《信息资源管理(信息管理与信息系统第3版21世纪高等学校规划教材)》张凯【摘要 书评 试读】- 京东图书
信息资源管理(信息管理与信息系统第3版21世纪高等学校规划教材)
与行业相比
京 东 价 &
[定价 &￥]
PLUS会员专享价
您购买此商品可享受专属价
增值业务 &
重　　量 &
搭配赠品 &
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
规格与包装
商品介绍加载中...
扫一扫，精彩好书免费看
出版社清华大学
权利声明：京东上的所有商品信息、客户评价、商品咨询、网友讨论等内容，是京东重要的经营资源，未经许可，禁止非法转载使用。
注：本站商品信息均来自于合作方，其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（合作方）负责。本站不提供任何保证，并不承担任何法律责任。
印刷版次不同，印刷时间和版次以实物为准。
价格说明：
京东价：京东价为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据。
划线价：商品展示的划横线价格为参考价，该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价（如厂商指导价、建议零售价等）或该商品在京东平台上曾经展示过的销售价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考。
折扣：如无特殊说明，折扣指销售商在原价、或划线价（如品牌专柜标价、商品吊牌价、厂商指导价、厂商建议零售价）等某一价格基础上计算出的优惠比例或优惠金额；如有疑问，您可在购买前联系销售商进行咨询。
异常问题：商品促销信息以商品详情页“促销”栏中的信息为准；商品的具体售价以订单结算页价格为准；如您发现活动商品售价或促销信息有异常，建议购买前先联系销售商咨询。
价　格： 到
　　　
iframe(src='//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')关注微信 下载免费资源
热门标签：
当前位置：
信息资源管理PPT
划；
在企业主管（总经理、总裁）的领导下，主持企业管理信息系统的开发；
直接领导企业内信息资源管理职能部门如信息中心、图书资料馆（室）、企业档案馆（室）的工作，统一领导与协调企业其他部门信息资源的开发、利用与管理工作，主持信息资源开发、利用与管理的对外交流与合作；
审批企业信息资源管理有关规章制度、标准、规范并监督实施；
负责信息管理与信息技术人才的招聘、选拔与培养；
负责企业信息资源开发、利用与管理所需资金的预算与筹措；
参与企业高层决策。
由此可见，信息主管对企业的信息资源管理负有全面责任。由于信息资源管理关系企业全局，信息主管一般应由相当于企业副总经理或副总裁的高层管理人员担任。
(2) 中、基层管理人员主要有：
企业信息资源管理的中、基层管理人员包括信息中心（或计算中心）、图书资料馆（室）、企业档案馆（室）等组织机构的负责人，这些机构的分支机构的负责人，企业中兼有重要的信息资源管理任务组织机构如：计划、统计、产品与技术的研究与开发、市场研究与销售、生产与物资管理、标准化与质量管理、人力资源管理、宣传与教育、政策研究与法律咨询等部门分管信息资源（含信息系统与信息技术）的负责人。
：
(3)企业管理信息系统的专业人员主要有：
l系统分析员
l 系统设计人员
l程序员
l系统文档管理人员
l数据采集人员
l数据录入人员
l? 计算机硬件操作与维护人员
l数据库管理人员
l 网络管理人员
l通信技术人员
l结构化布线与系统安装技 术人员
l承担培训任务的教师及教学辅助人员
l?图书资料与档案管理人员
l?网站的编辑与美工人员
l? 从事标准化管理、质量管理、安全管理、技术管理、计划、统计等人员
二、信息系统的安全管理1. 概述
随着信息技术的发展，信息系统的应用范围不断扩大，无论是在运行操作、管理控制，还是经营管理计划、战略决策等社会经济活动的各个方面，都发挥着越来越大的作用。然而，由于信息系统中处理和存储的，既有日常业务处理信息、技术经济信息，又有涉及到有关国家安全的政治、经济和军事情况以及一些工商企业单位和人的机密和敏感信息，因此它成为国家和某些部门的宝贵财富，同时也成为敌对国家和组织以及一些非法用户、别有用心者威胁和攻击的主要对象。
……………………
类型：信息管理
系统：Win9X/XP/Vista/7/8/10
运行：PowerPoint
语言：简体中文
更新： 22:00:00
&&& Copyright (C)
HTTP://WWW.GLZY8.COM/ All Rights Reserved
本站作品均来自互联网，转载目的在于传递更多信息，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如有侵犯您的版权，请联系（ ），我们将立即处理。论文:虚拟企业信息资源的过程管理-中大网校论文网对信息资源管理的几点认识
对信息资源管理的几点认识
蔡骏 中山大学08信管
一、&&&&&&&&前言
首先，在这里对王延飞老师一学期以来的照顾和培养表示衷心的感谢。
作为一名非北大的学生，老师对于学生的关怀让学生备受感动。今年八月底的时候，学生独自怀着忐忑的心情和对知识的渴望来到了北大。从参与老师的第一堂课起，学生就为北大老师的认真负责的态度所感动。老师为课程设置的详细教学计划、丰富的教学的手段和教学方式都让学生印象深刻。除此之外，老师还为学生在北大教学网上申请了单独的学习账号，让学生深深感受到北大和王延飞老师的包容和开放。
北上之前，我反复的问自己为什么想要去北大，现在看来，学生所想得到的无非两点：一是希望能感受北大作为中国第一大学的魅力，二是希望能在自己的专业上看到不同的风景。现在，我想这两点都已经基本达到了，而且都有所收获。
在这里，学生斗胆谈一下对老师这门课程的一些看法。首先，学生在这一门课上的最大收获是关于思维上的。老师这一学期一直在强调一条主线：信息资源基础设施建设——信息化——信息栅格——开放存取。现在琢磨起来，老师是用心良苦的。一开始，我还弄不清楚老师让我们进行小组讨论的意义何在，并且三分钟的发言究竟能达到什么目的。现在，无论给我一个怎样的题目，我想，我能够在短时间内对其有个全局性的把握，并且能在短时间和他人分享。这样一件事情，是非常令人振奋的。其次，学生还在这一门课上收获了很多名师大家，特别是战斗在情报一线的专家们的思想，特别是闫学杉教授、陈峰研究员和王军老师，他们的讲座给予学生特别的视野和非凡的收获。
作为一个大四的学生，现在才收获这些确实有些太晚，但是学生有很庆幸能在自己大学生涯的最后一年来到北大，接受到如此的锻炼。我想，这些经验对于我今后的工作和学习都是莫大的帮助的。
这篇关于信息资源管理的几点认识的文章，难免有点班门弄斧的感觉，但是学生本着大胆假设，小心求证的精神，将自己对于信息资源管理这个学科的一些小小看法提出来，具体的证实，还是交给时间和今后的努力吧。
这片小小的报告主要分为三个部分：前言，对信息基本问题的一些看法，信息资源管理框架体系的构建。鉴于学生的阅历等有限，在文中多使用批判的方法，一些问题的具体解决方法还未曾探索出答案。通过这样一些关于批判的论述，学生提出了自己对于信息资源管理体系框架的一些看法。
学生主要参考了赖茂生老师的《信息资源管理教程》，张广钦老师的《信息资源管理教程》，秦铁辉老师和王延飞老师的《信息分析与决策》，赵丹群老师的《现代信息检索》，另外还有一些思想是取自武汉大学马费城老师，以及严怡民老师和钟义信老师。特别的，要感谢北大信息管理系的王延飞老师和闫学杉老师，他们这一学期的教导，使学生获益匪浅。在这里，向所有为中国信息管理事业和情报学事业奋斗的先驱们，和至今仍奋斗在信息管理和情报学一线的老师们，致以最高的敬意。
二、&&&&&&&&关于信息基本概念的看法
1.&&&&&&&&什么是信息
什么是信息，这应当是我们学科应该解决的第一问题。但是很遗憾的是，学生认为我们一直没有很好的解决这个问题。
什么是信息？我们一开始就直接从申农那里拿来了关于信息的定义：信息是熵的减少，即能够用来消除不确定的东西。可是这样一个定义是否真的正确？我们姑且先不论通信领域的信息和我们所说的信息是不是同样一个信息，我们这里先来考虑这样一个例子：
男孩A很喜欢女孩B，男孩决定写信向女孩表白，但是女孩的回应却是：ㄗㄠㄟㄑㄑㄕㄍㄅㄗㄙ。
对于以上的符号集合，我们能肯定的是它包含了一定的信息，但是，他减少了男孩的不确定性吗？
张广钦老师在《信息资源管理教程》中，罗列了41种信息，学生分别对其进行了研究，并且将信息的定义进行了简单的分类，发现对于信息的定义无非以下三种情况：
1.&从哲学层面上对信息进行定义。典型的是维纳的：信息就是信息，既不是物质也不是能量；钟义信的：事物运动的状态和状态改变的方式；Eepr的信息是物质和能量在时间和空间中分布的不均匀性；以及信息是事物的普遍属性等。
2.&从三段论定义的角度进行定义的，即信息是什么。典型的是香农的：信息就是以消除不确定性的东西；维纳的：信息是有序性的变量；Eepr的：信息是一种场；Tribes
etal的：信息是使概率分布发生变动的东西等。
3.&从信息的体系角度进行定义的，即采用等价定义（或循环定义）的方式。典型的是：信息就是消息；信息就是信号，信息就是数据，信息就是情报，信息就是知识。
第三种情况是最复杂的，它涉及到信息管理体系发展的根基问题与循环定义的问题，以及信息管理学科基本概念的区分的问题，这里我们待会儿再谈。下面，我主要谈一下对于前两种情况的看法。
张广钦老师在书中写道：哲学层面上的研究是基于信息具有作为哲学范畴特征的观点。如果我们要承认信息既不是物质，也不是能量，那么我们的基本哲学观点就应该发生变化，至少应该从世界二元论到三元论，也就是在精神世界和物质世界的基础上，还有一个信息世界。那么这一个信息世界史可以独立于精神世界和物理世界单独存在的吗？或者他们之间有交集，但是交集在哪里？我们不得而知。我们需要一次大的辩论，一次精神的洗礼，来告诉我们信息究竟是精神世界的产物，还是物质世界的属性，亦或是一个全新的世界。这是我提出的第一个问题。
这里，我想单独讨论一下钟义信老师对于信息的定义。
钟义信老先生说：信息应该分为本体论层次的信息和认识论层次的信息，本体论层次的信息，即客观的信息，它应该是：事物运动的状态和状态改变的方式。对于这个概念，应该是大学本科阶段信息管理与信息系统学生接触到得最多的概念，马费城老师在他的《信息管理导论》中也有提到。粗略的看，这个概念似乎问题不大，可是仔细深入的思考，却发现这句话想要表达的意思是模棱两可的，含糊其辞的，甚至是不准确的。首先，事物运动的状态是什么？事物运动的状态是一个十分抽象的概念，这里的状态到底是指事物运动的具体状态，比如加速、减速、向心、离心还是自然界大部分的无规则运动；还是指衡量事物运动状态的指标，比如速度、加速度、向心力、离心力还是自然界大部分的万有引力。我们不得而知。再进一步向，这些运动状态就是信息么？它和事物本身有什么区别？还是说事物的本身就是携带了信息，我们所讨论的信息只是事物本质的一个属性罢了。其次，什么是状态改变的方式？这也是一个相当抽象的概念，人类可以改变物体的运动方式，物体自身也可以改变它的运动方式（比如量子，在可以测量到之前，他的状态是不确定的，可以在任何时间的任何位置），那到底人发出的行为是信息还是事物本身就是信息，亦或是事物状态改变的过程可以作为一种信息？这些问题，在深究这样一些概念的时候，深深的困惑着我。最后，考虑一个具体场景：
如果在一个系统内，事物A相对任何参照物都是静止的（很容易就可以做到，放一个苹果在一个箱子里，我们以苹果箱子为系统），并且没有任何状态改变的行为，包括他自己改变自己的状态，那么，事物A是否可以认为不包含信息？
对于第二种定义，三段论的定义。首先三段论的前提这里我想澄清一下。信息定义的三段论一定是介于这个基本前提之上的，即信息是可以被人类探测到的。三段论这样的定义在逻辑上又被称为经典的属加种差定义。“A是B，于是C”。这里A是被定义项（被定义的），B是A的属，即，这个概念是更一般于A的提前被定义的了，或已经知道的，和C并不代表这一概念，但对所有的陈述来说，A是如何不同于B的所有其他种（即所有别的概念的一般性更小于B）。有一个著名的属加种差定义的故事：亚里士多德在对教述他的学生如何定义概念时，将人定义为：“人是两条腿的无羽毛动物”，第二天一位位学生将一只剔了羽毛的鸡带到了演讲会上。回到信息，那么信息的属很好阐述，即B在这里可以找到很多定义项，比如有序性、可共享、数量无限等。这里的关键是要找出信息的种，即怎样去描述C。信息究竟是一般性的种（哲学上认为一般性的种是无法准确定义的，比如东西Something），还是属于一个一般性的种，这里我们也不得而知，这是我的第二个疑问。
下面，我们来讨论一下关于三段论定义信息的问题，香农的定义在文章一开始我们已经讨论过了，这里不在复述。我们来看看维纳的定义：信息是有序性的变量。首先，这个概念的主体就有问题，正如定义人是无羽毛动物一样，信息是变量这样的提法是相当值得怀疑的。
变量在大英袖珍百科全书中给出的定义是：没有固定的值，可以改变的数。从这个定义我们可以清楚的看到，变量是一种数。那进一步的，是否维纳认为信息就是一种数。这还需要进一步的从维纳的文章中才能了解到，这里暂时不谈。但信息作为一种数的提法，确实是有问题的。Tribes
Etal的：信息是使概率分布发生变动的东西。这样的定义可以看出，他和维纳的定义在本质上是一样的，都认为信息是一种随机的，可以使数值发生变化的东西，但对于信息具体的种，Tribes
Etal直接将其描述为东西，这样的定义，学生认为也是缺乏严谨的。
最后，我还想说一下Eepr的关于信息的定义，他认为信息是一种场。场这个概念就更为复杂了，或者说更为玄乎了。众所周知的场有磁场、电场，但是对于何为信息场，这还是需要学者们的深入研究。进一步的，场是否是信息的根本属性，这一点，学生也是十分怀疑的。
2.&&&&&&&&信息的度量问题
从申农开始，信息度量的问题就被凸显出来。近几年的信息计量学热更是将信息科学的度量问题拉到了风口浪尖上。在Mark
Burgin的新书《广义信息论》中，就总结了人类历史上超过40个人对信息的度量方法。从目前来看，这些方法，除了在通信领域大获成功以外，在信息管理领域没有丝毫的用处，原因何在？我们是不是应该反思，信息计量这条路真的就能走通吗？
北大信息管理系的闫学杉教授给了我很准确的答案：“不能！至少现在不能，后人能不能我们另当别论。”，闫教授这样说道。现在的信息何其广泛，人类信息、生物信息、物理信息、化学信息，这牵扯到的不是一个学科的问题，而是整个科学结构革新的问题。
我很赞同闫学杉教授的意见。至少在目前来看，信息计量在信息管理这样一个学科中是走不通的。并且，从我第三部分给出的框架可以具体看出，我们学科的目的和核心，也不在计量上。进一步的，我们要区分信息管理中的信息和通信科学中的信息，这里在下面会继续谈到。
学生曾经一度以为计量是信息管理科学今后发展的方向，还专门写过一篇文章《齐普夫定律的能量解释和经济学解释》，但是在看到如此之多的计量方法并为产生实际效果的时候，我开始对信息计量的前景感到堪忧。
这里又留下一个巨大的问题。数学的方法是重要的，特别是一个学科引入计量的方法，那么信息是否真的无法找到一个简单通俗的计量方式，我们的研究真的无法从经验上升为理性科学（请老师允许学生这里偏激一点，学生并不赞同恩格斯关于一切科学在使用了数学之后才能算作科学的说法，这里学生只是偏向“左”倾一点，来表达学生希望有这样一个伟人能完整而准确的将数学引入信息管理。）这一点，也深深的困惑着学生。
3.&&&&&&&&信息、数据、知识、情报的关系
在来到北大之前，我在中山大学的所学的所有课本上几乎都有这样的描述：信息来自数据，知识产生于信息中，而情报又是知识的高级形式。而基本的，老师也都照本宣科的这样讲了，而且将的头头是道。作为学生的我也就这样相信了这样的说法，并未对其进行深究。
但是在北大的这几个月，随着看的听的多了，逐渐对这样的说法感到怀疑，甚至就认为这样的说法是极其欠妥的。
首先，我们没有任何一个定义是能清楚的解释清楚这四者的概念，包括它们得内涵、外延和区别。这是一个极其危险的情况，如果我们连自己的基本概念都不能弄清楚，那么，我们的学科基础是多么的薄弱，就算我们的上层建筑再高，我们的研究也是经不起推敲的。
其次，信息来自数据，知识产生于信息中，而情报又是知识的高级形式，这样的说法究竟对不对。我想，我是十分认同闫学杉老师的说法的。他说，信息一定是最基层的东西，数据、情报和知识都必须来自信息，否则，我们的科学就不应该叫信息科学，而应该叫数据科学。换句话说，如果数据是比信息跟基础的学科，那么在人研究信息的同时，也就有人研究数据，并且数据科学是本源，信息科学是派生，这样的说法无论如何也是不能站住脚的。
那么信息、数据、知识、情报四者究竟是怎样一种关系呢？他们之间的区别究竟是什么？学生无法从精确的定义的角度给出四者的关系和定义。在这里，学生尝试着对四者的递进关系进行一些自己观点的阐述。第一，信息是基础，这是无可厚非的。数据、知识、情报三者全部都是信息的一种。第二，为什么数据会来自于信息，因为从本体论的信息来说（这里使用了本体论，但是我并不赞同钟义信老师对本体论层次信息的定义），信息本来就存在于自然界中，数据只是人类对这些信息的反应，是信息的一种表现形式。第三，这个问题我想在最近几年也是不可能解决的，就是知识到底是信息的一种，还是知识是信息的高级形式。这两种观点是不一样的，我更倾向于后者，但后者也是有问题的。第四，情报问题。这个问题就更棘手了。从历史上的原因来讲，信息=情报=information，这是和我国信息管理学科的发展密切相关的，我将其称之为广义上的情报；而真正的，我们所说的情报，应该是指那样一种信息，人们无法轻易获得，属于灰色信息或者黑色信息，但是却能对决策等活动造成巨大影响的信息。情报也存在上述知识的情况，我也更偏向情报是信息的高级形式。但这里还有一个问题就是情报和知识的关系。在国外，应该根本就不存在这样的问题，因为intelligence和knowledge的区别是显而易见的，intelligence应该是knowledge的高级形式，因为不是所有的知识都能产生智能。但在中国，我们所探讨的情报和知识，是在我们的文化背景之下。所以，我认为情报和知识是并行的概念，即知识是显性的有用的信息，情报是灰色的或黑色的有用的信息。当然这种说法过于简单，也只是代表我的一种看法。下图能很好的说明学生对这四者的理解：
三、&&&&&&&&学生关于信息资源管理体系的看法
通过对上述问题的再认识，激起了学生对信息管理学科体系梳理的兴趣。在系统的研究了赖茂生老师的《信息资源管理教程》，张广钦老师的《信息资源管理教程》，岳建波老师的《信息管理基础》，马费城老师的《信息管理基础》和孟广均老师的《信息资源管理基础》这五本书之后，学生通过归纳总结，提出了自己一套对信息资源管理学科体系的看法。
1.&&&&&&&&信息资源管理研究的基础和出发点
首先，我们所研究的信息，我认为绝对不是广泛的信息，不是指我们通常意义的信息。并不是所有事物产生了信息我们就要去研究和探讨它。我认为我们所研究的信息是社会信息，这里虽然这个概念还是有一些问题，不过学生这里的意思在以指明我们所研究的信息是指能够在人类社会中流通的信息。进一步的，我认为信息就是一种资源，信息资源这样的提法有些多余，但是在强调信息作为资源的重要性也不为过分。
其次，基本的出发点。这一门学科的基本出发点，也是我们研究一切关于信息资源管理问题的出发点，学生归纳了一下三点：一、信息作为一种资源，他与其他资源（人力、财力、物力资源同等重要）；二、作为一种管理流程，它强调反馈重要性和流通的准确性；三、核心和基本的是信息生命周期，一切的信息活动都应从信息生命周期出发对其进行分析。
2.&&&&&&&&信息资源管理的学科框架体系
首先，学生想要说明，这个框架体系并不能涵盖信息资源所有的内容，比如信息审计、信息资源管理的评估等；但是学生认为这个框架体系能够表现整个信息资源管理的核心内容和绝大部分的内容，是具有指导性的。这个框架的核心是信息生命周期，这也是信息资源管理的核心。只有通过信息生命周期的分析和研究，才能把握信息流通的全过程，对信息进行全局性的和局部性的管理与指导。我将信息生命周期分为两条线，一条是信息所经历的过程，一条是信息工作人员对信息资源的开发与利用的过程，两条线经历的阶段是相同的，但是在实际工作中，我们更关注第二条线的发展。
其次，我们可以根据这样一个框架体系，将信息资源管理分为三个层次，即宏观、中观、和微观。微观即信息资源管理的研究基础，这里的基础包括信息资源管理发展的沿革、信息资源管理的模型、信息资源管理的基础学科等；中观层次的信息资源管理是指对信息资源周期的管理，包括其在企业、公益性组织、政府和网络上的利用；宏观层次的信息资源管理是指信息资源的政策、法律、经济的管理。这对于实际使用和知道来说，是具有现实价值的。
然后，我们要重视信息资源管理学科基础的发展。我们可以看到，我们的主要学科基础来自三个学科：管理学、信息科学、传播学，其中信息科学和管理学对我们学科的影响是巨大的。但是也同样是经过几十年的发展，管理学和信息科学如今已经成为参天大树，而信息管理（或者说情报学）这样一个学科仍然处在科学的边缘，甚至很多学者任然不承认信息管理是一个独立的科学。这就告诫我们，一定要正视我们的学科基础，但同时也要划清与其他学科的界限，明确我们所要研究的内容和范围。
最后，完善和健全信息资源管理手段是极其重要的任务。在现阶段，我们需要同时完善和健全信息资源管理的各种手段，包括国家和组织层面的政策、法律、经济、伦理等。只有完善了信息资源管理的手段，数量庞大的信息资源才能在人类的掌控之中，信息资源管理才能朝着健康乐观的方向发展。
希望老师批评指正！
&2011年12月于北大
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。}