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求帮助！寻咨客帮忙做心理咨询！
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　咨询摘要： 　　27岁女性咨客，在本市一家外企工作。因有较强的挫败感咨询。通过了解她的挫败感，感觉到她的挫败感主要在于，她很想而又不知如何融入所处的人际环境，在与具有优越感的、家在城市的同事比较中，她的自我评价偏低和不自信。咨询过程中，引导咨客学习并鼓励她尝试新的人际交往方式，同时使她意识到，重要的是要自己看得起自己。 　　咨询过程： 　　咨客：我就是挺烦的。 　　咨询师：发生什么了吗？ 　　咨客：没有什么具体的事情，我是外地人，就是挫败感挺强的。 　　咨询师：在什么上的挫败感呢？ 　　咨客：比如说，在工作上吧，我已经27岁了，有几年的工作经历，感觉自己的适应力不是特别的强。 　　咨询师：你认为你的适应力不强，是吗？ 　　咨客：对。 　　咨询师：你是从哪儿得到这个适应力不强的结论呢？ 　　咨客：我觉得我的上司和我的同事都不太喜欢我， 　　咨询师：是你的感觉，你是怎样感觉到的呢？ 　　咨客：也确实是，他们不喜欢我。 　　咨询师：能讲一个具体的事情吗？比如说，你从什么事情上感觉到什么。 　　咨客：我平时话不是特别多，就是有一些受冷落的感觉。如果很自然的形成小团队的话，可以两三个人一组啦，反正我就是挺落单的那种。 　　咨询师：别人在组织小组或团队时都会很自然的结伴，而在这个过程中你可能被丢掉？ 　　咨客：我自己有这种感觉。 　　咨询师：所以你从这里得到， 　　咨客：别人可能不太喜欢我。 　　咨询师：你好象性格有些内向？ 　　咨客：有一点点偏内向，但还不是那种特别内向的，其实我特别想能够融进来，也可能是我的方式做得不好。 　　咨询师：你以往用的是什么方式呢？ 　　咨客：象和人打招呼呀，有活动时帮助做点什么呀，吃饭时给大家拿筷子这类的事，我还是挺有主动性的。但是和我身边关系比较近一些同事一起去唱歌，我就不会，我不是特别活跃，即便想唱一句，但是，就是这种感觉。 　　咨询师：你在唱歌上不拿手， 　　咨客：还有我家是农村的，其实我也不是失败的一塌糊涂的那种，我现在是在有点外企性质的公司工作，我的同事有的家庭条件特别好，城里孩子的那种优越感，和他们一对比，我更感觉难受了。 　　咨询师：嗯，我们每个人的背景会不一样。我想跟你说，在人际交往上有一个很重要的交往原则，叫交互原则。 　　督导：在前边是通过问话澄清，这个方法很好。但是在这突然你一变，对她讲“交互原则”就成了教育了。不知道你用得是什么口气，你引出一个概念，这个概念本身就需要澄清，你拿出一个概念在给别人上一课，然后再给她讲这是怎么一回事，那你这时和她变成什么关系了？变成老师和学生的关系，对吗？所以这时你已经不是在给别人咨询，而是在给别人上课了。我曾给大家讲过，在咨询的过程中，禁忌用有争议的、心理学的术语，或说不清道不明的、不是很多人跟你意见一致的话，你说出来对方不懂，然后给她解释，那你是等于把这些加在对方身上了，对吗？在讲课的时候，你可以根据某个教科书或是某教授或是你认为的什么原则，那是你认为，不是大家都这么认为，在授课的过程中，你有权利这么讲，也可以考她，因为在这里你是老师，她是学生。他们一定要记住你在讲什么。但现在你在做咨询，不是做老师，为什么要用大家听不懂的语言或原则呢？所以在咨询中，我们一定要用朴实的语言，对方能接受的语言，假如对方没有接受教育的人、对方是精神发育迟滞、障碍的人，要变的一定不是对方，而是我们咨询师自己，咨询语言艺术不是往学究、学院方向发展，是一定要谁都能听懂。沟通吗，如果你和她的沟通都有困难，她怎么能跟你学会与她的同事很好的沟通呢？ 　　如果对她说，你们那经常有活动，你是落单的，是他们有活动不叫你呢，还是你有时要开一个生日聚会，邀请他们，他们拒绝你，是哪种情况？她要是说，我从来没有邀请过他们，是他们有活动不带我，我就可以问她如果你去邀请他们，他们会拒绝你吗？让她自己去想，这不就是交互原则吗？如果直接提出交互原则这个概念，让对方感觉到自己什么都不知道，有责备对方的意思。 　　咨客：交互原则？ 　　咨询师：交往的交，互相的互，这个原则告诉我们人与人之间的建立关系是要互动的。这种互动以“公认的应该”为原则，比如说，你对我微笑，我就应该也回你微笑，我帮了你，你就应该表示感谢。也就是说，你希望别人怎样对你时，你就要采取什么样的姿态对别人。其实在公司里，在办公室你也可以尝试着用一用。你回想一下，你以往的经验中，当你主动的向别人表示出友好的、乐意接近的、热情的姿态时，别人是怎样对你的？ 　　咨客：这个道理我也知道一些，可是 　　督导：为什么不让她说下去？那你怎么知道对方没有试过呢？要给对方说话的机会呀。她说“这些道理我也知道一些，可是，”你要让她把话说下去呀！你又急着教育对方了。你怎么能肯定对方就没有去做。在咨询的时候，不能把对方看成是学生，也不是对和错的问题，她肯定有做得对的地方，但听你的口气是，对方的什么地方做错了。你也鼓励对方了，但鼓励得很勉强。 　　咨询师：当你主动说我和xxx一组吧，把我给带上吧，这时对方会说什么呢？你采取主动， 　　咨客：啊。 　　督导：为什么她“嗯”呢，你把她关闭了，你又开始指点江山了。 　　咨询师：你不主动要求和他一组，他怎么知道你愿意和他一组，你不主动邀请和谁一起工作，他怎么知道你乐意和他一起工作呢？你主动把话说出来，主动做出姿态来。 　　咨客：嗯。 　　咨询师：你有你的特长，你有你的爱好，不一定要用唱歌去和别人搞好关系。但是如果你真诚的对你周围的同事、朋友，向他们表达你想要的，他们会怎么对你，你试试，可以吗？ 　　督导：如果在这里停一下，对她说：在下一个问题之前，我们是不是回顾上一个问题，我觉得上个问题很重要，明天你上班准备怎样做？这个确认是重要的。是让她自己总结，不是我们给她总结。用这种办法澄清对方是否听懂了你所讲的。真诚，这个建议太笼统了。她的问题不是因为她真诚与否，是她不知道如何去做。 　　咨客：嗯，可以。除了这个问题，还有一个问题，就是我非常珍惜这份工作，但是我经常有些患得患失。 　　咨询师：患得患失？ 　　咨客：为什么我会这样讲呢，就是现在找工作挺困难的，我们公司有一些工作是谁都可以过来做的，有些有背景的人就来做了。 　　咨询师：这会对你的工作岗位有多大影响？ 　　咨客：现在还没有什么绝对的影响，其实我也知道是在我的心里把某种感觉给夸张了，然后就困惑。实际上，别人也遇到过这种情况。 　　我有时听到同事说我一句什么，我就会有想法，一天都特别不安。可是我在和其他的同事聊天的发现，听到他们也有过被别人在背后议论哪不好了、什么不对了的情况，是不是谁都难免遇到这种事吧？ 　　咨询师：对，有老话儿说吗，谁人背后不说人，谁人背后无人说。 　　督导：又是一个总结，那你总结好了，她还能说什么呢？咨询中要反复提醒自己，我带给了她什么？不是给她讲了什么。 　　咨客：嗯。 　　咨询师：如果我们很在意别人怎么看我，别人说了我什么，就给增加了很大的负担，很大的压力，因为你不可能十全十美，也不可能做到人人对你满意，人人夸你。关键的还是我们自己怎样看自己，你觉得呢？ 　　咨客：嗯。 　　督导：又是这么一大段的演讲，最后她就想多听听你的智慧，不用再说什么了。反过来讲，在这里她是患得患失吗？是不安全感。你没有对她的不安全感给什么建议。实际上她的不安全感使她特别在意别人是不是说她不好。咨询师要看到表面东西的背后是什么。在这里她明显的工作压力大，不安全感，使得她多疑，焦虑，对吗？多疑不是原因，是结果。 　　咨询师；你刚才讲，自己家是农村的，可是你一样在外企工作，一样很优秀，你周围的那些同事，他们可能会有城市孩子的优越感，那是他们的社会、生活背景造成的，他们也会有他们的价值观，那也是由他们各自的不同产生出来的，每个人都可以认为自己的价值观是好的，当你接受他们的时候，他们也会接受你，就象前面讲的，这是互相的。 　　咨客：是啊，可是在工作中，我们大家都差不多，我就很难在这方面突出。不能突出我的劣势就该显示出来了。我好象现在是比较落后的了。 　　咨询师：不突出就落后了，不是大家差不多吗，比较落后是你自己给自己的评价吧？ 　　督导：都差不多会使她没有安全感吗？我们生活在人的社会中，人是有各种偏见的，她可能认为自己的出身不好，或是认为自己的世界观不好，或觉得自己见识少，这是她这样认为，不是我们这样认为。所以她会在大家一样时就感觉没有安全感。那我们要帮助她能做得和别人不一样才行呀。实际上你的问话是，大家都差不多，还为什么这么介意呢，还是站在自己的角度上了。 　　咨客：做同样的工作，我比别人做得多很多，但体现不出来。都这么努力了，别人还看不起我。 　　咨询师：自己是不是看得起自己呢？。重要的你是怎么看自己的？因为很多评价是你自己加给自己的。你觉得呢？ 　　咨客：可能是吧，我是给自己的这种暗示多了一些。 　　咨询师：尝试着去做，好吗？ 　　咨客：嗯。 　　咨询师：告诉自己：我是独特的，我可以做的很好，尽管我有不足的地方，人人都有自己的不足，我会尝试，我会进步，因为我和大家一样优秀，一样很棒。可以吗？ 　　咨客：嗯，行，谢谢！ 　　督导：每个人天天对着镜子说我可以很行，就能做得好吗？显然不是这样的。很重要的是教她一些具体的方法。方法越具体越好。这个具体不是教练告诉她该怎么做，而是要按照她的情况去设想。有两件事要做：一个是要解决她的自卑感，自卑感和她小时候生活成长环境有关，干预的角度是不一样的。第二个是她的不安全感。 　　点评： 　　年轻人在刚走入社会，由于每个人的生长环境，家庭条件，所学的专业对不对口，背后的社会支持系统不都是一样，当面临同样的社会压力时，就会产生不同的心理反应。在这过程中经常出现的就是自卑。解决自卑的问题，就是帮助提高自信，鼓励她做一些能做的好的事情。比如说，问她，哪一方面有特长。每个人都有自己天赋的部分。
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二级心理诊断技能
一、单项选择题
1.关于神经症与其他疾病的关系，下列说法中正确的是：神经症症状典型且存在某生理疾病时，应该下两个诊断
2.抑郁性神经症的临床特点是：常常感到精神疲惫
3.对易激惹的理解正确的是：人际关系是重要的影响因素
4.神经衰弱失眠的特点是：睡眠节律紊乱
5.神经衰弱的头部不适感主要是：紧张性头痛
6.双向情感障碍的典型特点包括：心境低落、兴趣缺失、幻觉妄想；不包括：失去控制
7.与广泛性焦虑的特点符合的是：感到紧张或不安，肌肉紧张，运动性不安；不符合的是：自主神经症状
8.与适应障碍的特点符合的是：常常专注于某事引起极度的痛苦，常有焦虑、担忧或感到难以应付，急性反应通常持续数天到数周；不符合的是：对长期应激性事件的急性反应
9.分离性（转换）障碍的要点包括：表现出不同寻常的躯体症状，症状富有戏剧性且不同寻常，躯体症状与已知疾病一致
10.与遗尿症的特点符合的是：存在排尿控制能力的发育延迟，可出现于一段时间的正常排尿后，可能在应激或创伤事件后出现
11.分裂样人格障碍的特点包括：思维反常和固执己见，不能容忍别人的轻视，常常逃避与社会的接触；不包括：可见长久的怪异思维
12.表演型人格障碍的特点包括：暗示性和依赖性特别强，有过分做作和夸张的行为，情绪变化无常容易激动
13.生理活动的改变肯定引起心理活动的改变，心理活动的改变也肯定引起生理活动的改变
14.求助者被确认感染HIV后的一般心理变化规律是：否认期——怨恨期——妥协期——抑郁期——接受期
15.生理年龄对心理行为活动的影响是：复杂的人际关系对儿童构不成直接的威胁
16.寻找社会性原因时，应该确定：社会文化因素与心理障碍的发生有无关系
17.关于心理问题的社会性原因，下列说法中正确的是：正性社会生活事件会起消极作用
18.对心理问题的认知因素分析时，正确的操作是：查看求助者的认知能力和成长中有无错误的观念产生
19.对持久的负性情绪记忆实例判断正确的是：长期家庭不和带来的创伤难以愈合
20.影响认知评价的因素包括：以往生活中的痛苦
二、多项选择题
1.求助者陷于吃药还是不吃药的痛苦冲突之中：吃药怕肝硬变和上瘾，不吃药怕睡不着。这属于：心理冲突的变形和与现实处境不符
2.情绪化疲劳的特点是：与不愉快的心情相联系，心情舒畅时，疲劳会减轻
3.有关急性焦虑发作的鉴别诊断，说法中正确的是：应该首先排除躯体疾病；如发生在特定的场所，应与恐惧神经症进行鉴别；如出现心境低落，应该与抑郁症进行鉴别
4.抑郁的主要表现为：对什么都不感兴趣；对事情感到无法挽回；对自己的痛苦感感到无能为力；认为自己一无是处
5.心理冲突的特点是：常形带有明显的道德色彩；常形与现实处境直接相关；变形与现实处境没有关系
6.恐惧性神经症的主要临床特点不包括：间接地造成社会功能受损；因害怕而感到生活无意义
7.与强迫性神经症的主要临床特点不符合：间接地造成了社会功能的严重受损；本人意识到是异常的但不想摆脱；观念违背他人的意愿但无法控制；自我强迫和自我反强迫交替的存在
8.抑郁性神经症的主要临床特点是：兴趣减退甚至丧失；常常感到精神疲惫；常对前途悲观失望；感到生活没有意义
9.适应障碍的诊断要点是：对近期创伤性时间的急性反应；对近期应激性事件的急性反应；常有焦虑担忧或感到难以应付
10.分离性（转换）障碍的诊断要点是：表现出不同寻常的躯体症状；症状富有戏剧性且不同寻常
11.与失眠不符合的是：入睡并不是太困难，觉醒期频繁或缩短
12.遗尿症的特点是：可能在应激或创伤事件后出现；可合并广发的情绪及行为特点；存在排尿控制能力的发育延迟
13.偏执性人格障碍的特点是：敏感多疑、心胸狭窄；常把错误归咎于他人；常存在某些超价观念；对挫折和失败过分敏感
14.分裂样人格障碍的特点是：常逃避与社会的接触；思维反常和固执己见
15.表演型人格障碍的特点是：有过分做作和夸张的行为；暗示性和依赖性特别强；对人肤浅且难以长久地交往
16.关于生理功能与心理活动的关系，下列说法中正确的是：生理功能的改变会引起心理活动的改变；心理活动的改变会引起生理功能的改；对求助者被确认感染HIV后的心理变化规律描述正确的是：多遵循否认—怨恨—妥协—抑郁—接受的变化规律；并不是每个感染者都会按照顺序出现上述特征性的改变；有的感染者在知道自己感染后，可能会立即自杀
17.发病前从未接受过检测的AIDS患者的特点是：一经确诊会受到巨大的心理冲击；病情重者迅速进入抑郁和接受期；在心理危机后会逐渐恢复常态
18.对心理问题的认知因素分析时，错误的操作是：查看他人对求助者有无误解或者错误的评价；寻找求助者记忆中有无持久负性情绪记忆；分析求助者有无反逻辑性思维和不良归因倾向
19.认知因素致病的原因包括：对事物的理解出现偏差；对概念的使用出现失误；对逻辑的推理出现失误；对自我的认知出差偏差
20.对持久的负性情绪记忆事例判断正确的是：长期家庭不和带来的创伤难以愈合；中学时期被同学孤立、经常蒙受羞辱；自幼在单亲家庭中生活，缺少重视和疼爱
21.影响认知评价的因素包括：以往生活中的痛苦；不包括：存在正性自动想法；以往生活中的经验；成年期的固定信念
22.恐惧性神经症的主要种类有：场所恐惧症；社交恐惧症；特殊恐惧症
23.原发性强迫主要种类包括：强迫观念；强迫表象；强迫恐惧和强迫意向
24.抑郁症的诊断要点是：心境低落或悲伤；兴趣或快感丧失
25.神经性厌食症通常表现为：无端认为自己体重过重；月经停止
26.心理冲突的变形特点包括：涉及不重要的生活事件；不带有明显的道德色彩；一般具有神经症的性质
27.对神经症与其他疾病关系的描述正确的是：若神经症症状典型且持久时，应该考虑神经症的诊断；神经症症状典型且存在某生理疾病时，应该下两个诊断；神经症与躯体疾病同时下诊断，在治疗上对病人有益
二级心理咨询师技能
一、单项选择题
1.想象冲击疗法优于现实冲击疗法之处是：治疗时对产生焦虑情境的性质无限制
2.实施冲击疗法，每次的极限水平的标志是：情绪逆转
3.冲击疗法与系统脱敏疗法在原理上有所不同，前者的原理是：消退性抑制
4.模仿法的基本操作程序中最重要的步骤是：及时强化正确的模仿行为
5.生物反馈法源于：动物内脏条件反射
6.生物反馈技术的最早临床应用者是：夏皮诺
7.生物反馈疗法的适应症包括：慢性精神分裂症（伴有社会功能受损）
8.关于贝克和雷米的语义分析技术的正确描述是：针对求助者错误的自我概念
9.贝克认为求助者的“逻辑错误”的实质是：将客观现实向自我贬低的方向歪曲
10.求助者中心疗法的三种主要技术包括：设身处地的理解
11.艾根提出的帮助技巧系统来源于：罗杰斯的理论
12.佩特森划分的咨询过程七个阶段中“求助者能够较为流畅的、自由地表达客观的自我”属于：第三阶段
13.罗杰斯对“经验”的概念来源于现象学中的“现象场”，“现象场”是指：人的主观世界
14.求助者中心疗法认为每个人的价值评价过程可以分为：两种
15.求助者中心疗法的潜在局限性在于：初学者倾向于接受没有挑战性的求助者
16.团体心理咨询独有的特点包括：多向沟通；提高咨询效率；结束容易迁移到日常生活
17.团体心理咨询目标的功能不包括：计划作用
18.团体过渡阶段的任务不包括：暂时处理成员的焦虑与期待
19.咨询师在团体工作阶段的主要任务不包括：营造信任的团体气氛
20.团体方案设计应遵循的原则不包括：领导者必须选择、设计团体成员熟悉的活动
21.团体心理咨询独特的互动技巧不包括：询问
22.常用的团体练习种类不包括：感受表达
23.团体方案设计的主要内容中不包括：团体成员的背景与来源
24.合理的团体方案设计步骤是：了解服务对象需要—确定团体的性质与目标—搜集相关文献资料—完成团体方案设计书—规划团体整体框架及流程
25.甄选成员面谈时，提出的主要问题包括：你为什么想要加入团体
26.团体心理咨询师在团体心理咨询过程中不应该扮演团体发展的控制者的角色
27.美国人奥斯本开发的团体讨论技术“脑力激荡法”使用时应该遵循的原则是：非常强调想法的数量越多越好
二、多项选择题
1.关于系统脱敏法的基本原理，说法中正确的是：可用于治疗求助者的恐惧和焦虑；基本方法是让求助者用放松取代焦虑
2.系统脱敏法的基本步骤是：学习放松技巧；建构焦虑等级；逐级地系统脱敏
3.建构理想的焦虑等级的具体要求包括：每一级焦虑应小到能被全身松弛拮抗的程度；各个焦虑等级之间的级差尽量的均匀；焦虑等级的设定主要取决于求助者本人
4.系统脱敏训练的具体做法是：当求助者感到焦虑紧张时，令其停止想象全身放松；对同一级焦虑水平可以反复想象和放松多次；求助者的焦虑分数低于25分，方可进行下一级训练
5.想象冲击疗法的特点包括：让求助者暴露在想象的恐惧之中；可以再造创伤情境
6.冲击疗法治疗协议的基本内容必须包含：咨询师要讲解冲击疗法的原理；必要时咨询师可以强制执行治疗计划；求助者及家属执意要求停止时，应该立即终止治疗
7.冲击疗法实施之前的具体准备工作包括：确定刺激物；选择治疗场地
8.冲击疗法的实施方法包括：求助者穿戴简单宽松；监测血压心电指标；每次尽量做到极限水平
9.厌恶疗法的基本原理包括：经典性条件反射；使不适行为与厌恶反应建立条件联系
10.内隐致敏法与经典的厌恶疗法相比，其主要特点包括：运用了想象技术；用可怕或令人厌恶的形象作为厌恶刺激
11.模仿法的五种具体方式中包括：生活示范、内隐示范、象征性示范
12.对生物反馈技术有重要贡献的人物有：夏皮诺，米勒
13.肌电生物反馈法的家庭训练，应当：重复在诊室训练中学到的放松体验；坚持记录自我训练日记；开始时每天2-3此，每次20分钟
14.贝克和雷米提出的表层错误观念是指：边缘性错误观念；求助者对自己不适应行为的直接而具体的解释
15.在解决深层错误观念方面，贝克和雷米采用的逻辑分析技术主要包括：灾变祛除；重新归因；认知重建
16.贝克和雷米采用行为技术改变求助者的认知结构的具体做法包括：咨询师为求助者设计特殊的行为模式；咨询师帮助求助者产生通常被他忽略的情绪体验；新产生的体验对改变求助者的认知有重要的作用
17.贝克和雷米关于认知复习的具体做法包括：布置专门设计的家庭作业；让求助者阅读有关认知疗法的资料；让求助者继续应用演示或模仿技术
18.梅肯鲍姆认知行为行为矫正技术的具体程序包括：要求求助者评价他们的焦虑水平；教给求助者觉察那些他们在压力情境下产生的引发焦虑的认知；帮助求助者通过重新评价自我陈述来检查自己的想法
19.梅肯鲍姆压力接种训练模型的几个阶段是：概念阶段，技能获得和复述阶段，应用和完成阶段
20.梅肯鲍姆疗法在技能获得和复述阶段中采用的认知应对训练，关注的是：内部对话，自我陈述
21.贝克理论的几个重要概念是：规则，共同感受，自动化思维
22.雷米的“中心—边缘”模型主张：每组群集中各错误观念的重要性不同；主要的观念支配着次要的观念；主要的错误观念不能根除，就不能改变情绪与行为
23.求助者中心疗法的主要特点包括：关系是咨询过程的开始；关系是咨询中的主要事件；关系是咨询的结束；咨询以关系为导向
24.咨询师表达无条件关注的四种行为包括：对求助者的问题和情感表示关注；培养求助者的潜力
25.求助者中心疗法所使用的“经验”的概念的含义是：现象场，人的主观世界
26.求助者中心疗法认为个体经验与自我概念之间的关系包括：个体经验负荷个体需要，被纳入自我概念；个体经验与自我概念不一致而被忽略；经验和体验被歪曲或被否定，以解决自我概念与个体经验的矛盾
27.求助者中心疗法的实质包括：咨询过程中充分尊重求助者的意见；达到个体人格的重建
28.求助者中心疗法又称作：非指导性疗法，咨客中心疗法，以人为中心疗法
29.评估求助者的社会接纳程度时，主要评估：求助者的行为表现，求助者与周围环境的适应情况
30.社会接纳程度的评估方法主要有：家属或周围人的观察，咨询师本身的审查
31.自我接纳程度的评估内容主要包括：自述症状与问题减轻或消除的程度，性格方面的成熟情况
32.自我接纳程度的评估方法主要有：求助者口头报告，量表评估
33.美国团体工作专业协会（ASGW）为心理教育团体/人格重建团体/人际问题解决团体类型的团体设定了培训标准
34.在团体初创阶段，咨询师的主要人物包括：协助成员相互间尽快地熟悉，澄清团体目标，订立团体规范
35.与个别心理咨询相似的团体心理咨询技巧包括：倾听与同理心，澄清与面质，自我表露
36.团体咨询过程中运用团体练习可以达到：增加团体的趣味性和吸引力，活跃团体气氛、减低成员焦虑、促进成员投入团体；有助于团体领导者有效地介入工作
37.团体过渡阶段设计的重点包括：领导者以更开放、包容、尊重、温暖等特质与成员互动；选择增加团体信任感与凝聚力的活动来催化团体动力；运用摘要、解释、联结、设限、保护等技巧
38.团体工作阶段设计的重点包括：运用面质、高层次同理心、自我表露、反馈、联结、折中、建议等技巧；多给予成员自由互动与成长空间；设计引发深层次的自我表露及成员向正向或负向的反馈
39.团体结束阶段设计的重点包括：运用反应、反馈、评估、整合等技巧；让成员有机会回顾团体经验；处理离开团体的情绪与未完成的事项
40.在团体咨询开始前，引导有参加团体意愿者以积极的态度准备参加团体咨询的方法有：为已确定参加团体咨询的成员准备一些与团体咨询有关的文书和资料；在团体咨询开始前，组织成员观看与团体活动的有关的录像和电影；通过协约使团体成员知道以后在团体内的具体活动
41.有效处理防卫或拒抗的技术包括：团体领导者带头示范自己的感受，直接而温婉的面质成员
42.在团体心理咨询过程中，领导者承担的职责有：营造成员彼此接纳的团体气氛，激发成员大胆地表达自己的意见；根据成员谈话的中心及方向适当的加以引导
43.一个成功的团体领导者应该具备的特点有：真诚坦率友善；充分的想象力和判断力；建立良好的人际关系的能力
44.团体咨询过程中应用自我探索练习可能发挥的作用有：提升团体成员自我觉察和觉察他人需要的能力；强调团体成员彼此之间反馈和反应的重要性；协助团体成员发掘自身内在的潜能
45.关于过程性评估说法正确的是：团体心理咨询结束时的一项必须做的工作；了解团体成员对团体的满意度；在团体结束时让团体成员填写评估表然后进行分析
46.追踪法评估常用的方法包括：会谈法，测验法，观察法
47.团体评估的执行者包括：团体成员，团体领导者，团体成员相关者（如父母，老师，同学等）团体督导者
二级心理测验技能
一、单项选择题
1．按照我国量表协作组提供的资料，HAMA的总分达到或超过29分，可能为：严重焦虑
2．除第14项需结合观察评分外，HAMA测评时主要依据来访者的主观感受打分
3．在我国选用的BPRS一般是18项版本，并按照5类因子进行计分
4．某患者在BPRS某项目上的得分为4分，说明其症状的严重程度为中度
5．BRMS的所有项目均采用0-4级的5级评分法
6．某患者在BRMS某一项上的得分为4分，表面其症状严重
7．某患者在BRMS“敌意/破坏行为”项目上得分是2分，其表现为：明显急躁、易激惹
8．评定等级的划分通常都在3-7级之间，而以采用5个等级最为常见
9．两个或两个以上的评定者，评定结果的符合率达到75%即可，达到90%就比较理想
10．采用相关分析法检验多名评定者评定的一致性时，组内相关系数达到0.7以上时，即可接受
11．WISC-RC适用于6-16岁年龄段的人群
12．WISC-RC的IQ值在50-69之间者，约占智力缺陷总数的85%
13．重度智力缺陷的儿童的IQ值得分范围在20-34之间
14．WISC-RC共有12项分测验
15．在智力迟滞的分级标准中，“能训练”者相当于：中度智力迟滞
16．我国修订的Achenbach儿童行为量表，是适合于4-16岁儿童的家长用表
17．CBCL第三部分的行为问题在每个年龄组都有一个正常上限分界值，其中按国外常模，4-5岁女孩的正常上限分界值是42-45分
18．原作者把CBCL因子分的正常范围定在69-98百分位之间，即T分在55-70分之间。超过此值时，即认为可能异常
19．当总IQ值为110时，则该受测者的IQ值85%-90%可信限水平便在105-115的范围内变化
20．对于各年龄组来说，只要VIQ/PIQ之间相差10个IQ值，就达到0-05的显著水平
21．对于45岁以上年龄组来说，只要VIQ/PIQ之间的差异为12个IQ值，就达到0-01的显著水平
22．在韦氏智力量表中，再测效应表现为：再测效应的增分量操作量表比言语量表高
23．一个月之内两次实测韦氏测验，第二次测验的总智商会比第一次高出7分左右
24．一个月之内的再测效应在言语量表和操作量表上的增分量不同，言语智商的增加量通常为3.5分，而操作量表的增加量通常为9.5分
25．IQ在80分以下时，韦氏智力量表VIQ&PIQ的差异可达到11分以上
26．在MMPI-2中的VRIN及TRIN与效度量表L、F、K不同，它们没有任何具体的项目内容含义，有些类似与MMPI中的粗心量表
27．在MMPI-2中，TRIN高分表明受测者不加区别地对测验项目给予肯定回答
28．在MMPI和MMPI-2中，如果剖面图的整体模式呈现“左高右低”，这种模式就被称神经症性模式；如果是“左低右高”则为精神病性模式
29．MMPI-2的内容量表可归为四大类，其中消极自我认识类只包括：自我低估（LSE）一个内容量表
30．在MMPI-2中，除了临床量表外，还从MMPI的项目中挖掘潜在的测量能力，这些针对性很强的特殊量表就是：附加量表
31．在MMPI及MMPI-2全答“否定”模式中，L、F、K三个效度量表的分数均相当高，临床量表Hs及Hy也十分高，呈“神经症”模式
32．在MMPI及MMPI-2剖面图中，如果L和K量表很高，F量表相当低，则为“装好”模式
33．在MMPI及MMPI-2剖面图中，如果K量表相当高，而L及F量表均不高，则为“自我防御”模式
34．在MMPI及MMPI-2剖面图中，如果F量表相当高，而L及K量表相当低，则有可能为“症状夸大”模式
35．如果受测者常有躯体不适，并伴有抑郁情绪，则其MMPI和MMPI-2剖面图可能出现12/21的两点编码
36．MMPI及MMPI-2剖面图中，两点编码为13/31的受测者可能被诊断为“疑病症或癔症”患者
37．在MMPI及MMPI-2剖面图中，两点编码为28/82的受测者可能被诊断为“精神病”患者
38．如果受测者主要表现出敏感、多疑、缺乏信任、思维混乱等症状，并有偏执妄想，其MMPI及MMPI-2剖面图可能出现68/86的两点编码
39．在MMPI及MMPI-2剖面图中，如果6、8量表T分均升高，F量表T分也超过70，可以说是一个精神分裂症偏执型的剖面图
40．重性精神病一般会出现精神功能损害、现实认识能力下降，这往往属于MMPI因子分析中P因子得分高的受测者
41．在MMPI测试中I因子得分低的受测者，往往有性格外向的特点
42．性格趋于内向，常常伴有情绪忧郁和强迫倾向常见于MMPI因子分析结果中I因子得分高的受测者
43．在MMPI测试中，F因子得分高的受测者，往往有否认可能存在的精神症状的特点
44．A类神经症剖面图的特点是量表1、2、3的T分均高于60分，并且量表1和量表3的分数为最高分和次高分，且比量表2高出至少5个T分
45．具有A类神经症剖面图的患者在临床上所表现的症状特点是：容易把心理问题转化为许多躯体不适
46．B类神经症剖面图的特点是量表1、2、3的T分均高于60分，并且量表1、2、3呈现依次下降式的倾向
47．具有B类神经症剖面图的患者在临床上所表现的症状特点是：有长期的、过分的躯体关注，多疑且敏感
48．C类神经症剖面图的特点是量表1、2、3的T分均高于60分，并且量表2、1、2呈现依次下降式的倾向
49．具有C类神经症剖面图的患者在临床上所表现的症状特点是：对治疗缺乏动机，长期处于低效率的状态
50．D类神经症剖面图的特点是量表1、2、3的T分均高于60分，并且量表1、2、3呈现依次上升式的倾向
51．具有D类神经症剖面图的患者在临床上所表现的症状特点是：多见于女性，因此称之为“癔病性剖面图”
52．SCL-90因子分析的两个主要用途是以因子分反映精神障碍的症状群特点和靶症状群疗效
多项选择题
1.属于HAMD因子的是：认知障碍，日夜变化，睡眠障碍
2.在HAMD评分过程中，依据观察进行评分的项目包括项目：11、9、8
3.HAMA精神性焦虑因子包括：焦虑心境，认知功能，害怕
4.BPRS一般归纳为5类因子，其中包括：思维障碍，焦虑忧郁，敌对猜疑
5.精神病性症状的主要表现包括：幻觉，妄想，广发的兴奋和活动过多
6.在临床上，BPRS主要适用于中度精神病性症状和重度精神病性症状的评定
7.如果某患者在BRMS意念飘忽—项的分数增高，他的临床表现可能有：谈话音联意联，思维散漫无序，思维不连贯
8.在精神科临床诊断中，躁狂发作包括：轻躁狂，无精神病性症状躁狂，有精神病性症状躁狂
9.与韦氏成人量表不同，韦氏儿童智力量表的主要特点是：言语测验与操作测验交叉进行，有替代分测验，粗分换算量表分各年龄组相同
10.实测WICS-RC时，可以对受测者说的话包括：今天要你做一些联系，回答一些问题，做一些很有意思的作业；有的题目容易，有的题目比较难，你尽量做就行；你现在年纪还小，长大以后就都会做了
11.属于WISC-RC替代测验的是：背数，迷津
12.在WISC-RC的分测验中，有时间限制的是：填图，排列，算术
13.属于WISC-RC的言语分测验的是：常识，算术，背数；属于操作分测验的是：拼图，排列，译码
14.在WISC-RC中，常识分测验可以反映受测者的：天资，早期文化环境与经验，学校教育的理论及文化的偏好；良好的记忆能力
15.智力迟滞又称为精神发育迟滞或精神发育不全，是以“适应能力欠缺、智力低下”为主要特征的一组疾病
16.实测WICS-RC时，下列做法中正确的是：可以说“做得很好”等；主测者和受测者隔着桌子而坐；不得有第三者在场
17.CBCL主要用与筛查儿童的社会能力和行为问题，其中包括：评价和识别情绪问题的高危儿童，评价和识别行为问题的高危儿童
18.针对4-16岁儿童的家长用CBCL，可以由熟悉儿童的父母或照料者进行评定
19.关于CBCL的评分标准，说法中正确的是：第一部分不需计分，第二部分除个别条目外均需计分，第三部分评分为0-2
20.关于MMPI-2的适用范围，说法中正确的是：农村受测者的适用性较差，适用于18-70岁的受测者
21.MMPI-2的实测形式主要包括：手册式，人机对话方式
22.MMPI-2中，10个临床量表中有7个量表可以按照项目内容分为若干亚量表，其中包括：量表3（Hy），量表6（Pa）和量表0（Si）
23.属于MMPI-2临床亚量表的是：D3，Pd1
24.在使用MMPI-2的临床量表时最好用英文缩写或数字符号
25.关于VIQ和PIQ，描述正确的是：优势半球有损害，则VIQ明显低于PIQ；非优势半球有损害，则PIQ明显低于VIQ；弥漫性损害，则PIQ明显低于VIQ
26.如果PIQ明显低于VIQ,则可能会出现的是：言语技能发展较操作技能好，听觉加工模式发展较视觉加工模式好，运动性非言语技能损害，操作能力差
27.属于韦氏智力量表V-P差异没有实际意义的情况有：言语能力对操作能力的缺陷的补偿，分测验分数非常分散，近期重复施测的再测效应
28.智商不与因素分数相对应使韦氏智力量表V-P差异没有实际意义，是因为：算术不属于言语理解因素，数字符号不属于知觉组织因素，数字广度不属于言语理解因素
29.韦氏智力量表V-P差异没有实际意义，有时是因为言语能力对“图画填充/图片排列”有补偿作用
30.对韦氏智力量表的第二次测验进行结果解释时，下列说法正确的是：几乎显著的VIQ&PIQ的差异可能反映着有实际意义的差异；刚刚显著的PIQ& VIQ的差异应该被忽略
31.某受测者在WAIS-RC分测验的成绩如果与他们的成绩相比较，其强项和弱项应该是：7分及以下/13分及以上
32.在MMPI-2中，Fb量表对新增加的附加量表/内容量表的检查特别有用
33.下列因子中，属于MMPI因子结构的是：精神质因子P，神经症因子N，内外向因子I
34.在MMPI-2中，已经建立了中国常模，并在临床上使用频率较高的附加量表包括：焦虑量表A，压抑量表B，自我量表Es
35.在MMPI及MMPI-2自我防御模式中，K量表相当高，而F/L量表均不高
36.在MMPI及MMPI-2剖面图中，两点编码为12/21的受测者可能被诊断为：神经症性抑郁/焦虑症状，精神分裂症
37.在MMPI及MMPI-2剖面图中，两点编码为18/81的受测者可能被诊断为焦虑症，分裂样病态人格，精神分裂症
38.在MMPI测试中，P因子得分高的受测者，往往具有现实认识能力下降/精神功能损害/常见于重性精神病的特点
39.在MMPI测试中，N因子得分高的受测者，往往具有身心不适感，消极情绪，癔症倾向的特点
40.在MMPI测试中，F因子得分高的受测者，一般具备过分的自我控制，否认可能存在的精神症状，过分的自我保护的特点
41.在MMPI测试中，A因子得分高的受测者，可见于病态人格患者，重性精神病患者，部分正常人
42.MMPI及MMPI-2的神经症剖面图即量表Hs/D/Hy明显升高达到60分以上时，精神病性量表的分数相对较低
43.MMPI及MMPI-2的精神病剖面图即量表Pa/Ma/Sc依次逐渐升高到60分以上时，神经症性量表的分数较低
44.在MMPI及MMPI-2的剖面图模式中，如果受测者呈现精神病性双峰剖面图，则可能属于：无效剖面图，躁狂发作精神病，精神分裂症
45.关于MMPI及MMPI-2边缘性剖面图，下列说法正确的是：常常伴有F量表的极度升高，提示受测者很可能是边缘性人格障碍者，在司法鉴定中并不少见，所有的或绝大多数量表（从1~9）的分数等于或超过65分
46.所谓MMPI及MMPI-2的假阴性剖面图，一般具有的特征包括：所有临床量表的分数在60分以下，有6个或更多的量表的分数低于或等于65分，剖面图中的量表L和K高于量表F
47.在MMPI-2测验中，焦虑紧张量表的高分特征包括：T分为60以上，常有焦虑担心及紧张情绪，愿意寻求治疗
48.在MMPI-2测验中，古怪思念量表的高分特征包括：可能有幻听幻视和幻嗅，思维内容古怪离奇，有偏执意念，不能正确地分辨现实是非
49.在MMPI-2测验中，A型行为量表的高分特征包括：有高度努力工作的动机，在人际关系上喜欢和更多地承担责任，经常感到没有足够时间来完成自己的任务，常常缺乏耐心
50.在MMPI-2测验中，社会不适量表的高分特征包括：十分内向，与人保持距离，很容易被他人左右，宁愿自己一个人待着而不愿意参加集体活动
51.对MMPI-2麦氏酗酒量表高分的解释中正确的是：具有酗酒吸毒等不良行为的易感性，并非只是被试者目前就有这样的问题，不仅与酗酒有关，而且与滥用药物及病态赌博行为有关
52.在MMPI-2测验中，过分自控量表高分者多是平时被动服从/极力地避免公开表达自己的不满和敌意/在极端的情况下，有暴力冲动行为的人
心理学实例2
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