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2013年自考企业管理概论复习资料（7）
来源：环球网校
发布时间： 11:13:35
　　第四章：企业文化建设
　　第一节：企业文化及其特点与功能
　　一、企业文化的概念
　　企业文化DD指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。
　　企业文化理论是20世纪70年代末80年代初提出来的。其所出现的历史必然性DDA、科学技术迅猛发展;B、竞争加剧;C、企业规模扩大。
　　二、企业文化结构和内容
　　企业文化的内容的三个层次
　　1、深层企业文化
　　(1)企业最高目标
　　(2)企业精神
　　(3)经营管理风格(以上内容要能够区别，并掌握具体内容，题型单选)
　　2、中层企业文化也叫企业文化的制度层或制度文化。包括：
　　(1)一般制度
　　(2)特殊制度
　　(3)企业风俗
　　3、表层的企业文化
　　(1)企业标志、标准色、标准字
　　(2)厂容厂貌
　　(3)产品的特点、造型、包装、品牌设计
　　(4)厂服、厂歌、厂徽、厂旗
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2004年7月月自考企业管理概论试题一历年真题汇总&&&自考企业管理概论试题
以下是为大家整理的自考工商企业管理专业《2004年7月高等教育自学考试自考企业管理概论试题》，供您查阅：
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在企业管理各项职能中排在首位的是(　　　)
A.用人 B.指挥
C.计划 D.组织
2.编制计划的依据是(　　　)
A.计量工作 B.劳动定额
C.信息工作 D.统计工作
3.管理幅度与管理层次之间的关系是(　　　)
A.正比例关系 B.无比例关系
C.结构比例关系 D.反比例关系
4.适用于钢铁联合企业的组织结构是(　　　)
A.矩阵型组织结构 B.多维立体组织结构
C.事业部组织结构 D.模拟分权制组织结构
5.“润物细无声”是形容企业文化的(　　　)
A.隐形性特征 B.潜移性特征
C.稳定性特征 D.可塑性特征
6.在结构工资制度下，职工获得基础工资的条件是(　　　)
A.在劳动岗位上劳动 B.有一定的行政职务
C.有一定的工作年限 D.完成劳动定额
7.在波斯顿矩阵分析法中，处于需求增长率高，相对市场占有率低的区域是(　　　)
A.明星区 B.现金牛区
C.瘦狗区 D.野猫区
8.价值工程的工作过程是(　　　)
A.分析、发现、解决问题 B.发现、分析、解决问题
C.发现、解决、分析问题 D.分析、解决、发现问题
9.原材料、半成品的供应、运输、保管是生产过程的(　　　)
A.基本生产过程 B.生产技术准备过程
C.辅助生产过程 D.生产服务过程
10.生产过程的核心是(　　　)
A.生产过程的组织 B.基本生产过程
C.辅助生产过程 D.生产服务过程
11.企业文明生产的内容简称为5S，其中5S的核心是(　　　)
A.整理 B.整顿
C.清洁 D.素养
12.通常用来制定典型定额的方法是(　　　)
A.工时测定法 B.类推比较法
C.统计分析法 D.经验估工法
13.对于生产稳定且批量大的生产企业，其车间作业计划的编制方法是(　　　)
A.提前期法 B.生产周期法
C.经济批量法 D.在制品定额法
14.根据“关键的少数和次要的多数”的原理，提出的质量管理常用的统计方法是(　　　)
A.分类法 B.巴雷特图法
C.因果分析法 D.直方图法
15.预防维修制度的基础是(　　　)
A.设备的故障理论与规律 B.设备的磨损理论与规律
C.设备的寿命周期理论 D.设备的磨损与故障理论
16.实力雄厚的企业可选择进入市场的空间策略是(　　　)
A.先近后远策略 B.先远后近策略
C.齐头并进策略 D.雷同策略
17.当产品需求价格弹性较小时，应采用(　　　)
A.提价策略 B.降价策略
C.保本定价策略 D.薄利定价策略
18.商业汇票一般在1~6个月汇兑，最长期限不超过(　　　)
A.8个月 B.9个月
C.10个月 D.1年
19.评价企业库存状况的重要指标是(　　　)
A.流动比率 B.速动比率
C.比率分析 D.总资产周转率
20.新财务制度规定，工业企业计提坏账准备金的比率为年末应收账款余额的(　　　)
A.1‰~3‰ B.3‰~5‰
C.5‰~7‰ D.7‰~9‰
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.按企业使用的主要经营资源划分的企业类型有(　　　 )
A.跨国经营型企业 B.劳动密集型企业
C.资金密集型企业 D.技术密集型企业
E.知识密集型企业
22.就产品战略决策而言，企业的产品品种可从深度上进行决策，可供选择的方案有(　　　 )
A.单系列产品战略 B.品种单一化战略
C.品种多样化战略 D.品种齐全化战略
E.多系列战略
23.从流水线上产品轮换方式来看，流水线的形式有(　　　 )
A.产品固定不动的流水线 B.产品移动流水线
C.混合流水线 D.可变流水线
E.不变流水线
24.生产计划的主要指标有(　　　 )
A.产品品种 B.产品质量
C.产品数量 D.产品成本
25.管理循环是组织质量体系运转的基本方式，它包括(　　　 )
A.计划阶段 B.组织阶段
C.执行阶段 D.检查阶段
E.处理阶段
26.生产资料产品市场细分的标志有(　　　 )
A.按企业规模细分 B.按购买行为因素细分
C.按客户使用要求细分 D.按地理区划因素细分
E.按产业、行业特点等标志细分
27.决定营销组织形式的因素有(　　　 )
A.企业规模 B.市场地理分布
C.企业经营产品特点 D.企业的所有制形成
E.企业的类型
28.影响企业综合资金成本的因素有(　　　 )
A.资金结构 B.各项个别资金的成本
C.风险程度 D.企业信誉
E.股票价格
29.存货是指企业为销售或生产中耗用而储备的(　　　 )
A.原材料 B.外购件
C.在制品 D.产成品
E.在途商品
30.偿还能力分析(含短期和长期)的主要指标有(　　　 )
A.流动比率 B.速动比率
C.应收账款周转率 D.负债比率
E.负债对股东权益比率
三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
31.简述系统及其特点。
32.简述工艺管理工作的内容。
33.简述产品管理式组织的优点。
四、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)
34.A公司向B公司购进大型设备一台，总价款为200万元;商定半年后支付货款，采用商业汇票结算。B公司于日开出汇票并经A公司承兑。汇票到期为日。日，B公司因其它业务急需用款而向银行办理贴现，贴现天数为150天，贴现率按月息4.8‰计算。请计算：
(1)贴现息;
(2)应付贴现票款。
35.某产品有A，B，C，D四个零件，其重要程度为：A比D重要，B比A重要，C比B重要，B比D重要，C比A重要，C比D重要。如果该产品的最低成本是8000元，请用强制打分法(F.D法)求出各零件的功能评价值。(注：各零件自身对比时计1分。另外，计算中保留一位小数)
五、论述题(本题12分)
36.试述企业集团的特点及主要形式，并结合我国企业实际说明为何一些大中型企业采用企业集团这种组织形式。
六、案例分析题(本题15分)
37.某高科技电子企业购置了一台先进设备，原值为201万元;预计使用年限为5年。该企业高层主管之间在采用何种折旧方法上出现分歧。一些人认为要降低产品成本应采用年限法提折旧;另一些人认为在科技进步速度加快的形势下，高科技电子企业应采用年数总和法或双倍余额法计提折旧，以尽快收回资金，更新设备，增强企业科技竞争力。请问：
假如你是该企业一名高层主管，你认为应采用哪种折旧方法?请阐述理由。
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现代企业管理概论
《现代概论》系统地介绍了企业管理方面的基础知识及常用管理方法，是根据高职管理类课程改革需要编写的，适用于高校各专业的学生使用，可为学生将来从事经营管理工作奠定基础。全书共分为十一章，分别是企业管理概述、企业组织与现代企业制度、企业决策分析、市场营销管理、生产运作管理、生产现场管理、安全生产管理、质量管理、企业财务管理、税务管理与筹划以及人力资源管理。本书的主要特点是内容全面、操作性强、融知识性与趣味性为一体，各章节均穿插相关案例、管理小故事、相关链接等主题框，方便读者学习借鉴。本书注重培养学生的创新能力及实践技能，突出理论够用、能力本位的高职特征。
现代企业管理概论书本目录
第一章 企业管理概述
第一节 企业及企业管理概述
一、企业的概念
二、企业管理的概念
第二节 企业管理的基本理论及其发展
一、企业管理的产生与发展阶段
二、企业管理的演变
三、企业管理的构成
四、企业分项管理的内容
五、企业管理的模式
六、企业管理之父
七、企业管理法则
第三节 企业组织管理和管理模式
一、什么是组织管理
二、组织管理理论的发展
三、组织管理的特点
四、组织管理的形式
五、企业组织管理的含义
六、不同文化对企业管理模式选择的具体影响
第四节 企业文化和企业形象
一、企业文化
二、企业文化的功能
三、企业形象的含义
四、企业形象的建设
第二章 企业组织与现代企业制度
第一节 现代企业的组织机构
一、设置组织机构的原则
二、组织机构的形式
第二节 现代企业制度
一、现代企业制度的含义和特征
二、现代企业制度的基本内容
第三节 现代企业组织形式
一、有限责任公司
二、股份有限公司
三、企业集团
第三章 企业决策分析
第一节 战略管理过程与评价工具
一、战略的概念与特征
二、战略管理的过程
三、战略分析评价工具
第二节 经营战略与经营策略
一、产品运作战略
二、资本运作战略
三、维持战略
四、防御战略
五、基本竞争战略
第三节 经营决策概述
一、决策特征
二、决策的意义
三、决策标准
四、决策程序
五、决策分类
第四节 定量决策法
一、定性决策
二、定量决策
第五节 经营计划
一、计划管理概述
二、经营计划的内容与指标
三、经营计划的编制、执行和控制
第四章 市场营销管理
第一节 市场营销概述
一、市场的含义
二、市场营销的基本含义
三、市场营销观念的演进
第二节 市场营销环境
一、企业宏观环境分析
二、企业的微观环境分析
第三节 市场调查与市场预测
一、市场调查
二、市场预测
第四节 市场营销组合
一、产品决策
二、价格决策
三、分销决策
四、促销决策
第五章 生产运作管理
第一节 生产组织概述
一、生产管理的概念
二、生产过程的概念和组成
三、合理组织生产过程的基本要求
四、生产类型的划分
第二节 车间平面布置
一、车间设备布置的要求
二、车间设备布置的原则
三、车间设备排列的方式
四、车间平面布置的方法
第三节 生产过程的时间组织
一、顺序移动方式
二、平行移动方式
三、平行顺序移动方式
第四节 生产任务分配及排序方法
一、生产任务分配的匈牙利法
二、加工顺序安排
第五节 现代生产管理方式
一、制造资源计划
二、企业资源计划
三、准时生产方式
四、精益生产
五、敏捷制造
第六章 生产现场管理
第一节 生产现场管理概述
一、生产现场的含义
二、生产现场管理
三、生产现场管理的意义
四、加强现场管理的措施
第二节 定置管理
一、定置管理的含义
二、定置管理的基本原理
三、定置管理的内容
四、定置管理的基本程序
五、定置图的绘制
第三节 5S管理
一、“5S”管理的起源及发展
二、“5S”管理的内容
三、“5S”的功能
四、如何推行“5S”.
第四节 目视管理.
一、目视管理的含义
二、目视管理的特点及要点
三、目视管理的作用
四、目视管理的类别
五、目视管理的实施方法
第七章 安全生产管理
第一节 安全生产管理概述
一、安全生产管理的含义
二、安全生产管理的作用
三、安全生产管理的内容
第二节 企业安全生产规章制度
一、企业安全生产规章制度概述
二、企业安全生产责任制
三、安全生产教育制度
四、企业安全生产检查制度
五、企业安全生产伤亡事故 管理制度
六、企业安全生产奖惩制度
第三节 企业安全文化建设
一、企业安全文化的含义
二、安全文化的功能
三、企业安全文化的构成要素
第四节 企业安全管理模式
一、企业安全管理模式概述
二、企业安全管理模式的形式
三、企业安全管理方法
四、我国企业安全管理模式
五、德国和美国的安全管理模式
第八章 质量管理
第一节 质量的基本知识
一、质量的概念
二、质量管理
三、质量管理的发展阶段
四、全面质量管理的特点和基本观点
第二节 质量管理原理
一、抽样过程
二、质量数据的统计规律
三、质量数据的分布特征
第三节 质量管理中常用的统计方法
一、排列图
二、因果分析图
三、分层法
四、相关图
五、调查表
第四节 直方图和控制图
一、直方图
二、控制图
第五节 全面质量管理工具
一、鱼缸会议
二、横向思维
三、帕雷托分析法
四、质量功能分布图
五、关联树图
六、方案效果分析法
第九章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
一、人力资源管理的含义
二、人力资源管理的内容
第二节 人力资源规划
一、人力资源规划的概述
第三节 工作分析
一、工作分析的概述
二、工作分析的作用
三、工作分析的程序
四、工作分析的结果
五、工作分析的方法
六、工作设计与组织流程再造
第四节 人力资源招聘、开发与培训
一、员工招聘
二、员工的甄选
三、员工的培训与开发
第五节 绩效与薪酬管理
一、绩效管理概述
二、绩效管理的作用
三、绩效考核的方法
四、薪酬管理概述
第六节 员工的沟通与激励
一、员工的沟通
二、员工的激励
第十章 税务管理与筹划
第一节 税务管理概述
一、税收的概念与特征
二、税务管理体制概述
第二节 征收基础管理
一、税务登记管理
二、账簿、凭证管理
第三节 税款申报与征收
一、纳税申报
二、延期纳税申报
三、发票的领购、开具和保管
四、税款征收
第五节 企业薪酬规划
一、基本工资、薪金所得的 税收筹划
二、奖金、年终加薪的税收筹划
三、员工福利
四、年薪制
现代企业管理概论专业自考
主考院校：广东商学院
专业代号：B020309 ;专业名称：广东商学院自考现代企业管理
方向或备注
　　中国近现代史纲要
　　马克思主义基本原理概论
　　客户服务管理
　　电子商务运营管理
　　现代企业管理信息系统
　　现代企业管理信息系统(实践）
　　中小企业战略管理
　　销售业务管理
　　现代物流学
　　企业管理咨询与诊断
　　企业管理咨询与诊断（实践）
　　资本运营与融资
　　人力资源开发与管理
　　毕业论文
英语（二）
　　企业内部控制
　　团队管理
　　工作分析
　　管理学基础
　　礼仪学
　　相关说明
广东商学院
必考课程12门，共56学分；选考课程4门，共28学分；加考课程2门，共11学分；
1.101至104选考课程须至少获得14学分。
2.经济类、管理类专业的专科（或以上）毕业生可直接报考本专业；其他专业专科（或以上）毕业生报考本专业，需加考《管理学基础》（课程代码：07481）和《礼仪学》（课程代码：18960）两门课程，已取得相同名称课程考试成绩合格者可申请免考。
3、本专业仅接受国家承认学历的专科（或以上）毕业生申办毕业。
．广东商学院自考网[引用日期]
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