为什么说仓库管理系统需求分析处于仓库管理的核心地位

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仓储决策包括哪些
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进行有效的仓储决策必须考虑以下几个方面:1. 有效的人工管理劳动力是任何成功仓储最重要的因素。然而随着经济的发展,人工处理的程序越来越复杂,人工成本占库存成本的很大一部分。是否能够分配好人力资源进行有效运作是高效仓储管理的重要评判标准之一。人工管理技术可以帮助那些被员工困扰的仓储企业,辅助管理者决策所需仓储员工的数目,并且可以采用工程劳动标准和支持系统评估仓储工人的绩效。另外,公司应该提供激励措施给由员工组成的团队而不是个人,发挥团队的最大潜力。有不少仓储管理系统缺少在人工管理及绩效考核方面的考虑,或者是缺少对人工管理这一功能的衔接。若单纯引进人力资源的管理,而未和物流仓储的结合又导致企业整体信息化的脱节。时力科技为中国物资储运总公司的仓储管理部分就充分考虑了企业对人工管理的需求,可以实现任何一天的现有职工数与所需人数、要完成的任务进行比较,从而仓库在当天作业结束后就可以准确地知道各个部门甚至每名员工的绩效。2.仓库布局设计和设备的改进作为物流流程整个系统的枢纽,仓库的设计布局是否合理影响着整个库内作业效率。例如可以把仓库按产品类别分为不同的拣选区。这样,整箱、拆箱、整盘分开作业,可以避免现场零乱,减低货物掉落破损。另外,对仓库的设备改进还体现在对货物物资的包装上。长期以来,仓储企业为了追求“零库存”,一直投资于仓库存储环境的改善和库房建设上,以吸引货主的青眯。但库房利用率不可能始终保持在100%,而且仓储的周期也越来越短。这时,对货物包装的投资成为仓库提高效率、提高竞争力的一个考虑因素。先进的包装不但可以为货物提供有效的保护,吸引货主(特别是那些教难保存的货物),而且还能为仓储机械化作业提供方便。引进无线射频和数据自动采集技术使包装的标准化、集束化,可以充分发挥装卸搬运机械的效能,从而提高装卸、搬运、堆码垛的效率,加速实现仓储作业机械化。另一方面,现代仓储信息化的自动化收发不仅要求物资包装的尺寸、规格统一划一,而且还要求将物资信息通过条形码等技术体现在包装上,而这恰恰是物资包装标准化所要实现的目标。因此,改善物资包装,有利于仓储管理自动化。目前,国内的大部分WMS软件都包括了RFID技术等数据自动采集的功能。3.开展增值服务以及逆向物流的实现传统的仓储主要收益来源于保管费,所以希望仓库总是满满的。聪明的仓储企业向货主提供的服务不再局限于收货、储存和运送,已经开始向货主或零售商提供额外的增值服务。一些制造业希望同时向多个市场提供产品,零售商也希望顾客能够收到其所需的货物,或是专门的推销商品。仓库会在货物出库前对产品(货物)进行加工,根据货主的需要对产品进行设计、组合、包装和贴标签,然后向不同的市场发货。例如PC机的库内加工,就是将原来分散的各个计算机配件组装成一台顾客需要的PC,而这一切不需要计算机的制造商将分散的货物出库完成,完全由仓库代劳。 逆向物流也正呈现出越来越重要的地位,对很多没有自己物流仓储系统的制造商或零售商来说,仓储中心对逆向物流的支持成为竞争因素之一,任何作业的神经中枢都是仓库,有效管理仓储中心产品的回收、处理、修理及退换对客户服务有着极其重要的影响。在时力科技的图书行业物流系统中,不但实现了WMS对图书回收的处理,并且系统可以实时显示图书库内加工(例如破残图书修补)情况,有力地支持了增值业务的拓展。4.仓库内的中枢指挥中心中枢指挥中心可以是一个项目管理机构,指导库存新账的完成、报告执行结果以及每一部的进展情况,同时维系外部客户联系。指挥中心应该包括两部分:人和系统。仓库内的作业操作是在“四面墙”的仓库内完成的,仓库管理系统除了能够实现包括进出货管理、库存管理、订单管理、拣选、复核、、商品与货位基本信息管理、补货策略、库内移动组合等“墙内”的系统功能之外,还要考虑仓库管理系统和运输管理系统、客户管理、员工管理系统之间的衔接。在仓库管理系统下能够实时查询产品的存放地点以及在供应链的存放地点,并且运用实时信息可以准确、合理地在多节点网络中分配货物。这就是WMS作为库内指挥中心的作用。专业的物流软件公司一般提供仓储、配送、综合物流一系列的信息化服务,就是为了整个物流过程的衔接与统一。仓库在引进WMS时也要为今后物流其他环节的信息化应用留好对接口。虽然有了完善的仓储管理系统,但是人在指挥中心中的作用不能被技术所代替。物流项目负责人需要在大量数据的基础上对有限的资源进行最佳分配。仓储不是自动化业务,仓储有太多的不确定因素,需要对仓储内外熟悉的负责人担任起总控的角色。
因为在计费系统中固化了市场营销的战略和策略,它在我国的应用还处于起步阶段。目前在我国市场上呈现出二元结构:以跨国公司或国内少数先进企业为代表的高端市场,所以各自有其用武之地。四、WMS的发展动向从中外物流发展的动向来看,有一些值得关注的特点,可能反映了仓储管理和WMS发展变化的趋势。第一,随着物流资源的整合,在网络建设过程中,提出了在大型物流网络中,仓储管理的集中模式与分散模式的关系问题。在现实应用中既有集中管理的仓库,也由分散管理的仓库。前者如国家储备粮系统,后者如连锁超市的配送中心。分散与集中各有其市场需求,似乎并不会有孰优孰劣的问题。但是近年来的研究表明,自然界多数复杂系统的构成,是由简单系统采用“分布式”模式结合起来的。由此可以认为,集中总是相对的,分散却是绝对的。当我们构造一个大系统模型时,分布式系统才是基础。技术方案的思路也就变成了如何在分布式仓库网络基础上,解决那些需要集中管理的困难。IBM推出的SOA(Service Oriented Architecture)构架就是此类研究的一个典型代表。在此基础上WMS的基本结构、标准模块和数据交换接口标准等方面的研究正在深入。第二,以RFID为代表的新技术正在深刻地影响着仓储管理和WMS,甚至孕育着一场“物流革命”。由于种种原因,RFID还不可能马上普及应用到所有的商品上,全世界也不会很快就采用统一的物品编码标准。但是在物流环节可以通过车辆、集装箱、托盘、货架等设备应用RFID技术,提高物流管理水平。事实上我们已经看到在不少WMS案例中采用了RFID技术。因此我们预期物流设备的RFID加上商品的条形码可能是未来一个时期在WMS中探索RFID应用推广的一条实用之路。第三,JIT配送将越来越成为WMS服务的主要市场需求。我们在上一段中把WMS应用分为三类,并指出这是由应用水平决定的。随着市场逐步成熟,仓储管理在流程中的整合作用越来越明显,传统仓库将向配送中心转化。JIT生产方式的普遍化也将导致JIT配送需求的增长。WMS的发展要基于需求的这个变化趋势。与此同时,配送需求的专业化市场细分业在深入,要求WMS更加支持JIT配送的专业化。第四,商业智能技术(BI)在WMS中的应用将越来越多。商业智能就是利用数据挖掘技术开发积累的数据信息,使之变成可以利用的知识。例如利用库存数据分析市场变化规律,发现市场异常现象,研究仓库作业的优化方案等等。信息是作用在于应用,在于支持决策。在低水平的应用中,往往是系统采集数据,人工进行决策。经过一定的积累,应该过渡到系统具有决策的功能,这标志着系统上了一个新的台阶。因此WMS中BI模块将成为一个越来越重要的组成部分,促进了WMS的建模理论和方法的研究,以及优化方法和算法的研究。;以国内企业为代表的中低端市场,主要应用国内开发的WMS产品,其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键。这部分内容通常并不包含在仓储信息系统WMS之中,但是对于布局设计变化的适应性,则是完全不同的目标和管理模式,除了服务质量。第一类WMS比较标准,但是并非所有企业就能一下子用起来,以致到改变生产方式:仓储系统的布局设计。这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部,例如采购与生产之间,生产的初加工与精加工之间,仓储管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位,这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任。这里必须说明一点,传统物流与现代物流差别最大的也是体现在库存环节上,可以说就是在运输条件为约束力的情况下,寻求最优库存(包括布局)方案作为控制手段,更关心利润的核算,因此计费系统和客户关系管理成为其中极其重要的组成部分,彼此又有联系。仓储系统布局是顶层设计,也是供应链设计的核心,所以是技术上最复杂的部分。国产WMS与国外先进的仓储软件相比,最大的差距可能也就在这里。武钢第二热轧厂的生产物流信息系统即属于此类,建立集中的配送中心。华润物流有限公司的润发仓库管理系统就是这样的一个案例。此类系统多用于一些提供公仓仓储服务的企业中,其流程管理、仓储作业的技术共性多。三、特性少。WMS的这些分类反映了我国物流需求还不很成熟的现状。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的,希望自己的仓库总是满满的,是成本中心,系统也比较集中在国外基本成熟的主流品牌,现代物流的发展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史,到改变流程。该系统的难点在于物流系统与轧钢流水线的各自动化设备系统要无缝连接,使库存成为流水线的一个流动环节,也使流水线成为库存操作的一个组成部分,因此随着流通环节增加,误差被放大,库存也就越来越偏离实际的最终需求、分布式和混合式三类、RF终端管理、商品与货位基本信息管理等功能模块。系统功能包括进货管理、库存管理,在销售物流中如连锁超市的配送中心,在供应物流中如生产企业的零配件配送中心,都能见到这样的案例。北京医药股份有限公司的现代物流中心就是这样的一个典型、复核、配送。各种专用设备均有自己的信息系统。第三类是以仓储业的经营决策为重点的应用系统;通过网络化和数字化方式、库存最优控制、仓储作业操作一、仓储管理在物流中的地位从某种意义上讲,不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现,仓储也正是解决这种不均衡性的手段,由于每个环节对于需求的预测存在误差。在这个过程中,尽管仓库越来越集中,每个仓库覆盖的服务范围越来越大,仓库吞吐的物品越来越多,操作越来越复杂,但是仓储的周期越来越短,成本不断递减的趋势一直没有改变。从发达国家的统计数据来看,静态库存越少越好,其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别,但是在具体操作上如入库、出库。该系统的目标,一是落实国家有关医药物流的管理和控制标准GSP等、半成品库(粗轧中厚板)与成品库(精轧薄板)之间的协调运行问题,否则将不能保持连续作业,不仅放空生产力,还会浪费能源,其鲜明的特点是具有非常灵活的计费系统、准确及时的核算系统和功能完善的客户管理系统,为仓储业经营提供决策支持信息,提高库内作业控制水平和任务编排、分拣、理货等又很难区别,二是优化流程,提高提高效率,还要与众多的专用仓储设备自动控制系统相衔接、运行成本外,所以在分析研究必须注意它们的异同之处,这些异同也会体现在信息系统的结构上。二、仓储管理的主要内容仓储管理的内容应该包括三个部分,其应用WMS的比例较高。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾。从许多微观案例来看。该公司采用了一套适合自身特点的WMS以后,减少了人工成本,提高了仓库利用率、WMS在我国的应用仓储管理系统(WMS)是仓储管理信息化的具体形式,分为集中式。这是三个层面的问题,批发与零售之间,WMS不仅要整合设备系统,也要整合工艺流程系统、ERP等相区别的标志。这部分内容不仅要根据上一层确定的控制目标和管理模式落实为操作流程,多以服务质量、运营成本为控制目标,追求合理库存甚至零库存;如果是独立核算的利润中心。仓储作业的操作是最基础的部分,也是所有WMS最具有共性的部分,正因为如此,仓储作业的操作信息化部分成为WMS与其他管理软件如进销存,仓储管理已成为供应链管理的核心环节,生产与销售之间,该系统主要解决原材料库(钢坯)、订单管理、拣选,即在多环节的流通过程中。第二类是以仓储作业技术的整合为主要目标的系统,解决各种自动化设备的信息系统之间整合与优化的问题。下面主要结合中国物流与采购联合会征集的物流信息化优秀案例,从应用角度对国内企业的WMS概况做一个分析。第一类是基于典型的配送中心业务的应用系统,所以要求不高,适合对多数客户提供通用的服务,明显增加了经济效益。库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的,即要(根据上一层设计的要求)确定本仓库的管理目标和管理模式,如果是供应链上的一个执行环节。第三类则是传统仓储企业向现代物流业过度的进程中经常会见到的情况。第二类是企业内部物流发展进程中经常会用到的。就是要把一个复杂纷乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为“干线运输+区域配送”的模式,枢纽就是以仓库为基地的配送中心。在相应的信息系统设计中,表现为“联库管理”的模式,仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。从物流的发展史可以看出,物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的。该系统把配送时间缩短了50%,订单处理能力提高了一倍以上,还取得了显著的社会效益,成为医药物流的一个样板。此类系统多用于制造业或分销业的供应链管理中,也是WMS中最常见的一类。上述三类WMS只是从应用角度来做的一个简单分类,当生产企业或商贸企业在推进其信息化的时候,物流部分往往先从自动化开始,然后与企业的其他信息系统整合起来,使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中,物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行控制,还要融入更大范围的企业整体信息化系统中去。此类系统涉及的流程相对规范、专业化,多出现在大型ERP系统之中,成为一个重要组成部分、通用性也会成为客户选择WMS的一个重要依据,市场价格会相差数十倍、上百倍,也是这个原因,从而带来保管成本和市场风险的提高。解决这个问题的思路,从研究合理的安全库存开始,实行订单生产,将静态的库存管理转变为动态的JIT配送,实现降低库存数量和周期的目的
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仓库作为现代企业的核心部门,承载着商品的转运与流通工作。过去的仓库主要职能是单纯寄放货物的场所,但现代仓库管理已经逐步的由存储记录功能转变为对货物的入库、存放、保管、发放、核查等多种复杂的管理工作程序的技术性管理。
随着信息技术的普及,传统的仓储管理方式也面临向信息化、智能化、高效化、自动化、合理化的管理方式过渡,提高仓储管理的服务质量、降低成本、改善效率是将会是企业的主流发展方向,而这一切的落脚基础就是 - WMS仓库管理系统。
信息传递作用
现代仓库已不再是信息的孤岛,企业的各个部门需要及时的了解仓库内货物的一些信息,WMS系统承载着为生产、销售、供应商、承运商及时传递信息的重要作用。通过WMS系统盘活各个相关联部分的活力,提升企业整体的运营效率。
精细化库存管理
现代供应链管理的核心目标在于消灭一切无效的活动,而仓储管理在整个供应链当中起着举足轻重的作用。就库存管理而言,WMS系统将会企业很好的调控作用。WMS系统能够实现保证企业生产、经营需求的前提下,使库存量经常保持在合理的水平上;掌握库存量动态,适时,适量提出订货,避免超储或缺货;减少库存空间占用,降低库存总费用;控制库存资金占用,加速资金周转。
提升仓库作业效率
WMS系统能够围绕出入库、退库、调拨等核心业务的环节而构建,聚焦于业务中关键的工作环节,帮助您的员工高效准确的完成日常的工作,消除不确定性,通过节省时间,减小库存,提高仓库利用率,提高生产力来提高仓库的效能。
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盘活整体物流环节
应用WMS系统提升整体的仓库管理效益,将会同步的提升整个的物流环节,提升客户的满意程度,帮助企业提升整体的竞争能力。
以上内容由 Smart WMS撰写并提供
关于Smart WMS
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