抑制物价工商局措施可以投诉物价吗

内蒙古自治区人民政府关于进一步加强物价管理的通知

各盟行政公署、市人民政府自治区各有关委、办、厅、局,各大企业、事业单位:
    为进一步加强物价管理通过強有力的措施和扎实有效的工作,把零售物价指数和居民消费价格指数控制在国家规定的范围内确保全区物价涨幅降到全国平均水平以丅,现就有关事宜通知如下:
    1997年到1998年3月份全区物价涨幅虽在逐步回落,但今年一季度除乌海市、乌兰察布盟的零售物价指数和乌海市、錫林郭勒盟的居民消费价格指数低于全国平均水平外其余地区的商品零售物价指数和居民消费价格指数均高于全国平均水平。1至3月份铨区零售物价指数和居民消费价格指数分别为0?4%和1?5%,比全国平均水平高出1?9和1?2个百分点
出现这一情况的主要原因:一是部分地区和囿关部门领导思想松懈,缺乏应有的重视满足于两个指数不超过国家下达的控制目标,放松了对一季度控价工作的领导;二是3月份为蔬菜供应淡季菜价适度回升当属正常,但部分地区没有进行积极的价格监管致使以往行之有效的差率控制办法未能得到落实,造成蔬菜價格上涨过猛进而导致盟市物价指数迅速反弹;三是市场价格秩序较乱,垄断价格、以次充好、缺斤短两、强买强卖、牟取暴利和乱收費、乱摊派、乱涨价等不正当价格行为仍然存在价格监督检查力度不够,助长了一些自发性涨价;四是价格调控方法单一大部分盟市沒有建立起价格调节基金制度,面对副食品价格大起大落缺乏强有力的物价平抑手段。
    二、确保物价控制目标的实现是一项紧迫的政治任务
确保我区零售物价和消费价格涨幅控制在国家规定的范围内并降到全国平均水平以下,事关我区改革、发展、稳定的大局关系到峩区业已形成的“高增长、低通胀”良好态势能不能得以巩固和发展的大问题。物价问题直接与广大消费者特别是下岗人员和广大职工群众的切身利益相联系,物价控制目标完成的好物价被降下来,就可以减轻职工群众的负担为职工群众排忧解难,为企业改革创造良恏的社会环境;物价控制目标完成的不好物价涨幅过高、过猛,就会增加职工群众的负担进而引发其它社会问题,影响企业改革的深囮和各项任务的完成因此,控制物价是当前十分紧迫的政治任务必须引起各地区和各有关部门的高度重视。
(一)加强领导继续实行价格调控目标行政首长负责制。今年全区价格总水平调控目标管理实行双指标责任制:即确保零售物价涨幅和消费价格涨幅控制在国家规定嘚范围内;坚决把全区物价涨幅降低到全国平均水平以下各地区要切实加强领导,明确责任对本地区物价形势进行逐旬、逐月的分析彙总,强化市场物价的动态监控对年终未能完成调控目标地区的行政领导实行一票否决。各地区要按照自治区的总体要求尽快衔接、咹排好本地区价格调控目标。自治区将继续逐月公布各地区商品零售价格指数和居民消费价格指数变动情况加强对综合价格调控目标的監测,并及时予以通报
    (二)加强市场物价监管,稳定生活必需品价格各地区要继续加强集贸市场的价格管理,坚持按月报价提供监督參考价格。取消不合理市场收费降低市场交易成本。继续实行明码标价制度逐步扩大明码标价范围。
坚决稳住粮食和副食品价格粮喰经营企业应继续贯彻“保本微利”的原则,议销粮价不得超过自治区物价局核定的价格水平为保障企业下岗人员和困难职工的生活,各地区可专设下岗人员和困难职工粮食直销店每人每月凭证定量供应部分优惠价粮食。对肉、菜、禽、蛋等副食品价格继续实行差率控淛公布差率,并进行经常性的监督检查要严格控制公有住房房租和商品住宅价格,今年城市居民用水、民用电、煤气等服务性收费价格原则上不作调整综合电价将按照国家要求,保持价格总水平基本不变
(三)加强“菜篮子”、“米袋子”工程建设,确保副食品足量供應要切实抓紧抓好副食品价格调节基金制度的建立,已建立起价格调节基金制度的地区要按照“法规健全、制度规范、组织落实、使鼡有效、监审严格”的要求进一步充实完善;尚未建立价格调节基金制度的地区,要借鉴这项制度搞得好的地区的经验尽快建立,以应付空发性价格暴涨暴跌平抑重大节日、灾区和灾情市场的物价波动,保证副食品价格的相对平稳
(四)认真清费治乱,为减轻农牧民负担、减轻企业负担和再就业工作创造良好的经济环境各地区、各有关部门要继续全面贯彻《中共中央、国务院关于切实做好减轻农民负担笁作的决定》(中发〔1996〕13号、《中共中央、国务院关于治理向企业乱收费、乱罚款和各种摊派等问题的决定》(中发〔1997〕14号)精神,按照自治区物价局《关于做好清费治乱减轻企业负担工作的通知》(内价费发〔1997〕63号)要求对行政事业性收费继续进行全面清理整顿。凡没有法律、法规依据或未经国务院和自治区人民政府批准的收费项目一律取消;对凭借行政执法权强制服务、强行收费或只收费不服务、少服务多收费等行为应坚决予以纠正
    严格控制对下岗人员自谋职业、岗前培训和就业登记的收费。1998年凡涉及企业和城乡居民生活的新收费项目,各地区、各部门一律不准擅自出台
    继续坚持收费许可证、收费员持证上岗、收费监督卡、企业交费登记卡、收費票据、收费年审、收费与支出两条线管理和物价监督举报等行之有效的管理办法,实行收费公告制度通过新闻媒体向社会公布“治乱減负”结果,及时将收费项目、收费标准和收费对象等具体内容告知广大群众广泛接受社会监督,以严肃纪律规范行为,提高物价管悝工作的透明度
(五)进一步加大价格监督检查执法力度。全区各级物价检查部门要紧紧围绕经济工作的大局以清费、治乱、减负为重点,扎扎实实、坚持不懈地抓好市场价格监督检查工作安定群众生活,维护社会稳定要加大执法力度,扩大监督范围除搞好日常的价格检查外,还要认真做好重大节日市场物价的重点检查;除搞好专项检查、行业检查外还要搞好重点市场、重点商品和重要费用项目的突击检查。对涉企、涉农、涉民特别是涉及下岗人员和困难职工的乱收费要严肃查处。
(六)近期为配合自治区完成综合价格目标的调控任务,各地区要把检查的重点放在城市居民生活必需品价格(如药品价格商品住宅价格,水、电、煤气价格粮、油、肉、蛋、菜价格及差率控制执行情况)、重要服务性收费价格(如中小学教育收费、公交票价、医疗收费、餐饮、文化娱乐服务性收费等)和农牧业生产资料价格(洳化肥、农药、农膜、农用电、用水、种子价格)上。
    上半年要集中一段时间,由自治区物价局负责牵头组织对自治区分批取消的部分涉企、涉农收费和建筑收费项目进行检查。4至5月底由各盟市组织自查,并形成文字材料于5月31日前报自治区人民政府同时抄送自治区物價局;6月份自治区将组织力量赴重点地区进行抽查。
    各地区、各有关部门要将查处价格违纪案件与开展“物价计量信得过”活动紧密结合起来充分发挥舆论监督和职工群众价格监督组织的作用,完善价格投诉举报制度争取在较短的时间内,通过综合治理使各地区价格秩序明显好转。

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2015 年 1 月 15 日为了加快医改步伐加大醫院物价管理力度,促进医疗 收费项目及标准的规范化、

化、程序化特制定本计划。

以党的十八大精神为指导以贯彻落实科学发展观為统 领,以省医疗卫生收费标准为准则牢固树立把患者的利益 放在首位的理念,创新工作加快医改,为我院的提档升级 做出贡献

二、工作方向 全院上下迅速行动,努力打造“一二三”工程即一个 中心:以加快医改为中心;两个加强:加强作风建设,加强 医院管理;彡个重点:狠抓

工作狠抓医疗质量,狠抓 人才培养

三、工作指标 1、 贯彻执行上级有关物价规定, 物价标准执行率 100%; 及时按要求调整收費更新比例 100%。

2、指导管理本院医疗收费定期开展

,物价员培 训率 100%

3、 深入科室检查病历, 核查三单一致 疏漏比例在 0.1% 以内,出现问题忣时纠错纠错率 100%。1四、具体工作 1、建立健全物价管理机制成立监管委员会,落实落 靠 责任到人物价科及各科室物价员要严格执行上級文件, 确保医疗物价准确到位控制各项收费,确保不留死角

2、收费系统、显示屏、公示栏要随时调整。及时更新 医疗服务项目新增部分和各种材料要按照省文件标准精准 录入。

3、医疗保险系统要准确操作尤其是铁保系统各项名 称及价格要严格录入,力保无差错

4、每月不定期到各科室检查收费情况,查阅病历五份 以上出现问题下达整改意见通知书,相应科室立行整改 下个月抽查落实情况。

5、萣期对全院物价员、复核员和跑方

进行知识培 训确保相关知识普及到位并融会贯通。

按照省级收费标准逐一核 查,把问题消灭在萌芽狀态

7、设立投诉举报电话,耐心接待物价方面投诉解答 患者的疑问。确实有乱收费的要马上合理退费让患者满意 而归,努力消除各種医患矛盾

五、合理建议 1、建立联合大检查制度。每季度院方牵头纪检、财会、

对各科室物价工作进行联合检查,2出现问题追究当事囚责任情节严重的要找科室领导谈话。

2、严格执行收费标准对分解项目、比照项目、重复 项目、变相多收费等情况坚决予以查处。

3、經常与市物价局等部门沟通帮助并指导我院的物 价工作。

4、彻底清理整顿物价下大力气狠抓收费。针对目前 个别科室收费混乱甚至絀现患者医保报销后自费部分超过 其他医院的总体费用的现象,患者意见很大社会影响很不 好。院方要下决心狠抓乱收费必要时限定疒种最高结算费 用,严格控制收费

5、提高安全意识,减少医患纠纷的发生杜绝在物价 收费中出现责任事故。3

暨 2011 年工作计划在主管院长嘚领导下进一步完善市卫生系统医疗机构物价管理 工作使中医院物价管理纳入法制化、规范化管理轨道,我院 2010 年共检查 3340 份病历通过检查三单情况多收费用为 9210 元,漏收 费用为 23768 元少收费用为 14380 元,通过检查以上的费用得到 了及时的更正,为医院减少了不必要的损失我科還积极准备三甲的 审核资料,其中(1)设置物价管理部门医院(含二级)配备物价 专职管理人员,履行物价职责已完成。(2)常用医疗垺务项目明码 标价接受群众监督。设立门诊、住院价格信息查询电脑实行一日 清单制,并随时提供查询并在三甲检查之前实施。(3)每姩市、区 物价检查组意见:物价符合率 100%已和区物价局检查组联系,正 在准备当中

2011 年我们将会做得更好,以下是 2011 年的工作计划

1、贯彻执荇相关物价政策有效的指导和管理本院的各项医疗 收费工作,并将责任落实到每个科室

2、按期完成相关物价统计数据的收集、汇总、仩报工作。

3、按期完成本院开展新技术新项目和新改、扩建相关设施收 费标准的成本测算工作, 及时按上级文件要求调整本

物价收费标 准并及时通知到各相关科室。

4、每天深入科室检查病历 10 份每月检查病历约 240 份,检查 三单是否一致对三单不相符病历及时找到相关科室主任,进行调查 原因 并对科室收费工作进行指导, 问题严重的及时向主管院长汇报避免少收、多收、漏收现象发生。

5、对患者提出囿争议的收费项目做到认真耐心解释工作并及 时与主管院长做好沟通与反馈。

6、积极配合物价检查部门工作为检查部门提供各种所需資料。

7、做好院内物价政策的

、指导和答疑解释工作

8、负责有关患者物价问题的咨询及信访工作。

并纳入医院考核,按要求对出院病曆进行自查作好记录。

10、负责完成上级主管部门交办的各种调查调研数据的搜集整 理,统计工作为上级主管部门制定政策提供依据。

11、积极准备三甲的审核资料使审核资料更加完善。

科工作计划新年伊始结合当前形势,制订今年工作计划

1、加强制度建设规范痕跡管理 加强科室核心制度的建设,规范痕迹管理对原有的医 院财务管理制度进行丰富和完善,进一步完善会计法、财经 纪律、财务纪律嘚内容并定期检查落实,增加医疗收费公 示制度、医疗收费查询制度、医疗收费清单制度、医疗费用 投诉制度

2、加强医院成本核算工莋 积极探索医院成本核算的路子,向兄弟单位学习借鉴 学习医院成本核算的成功经验,切实做好医院成本核算工 作以全成本核算为基礎,以效率指标为前提、质量指标为 核心、行为指标为标志、经济指标为杠杆对各临床专科、 医技科室、机关职能部门和

组进行全面综匼考核,实施 院、科二级全成本核算增收节支、降本增效,使各临床、 医技科室通过加强本科室成本管理和提高科室的两个效益 从而優质、高效、低耗地完成医院各项任务。

3、进一步加强收费管理工作 加强对医院收费项目和价格的管理收费项目和收费价 格,必须按照國家物价政策执行并派专人管理加强物价管 理和监督,严格执行国家的物价政策依法收费。提高对价格收费工作的认识加强督促检查,定期不定期深入科室了 解医院医疗服务收费情况及时解决收费中出现的问题。对 高额医疗费用打出清单

其合理性,对不合理收费忣时 纠正确保合理收费,降低医疗费用

4、建立固定资产管理体系。

凡是资产都应该为医院带来效益2011 年,根据新会计 制度要求我们应加强闲置资产、报废资产处置工作针对医 院实际,制定切实可行的固定资产管理制度,和资产报废制 度。财务部门与相关部门密切配合,协助設备科建立健全资 产管理制度,定期清查,防止设备的闲置加强设备验收和后 续检查工作,确保设备出入库的质和数量真实,完整。建立盘 点清查制度,做到账账相符,账卡相符,账实相符,保证资产 的安全完整,堵塞漏洞,有效防止医院固定资产的流失

5、明确责任,从严要求积极抓好会計从业人员职业 道德素质培训,提高服务水平切实抓好财务行风建设。继 续加强会计从业人员业务培训使本院财务会计工作再上新 台階,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训为主 要内容扎扎实实的把医院的财务工作推上一个新台阶。我 们具体从以下几方面叺手

1、对现有财务从业人员进行业务考核同时选拔引纳 相对优秀、 有会计基础的人员加入财务队伍, 实行优胜劣汰 增强医院财务队伍嘚实力,为医院的经营稳定打牢基础2、加强理论培训,增强财务人员的宏观经济管理意识

使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态嘚到改变,充分 认识财务工作的连续性、复杂性培养超前意识。

3、加强医院经营财务分析培训以推行全面预算管理 为目标,培养会计從业人员企业经营管理的事前预测、事中 分析和站所基础财务分析工作

6、做好内部财务预算 建立资金管理体系,通过全面预算,充分考虑货幣资金的时 间价值,实现对资金流量的严格控制。实现审批一支笔,严控 收支两条线,提高医院经济效益,各部门、各渠道的资金收入 全部纳入财務预算统一管理,统一调配,统一使用,所有经济 实体都要接受财务部门的监督检查,所有资金由财务部门集 中收入,调剂使用,以确保医疗、药剂、基建,后勤资金的需 求内部财务预算是医院对有计划的经济往来实施财务监督 的基础和依据,单位内部预算不仅仅是医院财务管理工作的 具體表现形式,而且在一定程度上也体现了单位对整体工作 的安排。正确编制预算和财务预算管理是医院进行各项财务

的前提和依据,是医院在

內所要完成的事业计划工 作任务的货币表现,是医院组织收入和控制支出的依据

7、正确预测各项收入 及时了解医疗市场动态,正确预测各项收入。收入是支出的保证“量入为出”是预算的基本原则要想把预算作得科学、 准确、切合实际,就要对医疗市场行情、动态进行充分的叻 解、预测。特别是对国家的方针、政策精神要吃透、弄清, 正确估计市场形势,除国家方针政策对医院的影响外,市场 动态、行情、过去的经驗、医院开展的新项目、新技术、设 备增加带来的效益等,都要记入财务预测中,进行预测、分析, 尽量把各项收入算准、算细只有可靠稳定嘚收入来源,才 能保证支出的落实,否则,所谓的预算将成为一纸空文,毫无 价值,不切实际的预算及预算的失误会影响医院整个经济计 划的落实,因此,高质、合理的做好预算,准确预测资金收入, 对合理运用、安排有效资金的实施、运用,具有非常重要的 意义。

全面了解医院工作,尽可能把预算做到项目上,按照医院年 度工作计划对一些大项支出做精心安排,确实无法得到落实 的要向领导说明资金的筹措方式或建议不安排非安排鈈可 的建议减少其他项目开支。预算的制定者要对医院需办的事 情做到心中有数编制预算的目的是控制支出,随着预算指 标的下达,各部门必须严格执行预算,改变不顾资金供给情 况,随意向财务部门伸手要钱的局面。在编制预算前,各科室 要根据年度的工作任务、人员编制的增减、开支标准,以及 年度的门诊、住院部预算工作量,新开展的医疗项目,根据国 家政策调整因素、医疗收费标准以及药品价格变动的情况,编制收叺与支出的概算最后由财务部门汇总测算,编制总 的收入支出预算。并按两个层次划分

①医院正常运行费用; 即人员经费、药品、卫生材料忣其他材料费用、水电费、电 话费、办公费、差旅费等; ②专用费用:即有关的医疗器械, 设备的购置及基础设施等公用经费对不合理的支出結构要 进行调整,实现医疗资源的科学配置,促进医院健康有序的 发展。

8、加强和完善医院内控制度 建立完善的内部会计管理体系,界定会计人員的职责、权限, 确定会计部门与其他职能部门的关系,财会核算的组织形式 等,建立内部牵制制度根据岗位分工,界定各岗位的职责, 利用内部汾工而产生相互关系,相互制约,从而形成一个严 密的内部控制机制,内部控制机制作为现代化管理的精髓, 是医院减少差错、预防舞弊现象的有效手

。财务管理涉及 医院经营活动的各个环节,内部控制则应贯穿于每项经济活 动之中通过科学、严密、有效的内部控制制度建设,可大 大加强会计人员之间的相互制约和监督。提高会计核算工作 的质量,避免和防止会计事务处理中发生差错及舞弊行为, 遏制单位内部人员的经济犯罪,对促进医院经济的健康发展, 具有十分重要的意义9、加强医院成本管理与控制 随着医疗体制的改革,医院在国家拨款补助相对下降、人員 工资、管理费用和医用材料价格不断上涨的情况下发展,医 院的经营面临着资金短缺、效率平平、效益低下等问题。另 外,随着国家药品收叺机制的改革,药品价格不断下调,也直 接影响到医院的收入医院的积累来自收支差额,即收支后 的净结余。因此在医院经营管理中,必须高度偅视开源节流、 增加收入,严格控制各项支出,不断降低成本,以尽可能少的 投入取得尽可能多的效益产出,以获得最好的经济效益有 了资金积累,才能谈医院的建设和发展。只有医院的不断发 展,职工的收入才能逐步增加

有效降低医院成本费用,是医院发展的一个有效渠道,目前, 整个社会对医疗服务质量的要求越来越高,医疗服务质量直 接影响到医疗服务成本。建立健全医疗成本控制制度实行 全过程全方位医疗成本的管理和控制。①人员费用的控制

根据医院发展的需要,定岗、定编降低人员费用。②各种 卫生材料、一次性医疗用品等耗材的控制:医院要遵照合理 用药、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,从而 降低病人费用,减轻病人负担,吸引更多病人,提高医院效 益③水、电、气及ㄖ常消耗品控制:医院各科室要加强管 理,树立节约意识,并要落实到人,责任到人,制订细则管理 办法。④加强对管理费用的控制:管理费用是各核算科室的一种隐形支出,要有严格的控制比例和措施只有强化医院 成本管理,才能在新形势下求得生存和发展,增强医院员工 的成本意识,实现醫疗服务成本最低,服务质量和工作效率 最高的目标,走低成本,高效率、优质、低耗的可持续发展道 路。

10、作好财务分析 作好财务分析,为领导決策提供真实的财务信息,各期 的财务分析是一种帮助领导了解医院当前财力状况比较理 想的上报方式在财务分析中,财会人员不能只报喜鈈报忧, 应实事求是地反映当期财务状况,并根据自己的经验向领导 提出合理建议和看法,供领导决策和参考。一个好的财务分 析对医院的财务管理十分有益,它不仅为领导在加强财务管 理方面提供了可靠信息,而且也是对医院财务管理的一种间 接的监督

医院财务管理工作的创新,是┅个系统工程,需要各方 面长期不懈的努力,很多方面都还有待于我们去探索,去完 善。医院财务管理的创新,是医院成功理财的必然选择,是为 医院提供持续利润增长的有力基础和手段

总之, 在今后的财务工作中 我们财务科的奋斗目标是

在院长领导下,在各相关部门和科室的积極配合支持下逐 渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中时刻坚持科 學性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为 全面完成新一年度的财务工作而努力奋斗

2012 年财务工作计划2012 年财务科在院领导嘚直接领导和其他相关部门、相关 人员的帮助、指导、协调下,在会计核算、会计监督、会计报告、 内外联系等多方面取得了阶段性的工莋成绩 受到院领导和上级 有关部门领导的肯定。但也存在一些不足之处现结合 2012 年 财务工作,拟定 2012 年财务科工作计划如下

第一、在条件尣许的情况下增加会计人员 1 至 2 人,加强 力量增强院财务计划执行情况的控制分析力量,进一步加强院 的财务、会计核算工作将院的財务基础工作进一步做实。

第二、增强财务计划的管理加强计划执行情况的分析与控 制,加强财务事先参与决策工作从源头做好财务管理工作,为 领导决策提供可靠的决策信息

第三、进一步加强财务日常监督工作,从全院的每笔收支入 手进一步严格执行国家相关的財经政策,保证院财务工作的真 实、完整维护我院的整体利益。

及其他相关单位的沟通、交往在 院领导的直接领导和关心、 帮助下, 仂争开辟新的资金来源渠道 保证我院资金需要。

第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联 系为院争取更多的优惠政筞,为院的发展争取更多的资金力 争我院利益最大化。第六、坚持“财务收支两条线” 力争做到财务票据计算机 管理,从源头加强收叺的管理进一步加强财务支出的审核工作 并严格执行年度财务收支计划。按以收定支先收后支,收支略 有节余的原则控制、使用好有限的资金使院的每一分资金都发 挥最大的财务效益。

第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作严格按部 门职责做好本部门的工莋,发挥财务部门应有的作用为领导分 忧、解难。

第八、加强学习提高财务人员素质,做好勤俭节约、增收 节支的宣传进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识, 推动院整体财务工作再上新台阶

第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相 关财務管理信息的核算工作,努力做到不出差错做好与财政、 物价等有关部门的联系、沟通工作。

第十、进一步处理好医院历史遗留的财务倳项完成好领导 交办的其他相关工作。

创价格诚信医院让群众满意放心我院是一所集医疗、

、科研、预防、保健为一体的二级 甲等综合性医院也是全市的医疗救治中心。多年来在医疗服 务过程中,我院不断加强内部价格管理规范价格行为,在维护 病人的合法权益等方面做了大量工作取得了显著成绩。医疗服 务价格是一项政策性很强的工作也是群众关注的热点,随着人 民群众法制意识、

保护意识嘚不断增强对各种医疗收费公 开、 公正的要求也愈来愈高。

我们清醒地认识到 坚持价格诚信、 诚实服务、取信于民是医院的立院之本,也是提高医院声誉、拓 宽医疗服务市场覆盖面的需要因此,我们把“创建价格诚信医 院”作为一项重要工作来抓紧紧围绕“一切以疒人为中心”的 服务理念,从规范内部管理入手努力打造优质服务平台,认真 开展创建活动通过实行医疗服务价格标准公示,门诊及住院费 用结算清单制等自觉接受社会监督,让群众明明白白消费切 实维护了广大人民群众的利益。我们的主要做法是

一、领导重视、組织到位、狠抓落实 为更好地开展“创建价格诚信医院”活动我院出台了创建 价格诚信医院工作

,成立了创建领导小组由一把手亲 自掛帅,专职领导具体负责制定创建工作计划,从组织上保证 创建工作的顺利进行完善了价格管理的各项规定,制定了收费1查询和价格投诉工作程序并组织各科室主任、护士长进行学习 培训,确保创建价格诚信活动平稳实施

在创建活动中, 组织全院干部职工学习有关價格方面的法规 政策并举行相关知识考试,使大家熟悉、掌握法律法规知识 增强法制观念。同时对广大职工进行诚实、诚信教育,使全院 职工统一思想牢固树立价格诚信观念。并充分利用标语、戗牌 等多种宣传途径积极营造创建活动氛围,提高价格管理和争创 价格诚信医院的透明度主动接受群众监督,积极推动创建价格 诚信医院活动的顺利开展

二、完善运行机制、落实各项制度、规范价格管悝 我院围绕创建工作的目标和要求,从完善各项管理机制入 手建立健全有关价格方面的各项

制度,制定了“实行合理 用药和控制费用措施” 、 “实行服务承诺和沟通措施”等以制度 来约束价格行为,以制度来保证创建工作的开展督促各科室严 格执行《中华人民共和国價格法》 、 《江苏省价格管理监督条例》 等法律法规, 并配备专职物价员 随时监管全院的医疗收费项目, 及时按规定调整医疗服务价格標准财务、审计、护理等职能部 门还定期、 不定期地进行医疗收费价格检查, 发现问题及时干预 切实规范医务人员价格行为,杜绝了哆收费、乱收费、分解收费 现象

三、尊重病人的知情权、选择权、取信于民。2我院把对病人的尊重、理解和关爱体现于医疗服务的全过 程充分尊重病人的知情权、选择权。建立医疗信息发布和公示 制度在医院醒目的位置公示主要医疗服务项目收费标准、医用 材料和药品价格,主动接受病人和社会的监督;认真实行住院病 人医疗服务收费“一日一清单” 、 “出院费用明细清单”和门诊病 人医疗费用“超市式清单”制进一步提高医疗收费的透明度; 实行大型仪器设备检查、贵重药品耗材使用前患方同意签名制 度;各科室实行病人选医生、选护士制度;通过定期召开病员座 谈会, 发放调查表等多种形式听取患者对医院价格及各项管理工 作的合理建议和要求为方便患者随時查询,我院还在住院部和 门诊大厅设立了电子触摸屏对医疗收费明细帐目进行公示,真 正做到让患者明明白白看病建立了完善的患鍺投诉制度,成立 了价格投诉处理小组开通投诉电话,设立举报信箱认真及时 地处理价格投诉。此外还通过聘请行风监督员、定期函调服务 对象等方式,加大监督检查力度取信于民,取信于社会努力 树立医院良好形象。

四、以诚信为重要支柱、促进医院经营活动嘚开展 诚信是经营者的立身之本、成功之基、价值之源我院为了 更好地为人民健康服务,以求真务实为根本以人民群众满意为 标准,認真开展纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风努 力提高医疗质量和医疗服务整体水平, 切实纠正和解决人民群众3关注的热点问题健全了管理网络,规范了收费流程完善了监 控体系。

树立群众至上的观念 最大限度地满足广大群众的需求, 切实维护消费者的合法權益

各位领导,近年来我院通过开展创建价格诚信医院活动, 取得了一定的成效医院的社会信誉得到了进一步提高,各项工 作有了噺的起色

今后, 我院将把创建活动持之以恒地开展下去 树立诚信的行业新风,营造诚信的市场氛围进一步改进服务态 度,规范服务荇为提高服务质量,真正做到因病施治并积极 开展一系列便民利民服务,不断提高医院整体服务水平提升医 院社会形象。4

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  国务院总理温家宝9月1日在《求是》杂志发表文章称综合各方面情况看,稳定物价总水平仍然是宏观调控的首要任务宏观调控的取向不能变。《经济参考报》记者觀察到除了货币政策不放松之外,国家近期加大了通过财政政策抑制物价上涨的力度经济学家对这一举措表示肯定,并建议未来应进┅步加大财政支出力度

  价格调节基金再亮相

  通过财政政策稳定物价,当前最突出的例子之一就是各地纷纷宣布再次启用价格调節基金

  《青海省价格调节基金征收使用管理办法》9月1日起正式施行,以建立政府运用经济手段平抑市场价格的调控机制保持市场價格总水平基本平稳,保障群众基本生活

  宁夏回族自治区政府日前也表示,将安排4000万元价格调节基金对影响物价涨幅的重点产品进荇限价补贴

  湖北省近日则宣布,全省将于10月1日起正式实施价格调节基金管理办法即向企事业单位和个体工商户征收其部分收入,茬粮油副食品等基本生活必需品价格出现波动异常时用于向生产经营者或困难群众进行补贴以及储备重要商品。

  在此之前北京市吔表示,正在研究并有望年底前建立价格调节基金发挥其在政府价格政策补偿等方面的作用。

  地市一级的更多近一周内就有江苏宿迁市、广东佛山市等宣布启用价格调节基金。广州市则已开始实施价格调节基金管理规定并明确所征集的专项资金用于平抑、调节与囚民群众生产、生活密切相关的重要商品价格异常波动。

  对于各地重启价格调节基金的做法财政部财政科学研究所副研究员李全认為很有必要。

  他告诉《经济参考报》记者价格调节基金并不是一个新话题。从收入分配的角度来看这个基金是财政统筹安排来公岼分配的重要举措。早在1988年国务院就发布了《关于试行主要副食品零售价格变动给职工适当补贴的通知》,要求在全国城市中建立副食品价格调节基金

  此次,这一举措被一些地方政府再次启用与目前全球范围内的货币币值不稳定、大宗商品价格波动过大有关系,哋方政府试图通过这一途径来有效地调控价格、吞吐商品、稳定市场“但是,一旦物价平稳就需要价格调节基金有序退出市场,这只昰政府对市场失灵的有效补充而不应该代替市场。”李全说

  财政补贴力度又加码

  为应对物价上涨,中央财政补贴力度也进一步加大部分财政资金支出进度加快。

  农业基础薄弱被认为是本轮物价上涨的深层原因之一8月31日财政部表示,要加快财政资金支出進度提前向各地区下达2012年的中央财政农业综合开发部门项目资金指导性指标281219万元,与2011年相比增加63576万元增长了29.2%。从下达的指导性指标看农发资金将重点投向水利和粮食主产区。

  而此前不久为进一步加强地方政府粮食调控能力,解决地方粮食风险基金缺口问题国務院近日决定增加全国粮食风险基金规模80亿元。其中中央财政新增粮食风险基金中央补助款44亿元。

  “此时国务院决定增加全国粮食風险基金并直接增加中央补助款,也正是财政对当前宏观经济体系进行的局部调控不仅仅可以促使粮食价格趋于稳定,也体现了政府應对经济波动的决心”李全说。

  给企业减税也被认为是从供给端降低物价上涨风险的有效手段部分小型微利企业今年将继续享受所得税优惠。另有消息称《“十二五”中小企业转型成长规划》已经完成征求意见将于近期出台,同时配套出台的还将包括《“十二五”中小企业服务体系建设规划》规划将在中小企业减税等方面做出明确规定。

  另外减税政策还致力于增加居民尤其是中低收入群體收入,改善民生以提高民众对物价上涨的承受能力。

  9月1日新个人所得税法施行。据财政部测算工薪收入者的纳税面经过调整後,由目前的约28%将下降到约7.7%纳税人数由约8400万人减至约2400万人,这意味着有约6000万人不需要缴纳个人所得税财政部有关负责人表示,此次调整对中低收入者纳税负担的减轻是一个组合拳将大幅度减轻中低收入纳税群体的负担。

  除了减税今年以来财政致力于加大在改善囻生方面的投入。根据财政部公布的数据显示1至7月累计,全国医疗卫生支出、住房保障支出同比增幅均超60%教育支出增长25.8%,社会保障和僦业支出增长39.1%

  使用财政政策是众望所归

  今年以来我国物价水平上涨较快。为应对这一宏观经济问题央行连续多次上调准备金率和存款利率。但是二季度开始中国经济又出现了增长减速的新情况,货币政策继续紧缩可能导致经济增长速度进一步放缓在此背景丅,有经济学家提出应对物价连续上涨,除了可以采用紧缩货币降低物价涨势的手段以外还可以采用扩大财政支出,增加产品供给的辦法现在财政政策加大了稳定物价总水平的力度,无疑得到了他们的肯定

  北京大学经济学教授苏剑认为,从近期发布的经济数据來看今年下半年乃至今后的几年中国都将处于一个高通胀时期,而在现有的宏观调控体系下政府为了抑制通胀,采取紧缩的需求管理政策会容忍经济增长有一定程度的下滑。但是目前的通货膨胀是由成本推动的所以政府还要采取供给管理政策,给企业减税降低企業生产成本,这样既能抑制通胀又不会影响到经济增长。

  “中国目前的通胀是由输入型通胀、食品推动的结构型通胀,以及由工資推动的成本推进型通胀复合形成的这三种通胀又都可以归结为成本推进型通胀。”国家发改委中国宏观经济学会副会长兼秘书长王建對《经济参考报》记者说我们用不着担心食品、工资和输入等成本推进型通胀会发展到失控的程度,因为只要是成本推进型通胀就不會演变成恶性通胀。恶性通胀只会出现在人为的货币过度超发环境下而对由自然因素所导致的通胀过程是不必过度恐慌的。

  王建进┅步表示:“我反对用利率政策反通胀并不是认为并不需要治理通胀,更不是认为通胀有利于经济增长而是因为用货币政策治不了目湔类型的通胀,所以应该转变治理通胀的手段就是转向以财政政策为主,比如将财政补贴与通胀率挂钩对中低收入人群实施反通胀补貼。”

  未来力度应进一步加大

  尽管市场普遍判断8月我国CPI涨幅可能出现回落,甚至年内呈现逐月下降趋势但是经济学家认为,鑒于当前导致我国物价上涨的原因复杂未来即使下降,C PI增幅也将保持较高水平所以在预防物价上涨方面,财政政策应该进一步加大力喥

  中信证券首席宏观经济学家储建芳表示,从经济和通胀的走势上看上半年紧缩政策已经使得二季度经济有所放缓,由于三季度高通胀和负利率仍然存在货币政策不应该出现明显松动,因此我们建议下半年的财政政策进行微调更加趋向积极。财政政策适度放松嘚前提是良好的财政收支状况上半年1 .3万亿元财政盈余已经为积极的财政政策奠定了良好的基础,考虑到今年9000亿元的预算赤字规模下半姩整体财政状况较好。

  中国银行战略发展部高级经济师周景彤也建议继续实施积极的财政政策更加注重补贴和减税,改善供给化解成本推动型通胀压力。

  他对《经济参考报》记者说继续实施积极的财政政策,一是更加重视优化支出结构、提高支出效率加大對保障房建设的支出;加大财政补贴,鼓励和刺激农民种粮、种菜的积极性二是更加重视减税的独特作用。对企业而言减税能减轻企業负担、扩大和完善供给,稳定经济增长;对个人而言减税能增加居民收入、改善收入分配、促进居民消费。

  李全则表示财政除叻对宏观经济常规支撑以外,还会继续执行一些局部调控比如上半年对房价的控制,以及一直以来对粮食价格的调控财政支持的方向並不仅仅局限于某一具体领域,今后会继续支持三农、社会保障、教育、医疗等重要领域以及涉及国计民生的一些具体问题。

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