物业保安班长半年总结
物业保安班长半年总结
学习啦【上半年工作总结】 晓怡
　　保安其主要的职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障，固定区域内安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。今天学习啦小编给大家为您整理了物业保安班长半年总结，希望对大家有所帮助。
　　物业保安班长半年总结一
　　真是光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作，我发现自已有所收获---在工作中渐渐地改变了自已,完善了自已.为了不断地总结,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:
　　一、主要工作业绩
　　1、保安队在各级领导的英明指导下，遵循公司的，出色地完成公司领导交给我们各项任务。
　　2、保安队在上半年继续脚踏实地落实日常安全治理工作，加强日常安全巡检，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、等安全治理事故，保障了办公区正常的工作秩序。
　　3、在车场管理方面，保安队协助处理了三起车辆擦撞事故,由于我们能及时发现并业主，使事故的经济损失降到最低，我们受到了业主多次表扬。
　　4、保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对、、、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
　　5、六月份保安队还协助处理了四楼天花上面的下水道破裂事件,由于我们发现及时并处理得当， (我们控制办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,及时通知业主及泥岗物管来处理,在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗,处理完了办公区的污水及办公区的卫生.) 给业主减少了不必要的经济损失。
　　6、在清洁工作方面，我们在半年的时间里对办公区地面进行三次清洗，为了不影响办公区白天正常的工作，我们都是安排在星期天来洗地面,我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能协助别的管理点做好清洁工作。
　　7、在保安队内惫芾砩希颐怯攵釉苯⒘己玫墓低ㄇ道，提高治理能力，加强与队员的沟通，把握队员动态，及时采取措。
　　二、工作方面
　　一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.在队员引进方面，高度重视队员的综合素质。凡是新进来的队员，我们都要组织保安业务素质培训，在岗位上还要以老带新，加强培训消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本本领，达到岗位要求。
　　二是抓制度方面。工作的规范有序需要一个好的规范制度做保证，&没有规矩不成方圆&。在制度建设上，我们给每个队员灌入团队思想，对队伍实行化管理，特别是在夜间值班、交接班制度上严格要求，通过对队员的岗前、培训来保证制度的实施。用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
　　三是抓思想，由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、都不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。我们要在队员中树立典型，在队务会上对工作出色的同志给予表扬。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，改进工作。
　　三、存在的不足
　　回顾半年的来工作，在取得成绩的同时，我们也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步创新和改进，三是工作上还存在一些不如人意的地方，四是工作经验和相关仍需进一步学习、提高。五是清洁工作方面存在检查不到位,不及时等问题。
　　四、下半年
　　1、将安全治理工作列为第一重点，了解办公区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查与监督，确保办公区的安全与秩序。
　　2、与队员建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与队员的沟通，把握队员动态，及时采取，以促进保安队伍的进一步稳定。
　　3、积极配合公司行理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
　　4、加强对员工的培训力度，有计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。
　　5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要加强清洁方面的培训,对办公区的卫生情况不定时抽查.
　　以上是在近半年中工作上的总结,对于好的地方,我会继续保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中积极的改正,并希望领导给予监督,提出批评指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各项任务。
　　物业保安班长半年总结范文二
　　过去的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对2016年工作进行回顾，以总结经验，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。
　　一、发扬优势管理，狠抓基层建设。
　　1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人，带班1人，保安员6人)，十一月份为了进一步完善编制，经领导批准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为9人(主任1人，领班1人，安全员1人，保安员6人)，同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
　　2、优质服务，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了小区广大业主的信赖和好评。
　　3、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。
　　在物业办倪经理的关怀指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次不安全事故中能
　　及时处置，妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保别墅内安全防范工作万无一失。
　　4、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为安全管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。
　　二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法。
　　1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
　　2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能达到&四会&(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训，整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。
　　3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结，制定出了&物业保安员应知应会&规范准则，为更好的服务于广大业主打下了基础。
　　三、车辆及进出人员的管理。
　　1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。
　　2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
　　3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。
　　4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。
　　物业保安部在2013年工作中，虽然做出了一定的成绩，但离上级的要求还有差距，需要在今后的工作中不断学习，不断积累，不断总结经验，需要更加努力，争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。
　　2014年，我们将会重点做好：
　　1、始终贯彻落实&安全第一、预防为主&的方针，在各项预案具体实施还不够完善的情况下，保安部继续跟进落实。
　　2、骨干人员修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。
　　3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对情况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
　　4、反复出现的问题：有个别岗位保安员不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。
　　物业保安班长半年总结范文三
　　***物业管理处是***物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个&年轻&的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司倡导&以人为本&的服务理念。坚持&优质服务,客户至上&的工作标准。开展日常安全管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成绩。现对半年来的工作做如下总结:
　　一、治安防范方面
　　保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产安全的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把安全隐患减小。8月份以前***物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根据公司的发展需要及实际情况,***物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和鼓励。为了更好的规范队员的工作行为,制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。
　　二、消防、监控方面
　　前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监控制度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了《消防安全管理制度》,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都及时的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备项目统计,能够及时把损坏的部件反馈给工程部进行维修。
　　三、装修管理方面
　　为了更好的规范装修行为,组织了全体队员进行装修管理知识培训。从开始的装修管理不规范,到现在的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产安全;对进场装修材料实行定点摆放,及时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对所有进场机动车辆实行一车一位,规范了车辆管理;对装修材料使用电梯实行跟踪监管,发现违章行为立即制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。
　　四、服务规范方面
　　我们一贯本着&酒店式管家服务&的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的温暖和舒适。保安作为公司的一面窗口,服务水平的高低直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热情的为业主服务,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想提高我们的服务水平,只有高标准,严要求,来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作规范化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主创造一个良好的工作、生活、秩序和优美舒适的环境。
　　当然我们的工作还有许多做的不到位之处:1、上级安排的工作没有落到实处,个别员工不重视,直接影响了工作效率;2、服务意识淡薄,转变员工的服务观念还有待加强培训;3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原则性不强,致使装修管理现状有些混乱;4、对物业管理知识了解的还不够透彻,希望通过强化培训来改变员工的管理意识。
　　2016年即将过去,虽然我们取得了一些成绩,但每一个发展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量,总结吸取2005年的经验和教训,抓住机遇,积极进取,为实现物业管理再攀新高,把***小区建造成温馨和睦的大家庭而努力工作!
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作为班长如何对待班组人员夜班睡觉的问题
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刚刚当上班长，发现班组人员夜班睡觉，该怎么办啊，不忍心考核，但又没有其他办法，请大虾指教
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同情楼主，要让他们深刻认识到睡觉的危险性，安全无小事，多说一些鲜活的实例，我们经常去工厂，因为睡觉、吸烟等危险性认识不足而发生的事故常常听说，血的教训啊。
其实我现在也和你一样，我们虽然没有睡觉的困惑，但大家积极性不高的问题也一直让我苦恼。
管理真的是门学问啊！
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继续当好人的话，总有一天会出事的，当不了班长是小事，大家的安全是大事！
建议循序渐进，以身作则，逐步收紧!
深入讨论内容
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主要看岗位的性质，夜班上岗都困。如果上面抓的不严的情况下，无关紧要的岗位（对生产等没有影响的岗位）可以睡会。对于要害岗位如果有充足人员可以作着轮换睡会，这样对生产还是有好处的。
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关键岗位、关键部位不能马虎。比如中控室，不能全部趴下阿，必须由人保持清醒的头脑。可以适当轮换休息一下。一个夜班始终保持旺盛的精力也很困难。
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夜班睡觉太危险，建议楼主还是好好抓抓吧，真正出了事故就后悔莫及的，纪律不严明迟早会出事情的。
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是呀 我也是班长&&真是烦人呢
遇到知音了，可以和楼主下面聊聊
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纪律要严格一些的好，还是小心行得万年船。
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根据制度办事，不能讲情面。你放他一马，可能造成管理被动，你一马可就跑不了。
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必须按制度进行管理，不然制度就形同虚设，造成的后果就更严重了。出现这种现象，耐心讲解，有奖有惩，大家自然会形成一种意识，也会理解你的。不过你自己肯定要以身作则！
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篇一：物业保安试用期工作总结
保安个人试用期工作总结两篇篇1：
时间飞逝，转眼间我在公司已经工作了四个多月，还清楚的记得，刚从象牙塔的庇护下
走出来的我们，得到来公司报道的消息，有多兴奋，踏上这片尽管还略显荒凉的土地，掩饰
不住的依然是满满的欣喜和七月一样的热情。可是真正走上岗位，才发现很多事情都不是我
们想象中的样子。琐事的纷扰，并不是你单纯的预期。于是开始厌倦、怀疑所做的选择是不
是有意义，陷入茫然无措的思想旋涡里，每天不停挣扎，不断压抑，看不到方向在哪里。
所以，在这里，我必须得感谢公司领导对我的信任与栽培，不管是在物管部担任文员一
职，还是现在在保安部担任助理，所做的事情都是我从未接触过的，谢谢您们给了我这么一
个空间去尝试和提升自我，我知道，由于我毫无经验、阅历少、情绪波动大，对工作产生了
很大的负面影响，谢谢您儿的关怀和提携;感谢同事们的帮助和信任，感谢朋友的引导和鼓励，
是你们不厌其烦的指引让我有信心在湖北利时努力下去，有机会学到宝贵的东西。总的来说，
这四个多月，是丰收的四个多月，我已经慢慢的适应工作，融入环境。现在的我，毕业初的
那种不安情绪和浮躁心理已驱除大半，渐平稳下来，并从中学到了许多专业知识和做人的道
理，现在的我，正一步步从理想世界迈向现实。下面，我将针对我的工作做一个全面的总结。物管部，是我踏入湖北利时的第一个部门，心里充满着忐忑与不安，作为应届毕业生，
适应是一个过程，需要一段时间，我很幸运，在同事们的帮助和不厌其烦的指导，便很快适
应了过来。犹记得上班的第二天晚上，有同事跟我说，人不要担心犯错，错了能改，学到的
东西就会越多，倘若固步自封，就很难进步。给了我很大的启发，我暗暗给自己打气，加油，
20xx年8月12日我被调到了保安部担任助理一职，这个岗位对我来说，面临着更大的
挑战，我所要做的即包括文字的编辑整理、保安员的安检巡逻等，他是一个偏向管理职能的
岗位，经过近4个月的的工作积累和摸索，对于未来的发展方向已经有了一个初步的规划，
我会尽我最大的努力在这一行业里走下去。现在的我，还有一些不足和稚嫩，在未来的日子
里，我会再接再厉，争取早日成为一个合格的助理，成为经理的左右手，为部门排忧解难，
做好保安员与部门领导沟通的桥梁，让我们部门的员工出色完成本职工作，成为团结、和谐
的一家人。
在保安部的115天，我遵照黄经理的指示，围绕本部门的规章制度和工作重点，积极认
真地开展了以下工作：
一、深入了解和掌握本部门的基本情况。参阅公司的资料文件，制定了保安员人事档案，
对本部门员工的基本情况有了进一步的了解;通过与部门管理人员及基层员工的的沟通交流，
了解了各岗位的基本职责;通过3个多月的工作学习，对本部的运行情况有了细致的了解，为
下一步工作的开展奠定了良好基础。
二、认真学习保安部的工作职责，掌握相应的岗位技能。
1、安检是我的日常工作之一。经过理论知识的学习和实际操作，我已经熟练掌握了安检
员所需要的职业技能，每日除了协助保安员做好安检工作外，还负责安检异常情况的登记。
2、熟练的使用监控设备，准确的找到常用监控的具体位置，对所需要的查询的内容进行
查询备份。
3、学习对消防器材正常与否进行识别，参与车间的消防检查工作，会使用消防器材，例
如水带、水枪等消防设施。
三、协助完成本部门制度的整理汇编。自八月以来，在经理的指导下，结合园区的具体情况，基本完善了保安部的规章制度，
让其形成了一套完整的体系。例如对突发事件的处理程序
、打架斗殴案件应急措施 、盗窃
和破坏事件处理流程 等治安制度的制定;消防控制室处理程序 、消防安全管理制度
应急预案等消防制度的制定;同时制定了保安员应知应会 、保安员礼貌用语 、保安员岗位职
、保安员奖惩制度等，明确了保安员的岗位职责，规范了保安员的日常行为，为提
高本部门员工工作效率起到了积极的促进作用。
四、协助部门领导做好部门的日常工作。
1、做好部门所需物品的申购、领取及使用监管。对员工的物品领用做好登记存档。杜绝
公物私用、浪费等违规违纪行为。
2、协助经理完成每月排班表的审核，按时完成早操签到表、值班签到表、夜班补贴汇总
表等表格的制定，并将其上交至指定部门。做好排班表、请假条、放行单、拜访单等文件的
存档整理工作。做好电脑文档的保管和保密工作。
3、积极参与本部门的各种培训，做好会议记录(纪要)。
4、协助经理对本部门拟转正人员的考核，确保其按时签订劳动合同。保障期合理的权益。
5、协助科长完成机动车辆临时通行证的办理。
五、协助人力资源部完成对经理科长的绩
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