工作面试时的注意事项？_百度知道
工作面试时的注意事项？
在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧，才能达到事半功倍，增强面试的有效性。　　 1、面试中的基本礼仪　　 (1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。　　 (2) 进入面试场合时不要紧张。　如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。　　 (3) 对用人单位的问题要逐一回答。　对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。　　 (4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。　如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。　 　 2、应试者语言运用的技巧 　　 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？ 　　 (1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。　还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。 　　 ( 2) 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。　　 (3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。　　 (4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。　　 3、应试者手势运用的技巧 　　 其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？　　 (1) 表示关注的手势。　在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。 4、应试者回答问题的技巧　　 (1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。　　 (2) 讲清原委，避免抽象。　用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。 　　 (3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。　　 (4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。　　 (5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。　　 5、应试者消除紧张的技巧 由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧，供同学们参考。　　 (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。　　 (2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪 ，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。　　 (3) 回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。　经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。　 　 最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。 　　 明确面试前的三要素－When (时间)、Where（地点）、 Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。 您这时可要仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。 关于地点，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。 　　 2．知己知彼 　　 1）事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查（homework or research）。 具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家， 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。 　 2）准备问题 仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策 － 迎战 我想了解些什么呢？ 找问题 － 挑战 3）模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。 　　 3．披挂上阵 　　 1）着装: 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。 　　 2）面试所带物品： 带好简历。 也许您会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？” 　　　A. 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。 　　　B. 参加面试的人很多，简历容易混淆。 　　　C. 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。 　　　D. 面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫，您的“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。 　　　例子：清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后，主试官告诉他们，由于某些原因, 找不到他们的简历了，问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中，你是否得到了一些启示呢？ 　　 4．心理战术 　　 1）保证睡眠: 不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，你必须睡个好觉。 当年国民党拷打共产党员套录口供时，便采取了疲劳战术。强灯照射下，不让你睡觉，结果怎样？由于长时间的失眠造成人的思维混乱，难以自制，稍微一受刺激，你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都极差，更不用说分析力和说服性了。当然，面试不是套口供，但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。 　　 2）早饭：按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。 　　 3）建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从“九重天”跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到“中举”的那一天了。其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。 　　 最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保 持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，你会天天充满自信。 可以尝试一些建立自信的小方法： 　　 A． 如果您擅长某项体育运动，您就找一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。 　　 B． 去健康的美容美发中心，享受一下头部按摩。那种环境崇尚客户至上，服务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小费也给得慷慨一些，这样心理上有种大老板的感觉，可以使自信心倍增。但要注意，不要觉得有钱能使鬼推磨，于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业，这是一个人的修养问题。 决定面试60秒 有些人说求职面试的头5分钟最关键，也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢？以下的几点对你也许有所帮助： 　　 　 　1、事先确定好要穿的衣服，弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话，先跑一趟。 　　 　 　2、对接待人员要和蔼；在等候面试时可读杂志，但不要吸烟或嚼口香糖。 　　 　　 　3、说几句话打破沉默，例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。 　　 　 　4、在对方招呼你坐下以前不要坐下，不要主动和对方握手，除非对方先伸出手来。 　　 　　在面试时尽量使用对方的姓氏（除非你们是好朋友，否则不要直呼对方的名字），但语气不应该是在哀求对方。通过看着面试者的鼻梁来保持目光的接触（但必须时不时地把目光移开，否则对方会认为你很怪异而不真诚）。
面试后的跟进工作面试结束后..，还有很多工作要做。首先.2.三..，特别是工资，对自己的面试情况做一个评估。双方就是在这种过程中获得自己的信息以作出判断。
面试通常有三个阶段：开场介绍阶段...二..。1、 结束阶段。内容包括：、 面试中间阶段、 开场介绍阶段，有时面试者为了了解你对自己的估价，面试时会问你对薪水的估价。被面试者的目的就是要确定自己是否能获得那份工作。面试者的目的就是要确定被面试者是否是他们所需要的人一、面试时的注意事项面试通常是以你和未来雇主之间相互讨论这样一个方式进行、如何商谈待遇问题一般在没有确定得到工作前，不要谈及待遇问题、中间阶段、结束阶段.3。除非面试时面试人员有意识地问你的要求。因为
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面试前16小时，究竟该准备什么？
作者：李少加
电话铃响起……
HR：“您好，张先生，我是牛逼科技的HR陈小姐，我司有个运营岗位想邀请您明天上午10点面试，方便么？”
小张：“哦，可以……不过，陈小姐，方便告知下这个岗位是负责运营什么产品，汇报对象是谁么？”
HR：“嗯，您面试的岗位负责的是我司新推出的牛逼8产品，直接汇报对象是产品的总负责人，李总人超nice的。”
小张：“哦？应该挺年轻的吧，90后么？”
HR：“不是哦，很成熟，不过很风趣……那，我把面试邀请邮件发您邮箱了，张先生明天见……”
小张：“哦，陈小姐，不好意思我想再了解下，明天的面试流程大概是怎样的？比如需不需要笔试、群面（应届生岗位）……”
HR：“嗯，不用笔试的。到时主要是李总跟人力资源的同事跟您面谈。”
小张：“这个岗位的薪酬预算大概是什么级别？“
HR（满满自豪感）：“放心吧，绝对能满足你的要求的。那我们明天见。”
李少加解说：
知己知彼百战不殆。面试前，对目标岗位、对面试流程、面试人背景了解越多，心理越有底，就越不会受现场“突发情况”影响状态。
什么时候是最好的“知彼”时刻呢？
接到面试邀请电话时。
这个时候是还未开始“打分”的安全时刻，只要不是太过火的问题，都可以尝试询问对方，就像小张一样。你了解越多胜算越大，尤其是面试官的特质。
如果不了解公司底细，也可以趁机大胆询问，也要判断对方值不值得自己花时间去面试。
小张挂断电话，看了看时间，晚上8点，离面试时间还有足足16个小时。
小张内心思考着：
面试准备时间有限，为了最大限度的提升胜率，今晚应该做些什么，不应该做些什么呢？
面试关键问题一：面试得高分的关键
许多人面试筹备时依然保留着学生时代的应试思维，追求“面面俱到”，甚至，为了更好的匹配面试岗位的要求，还特意将自己的工作经验做了一番修饰。
很遗憾，这个思路并不「科学」。
要知道，面试与书面考试有着本质区别：后者是客观评分，考察的核心是“认知”，所以临时抱佛脚追求“大而全”是对的。
而前者面试是什么？面试官的主观打分。
主观打分得高分的关键是什么？在于你的面试show是否出彩。
面试的本质就是一场秀。没有任何牛叉的面试官能够在短短半小时左右的时间里“客观”的评估一个候选人的职场价值。
通常来说，对方会通知你来面试，说明你的简历内容就足以“证明”你能够胜任基本工作了，那面试是为了干啥呢？
选一个感觉最佳的人啊。（另外就是确认候选人工作经验的真实性）
那么，面试官究竟通过「什么」来感知一个候选人的水平？
神经科学研究给到了我们答案：
从认知的视角看，人类仅通过两种模式来感知及评价外界（人或事）：
一个模式称之为“体验自我” (narrating self)，另一个称之为“叙事自我”（experiencing self）。
顾名思义，“体验自我”是实时概念，即此时此刻的“我”，但没有记忆能力；
而“叙事自我”则类似于“事后印象”的概念，它不考虑细节，只会事后编织故事（即未必还原真实），为未来制定计划。
我们的决策通常都是有“体验自我”跟“叙事自我”相互博弈的结果。
举例来说，你正在实施健身减肥计划（叙事自我主导），但经过冰淇淋店时，你可能突然（体验自我主导）想吃一根，这个时候，意志力不强的人通常就会屈服于“体验自我”，至于后果，“大不了晚上多跑几公里”，找借口开脱总是寄托于未来的叙事自我。
我们说回面试的情况。
大家想想，当面试官最终决定是否录用一个候选人时，他会根据哪个“自我”来决策？
与冰淇淋的情况恰恰相反，面试官只会根据“叙事自我”的“印象”来对候选人进行评估。（毕竟，没有多少人能牛到让面试官现场拍板、定薪定岗、现场盖公章发offer吧）
那么，“叙事自我”对一个候选人的评价时怎么得出来的呢？是根据候选人在整个面试过程中的“整体表现”来判断么？
正如人人都抱着各种偏见看待世界一样，“叙事自我”对人事的判断也是相当简单粗暴的：
通过候选人的“最佳表现”及“结束时表现”，两者的平均值来判断。又称为“峰终效应”（peak-end rule）。
比如下图中，参加面试的A、B两，虽然整体上B面试表现比A强，但由于A君中途展现了“个人亮点”，而结束分两者相差不大，因此，在最终面试评分时，A君的分数一定会远高于B君。
因此， “面试准备”最科学的策略不是“面面俱到”，而是只需要反复演练自己的“最佳亮点”、以及如何结束面试就够了。
这个“峰终效应” （peak-end rule）有多强呢？强到即便我本人（面试官）意识到这一点，还是很容易会用这个策略来选择候选人。
所以李少加才会说，面试的本质是一场show。
有过演讲经验的朋友应该就清楚，对于一个能力6分的人，在状态好的时候，演讲会表现出一个8分的你，而状态差的时候，演讲会表现出一个4分的你。
面试是竞争，不是你跟面试官PK，而是面试同一岗位的其他（你看不到的）竞争者。
如下图所示，你面试表现发挥的足够好时，击败B也不难，而如果发挥差，甚至连平时不如你的A得分也比你高。
8分的你与4分的你，这中间的4分才应该是你面试前一晚可以争取到的分数——通过演练，将自己置于“最佳”状态。
小张回想起《面试前16小时，究竟该准备什么》的建议：面试前一天的筹备关键，让自己明天表现出最佳状态。
因此，小张制定了如下的突击计划：
熟悉简历内容，不要让面试官以为你简历造假（重大扣分），进而影响后续的“亮点展示”
准备1分钟自我介绍，同时将话题往自己的“最佳亮点”方向引
准备“亮点展示”的内容
声情并茂的演练自我介绍、亮点展示
小张为此思考了20分钟，现在时间：晚上8点20分。
紧接着，小张花了20分钟熟悉简历内容。现在是晚上8点50分
李少加解说：
有些朋友觉得简历不就是自己的工作经验么，有必要去熟悉么？
我的观点是，千万别高估自己的记忆力，一旦我们面试时回答的磕磕巴巴，很容易让面试官误以为你的工作经验有水分。
之后，小张花了30分钟准备“自我介绍”。现在时间：晚上9点10分
面试关键问题二：自我展示的最佳姿态
绝大部分面试的第一问通常是“请先介绍下自己吧”。
可惜，多数候选人偏偏没能把握好整个面试环节中的最佳“送分题”。
有多少童鞋的自我介绍是“我叫某某某，哪里人，多少岁……”，这是面试不是相亲；
又有多少童鞋是以标准的应届生开场白：“我叫某某，毕业于某大学某专业”，who cares？除非是哈佛耶鲁牛津剑桥MIT，否则拿学校说事只会让人觉得稚嫩。
那么，“自我介绍”到底该说些什么才能既显干练又不像吹牛逼还能让人眼前一亮呢？
比如，不妨先看下这个「自我介绍」：
“我之前有过4年运营经验，运营过的产品有A、B、C，其中C产品是我自认为运作的最好的，用1年时间从0做到10万用户，这在同行业中是前所未有的成绩，一般的运营策略都不管用，我是通过创新策略来实现的。
在运营工作中，我特别擅长D、E、F技能，而这些都是贵岗位特别需要的能力，我相信自己能够胜任这个岗位。”
你抑扬顿挫的将上述自我介绍讲完，是否有种“发挥的还不错”的感觉？
但面试官的感觉却是——又是（跟其他面试的人）同样的开场白。
那，如何才能触动面试官呢？
用讲故事的模式——这既吸引人，又能留下深刻的印象及遐想空间（上篇推文谈到“认知深度加工”有详细论述，此处不赘述）。
强调下，面对面讲故事与书面讲故事有着本质区别。我们的表情、肢体语言、语调透露出的“信息量”远大于“内容”本身。换句话说，面对面讲好一个故事的关键是「真实」。过于夸大、编造的虚假工作，再牛叉也会被人轻易识破，只会给人留下非常糟糕的印象。
面试是秀，但不是作秀。
面对面讲好「你的故事」，除了要真实之外，在内容编排上依然可以采取典型的戏剧体：背景-悬疑-冲突-解决
「背景」即是与你个人工作优点有关的事件前奏（体现一个最核心的亮点就够了）
「悬疑」引出一个让人好奇的点
「冲突」即是面临“常规方法难以解决的、或让人左右为难”的境地
「解决」即是你通过某个独特优势历经艰险（内心的折磨）终于将之解决
那么，按照故事叙事，上述自我介绍可以这么讲（口语）：
我有过4年运营经验，运营过A、B、C三类产品（背景），其中，C产品是唯一一个我被逼着去运营的（悬疑），一来这个业务我没兴趣，另外，这个产品之前运营两年了都没起色，难度很大，我也不想自己绩效留下污点啊（冲突）。
后来，因我A、B产品的运营成绩还算可以，老板请我吃了一次大餐，各种软磨硬泡，当时酒喝多了，不小心应下了。
后来，不出所料。3个月内试了6种不同的策略都没起色，其实想过放弃，但想到答应了老板就再坚持吧。
后来，估计是上下班都在思考这方面的创新，比较敏感，有个用户的行为引起了我的注意……经研究，我大胆推出了一个业界从未尝试过的策略。一开始数据很差……但调整后，居然真的成功了（解决）
这个可说是我工作以来最有感触的经历吧。
对比下上述两个版本的自我介绍。
可以看到，故事版的自我介绍，从头到尾没有自夸，但却处处霸气侧漏（黑体字部分），愣是把一个有血有肉、有担当、勇敢创新、冷静应对挑战的刻画的淋漓尽致。（怎么写出语文课的感觉了）
“自我介绍“的话术准备好了之后，小张对着镜子不断演练、调整语速、语调、表情，花了40分钟。现在时间，晚上9点50分。可以稍事休息10分钟。
强调下，面试演练时“一定要说出来”而不是“默读”，除此之外，演练的时候一定要对着镜子，观察下自己的表情、肢体语言，随时调整。
这些都是能够短时间内大幅提升的“表现力”。
如果实在找不到感觉，还可以找些气场跟你类似的“能讲的人”，看着视频模仿，TED上很多。
“自我介绍”演练OK后，小张准备了两三个“亮点案例”的内容，花了30分钟。现在时间，晚上10点30分
阐述最佳案例的方式与上述故事叙事类同，此处不再赘述。
准备两三个你工作这么多年的“亮点案例”是为了以防万一面试官对某案例兴致不大，所以这两三个案例最好是不同类型的工作事项。
小张快速的对两三个“亮点案例”的内容进行口语演练，因为有了自我介绍演练的基础，这次很快，只花了20分钟。现在时间，晚上10点50分。
至此，可以稍事休息下，洗个澡还是看会娱乐节目、或者是瑜伽健身，视个人习惯而定。
面试关键问题三：如何科学的结束面试
休息后，小张又想到《面试前16小时，究竟该准备什么》的要点，如何结束面试又是一个“关键得分点”，于是花了10分钟思考。现在时间，晚上11点20分。
李少加解说：
许多人面试，无论整个面试过程的“自我感觉”好还是差，都没有好好把握住面谈结束前的“黄金5分钟”。
还记得前面提到的“峰终效应”（peak-end rule）吧？
最终评估你的面试得分时（你肯定不在现场了），面试官打分可是完全听从“叙事自我”的标准，换句话说，你如何结束面谈可能占据了50%左右的权重。
那，如何科学的结束一场面谈呢？
我们不妨想下，前面的整个面试过程，正常情况，你已经把自己的“独特优势”表述的淋漓尽致了吧，结束时若再强调一遍意义不大。
面试结束前，只要面试官的职业化程度跟情商不要太低，通常会有个开放提问环节：“你有什么问题想了解的么？”
这是个绝佳的发挥机会。
基本上，对于能力强的面试官，看一个人提的问题就能看出一个人的水平，所以，除非你已经太过牛逼刺眼想要掩盖光芒，否则就别询问五险一金、福利之类的话题了。
如何让提问自带光芒呢？有两种方式：
第一种，体现你的专业及诚意：
比如，就你面试的岗位，询问对方某核心产品（业务）后续的战略方向、或者询问目前遇到的困境或者对某业界同类竞品的优劣势看法等等。（李少加以前面试时常采用的策略）
当然，如果你觉得这么专业的问题不好拿捏，那么，还可以采用第二种难度较低效果也很好的提问方式——
体现你“宜人性”的一面（毕竟，没有人喜欢跟一些不好相处的人长期共事），“逆向”面试，给到面试官一个倾吐心声的“机会”，比如，可以询问：
“您在公司工作多久了，对公司、或自己工作（或某产品）的最大感触是什么？”诸如此类“关心面试官”的开放问题。
至此，面试筹备基本完成。最后，小张将今晚所筹备的所有面试内容过了一遍，花了10分钟。看看时间11点半，确认下明天面试的时间地点，然后稍微放松娱乐下，充实感满满的入睡。
李少加解说：
千万别熬夜。
这不是一个养生建议，而是一个正儿八经的科学建议：在我们学习（面试筹备就是学习的一种）之后，大脑需要充足的睡眠时间来对神经联结进行重新构建，否则，不仅很难记住。大脑在睡眠不足的情况下，思维能力会直线下降。
那，谈到了此处，按理我们就可以预祝所有面试的童鞋旗开得胜拿下心仪的offer然后结束全文了呗。
不。还有几个小技巧能够大幅度提升“个人状态”，利用面试前一丁点的时间，这对绝大多数人都适用。
面试关键问题四：面试前大幅度提升状态的技巧
第2天，小张提前到达面试地点，离约好的面试时间还有30分钟。
李少加解说：
面试提前30分钟到不仅仅是为了“守时”，更重要的是，我们需要必要的时间收拾心情，然后，拉升状态。
面试前15分钟，小张上了趟洗手间。看着高端的办公环境，神采奕奕的员工，小张突然对该公司产生了莫名的憧憬……紧接着，竟莫名不自信起来了。
怎么办？马上要面试，缺乏自信可是大忌。
小张突然想到「少加点班」的推文《面试前16小时，究竟该准备什么》谈到一个简单的提升自信心的技巧：“用力握紧双手，向正前方高举，感受那股力量”
小张照做，静静感受了几分钟，找到了一种跃跃欲试的渴求感。嗯，这种感觉不错。
李少加解说：
在面对面沟通时，由于“语言内容”传达的信息量大概只占据了15%左右，你的神态、语调、肢体语言往往会透露出你内心真实的反应。
这是为什么很多人本能的强调面试要自信（尽管他们也说不出个所以然），“自信”背后映射的是一个人的“自我效能”：即过去丰富的成功经历，勇于接受新挑战的可能性，以及遇到挫折、困难之后冷静应对的概率。
这些都是一个职业人士非常重要的素质。
因此，正如拳击手比赛前要做个举重热热身保持状态一样，我们面试前一定要让自己处于“自信”状态（不是盲目自大）。而除了握紧拳头摆出胜利姿态之外，还有其他「扩张型」的动作都能够提升自信感：
比如双手舒展抱头：
或者双手轻松自信的叉腰：
面试前5分钟，不妨让心情保持愉快吧。
李少加解说：
众所周知，处于“专注”状态能提升大脑的运作效率：反应更敏捷、思路更清晰。
所以，提升专注度对整个面试水平的发挥也很重要。
那是否也有简便易操作的方法能像提升自信心一样为我们所用呢？
负责我们“专注力”的区域位于大脑中间被称为「前扣带回」的部分，我们只需要激活「前扣带回」即可提升大脑的专注力。
怎么激活？保持心情愉快即可让它处于微兴奋状态。
比如，想象一些美好的事情，或者看个有趣的笑话，实在不行，摆个咬筷子的表情（空姐练习标准笑容的技巧）都可以……
当然，注意别让他人看到，否则自己就变成了个笑话。
大部分人面试前都处于“如临大敌”的高压状态。但这种状态并不利于我们发挥自身的真实水平，愉悦的心情更适合发挥你的聪明才智，这也是为何那些热爱工作的人通常工作能力更强、更容易获得“心流”的原因之一。
我们从接到面试邀请到正式面试，通常只有短短一两天时间，这点时间想从根本上发生质变是不可能的。
因此，最科学的面试策略应当是——在时间有限、个人能力既定的前提下，将个人面试表现力提升至最高。
另一方面，几乎所有的面试官评估一个候选人的策略都受“叙事自我”（峰终效应）支配，因此，“面面俱到”的面试策略除了让你“自我感觉安全”之外无济于事。
反之，将全部精力都投入在“峰”（即个人独特优势的口头讲演）、“终”（即面试结束前漂亮的提问）两个关键评估环节上，这才是将成功率提升至最高的科学面试策略。
此外，面试前半小时内还可以临时提升状态：
通过「扩张型」姿态保证“自我效能”，确保大脑处于活跃状态
通过微笑、回想快乐的往事、看个小笑话保持心情愉快，促进大脑专注度
退一万步讲，无论面试结果如何，在筹备面试的过程中，至少你的个人表现力（演讲力）也得到了极大的锻炼，这更是一笔巨大的财富。
无论如何，你都是赢家。
参考权威索引：
Eran Chajut et al., In Pain Thou Shalt Bring Forth Children: The Peak-and-End Rule in Recall of Labor Pain’,Psychological Science 25:12(2014)
Wamsley,E.J.,Tucker,M.,Payne,J.D.,Benavides,J.,Stickgold,R..Dreaming of a learning Task is Associated with Enhanced Sleep-Dependent Memory Consolidation.Curr Biol 20,850-855(2010)
Carney,D.R.,Cuddy,A.J.C.,&Yap,A.J.Power posing:Brief nonverbal displays affect neuroendoncrine levels and risk tolerance.Psychological Science,21,10)
出处简介：
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作者：李少加，《进化式运营》作者
文章来源于公众号：少加点班
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