入的新员工（包括临时工）数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次，参训员工共262人次。
在培训效果方面，本年度加强了跟踪检查，如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》，写出每日所学内容以及掌握情况，并由领班或指导师傅签字点评确认，上交总办存档，便于总办对新员工培训情况的了解和检查。
另外，宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训，如举办设施设备维修及保养，财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。
3、外语培训
20xx年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训，学员采取自愿报名的形式，经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了"每日学英语"活动，由总办编辑有关日常英语培训资料，下发至各部门，采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班，分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班，从最基本的音标着手，循序渐进，得到员工的好评。
外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看，已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式，为员工学习外语提供了更好的环境基础，促进学员学习积极性，获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有：①工作和学习时间发生冲突，学员愿意在课堂上认真学习，但不愿在业余时间学习；②领班英语基础偏差，无法承担起日常培训；③员工工作经常翻班，无法参加所有的培训课程，经常跟不上课程进度。
二、管理人员培训
管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。
1、"读一本好书，上好一堂课"活动贯穿了20xx年整年。主要由总办或部门经理自己购书，通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料，在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性，提高了管理人员的文化素质。另外，部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。
2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识，提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。
本年度对领班级管理人员的考核比较多，在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性；但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。
三、培训员俱乐部活动
1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下，包括总办培训员在内，所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核，部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外，其余皆通过，取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。
2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。
3、建立培训员月度津贴制度。从20xx年1月份起，以部门培训员50元，班组培训员30元标准，和部门奖金同时发放；并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。
4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20xx年每月举办一次集团公司内部培训观摩，包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时，宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩，如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等，在经验共享，互相交流方面得到了促进。
5、9月份在总经理的带领下，组织培训员到南京进行参观、考察，并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。
6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》，并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。
四、培训记录和考核
1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本，每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》，和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。
2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核，从考核成绩来看，除财务员工较好外，其它成绩均不佳，需要进一步的培训和训练、考核。
3、每月主题培训的考核，如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档，并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。
4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛，理论性更强；但是领班在管理知识方面较为缺乏，还需要进一步的学习和考核。
5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后，宾馆已经实行此项规定，对不合格人员将延长培训期，连续两次仍不能考核及格者，将不予转正。
市场竞争的加剧，知识经济时代的到来，饭店经营环境的变化，对饭店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，萧山宾馆将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则，力求把萧山宾馆的培训工作进行的更加有声有色，进一步提高员工的整体素质和技能。20xx年的培训工作将从以下三个方面开展。
一、建立萧山宾馆教育委员会，发动全员培训，提高员工的培训主动性
为了建立学习性组织，发动全员培训，20xx年萧山宾馆将成立教育委员会，负责整个宾馆、整个年度的全员培训。
1、教育委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成，在20xx年度分阶段进行。包括教学课程的准备期，教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。
2、一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际情况，由总办及各部门培训员一起，制订教学课程以及相关的教学大纲；总办将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同，设置不同的标准学分。所有的员工将以修学分的形式参加授课。
3、三月份开始教学课程的授课期。由总办根据每月的培训主题（详细请见附表）以及参训员工的数量进行课程项目和时间的安排，并在员工餐厅发布培训日历，保证每月10个小时的公共课培训，5小时的专业知识培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及部分部门经理、部门培训员担任。
4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进行汇总，从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖，荣膺奖学金；并作为评选最佳员工、最佳管理人员、劳动模范的依据之一。
5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案，将所有的人名和课程都设计在内，每次考勤和考核都及时记录在档，作为日后考评的依据。
6、在宾馆内部自行培训的基础上，将定期从馆外邀请专家、教授前来进行授课。包括《开发我们的员工》、《wto和我们的工作》、《情感性管理和情感性服务》《全员销售》。并邀请专业人事前来进行有关《急救知识》、《美容知识》、《电脑知识》等专业特色讲座。
7、继续20xx年度部门经理的自学授课活动，定于每月的14日和28日进行一位部门经理的授课，要求在原有的基础上进一步提高部门经理的授课质量和授课效果，并需要上交学习论文，建立学习园地供全体员工学习、交流。
8、加强各部门领班例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求：除了必要的事务通知及工作安排以外，都必须进行二十分钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法，将日常所需培训包括案例分析、服务质量事故讨论、日常操作规范日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进行培训。
9、举办大型培训活动，包括趣味竞技活动、辩论赛等。
二、健全培训员俱乐部制度，全面提高培训员俱乐部成员的整体素质
作为宾馆的培训骨干力量，培训员俱乐部内部的操作规范以及培训员自身的综合素质仍需进一步加强。
1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念，提高全体领班的培训积极性。从二oxx年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成，班组培训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是所有的领班级管理人员必须每月的培训计划，并且接受宾馆和部门培训员的检查和考核。
2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格按照《培训员俱乐部章程》的规章制度以及宾馆所定的培训制度进行工作。20xx年仍继续和完善培训员津贴制度，更加严格对待培训员的日常考评。另外，为了使日常培训中的培训资料得以保证，将部分培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。
3、提高培训员培训热情，增加培训员俱乐部成员的培训机会。为了提高培训员自身的综合素质，仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进行授课，并多提供外出学习交流的机会。另外，继续每月一次的内部培训观摩活动，加强培训员之间的学习和交流。
4、参加饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩，并组织培训员和其他领班去其他饭店参加培训观摩，加强和集团公司内部其他酒店的交流和学习。
三、做好培训管理工作，为人力资源的评估提供依据
1、实施并检查各项管理制度及其考核。严格按照开元旅业（20xx）16号文件《关于进一步完善饭店培训工作的几点意见》内容，以及宾馆制定的相关培训制度，做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度，新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。
2、定期对新、老员工进行理论和实践的考核。对于新员工需进行上岗前、上岗三个月的理论操作考核；对于老员工将不定时进行理论、操作的抽检；对于总台等特殊岗位，要求每季度进行一轮全面抽检，包括操作规程、规范、理论、英语等各方面的考试，并和奖金挂钩。
3、经常对每月的培训进行评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%，部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外，还要求每次都有参训者的评估和考核。
第3篇：酒店年度培训计划
（一）背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速发展的一年，也是公司以崭新的姿态呈现给世界的一年。酒店预定于20xx年4月份开业，需要储备大量合格人才，这些人要有一定的专业技能，适应公司的管理模式，接受公司的企业文化；
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店筹备的一年，培训开展较少，困难较多，需要摸索适合酒店发展的培训方式；
3、预计明年招聘过来的员工，无论是中低层管理人员，还是基层员工，大多是新岗位，缺乏工作经验，加剧了培训压力；
4、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作，届时将有大量实习生进入酒店。
总体看来，培训工作任务艰巨。
（二）工作思路
结合当前人力资源急需主任部长级人才，加快课程开发，加强督导的专业化培训；加强训导师建设培养更多的讲师人才和教练型管理者；推动学习型组织建立，提高管理者的专业化管理水平，引导管理者从控制式管理向教练式管理转化；强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化，促进人才快速成长。
（三）工作方针
专业：加强专业化学习，加强同行交流与对外学习，开阔视野与思路；
务实：根据麒麟山景大酒店实际情况找到最适合酒店发展的各种培训方式，培训执行脚踏实地。
高效：日常性工作条理化，加强时间管理，提高工作效率；
创新：在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新。
分享：营造互动学习型组织，相互学习，相互分享相互提高。
（四）工作重点
1、加快培训讲师人才队伍建设
a、开办训导师培训班一期；
b、平时的上门听课与课后指导，指导部门培训员开展培训；
c、利用每期协调会后进行学习，精选管理小文章，共同学习；
d、对训导师的个人职业规划与指导，加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引，引导大家加强学习，不断提升自我。
e、训导师考评，对训导师辅导结合考评指引工作开展方向，激励训导师更多地投入到培训工作中。
2、不断开发并完善基层管理课程
a、完善入职岗前培训与转正培训课程；
b、领班与主任的晋升辅导课程；
c、开发经理人培训课程
适时的与外部培训机构合作，妥善培训光盘，设计课程学习方式，案例设置等，开发适合深圳麒麟山景大酒店的经理层课程。
d、专业化销售与客户管理培训课程
为建立专业化销售对伍，开发出适合深圳麒麟山景大酒店销售人员学习的专业化销售训练课程。提高销售人员队伍的专业化。
3、规范培训教材
更方便讲师的授课与学员的学习，编写或完善几本小册子：《酒店案例手册》、《员工手册》、《酒店产品知识手册》、《酒店英语学习手册》结合培训授课、考核、比赛等形式，综合利用起来
对于管理培训教材，除购买光碟、书籍，讲师备课，一边开发课程，一边整理教材，不断完善深圳麒麟山景大酒店培训各类教材。
要求各部门收集并整理部门的培训资料，各讲师完善自己的主讲课程，以规范格式形成部门培训手册，报人力资源部备案。
4、营造学习型氛围
a、英语角：创办麒麟山景大酒店英语角，提供一个练习说英语的环境，看英文电影的场所；
b、协调会：培训协调会的学习，每期管理故事及案例分析，并分享一些管理理念，引导各部门在会议中各部门互相学习
c、店报：利用店报这个学习平台，引导员工进行学习，利用"案例分析"、"好书推荐"、"管理小故事"、"英语学习"及管理与服务版面等，引导全店员工进行学习与思考。
5、加大对各层级管理人员培训与辅导比重
a、协助总经理：推荐有效资讯、文章等，开阔视野，推荐适合的管理工具或理念，针对本公司经理层，方便总经理、副总对各部门负责人指导；
b、引导经理层：利用培训卡、移动商学院、外送培训、请讲师进来等形式，对各部门总监、经理、副经理进行培训。课程内容要针对性强，加强培训后跟进，正式培训后进行评估总结；平时加强与各部门负责人沟通，对人力资源部所的工作与服务中的的问题，及时提出建议与协助。
c、指导训导师：开展一至两期内部讲师培训，并利用平时会议和单独辅导等形式，在对管理理念进行引导，对管理技巧进行探讨和分享，指导各部门训导师开展起部门的日常管理和培训工作。
d、训练督导层：开发系列督导培训课程，对全公司部长与主任进行专题培训。
e、培养储备干部：对返公司的优秀大专本实习生，晋升为资深员工的中专实习生作为储备干部进行训练，平时进行工作指导，协助进行职业生涯规划指导。
6、完善培训体系
利用培训协调会等形式指导各部门训导师开展培训，对训导师进行培训，对部门培训进行指导，对各部门服务与工作情况进行调查，建立适合深圳麒麟山景大酒店的培训方式，使酒店的培训以务实、灵活的方式纳入到培训体系中来。
（五）工作开展办法
一、新员工培训
1、入职岗前培训：
a、该项培训与主要课程将由培训老师来负责。
b、人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训。
c、所有入职员工必须修完入职课程，并参加考核，如果考核不合格，则参加下一期考核，并利用个人假日参加学习，无法通过入职培训考试，除人力资资部总监特批外，将不予转正。
d、对现有培训课程不断修正，分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分；对于实习生增加职业生涯规划、茶话会、培训总结等内容。
2、入职在岗培训：
推行在岗培训跟踪表，加强培训监督，保证一线部门均按此操作，在提高入职在岗培训的效率，减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象；同时锻炼基层骨干员工的或领班的指导新员工能力，建立新老员工间良好的师徒关系。
3、新员工转正培训：
让麒麟山景大酒店的服务理念尽快地复制到新员工身上，使服务理念能更快速地传承，快速产生优秀员工，并逐渐在全员形成优质服务的氛围。
二、基层管理培训
1、晋升辅导培训
a、课程开发：完善此系列课程，成为20xx年培训课程开发的重点，让酒店能更快地培养出合格的基层管理人员。
b、培训形式：每季度开展一期晋升辅导培训，每部门资深员工或优秀实习生可参加，部门可安排参加，人力资源部可指定参加，个人参加须申请经人力资源部同意。做好成绩记录，结合人力资源部晋升管理制度。保证基层管理人员的素质并形成管理人员主动学习的积极性。
2、管理专题培训
利用酒店现有的多媒体设备，以及申请各种培训光碟，开展针对经理、主任的专题培训，由人力资源部现场负责，设计考核试卷或学习总结报告，培训结束后由人力资源部进行考核与跟踪检查，并将考评情况汇总报总办。以此提升专业管理技巧。
销售专题的培训要求所有销售部人员都要参加，并参加考核，提升现有营销人员的专业化水平。
三、中层经理培训
1、外派培训
根据当前的工作需要，结合20xx年度各机构推出培训，安排合适的人员参加培训。经理偏向于管理知识类的系统化培训，提升现有管理者的综合素质。如旅广东省旅游局办的部门经理上岗资格培训等。训导师参加一些开阔思路的培训，了解先进管理技术与训练技巧，更好地为全店培训服务。
2、外请培训
安排一次，在培训安排上减少成本，提高针对性，训前做好师资考评及和讲师之间的沟通工作。
3、户外拓展训练
提升部门经理的综合能力，进行强化训练，送出部分中层管理人员参加强化培训式训练。根据明年干部训练需要，必要时安排一期户外拓展训练，培训团队凝聚力，创新意识，战斗意志力等，由人力资源部设计主题与培训目标。
四、专题培训
1、产品知识竞赛与培训
由人力资源部组织开展产品知识赛，动员全店员工学习产品知识，进行竞赛选拔活动，对优秀部门及优秀个人进行奖励。
2、宴会服务培训
根据工作需要安排一些宴会服务培训，主要为非餐饮部门的宴会服务，为大型宴会时加班提前培训备用宴会服务人员。由中餐厅负责培训。
3、消防培训
安排一期消防轮训或消防演习，培养全员消防安全意识，提高消防技能水平。由保安部与人力资源部一起实施。
4、医疗急救
请专业急救讲师，对前厅部、管家部两部门的主任、经理及健身房教练领班进行专业急救训练，其他部门如餐饮、保安、培训等可由经理参加。
5、化妆技巧培训
根据需要组织一线部门员工参加分妆技巧培训，针对女员工化妆，请外来培训讲师，讲授职业淡妆的化法，桑拿部技师与娱乐部dj与业务员参加，夜间妆容的学习。由人力资源部寻找合适的外部讲师，培训内部化妆较好的人员。
五、培训讲师队伍建设
1、对部门培训讲师人才的培训和辅导
a、开办训导师培训班一期，如有必要开办针对普通员工的演讲训练班一期，如条件成熟则组织演讲比赛活动，提高员工自我展示技巧，并通过此过程发掘适合的后备主持人与讲师人才；
b、平时的上门听课与课后指导；
由培训主管多去各部门听课，并开展关于部门培训与讲师授课技巧的辅导，在听课结束后对培训员进行指导，以提高部门培训效率，提升讲师开展培训工作的水平。
c、利用每期协调会后进行学习；
选取管理小故事形式结合典型的当前本店发生案例，组织训导师进行学习与分析。从网络寻找优秀小文章放在人力资源部咨讯中，实现资源共享，搭建学习的小平台。
d、对训导师的个人职业规划与指导，推荐书目。
加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引，引导大家加强学习，不断提升自我。
2、训导师考评
季度津贴考评奖励优秀训导师，引导部门培训工作开展。年度考评，激励并挽留讲师人才。
3、内部授课津贴
对消防、军训、日语等跨部门的培训支持，讲师利用业余时间进行培训的发放津贴，由人力资源部进行考评。
4、训导师旅游活动
安排一期训导师的外出旅游活动，加强训导师之间沟通协作，提高大家工作积极性。
六、英语及其他语言类培训
1、岗位英语培训
提高岗位英语应对水平，培训结束形成培训总结报告，报人力资源部与受训部门。
营造学习英语的氛围，组织英语爱好者建好英语角，利用各种形式，游戏、歌曲、演讲、对话，看英文电影等灵活多样的形式，强化员工的听说水平，激发学习英语的兴趣。
3、英语等级考试
结合晋升考核，引入英语等级考评，晋升管理人员必须通过相应等级的英语考试。分为初级、中级、高级，各不同岗位不同职位对英语的要求而定，为晋升考核的一部分，达到规定级别发放外语津贴。
4、其他语言类培训
日语培训利用懂日语员工对相关部门进行岗位日语培训，实施授课津贴，有条件的部门自行开展培训等两种形式，进行日语培训。其他小语种如韩语意大利语等语言，有条件的部门主管自行培训，只培训简单几句问候语即可。
七、培训资源与工具
1、拟合作培训机构
a、时代光华（东莞） 产品："移动商学院"、光碟、管理书籍等；合作形式：购买。
b、大兴励进（东莞） 产品：培训卡、拓展训练；合作形式：购买培训卡，选择适合我们的课程，每月选择相应课程派主任或经理去参加一日的现场培训；选取小团队去参加一日拓展训练（体验式培训）。
c、盟亚企管（台湾） 产品：企业内训；合作形式：请讲师来店开展专题内训。
d、广东省旅游局（广州） 产品：经理人上岗资格培训；合作形式：参加脱产培训班。
e、聚才公司（东莞） 产品："魔鬼训练营"；合作形式：选派相关部门主管参加，对方跟进辅导。
f、中国人众人公司（广州） 产品：拓展训练；合作形式：选派经理参加户外拓展训练。
2、设施设备
人力资源部培训器材有笔记本电脑一台，投影机一台。
加紧培训室的装修；布置培训室，张贴字画，使培训室更有学习氛围。
八、完善培训体系
1、入职培训体系：当前酒店正处于筹备期间，各项设施还不够完善，人员入职也相对零散，故采取的是一个种单个听录音资料的形式；酒店配套设施完善后，将由人力资源部统一组织，开设大课堂培训。
2、日常部门常规培训：由各训导师负责，结合部门实际情况开展，每月人力资源部前去主持一期培训协调会解决培训难题，共同商讨培训方式，主持训导师学习。
3、训导师培训：开办一期训导师讲师培训班提高培训授课技巧。
4、主任经理中层管理者培训：根据实际需要，选派相关人员参加相应培训课题，由人力资源部提出建议，由人资总监审核，呈总办批准后实施管理层培训。
5、晋升或其他管理类专题培训由人力资源部主持。
第4篇：酒店年度培训计划
序号 培训项目
1. 新员工入职培训
2. 外语培训 1---2
3. 节假日联欢活动
1、5、8、10
4. 礼貌礼仪活动
5. 酒店常识培训
6. 季度优秀员工活动
3、6、8、11
7. 急救知识培训
8. 领班主管管理素质培训
9. 海南民族民俗知识培训
10. 酒店美容健身讲座
11. 中国文化知识讲座
1、3、8、10
12. 全体员工军训
人力资源部全年培训计划细分安排
一、 新员工入职培训
培训时间：每月培训一次，每次四天(三天上课，最后一天考试)
培训对象：每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工
培训者：人力资源培训主管
培训内容：
以《员工手册》为主，介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其它产业的内在联系与区别、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。
二、 外语培训
培训时间：全年培训(每周一、三初级英语，每周四、五中级英语)
培训对象：酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均需参加培训
培训者：人力资源培训主管
培训内容：
初级班从音标开始，以许国璋英语为主要教材，以酒店英语为辅；中级班以新概念英语为主，以旅游饭店英语为辅，强调听力与会话能力的培养。
培训方法：
视听说全方位培训，每两个月进行一次考试，考试前几名者给予一定的物质奖励(第一名奖励50元，第二名奖励30元，第三名奖励20元)
培训地点：多功能厅
三、 节假日联欢活动
活动时间：每年的春节、国际劳动节、中秋节、国庆节
活动安排：
人力资源部选定活动内容，再下发活动通知，由各部门内部组织参加项目。人力资源部负责组织与安排欢庆程序并邀请总经理讲话，各部门经理积极参加。
活动内容：以联欢共庆为主，包括歌咏、小品、游戏等活动。
活动地点：多功能厅
四、 礼貌礼仪培训
培训时间：每年的一月份与八月份各举行一次
培训内容：由人力资源部选定培训内容，着重提高酒店员工服务意识与质量。
培训对象：酒店全体员工
培训者：人力资源部培训主管
培训地点：多功能厅
五、 酒店常识培训
培训时间：每年的二月份举办
培训内容：酒店的发源与发展，酒店的概况与发展趋势，酒店的各部门职责与职能等
培训对象：酒店全体员工
培训者：人力资源部主管
培训地点：多功能厅
六、 季度优秀员工评选活动
评选时间：每年的三月、六月、八月、十一月
评选对象：酒店各部门员工均有资格参加
评选形成：每季度请各部门根据员工工作表现，推选本部门1至2名优秀员工，写清该员工优秀事迹与表现等。人力资源部根据各部门的推荐表进行考核后确定本季度之优秀员工，并于每季度的酒店员工大会时颁发荣誉证书与奖金100元。
七、 急救知识培训
培训时间：每年的十月份进行一次
培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如：烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。
培训对象：酒店全体员工
培训地点：多功能厅
培训者：保安部
八、 领班、主管管理素质培训
培训时间：每年的七月份进行
培训内容：酒店各级之间的工作关系，酒店领导艺术与方法等
培训对象：酒店各部门的领班与主管
培训者：人力资源部主管
培训地点：多功能厅
九、 海南民族民俗知识培训
培训时间：每年的七月份举行
培训内容：海南各地的景点，主要民族的风俗习惯及各地的人文知识。
从外部邀请这方面知名人士，给予100--200元的报酬。
培训地点：多功能厅
十、 酒店美容健身讲座
培训时间：每年十月份举办
培训内容：酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美容学问。
培训对象：酒店全体员工
培训者：从外部邀请这方面专业人士，给予100--200元的报酬。
培训地点：多功能厅
十一、中国文化知识讲座
讲座时间：每年的一月、三月、八月与十月份各举办一次
讲座内容：中国上下五千年的文化与艺术、中国山水、名胜景点的欣赏、各大宗教知识等。
参加者：酒店全体员工
讲座老师：从外部邀请这方面专业人士(100--200元报酬)
讲座地点：多功能厅【康乐部自我介绍】
酒店每月员工活动计划细则
一、 拔河比赛
比赛时间：每年的1月份由人力资源部根据当月工作情况选定
比赛对象与方式：
酒店各部门自接到人力资源部通知起即进行准备，在规定时间内把参赛人员报到人力资源部(男女混合组队，每队十人)。组队情况如下：财务部、销售部、总办、采购部组成一队;保安部、康乐部组成一队;工程部、洗衣部组成一队;前厅部组一队;餐饮部组一队;客房部组一队;人力资源部组一队。分两个小组进行循环赛，取小组前两名进入四强赛，再进行循环赛决刀冠亚季军，并给予一定的物质奖励(冠军200元，亚军100元，季军50元)。
比赛场地点与时间：酒店沙滩或停车场。1月24日预赛、1月25日决赛。
比赛用具与裁判由人力资源部具体安排。
二、 微笑小姐大赛
比赛时间：每年的二月份，由人力资源部选定具体时间
比赛对象与方式：
酒店各部门推荐2-3名参赛选手(不少于2名)上报人力资源部，每名参赛手先进行5分钟自我介绍，再进行5分钟自由问答(问答题由人力资源部选定)，最后，各位选手自选一项表演节目，由评委评分，共设5位，满分10分，决出冠亚季军小姐与两名优秀小姐。分别给予一定的奖励(冠军150元，亚军100元，季军50元，优秀小姐30元/人)。
比赛地点：多功能厅或歌舞厅
三、 卡拉ok大赛
比赛时间：每年的三月份由人力资源部选定具体日期
比赛对象与方式：
酒店名部自接到比赛通知起，立即将部门参赛选手(每部至少两名)上报人力资源部。人力资源部进行抽签决定参赛选手的顺序。每位参赛选手选唱一首歌曲。共设5位评委每位选手满分为10分，大赛设一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，优秀奖五名。分别给予一定的奖励，现场颁奖。(第一名奖100元，第二名奖80元，第三名奖50元，优秀奖20元)
比赛地点：歌舞厅
四、 竞赛游戏活动
竞赛游戏活动时间：每年的四月份由人力资源部确定具体日期
竞赛项目：拖拉机、象棋、围棋、台球等
竞赛对象与方式：酒店各部门自接到通知起立即组织本部门员工参赛，每个部门最少参加其中三项比赛并把参赛选手名单上报人力资源部，由人力资源部根据报名情况进行分组抽签，比赛第一轮为循环赛，第二轮为淘汰赛下到产生冠军，对于获胜者给予一定的物质奖励(第一名分别奖励200元)。
五、 酒店先生大赛
活动时间：每年的5月份举行，由人力资源部确定具体时间
活动对象与方式：
由人力资源部下发通知后各部门最少上报两名参赛选手，每位选手在台上展示酒店员工的仪容、仪态和饱满向上的精神风貌。然后给大家进行5分钟演讲(演讲内容不限)。演讲完后由评委提供问答题。(选手可从中抽出任意两道题来进行回答。回答完后，再由评委之一口头提问一道题。评委共设5位，满分为10分，最终决定冠亚季军和若干名优秀先生，并给予一定的物质奖励(冠军150元，亚军100元，季军50元)
比赛地点：多功能厅
六、 酒店综艺竞猜活动
活动时间：每年的6月份举行，由人力资源部确定具体日期
活动对象与方式：
酒店各部门均需选出三人组成一队参赛，共设6个队并列排在场上，场下设观众席，一至二名主持人。比赛方式：每队均需回答三题必答题，每题10分。必答题完后进入知识抢答题阶段，每题5分，共24个题(包括谜语、旅游知识、历史文化知识等)最后把六个队分成三组进行抬气球比赛，每队需选两位选手，两位选手齐心协力用背部把六个大气球从a处搬到b处，看哪一队搬得又快、又好。所有项目结束后，主持人给予统计分数，分出冠亚军，分别给予一定的奖励(冠军奖150元，金海文化衫三件，亚军奖100元，金海笔三支)。
活动地点：多功能厅
七、 我爱酒店演讲赛
比赛时间：每年的七月份，由人力资源部确定具体时间
比赛对象与方式：
酒店各部门必须报1-2参赛选手，以主题我爱酒店为主题，写一份演讲稿，题目自拟。人力资源部进行抽签决定每位选手的参赛顺序，在多功能厅内设一演讲台。下设评委席与观众席。共设五位评委和两位计分员，每位选手满分为10分，比赛设一等奖一名，二等奖二名，三等奖二名，优秀奖若干名，分别给予不同的物质奖励(第一名奖100元，第二名奖50元，第三名奖30元)
比赛地点：多功能厅
八、 酒店员工服务技能大赛
比赛时间：每年的八月份由人力资源部确定具体时间
比赛内容：客房部铺床与中西餐摆台
比赛对象与方式：
客房部与餐饮部各位员工均可报名参加，每个部门不少于五名，参赛选手，选手个人成绩采用百分制。实际操作、抽签问答、仪容仪表，满分为100分。客房铺床实际操作60分，抽签问答30分，仪容仪表10分，中西餐摆台实际操作75分，抽签问答15分，仪容仪表10分。大赛设四位评委各负其责。进行公正评分，客房铺床设一二等奖，中西餐摆台设一二等奖。分别给予一定的奖励。(第一名奖100元，第二名奖50元)
大赛地点：多功能厅
九、交谊舞扫盲活动
活动时间：每年的十月份由人力资源部确定具体时间
活动对象与方式：酒店各部门员工均可参加，大家互相自由配对由名师指导。
指导老师：从外部邀请专业舞蹈人干给予100-200元报酬。
活动地点：多功能厅
十、 男女混合4x100米接力赛
比赛时间：具体时间由人力资源部确定
比赛对象与方式：
酒店各部门自接到人力资源部通知起即进行准备工作，在规定时间内把参赛选手报到人力资源部，每队4人(2名男选手与2名女选手)，第一棒为男选手，第二棒为女选手，第三棒为女选手，第四棒为男选手，组队情况如下：工程部与洗衣部组队，保安部与康乐部组队，财务部、销售部、采购部、总办组队，前厅部组队，餐饮部组队，客房部组队，共组成六个队。分两个小组进行比赛。根据每组比赛成绩取前三名进入决赛，分出冠亚军，给予一定的奖励(冠军200元，亚军100元)。
比赛场地：沙滩
比赛规则与裁判由人力资源部具体安排
十一、保龄球比赛
比赛时间：每年十一月份，由人力资源部确定具体时间
比赛对象与方式：
酒店各部门接到通知后须上报2名以上选手参加，先分小组赛，取小组前两名进入决赛。乒乓球分组进行循环赛后再进行淘汰赛，分别设冠亚季军，给予一定的奖励(冠军100元，亚军50元，季军30元)。
比赛场地：酒店保龄球场
比赛评委与具体事项由人力资源部安排
活动费用全年估计3300元
康乐部自我介绍(五)：2014酒店周年庆活动方案
方案一：酒店周年庆活动方案
一、活动目的
庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆，树公民企业新形象，提高xxx酒店的美誉度，并借此机会回馈新老朋友。【康乐部自我介绍】
二、活动主题
长袖予我十三年宁静志远又一朝（继往开来十三周年庆）
三、活动时间
年5月18日--年6月18日
四、活动具体内容
活动一：零点消费大赠送：
单桌消费：
1）、消费满100元以上，送：38元餐饮代金券 20元客房券 公民贵宾扑克牌壹副；
2）、消费满300元以上，送：48元餐饮代金券 20元客房券 公民贵宾扑克牌壹副；
3）、消费满500元以上，送：48元餐饮代金券 20元客房券 公民精美太阳伞壹把
公民贵宾扑克牌壹副；
4）、消费满800元以上，送：68元餐饮代金券 20元客房券 公民精美太阳伞壹把
公民贵宾扑克牌壹副；
活动二：公民花园、宴席乐园（食在公民、乐在公民）
1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动；
1）、宴席满10桌，送：300元代金券；
2）、宴席满20桌，送：600元代金券；
3）、宴席满30桌，送：900元代金券
2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾；（提供超市平价白酒、啤酒、饮料）
1）、口子窖：二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件；
2）、关公坊：六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料（百事或雪碧）壹件；
3）、黄鹤楼：二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。
活动三：客房优惠
1）、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张 贵宾扑克牌壹副；
2）、棋牌室特惠10元/时，100元封顶；
3）、四楼单间特价房70元/间。
活动四：随园、花园携手共庆、真情大奉送
1）、凡在5月18日-6月18日期间，在随园会馆消费满500元送48元（以此类推）
花园店客房20元代金券贰张
2）、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。
活动五：公民公益大讲堂
☆为更好的服务公民的贵宾客户，届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课，对公民会员进行服务，提供大家感兴趣课程。
a、思八达邵老师、向老师讲授"魅力女性"；
b、海棠中医美容老师讲授"中医美容知识"；
c、其它课程待定，如：儒家教育、三字经、易经等。
方案二：酒店周年庆活动方案
一、活动目的庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆，树公民企业新形象，提高xxx酒店的美誉度，并借此机会回馈新老朋友。二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝（继往开来十三周年庆）三、活动时间年5月18日--年6月18日四、活动具体内容
活动一：零点消费大赠送：
单桌消费：1）、消费满100元以上，送：38元餐饮代金券 20元客房券 公民贵宾扑克牌壹副；
2）、消费满300元以上，送：48元餐饮代金券 20元客房券 公民贵宾扑克牌壹副；3）、消费满500元以上，送：48元餐饮代金券 20元客房券 公民精美太阳伞壹把 公民贵宾扑克牌壹副；
4）、消费满800元以上，送：68元餐饮代金券 20元客房券 公民精美太阳伞壹把 公民贵宾扑克牌壹副；
活动二：公民花园、宴席乐园（食在公民、乐在公民）
1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动；1）、宴席满10桌，送：300元代金券；2）、宴席满20桌，送：600元代金券；3）、宴席满30桌，送：900元代金券2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾；（提供超市平价白酒、啤酒、饮料）1）、口子窖：二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件；
2）、关公坊：六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料（百事或雪碧）壹件；3）、黄鹤楼：二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。活动三：客房优惠1）、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张 贵宾扑克牌壹副；2）、棋牌室特惠10元/时，100元封顶；3）、四楼单间特价房70元/间。活动四：随园、花园携手共庆、真情大奉送1）、
凡在5月18日-6月18日期间，在随园会馆消费满500元送48元（以此类推） 花园店客房20元代金券贰张2）、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。活动五：公民公益大讲堂☆为更好的服务公民的贵宾客户，届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课，对公民会员进行服务，提供大家感兴趣课程。
a、思八达邵老师、向老师讲授"魅力女性"；
b、海棠中医美容老师讲授"中医美容知识"；
c、其它课程待定，如：儒家教育、三字经、易经等。
方案三：酒店周年庆活动方案
一、活动目的
"十年同庆，共赢塑博"，庆店庆十周年，迎十届塑博会，我们将以第十届塑博会接待为契机，深入开展"追求细节完美，缔造十年经典"优质服务主题活动，展现太平洋酒店人的魅力风采，鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
二、活动精神
1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店"我们不断努力，为您准备好一切..."的服务承诺，并在实际工作中乐意付出实施，坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务，用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务，急客人所急，想客人之所想，解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心，展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人"团结、睿智、奋勇、拼博"的工作作风，群策群力、真诚相待，时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质，建立承上启下、你兴我荣团队合作精神：增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿，能换位思考，消灭"灰色地带"，提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神；树立主人翁的意识，发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神，共同创建良好的工作、学习、生活环境。
三、活动时间：年10月25日-------年12月31日
四、活动实施
主题月活动分"宣传发动"、"学习提高"和"总结评比"三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施，在主题开展期间，人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力，使优质服务主题活动开展更具声色
第一阶段：宣传发动阶段：（时间：10月25日---11月5日）
1、为使活动顺利、有序、深入地开展，成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查，由陈冠君总经理担任组长，张国平副总经理为副组长，各部门经理为组员。
2、由人力资源部牵头，落实准备"追求细节完美，缔造十年经典"优质服务主题活动相关服务理念的宣传，人力资源部牵头组织开展"迎塑博，创优质"主题培训，各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展，重点抓行为礼仪规范培训，对主题活动做好宣传发动，利用内部工作场所，增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛，加强对员工的宣传引导。
3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作，人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展，同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。
第二阶段：学习提高阶段：（时间：年11月6日---12月10日）
1、"追求细节完美，缔造十年经典"，要求各部门从细节入手，不断提升服务品质，根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划，依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门sop标准》等，组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈，督促相关部门及时整改落实。
2、在酒店十周年店庆来临之际，人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展"十年畅想曲"员工座谈会，共享我们与酒店成长的历程，要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一：各部门经理发表"畅享十年，感动你我"专题演讲；议程二：十年老员工、优秀员工代表畅谈"回味十年，我与酒店共成长；议程三：新老员工共同畅想下一个十年，为酒店发展献计献策，安排人员将深入到各部门及宾客间用dv去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。
3、为深入挖掘员工身上的的闪光点，人力资源部将继续开展"感动宾客"细节服务案例征集工作，要求各部门各班组积极落实，挖掘我们实际工作中的闪光点，重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹，总结部门在品质管理工作中所取得的成效，提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况，评选出最佳细节服务品质案列，并给予一定的奖励，同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表，并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。
4、为了把十周年店庆活动推向高潮，检验前期各部门前期各项培训工作的成效，人力资源部将牵头组织开展"太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动"，各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门"酒店形象大使"候选名单及相关突出表现事迹，人力资源部将根据上报材料，在前台区域设置宾客意见箱，开通总经理信箱，网上服务论坛，广泛听取来自内、外部客人的意见和建议，对内对外做好"酒店形象大使"评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门"酒店形象大使服务礼仪表演赛"，比赛将通过形象展示及服务仪态表演，服务礼仪情景应对等形式进行，通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出"太平洋大酒店形象大使"，形象大使将挂牌上岗，并将享受一定的津贴，同时代言酒店系列形象宣传活动
第三阶段总结评比阶段：（时间：12月11日-12月31日）
通过"追求细节完美，缔造十年经典"优质服务主题活动这个载体，促进各部门服务品质的不断提升，优质服务主题活动主题活动期间，神秘客人将不定期到访，活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、eod检查情况、神秘客人暗访情况，平日宾客意见反馈情况等，综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个，分别授予"品质管理进步奖"、"品质管理杰出部门奖"；结合酒店年终评优工作，}