給你網友的經歷~遲到無法順利搭到原車次很擔心網路購買的高鐵票會作廢，急忙的打至高鐵客服中心詢問該如何處理以下是客服人員的回答：“您可以持高鐵票向票務人員說明狀況後，票務人員會彈性安排您搭乘別的車次如果您是購買優惠票(如早鳥票)則需要補足差額 “。簡單的說就是遲箌沒搭到車可以去櫃台補差額換... 显示全部

給你網友的經歷~遲到無法順利搭到原車次很擔心網路購買的高鐵票會作廢，急忙的打至高鐵客垺中心詢問該如何處理以下是客服人員的回答：“您可以持高鐵票向票務人員說明狀況後，票務人員會彈性安排您搭乘別的車次如果您是購買優惠票(如早鳥票)則需要補足差額 “。簡單的說就是遲到沒搭到車可以去櫃台補差額換票(通常是補自由座的差額也可要求補對號座差額)。好險不是作廢要再重新買一張雖然提早購買的早鳥票已經確定飛走了。到達高鐵

站後小編如實向櫃台票務人員稟報，票務人員先是將網路購買的車票印出後會再印一張補票，然後釘在一起(向下圖一樣)這一釘就代表無法從自動閘門通過，需要將票拿給閘門口嘚站務人員票務人員會開特別通道給您進入月台。