我做了一年的京东运营与淘宝的区别,想找淘宝的店铺培训班?求推荐

面试淘宝运营京东运营这样的工作一般会遇到什么问题,怎么回答?比如对这方面的看法。_百度知道
面试淘宝运营京东运营这样的工作一般会遇到什么问题,怎么回答?比如对这方面的看法。
我有更好的答案
这得看面试去到什么层次,比如你是新手助理类一般问的就是基础的后台操作了。如果是普通运营岗位的话这时候经验就比较重要了,会问一些推广类的问题,会推广不难,难的是怎么才能推广好。技巧、经验和推广思维,还有一些推广类的疑难杂症,比如直通车为什么越开自然流量越少,要怎么去规避之类。运营总监层次除了精湛的经验之外,思路,策划能力,管理能力等等方面非常重要,这个层次的一般不会再问电商类的什么问题,直接聊案例,和虚构或者真实一个场景如果去铺设和策划发展,根据自己的经验和知识临时勾勒出一个框架(注意思考的时间控制在30秒内)。回到问题本身,你问的问题没有具体答案,但是大体来讲有几个方面,推广(直通车、钻展、场景等);设计(详情、文化附加值、点击率);数据(店铺各个数据维度);服务等做电商记住一句话:产品是前提,服务是根本。望采纳
采纳率:96%
统一存在的问题就是店铺排名、转化率以及系统后台的渠道方面的资源。
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如何提高店铺曝光率、点击量以及咨询量。
然后呢?就这点?不会吧
有时间去河溏月色看看 y
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(共有2个回答)
& & & 入驻都是需要质检报告的,如果你有需要可以找我,我们和京东是有合作的,入住率还是很高的!第一章 入驻1.1 & &京东开放平台暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以京东开放平台官方招商页面为准。1.2 & &京东开放平台有权根据包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回卖家申请。1.3 & &京东开放平台有权在申请入驻及后续经营阶段要求卖家提供其他资质。1.4 & &京东开放平台将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。1.5 & &卖家必须如实提供资料和信息:1.5.1 请务必确保申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性、完整性、有效性(若卖家提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效完整性),一旦发现虚假资质或信息的,京东开放平台将不再与卖家进行合作并有权根据京东开放平台规则及与卖家签署的相关协议之约定进行处理;1.5.2 &卖家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于店铺实际经营主体、代理运营公司等信息;1.5.3 &京东开放平台关于卖家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但卖家如变更1.5.2项所列信息,应提前十日书面告知京东;如未提前告知京东,京东将根据京东开放平台规则进行处理。1.6 & &京东开放平台暂不接受个体工商户的入驻申请,卖家须为正式注册企业,亦暂时不接受非中国大陆注册企业的入驻申请。1.7 & &京东开放平台暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请,亦不接受纯图形类商标的入驻申请。卖家提供商标受理通知书(TM状态商标)的,注册申请时间须满六个月。第二章 京东店铺类型及相关要求2.1 & & 旗舰店,卖家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人出具的在京东开放平台开设品牌旗舰店的授权文件(授权文件中应明确排他性、不可撤销性),入驻京东开放平台开设的店铺。2.1.1 &旗舰店,可以有以下几种情形:经营一个自有品牌(商标为R或TM状态)商品入驻京东开放平台的卖家旗舰店,(自有品牌是指商标权利归卖家所有,自有品牌的子品牌可以放入旗舰店,主、子品牌的商标权利人应为同一实际控制人);经营已获得明确排他性授权的一个品牌商品入驻京东开放平台的卖家旗舰店;卖场型品牌(服务类商标)商标权人开设的旗舰店;2.1.2 &开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设京东开放平台旗舰店排他性授权文件的被授权企业。2.2 & & 专卖店,卖家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在京东开放平台开设的店铺。2.2.1 &专卖店类型:经营一个或多个授权品牌商品(多个授权品牌的商标权人应为同一实际控制人)但未获得旗舰店排他授权入驻京东开放平台的卖家专卖店;2.2.2 & 品牌(商标)权利人出具的授权文件不应有地域限制。2.3 & & 专营店,经营京东开放平台相同一级经营类目下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。2.3.1 &专营店,可以有以下几种情形:相同一级类目下经营两个及以上他人品牌商品入驻京东开放平台的卖家专营店;相同一级类目下既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品入驻京东开放平台的卖家专营店。2.4 & & 各类型店铺命名详细说明,请见《京东开放平台卖家店铺命名规则》。第三章 京东申请入驻资质标准3.1 & &京东开放平台申请入驻资质标准详见《京东开放平台招商资质标准细则》。第四章 开店入驻限制4.1 & &品牌入驻限制:4.1.1 与京东平台已有的自有品牌、频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌;4.1.2 &包含行业名称或通用名称的品牌;4.1.3 &包含知名人士、地名的品牌;4.1.4 &与知名品牌相同或近似的品牌。4.2 & & 经营类目限制,卖家开店所经营的类目应当符合京东开放平台的相关标准,详细请参考《京东开放平台经营类目资费一览表》。4.3同一主体入驻的店铺限制:4.3.1 &单个店铺只可对应一种经营模式。各经营模式内容请参考与卖家签署的对应合同;4.3.2 &同一主体开设若干店铺的,经营模式总计不得超过两种,且须在开展第二种经营模式时提前10日向京东进行书面申请;4.3.3 &商品重合度:要求店铺间经营的品牌及商品不得重复,4.3.2项下经过京东审批的店铺不受此项约束。4.4 & & 同一主体重新入驻京东开放平台限制: 4.4.1 &严重违规、资质造假被京东清退的,永久限制入驻;4.4.2 &若卖家一自然年内主动退出2次,则自最后一次完成退出之日起12个月内限制入驻。4.5 & & 续签限制:须在每年3月1日18时之前完成续签申请的提交,每年3月20日18时之前完成平台使用费的缴纳,如果上一年及下一年资费及资料未补足,京东将在每年3月31日24时终止店铺服务并下架商品。第五章 京东开放平台保证金/平台使用费/费率标准5.1 & & 保证金:卖家向京东缴纳的用以保证店铺规范运营及对商品和服务质量进行担保的金额。当卖家发生违约、违规行为时,京东可以依照与卖家签署的协议中相关约定及京东开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿。5.1.1 &保证金的补足、退还、扣除等依据卖家签署的相关协议及京东开放平台规则约定办理;5.1.2 &京东开放平台各经营类目对应的保证金标准详见《京东开放平台经营类目资费一览表》。5.2 & & 平台使用费:卖家依照与京东签署的相关协议使用京东开放平台各项服务时缴纳的固定技术服务费用。京东开放平台各经营类目对应的平台使用费标准详见《京东开放平台经营类目资费一览表》。续签卖家的续展服务期间对应平台使用费须在每年3月20日18时前一次性缴纳;新签卖家须在申请入驻获得批准时一次性缴纳相应服务期间的平台使用费。5.2.1 & 平台使用费结算:5.2.1.1卖家主动要求停止店铺服务的不返还平台使用费;5.2.1.2卖家因违规行为或资质造假被清退的不返还平台使用费;5.2.1.3每个店铺的平台使用费依据相应的服务期计算并缴纳。服务开通之日在每月的1日至15日(含)间的,开通当月按一个月收取平台使用费,服务开通之日在每月的16日(含)至月底最后一日间的,开通当月不收取平台使用费;5.2.1.4拥有独立店铺ID的为一个店铺,若卖家根据经营情况须开通多个店铺的,须按照店铺数量缴纳相应的平台使用费。5.3 & & 费率:卖家根据经营类目在达成每一单交易时按比例(该比例在与卖家签署的相关协议中称为“技术服务费费率”或“毛利保证率”)向京东缴纳的费用。京东开放平台各经营模式各经营类目对应的费率标准详见《京东开放平台经营类目资费一览表》。第六章 店铺服务期6.1 & & 卖家每个店铺的第一个服务期自服务开通之日起至最先到达的3月31日止,第二个服务期自4月1日起至次年3月31日止,第三个、第四个……服务期以此类推,以一年为周期,除非店铺或与卖家签署的相关协议提前终止。6.2 & & 卖家每个店铺的服务开通之日以京东通知或系统记录的时间为准。6.3 & & 卖家应在店铺每个服务期届满前30日向甲方提出续展的申请,缴纳续展服务期的平台使用费和提交其经营所需的全部有效资质,并经京东审核。6.4 & & 卖家未提出续展申请或申请未通过京东审核的,自店铺服务期满之日起,京东开放平台将不再向卖家提供该店铺的任何服务。 & & & 入驻都是需要质检报告的,如果你有需要可以找我,我们和京东是有合作的,入住率还是很高的!
都很多。有的是两个都弄
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实战:淘宝运营做京东?掌握这6个核心问题就够了
发布时间:日 10:37:02
(电子商务研究中心讯)  运营一个新的平台,就像去到一个新国家生活,是不是要了解它的法律法规,要了解当地的生活习性,答案自然是肯定的。但是不管是哪个平台,都会优先扶持大品牌,这是不变的定律。这种做法无可厚非,大品牌能给平台带来的不仅仅是销售额,当然这不是本文的重点,在此不谈,我们就开始进入主题吧!  一、POP第三方商家,四种模式:  (一).FBP:  卖家在销售商品,京东提供仓储来管理所销售商品,京东完成购物订单配送和收款,京东开具发票给消费者(二).LBP:  卖家在京东销售商品,卖家每日将消费者订单打包送京东分拣中心,京东完成购物订单配送和收款,京东开具发票给消费者(三).Sopl:  卖家在京东销售商品,卖家每日将消费者订单打包送京东分拣中心,京东完成购物订单配送和收款,卖家开发票给消费者。(四).SOP:  卖家在京东销售商品,卖家每日将消费者订单打包并自行或采用快递完成购物订单配送,卖家开发票给消费者(卖家可在众多快递中,选择京东快递做货到付款业务并享受专业的配送服务体验)  常见基本上都是SOP,第三方商家店铺。第三方店铺分为:旗舰店/专营店/专卖店,区别和一样。京东平台扣点较高,大部分为5%扣点,京东大部分类目都是8%-10%左右。自营店扣点10%-25%之间。  二、常用基础运营工具:  (一).罗盘(初级版免费基础,中级版以上可以查实时访客,高级版查看行业数据),不过数据罗盘将于2017年3月底下线,替代品是:商智,明显比数据罗盘好用,重点是揽客计划,可以进行购物车营销和针对全网客户精准投放优惠券,如图:  淘宝运营做京东?掌握这6个核心问题就够了& 淘宝运营做京东?掌握这6个核心问题就够了淘宝运营做京东?掌握这6个核心问题就够了  (二).促销类如满减,打折工具:在后台促销管理里面,所有功能免费。  (三).查看历史价格工具:购物帮,这是网络插件,官网下载就可以用。  京东主要常用工具就2个:数据罗盘(以后是商智)和后台的促销管理,包含打折/满减/满赠等工具。  三、常用推广工具京准通介绍:  (一).京准通是京东的付费推广渠道,包含:京东快车,京挑客,京选展位,京东直投。  (二).京东快车等同于天猫直通车,京东快车也是竞价排名方式展现,点击收费,无质量得分,但是有隐藏质量分,相对于天猫直通车,操作更简单明了。  (三).京挑客等同于天猫淘宝客,佣金扣点方式,成交后扣点,与淘宝客一致。  (四).京选展位等同于天猫钻展,方式类似。  (五).京东直投是唯一与天猫不同的推广工具,具体跟钻展类似,投放渠道对接腾讯QQ广告位及其它站外网站,包括:QQ聊天框,QQ空间,QQ相册,手机QQ,手机腾讯网等QQ产品。按点击收费。  京东快车的展示位置,京东搜索页面左侧和下方一排,图片比搜索页商品主图小,PC端点击率一般非常低。类目页展示位置,上方与左侧,及下方一排。其它位置与天猫淘宝类似。  四、京东搜索排名规则:  (一).和天猫淘宝类似,但权重占比不同,依次:营业额/客单价/销量/评价/DSR/售后率/点击率/转化率/商品关注量/店铺关注量/达成率/其它。  (二).京东搜索排名规则目前依然是以营业额为主要考量方式。营业额越高,排名越高,并不是单纯以销量计算。  (三).京东类目页排名,与搜索排名一样,营业额占比最大,其次是客单价与转化率。京东大部分类目页面,会额外显示商品的副标题大概8个字左右(京东商品广告语=天猫副标题)  (四).京东搜索页面上方会展示商品。  京东搜索排名,主要以营业额为主,80%以上流量都集中在前2页,等相关类目除外。此营业额并不是指当天成交,而是以确认收货商品营业额为指标。所以商品客单价与天猫淘宝不同,避免价格战,尽量做中高端商品,营业额越高,排名越高,京东扣点非常高,商品转化率优化后,再做排名,转化率低容易亏损。  五、神秘BOSS-京东对接运营  (一).所有京东店铺都会有一个官方对接运营小二。  (二).京东每一个类目,都有一个官方运营部门,负责每个类目的所有分配权及对这个类目总营业额负责,每一个部门下都有多个运营,每一名运营会管理几百家店铺。  (三).京东所有新商品发布,上传后都需要找对接运营审核才能上架成功。  (四).京东后台所有活动,自己报名无效,都需要找对接运营报名,以表格的方式提交,新店铺活动资源比较少,营业额越高,付费广告花费越多,则资源分配越多。  (五).京东运营官方联系方式:QQ,每一个店铺都会加到特定的运营下的QQ群里,所有的活动也都是在QQ群里通知,手快有,手慢无。  六、其他  (一).京东选品好坏决定店铺未来是否盈利。  (二).与对接运营保持良好的关系及电话沟通,京东后台是有他的联系电话,也是一种非常有效的推广方式。  (三).618和双11商品打标,均可找对接运营帮忙打标,前提是店铺营业额足够高。  (四).京东的所有流量入口及各种问题,都可以找运营解决,前提:营业额够高。  (五).京东排名第一页的商品,点击率/转化率比后面的商品点击率/转化率高很多。  (六).京东80%的流量集中在前2页。  (七).店铺要开通货到付款,京东是有加权,用户比较习惯到付,但是京东货到付款拒收率非常高。  (八).京东无法更改买家收货地址,只能手动在快递单上更改。  (九).京东2016年也开始实行千人千面个性化系统,测试阶段,不明显,基本上每个人的搜索结果页显示的商品是一样的。  (十).京东的中差评可以删除。  (十一).客服聊天不能回复:亲,淘宝天猫及其它平台字眼,不能辱骂顾客,被系统抓取到,罚款2万起。  总结:  (一).学会运用平台的工具,熟悉平台的规则。  (二).一定要付费推广,不要太过于看中转化,推广占比对于活动申报有帮助。  (三).店铺要做好内功,多参考学习同行销售高的店铺。  (四).要和平台的运营保持好关系,平时在商家群里多发言,有什么收报名表格等累活都揽过来做,让小二对你有印象。(来源:大麦电商;编选:电子商务研究中心)
6月26日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017年度中国电子商务市场数据监测报告》(全文下载:)。披露了2017年以下电商细分行业数据,并重点监测:(1)B2B电商:阿里巴巴、生意宝、慧聪、焦点科技、金泉网、网库、金银岛、马可波罗、国联资源网等;(2)网络零售:淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购、小米、唯品会、云集、有赞、当当、一号店、网易严选、国美等;(3)生活服务电商:美团点评、滴滴、58同城、赶集网、携程、饿了么、去哪儿、大麦网、百度外卖、飞猪等;(4)跨境电商:网易考拉、天猫国际、小红书、洋码头、丰趣海淘、宝贝格子、聚美优品等进口平台,以及中国制造网、大龙网、敦煌网、全球速卖通、eBay、亚马逊、Wish、兰亭集势、DX、米兰网、跨境通等出口平台。
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求推荐一下淘宝年营业额在60万到100万人民币之间的服装店铺?
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