浅谈“高中班主任如何作好班级管理工作”
摘要：班级是学校管理的基本单位，是一个小集体，班级管理工作当然会起着非常重要的作用。而班级的管理主要依靠的是班主任，班主任是学校教育工作的组织者，实施者，是教学工作的协调者，班级管理要求班主任热爱于本职工作，尽自己的最大努力去完成自己职责内的工作并对自己的工作负责任，坚持不懈，讲究方法，对学生时刻的关爱影响于班级管理。
关键词：班主任 班级管理
一个好的高中班主任能够管好一个班，能够对一个班的学生产生好的影响，能够为社会培养一群优秀的有用之才和接班人。可是当好高中班主任不容易，尤其是当高中文科班的班主任更不容易，上了高中，由于学生身心的快速发展，进入青年初期的学生的独立心理、批评心理、逆反心理增强，他们处在情感上不成熟的过渡期，总觉得自己已经长大了，极力追求摆脱对家人的依赖，老师、家长在他们心目中的地位下降。他们不再以老师为中心，不再绝对服从教师的命令，你也不可能再像初中那样对他们哄哄吓吓就可以了。他们中有的人情绪多变，不易控制，可以说软硬不吃；他们自觉不自觉地向老师闭上心扉，这给高中班主任的教育工作带来一定的难度。 为了做好班主任和班级管理工作，本人探索了一些方法和措施，跟大家大家分享一下。
一、培养良好的班集体
能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集体是至关重要的。只有在一个好的班集体中，教师有效进行教育和教学活动，才能真正的提高教育教学。在班级管理工作方面，我主要从以下几方面入手： （一）注重教室文化的建设
每学期开学初，由于班级教室的重新安排，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体安排的时候，针对班内每一个学生的特点，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生的一言一行有据可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的 “图书平台”，以拓宽学生的知识面。为及时掌握学生的各种情况，设置了班级日记，由班委负责记录，创造一个良好的学习环境。 （二）注意班干部的培养
1 班干部是班主任和学生联系的桥梁，是学生的精英，是教师的助手，是自我管理体现最明显的一部分，班级的好坏与他们的工作密不可分，能否组建起有使力的班委会，如何提高班干部的管理组织能力，利用班委的优势做好班级管理工作，是评价班主任工作水平的标志之一，也是能否培养良好班集体的重要环节。 进入高中阶段以后，班干部换届重新选举，由学生民主投票，相互推荐等方式，产生了一支有一定管理组织能力的班干部队伍。对班干部来说，我积级带领，相信班委，定期交流，注意培养他们的工作能力，要求他们做好自己的事，负责到底。有人管理卫生，有人管理课间操和眼保操，有人晚自习和早读纪律，每一个课代表记录交作业情况，各管一项负责到底。形成了由班主任，班干部，学生组成的三级管理，人人参与管理，同时便于人人接受管理。另外，定期召开班委会，重视了解班里的各种情况，研究解决出现的不良问题，同时安排新的工作和任务。这样，由于班主任和班干部互相配合，带动全班，收到了较好的成效。 （三）注意养成教育和传统道德教育的结合
高中学生，尤其是高二，高三文科班的学生，由于已经熟悉了校园环境，又没有远大的的学习目标，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束和管教，一些不良行为随之而来，如旷课，迟到，不做作业，上课睡觉等。面对这些违纪情况，如果不注意及时发现或引导不当，使学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。我的具体做法是： 1、加大学习、执行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、演讲会、竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并且配合政教处执行《一日常规》，严格要求学生言行举止文明，穿好校服，不穿奇装异服，男生理发，女生扎好头发，不戴首饰，每天自行检查、督促规范养成好的效果。
2、注意树立榜样。要作好班级管理工作，就要注意发挥榜样的作用，榜样的力量是无穷的。班主任首先要亲身示范。班主任言行举止特别重要，要求学生不迟到，不旷课，班主任首先要做到，要求学生讲文明，讲卫生，班主任事先要做到，平时注意严于律已，以身作则，时时提醒自己为人师表，是个学生各方面的学习榜样。
然后在本班发现各层次、各方面好的榜样，并通过学榜样产生“新榜样”，以带来“一花引来百花开”的良好教育效果。
2 3、注意寓教于乐，以多种形式规范学生行为
心理学告诉我们：人的接受心理由观察能力、感知能力、认识水平、兴趣爱好等心理因素构成，因此，教育具有广泛性、多样性、综合性的特点，单一的教育管理方式不适合人的接受心理，开展丰富多彩的活动，寓教于乐中正好适合学生的心理特点，能提高教育管理的可接受性。
为此，我先后开过多次主题班会，比如《细节决定一切》，《性格决定命运》，《我是时间的主人》、《理想与信念》、《高中如何学习》、《树立正确的人生观和价值观》。还开过优秀学生学习经验交流会，举办过语文，汉语课优秀论文演讲赛，课文背诵比赛，说成语故事比赛等，效果都很好。
二、突出重点，抓好开头
班级管理工作不是一朝一夕就可以做好的，必须始终抓紧经常性的教育和训练，不可一日松懈。班级管理应走简洁制度的路子，多余的、反复无常改的班纪班规都不利于学生自觉的形成、习惯的形成，更不利于班级整体精神的建设。在班级走上正轨前，班主任手把手地教，勤勉地督查，且责任到人，实行班干部分工管理，全班学生轮流值日协助管理，不出一个月，学生就慢慢地形成了习惯。制度不变，重点突出，狠抓学生容易出问题的薄弱环节。如安全稳定，遵纪守法，早晚自习、就寝纪律、迟到现象、清洁卫生等，然后要做的就是确立良好的班风，创建班级精神等决策性的工作了。
三、严格的要求是最大的尊重
教育是一门艺术，教育是心灵的耕耘，必须讲究教育有艺术。在实践工作中，我感受最深的便是苏联教育家马卡连珂的一句名言：“严格的要求是最大的尊重”。的确，只有既严格要求学生，又给予他们最大的尊重，才能把班主任工作做好。俗话说“严是爱，宠是害，不教不导要变坏。”我班有几个非常调皮的学生，在教育转化他们的时候，我曾有过失败和教训和成功的经验，先前，我对他们时常板着一副面孔，严加管教，结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感，其实，并不是心悦诚服地接受我的教育和管理。一段时间后，我改变了方法，对他们给予了大量的爱心，却忽视了严格要求，结果管教松懈，面对这种局面，我再三地思索，寻找解决问题的最好办法，向有经验的老班主任请教，明白了对学生应严中有爱，以爱动其心，以严导其行，既要严格要求，又要给予最大的尊重。
四、“三位一体”的互促法
教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而要先靠各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，可以把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进共同教育孩子的目的。我通过定期与家长电话联系，及时和家长沟通，一方面通过家长可 以尽快了解孩子的学习情况，性格爱好和脾气，另一方面及时向家长反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。
五、调动任课老师的积极性，发掘积极因素的教育
班级并不是班主任的班级，是全体同学与全体科任老师的班级，光靠班主任是管不好班级的。我很相信\三人成虎\这个成语的效果，当然，这个比喻可能不恰当，但我很清楚，表扬班级仅从班主任口中说出来与从各位科任老师口中说出来的效果完全不一样。比如：一次，我班期末考试得了很好的成绩，名次全年级第一，我就建议我们的科任老师都去表扬，告诉他们都做得很好，面对如此多的老师的表扬，学生心中的自豪感和自信心更加强烈。让学生了解任课老师的每一句对他们的肯定与赞扬。有了任课老师的参与，班级管理也就显得更加轻松了。
总之，班级管理工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是对我这样的年轻的班主任教师来说，班级管理工作不仅充满着挑战,也富含有美妙的艺术，但最终目的还是一个:培养优秀人才。用心奉献、任重而道远
-----浅谈如何做一名优秀的班主任老师 班集体是学校最基本的组成单位，班级工作是一项细致的工作，班主任任重而道远。一位优秀的班主任可以造就一个积极、团结的班集体，固然也会造就一批优秀的学生。有经验的班主任都有这样的体验：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。那么，怎样才能成为一个优秀的班主任呢？下面我就谈一谈自己的看法：
一、班主任应为人师表，言传身教。
俗话说“其身正，不令而行，其身不正，令而不从”。班主任是每天陪伴学生时间最长的老师，如果不能让学生从心底接受你的言行、文化素养、协调能力以及对他们的关爱，可想而之，学生们就不可能心甘情愿地接受你的一切。随之家长们也不会认可你，班主任工作就很难开展了。所以，班主任必须严格要求自己的言行，用自己的模范行为来感染学生，教育学生。要求学生做到的，首先自己必须先做到。如：要求学生不迟到早退，首先自己就要以身作则，恪守职业道德，及时上课不迟到；要求学生不说谎，自己就应该先信守诺言，答应学生的事必须做到，不能此一时，彼一时。同时，班主任还应时刻注意从小事做起，特别是一些细微的方面。让学生看在眼里，记在心里，才能逐渐养成一种良好的行为习惯。
二、班主任应关心学生，挥洒爱心。
语言学家、教育家夏丐尊先生曾说：“教育上的水是什么？就是情，就是爱。教育没有了情爱，就成了无水的池，任你四方形也罢、圆形也罢、总逃不出一个空虚。”班主任的爱心就是流淌在班级之池中的水，时刻滋润着学生的心田。 老师通过言行、态度等把对学生的喜爱和期待的感情微妙地传递给学生，能使学生在老师的期待中看到自己的潜力和价值，充满自信，从而更加努力奋发，力求自己不辜负老师的期望，最终取得进步。由此可见，教师对学生的热爱与期待可以对学生产生巨大的推动力，促使学生积极向上，并树立起强烈的自信心。
我认为，为师之道，既要严，更要有爱，有关心，有尊重，这是教书育人的前提和保证，更是一个班主任应该认真做到的。对学生的关心和尊重，应该贯穿于班主任工作的全过程。学生思想、学习、生活方面的倾向和问题要处处留心，学生的意见、建议，甚至批评要虚心听取，对正确的要给予肯定和尊重。当学生的家庭或周围环境发生较大变化时，更要献出父母般的爱，去关怀、体贴，使他们克服困难，振作精神，重新鼓起前进的风帆。比如学生感冒了，你要随时去观察，有没有吃药，有没有发烧，让学生感受到老师是多么地在乎他；比如学生犯了错误，不要劈头盖脸就是一顿批评，要尊重学生，先听听他的解释，再做合适的处理。
三、班主任应尊重学生，宽容待人。 一位哲学人说过一番耐人寻味的话：天空收容每一片云彩，不论其美丑，故天空广阔无比；高山收容每一块岩石，不论其大小，故高山雄伟壮观；大海收容每一朵浪花，不论其清浊，故大海浩翰无比。哲人之言无疑是对尊重、宽容最生动直观的诠释。
19世纪美国哲学家、作家爱默生说过：“教育成功的秘密在于尊重。”所谓尊重学生，就是要将学生看作是与教师“平起平坐”、有着平等人格的活生生的人，和教师一样有思想、有感情、有自尊。教师和学生之间就是一种互相平等、互相尊重的人际关系，教师要站在学生的角度去体验他们的感受和需要，努力营造和谐、民主、平等、宽松的环境，更好地做好班级学生的思想教育工作，方能取得良好的教育效果。作为班主任，更应该具有这样的意识，才不会伤害学生的人格，才不会无视学生的独特见解和想法；才会在批评学生时，顾及学生的面子和尊严；才会在学生犯错时，能够先耐心倾听学生的心声；才能更好地引导学生主动地认识错误、改正错误、争取进步。也只有在这样尊重的环境中，学生才能学会尊重，教育才会达到预期的效果。 班主任每天都要处理大量的学生问题，如果稍一不慎，不注意方法，就能毁了一个人，甚至酿成更为悲惨的结果。有时候学生犯了错误，大多数都会后悔，希望得到宽容、谅解。此时班主任就应该给学生改正机会，有些学生只要我们老师拉一拉，就能成为好学生。周恩来总理也说过：“每个人都会犯错，但不要犯同一个错误。”班主任就是不要给学生犯同样错误的机会，但不要扼杀学生的悔过的机会。
四、班主任应一视同仁，平等对待。 班主任在学生一生中影响是至关重要的，班主任的一句话或一个眼神都有可能影响到学生的一生。作为班主任应该正确平等对待全体学生，不能“偏爱”学生。偏爱会导致学生集体的分化和瓦解，由于老师的偏爱，对学生不能一视同仁，只重视优生忽视后进生易形成同学之间的隔阂，分化和对立。教师的偏爱有时表现为对不同学生的相同行为给予不同的评价，这自然引起这些学生的不满，长此以往，必将引发师生关系的紧张，对立，对抗或疏远，使教育活动难以正常进行，反而影响教育效果。不仅如此，受到不公平对待的学生可能因此丧失上进心，进取心，变的玩世不恭，这无疑是违背教育的原则，是极不可取的。所以做为班主任在处理任何班级事务或学生问题时，所持的原则和准则都应该是一致的，不能因人而已，出现不平等待遇。
五、 班主任要有沉着冷静的自我控制能力 做班主任，会遇到形形色色的事情。学生会不听话，会给你惹事，会让你在同事面前、学校领导面前丢面子。碰到这样的事情，发脾气，不理智地对待学生，只会事与愿违。论语中说“不迁怒，不二过”。对这类事，一定要了解清楚事情的来龙去脉，分清错是否在学生，错在学生，也要分清是过失，还是有意；是初犯，还是累犯。碰到这样的事情一定要冷静，冷静，再冷静。否则，对学生造成伤害就违背了教育的初衷。 作为一名大学的班主任，我觉得除了要做好以上五点外，还要注意以下几个问题： 一、 了解大学班主任与中小学班主任的差别，转变观念，端正心态 班主任在任何教育阶段都有，但是所谓“小学”、“中学”、“大学”等字样，使得“班主任”这三个字在不同阶段具有不同的含义，作为这三个字的代言人，在不同阶段的具体工作中，也表现出极大的区别。所以，首先我们应该对大学班主任的含义进行详细的解释和说明。“班主任”顾名思义，班级的主任，是一个班级中所有事务的管理者与服务者；大学班主任则因为“大学”二字，使其具有不同于小学、中学班主任的特征。进入大学的学生，不再像小学生那样事事需要老师照顾，也不再像高中生那样需要老师时刻强调升学考试的重要性，他们早已是成人，生活自理能力极强；没有升学的压力，学习也较为自由，可以在不耽误专业课的同时，扩展自己的兴趣和爱好；他们也即将面临进入社会，需要在几年的大学生活中培养社会人应该具有的素养，以适应社会的需要。所以大学班主任就应该根据大学的特点，展开具体的工作，不应事躬亲为，不应因为期末的考试，限制学生兴趣的自由发展，不应把学生限制在课堂，不应限制他们广阔的人生空间。 二、明确大学班主任的具体工作职责，把握管理的细节 1、大学班主任是工作的组织者和管理者
组织者和管理者是一个懂得如何让学生发挥积极性和主动性的领导和服务者，不是一个专制者，也不是一个完全放任者，而是采取民主型管理模式的人。大学生即将进入社会，专制与放纵并不可取，前者容易使学生失去自我，后者则容易使学生过度自我的同时也失去自我，都不利于社会的需要，而且这两种方式培养出来的学生，不仅是家庭的不幸，也会为社会带来不幸。所以作为大学班主任，我们身上肩负着为所有父母与国家负责的双重责任，不能不慎重。民主型则是一种理想的模式，那么如何展开民主型的管理？首先，需要班主任有强烈的责任心和较高的管理素质；其次，班主任应该把重点放在培养学生明确的人生目标和正确的价值观，和一定的提出问题和处理问题的能力；第三，充分发挥学生在班级管理中的主动性和积极性，实现学生自己管理自己，自己管理班级，自己管理生活、学习等等事务，当然这并不是放任，而是班主任潜藏在学生背后巧妙的管理行为，一切看似无班主任，其实一切都在他的掌握和调控之中，所以班主任工作也是一项十分讲究技巧的事情。 2、大学班主任是学生心理工作的具体执行者
心理问题可以说在学生每个阶段都存在，但比较而言，大学生则较为严重，小学时期的单纯，中学时期的紧张的学习考试，使得心理问题离他们相对遥远。然而，大学生已经远离了小学生的单纯，也离开了中学紧张的考试学习氛围，在相对宽松的环境下，他们往往不知如何适从，习惯了别人为其安排生活，一下子什么都要自己拿主意，甚至学习的安排，他们就不知道怎么去做，学生也会常常出现种种心理空虚。这时就需要班主任在学生心理健康教育工作中能够发挥积极的作用，因为班主任比起其他老师来，与学生每日接触更为频繁。
此外，面对现代社会的就业压力，学生的心理往往会产生低落、前途渺茫、生活无着落种种对心理产生不良影响的情绪，严重者会使学生厌生，轻易放弃自己的生命。所以，大学班主任应该对自己的工作提出更[摘要]：班级作为学校的基本管理单位，也是学生在学校生活与学习的主要场所，学校的主要目的是教书育人，为保证教学质量和教学秩序，做好班级管理工作十分重要，班主任是班级管理主要实施者，做好班级管理与规划十分关键。主要针对初中班主任对班级的管理与规划进行分析探讨，同时提出一些优秀的管理方法。
[关键词]：初中班主任 班级管理 规划在初中教育阶段，学生正处于青春期，世界观、人生观和价值观尚未完全形成，在这一特殊阶段，不仅需要帮助学生学习好文化课知识，还应该注重对他们思想道德和人格品质的培养，初中班主任责任重要，需要从所有学生的身心健康发展出发，提升自身的班级管理与规划意识，为学生的成才需求与个性发展进行科学合理的规划。
一、初中班主任需要具备的专业管理素质
首先，先进的育人理念，作为初中班主任应该深入学习教育法规，与学校的规章制度，并全面贯彻落实到教育管理工中，这是班主任进行教学与班级管理的方向，也是标准，所以，初中班主任需要不断学习先进的教书育人理念，深化班级管理方面的理论知识。其次，坦荡无私的思想境界，初中班主任需要明白班级管理工作的目的，并不是为追逐名利，而是促进初中生综合能力的发展，使学校的管理水平得以提高，班主任应具备无私奉献的高尚品德，明确班级管理与规划工作是为了学生的长远发展，以学生为中心开展班级管理工作。再次，全局观念与整体意识，初中班主任在班级管理工作中，需要紧抓班级的所有工作，不仅只关注学生的考试成绩，应该促进他们德、智、体、美、劳的全面发展，对于所有学生应一视同仁，公平、公正的对待他们，关注班级的整体发展，与学生之间的关系和谐平等。
二、初中班主任对班级管理与规划的方法
1.制定完善班级管理制度。初中班主任在对班级进行管理和规划时，首先应该制定和完善班级的管理制度，班纪、班风与班规是一个班级的关键组成部分，主要起到约束与管理学生的作用。班主任应组织学生一起民主的选出各个班干部，并进行重点培养，协助班主任管理一些班级中的琐碎事务，督促和管理学生。班主任可以按时召开班会，让学生提出自己心目中的班级管理制度，多征求学生的意见，倾听他们的心声，然后经过综合整理、研究与分析，制定和完善一个科学合理的班级管理制度与管理体系，由于是学生们自主制定的制度与提出的建议，所以在实际执行过程中大多学生都能自觉遵守。同时，班主任应引导各个班干部做好模范与带头作用，在班级内树立良好的榜样，带领学生一起学习，以此推动良好班级氛围的形成，并促使学生之间能够互帮互助、团结友爱。
2.学习与生活要松中有严。在初中教育阶段，班级是学生学习与生活的主要场所，班级是一个大家庭，班主任则像父母一样，给予学生无限温暖与关怀，班主任不仅需要关注学生的学习，同时还需要注重他们的生活。初中生正处于身心发展的关键阶段，爱玩爱闹、活泼好动，所以班主任应该善于与学生进行心与心之间的沟通与交流，帮助他们解决学习与生活中的困难，并鼓励和开导他们。初中班主任在平常应多组织学生参加一些有利于身心健康的课外活动或娱乐活动，在学习方面，对学生的要求不能太松，时时刻刻关注学生的学习状态与学习情况，制定一套合理的奖惩制度，对于成绩较为优秀的学生，应给予一定的精神奖励或物质奖励；对于学习成绩较差的学生，并不能以批评和训斥为主，而是应该有耐心的教育、引导和激励，如果学生不遵守班级纪律，班主任应适当的批评他们，并加强督促。
3.针对学生个性因材施教。在初中班级管理工作过程中，每个班级内学生的性格各不相同，而且学习能力与学习态度也不同，因此，初中班主任需要针对学生的个性差异对症下药，做到真正的因人而异、因材施教，在管理学生时，应善于发现其优点与长处，并取其精华，去其糟粕，并对班级管理模式要懂得灵活与变通，不能按部就班、机械执行。例如，在课堂上课期间，对于性格外向、较为活动好的学生，班主任应提示他们应遵守课堂纪律；对于性格内向、沉默寡言的学生，当他们举手回答问题时，则给予一定的表扬与激励，班主任可以组织学生每周或每月综合评选一次，对于表现较为优秀或突出者，给予奖励，并对其他学生产生感染与引导。另外，班主任应该从学生的具体情况出发，充分尊重他们的个性差异。
4.培养学生沟通交流能力。在现代社会生活中，沟通交流是一门十分高深而重要的技能与学问，人与人之间的沟通和交流相对关键。所以，初中班主任在对班级进行管理与规划时，应重点培养学生的沟通与交流能力，这也是构建良好师生关系的前提与基础。在班级管理工作实践中，班主任应该了解学生的所思、所想以及心理活动和心情状态，以便能够更好的管理整个班集体。班主任可以每周都抽出固定时间，组织学生学习文明礼仪，并开展交流会，让学生之间多沟通、多交流，相互讨论和学习，鼓励他们多阅读一些关于沟通交流的书籍，使师生之间和生生之间的关系更加融洽、和谐。例如，当有学生发生矛盾或冲突时，班主任需要做的并不是训斥或严厉批评，而是应该进行耐心的教育和心理指导，让他们明白同学之间应该和睦相处。
综上所述，在初中班主任对班级进行管理和规划时，应从初中生的身心特点出发，建立和完善一个班级管理体系，以学生为中心，多征求他们的意见，从学生的实际情况出发，为他们营造一个温馨和谐的班级氛围，促使他们的身心得以健康成长与发展。
参考文献：
[1]任玉国.浅谈初中班主任对班级的管理与规划[j].当代教育实践与教学研究，2015，（05）：94.第五章班主任工作方法与艺术 一、科学决策的相关方法 1．发现问题的方法。
(1)观察法。
观察法是指运用感觉器官，对学生完成任务、实现目标的过程进行实地考察，以便发现质量问题，掌握现实状况的方法。它可以分为参与观察法和结构观察法。前者是指参与到全班学生的活动、发展中，掌握学生在完成任务、实现目标中存在的质量问题的方法；后者是指设计观察表格，按照表格上的项目对全班学生完成任务、实现目标的程度进行观察记录的方法。
(2)谈话法。是指与学生面对面进行交谈，以发现学生在活动、发展中存在的质量问题的方法。这种方法简便易行，能迅速获得第一手材料。但是，交谈对象的数量控往很有限，发现 问题的程度易受班主任素质的影响。谈话法可分为组织交谈法和自由交谈法两种，前者是指根据拟定的提纲逐步进行交谈i后者是指自主的、无拘无束地进行交谈，且气筑和谐，没 有固定的模式。这里我们对组织交谈法的步骤子以介绍： 准备谈话。
依据谈话目的，拟定出相互交谈的提纲，且尽可能对交谈对象有初步的了解，还要准备好必要的用品，如纸、笔等。
开始进行交谈时，班主任一定要积极主动，与学生建立友好酌合作关系，消除学生的紧张感和戒备心，必要时，可暂停交谈。切忌训诫，摆架子。
控制谈话。
要通过有效而耐心的提问和表情动作，促使交谈的顺利进展，以便发现存在的质量问题。不能粗心或急躁，切忌摆教师的威严，或对学生进行训诫。
交谈结束后、要依据对谈话过程的分析，及时话的结果，并分析与目的是否存在差异。
(3)问卷法。
问卷法是指运用内容清楚、表达明确的问题卷，让学生依据自己酌状况自行选择答案，然后进行统计分析和科学处理、以便掌握学生在活动发展中存在的质量问题的手段。这 种方法简单易行、省时省力，能克服主观偏见、减少人为误差。但是，回收率有时难得到保证。 如你觉得下述现象自 己的表现怎样(在适合自己的
项的方框内打√)。
2．协调冲突的方法。
(1)协商解决法。
协商解决法是指发生冲突的双方，经过协商讨论，相互谅解，相互让步．达到统
思想、统一行动的方法。如班主任鼓励发生矛盾冲灾的两位学生，促膝谈心，相互倾听，彼此谦让，这样，既能消除对立，又能促进双方友好相处。
(2)仲裁解决法。
仲裁解决法是指班主任、常务班长、值周班长或值日班长，对发生冲突的双方进行分析权衡后，指出谁对谁错的方法。如两位值日委员发生了矛盾冲突，值日班长分析权衡后， 指出他俩谁的做法是合理的．谁的做法是不合理的。
(3)权威解决法。
权威解决法是指当学生双方发生冲突且互不相让时，由具有权威性的班主任出面权衡是非的方法。如甲乙两位学生发生争吵且互不相让，斑主任了解分析后，明确指出是乙或 甲的不对，且要求乙向甲或甲向乙道歉。
(4)暂缓解决法。
暂缓解决法指对钉些影响并不怎么严重的矛盾冲突，暂时延缓、之后进行解调的方法。如有两位同学在体育活动小发生了争吵，几乎动手要打起来．体育教师说、你们现在停 止活动，好好想想事情的前因后果，并分析一下自己的心理活动，明天课外活动前，来找我谈谈。
(5)求同存异法。 求同存异法是指对出现的矛盾冲突，既要看到双方的分歧和对立，又要看到双方相同和一致的方法。如有两位同学抬水浇花草，甲想赶在其他同学之前完成任务，乙想给花草多挠点水，他们为此发生厂冲突。处理这种冲突最有效的方法就是求同存异．既肯定他们双方不同的出发点都有合理的地方，又刘他们进行启发引导，使双方从中相互理解，从而缓解发生的矛盾冲突。
(6)另寻出路法。
另寻出路法是指发生冲突的双方从某个方而来说，都有
定的理由，这时就要另行寻找解决冲突的途径使之化解的方法。如值日委员要检查某位非值日员的语文作业，而这位 非值日员正在努力完成数学作业，未能及时让值日委员检查他的语文作业．以致双方发生了冲突。这时，就要另寻出路，才能使冲突有效化。
化解冲突的方法尽管多种多样，但是每种方法无不是追求双方，一方克服另一方，或双方共同退让，力求矛盾平息，使消极因素化为积极因素。与此同时，也不可忽视对事、信、 时、空等因素自身或相互之间矛盾冲突的协调，以保证各个要素在相互协同中，相辅相承，相得益彰。 二、教育培养的方法。 知情意行 (1)说服教育法。
说服教育法是指通过摆事实、讲道理，陶冶学生的思想意识，培养学生的各种能力，提高学生素质水平的方法。它不仅能使学生在实现目标中，懂得道理，明白事理．心悦诚 服，而且能使学生自觉主动、坚持不懈、顽强努力地迈向目标，攻克目标。说服教育法常分为两类：一类是运用语言进行说服教育。如通俗易懂、言筒意赅、人情人理、铿锵有力 的讲解法；观点鲜明、生动感人、典型寓理的报告法；态度亲切、真诚自然、动情人理的谈话法；答抒己见、集思广益、相互启发、就事论理的讨论法；针锋相对、唇枪舌剑、明晓 事理的辩论法；主题鲜明、有的放矢、生动活泼、丰富多彩的主题班会、主题团会、主题队会说理法。一类是运用事实进行说服教育。加深入实际、耳闻目睹、暗示省理的参观法； 步入生活、走访交谈、亲临其境的访问法；收集新闻、发布新闻、评论新闻的新闻发布会法；休浴自然、领略风光、进名山、人大川、增加了解、提高认识、改变态度的旅游陶冶法等。
(2)榜样示范法。
榜样示范法是指运用榜样人物的身心素质和行为风格来影响全班学生身心的发展和行为的变化，旨在使全班每个学生形成优良合理的身心素质和积极健康的行为风格的方法。 榜样具体、生动、形象，易于为全班学生所相信和模仿，能增强教育培养的吸引性、有效性和感染性。常用的榜样人物有：革命领袖，英雄人物，模范人物，优秀同学??为了使 榜样能产生良好的教育功效，不仅要选择易于仿效的榜样，树立榜样的威信，激发学生学习榜样的动机．而且要向学生提出明确的要求，开展必要的活动，以提高学习榜样的生动性、 活泼性。如在选择班级优秀同学做榜样时，可以通过开展评选“班级之最”的活动来进行，使全班学生在相互竞争、相互仿效中彼此提高。与此同时，班主任、科任更应以自己的 模范言行为全班学生作出示范，位学生在无形中受到教育，得到培养。
教师要做好学生的表率，真正做到“为人师表”加里宁说过：“教师心须好好检点自己，他应该感到他的一举一动都处于最严格的监督下，世界上任何人也没有受着这种严格的监督。”因此，教师的纪律可以简单地说：要求学生做到的，老师自已心须先做到；要求学生不做的，自已带头不做。教师的身教作用尤其重要。孔子又说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令而不行。”因此，我要求学生做到的不迟到，不早退，不走课等，我自己先做到。
(3)自我教育法。
自我教育法是指学生自己对自己进行教育管理的方法，其实就是学生的理想自我对现实自我进行教育管理。学生的现实自我是指学生已具有的身心发展水平，学生的理想自我 是指学生希望达到的身心发展水平。正是现实自我和理想自我的对立统一，才推动着学生去否定、发展、完善现实自我．努力促进现实自我向理想自我转化，逐步实现理想自我。
三、激发鼓励的方法
(1)表扬法。
表扬法是指刘学生正确的思想意识、优良的心理品质、积极的行为表现的肯定性评价，以鼓励学生向期望方向不断努力的教育管理方法。如个别表扬和集体表扬，直接表扬和间 接表扬，口头表扬和书面表扬，期望表扬和确认表扬，激发表扬和诱导表扬，反衬表扬和自荐表扬??同时，还要采用灵活多样的方法，加热情的言语*满意的微笑．赞许的首肯． 传神的目光，有力的手势。激动的表情，热烈的掌声，惊喜的神情，友好的示意??不过，在进行表扬时、既要准确，又要及时．还要适宜。如若不然、不足因表扬的力式失之毫匣 而导致学生的反应悖之千里，就是因表扬错失时机而失去促进作用i不是因表扬面太小而使学生觉得先进可望而不可及、失去争先进、创优秀的信心，就是因表扬面太大而使学生感 到获得表扬可以信手拈来，不费吹灰之力．久而久之、村是否能获得表扬漠然置之*
(2)批评法。
批评法是指对学生的错误思想意识、不良心理品质、消极行为表现的否定性评价，以制止学生偏离预期方向的教育管理力―Q。如在批评学生错误之前．先对学生与缺点相关的 优点进行表扬的扬抑法；旁敲侧击、润物无声、反衬批评的暗示法；用班主任的思想意识。举止言行感化犯了错误的学生，使其在幡然醒悟中心悦成服，知锗就改的示范法；亲切 自然，和颜悦色，与犯错误的学生在讨论中明晰所犯错误的危害性的商讨法；循序渐进．分段进行、逐层批评的渐进法；语调激昂，措词尖锐，反话刺激的激将法；针对错误，精 心构思．创设情境，促使改错的情境法；多听犯了错误学生的表白和解释，针对获得的反馈信息，进行诱导批评的反馈法；平心静气，恰如其分地提问，使学生醒悟所犯的错误的 提问法??尽管批评的具体方法灵活多样．但是．在选择运用时必须做到：要温和商讨，不要讽刺挖苦；要理清根源，不要盲目压服；要就错论错．不要小题大作；要和风细雨，不 要简单粗暴；要循序渐进．不要急于求成；要保守秘密，不要当众曝光；要用语文明，不要粗俗谩骂；要言传身教、不要指责体罚；要既往不咎．不要连前累计；要及时进行,不要拖拖拉拉；要一分为二、不要全盘否定；要联系家长、不要独断专行。一言以蔽之、批评要具有艺术性。
(3)激励法。
激励法是指激发学生实现班级管理目标动机和鼓励学生实现班级管理目标行为的教育管理方法。这种方法运用得恰当与否，不仅关系着全班学生实现目标的积极主动性是否被 充分地调动起来，而且决定着班级管理活动是否充满生机，充满活力v是否具有源源不断的动力，连绵不断的劲力。常用的具体的激励方法有：物质激励法，如奖给优秀学生橡皮、笔 芯、小刀、铅笔、圆珠笔、钢笔、直尺、圆规、三角板、作业本、笔记本、图书资料??精神激励法，如给优秀学生授予光荣称号、颁发奖状和荣誉证书、上班级板报、奖给小红 星或小红花等；信息激励法，如用分数、成绩、数据等定量信息，用作业、文章、作品等定性信息；行为强化法，如通过正强化进行巩固、加强，通过负强化进行削弱、抑制等，还 有目标激励法，理想激励法，信任激励法，情感激励法，竞争激励法，制度激励法，压力激励法，环境激励法??
(4)惩罚法。
惩罚法是指对学生在实现班级管理目标中的不良动机和问题行为进行处罚和制止的教育管理方法。常用的具体的惩罚方法，从内容上可以分成：语言惩罚，如口头检讨公开通 歉等；文字惩罚，如通报批评、书面检讨、写犯错误的心理说明书、上班级批评栏等；纪律惩罚，如警告、记过等。从形式上可分成：商讨惩罚，即将惩罚的意向告知全班学生，如 果谁接受了教育管理，就可以缓用惩罚、降低惩罚、取消惩罚；暗示惩罚，即将奖励学生正确的行为动机和良好的行为效果，就意味着惩罚错误的动机和不良的行为；直接惩罚j即 针对间题行为，不良动机，直接进行的严厉处罚，并要求学生无条件地接受；间接惩罚．即不对间题行为进行处分和制止，而撤销原有的奖励；替代惩罚，即用正确行为替代将要到惩罚的问题行为，加主动做好事，将功补过；温和的惩罚，即以温和态度，稳定的情感、细致的说理进行处罚。还有自找竞争对手的对比惩罚，自定奋斗目标的迂回惩罚等。概而言之，惩罚不是体罚，不是“镇、压、唬”，惩罚不是目的，而是教育．是纪律，是管理，是手段，决不可乱用。
四、总结提高的具体方法。
I．分项归纳法。
分项归纳法是指依据枪许结果，对班级管理活动和绩效的不同方面分项进行分析研究和归纳整理．突出各项的成绩和收获．问题和缺点，从而达到对整个班级管理实践活动的 分析总结和改进提高的方法。如通过对科学决策、组织实施、检查评估、总结提高分项的分析归纳，就可达到对班级管理工作质量的全面分析，系统总结。
2．阶段概括法。
阶段概括法是指依据班级管理周期的运转过程，对不同时间段的成绩、缺点、经验、教训等进行分析总结和改进提高，从而达到对各个阶段和整个过程更清楚的认识和比较的方法。如通过对四个周分别进行分析归纳、就可以知晓一个月的情况，对五个月分别进行分析总结，就能清楚一学期的基本状况。
3突出矛盾法。
突出矛盾法是指通过对班级教育管理实践活动进行认真分析之后，有意识把存在的典型问题确立出来，进行全面分析，深入研究并探讨解决存在问题策略的方法。这种方法，有利于克服缺点．改进不足．突破难点。
4．联贯分析法。
联贯分析法是指以夹叙夹议酌方式，联贯说明在班级管理实践活动中取得成绩、造成失误的方法。这种方法的突出特点是既分析又综合。
5．专题归纳法。
专题归纳法是指对斑级管理活动和效果的某个特定方面进行分析研究，以找出解决问题的有效策略，作为指导解决类似问题依据的方法。这种方法的显著特点是针对性强，不要求面面俱到。
6．理论升华法。
理论升华法是指依据对班级管理实践活动的全面分析，把实践经验上升到理论高度，来指导班级管理实践活动，完善班级管理理论的方法。如对丰富的班级管理经验去粗取精， 去伪存真，就可以提炼出管理班级的科学理论，即使班级管理经验上升为管理班级的系统理论。
五、班主任工作艺术 1、 宽容
2、 难得糊涂
4、保护与给予希望（马月情书、我是家长）
我在班上大力推行这样一种处罚方式：对违反纪律情节比较轻的学生，我罚他上讲台唱一首好听的歌或者将一个动听的故事，对于违反纪律情节比较严重的学生我罚他们用正楷字写一份内200字左右的违纪心理报告，描述他当时的违纪心理，请大家注意心理报告书不是保证书更加不是检讨书。经过一段时间的实践后，我发现这种处罚方式的效果比以前明显好了很多。第一：受这种处罚方式的学生一般不会对老师产生心理上的抵触情绪，因为他在上面唱歌或者讲故事时下面的同学会给他热烈的掌声，可以说他是在一种很快乐的氛围中受到教育。第二：学生在众目睽睽之下唱歌或者将故事，大家的目光都集中在他身上，对他的口才及胆量是一个考验和训练，写心理报告的学生要用正楷字来写间接的帮他们练字和培养了组织语言的能力。第三：可以令到学生的心态更加积极、可以发掘到一部分学生的潜能。班上有一名男生小谢同学，平时不爱出声，有一次违反了学校的宿舍管理条例。他自己选择了罚上讲台将故事，结果他的故事讲得很流畅，而且情节生动，获得了同学们一阵有一阵的掌声，在同学们的掌声中，他在大庭广众表现自己的自信心大大增强了，而且充分的意识到自己其实并不比别人差。
“退三进一”，我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点，此谓之“退三进一”。每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”，有个男生小黄，性格比较反叛，具体表现可以用两句话来总结概括：班主任说什么他都不乐意，班干部做什么他都认为不对！但是这个学生有一个爱好爱踢足球，口才和反应能力都很不错，出黑板报也是个人才，有一次我们班与兄弟班踢足球，结果我们班以3：2胜了，其中有两个球是他进的，那么我当时立即把握住这个大好时机当晚就找他出来谈话，首先我就赞扬他今天在足球场上表现如何积极英勇，关键时刻连下两城，力挽狂澜，为班级的胜利奠下了坚实的基础，获得了同学们一浪接一浪的掌声，之后我又跟他聊荷兰足球的全攻全守，巴西的艺术足球，聊到足球他特别来劲，聊完足球我发现他的脸上已经露出了春天般的微笑，之后我又跟他回顾在主题班会上他如何舌战群雄，面不改色心不跳，然后我有大力表扬他出的黑板报如何的别具一格，赞扬完后我发现他已经变成了欢乐的海洋，这个时候我看准时机话题突然一转：“但是你有没有好好想过，你在班上那么有才干却没有一个人选你当班干部，你有没有冷静的思考过为什么？”然后我跟他一一分析原因，开始的时候他还只是点点头，到了后来他自己主动表态，过了一段时间我又跟他出来长谈了一次，慢慢的我发现这个学生在学习态度及与同学相处方面有了很大的改观，期中考试后他第一个跑到我家里来问自己的成绩，问自己的成绩有没有进步。高二一开学我起用该同学做班干部，做的很出色，而且曾经有一次考试进入过全级前十名。
有位年轻的女教师，是一名刚刚毕业的大学生，她有一张孩子似的极活泼的脸，满脸明媚的笑容能使人想起灿烂的阳光。
只是．她出任中学教师时上的第一节课并不容易，因为，班上有几小淘气”．他们有预谋”的玩了个小花招，想吓唬吓唬她，出出她的洋相。
年轻的她走进教师，笑眯眯地’看了看大家，刚要讲课，突然发现讲台上钉着一只其大无比的屎克螂。她吃了一惊，赶紧往后一闪，然后微微皱了一下眉，想了想，好像突然明 白了什么。大家也就吃惊地看着她，猜着她会不会厥嘴，会不会生气．会不会哭鼻子，奇怪的是，年轻的她不l仅没生气．还灿烂地笑了笑，然后有声有色地对大家说：我认识这个可 爱的小宝贝，这是屎克螂”
就这一句，大家立刻开心地笑出了声，她也笑了笑．接着说：请大家千万别低估了它．它的学名叫蜣螂，极出色，极勇敢。不信．老师这就给大家讲个古希腊的故事。一天，蜣螂发现老鹰在欺负兔子，就债怒地对老鹰说：听着．如果你再欺负兔子，我非惩罚你不可！’老鹰是宙斯身边的圣鸟，一向狂妄l当然不会听蜣螂的。蜣螂发现它还在欺负兔子，也就开始惩罚它。它悄悄飞到鹰的窝里，把鹰蛋一个一个拱出去全摔碎了。老鹰害怕从此断子绝孙．就跑到宙斯那诉苦．宙斯说：这好办！以后你就把卵产在我的口袋里。’由于宙斯的庇护，老鹰继续欺负兔子，蜣螂也就想了个绝招继续惩罚老鹰，这个绝招就是．趁宙斯打磕睡时把个粪球放进了他的口袋．而宙斯突然发现了口袋里的粪球．就赶忙站起来抖，就这么一抖．鹰蛋也就和粪球一起掉在地土，僻里啪啦，又摔碎了。这个故事说明，小小的蜣螂虽是弱者，却可以凭着机智战胜邪恶胚有个故事，澳大利亚当局用外汇从中国进口了大批蜣螂，这些蜣螂到了异国他乡，也就立刻左右开弓大显身手，迅速把草场清理出来，使老外见了连称 OKI怎么样？蜣螂是不是大名鼎鼎？既然如此．让我们把这可爱的小宝贝放了，然后好好学习，好吗?她说着l她小心翼翼地伸出手，拔掉那根大头针．把屎克螂放了，而大家也就立刻发现了一个秘密：天,新来的女老师太伟大了，她居然知道这么多东西.尤其让人称赞不已的是，这以后．只要她上课，教室里总是格外安静．大家还说．听这样的课．最过瘾【最开心二过年似的【 那几个曾经为难过她的小淘气”， 更是把她当成了一尊真正的神D
而这种近乎崇高的威信，肯定 与她那力挽狂澜式的稻滔不绝啃 关，与她留给大家的美好生活的第 一印象”有关！}