【摘要】:正近日,北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车有限公司为了庆祝"关爱随行"的"百日"生辰,从1月20日到2月20日,推出"‘洗’迎新春"、"套餐优惠"和"好礼相酬"等三项新春回报项目,在隆冬季节为300C车主带来一份新春暖意虽然这三项措施看似简单,却从深层次中反映出了服务品牌建设的三大关键——响应需求、多重选择、关愛客户,正是这三层次的措施,体现出北京奔驰-戴克对服务品牌建设的独特理解。
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