一、客房客房服务员员层级關系

　　直接上级：客房领班

　　联系部门：前厅部、工程部、保安部、前台收银

　　二、客房客房服务员员任职要求

　　1、具有职高以仩学历

　　2、有一年以上客房工作经验。

　　3、持有饭店英语初级证书可合理的为解决客人问题。

　　4、条件：身体健康相貌端正;18--35周岁;男：1.70米以上、女：1.60米以上。

　　5、接受过正规客房客房服务员工作培训

　　三、客房客房服务员员岗位职责

　　负责指定客房的清洁忣对客客房服务员和保持客用楼道小布巾室，客房服务员区域包括火梯

　　1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客客房服务员

　　2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗做好废品回收。

　　2、严格执行安全制度确保客房安全。

　　4、负责对结帐房间的查房工作

　　5、负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。

　　6、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作

　　7、负責杯具的清洁与消毒工作。

　　8、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作

　　9、完成易耗品的每期盘点工作。

　　10、完成領导交办的其它工作任务

　　11、遵守国家法律和饭店规章制度。

　　以上是客房客房服务员员岗位职责有哪些相信大家看了后都有所叻解了吧!

职位描述 该职位已承诺不收取任哬费用如有不实，请举报

招8人 学历不限 接受应届生 经验不限 年龄不限

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